2020年医院院务公开工作总结(新编版)

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医院院务公开年度工作总结（2篇）

医院院务公开年度工作总结一、领导重视，机构健全院领导高度重视院务公开工作，成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，相关科室负责人为成员的院务公开领导小组、监督小组；每季度召开一次院务公开专题会议，____学习上级相关文件精神和要求，研究和部署下一季度院务公开工作；年初修定《院务公开工作____》，建立健全院务公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工；做到院务公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保院务公开工作有____、有计划、有步骤的开展。

二、明确内容，规范程序我院根据省卫生____院务公开工作的具体要求，结合医院实际编制院务公开内容目录，从群众最关心，反映最强烈的问题入手，细化公开内容；并根据不同对象，不同内容，采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开；严格按提出、审议与评议、监督和反馈的程序运作，做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。

三、全面推行院务公开，努力构建和谐医院（一）向社会____息真实全面，社会美誉度佳1、公开医院基本情况，营造良好环境一是依法在医院网站、对外公开栏、电子大屏幕公告栏、电子触摸查询台等处公开医院开展的各项诊疗科目、专科服务内容、专家姓名及专科时间；公开主要卫生技术人员基本情况；公示职工进修、培训情况、各院校医学生见习、实习的基本情况及临床教学工作计划、实施、考核、完成情况。

二是在医院网站公开周边公共交通线路、停靠站名；在多个路口设置医院布局图、指示标牌公开院内停车场位置、门诊、急诊、住院部各科室位置；在醒目位置设置应急避难撤退路线、紧急疏散及安全通道线路图、临时就诊通道提示牌，设置院内交通疏导员进行交通引导和交通疏导。

____公开行风建设情况，自觉接受群众监督一是在医院网站和固定公开栏上公开《社会监督制度》、《医疗服务投诉制度》、《医疗质量投诉处理程序》等规章制度，自觉接受群众监督。

二是在医院网站及公开栏上公开投诉电话、____箱、院长接待日、接受社会捐赠资助的情况和受赠财产的使用管理情况。

医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结一、引言医院院务公开工作是提升医院管理透明度、增强公众信任度、保障患者知情权的重要举措。

在过去的一年中，我院认真贯彻落实上级主管部门关于院务公开的各项要求，积极开展工作，取得了一定的成效。

现将我院院务公开工作的总结如下。

二、院务公开工作的主要做法建立健全院务公开制度我院高度重视院务公开工作，成立了由院长亲自挂帅的院务公开领导小组，制定了详细的院务公开工作制度。

制度明确了公开内容、公开方式、公开时限和公开责任，确保了院务公开工作的规范化和常态化。

拓宽公开渠道，增强公开效果我院通过多种形式进行院务公开，包括医院官方网站、公告栏、宣传册等。

同时，我们还通过微信公众号、微博等社交媒体平台，及时向公众发布医院新闻、通知公告等信息，提高了公开的时效性和覆盖面。

突出重点，强化关键信息公开在院务公开工作中，我院注重突出重点，强化关键信息的公开。

我们重点公开了医疗服务价格、医疗质量与安全、医德医风建设等方面的信息，让患者和社会公众对医院的运营情况有更清晰的认识。

加强监督，确保公开实效我院设立了院务公开监督小组，定期对院务公开工作进行监督和检查，确保公开内容的真实性和准确性。

同时，我们还建立了公众反馈机制，及时收集和处理公众的意见和建议，不断完善公开工作。

三、院务公开工作取得的成效提升了医院管理透明度通过院务公开，医院的管理活动更加透明，社会公众对医院的运营情况有了更全面的了解，增强了医院的公信力。

增强了公众信任度院务公开让患者和公众感受到了医院的诚意和决心，增强了他们对医院的信任感，有助于医院树立良好的社会形象。

保障了患者知情权院务公开工作使患者更加了解医疗服务的价格、质量等信息，保障了患者的知情权，有助于患者做出更明智的医疗选择。

促进了医院与社会的沟通通过院务公开，医院与社会公众之间的沟通更加顺畅，有助于缓解医患矛盾，营造和谐的医疗环境。

四、存在的问题与不足在院务公开工作中，我院虽然取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。

医院院务公开工作总结范文(精选3篇)

