管理团队日常管理方案样本
团队建设及管理方案
团队建设及管理方案一、团队建设宗旨团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。
高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。
二、团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。
团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。
并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。
三、团队文化建设规划1、建立团队文化得要素认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。
团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。
2、建立共同得目标观念每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。
3、建立严谨得工作制度制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。
明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。
四、团队建设工作规划1、团队得组建一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。
团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。
团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则:2、选择复合型人才我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。
团队建设及管理方案三篇
团队建设及管理方案三篇篇一：团队建设及管理方案一、团队建设宗旨团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。
高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，每一个工作都能以严谨的态度去做。
二、团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致的目标，在团队建设中，团队需朝着共同的方向前进。
团队目标必须量化，可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。
并且有与之相对应的绩效体系，以监督目标的过程执行。
三、团队文化建设规划1、建立团队文化的要素认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。
赞美：善于赞美员工。
晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识：培养员工的团结意识、大局观，以团队、公司利益为重。
2、建立共同的目标观念每个团队的成员必须有共同的目标，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。
3、建立严谨的工作制度制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。
完善团队工作纪律，并配合奖惩措施，对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。
四、团队建设工作规划1、团队的组建一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团队的前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。
团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。
团队人员的素质、技能和心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则：2、选择复合型人才我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。
团队管理制度明细
团队管理制度明细第一章总则第一条为规范团队管理，提高工作效率，促进团队合作，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部各类团队。
第三条团队成员应当遵守本管理制度的规定，认真履行岗位职责，积极配合团队合作，共同完成团队目标。
第四条团队负责人应当严格执行本管理制度，认真履行管理职责，保障团队工作的正常运转。
第二章团队组建第五条团队的组建应当根据公司的工作需求和业务特点，明确团队的任务和职责，并严格按照公司相关流程合规组建。
第六条团队成员的选拔应当符合相关岗位的要求，经过严格的面试和考核程序，并按照公司相关规定进行录用。
第七条团队成员应当熟悉自己的工作职责和团队的工作流程，积极投入工作并与团队成员合作。
第三章团队管理第八条团队负责人应当统筹团队工作，制定详细的工作计划，并组织团队成员按照计划执行工作任务。
第九条团队负责人应当重视团队成员的工作情况，及时发现问题并加以解决，保障团队工作的顺利进行。
第十条团队成员应当服从团队负责人的指挥，积极配合团队合作，保障团队工作的正常开展。
第十一条团队成员应当认真履行自己的职责，确保工作质量，提高工作效率。
第四章团队激励第十二条公司将根据团队成员的工作表现和工作贡献，给予相应的激励和奖励。
第十三条团队负责人应当根据团队成员的工作情况和贡献，合理安排团队成员的工作任务，并鼓励团队成员不断提高工作能力。
第十四条团队成员应当在工作中注重个人发展，不断提高自身的工作能力和水平，为团队的发展做出更大的贡献。
第五章团队考核第十五条公司将定期对团队的工作进行考核，根据考核结果对团队成员进行评定。
第十六条团队负责人应当根据团队成员的工作情况，制定相应的考核计划和指标，并对团队成员进行考核评定。
第十七条团队成员应当积极配合团队的考核工作，认真履行自己的工作职责，提高工作效率，为团队的顺利开展做出贡献。
第六章团队纪律第十八条团队成员应当遵守公司和团队的各项规章制度，不得违反公司和团队的纪律规定。
团队工作内容管理方案
团队工作内容管理方案在团队合作中，有效地管理工作内容是一个重要的因素。
