汽车美容店员工管理规章制度
汽车美容员工管理规章制度3篇(汽车美容部管理制度)
汽车美容员工管理规章制度3篇(汽车美容部管理制度)下面是我收集的汽车美容员工管理规章制度3篇(汽车美容部管理制度)，供大家参阅。
汽车美容员工管理规章制度11、松弛有度的行为准则。
国有国法，家有家规，团队文化建立中，成员的行为准则必不可少，根据每个员工工作内容的构成制定相应的行为准则，有效的约束员工的工作行为，严守工作准则，提升工作效率。
同时，它也有效地建立团队活动，让团队成员分享彼此的有趣体验，让员工增加沟通和沟通，分享经验，为工作交流创造空间，让会员更融入集体。
更融入集体。
2、要多沟通，避免隔阂：要留心公司员工每个人的情绪和彼此之间的矛盾。
即使是一个潜在的矛盾都会影响到员工之间的配合。
如果团队成员之间有矛盾，团队管理者应该及时沟通梳理，不要让问题扩大化，快速寻求一个两全其美的解决办法。
3、培养专注精神，建立赏罚分明政策：当所有员工都专注于目标时，目标才能产生引导力和推动力。
因此，要让汽车美容加盟店店员时时牢记自己的目标，当一个团队具有强大能量时，就不会轻易被个别员工的意志所转移。
因此，当员工犯错时，团队管理人员要及时给予纠正，当员工获得出色的成绩时，也要及时表扬和鼓励，让员工更有激情投入到工作中。
汽车美容员工管理规章制度21、财务管理制度总则为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。
一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻勤俭办企业的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
财务机构与会计人员二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。
记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
汽车美容员工规章制度
汽车美容员工规章制度一、岗位职责1.负责汽车内外部清洗和保养工作；2.负责对车辆表面进行打蜡、抛光、划痕修复等美容服务；3.确保工作区域整洁干净，设备工具和材料摆放有序。
二、工作时间及考勤1.岗位执行8小时制，从早上9点到下午6点，中午有一个小时的午休时间，严格遵守上下班时间，延误工作时间需要事先向领导请示。
2.请假应提前请示上级，保证工作的正常开展，违反时间考勤规定的将会有相应的处罚。
三、职业道德规范1.不得迟到早退，不得替他人打卡；2.严禁在工作时间内使用手机，影响工作效率，如需紧急联系加班或者病假等情况，应当向领导请示。
3.禁止在工作岗位吸烟或食品，保持工作区域整洁卫生；4.维护公司和个人形象，保持良好的工作态度和过硬的服务技巧；5.接待客户时，歉意处罚错误，请客户填写问题反馈单，及时上报给领导，主动解决问题。
四、劳动纪律1.严格遵守员工岗位规定，服从领导工作管理，不得抽查项目或者漏项服务，不得私自加价服务，获得的小费一律上交。
2.禁止在工作区域内进行危险行为和非工作内容的聚会，保持良好的工作秩序；3.遵守岗位安全生产规章制度，不得发生意外或者疏忽大意的事件，不得私自开动修理设备；4.严格保密公司商业信息和客户隐私，不得泄露公司内部秘密；五、奖惩制度1.表现良好的员工将会得到相应的表彰和奖励；2.对于工作失误和超时需要加班等情况，领导会相应处罚；3.对于严重违反以上规定的员工，会有相应的处分和解除合同的风险。
以上是我公司的汽车美容员工规章制度，希望各位员工能够严格遵守规定，以保证公司的正常运转和客户的满意度，也为了员工自身的职业发展和形象塑造作出努力。
汽车美容店员工管理制度
汽车美容店员工管理制度第一章总则第一条为规范汽车美容店员工管理，提高员工工作效率和服务质量，制定本规定。
第二条汽车美容店员工管理制度是针对汽车美容店员工进行管理的制度，适用于所有在汽车美容店工作的员工。
第三条汽车美容店员工管理制度的宗旨是为员工提供一个和谐、安全、积极的工作环境，提高员工的工作积极性和服务水平，确保店铺的正常运营。
第四条汽车美容店员工管理制度的执行机构为店长和人力资源部门。
第五条汽车美容店员工管理制度的内容包括员工的入职管理、培训管理、日常管理、绩效考核等。
第二章员工的入职管理第六条员工的招聘由人力资源部门统一负责，招聘岗位需符合店铺实际工作需求，招聘程序严格规范。
第七条员工在入职之前需提交相关的个人资料，并进行签约，签约后方可正式上岗工作。
第八条员工在入职之前需要参加相关的入职培训，了解店铺的规章制度和相关工作流程，确保员工对店铺的工作环境和工作内容有充分的了解。
第九条员工在入职之前需要进行体检，确保身体状况良好，并符合从业资格。
第十条员工的入职工资由人力资源部门统一核算，按照店铺的工资规定进行发放。
第三章培训管理第十一条员工入职后，需进行岗前培训，了解具体的工作任务和要求。
第十二条员工需定期参加店铺组织的员工培训，提高员工的技能水平和工作能力。
第十三条员工在工作中如需学习相关技能，店铺可组织员工进行专业培训，提高员工的技术水平。
第十四条店铺将定期组织员工进行消防安全、卫生保健等方面的培训，确保员工的安全和健康。
第四章日常管理第十五条员工需严格遵守店铺的规章制度，服从店长的管理，服从店铺的工作安排。
第十六条员工需按时完成店铺安排的工作任务，做到准时上下班。
第十七条员工在工作时间内要保持工作形象，不得穿着不雅观的服装，不得有不良行为。
第十八条员工在工作中应遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗。