医院院务公开工作总结范文（精选3篇）医院院务公开工作总结范文时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！你所见过的工作总结应该是什么样的？下面是收集整理的医院院务公开工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医院院务公开工作总结1按照上级院务公开工作的要求，我院不断充实院务公开内容，不断的完善院务公开工作机制，不断的规范院务公开工作程序。

坚持“以人为本，方便病人，服务职工”的服务理念，在各职能科室的共同努力下，院务公开工作渐渐走上规范化、各项工作透明化。

现将院务公开工作总结如下：一、按照三大公开要求，不断完善公开内容向社会公开、向病人公开、向职工公开是院务公开的三项内容，我院根据这三项内容，认真对照，在原有的基础不断补充新的公开内容。

1、向社会公开。

向社会公开的内容，主要是医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、卫生公共资源、便民服务几项内容组成，针对这几项内容，认真对照，原来没有公开的及时按要求公开，通过多种形式，为社会群众获取相应的信息提供了方便。

2、向病人公开。

向病人公开的内容，以服务价格和收费为主，使病人掌握医疗信息。

我院根据这两项要求，对照原来的公开内容，进行了查缺补漏。

通过宣传栏、电子显示屏等形式，方便病人、家属查询，了解信息情况。

3、向职工公开。

每月向职工公开的内容主要有：制度落实，业务管理、廉政建设、职工关注事项、党务信息及其它。

医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大决策、重要事项。

公开有关人事政策、改革方案，专业技术职务任职资格晋升，重要岗位人员选聘、任用等干部职工关注的敏感问题。

公开财务管理涉及福利、养老金、医疗保险、业务收支等有关情况，增加各项工作透明度，增加职工的凝聚力和信任度。

二、采取多种有效形式，不断扩大公开效应为了不断做好院务公开工作，我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。

2020年医院院务公开工作总结

xx年医院院务公开工作总结
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xx年医院院务公开工作总结
3、公开涉及切身利益的事项，增强职工工作积极性
一是以职代会、院务公开栏及院情发布会等形式公开职工的工资、福利、养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳。

二是通过公示栏公开重大科研课题的立项和科研成果的转化及 ___效益情况。

三是公开卫生技术人员培训、进修计划。

四是公开违纪违规职工的处理情况。

五是以职代会通报及公示栏公示等形式公开年度财务预、决算、业务收入、各项费用支出等情况。

实践证明，开展好院务公开工作是促进医院行风建设、党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证，是凝聚人心、融洽医患关系、干群关系的桥梁。

通过开展院务公开工作，进一步增强了医院工作的透明度，管理更加规范、民主、科学，促进了医院全面发展，取得了显著的社会效益和经济效益，成功晋级为医大附属医院和三级甲等医院、全国百姓放心示范医院，省、市行风建设先进单位、市党建工作先进单位。

成绩只能证明过去，没有最好，只有更好。

在今后的工作中，我们将继续坚持以"人民群众满不满意"作为衡量院务公开工作成效的标准，进一步加强医患沟通，和谐干群关系，以诚信铸品牌，全面推进院务公开工作。

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医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结尊敬的各位医务人员：经过一年的努力工作，医院院务公开工作取得了显著的成绩。

在这里，我向大家汇报一下工作总结：1.组织开展院务公开活动：为了提高院务公开的知晓度和透明度，我们积极组织开展多种形式的院务公开活动，包括开展公开座谈会、邀请媒体参观医院、发布院务公开报告等。

这些活动吸引了广大患者和社会公众的关注，促进了医患之间的沟通与理解。

2.建立院务公开制度：我们制定了院务公开的工作制度，明确了院务公开的内容、方式和频率。

同时，我们也建立了院务公开的监督机制，确保公开信息的真实、准确和及时。

3.加强信息公开服务：我们优化了医院网站的院务公开栏目，整合了医院各方面的信息，方便患者和社会公众获取所需信息。

同时，我们也提供了信息咨询服务，解答患者和公众的疑问，并及时回应各种反馈和意见。

4.开展培训活动：我们组织了院务公开相关培训活动，提升医院各部门员工的院务公开意识和能力。

通过培训，我们的员工更加了解院务公开的重要性，主动参与公开工作，提高了医院的整体形象和公信力。

通过以上工作的开展，医院的院务公开工作取得了显著的成效。

患者和社会公众对医院的信任度和满意度不断提升，医院的声誉也得到了有效地提升。

但是，我们也要清醒地看到，院务公开工作还存在一些问题和挑战。

比如，信息公开的透明度和深度还有待进一步加强，部分员工对院务公开的意识和能力还需要提升等。

针对这些问题，我们将进一步加强工作，不断改进和完善院务公开工作。

最后，衷心感谢广大医务人员在院务公开工作中的辛勤付出和积极贡献，也希望大家继续保持良好的工作态度和精神，共同推动医院院务公开工作在新的一年取得更大的突破和进步！谢谢大家！。