下面是一个内容管理方案，旨在帮助团队成员更好地组织和管理工作内容。
1.确定工作目标：首先，团队应该明确工作目标和期望结果。
这能够为团队成员提供一个明确的方向，让他们知道自己要做什么，并在工作过程中保持专注。
2.分解工作内容：将整个工作内容分解为更小的任务或阶段。
这有助于更好地管理工作流程，并确保每个任务能够及时完成。
3.设定优先级：确定每个任务的优先级是至关重要的。
团队应该明确哪些任务是最重要的，并且应该按照优先级顺序进行处理。
这有助于团队成员在忙碌的工作中更好地管理时间和资源。
4.分配责任：将任务分配给合适的团队成员。
每个团队成员应该清楚自己的职责和任务，并且有责任在指定时间内完成工作。
这有助于确保任务分工合理，避免工作重叠或任务遗漏的情况。
5.制定计划：制定详细的工作计划，包括每个任务的截止日期和关键里程碑。
团队成员应该根据计划安排自己的工作，并确保在所规定的日期完成任务。
6.定期沟通：每周或每月的团队会议是一个重要的沟通渠道。
团队成员应该定期报告工作进展，并分享遇到的问题和困难。
这有助于团队成员之间的合作，以及及时解决问题。
7.使用合适的工具：选择适合团队的工作内容管理工具。
现代的项目管理工具和协作平台可以帮助团队成员更好地跟踪和管理工作内容。
这些工具可以提供任务分配、进度跟踪和共享文档等功能。
8.监督和评估：定期监督工作进展，并对团队的绩效进行评估。
这可以帮助团队发现问题和改进的机会，并确保工作按照计划进行。
9.反思和改进：团队应该定期进行反思和改进。
通过讨论和总结经验教训，团队可以找到提高效率和工作质量的方法，并在下一次工作中应用。
总之，通过合理地管理工作内容，团队可以更好地组织和协调工作，提高绩效和工作质量。
这个内容管理方案可以帮助团队成员更好地了解工作目标，分解任务，设定优先级，并使用合适的工具来管理工作内容。
团队管理工作计划5篇
团队管理工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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管理团队建设方案(3篇)
管理团队建设方案（3篇）管理团队建设方案（精选3篇）管理团队建设方案篇1首先，如何管理好一个团队，必须要先会管理好自己，要成为一个优秀的管理者，必须自己要先做好，作为团队的一个榜样，把自己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。
第二、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友！丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
这样才能提高战斗力，这才是一个团队合作的最终目的。
第三、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力不是来玩，来偷懒的。
成立一个团队的.目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。
第四、要人性化管理。
团队是合作的，工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须要人性化对待，管理者应换角度思考，站在成员的立场上思考问题，如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。
探讨时必须要客观对待观点、意见，不能我说的一定是对的，我说的一定是最好的。
第五、让每个成员明确目标，并且针对自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目标的方法。
第六、要坐镇指挥，做好团队的幕后总指挥。
成员总会遇到自己无法独立解决的问题，这个时候作为管理者，最重要的责任就是帮助排难解忧，做好指挥工作。
要形成一个良好的沟通，要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯，管理者可以与成员进行一个短时间的探讨，给出问题最好的解决办法。
协调团队合作，定时进行培训第七、必须协调好团队之间的关系，把每个成员都当作朋友看待，让团队达到良好的协调，最终才能完成团队的目标。
管理团队时应该注意什么？怎样管理好一个团队，除了以上几点外还需要继续探讨更多的办法，这样才能进步！例如以下几点也是很重要的：1、善于激励，鼓励成员，提高自信心；2、有好对待，善于沟通，制造沟通氛围，让沟通成为习惯；3、鼓励多学习，进步创造更好的团队；4、勇于承担责任，谁负责谁解决；5、要接纳人与人之间差异，用人所长的心胸；6、心态放平，团队中只是分工不同，不是职位不同，平等对待；7、充分发挥领导3大能力：权利，能力，魅力；8、团队中有共同的工作目标：细化，量化；9、团队共享，有好的资源必须共享出来大家一起共创佳绩！10、协调团队合作，定时进行培训管理团队建设方案篇2先对事后对人，明确责任，事事有人负责。
管理团队的方案（精选6篇）
管理团队的方案（精选6篇）管理团队的方案（精选6篇）为了确保事情或工作有序有力开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家整理的管理团队的方案，欢迎阅读与收藏。
管理团队的方案篇1为全面提升公司安全管理人员的能力素质，推动公司安全管理团队建设，制订本方案。
一、安全管理人员任职条件：凡具备以下条件之一者方可任职公司安全管理人员：1、具备高中、中专以上学历，2年以上化工行业生产从业经历，且有从事主操作或班长的工作经验。
2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历，2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。
3、取得化工化学类技术员以上专业技术职称者，1年以上的化工行业生产经历。
4、取得国家注册安全工程师执业资格证书者。
二、等级划分标准及待遇当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知，由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。
三、新入职安全员的培训新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒”模式培训，由安全环保科长或副科长为担任师傅，由师傅制订学习计划，对徒弟进行培训。