第十九条店铺将定期组织员工进行岗位轮换，提高员工的工作经验和技能。
第五章绩效考核第二十条店铺将对员工的工作绩效进行定期考核，包括工作态度、工作效率等。
汽车美容管理规章制度(精选篇)
汽车美容管理规章制度（精选篇）第一章：总则第一条为了规范汽车美容店的管理，提高服务质量，保护消费者权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于汽车美容店的经营管理人员、技术人员和工作人员。
第三条汽车美容店应遵守国家法律法规，诚实守信，公平竞争，不得从事违法经营活动。
第四条汽车美容店应建立健全内部管理制度，明确各部门和员工的职责，确保服务质量。
第五条汽车美容店应注重员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第二章：人员管理第六条汽车美容店应配备适量的员工，根据业务需要合理分配人力资源。
第七条员工应具备良好的职业道德和服务意识，遵守店内规章制度，服从管理。
第八条员工应定期接受培训，掌握最新的汽车美容技术和产品知识。
第九条员工应穿着整洁的工作服，保持个人卫生，维护店面形象。
第十条员工不得私拿店内物品，不得泄露店内机密信息。
第三章：服务管理第十一条汽车美容店应建立健全服务流程，明确各个环节的标准和要求。
第十二条员工在服务过程中应遵守操作规程，确保服务质量。
第十三条汽车美容店应使用合格的产品和设备，确保服务效果和安全。
第十四条员工在服务过程中应尊重客户，不得侵犯客户的隐私和权益。
第十五条汽车美容店应设立客户档案，妥善保存客户的个人信息和车辆资料。
第四章：财务管理第十六条汽车美容店应建立健全财务管理制度，确保财务状况清晰透明。
第十七条店内收入应全部纳入财务核算，不得私设小金库。
第十八条店内支出应按照预算执行，未经批准不得擅自开支。
第十九条汽车美容店应定期进行财务审计，发现问题及时纠正。
第五章：卫生和安全管理第二十条汽车美容店应建立健全卫生管理制度，确保店内环境整洁卫生。
第二十一条员工应定期进行卫生清扫，保持工作区域整洁。
第二十二条汽车美容店应建立健全安全管理制度，确保员工和客户的人身安全。
第二十三条店内应配备必要的安全设施，如消防器材等。
第二十四条员工应掌握基本的安全知识和急救技能。
第六章：奖惩制度第二十五条汽车美容店应建立健全奖惩制度，激励员工积极工作。
汽车美容店管理规章制度
汽车美容店管理规章制度本站小编为你整理了多篇相关的《汽车美容店管理规章制度》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《汽车美容店管理规章制度》。
第一篇：汽车美容员工管理制度一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二篇：s店洗车规章制度4s店洗车规章制度【篇1：洗车店管理制度】关于xxx管理制度一、店长职责1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍.2、承担美容, 装璜等技术方面的工作责任.3、做好店内技术培训, 劳纪, 卫生及工具保养、保管.二、员工职责1、遵守公司各项规章制度。
2、服从主管工作安排，圆满完成各项工作任务。
3、必须严格按部门工艺程序施工作业。
三、安全管理1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任，保证做到“防火、防电、防水、防盗”。
汽车美容员工守则与规章制度
汽车美容员工守则与规章制度汽车美容是一项专业技术工作，要进行汽车美容工作，员工需要遵守一系列的守则与规章制度。
以下为汽车美容员工应当遵守的守则与规章制度：一、安全守则：1.遵守车间安全规定，不得在工作中玩忽职守、酗酒或吸烟等不良行为，确保工作安全。
2.保证装备设施的正常使用，如机器、仪器、清洁用品等，合理使用，防止损坏设备。
3.遵守使用清洁剂、润滑剂等相关化学物质的操作规范，保护环境，防止人身伤害事故。
4.遵守交通规则，确保在外出服务时的行车安全。
二、服务守则：1.对顾客要热情待客，礼貌友善，不得辱骂或不尊重顾客。
2.给予顾客专业建议和指导，积极解答顾客的问题，并引导顾客正确使用汽车美容产品。
3.对于顾客的汽车，要认真负责，尽最大努力使其外观焕然一新，确保完成美容任务的质量。
4.维护车辆的隐私，不私自查看车辆内部物品或私自使用顾客的个人物品。
5.保护顾客车辆的安全，操作过程中要注意不要造成车辆划伤或擦伤，对车辆产生损坏要及时报告。
三、岗位守则：1.严格遵守工作时间规定，不得违规外出和擅离职守。
2.完成上级交代的任务，不得故意延误或懒散工作。
3.保管好工作用品和车间设备，不得私自使用或擅自带离公司。
4.遵守车间纪律，不得在车间内乱扔垃圾，保持车间的整洁和环境卫生。
5.遵守公司内部相关规章制度，服从领导的工作安排。
四、职业道德：1.保证工作期间严守商业机密，不泄露公司或顾客的商业秘密。
2.坚持诚实守信，不诋毁同事、顾客的声誉，做到诚实守信、言行一致。
3.提倡和践行绿色环保，鼓励顾客使用环保产品和方式，避免使用有害化学物质。
以上是汽车美容员工应当遵守的守则与规章制度。
作为一名汽车美容员工，只有不断遵守并贯彻这些规定，才能提供高质量的服务，保持良好的职业道德和形象，并为公司争取更多的客户和口碑。
同时，这些规定也能够保护顾客的权益，确保汽车美容工作的安全和质量。
汽车美容员工管理规章制度
汽车美容员工管理规章制度第一章总则第一条目的和依据本规章制度根据国家相关法律法规、公司制度要求及本单位的实际情况制定，旨在规范汽车美容员工的行为表现，提高工作效率和服务质量，保障公司的经济利益和员工权益。