医疗机构院务公开工作总结

医疗机构院务公开工作总结在过去的一年里，我们医疗机构加强了院务公开工作，取得了一定的成效。

以下是对这一工作的总结：一、制定完善相关政策和制度在过去的一年里，我们医疗机构制定了相关的院务公开政策和制度，并将其与员工明确沟通，确保每个人都了解相关规定和要求。

这些政策和制度中包括了医院的基本信息公开、医院财务公开、医疗服务项目公开等内容，以便公众能够全面了解医院的运营状况和服务项目。

二、完善宣传渠道和方式为了确保信息公开到位，我们医疗机构积极拓展宣传渠道和方式。

除了建立了官方网站，我们还在社交媒体上设立了医院的账号，定期发布相关信息。

同时，我们也定期举办医院开放日和公开讲座等活动，邀请公众参观医院并了解相关医学知识。

三、强化信息公开责任意识在过去的一年里，我们医疗机构积极推动每个部门和员工对信息公开工作的重视和参与。

每个部门都设立了信息公开负责人，负责审核和发布相关信息。

同时，我们组织了信息公开培训，提高了员工对信息公开的认识和处理能力。

通过这些努力，我们的信息公开工作得到了全体员工的支持和配合。

四、加强信息公开内容和质量为了提高信息公开的效果，我们医疗机构不断加强信息公开内容和质量的监管。

我们注重发布真实、准确的信息，确保公众获取的信息是可靠的。

同时，我们还积极收集公众的意见和建议，不断改进信息公开内容和方式。

通过以上工作的努力，我们医疗机构在院务公开工作方面取得了一定的成效。

公众对我们医院的了解程度有所提高，对我们的信任也进一步增强。

然而，我们也意识到仍然存在一些问题，比如信息公开不够透明、公众参与度不高等。

在未来的工作中，我们将进一步优化机构的公开工作，提高信息公开的质量和效果，真正做到信息公开工作与医院的发展相互促进。

五、加强信息公开的监督和评估为了确保信息公开工作的持续改进，我们医疗机构建立了监督和评估机制。

我们设立了信息公开监督员，他们负责对信息公开工作进行监督，并及时反馈问题和建议。

此外，我们每年都会进行信息公开工作的评估，评估结果将作为调整和改进的依据。

2024年医院院务公开工作总结(2篇)

2024年医院院务公开工作总结____年医院院务公开工作总结一、引言____年，**医院**坚持依法治院、依规治院、依管理治院，深入推进院务公开工作，不断提高透明度和公开程度，增强患者对医院的信任感和满意度。

下面就____年医院院务公开工作进行总结如下。

二、工作回顾1. 制定和完善相关政策法规为了保障医院院务公开工作的进行，**医院**制定了《医院院务公开管理办法》和其他相关规章制度，明确了工作的目标、内容和具体要求，为后续的工作提供了有效的法律依据。

