业务经理的工作要求与职责

业务经理的工作要求与职责

业务经理的工作要求与职责

一、对个人形象及语言的要求：

1、着装整洁、和谐，打扮得体、大方。

2、说话和气，语言流畅，用词准确，意思表达清楚、明白、完整。

3、行为文雅，谈吐谨慎，作风正派。

4、对领导尊敬、礼貌，对同事团结、友爱。

二、在生活上要发扬勤俭节约的精神；在工作中要有坚韧不拔的毅力，对同事

委托的事情要信守诺言，对领导交待的任务要不折不扣，按质按量按时完成。

三、对公司政策内容要深刻领会，认真吃透。

1、公司总部传达的政策布置，工作任务要听清楚，不懂就问，不要装懂。也不要似懂非懂。

2、在与客户交谈时要信守公司商业机密，公司没有公开的政策不要随便向客户透露，没有经公司领导批复

的事，不要对客户随便承诺。

四、解释对经销商的各项条件，在与客户交谈时，如下内容要对客户解释清楚。

1、公司对分销商和总经销商的价格、扣率。

2、公司对总经销商所给予的区域范围，第一次的提货量。

3、公司对总经销商的人员安排，广告支持。

五、在与客户交谈时，应着重了解客户的如下情况：

1、了解客户的姓名、电话、商店名称及地址。

2、评估客户的资金实力，以及谈判的诚意。

3、了解客户对市场的要求范围以及客户网络的分布情况。

4、了解客户的经营规模、经营范围，门面大小、业务员人数、交通工具等等。

六、在与客户交谈中，应注意的几点：

1、要注意谨记谈判技巧。

2、在与客户交谈时，态度诚恳，语言要亲切，举止要礼貌，不要乱开口，不要引起客户的反感，要善于察

言观色，说话要灵活，要注意把握分寸，做到是什么对象就说什么话，要防止同行业的间谍。

3、认真倾听客户对开发本地市场的意见及要求，

七、分管各地州市、县协助经销商的业务经理一定要做好以下几点：

1、要明确自己的职责，起到协调好公司与经销商之间关系的作用。

2、对所在地区的市场分布情况要了如指掌，货运到后，及时协助经销商铺点、铺货，开拓市场。协助经销

商管理好市场，不倒货、不窜货、不低价销售，保证完成经销商的销售任务。

3、要正确引导客户按公司的意图去开发市场，要有重点、有计划的去做市场。每月要有市场信息调查报告

上交公司，报告上要有网络分布情况，货物销售情况，市场价格、管理等事情，报告中要详细统计数据说明市场真实情况。

4、业务经理之间要多联系，团结合作管理好市场，一定要和公司保持密切联系，随时随地汇报当地情况，

多做市场调查，手机开机时间为：8：00~22：00，公司查岗，一次不开机罚人民币50元，二次100元，三次取消当月通讯补助。