第二条适用范围本规章制度适用于本公司所有从事汽车美容工作的员工，必须认真遵守和执行。
第二章员工的基本素质和行为规范第三条基本素质汽车美容员工必须具备良好的道德品质，诚实守信，积极进取，团结协作，爱岗敬业，责任心强，具有良好的职业素养和仪表仪容。
第四条服装要求汽车美容员工必须穿着公司统一的工作服，保持整洁卫生，服装不得随意更改或加添，做到穿工装、进车内。
第五条工作守则1、汽车美容员工必须按需按时完成上级领导交代的任务。
2、严格遵守工作流程和标准，确保服务质量。
3、遵守行业规范和相关法律法规，不得以任何方式损害公司和客户的利益。
4、维护公司形象，不得对外透露公司机密。
第六条服务守则1、汽车美容员工必须以客户为中心，为客户提供高质量的服务。
2、有礼貌、热情、真诚地对待每一位客户，积极调动客户对公司的信任和支持。
3、对车辆进行全面的检查和评估，确保服务的可行性和可靠性。
4、按照标准程序进行洗车、护理、保养等操作，保证服务质量。
第三章员工的管理和考核第七条岗位职责汽车美容员工必须清楚熟知其岗位职责和工作标准，按照工作计划完成任务，确保完成质量和效率。
第八条管理和考核1、汽车美容员工必须遵守公司制度和管理规定，服从领导的管理和指挥。
2、公司将对员工的工作表现进行定期考核和评估，评估结果将作为员工的晋升和离职的重要依据。
3、员工的奖励、惩罚与其工作表现直接相关，公司将根据员工表现情况给予奖励或惩罚。
第四章违规处理第九条违纪违规处理1、一般轻微违规行为，公司将视情况给予口头警告或书面警告。
2、涉及严重违规和违纪行为的员工，公司将根据情节轻重予以批评教育、停职、开除等处罚。
3、对于有损公司形象，牵涉到客户的恶意行为，公司将追究法律责任。
汽车美容员工管理制度
汽车美容员工管理制度第一章总则第一条为规范汽车美容员工的工作行为，提高汽车美容服务的质量，保障公司及员工的权益，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司的所有汽车美容员工，包括全职员工和兼职员工。
第三条汽车美容员工应遵守公司的所有相关规定和制度，服从公司的管理，维护公司的形象，竭诚为客户提供优质的服务。
第四条公司将定期对汽车美容员工进行岗前培训和持续教育，提升员工的技能和服务水平。
第二章岗位职责第五条汽车美容员工的岗位职责包括但不限于以下内容：（一）负责汽车内外清洁和护理工作；（二）按照客户要求，为汽车提供专业的美容服务；（三）协助其他部门完成相关工作。
第六条汽车美容员工应遵守公司的作业流程和规范，确保工作质量和效率。
第三章工作纪律第七条汽车美容员工应按时按量完成工作任务，不得迟到早退，不得擅自请假。
第八条汽车美容员工应遵守职业道德，不得利用工作之便谋取私利，不得侵犯客户的权益。
第九条汽车美容员工应保持工作环境的整洁和安全，合理使用工具和设备，妥善保管公司财物。
第十条汽车美容员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密和客户的隐私信息。
第四章奖惩制度第十一条公司将根据汽车美容员工的工作表现，制定奖惩政策。
第十二条对工作表现优秀的员工，公司将给予表彰和奖励；对工作表现不佳的员工，公司将给予批评和处罚。
第五章人力资源管理第十三条公司将按照实际情况，合理安排汽车美容员工的工作时间和休假安排。
第十四条公司将对汽车美容员工进行绩效考核，根据考核结果调整员工的工资待遇和晋升机会。
第十五条公司将建立完善的培训体系，提供各类培训机会，鼓励员工不断学习和提升。
第六章附则第十六条本制度解释权归公司所有，如有调整或修订，将提前通知汽车美容员工。
第十七条本制度自颁布之日起生效。
以上便是汽车美容员工管理制度的内容，希望所有员工能够严格遵守规定，积极发挥作用，共同推动公司的发展和进步。
汽车美容装潢店员工管理规章制度
汽车美容装潢店员工管理规章制度第一章总则第一条为加强汽车美容装潢店员工的管理，规范员工行为，提高服务质量，制定本规章制度。
第二章岗位职责第二条员工应按照车辆美容装潢服务的要求，完成所属岗位的工作职责。
第三章工作时间第三条员工的工作时间为每天8小时，其中包括1小时的休息时间。
员工应按照规定时间上下班，不得迟到早退。
第四章工作纪律第四条员工应遵守早上九点到下午六点的工作时间，不得随意离开工作岗位，不得无故旷工。
第五章行为规范第五条员工应保持良好的工作态度和仪容仪表，不得擅自调整工作内容，不得无故离开工作岗位。
第六章服务质量第六条员工应根据客户要求，提供优质高效的汽车美容装潢服务。
如有发生服务质量问题，应及时向店长汇报。
第七章安全防范第七条员工应保证工作环境的安全和卫生，在工作中应注意自身安全，不得擅自动用店内设备。
第八章工作报告第八条员工应按照店长的要求，及时向上级报告工作情况，如有需要提出意见或建议。
第九章奖惩制度第九条对于表现优秀的员工将给予适当奖励，如奖金或表扬信；对于违规行为严重的员工，将给予相应的处罚，如警告、扣除绩效工资等。
第十章附则第十条本规章制度自颁布之日起生效，员工应认真遵守，不得有违规行为。
本规章制度经讨论通过，并在员工大会上传达，由店长负责解释和执行。
若有需要修改或补充，应经店长批准，并在员工大会通报。
这是一份针对汽车美容装潢店员工制定的管理规章制度，旨在规范员工的工作行为，提高服务质量。
员工需遵守岗位职责，并按规定的工作时间上下班，不得迟到早退。
工作纪律要求员工严格遵守工作时间，不得随意离开工作岗位，不得无故旷工。
员工应保持良好的工作态度和仪容仪表，不得擅自调整工作内容，不得无故离开工作岗位。
员工应提供优质高效的服务，如有服务质量问题应及时向店长汇报。
员工需注意工作环境的安全和卫生，不得擅自动用店内设备。