三个月内徒弟应掌握以下内容：公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况，熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。
安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核，连续三个月全部考试合格，方可出徒转为合格安全员。
四、安全管理人员专业技能提升1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估，根据评估结果确定安全管理人员的岗位薪资。
对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员，由安全环保科制订培训提升计划，采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升，安全环保部进行跟踪检查培训落实情况，经考试合格后，方可享受岗位薪资，不合格的调离安全员岗位。
团队管理的规章制度（精选14篇）
团队管理的规章制度团队管理的规章制度（精选14篇）在日新月异的现代社会中，人们运用到制度的场合不断增多，制度具有合理性和合法性分配功能。
拟起制度来就毫无头绪？以下是小编精心整理的团队管理的规章制度（精选14篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
团队管理的规章制度篇1为了能够提高部门工作效率，提升部门员工工作能力，加强团队凝聚力，特订立以下团队管理制度，网络部每位员工必须认真遵守。
1、部门员工必须互敬互爱，相互协作，加强沟通，全力以赴实现部门共同目标；严禁因个人私利影响到部门整体目标计划，或因个人行为影响到部门形象及荣誉。
2、部门每位员工应该以团队共同发展来实现自我价值，对别人的帮助就是对自己的提升。
3、严禁在自己不了解真实情况时，仅凭自己的主观经验下结论；禁止讨论涉及他人的人格尊严及个人薪资问题，严重者开除处理。
4、禁止在公众场合与上级争执，给上级造成管理障碍及不良影响，第一次罚款100，第二次罚款200，第三次降薪20%或开除。
5、禁止在上班时间进行与工作无关的视频、游戏及网页。
违者第一次批评教育，第二次罚款50元，第三次100，第四次开除处理。
6、工作期间不得在办公室接听私人电话，干扰别人工作，违反者一次扣罚20元。
7、汇报重要工作明确要点，言简意赅，不能满足要求者，或许详尽描述的，以书面形式汇报；8、为保证工作的持续性，全体应发挥连续作战的精神，在没有请假的前提下，不得未经批准擅自离休和调班，违者按旷工论处，(迟到半小时以上等同旷工)旷工第一次罚款50，第二次罚款100第三次开除。
9、请假必须以当面，特殊情况不能当面的需电话请示，以短信、留字条、他人转达等形式均为无效请假。
违者按旷工论处。
10、上班期间员工有事须离开办公室时，要向上级打招呼，获得同意后才能离开，违者罚款20元。
11、接受任务或对上级作出承若必须完成。
完不成者扣20元/次，畏惧接受任务者扣50元/次。
12、办公室工作人员禁止拉帮结派，因违反制度造成损害团结的事件，过错方除承当经济损失外，另给予100元扣罚，严重者退回人力资源部。
小团队协作管理制度
小团队协作管理制度第一章总则为了提高小团队成员的工作效率、凝聚团队合作精神、提升整体绩效，特制定本管理制度。
第二章团队构成1. 团队成员：团队成员为本公司员工，按照工作需要进行调整。
2. 团队长：团队长由公司指定，负责协调团队工作，提升团队效率。
第三章团队目标1. 团队目标：团队目标由公司制定，团队长负责向团队成员传达。
2. 团队任务：团队任务由团队长根据团队目标分配给团队成员，确保任务按时完成。
第四章团队管理1. 团队会议：团队长每周召开一次团队会议，传达公司最新动态、安排本周任务，听取团队成员的工作反馈。
2. 工作报告：团队成员每周提交一次工作报告，内容包括本周工作完成情况、下周工作计划等。
3. 绩效考核：团队绩效按照团队目标和任务完成情况进行评定，不达标的成员将接受公司制度惩罚。
4. 团队建设：团队建设由团队长负责组织，包括团队活动、团队培训等，增进团队成员之间的沟通合作。
第五章团队协作1. 协作原则：团队成员应积极配合、互相支持、相互尊重，达成团队共识，共同实现团队目标。
2. 信息共享：团队成员应及时分享工作进展、问题反馈等信息，保持团队同步。
3. 问题解决：团队成员遇到问题应及时向团队长汇报，团队长应及时解决或协调解决。
4. 队伍配合：团队成员应密切配合、相互帮助，共同营造良好工作氛围。
5. 难度调整：团队成员工作难度过大或过小时应及时向团队长反馈，团队长应根据实际情况进行调整。
第六章团队纪律1. 出勤要求：团队成员应准时到岗、无故缺勤将受到公司处罚。
2. 工作态度：团队成员应认真对待工作，不得懈怠、虚报、推诿责任。
3. 外部交往：团队成员应注意形象，不得在外部交往中损害公司利益、团队形象。
4. 机密保护：团队成员应严格遵守公司保密制度，不得泄露任何机密信息。
5. 文明用语：团队成员应文明用语、互相尊重、不得言语攻击、挑衅他人。
第七章附则1. 本管理制度由公司负责解释。
2. 本管理制度自颁布之日起生效，如有违反者将接受相应处罚。
xx年最新团队管理制度范文
xx年最新团队管理制度范文引言：在当今社会，团队合作已成为企业成功的关键因素之一。
为了有效管理团队，提高团队成员的沟通、协作和工作效率，以及实现企业的目标，制订和实施一套科学合理的团队管理制度显得尤为重要。
本文将介绍XX年最新的团队管理制度，以帮助企业建立高效的团队。
一、团队建设1.明确团队目标每个团队必须明确自己的目标和职责，并与企业的战略目标相一致。
团队成员应该了解团队目标的重要性，并共同努力实现它们。
2.团队角色明确每个团队成员应该清楚自己在团队中的角色和责任，并且要有相应的权限和权力。
团队领导者应该明确地告知每个成员他们的职责，同时鼓励成员互相支持和协作。
3.培养团队精神建立一个团队意识强的文化，提倡团队合作和互相支持。
团队成员之间应该相互尊重和理解，共同解决问题，并分享成功。
二、团队沟通1.建立有效沟通渠道建立多种多样的沟通渠道，包括面对面、电子邮件、在线聊天等方式。
团队成员之间应该能够自由交流，并及时分享信息和反馈。
2.促进透明度和开放性鼓励团队成员分享意见和想法，提供一个开放和包容的环境。
任何成员都应该能够自由表达自己的观点，而不会受到批评或指责。
3.定期组织会议定期组织团队会议，讨论项目进展、问题和解决方案。
会议应该高效、明确，并确保每个成员有机会参与和发言。
