中海地产管理模式研究

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中海地产管理制度

中海地产管理制度

中海地产管理制度目录1.引言2.企业职能部门的职责与权力3.管理标准4.考核标准5.结论1. 引言中海地产是一家致力于地产开发和管理的企业,为了保证业务流程的高效和员工的规范行为,订立了本管理制度。

本制度旨在规范企业职能部门的工作,明确职责和权力,同时通过一套详实的管理标准和考核标准,提高业务水平和工作效率。

2. 企业职能部门的职责与权力企业职能部门是中海地产组织结构中紧要的一环,负责帮助总经理履行管理职责,实在职责如下:1.订立和完满企业的规章制度和管理政策;2.监督并协调各部门之间的工作,确保公司运营高效;3.供应各部门的管理咨询和引导,解决管理方面的问题;4.组织和推动公司内部的培训,提高员工的专业本领和素养;5.承当公司内审和外审的相关工作;6.负责对各部门绩效进行考核,并提出相应的嘉奖和惩罚建议。

企业职能部门在履行职责时依据以下权力:1.对企业各部门的工作进行监督和检查;2.针对问题提出改善措施,并协调各部门全面实施;3.参加决策过程,对紧要事项提出看法;4.对职能部门内的人员进行考核和绩效评估;5.向总经理报告工作情况,提出工作建议。

3. 管理标准为了提高企业职能部门的工作效率和质量,要求各部门遵守以下管理标准:3.1 沟通协作•乐观自动与其他部门沟通,及时了解各部门工作进展和需求,并供应帮助;•遵从公司规定的沟通渠道,确保信息流通畅;•建立团队合作意识,实现协同工作。

3.2 绩效考核•订立科学公正的绩效考核制度,确保评价体系客观公正;•对职能部门成员进行定期绩效考核,评估其工作表现;•依据绩效考核结果,及时予以嘉奖或进行必需的矫正。

3.3 制度执行•遵守企业规章制度,严格执行各项管理制度;•自动学习和了解最新的管理理论和实践,乐观推动制度创新;•及时修订和完满各项管理制度,确保其适应企业发展需求。

3.4 问题处理•对于涉及职能部门的问题,要及时采取措施进行处理;•订立问题解决方案,并与相关部门深入沟通,共同解决问题;•建立问题反馈机制,以便及时了解和改进管理过程。

中海地产管理制度

中海地产管理制度

中海地产管理制度一、总则中海地产管理制度是为了规范公司管理行为,提高管理效率和管理水平,促进公司稳定经营和可持续发展而制定的规章制度。

本管理制度适用于中海地产及其下属各级各类组织、子公司、部门、项目管理公司及相关配套服务公司的管理行为。

二、管理体系1. 决策机构(1)董事会董事会是公司的最高决策机构,负责决定公司的重大事项和发展战略,对公司的经营管理负有最终责任。

董事会成员由公司股东大会选举产生,任期四年,可以连任。

(2)总经理办公会总经理办公会由总经理带领,成员包括各部门负责人和项目经理,负责制定公司的具体经营计划和推动公司经营活动的实施。

2. 组织机构公司设有总部、地产开发事业部、房地产销售事业部、物业管理事业部等部门。

总部设有行政人事、财务、法务、审计、市场推广、信息技术等职能部门。

3. 内部控制公司实行内部控制制度,建立健全的内部审计制度和风险管理制度,确保公司经营活动合规、规范和有效。

4. 人事管理公司实行人才与岗位对接的管理模式,根据岗位需求和员工能力和素质匹配,建立人力资源激励机制,激发员工的工作热情和创造力。

5. 财务管理公司实行严格的财务管理制度,建立健全的会计和财务制度,确保公司的财务状况真实、完整和可靠,提高资金使用效率和风险控制水平。

6. 信息技术管理公司注重信息技术的应用和管理,建立信息安全保障系统,确保公司信息系统的安全、稳定和高效运行。

7. 安全管理公司建立健全的安全管理制度,保障员工和客户的安全,防范和应对各类安全事故,确保公司正常生产经营和客户利益。

8. 保密管理公司重视信息的保密和安全,建立健全的保密管理制度,加强对公司业务和商业秘密的保护,确保公司核心竞争力和商业利益。

9. 风险管理公司建立健全的风险管理制度,加强对市场、经营、财务、法律、政策等各类风险的识别和防范,确保公司的可持续发展和稳健经营。

10. 培训管理公司重视员工的培训和发展,建立健全的培训管理制度,确保员工具备必要的知识技能和职业素养,适应公司经营发展的需要。

中海地产成本管理体系剖析

中海地产成本管理体系剖析

中海地产成本管理体系剖析作者:广州城建开发工程咨询监理有限公司 俞昆1.引言中海地产和万科的管理水平岗在房地产行业是比较出名的•偶然机会,得到了整套中海地产的《中 海地产项目发展成木管理制度》(2006年版几初看下.中海地产这套成木管理制度并没有复杂或很超前的 管理于•段,似乎就是将教科书中的成木管理方法落实到J'具体管理制度和实施中。

再仔细分析.这套制度 确实系统性很强,有其很女先进的方而。

下而是我对这套中掰项目成木管理体系的分析•希望能对集团的 成木管理休系改善有所帮助。

2. 中海地产成本骨理文件体系分析中海地产成木管理文件由一系列文件组成•最岛一级是《中海地产项目发展成木管理制度扎下血文件主耍内容 包恬成木管理总思路.组织管理架构、各部门对于成木管 理的职责、开发建设各阶段成木管理内容、成木动态监控 等 工程成木与财务科目相结合的成木分解体系包括合同结构策划、计价方式、付款方式、物料供应方式 等策划原则 合约管理部的组织架构与岗位职责总部将参与子公司的大额匸程合同的招标、定标等匸作分判商(承包商)考察、入库、履约调査、分类与更新等 包括招标策划.招投标文件编制、招投标过程管理.评标 定标程序等合同后的成木管理,包括交底.付款.预算、报价、变更、 结算管理 施工过程的签证管理 大额付款管理3. 中海地产项目成本管理体系分析(1) 成木管理总思路清晰而且系统,中海的成木管理总思路:以统一成木科目为前提,以全过程成木管理为主线,以建安成木动态监 控为重点.以建立成木经验数据库为支椁.以统一合约安排模式及ERP 项目管理为于•段•构建有效的成木 管理体系.不断完善,持续改进。

