车险业务经理年终述职报告
车险工作年终述职总结
尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年一度的年终述职总结又如期而至。
在过去的一年里,我担任车险部经理一职,带领团队共同努力,取得了一定的成绩。
在此,我将对我过去一年的工作进行总结,并对未来的工作进行展望。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我部门在业务拓展方面取得了显著成效。
通过加大市场推广力度,加强与各渠道的合作,我们成功拓展了新客户,提高了市场份额。
以下是具体数据:(1)新增客户:XX家(2)新增保单:XX份(3)市场份额:较去年同期增长XX%2. 售后服务在售后服务方面,我们始终坚持“客户至上”的原则,不断提高服务质量。
以下是具体工作:(1)理赔时效:万元以下案件1小时内通知赔付,万元以上案件3小时内通知赔付(2)客户满意度:客户满意度调查结果显示,我部门满意度达到XX%(3)投诉处理:全年共处理投诉XX件,及时解决率达到XX%3. 团队建设在团队建设方面,我注重人才培养和团队凝聚力提升。
以下是具体措施:(1)开展内部培训:组织内部培训活动,提高员工业务能力和综合素质(2)团队建设活动:定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力(3)激励机制:设立绩效奖金,激发员工工作积极性4. 政策落实过去一年,我部门严格按照公司政策执行,确保各项工作顺利进行。
以下是具体工作:(1)合规经营:严格遵守国家法律法规和公司规章制度(2)风险管理:加强风险防范,确保业务稳健发展(3)内部审计:定期进行内部审计,发现问题及时整改二、工作亮点1. 创新服务模式为提高客户满意度,我部门积极探索创新服务模式,如线上理赔、远程定损等,为客户提供便捷、高效的服务。
2. 深化合作共赢与各大保险公司、汽车维修企业、经销商等建立长期合作关系,实现资源共享、优势互补,共同推动车险业务发展。
3. 提升团队凝聚力通过团队建设活动、激励机制等手段,增强团队凝聚力,激发员工工作热情,为业务发展提供有力保障。
三、不足与改进1. 业务拓展方面:部分市场开发不足,需进一步加大力度,拓展更多潜在客户。
2024年保险公司经理述职报告范例(二篇)
2024年保险公司经理述职报告范例尊敬的各位领导、同事们:大家好!本年度,在中支公司党委和总经理室的工作安排下,我主要承担了营销部的业务推进以及公司内外部的协调任务。
在此期间,得益于上级党委和总经理室的正确领导,以及中心支公司总经理室各位同仁和相关部门的鼎力支持,我恪尽职守,努力加强管理和引导,促进了分管工作的健康发展,并取得了显著成效。
截至今年某月某日,我们实现了保费收入____万元,完成了全年计划的____%,超出预期____万元。
我们制定了截至明年某月某日的保费目标____万元,计划超额____万元。
今日,根据中支年度班子考核的统一安排,我将就自己今年的工作履职情况向各位领导汇报,并恳请批评指正。
(一)我积极投身学习,不断提升自我,致力于成为一名合格的保险管理者。
上半年,我参与了分公司组织的全省四级机构负责人专业知识培训,并积极报名参加。
在学习期间,我积极配合,展现出良好的沟通能力和团队精神,最终荣获优秀组员称号。
在某月下旬,我又参加了由省保险行业协会举办的全省四级机构高管人员培训,并以刻苦努力和虚心学习的态度,荣获优秀学员证书。
通过这些学习经历,我对保险学科的基础理论、基础知识、基本业务以及保险市场的基本运作方式有了全面的认识和理解;我对保险业在市场经济和金融经济中的特殊作用有了宏观的认识,并对各种具体保险业务的程序和市场操作有了较为系统的了解和掌握。
(二)我积极主动地推动全面业务的发展。
根据公司党委和总经理室的工作分工,我紧密围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点开展了以下几方面的工作:我紧抓续保业务。
鉴于当前大市场环境的影响,今年经济持续呈现疲软态势,新增业务发展缓慢,因此,在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣并下达至每位业务人员,确保每位业务人员对每笔业务都有明确的认识,并能提前通知客户续保。
2024车保经理述职报告推荐6篇
2024车保经理述职报告推荐6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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车险业务经理述职报告
车险业务经理述职报告车险业务经理述职报告(通用5篇)车险业务经理述职报告(通用5篇)1一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
保险公司车险经理述职报告范文(通用10篇)
保险公司车险经理述职报告保险公司车险经理述职报告范文(通用10篇)岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
好的述职报告都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的保险公司车险经理述职报告范文(通用10篇),希望能够帮助到大家。
保险公司车险经理述职报告1时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。
光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。
翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。
回首20xx作。
有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。
也有困难和挫折时惆怅。
下头就是一年来的主要工作简要总结:一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。
在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,礼貌服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一向从事结案岗的我,X月已被转为从事了档案管理。
虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。
对我,确实是全新的挑战。
可是经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的职责心,进取严谨的工作态度,一切都不是问题。
档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。
完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自我,确保工作的顺利进行。
做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自我本职工作和领导交办的各项工作。
最终正视自我的缺点,在不断学习中提高,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自我从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。
车险经理述职报告
车险经理述职报告尊敬的领导:大家好,我是车险部门的经理XXX。
首先,感谢领导对我工作的支持和关怀,也非常感激团队成员的辛勤付出。
在过去的一年里,我带领车险部门克服了各种困难与挑战,取得了一些成绩。
一、业绩总结在过去的一年中,车险部门在我的带领下完成了年度的销售任务。
我们销售额同比增长了20%,实现了可观的业绩增长。
这主要得益于我们团队成员的努力和团队协作的精神。
二、团队管理为了更好地激励员工,我注重团队建设和管理。
首先,我建立了一个和谐的团队氛围,鼓励员工积极参与到团队活动中。
定期举办团队建设活动,提高员工的凝聚力和归属感。
其次,我注重员工的培训和成长发展。
定期组织培训课程,提高员工的业务水平和专业能力。
同时,通过员工个人的目标设定和反馈机制,激励员工不断进步和开展创新工作。
三、市场拓展为了提高销售额和市场份额,我积极开展市场拓展工作。
与外部渠道建立了合作关系,拓宽了销售渠道。
同时,也与供应商建立了紧密的合作关系,为客户提供更优质的服务。
通过市场调研和竞争分析,我们针对不同客户群体制定了精细化的销售策略,提高了销售的目标精准度,并取得了显著成效。
四、客户服务为了提高客户的满意度和忠诚度,我注重客户服务的质量管理。
建立了完善的客户投诉处理机制,及时解决客户问题和疑虑。
同时,也通过电话、短信等形式进行销售后服务,关怀客户的需求和意见。
通过这些措施,我们不断提高客户的满意度和忠诚度,培养了一批忠实的长期客户。
五、工作计划针对下一年度的工作,我提出以下几点计划:1.继续加强团队协作和管理,提高员工的工作效率和满意度。
2.加强市场拓展工作,提高销售额和市场份额。
3.加强客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
4.加强对市场变化的研究和分析,及时调整销售策略和服务模式。
5.加强员工培训和发展,提升团队整体竞争力。
总结起来,过去一年的工作成绩得到了肯定,但也存在一些问题和不足。
在未来的工作中,我将更加注重团队建设和团队成员的个人发展。
车险公司客户经理述职报告(精选18篇)
车险公司客户经理述职报告(精选18篇)车险公司客户经理述职报告篇1在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。
为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。
在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。
年度车险经理述职报告
年度车险经理述职报告尊敬的上级领导:经过一年的努力工作,我担任的年度车险经理岗位取得了一定的成绩。
在此,我将向您汇报过去一年的工作情况和取得的成绩,同时也对未来的工作提出一些改进和发展的建议。
一、工作情况述评在过去一年中,我主要负责车险业务的管理和运营工作。
在这一职责下,我充分发挥了我的领导和组织能力,取得了以下几点成绩:1.1 提升业绩通过制定并执行有效的销售计划,我成功地带领团队实现了车险业务目标,并超额完成了年度销售任务。
在市场竞争日益激烈的背景下,我注重团队的培训和激励,增强了业务发展的竞争力。
1.2 提高客户满意度注重客户服务是我工作的重中之重。
通过与客户的沟通和了解,我不断改进服务流程,优化理赔通道,有效提高了客户满意度。
同时,我也积极开展客户关系维护工作,增加了客户的忠诚度和再购买意愿。
1.3 加强团队建设作为车险经理,我注重团队的培养和激励,积极组织团队成员的培训和学习。
通过组织团队建设活动和分享经验,我增强了团队的凝聚力和合作精神,有效推动了业务的开展。