三、团队协作1.分工合作根据每个成员的技能和专长，合理安排工作任务，并鼓励团队成员之间互助合作。
确保每个成员都有明确的任务和目标，并与整个团队保持紧密联系。
2.鼓励知识共享团队成员应该积极分享自己的知识和经验，以便提高团队整体的能力。
鼓励成员定期进行培训和知识更新，并将其应用于工作中。
3.建立有效的决策机制建立一套科学合理的决策机制，确保决策的公正和有效。
鼓励团队成员参与决策过程，并充分考虑不同意见和观点。
四、团队评估1.定期评估团队绩效定期评估团队的绩效和成效，以确保团队的目标得到实现。
通过定量和定性的方法，对团队的工作进行评估，并制定相应的改进计划。
团队管理制度范文三篇
团队管理制度范文三篇为加强团队建设与管理，需要制定并实施相应的管理制度。
店铺为你整理了团队管理制度范文，希望你喜欢。
团队管理制度范文一团队管理：实行项目总负责人负责制，各职能负责人对总负责人负责。
(职能部包括组织实践部、外联部、财务部、后勤部)团队制度：1、团队成员均为自愿加入项目小组，热爱公益事业;2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务;3、活动期间，团队成员以团队利益为核心开展工作，统一着装，统一就餐，团结协作;4、项目实施期间，团队成员若不能参加，需请假，说明原因，并且记录备案;5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务;6、每日晚间召开例会(总结当天活动，布置第二天的工作)，团队成员无特殊原因不得缺席7、维护团队和合作单位的名誉，不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为;8、团队内部出现重大分歧，采取民主决策，三分之二以上(含三分之二)票数的决策有效;若经三次表决，仍为达到要求票数，请指导老师裁决;9、遵守国家法律法规，遵守相关合作单位的规章制度。
团队管理制度范文二为了维护项目秩序，保证各项活动按次序开展，保障各成员人身等各项安全，根据实际，制定本规。
(一)、团队职务设置和职责要求职务名称人数职责队长1组织全队工作，应对突发事件支教组长1负责全队支教活动的安排策划，组织在下乡期间在校开展的各项活动，对老师的上课情况提出意见支农组长1负责与村民间的沟通和各项支农活动的组织策划安全员2负责队员和学生的人身、财产安全书记员1负责会议的组织和记录宣传员2负责整个活动过程中校内外宣传活动的组织，协调配合媒体做好宣传工作财务员2负责全队的财务管理和账目汇报，由出纳和会计组成，做到账目零失误后勤员1负责团队生活等后勤事宜(二)、安全制度：1、安全问题放在第一位，各项活动实行安全一票否决制;2、未经安全员和队长的共同许可，队员不得私自离开组织单独活动，外出须两人以上结伴，结束后须到安全员处报到，且女生外出须有男生陪同。
教学团队常规管理制度
教学团队常规管理制度一、团队管理目标为提高教学质量，提升教学效果，构建和谐的教学团队，制定本管理制度。
二、团队管理组织机构1.院长是教学团队的领导者，全面负责教学团队的工作，制定教学计划，组织教学活动，指导团队成员，推动教学工作的开展。
2.教研组长是教学团队的副领导，协助院长分配任务，组织教研活动，负责教学团队的日常管理工作。
3.团队成员包括教师、助教和实习生，共同参与教学活动，发挥各自的长处，共同完成教学任务。
三、团队管理制度1.会议制度：（1）每周召开一次团队会议，院长主持会议，教研组长协助，团队成员参加。
会议内容包括教学计划的制定、教学活动的安排、教学效果的评估等。
（2）会议记录由教研组长负责，记录会议讨论的重要问题和决定的事项，及时传达给团队成员。
2.考核制度：（1）根据教学任务和教学质量，对团队成员进行考核，评选优秀教师和教学助教，并进行奖励。
（2）考核内容包括教学行为规范、课堂教学效果、学生评价等方面。
3.奖惩制度：（1）对于表现突出的团队成员，进行奖励，包括奖金、荣誉称号等。
（2）对于表现不佳的团队成员，进行惩罚，包括批评教育、降低工资等。
4.培训制度：（1）定期举办教学培训活动，提高团队成员的教学水平和综合素质。
（2）鼓励团队成员参加教学研讨会、学术交流等活动，拓宽教学视野，提升个人能力。
5.交流合作制度：（1）鼓励团队成员之间相互交流，共同探讨教学难题，互相学习、互相帮助。
（2）鼓励团队成员与其他团队开展合作研究，提高教学水平，拓展团队的影响力。
6.安全保障制度：（1）保障团队成员的人身安全，提供良好的工作环境和工作条件。
（2）加强教学设备的维护和管理，确保教学活动的顺利进行。
7.信息管理制度：（1）建立团队成员信息档案，包括个人基本信息、教学经历、教学成绩等。
（2）对团队成员的信息进行保密，不得擅自泄露或传播。
四、总结通过建立健全的团队管理制度，可以提高教学团队的整体素质，增强团队凝聚力和战斗力，实现教学目标的快速、高效实现。
团队管理制度范本3篇怎样制定团队规章制度
团队管理制度范本3篇怎样制定团队规章制度团队管理制度范本1一、日常制度：1、团队所有成员必需遵守宪法、法律、校规校纪和本制度开展一切工作。
2、团队工作实行分工负责制，队长负责协调总体工作，团队成员负责各自分工工作，各项工作应按时完成。
因特殊情况预计不能完成工作的，应至少提前两个工作日告知其他成员。
3、每周定时召开会议，总结前一个阶段的活动情况，宣布下一个阶段的活动计划。
并由团队成员轮流做会议记录。
4、开会时，要求团队成员准时参加会议，如有特殊情况需提前请假。
5、实行会议讨论制度，团队成员各抒己见，通过咨询指导老师意见，合理安排团队活动和事务。
6、团队内部成员应同心协力完成项目工作，相互间保持工作沟通和交流。
7、自觉维护团队形象，不传播和散布不利于团队的言论。
8、自愿、自觉、主动的接受团队的工作任务；主动了解团队的活动进展和其它状况，向团队提出建议。
9、增强安全意识，特别是外出进行实地考察时，要注意交通安全和活动安全。
10、团队成员需要记录下自己在活动中的总结体会，组长定期检查个人笔记。
11、在活动中要注意言行举止，要时刻牢记你代表的不是一个人，是一个团队的形象，是华南农业大学的大学生形象。
12、对于组长安排有任何异议或者建议，请在每周例会上提出，会外不接受任何更改信息。
二、财务制度：1、严格遵守“林学院第二届大学生科技创新活动报销发票注意事项”的相关规定。
（见附件一）2、财务明晰。
定期公布活动支出的财务情况，以及管理财务资料。
3、各项花费须出具发票备查。
如有特殊情况无法预先支取应留下发票，事后报销。
小项目的支出如无法开具发票，应用收据替代，并在收据后面注明所用事项。
4、以节俭、高效为原则。
控制预算、压缩成本。
如在广州市内的交通尽量乘坐公交车以节省费用。
