家装公司管理制度
家装公司内部管理制度
家装公司内部管理制度一、总则为规范公司内部管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本管理制度。
二、组织结构1. 公司实行总经理负责制,由总经理统一管理全公司业务。
2. 部门设置包括市场部、设计部、施工部、财务部、人力资源部等。
3. 每个部门设立负责人,负责具体事务的统筹协调和管理。
三、职责分工1. 市场部负责市场调研、客户开发和宣传推广工作。
2. 设计部负责提供设计方案,满足客户需求。
3. 施工部负责施工安排和质量控制。
4. 财务部负责公司财务管理和成本控制。
5. 人力资源部负责员工招聘、培训和绩效考核。
四、工作流程1. 客户咨询:接到客户咨询后,市场部负责安排设计师与客户沟通,了解需求。
2. 设计方案:设计部根据客户需求提出设计方案,经客户确认后进入施工阶段。
3. 施工管理:施工部根据设计方案进行施工,并负责工程进度和质量管理。
4. 财务管理:财务部负责成本核算和预算管理,确保项目盈利。
5. 人力资源管理:人力资源部负责员工招聘、培训和考核,提高员工绩效。
五、工作纪律1. 员工须按时上下班,不得迟到早退。
2. 员工须保持工作状态集中,不得在工作时间内私自聊天、玩游戏等。
3. 员工不得擅自处理公司财务,必须按程序报销和开支。
4. 员工不得泄露公司机密信息,涉及客户隐私的需保密。
5. 员工不得违反公司规定,如违规者将受到相应处罚。
六、应急措施1. 发生突发事件时,各部门负责人负责第一时间应对,并向总经理汇报。
2. 在公司运营过程中遇到困难时,员工应积极配合协助,共同解决问题。
七、违规处罚1. 违规行为轻者警告,重者记过、降级或开除。
2. 违规行为严重,造成公司经济损失者,公司有权追究其法律责任。
以上便是家装公司内部管理制度的具体内容,各部门及员工应遵守执行,确保公司良好运营。
装修公司管理制度(优秀6篇)
装修公司管理制度(优秀6篇)家装公司管理制度篇一1、基础工程:根据设计图纸拆除墙体,把旧饰面清除,重新规划调整空间。
2、水电工程:电工程材料进场,地、墙、顶面开槽,给水管路铺设,电路布线,给水通电检测,墙面修补。
3、瓷砖、水泥等材料进场,厨房、卫生间防水处理,陶瓷墙面砖铺设,完工养护。
4、涂饰工程:油漆涂料材料进场,木质构件及家具油漆施工,顶面、墙面基层抹灰、涂饰,清理养护。
5、木工工程:木质工程材料进场,吊顶墙面龙骨铺设,面板安装及制作,门套窗套制作,墙面装饰施工,木质固定家具制作,木质构件安装调整。
6、收尾工程:电器设备、灯具、卫生洁具安装,地面材料铺装,整体保洁养护,竣工验收。
家装公司管理制度篇二一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。
遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下,完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准:经验:设计师应具有丰富的经验,以及能够多的处理案例,这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
家装公司提成管理制度
第一章总则第一条为规范家装公司员工提成管理,提高员工积极性,激发员工潜能,促进公司业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于设计师、业务员、施工员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保员工提成合理、透明。
第二章提成计算方法第四条提成计算以业绩为基础,业绩包括但不限于设计费、材料费、施工费等。
第五条提成比例根据员工岗位、业绩、客户满意度等因素综合评定。
第六条提成计算公式如下:提成金额 = 业绩金额× 提成比例第七条提成比例如下:(一)设计师:1. 设计师提成比例为业绩金额的5%-10%。
2. 设计师业绩金额包括设计费、材料费、施工费等。
(二)业务员:1. 业务员提成比例为业绩金额的2%-5%。
2. 业务员业绩金额包括设计费、材料费、施工费等。
(三)施工员:1. 施工员提成比例为业绩金额的1%-3%。
2. 施工员业绩金额包括施工费等。
第三章提成发放及考核第八条提成发放时间为每月月底,员工需在规定时间内提交业绩报告。
第九条公司对员工业绩进行审核,审核通过后,将提成金额发放至员工工资卡。
第十条业绩考核指标包括:(一)业绩完成率:根据员工实际业绩与目标业绩的比值进行考核。
(二)客户满意度:根据客户评价、售后服务等指标进行考核。
(三)团队协作:根据员工在团队中的表现进行考核。
第十一条对未完成业绩指标的员工,公司将进行警告、罚款等处罚。
第四章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有提成管理制度同时废止。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
第五章其他第十五条本制度如有修改、补充,经公司董事会批准后,予以实施。
第十六条本制度如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交公司仲裁委员会仲裁。