二、工作不足及改进建议在过去一年的工作中,我也发现了一些不足之处,并对下一年的工作提出了以下改进建议:2.1 提升团队管理能力作为车险经理,我需要进一步加强对团队的管理与指导,提高团队成员的专业素养和团队的协作能力。
在未来的工作中,我将加强沟通和培训,建立有效的工作机制,优化团队管理和运营。
2.2 深化市场营销策略面对竞争激烈的市场环境,我认为我们需要进一步完善市场营销策略,提高品牌知名度和市场份额。
在未来的工作中,我将注重分析市场需求和竞争状况,制定更具针对性的市场推广方案,持续推动业务的发展。
2.3 加强数据分析与应用数据具有重要的业务参考价值,可以帮助我们更好地了解客户需求和市场趋势。
在未来的工作中,我将进一步加强对数据的收集和分析,提高数据的应用价值,为业务决策提供有力支持。
三、展望与总结通过过去一年的工作,我深刻认识到作为车险经理需要具备的各项管理能力和综合素质。
保险经理年终述职(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、同事们:时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年里,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我向大家汇报我作为保险经理在过去一年的工作情况,敬请领导和同事们批评指正。
一、工作概述过去的一年,我国保险市场在政策支持和市场需求的双重推动下,取得了长足的发展。
作为保险经理,我紧紧围绕公司发展战略,带领团队努力拼搏,取得了以下成绩:1. 业务发展方面(1)积极拓展市场,扩大业务规模。
在市场调研的基础上,我们针对不同客户群体制定了差异化的营销策略,实现了业务的稳步增长。
(2)提高服务质量,提升客户满意度。
我们注重客户需求,不断完善服务流程,提高服务效率,客户满意度得到显著提升。
(3)加强团队建设,提升员工综合素质。
通过开展培训、激励等措施,激发员工工作热情,提高团队整体素质。
2. 管理工作方面(1)完善管理制度,提高管理效率。
针对公司业务特点,我们制定了一系列管理制度,确保各项工作有序进行。
(2)强化风险控制,确保公司稳健发展。
我们密切关注市场动态,加强风险预警,确保公司业务稳健发展。
(3)加强沟通协作,提升团队凝聚力。
我们注重团队协作,加强部门之间的沟通与配合,形成良好的工作氛围。
二、具体工作总结1. 业务拓展(1)市场调研:我们深入分析市场需求,了解竞争对手动态,为业务拓展提供有力支持。
(2)产品创新:针对市场需求,我们推出了一系列创新产品,满足客户多样化需求。
(3)营销策略:我们针对不同客户群体,制定差异化的营销策略,提高市场占有率。
2. 服务提升(1)优化服务流程:我们简化服务流程,提高服务效率,为客户提供便捷的服务体验。
(2)加强客户关系管理:我们注重客户关系维护,提高客户忠诚度。
(3)开展客户满意度调查:我们定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求,改进服务质量。
3. 团队建设(1)加强培训:我们定期组织员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
(2)激励政策:我们实施激励政策,激发员工工作热情,提高团队凝聚力。
保险车险经理年终述职报告
保险车险经理年终述职报告保险车险经理年终述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!时间如白驹过隙,转眼间我们即将迎来新的一年,回首过去的一年,我心潮澎湃,满怀感慨和喜悦。
在这一年里,我作为保险车险经理,努力工作,不断进步,取得了一定的成绩。
在这里,我将向大家汇报我一年来的工作情况和心得体会。
一、工作业绩在过去的一年里,我主要负责车险业务的管理和团队的带领。
我积极响应公司战略,推动团队实施公司车险业务的各项目标。
通过积极开展市场拓展、新产品的开发和推广等活动,我所在的团队取得了较好的业绩。
1.保险公司车险市场份额的稳步增长:在过去的一年里,我所在团队的市场份额稳步增长,与去年相比增长了15%。
通过开展各项促销活动,我们成功吸引了大量的客户,并与多家汽车销售商达成合作,提升了市场占有率。
2.客户满意度的提升:通过对核心客户的定期回访和沟通,我们积极获取客户的反馈意见,并对相关问题进行及时解决和改进。
通过这些努力,我们的客户满意度得到了显著提升,从去年的78%提升到了82%。
3.团队管理的改进和提升:我在团队管理方面采取了一系列措施,包括制定目标、激励机制以及加强培训等。
通过明确目标,激发员工工作热情;通过搭建激励机制,提升员工的士气和工作效率;通过加强培训,提高员工的专业素质。
这些措施取得了显著效果,团队整体素质得到了提升,团队凝聚力和战斗力得到了提高。
二、存在的问题及改进措施在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
主要体现在以下几个方面:1.团队人员的流动性较大:由于我所在的团队处于一个相对竞争激烈的行业,员工流动性较大,这给团队的稳定性和业绩的提升带来了一定的困难。
为了解决这个问题,我将采取以下措施:首先,加强员工的职业规划,提供良好的晋升机会和福利待遇,提高员工的归属感;其次,加强员工培训和激励,提升员工的专业能力和个人价值;最后,加强团队文化建设,形成团队凝聚力。
2.市场竞争加剧:随着市场竞争的加剧,我所在的团队面临着更加激烈的竞争压力和挑战。
车险部经理述职报告