5、所有花费将根据预算表进行，最后编制决算表。
未考虑到的花费需要有合理的使用支出理由。
三、档案保管制度1、本项目实施过程中所有的文字、照片、视频等材料，都必须统一由2名成员共同备份存档。
管理团队日常管理制度
管理团队日常管理制度一、管理概述公司为了更好地提高团队的工作效率，实施团队日常管理制度，以保障团队的正常运作、工作顺利进行。
该制度适用于公司所有团队，并贯彻于日常工作中。
二、管理责任1.领导责任：（1）制定团队日常管理制度，并进行监督和检查；（2）对团队成员进行培训，提高他们的工作技能；（3）及时解决团队工作中出现的问题。
2.团队成员责任：（1）遵守公司规定，认真执行团队日常管理制度；（2）积极参与团队内部培训，提高自身工作水平；（3）对团队中出现的问题积极配合解决。
三、管理内容1.团队日常工作安排（1）每周初，团队领导发布本周工作计划；（2）每天早上，团队成员提交当天工作计划；（3）每天下班前，团队成员提交当天工作总结。
2.团队协作机制（1）团队领导每天召开晨会，明确当天工作目标；（2）团队成员之间及时沟通，为团队共同目标协作。
3.团队成员考核制度（1）根据团队成员的工作情况，评定其工作绩效；（2）每半年对团队成员进行一次绩效评估，进行奖罚。
四、管理优势1.提高团队工作效率通过制定团队日常管理制度，能够有效地提高团队的工作效率，使工作计划有条不紊地进行。
2.保障团队工作质量通过团队日常管理制度的执行，能够有效降低工作中出现的错误和失误，保障工作质量。
3.激励团队成员通过团队考核制度，能够激励团队成员更加努力地工作，提高工作质量和效率。
五、管理流程1.团队日常工作安排团队领导每周一发布本周工作计划，团队成员每天早上提交当天工作计划，每天下班前提交当天工作总结。
2.团队协作机制团队领导每天召开晨会，团队成员之间及时沟通，为团队共同目标协作。
3.团队成员考核制度根据团队成员的工作情况，评定其工作绩效，每半年进行一次绩效评估。
六、管理督导1.领导监督团队领导负责监督团队日常管理制度的执行情况，及时发现和解决问题。
2.团队成员监督团队成员互相监督，发现问题及时向领导反馈，保障团队的正常运作。
七、管理评估1.日常管理评估公司每季度对团队的日常管理制度进行评估，发现问题及时进行调整。
团队管理方案三篇
团队管理方案三篇篇一：团队管理方案一、核心团队管理的定义指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种团队，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。
基本上，团队是组织的基本单位，各种团队的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队，其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。
核心团队管理基础在于团队，其核心成员可从2至25人之间，理想上少于10人较佳。
而团队建立适当与否，直接影响团队管理成效。
一般而言，核心团队建立要能成功，必须具有下列要件：1、核心成员成立有其自然的原因；2、核心成员的经验和能力彼此能够相互依赖；3、核心成员的地位和身分最好相当，不能相差太大；4、核心成员的沟通必须具有开放性，才能有效沟通，以利问题解决。
核心团队管理是运用核心成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于组织发展，所以可说是合作式管理，亦是一种参与式管理。
随著组织工作复杂性日益增多，很多工作难靠个人独立完成，必须有赖于团队合作才能发挥力量，所以团队管理有时代需求性，成功组织建立各种不同功能性的团队管理。
因此，组织若能善用团队管理，对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能，具有一定的功能。
为发挥团队管理的效果，每位成员须先了解团队目标与使命及个人角色和责任；其次成员亦须了解如何完成团队任务，最后要能积极投入团队目标的达成。
由于沟通在团队管理扮演著相当重要角色，如能事先举办讲习会，建立成员有效沟通技巧，更可使团队管理有良好效果。
如何加强成员沟通技巧，增进凝聚力，实属重要课题。
团队管理是未来管理的新取向，惟不能陷入团队管理的迷思，认为所有的团队都是好的，成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等，都不是务实的看法，只有在一个开放、沟通顺畅的环境下，才能发挥团队管理的功能。
二、制定良好的规章制度小头目管事，大主管管人。
在团队规模小的时候，团队主管既要是技术专家，善于解决各种各样的技术问题，还要通过传帮带的方式实现人管人；在团队规模较大的时候，团队主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。
团队管理方案（通用8篇）
团队管理方案团队管理方案（通用8篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，往往需要预先制定好方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编收集整理的团队管理方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
团队管理方案篇1保险业的发展不只是保险营销员的努力，更不仅仅是管理层的的领导，是管理层和基层员工共同努力的结果。
因此，想要促进保险业的良好发展，保险业需要加强保险团队管理。
下文是小编整理的保险团队管理方法，希望能够帮助大家。
保险团队管理方法一：善用竞赛激励业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作，相对地，也是挫败感较大的工作。
想持续创造团队高业绩，团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段，而且必须是常态性的。
每个月，团队主管都要有一个业务推动办法，来持续激励团队中的每一个营销员。
因此，在奖项设置方面既要有一定的诱惑力，让每个人都提得起劲；又要最大范围地照顾到团队每一个人，不要让奖励成为明星营销员的专利。
业绩好了，大多数人都还能获得奖励，团队的凝聚力自然就强了。
保险团队管理方法二：加强团队协同作业寿险团队比一般的团队更重视团队意识。
寿险团队之间永远有各种业务竞赛，每个团队夺取冠军的斗志，只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视，才能产生更高的绩效。