(2) 建立了公司统一的.和財务紧密结合的成木分解体系,相片于统一了成木管理的“度虽衡” o 中海首先建立J'一个和财务科目相结合的成木分解休系-《中海地产房地产开发项目成木科目X包括管理办法.管理指引、工作程序.笊项通知和用表等,将这些文件进行分类后.见 下表。

中海地产相关发展管控典型的案例研究

中海地产相关发展管控典型的案例研究
中海地产相关发展管控典型的案例 研究
目录
• 中海地产概况 • 中海地产发展管控案例一:城市综合体项目 • 中海地产发展管控案例二:绿色建筑项目 • 中海地产发展管控案例三:产业园区项目 • 中海地产发展管控案例四:商业地产项目 • 中海地产发展管控案例五:住宅地产项目
01
中海地产概况
公司背景与历史
谢谢观看
项目背景
随着环保意识的提高,中海地产致力于推动绿色建筑 的发展,减少对环境的影响。
项目目标
建设节能、环保、可持续的绿色建控策略
节能设计
采用先进的节能技术和材料,降低建筑能耗, 减少能源浪费。
绿色施工
推行绿色施工管理,减少施工过程中的噪音、 尘土和废弃物排放。
环保材料
市综合体。
发展管控策略
土地获取与规划
通过与政府合作,获取核心地块,制定详细 规划,确保项目符合城市发展需求。
资金筹措
通过银行贷款、股权融资等多种方式筹措资 金,确保项目顺利进行。
设计与施工
采用国际知名设计团队,引进先进施工工艺 和材料,确保项目品质。
营销与销售
制定针对性营销策略,加强品牌推广,提高 项目知名度和美誉度。
注重环境保护和可持续发展,合理利用资 源,推动绿色建筑和节能减排技术的应用 。
实施效果与经验教训
实施效果
项目基础设施建设顺利完成,招商工作取得显著成果,已吸引多家知名企业和创新团队入驻,产业园 区初具规模,对当地经济发展起到了积极的推动作用。
经验教训
在项目实施过程中,应更加注重与政府、行业协会等各方合作,加强信息沟通和资源整合;同时,要 关注市场需求变化和企业发展需求,不断完善和优化发展管控策略。
合作伙伴选择