车险部经理述职报告车险部经理述职报告范文(精选5篇)车险部经理述职报告范文(精选5篇)1首先感谢大家来参与我们这一次会议。
之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。
我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与xx20xx年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务。
再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系。
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训。
至今不能忘记得是xx20xx年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期xxxx天有116人参加得组训班。
由与准备充分、训练严格、内容二、努力学习业务理论,不断增加管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。
由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。
三、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、搞好总结。
业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键。
两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望。
当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。
公司车险部经理述职报告与公司运营管理个人工作总结汇编
尊敬的领导及各位同事:我是车险部经理,以下是我的述职报告和个人工作总结。
一、车险部经理述职报告1.业务运营情况在过去一年的业务开展中,我们车险部门共接受了来自不同层面企业的约200份业务,综合业务量价值达到2000万元,证明了我们在车险领域的恢宏气势和出色能力,同时也反映出了行业未来的巨大潜力。
2.业务运营分析本部门运营过程中,我们精心制定了一系列详细方案,如完善保险产品的资讯支持、严格的业务流程及多元化的保险推荐、高效撤单等,整体节省了百万的成本,为受益者捐出价值100万元的善款,并全面提高了部门的业务经营水平。
同时我们还及时调整和匹配了相应的人员和资源,保证了产品的快速销售和令人满意的售后服务。
3.业务优化基于以上原因,我们紧密团结,不断提升了部门的业务优化和效率,全面推广三合一产品销售,务必使客户在方便快捷的方式下得到多项保障。
另外,我们助力了保险公司尽早增强车险营销力,充分推动普及保险工作的开展,真正的发挥了车险在国民经济中的重要作用。
二、公司运营管理个人工作总结1.工作进展在公司运营管理中,我从上至下地思考,积极开展专业化的管理和经营。
在相关领域中,我始终坚持敢于担当,认真履行职责,完成各项工作。
除了成功承担部门经营管理任务,定期发现并分析企业现状,我还深度推进纵向架构、分部部门管理,锤炼公司整体经营计划,相孚达到各项任务指标。
2.工作成果在过去一年的经营管理过程中,我不断探索方法,推动方案,获得了可观的成果,也获得了上级领导的赞赏。
总体而言,我的工作成果可以归纳为以下三点:1)部门及公司经营目标相应实现我在整个过程中定期了解部门和公司的经营目标,制定合理的业务开展方案,负责协调整个团队展开工作,依托专业技能确保目标的相应实现。
2)协调与合作技能不断提高我努力提高协调与合作技能,不断紧密团结,与上级领导及同事之间建立了良好的合作关系,意识到了在组织管理工作中给予各级领导扎实的支持是极其重要的,也极大地提高了沟通与合作水平。
车险部经理年终述职报告
车险部经理年终述职报告车险部经理年终述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!时光荏苒,转眼又过去了一年。
在这一年的时间里,我作为车险部经理,受到了大家的关心和支持,在领导的带领下,不断努力和进取,经过大家的共同努力和团结协作,我认为我对车险事业的发展起到了一定的推动作用。
现在,我将从以下几个方面对本年度的工作进行述职:一、工作总结在刚刚过去的一年里,我们单位车险事业取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:1.团队建设:本年度,我们中心不断加大团队建设力度,致力于打造一支高素质、高效能的车险团队。
通过招聘优秀人才、培养和提高车险团队的专业技能和综合素质,使团队成员之间的协作配合更加默契,为客户提供专业的服务。
2.业绩提升:在全员共同拼搏下,本年度车险部的业绩得到了明显提升,较去年同期增长了10%。
这得益于我们全体员工的努力工作和积极沟通,也受益于市场的发展机遇。
我们通过精细化管理、服务的完善和产品的创新,提高了车险的销售额和市场份额。
3.客户满意度提升:本年度,我们积极推进公司的客户满意度评估工作,不断提高服务质量,更好地满足客户的需求。
通过制定和执行相关的服务标准和流程,以及持续改进服务的方法和手段,我们的客户满意度大幅度提升,得到了客户的好评和肯定。
总的来说,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。
下面将从自身工作的角度对这些问题进行分析,并提出相关的改进措施。