单打独斗的营销员固然也能创造业绩，但加强团队协作更能让团队成长，因为许多经验不足的新人，需要由经验丰富的营销员协助，相互配合，共同完成销售流程，才能创造更多的业绩。
如果一个人实现了高业绩，却不愿帮助团队其他成员，这就像球队中的明星球员，如果不懂得团队合作，仍然无法赢得胜利。
()团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。
保险团队管理方法三：引导积极心态心理学家认为，人之所以染上拖延症，大都是为了逃避本来该面对的事情。
因此，主管帮助属员戒掉拖延症，要从属员的心态去引导。
1）如果属员对必须去工作十分抗拒，那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情，或者他无法完成该任务时的糟糕心情。
团队运营日常管理方案
团队运营日常管理方案一、前言团队运营是一个团队能否顺利运作的关键，是团队管理者必须重视和认真对待的重要工作。
团队运营日常管理方案是团队管理者为了提高团队的运营效率和管理水平，制定的一系列管理措施和方法。
本方案旨在通过明确的团队运营目标、规范的管理流程和有效的管理手段，营造和谐、和睦的工作氛围，提高团队的执行力和整体运营效率，从而实现团队运营的高效管理。
二、团队运营目标1. 提高工作效率：通过规范的运营管理，提高团队成员的工作效率，减少无效的工作，最大程度地发挥团队的执行力。
2. 提高团队凝聚力：通过有效的运营管理，增强团队成员的凝聚力和归属感，建立积极向上的团队文化。
3. 提高客户满意度：通过完善的运营管理，提高服务质量，提升客户满意度，树立良好的企业形象。
4. 提高企业利润：通过高效的运营管理，提高企业的整体运营效率，提升企业的盈利能力，实现企业的长期发展。
三、团队运营管理体系1.管理流程设计（1）任务分配：根据团队成员的专业能力和兴趣爱好，合理分配工作任务，确保每个成员都能发挥自己的潜力。
（2）工作安排：根据工作的紧急程度和重要程度，合理安排工作时间和工作计划，保障每个任务的顺利完成。
（3）工作跟进：建立工作跟进机制，定期检查工作进展情况，及时发现问题并及时解决，确保工作进度。
（4）绩效评估：建立绩效评估体系，定期对团队成员的工作表现进行评估，并根据评估结果进行激励和奖罚，提高团队成员的工作积极性和执行力。
2.管理手段选择（1）团队会议：定期组织团队会议，及时沟通工作进展和问题，做好工作汇报和分析，保持团队的信息共享和交流。
（2）沟通协作：建立团队工作平台，促进团队成员之间的沟通和协作，提高工作效率和团队凝聚力。
（3）学习培训：积极组织员工培训和学习交流活动，提升团队成员的专业能力和综合素质，为团队的持续发展提供有力保障。
（4）流程优化：定期对工作流程进行优化和改进，提高工作效率和工作质量，确保团队的整体运营效率。
团队内部管理制度模板
一、总则1.1 为规范团队内部管理，提高团队工作效率，保障团队和谐发展，特制定本制度。
1.2 本制度适用于本团队所有成员，所有成员均有遵守本制度的义务。
二、组织架构2.1 团队组织架构分为：团队领导、部门负责人、团队成员。
2.2 团队领导负责制定团队发展战略，协调各部门工作，确保团队目标的实现。
2.3 部门负责人负责本部门工作的组织、协调和实施，确保本部门目标的实现。
2.4 团队成员应服从团队领导和部门负责人的安排，积极参与团队活动，完成分配的任务。
三、工作制度3.1 工作计划与目标3.1.1 团队领导应根据公司战略目标，制定团队年度、季度、月度工作计划。
3.1.2 部门负责人根据团队年度工作计划，制定本部门的工作计划，并分解到月度、周度、日度。
3.1.3 团队成员根据部门工作计划，制定个人工作计划，确保个人工作与团队目标的一致性。
3.2 工作执行与监督3.2.1 团队成员应严格按照工作计划执行任务，并及时反馈工作进度。
3.2.2 部门负责人负责监督本部门成员的工作进度，确保工作质量。
3.2.3 团队领导定期对各部门工作进行检查，对工作成果进行评估。
3.3 工作汇报与沟通3.3.1 团队成员应定期向部门负责人汇报工作进度，部门负责人向上级领导汇报。
3.3.2 团队内部应保持良好的沟通机制，及时解决问题，提高工作效率。
四、考勤制度4.1 工作时间4.1.1 团队成员应按时上下班，不得无故迟到、早退。
4.1.2 团队成员应遵守公司规定的加班制度，合理安排工作时间。
4.2 请假制度4.2.1 团队成员因事、因病需请假，应提前向部门负责人请假，经批准后方可离岗。
4.2.2 请假期间，团队成员应保持通讯畅通，确保工作不受影响。
五、奖惩制度5.1 奖励5.1.1 对表现突出、工作成绩显著的团队成员给予表彰和奖励。
5.1.2 对提出合理化建议、对团队发展有突出贡献的成员给予奖励。
5.2 惩罚5.2.1 对违反团队纪律、影响团队形象的行为，给予警告、记过等处分。
管理团队日常管理方案
管理团队日常管理方案营销团队日常管理方案目录第一章组织架构及岗位职责一、组织架构二、岗位职责第二章招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度二、日常工作要求三、培训管理制度四、招商费用管理制度五、仪容仪表基本要求六、辞职规定第三章招商成功转型之后的工作及激励方案第四章招商部相关表格相关招商表格第一章组织架构及岗位职责一、组织架构招商总监1名负责:福建区;招商经理2名负责:东南方向,西北方向;招商专员4名负责:福州、厦门1名,泉州、漳州1名,三明、南平1名,龙岩、宁德、莆田1名.二、岗位职责一）招商专员工作职责：1、按公司招商战略及工作制度要求进行日常招商工作；2、执行上级领导安排的工作；3、向上级领导汇报项目存在问题,进度建议解决方法；4、每日要及时汇报招商进度,工作日志;每周工作计划和总结;5、对客人提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；7、负责登记每天的客户资料；8、负责向上级汇报每天客户的情况；9、负责跟进有希望但尚转型之客户；10、积极参与公司"会销"并提出招商一线中出现的问题和建议。
11、每月汇报工作总结和下月工作计划;12、定期收集和反馈市场信息,制订招商计划.二）招商经理工作职责：1、制定本部招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务；2、协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；3、保持与招商总监之间的联络和传达工作；4、处理招商专员在招商过程中的突发事件及客户投诉；5、安排招商专员的每天工作内容；6、收集并整理招商专员的招商数据上交上级。