员工应按要求及时向上级报告工作情况，并提出意见或建议。
员工将根据工作表现获得奖励或受到处罚。
汽车美容员工制度（通用5篇）
汽车美容员工制度汽车美容员工制度（通用5篇）在发展不断提速的社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家整理的汽车美容员工制度（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
汽车美容员工制度1为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的'回复！二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；四、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；五、工作时接听私人电话不得超过2分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。
六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司各户财务者交于公安部门处理七、本公司不享受任何险种。
八、员工服务态度：1、热情接待每位客户（先生！女士！您好！欢迎光临！请~！）。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---请！不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎您下次光临！汽车美容员工制度2（1）员工应尊守店内一切规章及公告。
（2）员工应举止文明，对顾客要热情、礼貌。
（3）员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。
（4）员工维护本店信誉，凡个人意见涉及本店方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本店指定任务外，不得擅用本店名义。
（5）员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。
汽车美容店 员工规章制度
汽车美容店员工规章制度第一章总则第一条为加强汽车美容店的管理，规范员工行为，保障服务质量，制定本规章。
第二条本规章适用于汽车美容店的所有员工，员工应严格遵守规章内容。
第三条员工应认真学习本规章，认真履行工作职责，遵守规章制度。
第四条员工必须爱岗敬业，服务客户，维护企业形象，实现企业和个人的共同发展。
第五条汽车美容店负责人应定期组织员工学习和培训，确保员工理解和遵守规章。
第六条员工应积极提出建议，共同完善规章制度，为企业发展做出贡献。
第二章员工准则第七条员工在工作期间应认真履行职责，不得擅自离岗、偷懒或聊天。
第八条员工应做到服务态度热情、礼貌，对客户要求要及时、准确的回答。
第九条员工应保持工作区域清洁、整洁，不得随意堆放物品，不得在工作场所吸烟。
第十条员工不得私自接受客户现金或礼物，不得私自接待朋友和家属。
第十一条员工应遵守企业的工作时间安排，不得迟到、早退或私自请假。
第十二条员工应遵守企业的保密规定，绝不泄露客户信息和企业机密。
第十三条员工在客户面前应注意仪表仪容，着装得体，不得穿着短裙、短裤等不符合工作要求的服装。
第三章工作纪律第十四条员工在工作中应遵守交通规则，不得超速、闯红灯等危险行为。
第十五条员工应规范使用车辆和设备，不得私自使用企业资产，不得擅自调换工作车辆。
第十六条员工应遵守相关规程，不得私自引入非法软件或破坏企业系统稳定。
第十七条员工应遵守相关法律法规，不得从事违法犯罪活动，不得在工作地点吸食毒品。
第十八条员工应按照规定使用劳保用品，保护好个人安全和健康。
第十九条员工应严格按照企业的流程操作，不得擅自改动服务内容或流程。
第四章奖惩制度第二十条员工在工作中表现突出，得到客户表扬或领导肯定，将获得奖励。
第二十一条员工违反规章制度，造成事故或给企业造成经济损失的，将受到相应处罚。
第二十二条员工拒不改正或多次违规的，将面临停职、开除等严峻惩罚。
第五章附则第二十三条企业在制定、执行员工规章制度中，应充分尊重员工的权益和利益。
汽车美容员工管理规章制度
汽车美容员工管理规章制度第一章总则第一条为了规范汽车美容员工的行为，提高服务质量，保障客户权益，特制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事汽车美容工作的员工，在工作中必须严格遵守，依法合规从事工作。
第三条员工应当遵守公司的相关制度和规定，服从管理，听从指挥，团结协作，努力工作。
第二章工作职责第四条汽车美容员工应当积极完成所负责的汽车美容工作，保证服务质量。
第五条汽车美容员工应当尊重客户，礼貌待人，热情服务，解答客户提出的问题。
第六条汽车美容员工应当认真学习汽车美容技术，不断提升自身的专业水平。
第七条汽车美容员工应当维护公司的声誉，不得损害公司的利益。
第八条汽车美容员工应当遵守公司的安全管理制度，注意工作中的安全保障。
第三章管理要求第九条汽车美容员工应当服从公司的管理，遵守公司的各项规定。
第十条汽车美容员工应当按时打卡，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十一条汽车美容员工应当遵守公司的工作纪律，不得在工作时间内私自偷懒。
第十二条汽车美容员工应当保护公司的财产，合理使用公司提供的设备和工具。
第十三条汽车美容员工应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的内部信息。