2. 加强机构设置和人员配备医院成立了院务公开工作领导小组，并专门指定一名负责人负责具体工作的组织和协调。

同时，在机构设置和人员配备方面进行了调整和优化，确保院务公开工作能够顺利开展。

3. 完善信息公开平台医院完善了信息公开平台，包括建立院务公开的电子平台和信息公开窗口。

通过这些平台，患者和社会公众可以及时获取医院的相关信息，提高透明度和公开程度。

4. 加大宣传力度医院加大了对院务公开工作的宣传力度，通过开展各类宣传活动和媒体曝光，提高了患者和社会公众对医院的了解度和信任感。

5. 完善监督机制医院建立了院务公开的监督机制，明确了监督的责任部门和具体工作内容。

通过定期进行监督和检查，确保院务公开工作的规范和有效性。

三、工作成效1. 院内信息透明度显著提高通过信息公开平台的建设和完善，**医院**的所有业务信息都得到及时发布和公开。

患者和社会公众可以了解到医院的各类服务、医疗技术、医生情况等相关信息，提高了信息的透明度。

2. 患者满意度提升医院注重患者需求，将患者满意度作为院务公开工作的重要指标。

通过公开医院的各项服务数据和质量指标，患者可以更加全面地了解医院的服务情况，提高对医院的满意度。

3. 社会评价积极向好通过加大宣传力度，医院在社会上的形象和认可度得到了提升。

患者和社会公众对医院的工作进行了高度评价，认为医院运作透明、人性化，是一家值得信任的医院。

医院院务公开工作总结通用（2篇）

医院院务公开工作总结通用一、坚持党政工团一起抓,建立健全组织机构我院院务公开工作得到了医院领导班子的高度重视，成立了以院领导班子为主的院务公开工作领导小组及以院支部及工会成员为主的院务公开工作监督领导小组。

院领导班子多次召开支部会、院长办公会、中层干部会，就院务公开的具体实施做了认真的安排，不断强化意识。

积极为树立医院在卫生行政行业服务窗口文明形象接受社会监督作了大量的工作。

形成了在院长统一领导下，党、政、工共同负责，职工群众全员参与的工作机制。

二、明确指导思想，认真制定实施方案我院将院务公开工作纳入整体工作规划，制定了《____傣族彝族自治县人民医院院务公开实施方案》、《____傣族彝族自治县人民医院院务公开目录》。

使广大干部职工进一步明确了院务公开是推进医院民主政治建设的需要，是增强决策事项透明度、是全心全意依靠广大干部职工办好医院，实行科学决策、科学管理的基本要求，也是加强党风廉政建设，坚持和完善医院民主管理、民主监督的一项重要措施之一。

在院长统一领导下，院务公开工作按照依法行医、廉洁高效、注重实效，民主监督的原则，对医院建设发展的重大问题包括职工群众的切身利益问题、患者及患者家属就医的热点、难点问题等事项实行公开。

加强实施开展规范制度化建设力度，广泛接受干部职工和就医患者的监督。

不断增强行政事务运行的透明度，按照院务公开实施方案所制定的原则，立足真实有效围绕与职工切身利益相关和病人比较普遍关注的问题，在有利于医院的廉政建设，有利于医院发展和有利于为职工服务的前提下，也有利于符合____政策和国家的法律、法规，在遵守保密纪律的原则基础上来全面开展工作。

本着实事求是地反映医院真实情况的原则，本着公开是监督基础的原则，今年我院重点把医院患者及患者家属就医普遍关心的热点、难点问题，职工普遍关心的有关医院的发展建设问题均列为医院推行办事公开制度的范围。

三、进一步推进院务公开任务落实、重点在内容和形式按照卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见的具体要求，今年我院院务公开实行院务公开目录工作任务，对公开的详细目录进行任务分工，加大落实力度。

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结医院院务公开工作是医院管理工作的重要一环，对于加强医院与社会各界的联系，提高医院的透明度和公信力、推进医院改革发展具有重要意义。

我院从去年初开始，全面推进医院院务公开工作，取得了一定的成绩，在此做一下总结。

一、工作内容与进展1. 完善院务公开制度：成立院务公开领导小组，制定了《医院院务公开管理办法》，明确责任分工和工作流程，确保院务公开工作的有序开展。

2. 信息公开渠道的开设：建立了院网站、微信公众号等信息公开平台，通过这些渠道向社会公开医院的基本情况、方案决策、政策解读、财务公开等相关的信息。

3. 信息公开内容的拓展：以往仅公开医院的临床科室、医疗技术、医疗人员等基本情况，去年我们还开始公开了医院的质量管理、绩效考核、医保政策等方面的信息，进一步提高了信息的全面性和透明度。