7、负责向上级汇报即时的现场招商情况；8、负责安排每天的出勤人员；9、负责监督招商专员的工作；10、写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、个人评估、招商专员评估市场有待解决问题、成交因素等；四）招商总监工作职责：1、控制现场招商气氛；2、负责与其它部门的协调工作；3、负责分析攥写招商日、周、月报；4、负责招商人员的日常管理和培训；5、负责制定每月招商部的工作内容及建议；6、主持每日早晚两会，并及时与策划部沟通；7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况；8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决；9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决；10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况，并及时与策划部同事商讨；11、负责安排招商人员的市场调查工作；12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析；13、积极主动参与策划部及公司之工作会议；14、负责项目招商总控及制定有关报表。
团队管理日常实施方案范文
团队管理日常实施方案范文一、引言团队管理是每个企业都需要面对的重要问题，良好的团队管理可以提高团队的凝聚力和执行力，从而更好地实现企业的发展目标。
因此，制定一套科学合理的团队管理日常实施方案对于企业的发展至关重要。
本文将就团队管理日常实施方案进行详细阐述，希望能为广大企业提供一些参考和借鉴。
二、团队管理日常实施方案1.明确团队目标团队的目标是团队管理的出发点和落脚点，只有明确了团队目标，才能为团队提供明确的方向和动力。
因此，在团队管理的日常实施中，首先要做的就是明确团队的发展目标，让每个团队成员都明白自己的工作是为了实现这个目标。
2.建立有效的沟通机制团队管理需要良好的沟通，只有通过有效的沟通，才能让团队成员之间相互理解，协同合作。
因此，在日常实施中，建立起有效的沟通机制是非常重要的。
可以通过定期召开团队会议、建立内部沟通平台等方式来促进团队成员之间的沟通。
3.激励团队成员激励是团队管理中的重要环节，只有激励好团队成员，才能调动他们的积极性和创造力。
在日常实施中，可以通过制定奖惩机制、给予表彰奖励等方式来激励团队成员，让他们更加投入到工作中。
4.培训和提升团队管理需要不断地培训和提升团队成员的能力，只有不断地提升团队成员的综合素质，才能更好地适应市场的变化和企业的发展。
因此，在日常实施中，要注重团队成员的培训和提升，可以通过组织内部培训、外部学习等方式来提升团队成员的能力。
5.建立有效的绩效考核机制绩效考核是团队管理中的重要环节，只有通过科学合理的绩效考核，才能更好地激励团队成员，提高团队的执行力和效率。
因此，在日常实施中，要建立起有效的绩效考核机制，让团队成员明白自己的工作成绩和发展前景。
6.团队文化建设团队文化是团队管理的灵魂，良好的团队文化可以提高团队的凝聚力和向心力，让团队成员更加团结协作。
因此，在日常实施中，要注重团队文化的建设，可以通过举办团队活动、建立团队价值观等方式来营造良好的团队文化。
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营销团队日常管理方案
目录
第一章组织架构及岗位职责
一、组织架构
二、岗位职责
第二章招商管理制度及行为准则
一、考勤规章制度
二、日常工作要求
三、培训管理制度
四、招商费用管理制度
五、仪容仪表基本要求
六、辞职规定
第三章招商成功转型之后的工作及激励方案
第四章招商部相关表格
相关招商表格
第一章组织架构及岗位职责
一、组织架构
招商总监1名负责:福建区;
招商经理2名负责:东南方向,西北方向;
招商专员4名负责:福州、厦门1名,泉州、漳州1名,三明、南平1名,龙岩、宁德、莆田1名.
二、岗位职责
一) 招商专员工作职责:
1、按公司招商战略及工作制度要求进行日常招商工作;
2、执行上级领导安排的工作;
3、向上级领导汇报项目存在问题,进度建议解决方法;
4、每日要及时汇报招商进度,工作日志;每周工作计划和总结;
5、对客人提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服
务;
6、整理招商资料, 确保资料整齐完整;
7、负责登记每天的客户资料;
8、负责向上级汇报每天客户的情况;
9、负责跟进有希望但尚转型之客户;
10、积极参与公司"会销"并提出招商一线中出现的问题和建议。
11、每月汇报工作总结和下月工作计划;
12、定期收集和反馈市场信息,制订招商计划.
二) 招商经理工作职责:
1、制定本部招商计划和总体任务的分解方案, 带领团队完成每月招商任务;
2、协助招商人员引进客户加速成交, 及时掌握招商人员的客户情况;
3、保持与招商总监之间的联络和传达工作;
4、处理招商专员在招商过程中的突发事件及客户投诉;
5、安排招商专员的每天工作内容;
6、收集并整理招商专员的招商数据上交上级。
7、负责向上级汇报即时的现场招商情况;
8、负责安排每天的出勤人员;
9、负责监督招商专员的工作;
10、写每周招商工作报告, 包括招商业绩、招商目标、个人评估、招商专
员评估市场有待解决问题、成交因素等;
四) 招商总监工作职责:
1、控制现场招商气氛;
2、负责与其它部门的协调工作;
3、负责分析攥写招商日、周、月报;
4、负责招商人员的日常管理和培训;
5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;
6、主持每日早晚两会, 并及时与策划部沟通;
7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;
8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决;
9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决;
10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况, 并及时与策划部同事商讨;
11、负责安排招商人员的市场调查工作;
12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资
料分析;