二、存在的问题和不足尽管我们取得了一定的成绩,但在本年度的工作中,还是有一些问题和不足之处:1.业务流程不够优化:由于业务量的增加和市场需求的变化,我们的业务流程、服务标准和流程等方面需要进一步优化。
有些流程还存在繁琐、效率低下的问题,导致了一些客户的投诉和不满。
2.团队专业素质有待提高:尽管我们加大了对团队成员的培训和提高力度,但仍有一部分员工在车险知识和专业素质方面有待提高。
这对于我们团队的整体工作效能和业绩提升起到了一定的制约作用。
公司车险部经理述职报告(2篇)
公司车险部经理述职报告尊敬的领导:我作为公司车险部经理,感谢您给予我这次向您述职的机会。
在过去一年的工作中,我秉持着对公司的忠诚和对员工的尊重,努力履行自己的职责,促进了车险部的发展。
下面将给您详细汇报我的工作情况和取得的成绩。
一、工作概况1.部门发展情况:在我担任车险部经理的一年里,经过全体员工的共同努力,我们的车险业务稳步增长,保费收入达到公司制定的目标,并实现了盈利。
同时,我们努力提高服务质量,保持了良好的客户满意度。
2.人员管理情况:车险部目前共有10名员工,我着重加强团队建设,通过定期组织培训和交流学习,提高员工的业务能力和专业素养。
同时,我注重员工个人发展和职业规划,激励他们积极主动地投入工作,并取得了一定的成效。
3.内部协作情况:我积极加强与公司其他部门的合作,与业务部门建立了良好的沟通和协作机制,及时提供专业的车险咨询和服务,满足客户需求。
同时,我也与风控部门紧密合作,及时调整风险控制策略,确保公司的风险管理工作做到位。
二、工作成绩1.业务发展:在过去一年,我们努力拓展车险市场,加强与各大合作伙伴的合作,开展了一系列营销活动,取得了良好的业绩。
车险业务保费收入达到了公司制定的目标,并实现了盈利。
同时,我们还引入了一些新的业务模式和产品,提供了多样化的车险选择,满足了客户不同的需求。
2.团队建设:我重视团队建设,通过定期的团队培训和活动,提高了员工的团队合作意识和凝聚力。
同时,我注重员工个人发展和职业规划,帮助他们实现自身的价值,并逐步培养出一批具备专业能力和团队精神的高素质员工。
3.服务质量:我们注重提高服务质量,加强客户关系管理。
我们建立了完善的客户档案和服务流程,通过定期回访和客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时解决问题,提高客户满意度。
同时,我们也加强与代理人的合作,定期对代理人进行培训和考核,提高其业务水平和服务质量。
4.风险管理:我与风控部门紧密合作,及时调整风险控制策略,积极参与风险评估和业务审批工作。
年终述职报告车险(3篇)
第1篇您好!在这一年的工作中,我担任车险业务岗位,现将我的年终述职报告如下:一、工作回顾1. 业务指标完成情况(1)车险保费收入:本年度车险保费收入达到XXX万元,同比增长XX%,超额完成年度计划。
(2)车险理赔案件:本年度车险理赔案件共计XXX起,赔付金额XXX万元,赔付率XX%,较去年同期降低XX%。
(3)客户满意度:本年度客户满意度调查结果显示,车险业务客户满意度达到XX%,较去年同期提升XX%。
2. 业务拓展与维护(1)新客户拓展:本年度通过线上线下渠道,成功拓展新客户XXX户,为公司业务发展注入新活力。
(2)老客户维护:针对老客户,我部定期开展客户回访,了解客户需求,提高客户满意度。
同时,针对客户需求,提供个性化车险产品,确保客户利益最大化。
(3)业务合作:积极与合作伙伴沟通,拓展车险业务渠道,实现资源共享,提高市场占有率。
3. 风险防控与合规管理(1)风险防控:加强风险意识,对车险业务进行风险评估,确保业务合规经营。
(2)合规管理:严格遵守国家法律法规,确保车险业务合规操作,防范合规风险。
(3)理赔服务:提高理赔服务质量,确保客户权益得到有效保障。
二、工作亮点1. 创新营销策略针对市场竞争激烈,我部创新营销策略,开展线上线下联动活动,提高客户转化率。
2. 优化业务流程简化车险业务流程,提高业务办理效率,为客户提供便捷、高效的服务。
3. 提升团队凝聚力加强团队建设,提高员工业务能力和综合素质,增强团队凝聚力。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)业务拓展力度不够,市场占有率有待提高。
(2)客户满意度仍有提升空间。
(3)部分业务流程仍需优化。
2. 改进措施(1)加大业务拓展力度,提高市场占有率。
针对不同客户群体,制定差异化营销策略,拓展新客户,维护老客户。
(2)加强客户关系管理,提高客户满意度。
定期开展客户满意度调查,了解客户需求,及时解决问题,提升客户满意度。
(3)持续优化业务流程,提高业务办理效率。
2024年车险业务员个人述职报告例文(三篇)
2024年车险业务员个人述职报告例文加入____车险大家庭至今,已历时____年。
在此期间,我见证了____支公司____年的快速发展。
在经理室的领导下,各部门紧密协作,全体员工共同努力,我们圆满完成了年度各项任务。
作为____公司的一员,我为公司的成就感到自豪。
公司的发展壮大,得益于每一位员工的辛勤付出。
以下,我将对过去一年的工作情况做一个简要回顾和述职报告。
一、个人发展及工作完成状况在过去的一年中,我的工作可分为两个阶段。
上半年,我主要担任销售部组训及代理人服务工作;下半年则开始负责____营销服务部的管理工作。
销售部全年的任务指标为____万,截至____月初,已圆满完成任务。
截止到____月____日,我部共实现保费收入约____多万,超出任务指标约____%。