第十七条本制度自发布之日起实施,如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
家装公司提成管理制度旨在激励员工积极进取,提高公司业绩,实现公司可持续发展。
家装公司工程管理权责制度
家装公司工程管理权责制度在家装公司里,工程管理权责制度就是个特别重要的“铁规矩”。
要是没有这个东西,工程就跟没了头的苍蝇一样,乱飞一气,做啥都不成。
这个权责制度就是给每个参与的人“画个圈”,告诉大家自己干啥,别人干啥,什么时候做,做得好不好,也能有个明确的标准。
这就像我们在家里做事一样,分工明确,大家才能各司其职,齐心协力,活儿才能做得漂漂亮亮的。
家装公司的工程管理制度不是一纸空文,简单的几条规则就能解决所有问题。
不是说“我安排一个人做什么就行了”。
这事儿得讲究合理分工。
工程经理是个“领头羊”,得明确工程的进度、质量,甚至资金的使用。
他得站在全局的角度上,调度各方资源,确保每个环节都不出岔子。
你想象一下,如果工程经理啥都不管,项目现场就会像一锅煮沸的粥,啥东西都往里放,最后谁也吃不下。
再说了,工地上的负责人也得明确自己的责任。
他们要确保施工现场安全、质量和进度三项基本要求不出问题。
工地上的每一个环节,质量就是生命线。
就像盖房子,钢筋水泥再好,外面那层装饰工人没做对,细节出差错,整栋楼就得“垮掉”。
这个责任,谁都推脱不了。
所以说,工地上的负责人得有点“担当”,出了问题得敢于站出来,而不是往别人身上推。
说到这个,你有没有觉得,家装公司在工程管理方面,像个大家庭,每个角色都有固定的“责任田”。
每个人都得守好自己的那块地,不乱踩别人那一片。
这不光是为了效率,更是为了避免“责任推诿”现象的发生。
比如你装修过程中,电线没装好,或者水管出问题,你说了半天:“这不是我干的,我只是帮忙看着的。
”说不定最后就成了公司管理上的一大漏洞。
别看现在装饰装修行业很火热,背后的管理可不是那么简单的。
如果每个人的责任不明确,事儿就不说了,出了差错,找不到“罪魁祸首”,最后只能推到公司里头,谁也不落好。
可是也不能光有责任,还得有权利啊。
工程管理制度里头,有些岗位还得有权力,才有可能有效地执行任务。
要是啥事儿都得别人来做决定,项目经理还不如去当个观众坐着看热闹。
家装公司主材部门管理制度
第一章总则第一条为规范家装公司主材部门的管理,提高工作效率,确保材料质量,降低成本,保障客户利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于家装公司主材部门的全体员工。
第三条主材部门应遵循“质量第一、客户至上、规范操作、持续改进”的原则,确保为客户提供优质、高效、便捷的服务。
第二章材料采购管理第四条材料采购应严格按照公司采购流程进行,确保采购材料的品质、价格、供货时间等符合要求。
第五条采购人员需对市场行情进行充分了解,确保采购价格合理,不得出现高价采购、重复采购等现象。
第六条采购人员需在采购前进行供应商评估,选择具备合法资质、信誉良好的供应商。
第七条采购材料需符合国家相关标准和规定,确保材料质量。
第八条采购人员需在采购过程中严格审查合同条款,确保合同内容完整、准确。
第三章材料验收管理第九条材料到货后,验收人员需按照采购合同、质量标准及检验要求进行验收。
第十条验收人员需对材料的外观、尺寸、质量、数量等进行检查,发现问题及时报告。
第十一条验收不合格的材料,应立即退回供应商,并要求重新发货。
第十二条验收合格的材料,需在验收单上签字确认,并做好材料入库记录。
第四章材料保管管理第十三条材料入库前,需对材料进行分类、整理,确保材料存放有序。
第十四条材料存放需符合以下要求:(一)分类存放,避免交叉污染;(二)避免阳光直射、潮湿、腐蚀等不利因素;(三)合理规划存放空间,确保材料通风、散热。
第十五条材料出库时,需严格按照出库单进行,不得擅自更改材料规格、数量。
第十六条材料出库后,需做好出库记录,确保库存准确。
第五章材料成本管理第十七条主材部门需定期对材料成本进行核算,分析成本构成,找出成本节约点。
第十八条主材部门需加强材料采购、验收、保管等环节的成本控制,降低材料损耗。
第十九条主材部门需根据成本分析结果,提出改进措施,降低材料成本。
第六章客户服务管理第二十条主材部门需为客户提供专业、热情、周到的服务。
第二十一条主材部门需及时解答客户疑问,协助客户选择合适的主材产品。
装修公司日常管理规章制度
装修公司日常管理规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,增强员工的责任意识和纪律性,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条公司全体员工必须遵守本规章制度,任何人不得违反。
第三条公司负责人对本规章制度负责解释,员工有权举报不遵守本规章制度的行为。
第二章分工管理第四条公司设立规范的分工管理制度,明确每个员工的工作职责和权利。
第五条按照公司分工管理制度,各员工必须认真履行自己的职责,做到积极主动,努力工作。
第六条主管领导有权对员工的工作进行考核和评价,根据考核结果进行奖惩。
第七条员工应当服从领导的指挥,不得擅自做出决定,违反者将被进行相应处理。