第四章处罚规定第十四条对违反本规章制度的汽车美容员工，公司有权采取以下措施：1. 批评教育：口头警告，并要求改正错误。
2. 记过：书面警告，作为员工的处分记录。
3. 记大过：严重错误，影响公司形象，可能导致降职或解聘。
第十五条对严重违反本规章制度的汽车美容员工，公司有权立即解除劳动合同。
第五章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效。
第十七条本规章制度最终解释权归公司所有。
以上就是汽车美容员工管理规章制度的内容，希望所有员工能够严格遵守规章制度，保证公司的正常运转和客户的满意度。
感谢各位员工的支持与配合！。
汽修美容店员工管理制度
第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高员工素质，确保工作质量和效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工积极进取，提高企业竞争力。
第二章基本要求第四条员工应遵守国家法律法规，遵守本店的各项规章制度，服从工作安排。
第五条员工应具有良好的职业道德，诚实守信，团结协作，敬业爱岗。
第六条员工应具备一定的汽车维修、美容知识，不断提高自身技能。
第七条员工应爱护公共财产，保持工作场所整洁。
第三章工作制度第八条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应按照规定的工作流程，认真完成工作任务。
第十条员工在工作中遇到问题，应及时向上级报告，寻求解决方案。
第十一条员工应积极参加培训，提高自身业务水平。
第四章奖惩制度第十二条对工作表现优秀、成绩显著的员工，给予表彰和奖励。
第十三条对违反规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第十四条员工如有下列行为之一，给予警告或罚款：1. 迟到、早退、旷工；2. 不遵守工作纪律，影响工作秩序；3. 擅自离岗、串岗；4. 虚报、冒领工资；5. 损坏公共财产。
第十五条员工如有下列行为之一，给予降职或辞退：1. 情节严重的违纪行为；2. 被依法追究刑事责任；3. 因个人原因无法继续工作。
第五章休息与休假第十六条员工每周工作时间为40小时，每月休息4天。
第十七条员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等休假待遇。
第十八条员工因工作需要加班，按照国家相关规定支付加班费。
第六章考核与晋升第十九条本店对员工实行年度考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。
第二十条考核结果作为员工晋升、加薪的重要依据。
第七章附则第二十一条本制度由本店人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。
汽车美容员工管理制度
汽车美容员工管理制度汽车美容员工管理制度随着社会不断地进步，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编整理的汽车美容员工管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一条、工作原则一、为了使员工对工作要求、奖惩办法等规定了解，在工作中能否认真执行、操作，特制定本制度；1、凡本制度未尽事宜。
除另有规定外，悉依本制度执行2、本公司员工必须坚持原则性，坚决维护公司利益，言行处事应以公司利益为重；3、本公司员工应以身作则，严于律己，自觉遵守执行公司各项制度和规定；4、本公司员工必须严守公司机密，对公司内的业务资料、财务资料、以及价格表等重要文件不得向外人和其它公司泄露；5、公司范围内拾到的财务，文件资料，不论大小应原封不动送交前台；6、对工作中的问题，如实记录反映，不得隐瞒和虚假汇报；7、本公司员工要有责任心、上进心，善于发现问题并积极主动解决问题，要为公司发展做到尽心尽力，尽职尽责；第二条、工作纪律1、上班必须着工装，未穿工衣当天不做考勤记录；2、公司人员不得留长发或夸张染发，不得留胡须，时刻保持面部清爽、洁净；3、工作时间应持有良好的站姿与坐姿；4、工作间不得吸烟酗酒，及做任何与工作无关的事；5、上班时间不得串岗脱岗；不得私用公司电话；6、上班时间，不得打架斗殴，大声喧哗、你追我赶；7、工作场内必须保持干净整洁，工具商品摆放有序，物品轻拿轻放、严禁垃圾纸屑乱仍乱堆，下班时应做到：人走灯关空调（电扇）停；8、接待客户须礼貌用语、语气温和、以礼相待，严禁粗言滥语及争吵谩骂；9、电话接听需用普通话：“您好，尊尚汽车美容，请问有什么可以帮到您”注意长话短说；10、作业时不得会见亲友，如有特殊情况须请示部门主管或经理方可；11、不得随意性开启客户车辆即动用车辆外出；12、不得翻动、偷拿公司、同事、及客户财物；13、会议规定，所有参会人员必须提前5分钟到场，提前准备好相关资料，为保障会场安静顺利进行，参会者应将手机调成静音或关闭；第三条、工作考勤1、公司上班时间为：早上8：30～晚上18：302、早晚上下班员工必须打卡考勤机以作备案；3、每月休息4天，超出1天不记工资、全勤，全勤奖为（60）元；4、员工迟到30分钟之内，以每分1元作为处罚金，超过30分钟的以旷工一天处理，旷工不记全勤奖，不记当天薪资、旷工一天扣三天工资。
汽车美容店规章制度
汽车美容店规章制度1. 员工着装规范1.1 员工应穿着干净整洁的工作服，服装颜色应一致。
1.2 禁止穿着拖鞋、凉鞋等不符合工作要求的鞋类。
1.3 员工应佩戴工作证件，以方便辨认身份。