____年,部门下达给我的任务指标是____万,至____月____日,我已完成保费收入____万(含摩托车____万),若扣除摩托车新增业务,实际完成____万,超出计划指标____%,较____年同期增长____%。
____营销服务部全年实现保费任务约____万,同比增长____%,在第三季度和第四季度均完成了公司和部门下达的保费计划。
具体工作表现如下:1. 思想上,我坚定政治信仰,积极学习政治理论,向党组织靠拢,定期提交思想汇报。
____年____月____日光荣地成为一名预备党员,这激励我不断深入学习科学理论知识,勇于创新,与时俱进。
2. 工作上,我勤奋学习,刻苦钻研,努力提升自身素质。
在担任组训职务期间,我深知晨会的重要性,为提高晨会质量,我珍惜每一次学习机会,与同行交流,强化组训技能。
我利用业余时间阅读大量营销管理、保险知识书籍,聆听专家讲座,登录相关网站收集资料,研究PPT制作等。
在晨会组织过程中,我充分准备,精心设计,确保每次晨会都能顺利进行。
3. 在____营销服务部成立后,我全身心投入基层营销工作。
在没有经验可借鉴的情况下,我独自一人跑市场、发传单、拜访客户,身兼数职。
车险年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在此,我谨以此篇年终述职报告,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作计划进行展望。
以下是我对2023年度车险工作的述职报告。
一、工作回顾1. 业务开展情况2023年,在公司的正确领导和同事们的支持下,我主要负责车险业务的推广和销售。
全年共完成车险销售合同额XX万元,同比增长XX%,实现了业绩的稳步增长。
(1)市场调研与分析:通过市场调研,了解客户需求,分析竞争对手,制定有针对性的销售策略。
(2)客户拓展:积极拓展客户资源,通过线上线下相结合的方式,增加客户数量。
(3)产品推广:针对不同客户群体,推广适合的车险产品,提高客户满意度。
2. 客户服务情况(1)客户咨询解答:及时解答客户关于车险产品的疑问,为客户提供专业的建议。
(2)理赔服务:协助客户办理理赔手续,提高理赔效率,确保客户利益。
(3)客户关系维护:定期与客户沟通,了解客户需求,提高客户满意度。
3. 团队协作情况(1)部门内部协作:与部门同事保持良好的沟通,共同完成部门任务。
(2)跨部门协作:与其他部门保持紧密合作,共同推进公司业务发展。
(3)培训与分享:积极参加公司组织的培训,分享工作经验,提高团队整体素质。
二、工作亮点与不足1. 工作亮点(1)业绩稳步增长:通过不断努力,实现了业绩的稳步增长,为公司创造了价值。
(2)客户满意度提高:通过优质的服务,提高了客户满意度,为公司赢得了良好的口碑。
(3)团队协作良好:与同事保持良好的沟通,共同完成部门任务,团队凝聚力较强。
2. 工作不足(1)市场竞争加剧:随着市场竞争的加剧,客户需求多样化,需要不断调整销售策略。
(2)客户服务能力有待提高:在客户服务方面,仍有待提高,需加强学习,提升服务水平。
(3)团队建设需加强:团队建设方面,需加强团队凝聚力,提高团队执行力。
三、未来工作计划1. 提高业务能力(1)加强市场调研:深入了解客户需求,制定有针对性的销售策略。
车险个人客户经理述职报告
车险个人客户经理述职报告尊敬的领导:时光荏苒,转眼间,我担任车险个人客户经理已经一年有余。
在这一年的工作中,我深感责任重大,感到自身也在不断成长和进步。
一、工作概括作为车险个人客户经理,我主要负责处理个人车险业务,包括车辆保险的销售和售后服务,以及客户投诉和理赔事宜等。
通过对政策法规的了解和市场需求的分析,我积极推动个人车险业务发展,并提供专业的咨询和建议,以满足客户的不同需求。
二、业绩评估在过去的一年中,我取得了以下突出业绩:首先,我成功完成个人车险业务的销售目标,实现了较高的保费收入;其次,我积极开展市场调研和客户拜访,扩大了客户群体,并提高了客户忠诚度;此外,我还主动处理客户投诉和理赔事宜,维护了公司在客户中的良好声誉。
三、问题总结与解决在工作中,我承认自身存在一些不足之处。
首先,由于个人车险市场竞争激烈,产品同质化现象较为严重,导致销售压力较大。
为此,我不断学习市场动态,了解竞争对手的产品特点,提高自身的销售技巧和竞争能力。
其次,个人车险投保手续繁琐,客户购买意愿较低。
针对这一问题,我积极进行客户教育,让客户了解车险的重要性和保障作用,提高他们的认知度和购买倾向性。
四、成长与收获在过去一年的工作中,我不断提高自己的专业素养和业务技能,通过参加培训和学习,提升了自己的工作能力。
同时,我也借助工作中的实践经验,不断调整自己的工作方法和策略,并取得了一定的效果。
在与客户沟通和处理问题的过程中,我也增强了自己的沟通能力和解决问题的能力,提高了客户满意度。
五、今后的工作规划在今后的工作中,我将进一步深入挖掘个人车险市场的潜力,提升自身的销售能力和服务水平。
我将继续加强对市场动态和客户需求的了解,挖掘潜在客户资源,提高个人车险业务的市场份额。
同时,我也将加强个人能力的提升,不断学习专业知识,提高自己的综合素质。
感谢领导和公司一直以来对我的支持和信任。
我将以更高的热情和责任心,继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
车险部经理年终述职报告
车险部经理年终述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是车险部经理XXX,在这一年的工作中,我深感责任重大、使命艰巨。
在领导的关心支持和同事的鼓励帮助下,我带领车险部全体员工攻坚克难、不断进取,在保险行业中取得了较为优异的工作表现。