13、积极主动参与策划部及公司之工作会议;
14、负责项目招商总控及制定有关报表。
15、做好招商人员的评核工作, 并提拔尖子作为储备管理人员
第二章招商管理制度及行为准则
一、考勤规章制度
1、招商人员工作时间为早上8: 30-下午18: 00分。
2、招商人员每日上、下班须亲自打卡, 任何人不得互相代打或以任何借口
不打卡, 如有漏打每次扣罚10元, 一个月内累计3次漏打, 则给予书面警告, 一个月内累计2次书面警告, 则作解雇处理。
3、报到时应穿着整齐, 如有发现未整理好衣装就报到者, 由招商经理监督做
好后再报到, 考勤时间以经理最后确认为准, 并作漏打一次处理, 罚款10元。
4、招商部工作人员, 在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并
获得批准才能外出, 如违规外出予以旷工处理。
5、招商人员实行六天工作制, 采用逢周六、周日轮休制, 休假要由招商经理
统一安排, 连续休假时间一般不能够超过三天。
6、如遇突发事件需请假, 须于当日上午7: 30前告知经理且获得批准, 并在上
班后的一个工作日内补办请假手续, 若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。
7、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《周工作总结表》、《月
工作计划表》及《客户资料保护名单》等, 每天交经理存档。
8、凡开业和举行重大活动期间取消一切休假, 请假须征得招商经理同意, 否
则按旷工论处。
9、凡相关培训会议均不得缺席, 如有特殊情况必须向招商经理请示, 若得不
到同意则不得缺席。
10、安排市场调查当天, 必须先回公司, 知会招商经理, 再由公司出发。
11、工作时间内, 需要外出时须向上级经理申请, 不得私自决定。
擅离岗位没
有上报公司者作旷工论处。
12、上班时间按照招商部要求, 迟到者将由经理记录, 迟到第一分钟开始罚款,
每迟到一分钟扣罚一元, 每迟到超过30分钟者将予以口头警告处理。
二、日常工作要求
1、如在工作场所做与工作无关的私人事情( 包括吃零食、吃早餐、化妆、
看与工作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等) , 一经发现, 罚款10元及作口头警告处理; 屡劝不改或情节严重者, 予以书面警告或即时解雇。
2、任何时间都要以客人为重, 不得怠慢, 特别注意午餐时间来访的客人。
怠
慢客人者视情况轻重而定处以口头警告, 或书面警告处理情节严重者立即辞退。
3、严禁在市场散播不利商户的流言, 以免影响整体士气及公司声誉, 一经发
现, 书面警告处理, 事态严重或再犯者立即解雇。
4、要注意保持工作场所整洁, 特别在开业和举行其它重大活动期间, 所有招
商人员均有义务保持招商部及市场内部的整洁, 亦有责任将有关资料归整放好, 违者予以最低10元, 最高50元的罚款处理。
5、必须服从上级领导工作安排, 有任何异议均不可在客人面前争论。
对其它
公司工作人员要注重礼貌, 多用礼貌用语, 保持公司良好形象, 违者予以最低10元, 最高100元的罚款处理。
6、工作期间需仪容整洁, 按公司规定统一着装, 保持个人形象。
7、招商内部的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带及私自挪用, 工
作用后物品应自觉放回原处。
8、工作期间招商人员不得以各种形式, 向客户索取利益或要客户请客送礼等,
违规者按情节轻重加以处罚, 书面警告或解雇。
9、无论发生任何事情, 都不能在招商现场争论, 有事可向招商经理报告, 进
行最后沟通。
10、同事之间应互相配合保持良好的关系, 会销积极主动接待客人之余要注
意不必要的"抢客"而造成误会。
注: "积极"与"抢客"之间只是一步之差。
11、接待了她人客户的招商人员, 必须主动将客户还给该招商人员, 如果该招
商人员不在现场, 应该及时与其取得联系, 经同意并在了解前期洽谈情况之后进一步与客户洽谈, 之后将结果反馈与原招商人员。
12、她人沟通客户时, 其它人员不允许主动插话或帮助介绍, 除非得到请示或
应允。
13、每位招商人员沟通客户要做到有始有终, 不得以任何理由中断正在接待
的客户而转接其它客户, 否则视为挑客户。
14、招商人员接待客户必须问清楚客户来访渠道和目的( 如: 是否和其它招
商人员有过联系) , 经确认无冲突之后方能洽谈客户。
如果之前有过招商人员接触, 但客户没有指定某招商人员或记不清, 洽谈完毕需做无法辨认登记, 之后与客户保护名单进行核对, 保护名单未有记录的, 视为该招商接待人员客户。
管理规定未列详尽之处, 若发现问题之后应及时向招商经理通报, 由招商经理经调查了解情况之后作出公平之处理。
15、在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语言, 违者每次罚款20元处理。
16、对上司不恭敬或工作态度不端正者, 其招商经理有权予以酌情处理, 轻则
口头警告及罚款处理( 扣罚额最低10元最高100元) , 重则书面警告或解雇处理, 视情节严重程度而定。
17、公司配发的工作制服必须小心保管, 如有遗失或损坏作违例处理, 其间如
有遗失或损坏需重新申领者, 必须先写报告, 由经理签名后方可领取。
18、应以公司利益为最大前提, 在任何时候、任何场合都不应参与及讨论散
播有损或影响公司利益的活动和言论。
19、尊重每一位到访客户, 无论是同行还是随便看看, 因为她们都是我们的传
声筒。
20、尊重上级领导和每一位同事, 在客户里不作有损同事声誉人格的言说。
21、不应宣扬有损公司内部团结、制造消极情绪的言论。
22、绝对服从公司上级领导的工作安排。
三、培训管理制度
1、招商部的所有员工在经过统一的培训考试后方可上岗工作。
2、对于在岗职工, 每周也要开展一次集中的学习培训。
3、培训学习时任何人不得无故缺席。
4、如有特殊情况不能参加培训学习者, 应写出书面申请由直接领导批准。
5、不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内容补上。
6、对于其它部门举行的培训, 只要是涉及到招商业务的, 也应全体参加。
7、对每个月的培训知识要定期考试一次。
8、如考试不合格者, 必须重新补上培训课程, 直到合格为止。
四、招商费用管理制度
1、通讯费: 招商人员每月电话费补助xx元。
2、交通费: 因公出差的交通费、餐旅费, 可按实际情况凭报销凭证经招商经
理审批后方可报销, 费用标准按照行政部相关管理制度执行。