中海地产管理制度

中海地产管理制度

中海地产管理制度中海地产是一家在房地产领域拥有丰富经验和实力的企业,为了保障企业的正常运营和员工的工作顺利进行,中海地产建立了一套完善的管理制度。

以下是中海地产管理制度的主要内容,具体如下:一、组织架构中海地产的组织架构包括董事会、总经理办公室、各部门和各分公司。

董事会负责制定公司的战略发展方针和决策,总经理办公室负责具体的执行工作,各部门负责具体的业务工作,各分公司则负责各自地区的项目开发和销售。

二、岗位职责中海地产明确了各个岗位的职责和权限。

每个员工在进入公司时,必须接受培训并了解自己所负责的工作内容和职责。

岗位职责的明确可以确保各个部门和员工之间的合作顺利进行,提高工作效率。

三、绩效考核中海地产采用定期的绩效考核制度来评估员工的工作表现。

绩效考核包括工作成果、工作态度、协作能力等方面的评估。

通过绩效考核,公司可以了解每个员工的工作情况,从而为员工提供相应的培训和晋升机会。

四、奖惩制度中海地产建立了一套奖惩制度来激励员工的积极工作和惩罚不良行为。

奖惩制度包括奖金、晋升、表彰等激励措施,也包括警告、罚款、降职等惩罚措施。

奖惩制度的建立可以促进员工的积极性和工作动力,同时也可以规范员工的工作行为。

五、培训与发展中海地产注重员工的培训和发展。

公司会不定期地组织各类培训课程,包括技能培训、职业发展规划等。

同时,公司也鼓励员工参加外部培训和学习,提升自身的综合素质和能力。

六、安全与保障中海地产关注员工的安全与保障,建立了完善的安全制度和保障措施。

公司会定期组织安全培训,提醒员工注意安全问题,并落实相关的安全设施和应急处理措施,确保员工的人身安全和财产安全。

七、沟通与反馈中海地产注重与员工之间的沟通与反馈。

公司会定期组织员工大会、部门会议等形式的会议,向员工传达公司的发展动态和政策,同时也为员工提供反馈机会,倾听员工的意见和建议,共同促进公司的发展。

总结起来,中海地产通过以上举措建立了一套完善的管理制度。

中海地产合约管理模式及实践

中海地产合约管理模式及实践

中海地产成本管理制度
---成本管理制度目录
➢ 目的 ➢ 范围 ➢ 成本管理体系 ➢ 成本管理分工 ➢ 目标成本的确定原则 ➢ 成本管理流程成本管理流程框图.doc
中海地产成本管理制度
---成本管理制度之流程目录
➢ 可研阶段 ➢ 市场定位阶段 ➢ 规划设计阶段 ➢ 施工阶段 ➢ 后评估阶段
中海地产成本管理制度
➢ 地产集团发展管理部:负责总成本、建安费用与主要经济 技术指标、大配套工程等的管理
中海地产成本管理制度
---成本管理制度之职责分工(续 )
➢ 地区公司财务部:负责统领本公司的成本管理工作,负责提出各 节点成本控制指标
➢ 地区公司合约部:编制各个阶段的建设成本控制目标,并根据批 复指标具体实施、反馈各节点成本执行情况建安成本控制流程 .doc
中海地产成本管理制度
---成本管理制度之目的
构建中海地产项目发展成本管理体系,实施全过程成本动态 管 理,加强成本控制工作,积累经验、持续改进,不断提 高公司 的竞争能力。
中海地产成本管理制度
---成本管理制度目录
➢ 目的 ➢ 范围 ➢ 成本管理体系 ➢ 成本管理分工 ➢ 目标成本的确定原则 ➢ 成本管理流程
中海地产合约管理模式
---合约管理制度之合约人员素质(续 )
3. 有法律、税务方面的知识;
4. 要有文字功夫。能够起草合同文件,起草往来函,做到内 容全面、逻辑严密、无漏洞;
5. 注意“德”的修养。对公司有责任心;能够和谐地与其他 部门同事相处,建立良好的工作关系。工作既要有原则, 也要有灵活性;
中海地产合约管理模式 ---合约部管理制度目录
➢ 承判商管理程序 ➢ 工程招标分判程序 ➢ 物资采购分判程序 ➢ 工程议标、定标规则 ➢ 合约管理工作程序 ➢ 工程签证管理程序

从中海地产成本管理谈房地产行业成本管理范文

从中海地产成本管理谈房地产行业成本管理范文

从中海地产成本管理谈房地产行业成本管理范文背景房地产行业是一个充满激烈竞争的行业,市场需求巨大,同时也伴随着高成本的风险。

因此,对于房地产企业而言,成本管理是确保企业长期生存的重要保障。

本文将以中海地产的成本管理为案例,探讨房地产行业的成本管理范文,为读者提供指导和启示。

中海地产的成本管理实践作为中国房地产业的领先企业之一,中海地产一直致力于成本控制和管理的实践。

以下是中海地产在成本管理方面的一些实践:提高资金使用效率作为一家房地产开发企业,资金是企业发展和运营的关键要素之一。

中海地产通过精细化的成本管理,提高了资金使用效率,降低了财务成本和财务风险。

具体措施包括:•优化资金流:中海地产建立了资金管理中心,运用项目管理和投资组合理论,对资金流进行优化和调整,提高了公司整体的资本效率。

•实施资金集中管理:中海地产建立了资金集中管理机制,将公司的所有资金收入和支出都集中到一个账户中,并使用现代化的财务管理系统对资金进行管理,提高了公司资金的可控性和精准度。

降低物业管理成本物业管理是房地产开发企业不可避免的成本之一,中海地产通过创新的管理方式和方法,有效地优化了物业管理成本和服务,提高了公司的客户满意度。

具体措施包括:•推行科技化物业管理:中海地产使用物联网、云计算、大数据等科技手段,实现了智能化、数字化、信息化的物业管理,提高了物业管理的效率和质量。

•进行精细化管理:中海地产实施了精细化管理,对物业管理、维修等环节进行精确的预算和控制,避免了资源的浪费和冗余。

优化开发流程在房地产开发过程中,开发流程是影响成本的关键因素之一。

中海地产通过优化开发流程,使得开发周期和成本得到有效地控制。

具体措施包括:•强调前期规划:中海地产始终坚持“规划优于开发,设计优于施工”的理念,重视前期规划和设计,避免了无意义的工程和施工,减少了人力和物力成本。

•推行集团化建设:中海地产推行集团化建设,将资源进行共享和集成,协同各部门的工作,优化项目的开发周期和成本。

中海地产发展管控案例研究PPT文档

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中海地产股份有限公司 总经理
深圳管理委员会
经营副总 行政副总 总建筑师 营销副总 财务总监
营设 销计合 策管约 划理部 部部
物 资 部
客 户 服 务 部
经 营 管 理 部
投 资 发 展 部
发 展 管 理 部
采 购 管 理 中 心
行 政 公 关 部
人 力 资 源 部
规 划 设 计 中 心
项目一部 项目二部 项目三部
• 1998年6月8日,中海发展(北京 )批准成立。
• 2001年6月27日,中海兴业(成都 )发展正式挂牌成立,标志着中 海地产业务拓展至西南地区
• 2002年8月8日,深圳中海实业更名为 中海地产股份,标志着中国海外集团 在内地地产业务及管理架构的重新整 合
• 2002年12月,长春公司成立,中海地 产业务拓展至东北地区
1988年8月8日,深圳市政府正的式制批度复中流国程海外建筑工程在深圳设立分公司
2005年8月26日,成立宁波公司
城西新兴区域超大盘运作,更多赋予自身城市运营商的角色
专业能力
每个地区都有一个设计部,集团有规划设计管理中心,建筑师就有100多人, 都属于行业的精英,其中许多还是博士或教授出身。
•通过树立城区豪宅标杆,建立 价格与影响力高点
•城西新兴区域超大盘运作,更 多赋予自身城市运营商的角色
•多产品线运作,大、中、小盘 结合
•中海注重对文化氛围的塑造
一. 中海发展历程 二. 中海发展模式 三. 中海管控及组织结构 三. 中海规划设计及产品发展 四. 中海人力资源
集团公司(中海地产股份公司)内部管理架构
电梯公国内障同类型工程通先过进水区平域,与工程集竣团工二后经级过评一审年以机上制的确使用保检规验划,没设有计发中现质理量念问的题和先隐进患性,所及有产单品位工形程象质与量全品部达

中海地产管理制度范文

中海地产管理制度范文

中海地产管理制度范文中海地产管理制度范文第一章管理制度概述第一节管理制度的背景和目的一、背景• 中海地产是一家在房地产开发和管理领域有着多年经验的公司,为了有效地管理和运营各个项目,确保公司的长期可持续发展,需要建立一套完善的管理制度。