现将我在过去一年的工作情况向大家做个总结和汇报。
一、工作概述在逐渐回暖的经济环境下,我和团队成员们积极应对各种挑战,全力推动车险业务的发展。
在公司的整体业绩依然增长的背景下,我们车险部更是取得了可喜的成绩。
以下是我所负责的各项工作及其成果的概述:1. 营销策略制定:根据市场需求和竞争情况,制定了一系列切实可行的营销策略,如降低保费、推出优惠政策,使我们的车险产品更符合消费者的需求。
这些策略的实施有效地提高了我们车险部的市场份额。
2. 团队管理与培训:我注重员工的培养与管理,定期组织团队交流会议,分享学习心得和工作经验。
同时,我也积极组织培训班,提升员工的专业知识和技能。
通过这些举措,大大提高了团队的凝聚力和战斗力。
3. 业绩提升:经过团队的不懈努力,我们成功开拓了新的销售渠道,并建立了一批稳定的客户资源。
同时,我们加强了售后服务,提供更加周到和优质的服务,增强了客户的忠诚度。
这些举措使得我们的销售额和回款率都有了显著的提升。
4. 风险控制与理赔管理:为更好地管理风险,我们加强对风险评估的力度,严格审核投保人的信息,提高业务的准确性和有效性。
在理赔方面,我们优化了理赔流程,提高了理赔效率,并且与客户保持了良好的沟通,使客户满意度有了明显的提高。
二、成果展示在过去的一年里,我带领团队努力奋斗,不断追求卓越,在各项工作中取得了一系列显著成果:1. 实现了车险部门的全年销售目标,并超额完成了任务指标。
总销售额较去年同期增长了15%,市场份额占比提升了3个百分点。
2. 成功开发了10家新的代理销售渠道,扩大了我们的业务覆盖面。
这些代理商的合作带来了大量的新客户,并有效提升了我们车险产品的曝光率和销售量。
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车险业务经理年终述职报告述职报告今天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近7个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。
截止今天,在省、市分公司党委、总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司车险专业会议提出的各项工作目标,以“转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调,努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了岗位责任目标。
现从以下几个方面汇报:一、全年总体业务经营情况我公司成立于20xx年6月6日,20xx年度计划是150万元,实收保费110万元,完成年计划的73%,已赚净保费****万元,净利润****万元,赔付率为****%,较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。
二、围绕目标,狠抓落实,加快业务发展1、积极调整工作思路,细化工作目标公司成立之后,立即针对公司保费业务进行了综合分析,及时制定了工作思路,将分公司下达的各项任务指标按产品线进行层层分解,做到层层把关,将公司的计划具体落实情况进行整理和分析,有效地保证了全年计划的最终实现。
2、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
固始县现有3家(人保财险、平安产险、太平洋)经营车险业务的公司,而固始地区人口少,经济发展水平相对较低,我公司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,采取搞好地方政府主要领导的公关工作,使服务更加人性化、亲密化,客户随叫随到,为客户提供全方位服务,严守服务承诺和行业禁令等措施,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。
3、全力拓展车险市场20xx年我公司车险业务经历了不平凡的一年,公司刚刚成立,各方面都还需要进一步完善,车险经营面临的形式十分严峻,机遇与挑战并存。
从保险业内部看:一是实行新的监管政策,由此引发各公司产品和销售策略的调整。
二是竞争主体不断增强,市场中规范与混乱并存。
三是同业公司为了抢占车险市场,不惜靠高返还、低费率、低价格、降低承保条件等手段来抢夺和争取客户群体,给我公司车险业务带来严重的冲击。
在认真细致地分析了市场情况后,我公司及时制订了公司20xx年车险业务发展目标:首先;坚持效益优先的原则,加大力度控制保险费率的上升,实行新车业务以及续保业务同时进行的展业原则,不断提高承保质量,转变原有的思想观念、不断开拓创新适合自身经营特点的企业理念。
同时,在对市场进行调研后科学、细致地做好了市场定位,争取第一时间掌握市场信息的变化,依靠我公司的品牌强势来赢得市场。
三、进一步加强自身建设,全面塑造企业外部形象1、加强思想政治教育活动在精神文明建设过程中,我司始终把思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。
通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、坚持以人为本,诚信经营,增强企业活力.认真学习中央有关建立社会主义和谐社会的文件精神,大力倡导诚信原则,提高信用意识,改变了以往重业务轻思想的情况,在做业务时要对客户负责,不能夸大保险的功能,诚信经营,树立了良好的企业形象。