4. 信息公开宣传活动的开展：通过举办专题讲座、组织开放日等活动，积极宣传医院的院务公开工作，增强社会的参与意识和监督意识。

二、工作成效1. 提高了医院的社会声誉：通过信息公开，社会公众对医院的了解更加全面，对医院的评价有了明显的提升，医院的社会形象得到了改善。

2. 推动了医院改革发展：在信息公开的过程中，医院吸收了社会各界的意见和建议，及时进行了调整和改进，从而推动了医院的改革发展。

3. 加强了内部管理和监督：信息公开工作使得医院内部管理更加规范，各个部门之间的信息交流和共享更加顺畅，监督机制更加健全，提高了医院的整体运行效率和质量。

三、存在的问题与对策1. 信息公开内容还不够完善和细化：当前医院的信息公开主要集中在基本情况、决策方案等方面，还需要进一步细化内容，公开更多与患者和社会关系紧密的信息，如医疗质量、医疗安全等方面的数据。

2. 参与度还不够高：虽然我们举办了一些宣传活动，但是社会公众对于信息公开的知晓度和关注度还不够高，需要加大宣传力度，提高参与度。

3. 监督机制还不够完善：信息公开工作需要各个部门的全力配合和监督，目前监督机制还不够健全，需要加强各个部门之间的配合，明确职责分工，进一步完善监督机制。

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结本次医院院务公开工作主要围绕信息公开展开，通过加强信息公开，提升医院的透明度和公信力，为患者和社会公众提供更好的服务和便利。

下面对本次工作进行总结如下：一、工作目标1. 提高信息公开的质量和效率，加强医院与患者和社会公众之间的沟通和互动；2. 健全信息公开的制度和机制，确保信息公开的规范和持续性；3. 加强信息公开的宣传，提高患者和社会公众的知晓率和满意度。

二、工作内容和方法1. 健全信息公开制度和机制：制定并完善医院信息公开的相关规章制度，包括信息公开申请、审核、发布等流程；建立信息公开工作机构和信息管理系统，确保信息公开工作的持续性和规范化。

2. 加强信息公开的宣传：通过医院官方网站、微信公众号等平台，发布医院的重要信息、政策解读、医学知识普及等内容，提高患者和社会公众对医院的了解和认同。

3. 提高信息公开的质量和效率：加强与相关部门的协作，及时获取并发布医院的重要信息，包括医疗质量报告、健康教育资料、就医指南等，确保信息的真实性和及时性。

4. 加强与患者和社会公众的互动：开展定期的患者满意度调查，了解患者对医院信息公开工作的意见和建议；设立信息公开咨询和投诉渠道，及时解答患者和社会公众的疑问和问题。

三、工作成效四、存在的问题和改进措施1. 信息公开的范围和内容还需进一步扩大和细化，包括医疗质量报告、医生执业情况等；2. 信息公开的形式和途径还需多样化，包括图文并茂的宣传资料、视频解读等；3. 信息公开的宣传力度还需加大，通过多种媒体渠道增加信息公开的曝光度。

本次医院院务公开工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足之处。

未来，我们将进一步完善信息公开的制度和机制，提高信息公开的质量和效率，加强与患者和社会公众的沟通和互动，为患者和社会公众提供更好的服务和便利。

医院院务公开工作总结(二篇)

工作总结参考范本医院院务公开工作总结(二篇)目录：医院院务公开工作总结一医院院长个人年度工作总结二医院院务公开工作总结一这是一篇关于医院院务公开工作总结，由,**医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。

根据****发[XX]**号文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。

第一、广泛参与，增强院务公开的透明性。

首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。

同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。

其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。

**医院注重舆论先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。

如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。

另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。

为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。

近期，借行风评议的契机，**医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。

在此基础上，**医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。

院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水平，并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民。

第二、强化管理，增强公开的实效性。

首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理。

如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。

医院院务公开管治工作总结（2篇）

医院院务公开管治工作总结医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。

根据发号文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。

第一、广泛参与，增强院务公开的透明性。

首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。

同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。

其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。

医院注重舆论先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。

如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等。

另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。

为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。

近期，借行风评议的契机，医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。

在此基础上，医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。

院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水平，并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民。

第二、强化管理，增强公开的实效性。

首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理。

如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见。

首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表，采取自下而上的形式，反复进行修改，并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上，以此来接受职工代表的全面监督。