二、目的• 本管理制度的目的在于规范中海地产的各项管理活动,提高工作效率,保证项目的顺利进行,保护利益相关方的权益。

第二节管理制度的适用范围• 本管理制度适用于中海地产全体员工和管理层,以及与中海地产有业务往来的合作伙伴。

第二章人事管理制度第一节人事管理规定一、人事招聘• 根据项目需要,制定招聘计划,并通过合法合规的方式进行人才招聘。

• 招聘程序应公平、公正、透明,招聘标准应明确且符合岗位要求。

• 招聘过程中,应及时向应聘者提供相关信息,保护应聘者的个人隐私。

二、员工培训• 制定年度培训计划,包括各类技能培训、岗位培训和管理培训等。

• 培训计划应根据员工的需要和岗位要求进行制定,培训方式应多样化,包括内部培训、外部培训和在线培训等。

• 培训评估和培训效果的跟踪应当进行,为提高培训质量提供参考。

三、薪酬福利• 设立合理的薪酬制度,包括基本工资、绩效奖金、职务津贴等,根据员工的工作表现和贡献给予相应的薪酬。

• 提供健康保险、意外伤害保险等合理的福利待遇,为员工提供良好的工作环境和福利保障。

四、员工绩效考核• 制定年度绩效目标和考核标准,对员工的工作表现进行定期评估。

• 考核结果应公正、公平,同时向员工提供相应的培训和改进机会。

第二节纪律管理规定一、纪律要求• 中海地产要求员工爱岗敬业,遵守公司各项管理制度和规定。

• 禁止违法违规行为和不正当竞争行为,员工应恪守诚信原则,保护公司和客户的利益。

二、纪律处分• 对于违反公司管理制度和规定的员工,将根据违纪程度进行相应的纪律处分。

• 纪律处分的程序应公正、公平,并向员工提供合理的申诉渠道。

第三章财务管理制度第一节财务核算规定一、会计制度• 根据国家相关法律法规和会计准则,建立健全的会计制度,确保财务核算的准确性和完整性。

中海地产限额管理设计

中海地产限额管理设计

中海地产限额管理设计中海地产是一家知名的地产开发企业,其在管理限额方面需要设计一套合理有效的制度。

本文将分为三个部分进行论述:限额管理的背景和意义、中海地产限额管理的设计原则、中海地产限额管理的实施方案。

一、限额管理的背景和意义在地产项目开发过程中,为了控制风险、规范资金使用,限额管理显得尤为重要。

限额管理是指对项目相关方的投资金额进行限制和分配的一种管理制度。

它能够保证资金的有序使用,合理分配资源,降低投资风险,确保项目的顺利进行。

对于中海地产来说,限额管理既是一种风险管理手段,也是推动企业可持续发展的需要。

在资金使用方面,限额管理可以确保项目资金的有效运用和控制,避免脱离实际情况的决策,提升投资的成功率;在项目分配方面,限额管理可以平衡不同项目的资金需求,调整项目优先级,提高资金的使用效益。

二、中海地产限额管理的设计原则1.合理性原则:设计限额管理制度时,应综合考虑项目的实际情况,通过科学分析和论证,确保限额的分配合理有序,符合企业的长期发展战略。

2.透明性原则:限额管理方案应该被所有项目相关方充分知晓和理解,要做到公开、公正、公平,使每个相关方都能够明确自己在项目中的限额分配情况,提高管理的透明度和可信度。

3.可操作性原则:限额管理方案要能够操作性强,能够被项目相关方实施,保证限额的有效执行和监督。

同时,限额管理方案应该能够根据项目的变化进行调整和优化,以满足不同项目的需求。

三、中海地产限额管理的实施方案1.项目预算编制:在项目立项初期,制定相关项目预算,对项目的资金需求进行计划和预测,并按照项目的优先级进行分配。

2.限额分配机制:根据项目预算和公司资金状况,制定限额分配机制,确保资源分配合理有序。

限额分配应该综合考虑项目的重要性、优先级、预期回报等因素,给予优先级较高的项目更多的资金支持。

3.限额执行和监督:设立专门的限额管理人员,负责监督限额的执行情况,对资金的使用情况进行监控和审计。

中海地产合约管理模式及实践

中海地产合约管理模式及实践
中海地产合约管理模式
中海地产合约管理模式的特色
标准化管理
中海地产采用标准化的合约管理 模式,确保各项目在合约管理方 面的一致性和规范性。
信息化手段
中海地产运用先进的信息化手段 ,如ERP系统、项目管理软件等 ,提高合约管理效率和准确性。
专业化团队
中海地产拥有一支专业化的合约 管理团队,具备丰富的行业经验 和专业技能,为项目提供专业支 持。
总结词
明确目标、制定计划
详细描述
在项目策划阶段,中海地产注重明确项目目标,制定详细的合约管理计划。他们根据项 目需求和市场行情,对工程范围、质量标准、工期等进行明确规定,为后续的合约签订
和实施奠定基础。
合约管理实践案例二:项目实施阶段合约管理
总结词
严格履约、监控风险
详细描述
在项目实施阶段,中海地产注重严格履行合 约,监控履约风险。他们通过建立完善的合 约管理体系,明确各方职责,确保各参与方 按照合约要求进行工作。同时,他们还加强 了对履约过程的监控,及时发现和解决潜在 问题,确保项目顺利进行。
合约管理模式在房地产行业的推广与应用
行业共识
企业合作
鼓励房地产企业之间开展合作,共同推广和应用合 约管理模式,实现资源共享和互利共赢。
通过行业协会和组织推广合约管理模式,形 成行业共识和标准,促进合约管理的普及和 应用。
人才培养
加强合约管理领域的人才培养,提高从业人 员的专业素质和管理水平,为合约管理的推 广和应用提供人才保障。
优化工作流程
借鉴中海地产的合约管理模式,不断优化工作流程,提高项目执行效 率。
THANKS
感谢观看
合约管理模式的演变
随着房地产市场的不断发展和企业竞 争的加剧,合约管理模式也在不断演 变和升级。