2. 工作时间及考勤2.1 员工应按照店铺规定的工作时间签到、签退，不得迟到或早退。
2.2 请假需提前向店长或主管请假，通过书面形式提交申请。
2.3 严禁擅自缺勤或旷工，违者将受到相应的处罚。
3. 客户接待及服务3.1 员工应礼貌待客，热情接待每一位顾客。
3.2 尊重客户需求，耐心解答问题，并提供专业建议。
3.3 严禁向客户泄露个人隐私及店铺内部信息。
4. 设备及仪器使用4.1 员工应熟悉并正确使用店内的所有设备及仪器。
4.2 在使用完毕后，应当及时清洁设备并妥善存放。
4.3 发现设备故障或异常，应立即向主管报告。
5. 工作环境卫生5.1 每位员工都有责任保持店铺内部的整洁和卫生。
5.2 工作结束后，应清理好工作区域，并将用过的工具及时归位。
5.3 垃圾分类，确保废物分门别类，投放到相应的垃圾箱。
6. 安全措施及紧急处理6.1 操作设备时，应注意安全，防止发生意外事故。
6.2 紧急情况下，员工应立即向主管报告，并按照应急预案行动。
6.3 灭火器等防火设施需定期检查，确保其正常运作。
7. 店铺安保7.1 员工应保护店铺内的财物安全，杜绝盗窃行为。
7.2 禁止将店铺内物品私自带离店外。
7.3 外来人员进入店铺须经过登记，并佩戴访客证件。
8. 纪律要求8.1 员工应遵守店铺的各项规章制度，不得违反行业职业道德。
8.2 严禁在店内吸烟、饮食、嬉闹或私下交谈影响工作秩序。
8.3 如有发现同事违反规定，可向主管或店长举报。
9. 奖惩机制9.1 对于表现优秀、工作认真负责的员工，将进行奖励和表扬。
9.2 对于违反规章制度的员工，将视情况给予相应的纪律处分。
9.3 累积多次或严重违纪者，将采取辞退等措施。
10. 附则10.1 本规章制度自执行之日起生效，任何词句不当或不符之处由公司解释决定。
汽车美容店规章制度
汽车美容店规章制度一、员工管理1、员工应遵守国家法律法规，遵守店内的各项规章制度，热爱本职工作，敬业爱岗。
2、员工应着装整齐，保持良好的个人形象和卫生习惯。
上班期间不得穿拖鞋、短裤、背心等不得体的服装。
3、员工应按时上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向主管申请，并填写请假申请表。
4、员工应尊重顾客，礼貌待人，不得与顾客发生争执或冲突。
如遇顾客投诉，应耐心倾听并及时解决问题。
5、员工应保守店内的商业机密，不得泄露顾客信息、产品配方、经营策略等。
6、员工之间应团结协作，互相帮助，不得拉帮结派，勾心斗角。
二、服务规范1、顾客进店时，员工应主动热情地迎接，微笑服务，使用礼貌用语：“您好，欢迎光临！”2、询问顾客需求，耐心倾听顾客的要求和意见，并给予专业的建议和解答。
3、为顾客提供准确的服务报价，明确服务项目、时间和费用，确保顾客清楚了解消费内容。
4、在服务过程中，严格按照操作流程和标准进行，确保服务质量和安全。
5、服务完成后，邀请顾客进行验收，确保顾客满意。
如顾客有不满意之处，应及时进行整改。
6、顾客离店时，员工应礼貌相送，使用礼貌用语：“感谢您的光临，祝您一路平安！”三、工作流程1、接车顾客车辆进店后，由接待员负责接车，并进行车辆外观检查，填写接车单，记录车辆的基本信息和外观状况。
与顾客沟通服务需求，确定服务项目和预计完成时间，并向顾客说明服务费用。
将接车单交给相关的服务人员，安排服务工作。
2、施工服务人员根据接车单的要求，进行服务施工。
在施工过程中，严格遵守操作规范和安全规定，确保服务质量和施工安全。
如发现车辆存在其他问题，应及时与顾客沟通，并根据顾客的要求进行处理。
3、质检服务完成后，由质检员进行质量检查，确保服务符合标准和顾客要求。
如发现质量问题，应及时安排返工，直至合格为止。
4、交车质检合格后，通知顾客前来取车。
向顾客展示服务成果，讲解服务内容和注意事项。
顾客验收满意后，收取服务费用，开具发票，并送别顾客。
汽车美容店规章制度简单
汽车美容店规章制度简单第一条：店内秩序1.1 员工必须保持店内整洁，不得随意乱放物品。
1.2 员工必须遵守上下班时间，不得迟到早退。
1.3 员工在工作期间必须穿着整洁的工作服装，不得穿拖鞋或露趾鞋。
1.4 店内禁止大声喧哗，保持安静。
1.5 店内禁止吸烟，饮酒及吸毒行为。
第二条：服务规范2.1 员工必须按照客户要求进行汽车美容服务，不得擅自改变服务内容。
2.2 员工必须遵守服务流程，提供高质量的服务。
2.3 员工需要细心热情地对待每一位客户，尽力满足客户需求。
2.4 员工需要及时了解汽车美容产品信息，为客户提供专业建议。
2.5 员工需要经常接受培训，不断提升技术水平和服务质量。
第三条：安全管理3.1 员工必须遵守安全操作规程，做好个人防护工作。
3.2 店内设备必须经常检查维护，保证安全运行。
3.3 店内禁止使用过期产品，确保客户安全。
3.4 员工必须严格执行消毒措施，确保服务环境清洁卫生。
3.5 店内必须保持良好的通风条件，确保员工和客户健康。
第四条：违规处理4.1 员工如有违反规章制度行为，将被视为违规处理。
4.2 违规处理分为轻微、严重和恶劣三级，轻微违规将受到口头警告，严重违规将受到书面警告，恶劣违规将受到停职或解雇处理。
4.3 违规行为包括但不限于：迟到早退、擅自调整服务内容、不按规定穿着工作服装、吸烟喧哗、服务质量差等。
4.4 员工如有异议，可向上级主管提出申诉，经讨论后做出处理决定。
第五条：奖惩制度5.1 对于表现突出的员工，将给予奖励和表扬。
5.2 员工表现优秀者将给予晋升和提薪机会。
5.3 对于频繁迟到早退，服务质量差等员工将给予惩罚。
5.4 店内设立投诉箱，客户如有投诉可直接投诉，经审核属实的将给予员工相应惩罚。