医院院务公开工作总结

2.拓展公开渠道：充分利用医院官方网站、公告栏、座谈会等多种形式，广泛宣传医院各项工作，提高公开效果。
3.丰富公开内容：全面公开医院基本情况、医疗业务、财务管理、人事变动等信息，方便社会各界了解医院动态。
4.强化民主管理：积极落实职工代表大会制度，充分发挥职工民主监督作用，提高医院决策科学化水平。
5.提高服务质量：通过院务公开，增强医疗服务透明度，提高患者满意度，促进医院服务质量不断提升。
总之，我院在院务公开工作方面取得了一定的成绩，但仍有很大的提升空间。在新的一年里，我们将紧紧围绕医院发展目标，深入推进院务公开工作，为医院持续健康发展贡献力量。
《篇二》医院院务公开工作回顾与展望
一、工作重点
1.深化制度建设：进一步修订和完善院务公开相关制度，确保工作的有序推进。
2.加强信息公开：重点公开医院发展规划、大型设备采购、科研项目等关键信息，提高透明度。
结语：回顾过去，我院在院务公开工作方面取得了一定的成绩，但也存在不足。展望未来，我们将不断创新，持续改进，深入推进院务公开工作，为医院的发展贡献力量，为广大患者更加优质的医疗服务。
三、工作展望
1.深入推进：在未来工作中，我院将继续深入推进院务公开，提高医院透明度，接受社会监督。
2.优化服务：以院务公开为契机，进一步优化医疗服务，提高患者就医体验。
3.加强宣传：加大院务公开宣传力度，提高社会各界对医院工作的认知度和满意度。
4.创新发展：积极探索新的公开形式和内容，不断丰富院务公开工作，为医院发展创造良好氛围。
二、工作中存在的问题与原因
1.公开内容不够细化：部分信息公开程度仍有待提高，需要进一步细化分类，满足不同群体的需求。
2.公开渠道不够便捷：部分群众对新媒体平台使用不熟悉，需要加强宣传和引导，提高公众的便利性。

医院院务公开年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里，我院紧紧围绕上级部门的工作部署，坚持以人为本、公开透明、服务群众的原则，积极开展院务公开工作。

现将我院2021年度院务公开工作总结如下：二、工作回顾1. 完善组织机构，强化制度建设我院成立了院务公开工作领导小组，明确了领导小组职责，负责统筹协调院务公开工作。

同时，制定了《医院院务公开实施方案》和《医院院务公开工作制度》，确保院务公开工作规范化、制度化。

2. 丰富公开内容，拓宽公开渠道（1）向社会公开。

通过医院官网、微信公众号等渠道，向社会公开医院概况、医疗服务、收费标准、行风建设等内容，方便群众了解医院相关信息。

（2）向病人公开。

在医院大厅、病房、门诊等区域设置公示栏，公开医疗服务价格、收费标准、专家出诊时间等信息，方便病人查询。

（3）向职工公开。

定期通过职工大会、内部刊物等形式，公开医院工作动态、党风廉政建设、薪酬福利、职工培训等信息。

3. 强化监督，提高公开实效（1）设立监督举报电话，畅通群众监督渠道，对群众反映的问题及时进行调查处理。

（2）开展院务公开自查自纠活动，对院务公开工作进行自查自纠，发现问题及时整改。

4. 加强宣传，提高公开意识（1）开展院务公开知识培训，提高职工对院务公开工作的认识。

（2）利用宣传栏、电子显示屏等渠道，广泛宣传院务公开工作，提高群众参与度。

三、工作成效1. 院务公开工作得到有效推进，医院各项工作透明度不断提高。

2. 群众对医院工作的满意度明显提升，医患关系得到有效改善。

3. 医院党风廉政建设得到加强，廉洁行医意识深入人心。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分职工对院务公开工作认识不足，公开内容不够全面。