“中海地产”物业策略探析

“中海地产”物业策略探析

“中海地产”物业策略探析摘要:目前很多物业公司的服务质量每况愈下,存在不少问题。

物业公司的服务质量,很大程度上取决于公司的物业策略,只有在良好策略的指导之下,公司才能够收获更大的效益,顾客也能得到更满意的服务。

本文主要对“中海地产”的物业策略进行了分析,找出该策略的不足之处,并提出一些改进的措施。

关键词:中海地产;物业策略;不足;治理“中海地产”物业公司于1986年成立于香港,公司成立的这20年里,取得了不错的成绩。

国家建设部领导赞誉中海物业为中国物业管理发展的榜样,业内同行尊称中海物业为“中国第一管家”。

虽然取得了很大的成就,但该公司物业策略仍然存在一些问题,给顾客带来不便,是亟待解决的问题,必须准确地分析原因所在并提出科学、合理的措施。

一、中国房地产发展的历史及现状(1)中国房地产发展的历史房地产是指在土地上盖房屋的一种社会活动,又称不动产,是房产和地产的总称。

中国房地产业起源于改革开放以后,香港鸿基地产以定向协议出让的方式取得第一块土地的使用权,接下来中国房地产市场开始开放并逐渐壮大。

中国房地产的发展历史已经近20年,自香港鸿基地成为领头羊后,深圳房地产的发展一直领跑全国的房地产业。

1992年到1997年期间,政府开始对土地交易进行宏观调控,并针对房地产市场交易出台了一些法规和政策,期间1993年前后国内各地纷纷开始成立专业的房地产中介服务机构。

直到1997年亚洲金融风暴的出现,国内受到很大的影响,房地产市场随之降温。

由于经济需要恢复和市场竞争激烈,1998年后,部分中介机构开始进军内地二线和三线城市寻求发展。

2011年中国加入WTO对房地产经济产生了重大影响,2002年开始至今,全国的房价一路攀升,近两年略有下降。

(2)中国房地产业发展的现状目前我国房地产业发展主要体现在以下几方面:首先,在前期投资方面在房地产的投资上,与之前的大力度投资相比,我国目前的投资增速开始趋于缓和,但占全社会固定资产投资的比重仍保持上升趋势;与此同时投资结构正在发生变化,经济适用房投资比重继续减少;国内信贷比重有所降低,但对银行的依赖度依然过高。