5.5 店内建立员工奖惩档案，定期评定员工表现，根据绩效给予奖励或处罚。
第六条：其他6.1 本规章制度为店内员工遵守的基本准则，不得擅自修改。
6.2 员工应认真学习本规章制度内容，严格遵守执行。
汽车美容装饰店-管理制度
汽车美容装饰店管理制度【一】考勤制度员工考勤是考核员工工作纪律、领取报酬和晋升的重要依据，严格考勤管理是公司管理的重要工作。
为了使之更加趋于制度化、正规化，特制定本制度：一、店面考勤1、作息时间：早7:30—晚19：30 根据行业特点,此阿勇调班轮休制，每月休息一天.严格遵守作息时间,考勤实行签到制，由店长负责监督;月末按实际签到情况核发工资。
二、考勤管理1、严格遵守作息时间,不得迟到、脱岗或早退。
2、上班未准时到店即为迟到；未下班而离店者则为早退;无故迟到、早退超过一小时者算旷工。
3、事假者提前半天向店长请假,保证工作衔接，经批准后方可不上班。
4、病假者以医院开具的诊断证明为准,前三天扣除当日工资的50%,之后每天扣除当日工作;【二】员工岗位行业规划员工即是店面形象代表,员工的仪容仪表和行为形象直接反映出店员的综合素质,影响店面的声誉及格调。
公司员工除严格遵守企业的规章制度外，根据客户服务的特性须遵守如下行为规范：1、上班时间内,员工应着规定工服，配工号，并保持健康活泼、积极向上的精神状态和形象.2、员工工作时应穿着干净整齐，注意仪表，不准嬉笑打闹，大声喧哗.3、员工应举止文明,对顾客热情、礼貌，面带笑容，“请”字当头,“谢”字随后，给顾客亲切愉快的感觉。
4、上班期间不得随意串岗、脱岗；不准利用店内设施做私人事情或与工作无关的事情。
5、施工现场严禁吸烟。
6、根据值班表进行办公区域的保洁.有必要的物品依规定定制管理，没有必要的清除掉.7、员工工作中应有成本观念，节约用水、电和易耗品；不乱拿乱用公物，不把有用公物扔入垃圾桶。
8、每项服务按服务价目表向客户说明，不得随意说出.9、对于没有把握的服务项目，不要随意承诺客户，但可以向客户建议其他服务项目.10、不得将店内和客户的物品占为己有,视情况处罚，情节严重者交由司法机关处理。
11、除公司指定的人员进行必要的移车外，其他工作人员不得随意动用客户车辆.12、给顾客以效率快，良好服务印象，尽职尽责，关注工作技术细节,一切务求及时圆满的效果。
汽车美容员工管理制度
汽车美容员工管理制度第一章总则第一条为规范汽车美容员工的管理，提高服务质量，保障顾客权益，制定本制度。
第二条本制度适用于汽车美容公司及其旗下分支机构的所有员工。
第三条汽车美容员工应严格遵守本制度的规定，履行职责，提升服务品质。
第四条员工管理制度的修改和解释权归汽车美容公司所有。
第二章人员招聘第五条汽车美容公司在招聘员工时，应依法公平公正地选拔人才。
第六条招聘人员应符合相关职位的要求，具备相应的职业技能和素质。
第七条公司负责为新员工提供岗前培训，使其对工作内容、工作要求、公司制度和安全规章有所了解。
第三章岗位职责第八条汽车美容员工岗位职责分为基本职责和特定任务。
第九条基本职责包括：认真履行工作职责，积极维护公司形象，提供优质服务，保障客户满意。
第十条特定任务包括：按照工作要求进行汽车美容服务，使用专业工具设备，确保服务质量。
第四章工作时间和休息第十一条汽车美容公司规定员工每天工作时间为8小时，每周工作时间不超过48小时。
第十二条员工有权享受国家规定的法定节假日和年休假。
第十三条公司为员工提供合理的工作休息时间，不得强迫员工加班。
第五章薪酬福利第十四条汽车美容员工的薪酬应按照国家规定支付，不得低于最低工资标准。
第十五条公司应根据员工工作表现和业绩，给予相应的奖励和福利。
第十六条公司应为员工购买工伤和意外伤害保险，保障员工的权益。
第六章培训进修第十七条汽车美容公司应定期为员工组织专业技能培训，提高员工的工作技能和服务水平。
第十八条公司鼓励员工参加相关技能培训和进修学习，提升自身综合素质。
第七章奖惩管理第十九条汽车美容公司将根据员工工作表现和业绩，进行奖励和表扬。
第二十条公司将对违反规定的员工进行相应的纪律处分，包括批评教育、警告甚至开除。
第八章安全生产第二十一条公司负责为员工提供安全健康的工作环境，保障员工的安全生产。
第二十二条员工应严格遵守相关劳动安全法律法规和公司的安全操作规定，保障自身和他人的安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
精品公司企业制度，欢迎参使用
汽车美容店员工管理规章制度
第一章、作息制度
一、公司上班时间为7：30～19：30（3月1日—11月30日），9：00～17：30（12月1日—2月28日）。
二、每月休息日3天。
三、法定节假日同公司《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
①迟到。
迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。
②早退。
早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。
③旷工。
旷工一次扣20元。
④请假。
请假半天扣10元：请假一天扣10元及当日奖金
⑤请假超期。
一天扣20元。
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名
六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。
七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。