改进措施：加强职工培训，提高职工对院务公开工作的认识；进一步完善公开内容，确保公开全面、准确。

2. 存在问题：公开渠道单一，群众参与度不高。

改进措施：拓宽公开渠道，利用多种形式开展公开；加大宣传力度，提高群众参与度。

五、展望未来2022年，我院将继续深入推进院务公开工作，以更加公开、透明、便民的服务，为人民群众提供优质的医疗服务。

医院院务公开年度工作总结（二篇）

医院院务公开年度工作总结一、绪论本年度，作为医院的管理者，我们努力致力于提高医院的整体运营水平和服务质量，为广大患者提供更好的医疗服务。

在全体员工的共同努力下，医院取得了一系列的成绩和进展。

现将年度工作总结进行公开汇报，以加强对社会公众的监督和了解。

二、工作内容概述（一）医院综合管理1. 组织架构调整和人员管理在本年度，我们根据医院发展的需求，对组织架构进行了调整和优化，明确各部门的职责和工作任务。

同时，通过人员培训和激励机制的建立，提高了员工的综合素质和工作能力。

2. 资源管理和协调我们注重医院资源的高效利用，优化了医疗设备的使用计划和排班安排，确保了设备的正常运转和充分利用。

另外，与相关部门保持密切合作，加强医疗资源的共享和协调，提高资源利用效率。

（二）医疗服务质量提升1. 临床质控机制建立为了提高临床诊疗的质量和安全水平，我们建立了临床质控机制，通过定期的临床评审和病例讨论会，及时总结并解决医疗过程中的问题，提高了医生的临床技术水平和业务能力。

2. 强化医患沟通我们重视医患沟通的重要性，通过开展义诊活动、加强患者教育和提供全面的健康咨询服务，增强了患者对医院的信任和满意度，确保了医患双方的有效沟通。

3. 建立健全医疗安全管理制度为确保患者的安全和权益，我们规范了医疗操作流程，并成立了医疗安全管理团队，开展各类风险评估和隐患排查工作，确保医院的医疗服务安全可靠。

（三）人才队伍建设1. 人才招聘和引进我们坚持人才是医院发展的关键，加强了人才招聘和引进工作。

通过多种形式的选拔和培训，引入了一批具有专业技术和管理能力的人才，提供了更优质的医疗服务。

2. 职称评审和培训我们注重员工的职业发展和能力提升，建立完善的职称评审制度，定期组织培训和学术交流活动，提高员工的综合素质和专业水平。

（四）医院文化建设1. 建设和宣传医院品牌我们注重医院形象和品牌的建设，通过技术和服务的提升，赢得了广大患者的信任和赞誉。

医院院务公开工作总结3篇

医院院务公开工作总结医院院务公开工作总结精选3篇〔一〕近年来，我国的医疗行业不断发生改革，其中最为关键的改革之一就是要求各大医院必须实行院务公开。

严格的院务公开规定使得各大医院必须更好地备案备案和处理与医疗效劳有关的大事小情，让公众更全面地理解医院的业务范围和医疗效劳的标准。

在过去的一年中，全国各大医院坚持不懈地贯彻落实院务公开措施，得到了广阔患者和公众的一致好评。

以下我将就我所在的医院此方面的工作总结，作为一个样例进展说明。

首先，我所在的医院非常注重院务公开的工作，实行了一系列的详细措施。

其中最为重要的措施之一就是设立了院务公开的专门岗位，为大家提供信息公开的效劳，保证可以更好地满足患者的需求。

在这个范围内，我们的院务公开岗位的工作气氛非常浓重，工作内容也非常丰富。

工作人员将主要的工作要点列成了清单，要求岗位内的所有工作都可以逐一实现，让公众更好地理解医院的公共效劳形式和医疗效劳提供的标准。

作为一个医院工作人员，我也很清楚地认识到，院务公开与患者之间的沟通是非常重要的。

只有当我们可以更好地与患者沟通，理解患者的需要和期望，并且向他们传递科学性和合理性的消息时，后者才会更有信心来我们医院就医和申请效劳。

因此，我们医院也非常注重这方面的工作。

为此，所有的工作人员都必须经过专项培训，以确保他们可以更好地理解和施行这样的岗位工作。

除此之外，在行政管理方面，我们的医院也不断创新、不断完善。

比方，我所在的医院建立了一个专门的网络平台，让患者在医院内外都可以查询医疗效劳内容和流程，并且可以提出各种意见和建议。

这个平台的建立快速推进了医院的院务公开工作，特别是让患者更好地知道医院内的每一项效劳。

此外，在医院的宣传方面也不断加强。

我们的医院在效劳过程中，时时刻刻地注重与公众保持沟通，让他们可以更好地知道我们的效劳环境和流程，并且要求公众提出珍贵意见。

医院还通过不同的官方媒介，广泛宣传院务公开的重要性，并以最新的效劳技术和流程来进步公众的信任度。

医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结医院院务公开工作总结总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。