中海地产项目管理制度

中海地产项目管理制度

中海地产项目管理制度引言中海地产作为一家知名房地产开发公司,为了提高项目的规范化管理水平,特制定了本项目管理制度。

本制度旨在确保项目顺利进行、高效交付,并保持与客户、合作伙伴和相关方的良好沟通。

本文档详细介绍了中海地产项目管理制度的各项规定和流程,以供项目管理人员参考和执行。

项目管理概述项目管理定义项目管理是指通过规定的流程和方法,为实现预期目标而组织、协调和控制项目各个方面的活动。

项目管理目标中海地产项目管理的主要目标如下: 1. 确保项目按时完成,达到预期目标。

2. 管理项目成本,控制预算。

3. 管理项目风险,降低不确定性。

4. 保持与客户和合作伙伴的良好沟通。

项目管理流程项目启动阶段1.制定项目计划–确定项目的目标、范围、时间和资源要求。

–设定项目关键里程碑和可衡量的目标。

2.成立项目团队–任命项目经理和相关团队成员。

–确定各成员的职责和权限。

3.确定项目资源–确保项目所需的资源(人力、物资)得到充分配备。

–协调各部门资源的调配和使用。

项目执行阶段1.实施项目计划–根据项目计划,按照预定的时间节点执行各项任务。

–进行项目组织和资源的调配和协调。

2.监控项目进展–定期评估项目进展情况,确保项目按计划进行。

–及时发现问题和风险,采取相应措施加以解决。

3.处理项目变更–对项目变更请求进行评估,确定变更是否符合项目目标和范围。

–如需变更,则进行变更记录和跟踪。

项目收尾阶段1.完成项目交付物–确保项目交付物符合质量要求,按时交付给客户。

–完成项目验收和结算工作。

2.项目总结和反馈–对项目执行过程进行总结,记录经验教训。

–提供项目反馈和建议,为今后的项目提供有效参考。

项目管理角色和职责项目经理项目经理是项目的负责人,主要职责包括: - 制定和执行项目计划。

- 管理项目团队,协调各成员的工作。

- 监控项目进展,及时处理问题和风险。

- 与客户和合作伙伴保持良好沟通。

项目团队成员项目团队成员根据各自的职责参与项目的执行和管理工作,包括但不限于: - 负责项目的设计、施工、供应等工作。

中海地产运营管理制度

中海地产运营管理制度

中海地产运营管理制度一、引言中海地产是一家在房地产行业具有较高知名度和影响力的公司,为了提升公司运营效率和管理水平,特制定了本运营管理制度。

本制度的目的是规范中海地产的运营管理流程,保障公司各部门的协同工作,提升客户满意度,实现公司持续发展。

二、运营管理流程1.运营目标设定•确定公司运营目标,包括业务规模、市场占有率、客户满意度等指标;•通过分析市场情况和内外部环境,确定可行的运营策略。

2.运营计划制定•综合考虑公司资源、市场需求和竞争情况,制定年度运营计划;•定期评估并调整计划,确保其与市场变化保持一致。

3.运营管理组织架构•设立运营管理部门,明确部门职责和权限;•建立良好的内部沟通机制,确保各部门间的信息流畅和沟通高效。

4.运营数据监控•设计合理的数据采集与监控系统,及时掌握经营情况;•分析数据,发现问题,并及时采取措施进行改进。

5.运营流程优化•定期评估运营流程,发现流程中的瓶颈和问题;•优化流程,提高效率和质量。

6.运营团队建设•建立健全的用人机制,确保招聘和选拔符合公司发展需要的人才;•加强员工培训和发展,提升运营团队的素质与能力。

7.关键绩效指标监测•选择合适的关键绩效指标,进行定期监测和评估;•对关键绩效指标不达标的部门或个人进行激励或调整。

三、运营管理的基本原则1.持续改进•不断研究和引入先进管理理念和方法,推动运营管理的创新和升级;•对过去的经验进行总结和反思,及时调整和改进。

2.客户导向•注重客户需求和体验,提供满足客户期望的产品和服务;•及时关注客户反馈,积极解决问题和改进服务质量。

3.精细化管理•通过细化工作流程和流程标准化,提高管理效率和工作质量;•制定明确的工作指导和标准,确保各项工作有序进行。

4.协同合作•加强与供应商、合作伙伴和其他部门间的合作与沟通;•鼓励共享资源,实现协同效应。

四、运营管理制度的执行与监督1.运营管理制度的执行•全体员工必须遵守和执行运营管理制度;•运营管理部门负责监督制度的执行情况。

中海与某地产物业管理的模式比较

中海与某地产物业管理的模式比较

中海与某地产物业管理的模式比较中海与某地产物业管理的模式比较近年来,随着城市化进程和人口的不断增长,房地产行业也越来越发达,物业管理也成为了房地产行业的一部分。

而在物业管理中,中海和某地产是两个广受欢迎的公司,其管理模式也备受关注。

本文将对中海和某地产的物业管理模式进行比较。

一、管理的整体理念和管理方式中海物业管理是以客户为中心,以“以人为本”的管理理念为核心,通过科学的、规范化的、专业的物业管理服务体系,为业主提供全面的、优质的物业服务。

中海物业管理的管理方式是以“三级一体”的管理模式为基础,即总部与站点、站点与站点之间、站点与员工之间之间保持密切的联动关系,以使物业管理能够充分发挥效益。

某地产物业管理以“客户至上,诚信服务”的理念为基础,致力于为业主提供卓越的物业管理服务。

其管理方式较为灵活,但也始终把业主需求作为核心,通过线上线下的多种渠道与业主保持沟通,力求做到提供最优质的物业管理服务。

二、物业职能与服务流程中海物业管理通过物业服务流程标准化与线上线下全方位的物业服务体系,打造了完善的物业管理职能,如秩序管理、维修管理、绿化管理、安全管理等。

中海物业管理也通过实时巡查、技术反馈和服务监控等方式,为业主提供全天候的高效物业管理服务。

某地产物业管理则注重服务流程的人文关怀,如设置业主关怀中心,建立业主档案服务系统,开展业主活动,打造业主社区,增加业主家庭幸福感。

某地产物业也致力于打造绿色低碳、舒适宜居、多元化物业管理和一站式服务的物业管理模式。

三、员工培训与工资福利中海物业管理有完备的培训体系,其中包括专业技能培训、管理能力培训等,以保证员工的素质和专业水平。

中海物业管理注重员工福利,包括提供具有市场竞争力的薪酬,同时建立了完善健康管理机制,为员工提供全面的医疗保障和舒适的工作环境。

某地产物业管理也注重员工培训,同时为员工提供具有市场竞争力的薪酬和丰厚的福利待遇。

某地产物业管理的福利政策较为灵活,例如提供带薪假期和不定期的体育文化活动等。

中海物业管理模式研究

中海物业管理模式研究

关心自己的物业管理情况。

学历越高、收入越高的人士越关心业主委员会和自己的物业管理情况,更关心自己的生活环境和生活质量15lo97.2%的被访问者对小区物业管理安全保卫工作表示关心,居第一位;同时半数以上居民关心的问题是环境绿化、房屋维修和公共卫生,所占比例分别为61-1%、61.O%和58.3%。

另外,关心物业管理收费问题的居民占41.7%、关心物业管理企业信誉的占36.1%、关心小区公共照明、服务设施、娱乐设施的分别占33.3%、27.896和25%。

由此可看出,物业管理已形成长沙消费者关注的新焦点,而且,关注率与需求层次结构非常明显l“。

图1-22005年湖南长沙市消费者对物业管理的关注因素(%).n.口.n.n.n.n.一.n.奏蓁囊藿萋鑫馨蓁蠢图1.32006年安徽省合肥市消费者对物业管理的关注因素消防设备治安环境图3-1中海物业成长轨迹3.1.2中海物业体系综合实力中海物业系统拥有香港、深圳、广州、上海、北京、成都、苏州、南京、长春等15家物业管理公司,管理项目300余个,分布在全国30多个省市,管理物业总面积(包括全委项目和顾问项目)近5000万平方米,业务流水近5亿元,拥有4700余名员工,利润4700余万元【2l】。