第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表，报公司综合部采购，紧急物品价格在200元以内，洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人（见设备清单），责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好，工具使用期限内损坏、丢失，再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位：洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。
二、洗车主管负责洗车房的管理工作。
三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。
四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对
工作。
六、奖金方案
岗位名称
基本工资
奖金
备注
洗车主管
800元
2.2元*月台次／擦车人数
享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。
洗车工
150元
2.2元*月台次／擦车人数
机器管理员
1000元
月台次*0.15元
收银员
600元
月台次*0.2元
七、新招聘员工头三天为试用期，不发任何工资，试用合格从第四天起计发工资。
第五章洗车流程
一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客，要求顾客将车开到合适的位置，并开具《销售单》；红联、绿联交顾客作为交款依据。
二、车辆经机洗完毕后，洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位，洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭，同时告知顾客拿《销售单》到交款处，交洗车款。
三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡（会员卡）结帐，现金结帐收银员收取现金后，应在销售单上签字，并将绿联交顾客，顾客要求开发票的按受到的金额开具发票；刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字，同时将销售绿联及小票副联交顾客，洗车工凭销售单（绿联）上收银员的签字放车，由于洗车工的疏忽导致跑单的，一次扣洗车工20元。
四、收银员每天仔细核对洗车款，分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对，同时作好洗车房的日报表。
五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠：
1、优惠卡价值300元，可洗车20次，每次15元，本卡一年内有效，超期后充值后可继续使用。
2、贵宾卡价值600元，可洗车40次，每次15元，本卡二年内有效，超期后充值后可继续使用。
2、洗车场员工管理规章制度
1、营运纪律规范：
（1）杜绝迟到：迟到15分钟以内罚款50元，超过15分钟按每分钟1元依次类推，迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金；
（2）离岗签字：离岗超过15分钟，必须在离岗登记本上签写离岗和返回时间；若未进行离岗登记将视为脱岗处理，罚款每次不低于5元。
（3）无论顾客是否购买商品，只要进入洗车场所有员工必须有三米三声服务，即顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说：“您好，欢迎光临！”“请问有什么可以为您服务？”顾客离开时说：“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临！”如发现未有三米三声的，每次开具罚款不得低于2元。
（4）微笑服务：收款过程保持微笑服务、唱收唱付（即收您**钱，找您**，请点一下）、使用文明礼貌用语；未按要求1次罚款2元；被投诉1次且责任明确罚款10元。
洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。
（5）工作纪律：遵守公司各项规章制度；违反1次罚款5元。
（6）病假及事假：
病假一天扣除绩效20元；一般情况不允许请事假，特殊情况请事假需提前一天与主管报备审批，一天以上需经主管及店长批准后，方可请假，事假一天扣除绩效40元，三天以上扣除当月奖金。
2、绩效考核：
（1）收银员资金安全：符合公司收银资金管理规定。
收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额；;领取、归还备用金；及时准确缴纳营业款；;不得擅自将收银资金挪做他用，一经发现，立即终止实习协议，赔偿公司相关损失，严重者将承担相关法律责任；
（2）工作技能：试用期3个月,试用期间正常参加工间操及所有培训、集体活动等，试用期满后严格按照业绩考核标准考核，考核标准如下:
①收银员开票速度：<30秒/笔，得满分，10秒为一台阶罚款2元；收银员建档信息录错，如录错客户行驶证信息、购买保险日期等罚款5元/笔。
②洗车员、擦车员相互监督，发现清洗不干净一次罚款20元，引起客户投诉罚款50元。
（3）款台保洁：保持收款台、洗车场的地面、桌面清洁、卫生、无杂物和私人物品，检查不合格1次罚款3元。
（4）所有员工不允许与顾客发生争执，情节严重者则开除。
（5）爱护员工宿舍卫生及公共物品，损坏照价赔偿。
3、此规章制度自发布之日起生效！。