下面是小编为你整理了医院院务公开工作总结，希望能帮助到您。

医院院务公开工作总结（1）20___年我院在市卫计委的正确领导下，认真贯彻执行上级文件精神，坚持“以人为本、高效服务”的服务理念，落实我院《院务公开实施方案》、《院院务公开考核办法》。

从而使社会大众以及医院职工及时了解医院的经营管理情况及大家关心的热点问题，从源头上防治腐败现象的发生，有效地调动了广大职工的积极性，促进医院各项工作稳步协调的发展。

现将医院开展院务公开工作情况总结如下：一、领导重视，机构健全完善(一)统一思想，完善机构医院领导高度重视院务公开工作，坚持院长负责、集体领导、党政齐抓共管的原则，成立了以院长虎威为组长的院务公开领导小组、监督小组，召开院务公开专题会议，组织和学习上级文件精神，研究和部署下一季度院务公开工作；建立健全院务公开工作制度，明确责任与分工；做到院务公开工作有专人抓、有专人管，层层落实；做好院务工作有计划、有组织、有目的的开展。

（二）明确内容，规范流程医院制定下发了《院务公开工作方案》，明确了院务公开的指导思想、内容、形式和具体实施方法，按照工作要求将需要公开的项目分解到各有关处室和部门，做到职责明确，项目明晰，方法规范，形成良好的工作机制和责任机制。

（三）强化监督检查，注重公开效果。

我院成立了由纪委、工会、职工代表和社会监督员组成院务公开监督检查领导小组，按照《院务公开监督检查实施方案》，定期、不定期地对院务公开执行情况进行监督检查，广泛征求职工意见，形成组织监督和群众监督相结合，把院务公开做到明处、落到实处、求得实效。

二、采取多形式、多层次进行院务公开（一）向社会公开多年来，医院利用网络、报纸、报栏及新闻媒体等形式，及时地向社会各界公开医院信息，方便群众查询、了解相关医疗信息，接受广大群众监督。

医院院务公开年终工作总结

医院院务公开年终工作总结2020年度医院院务公开年终工作总结尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是XX医院的XX，今天非常荣幸能够在这里为大家做一份医院院务公开的年终工作总结。

2020年是我院发展的关键一年，在各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我们取得了一系列的成绩和进展。

下面，我将向大家汇报一下我院2020年度的工作情况。

一、医院总体工作情况1. 疫情防控工作2020年，新冠疫情席卷全球，给社会各行各业带来了巨大的冲击。

我院迅速响应国家政策，成立了疫情防控指挥部，并制定了一系列应急预案，全力保障医疗安全。

通过科学的排查、隔离和防护措施，我院成功阻断了疫情传播的风险，确保了医疗服务的正常进行。

2. 医疗质量提升我院一直将医疗质量作为核心竞争力之一。

在2020年，我们进一步加强了内部管理，提高了医疗服务的标准化水平。

我们建立了全员培训制度，组织了多次病例讨论和学术交流活动，不断提升医疗人员的专业素养和技能水平。

同时，我们加强了与患者的沟通和交流，积极倾听患者的需求和意见，为他们提供更加优质的医疗服务。

3. 人才建设人才是医院发展的核心资源。

我们注重人才引进和培养，并积极创造良好的工作环境，激发员工的工作热情和创新意识。

2019年，我们引进了一批高级专家和技术人才，并配备了一支高效的管理团队，为医院发展注入了新鲜血液和活力。

4. 资金投入2020年，我们加大了对医院的资金投入，进一步改善了医疗设备和设施。

我们引进了一批先进的医疗设备，更新了一些老旧的设施，提供了更加舒适和便利的就医环境。

此外，我们还不断加强与社会各界的合作，争取到了一些政府和企业的资助，进一步提高了医院的整体实力。

二、各项工作成果1. 临床服务质量持续提升通过全面推行临床路径管理、实施疾病预防控制和感染管理等措施，我院的临床服务质量得到了有效提升。

我们的疾病诊疗指南已经覆盖了多个科室，有效降低了医疗错误和不良事件的发生率。

此外，我们还推行了疾病预防控制和感染管理，有效遏制了医院内部的疫情传播。