规模与实力达到国内大型企业的水平(按国家大型企业标准,年业务额要达到4亿元以上,员工2000人以上,固定资产3亿元以上)。

中海物业在投资收益率、盈利能力、人均收入及创利能力等方面,处于行业领先地位。

这充分表明,中海物业不仅在经营管理上有出色的表现,而且已经形成很强的规模效应,为中海物业的产业化发展,为中海物业的产业地位、品牌层次进一步提升奠定了坚实的基础。

中海物业管理有限公司(简称“中海物业”),是1991年在国内注册成立从事物业管理服务的专业化公司,隶属于香港最大建筑商及房地产上市公司中国海外集团有限公司。

中海物业在深圳J、广州、上海、北京的四家公司,同时拥有中国建设部颁发的中国物业管理最高资质等级——一级物业管理资质,且为中国物业协会常务理事单位。

某地产与中海物业管理的模式比较与特点

某地产与中海物业管理的模式比较与特点

某地产与中海物业管理的模式比较与特点一、引言随着中国经济的不断发展,房地产市场的规模也日益壮大,如今已经成为了国民经济的重要支柱产业。

在房地产的经营模式中,物业管理也越来越受到了业内人士的重视。

因此,本文将围绕着某地产与中海物业管理的模式比较与特点进行探讨。

二、某地产的物业管理模式在某地产的物业管理模式中,主要采用的是自营管理模式。

这种管理模式是指地产公司自己成立物业管理部门进行经营管理,具有一定的自主性和独立性。

此种模式的好处在于可以完全按照公司的理念和方针进行管理,能够更好的保证物业管理的质量和效益。

同时,在收益方面也可以得到更好的保障,降低了与第三方物业管理公司直接合作可能出现的管理差异和收益不稳定的风险。

但是,自营管理模式也存在着一些问题。

首先,成立物业管理部门需要进行相应的投资,增加了企业的开支。

此外,企业也需要建立起一套完整的物业管理系统和机制,从人员、技术、设备、管理方面等多个方面进行投资,才能使物业管理部门的运营效益最大化,从而达到最佳收益。

三、中海物业管理的物业管理模式中海物业管理公司采用的是第三方物业管理模式。

第三方物业管理公司是指专门提供物业管理服务的公司,通过与房地产公司、物业持有者签订物业管理合同,实现对物业管理的全面承包和生产经营。

中海物业管理公司作为第三方物业管理公司,通过与多家地产公司达成物业管理服务协议,提供全面、专业的物业管理服务。

中海物业管理公司作为第三方物业管理公司,具备相应的专业性和管理经验,能够提供更全面的服务。

同时,企业还能够分散其经营风险,保证企业的现金流量,更好地推进企业的战略发展。

在物业管理服务方面,中海物业管理公司提供了全方位、全周期的物业管理服务。

公司在物业管理服务中,试图创造更多的价值,不仅提高物业的品质,还能够实现物业产权价值的提升。

同时,在管理方面,公司也采用了一系列先进的管理理念,如酒店化管理、科学管理等,为业主提供高品质、安全、舒适、便利的物业服务。

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项目经营单位拟定项目投资合同(协议),上报投资发展部 填写投资合同 审批表
投资发展部、财务资金部审议项目投资合同(协议),提出修改意见, 报公司总经理审批
项目经营单位签订项目投资合同(协议)
项目经营单位按公司有关规章制度经营管理项目 项目经营单位对项目实施过程中出项重大变化做出及时报告 投资发展部、财务资金部核实变化、评审对策、经公司总经理审定,报 投资决策委员会 填写预警报告 审批表
管理的本质: 管理企业 管理管理者 管理员工和工作
--彼得·德鲁克
“管理只有恒久的问题,没有终结的答案”
END
葛亚非 2007年11月
中海地产的成长 5、利润
5、利润 30 25
金额(亿)
23.8 13.87 8.56 1.88 3.77 5.4
26
20 15 10 5 0 5、利润
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 年
6、产业布局
长春 沈阳 大连 青岛 南京 苏州 杭 州 宁波 成都 西安 深圳 广州 珠海 佛山

专 装饰 监工 (临 时) 装饰 监工 (临 时) 装饰 监工 (临 时) 土建 监工 (临 时) 土建 监工 (临 时) 建 业 销


项目装饰开始后增设装饰工 结构施工阶段增设 程师3-4名 到粗装饰完成
注: 1.矩阵结构的动作--矩阵中的**组人员有两个上司:他们所属职能部 门的经理和他们所工作的项目经理。即项目对于作为其项目小组成员的职能人 员的职能人员也拥有职权。一般地,项目经理拥有对项目小组成员行使有关项 目目标达成的权利;职能经理(部门经理)拥有该等人员的晋升、式薪建议和 年度评价等决策的责权。 2.矩阵结构可以兼收职能部门化和产品部门化(项目化)的优点,而避 免各自的缺点。 矩阵结构的优点:促进一系列复杂而独立的项目取得协调,同时又保留将 职能专家组合一起所具有的经济性。 矩阵结构的缺点:造成一定的混乱,并隐藏着权利斗争的倾向。当放弃了 统一指挥原则,也就是在相当程度上增加了组织的模糊。混乱存在于谁汇报工 作方面,这种混乱和模糊性反过来培植了权利斗争的种子。因此职能经理和项 目经理之间的关系通常并不是由规则和程序确定的,而是经由两者相互协商, 而这就容易产生权利斗争和沟通协调不足,造成混乱。 3.公司目前的组织结构是从职能型向矩阵结构过渡。 职能型结构的优点:它能将职能专家组合在一起,可以减少所需人员,并 促进专业化资源在各产品或项目间共享共用。其缺点烛难以协调各职能专家的 活动,以便按时、按预算完成任务。 产品部门化(项目化)的优点 :促进职能专家的协调,以便按时、按预 算目标完成任务,并明确各职能活动对特定产品或项目的责任。 其缺点:导致重复配置的高成本,且没有人对专家技能的长远开发负责, 即只负责使用人员完成本产品或项目的目标。
工程组
财务组
**公司项目发展部组织架构
项目经理
项目副经理 项目助理经理
电 气 工 程 师 师 程 工 暖
水 土建 装饰 工程 师 土建 装饰 工程 师 工 程 师 任
主 设计管理部 营销策划部 合约管理部 发展管理部 营 主 管 建 筑 师 管 项目 文员 兼档 案员 配 料 策 筑 师 师 划 师 量 师 测 程 工 套 主 划 管 策 主 管 销 约 主 合 套
四、企业成长的平衡与管理
大公司运作与管理精细化的平衡 流程化运作与公司效率的平衡 产品创新(个性化)与规模经营的平衡 制度化建设与官僚主义的平衡 企业增长与人力资源匹配的平衡 激励机制与公司业绩的平衡 公司品牌的推广与公司产品的平衡 企业增长与其所面临财务指标的平衡 资源整合与发展速度的平衡 人事更迭与企业平稳运作的平衡 ……… ………… …………
三、房地产企业管理流程
投资管理程序
项目经营单位编写项目建议,申请立项
投资发展部审批是否立项
填写立项审 批表
填写可研报告卡 片和可研报告审 批表 投资发展部提出 评估意见 投资评审会议 纪要
项目经营单位编制可靠性研究报告
投资发展部对项目进行评估,经公司总理审定后,报投资决策委员会审议
投资决策委员会全面评估项目,形成投资决议
3
规划设计
4 5
户型设计 立面设计
6
环境设计
7
装修设计
项目建筑师设计管理程序 设 计 图 纸 管 理 术 、 销 物 目 资 售 新 用 应 设 建 前 期 策 划 理 管 理 计 管 理 设 计 管 理 筑 设 计 管 理 境 设 备 管 环 修 设 计 装 械 设 机 构 结 计 初步 设计 及施 工图 设计 管理 设 计 成 本 控 制 体 系 规划 设计 型 户 面 立 进 跟 理 场 管 合 现 更 配 收 变 售 验 理 销 工 管 竣 位 单 设计 合同 及设 计费 用管 理 约 合 项 技 及 新 广 、 推 究 料 的 研 材 艺 题 新 工 专
即中海地产总部、区域事业部和地区公司,相应的组织架构见图: 董事会 公司管理层 人 力 资 源 部 部 关 部 公 理 部 政 管 购 行 展 采 发 资 物 营 销 策 划 中 心 心 中 计 部 设 金 部 划 资 展 规 务 发 财 资 部 投 计 审
深 圳 地 区 区 地 州
广 山 地 区