四、经营中存在的问题公司各项工作虽然取得了一定的成绩,但离分公司下达的各项指标任务还有一段距离,在工作中仍然存在着一些问题:1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、车险业务还未形成应有的规模效益,在今后的工作中公司将认真分析车险目标市场,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展灵活的营销策略,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,促进车险业务的快速发展。
20xx年,在分公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我公司做了一些工作也取得了一些成绩,20xx年,固始分公司将会认真领会上级公司的精神,实现速度、规模、效益同步发展,为未来铸就更加辉煌的业绩,为做大、做强公司保险事业而努力奋斗。
第二篇:保险公司个险业务经理述职报告4000字文章来源课件w w K m 5 今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。
下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了““特大交通事故和“”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。
回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元,完成省公司下达计划的2200万元的%,顺利实现了以期交补趸交的目标;二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热,业务员拜访量普遍下降的现状,推出了《南下桂林畅游天下美景,北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。
通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。
永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
三、提升队伍素质,增强发展后劲。
为了促进营销员队伍整体素质的提升,我们不断地加强队伍建设。
一是加强增员工作,为了及时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂的斗志,我们不断组织开展形式多样的增员活动。
在去年12月份“增员企划案”活动中,仅20天时间,全市新增员1100余人,累计新增员达1505人,目前人力达3147人;二是加强代理人资格考试工作,1—11月,全市共组织了4次代理人资格考试,参考人数为875人,通过人数455人,通过率为52%,使我市个人代理人持证人数已超2100余人,持证率达71%;三是继续抓好代理人培训工作,按照“协同组织培训,服务业务发展”的定位,今年公司在“教育培训系统化、讲师管理制度化和组织架构网状化”等三个方面做出有益尝试,初步形成了以新员培训为主,层级培训为辅,集中培训与职场培训互动的培训系统。
培训中,注重学员的跟踪与教学的反馈,建立讲师梯队,全市目前拥有专兼职讲师43人,我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中,如将“新员高峰会”融入到新员培训班,“增员意愿启动”融入组经理培训班,实现了培训与业务推动的有机结合。
为进一步加强团队建设,提高团队自我管理水平,我们一方面组织全市范围内有针对性的培训工作,今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班共19期,参训人数达2671人次;另一方面,为节省基层营业单位费用,我们还组织部分讲师开展送培训下乡工作,在自己的营销职场为业务员授课,下课后进行实战演练,真正做到了学以致用。
今年由市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共11期,培训人数达1361人次。
四、创新行销方式,改良产品说明会。
今年一季度,市公司审时度势,开拓思路,在全市特别是市区统一运作产品说明会,对产品说明会进行统一步署,统一包装,统一流程,统一安排,对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装,在全省率先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”,先后为市区各单位及部分县支公司运作16场,取得了比较好的效果。
今年全市共举办各类产品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共54场,邀请准客户3383人,意向性签约期交保费1197万元,均场万元。
五、完善《基本法》,实行规范管理。
为了进一步调动个人代理人的积极性,科学、规划地管理好代理人队伍,从而有效面对日益激烈的市场竞争,今年年初,我们围绕总颁《基本法》的相关内容,为鼓励分职场经营,激励中、高职级主管发展队伍、自我发展、自我管理,扶持农村网点的队伍建设,我们今年完善了《分职场经理补充管理办法》、制订了《处、分处经理补充管理办法》、重新修订了《农村营销服务部管理办法》,对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率进行考核追踪,并与其待遇、福利进行挂钩,大大调动了各职级主管和网点经理的工作积极性和主观能动性。