**
**
**
**公司项目发展部运作流程图
公司总经理
副总经理
设计总监
副总经理
总会计师
经营销售部
设计管理部
合约管理部
物资管理部
工程开发部
财务资金部 经营销售部
营销组 **项目发展部 营销组
**项目发展部
设计组
合约组
物资组
工程组
财务组
设计组
合约组
物资组
工程组
财务组
营销组
**项目发展部
设计组
合约组
物资组
副总经理
副总经理
助理总经理
助理总经理
助理总经理 中
行 政 公 关 部 部 源 资 力
人 财 务 部 部 理 管 计
设 资 策 划 部
投 营 销 售 部
经 户 服 务 中 心

项 目 发 展 部
项 目 发 展 部
项 目 发 展 部
工 程 开 发 部 部 理 管 约
合 资 管 理 部
物 物 业 管 理 公 司
投资决策委员会做出应对策略决议
应对策略决议
项目经营单位实施应对策略
框内为程序性执行步骤
框内为程序性执行过程产生的记录
设计管理程序
密度分析管理程序 概念设计管理程序 规划设计管理程序 户型平面设计管理程序 立面设计管理程序 装修设计管理程序
结构方案设计管理程序 设计管理流程图 设计评审标准表格 有关说明 设计单位管理工程程序 设计合同及设计费用管理程序 设计图纸管理程序 设计变更工作程序 施工现场设计协调与效果控制程序
客户服务管理程序

客户服务中心组织架构与工作职责 客户投诉处理与回访工作程序 客户服务热线管理工作程序 合同档案管理工作规定 收楼入伙工作程序 煤气开户工作程序 商品房测绘工作程序 办理商品房房地产权证工作程序 商品房确权(大确权)工作程序 房屋面积差收退管理办法 处理工程质量问题投诉工作管理程序 客户服务中心管理表式
物资管理程序
供应商名册管理工作程序 装饰性材料、设备招标采购工作程序 机电设备招标采购工作程序 议标采购和零星采购工作程序 采购合同管理工作程序 物资管理部归档文件清单 工程物资管理办法 物资管理标准表式
合约管理程序

设计管理程序
序号 1 2 概念设计 阶段 密度分析 概念规划 创意稿 方案稿 实施稿 设计师考察 规划设计招标 规划设计投标方案评审 规划设计中标方案优化 规划设计中标方案定稿 户型平面定稿 设计委托或招标 方案评选 优化 定稿 设计委托或招标 方案评选 优化 定稿 装修项目 设计委托或招标 方案评选 优化定稿
项目设计管理
设计单位、 各部门协调管理 合同、费用 管理 施工阶段 设计管理
设计阶段 设计管理
设计后评估
营销管理程序
经营销售部组织架构与工作职责 营销计划的制订一年度营销计划书 项目定位管理 营销策划管理 项目营销推广策划 项目销售过程控制 市场调研与营销研究 日常销售管理 广告宣传管理办法 宣传物料制作管理 市场策划销售代理公司管理办法 委托律师服务管理办法 销售现场管理办法 项目电子档案库的建立与管理 租凭管理办法 售后服务管理办法 委托中间服务管理办法 银行按揭担保回购担保办法 品牌营销管理 中海会运作管理
组织、流程、管控
中海地产的管理模式
一、中海地产的成长
1、销售额
1、销售额 200 180
金额(亿)
150 130.18 100 80.48 50 28.63 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 年 59.4 39.38 40.66 1、销售额
2、投资支出
2、投资支出 250 200
金额(亿)
20 0120 0220 0320 0420 05

20 06
20 07
4、净资产
4、净资产 200
168.5
金额(亿)
150
120.25
100 50 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 年
66.84 30.7 40.86 29.49 36.46
4、净资产
中 山 地 区
佛 海 地 区
上 京 地 区
南 州 地 区
苏 波 地 区
宁 州 地 区
杭 京 地 区
北 津 地 区
天 春 地 区
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