第三章工作纪律第八条公司工作时间为每天早上9点到下午6点,中午12点到1点为午休时间,上班不迟到、不早退。
第九条请假需提前向主管领导请示,并按公司规定的请假制度来进行。
第十条禁止员工在工作期间私自接听电话、使用社交软件等影响工作效率的行为。
第十一条禁止员工在工作期间玩游戏、看视频等与工作无关的行为。
第十二条禁止员工擅自借用公司物品或私人物品在公司内部进行交易。
第四章行为规范第十三条公司员工应当保持工作状态,严格遵守公司的制度和规定,保护公司的声誉。
第十四条禁止员工在公司内部进行赌博、吸烟等违法行为,违反者将被开除。
第十五条禁止员工在公司内部大声喧哗,影响其他员工的工作情绪。
第十六条禁止员工在公司内部随意摆放物品,保持工作环境整洁。
第十七条禁止员工私自泄露公司内部消息,泄露商业机密等行为。
第五章员工权利和义务第十八条员工有权享受公司提供的培训、福利等各种权益。
第十九条员工有义务服从公司领导的管理,积极参与工作,完成各项任务。
第二十条员工要爱护公司财产,不得盗窃、损坏公司财物。
第六章处罚制度第二十一条对于违反公司规章制度的员工,将根据情节轻重采取相应的处罚措施。
第二十二条轻微违规行为,公司会进行口头警告,多次违规者将面临扣工资、降职等处罚。
第二十三条严重违规行为,公司将予以辞退处理,可能会给相关机关造成不良影响的,公司有权向相关部门报案。
装修公司日常规章制度
装修公司日常规章制度第一章总则第一条为规范公司日常管理,提高员工的工作效率和服务质量,保障客户的利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,凡是违反规定的员工一律按照公司规定进行处理。
第三条公司领导要切实加强对本规章制度的宣传和执行,确保每位员工都能够遵守规定、遵守纪律。
第二章公司管理第四条公司执行总经理制,由公司总经理负责全面领导和管理公司的各项工作。
第五条公司设立各级管理岗位,包括总经理、部门经理、主管等职位,各级岗位按照公司规定履行职责。
第六条公司每月召开一次全员会议,总结前期工作,安排后期工作,解决员工在工作中遇到的问题。
第三章员工管理第七条入职新员工需经过公司的面试和培训,签订劳动合同后方可正式上岗。
第八条公司要求员工服从管理,遵守规章制度,服从领导,发挥个人的专业技能,提高服务质量。
第九条员工需遵守公司的工作时间,不能迟到早退,不得擅自请假,否则将按照公司规定进行处理。
第四章工作纪律第十条员工需遵守公司的工作纪律,保持工作状态,做到勤奋守时、认真负责、积极进取。
第十一条员工不得在工作时间内私自做与工作无关的事情,不得在工作中吸烟、饮酒等不良行为。
第十二条员工在工作中需遵守公司的安全规定,做好安全防护工作,避免因疏忽而造成事故。
第五章客户服务第十三条员工要以客户为中心,提供优质的服务,耐心倾听客户的需求,解决客户的问题。
第十四条员工在与客户沟通时要礼貌待人,言行举止要规范,不能有粗言秽语,不能擅自发表与公司无关的言论。
第六章职业道德第十五条员工在工作中要遵守职业操守,不得违反道德规范,不得从事与公司业务无关的行为。
第十六条员工要保守公司的商业秘密,不得私自泄露公司的业务信息,不得利用公司资源从事个人利益。
第十七条员工要积极参加公司组织的培训和学习,提升自身的专业水平,为公司的发展贡献力量。
第七章纪律处分第十八条公司对违反规章制度的员工,依据公司的纪律处分条例进行处理,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。
家装企业员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强本公司的管理,提高员工素质,确保企业健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括正式员工、试用员工、兼职员工等。
第三条本制度旨在规范员工行为,明确员工职责,保障员工权益,促进员工与企业共同发展。
第二章基本规定第四条员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,遵守公司规章制度,服从公司安排。
第五条员工应积极参加公司组织的各项活动,努力提高自身业务能力和综合素质。
第六条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第七条员工应爱护公司财产,不得擅自损坏、侵占公司财物。
第八条员工应按时完成工作任务,确保工作质量,不得推诿、拖延。
第三章工作时间与考勤第九条公司实行标准工作时间,员工应按照规定时间上下班。
第十条员工请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。
第十一条员工请事假、病假、产假、婚假、丧假等,按国家有关法律法规执行。
第十二条员工迟到、早退、旷工,按公司规章制度进行处理。
第四章员工培训与发展第十三条公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
第十四条员工应积极参加公司组织的培训活动,提高自身能力。
第十五条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工发展。
第五章奖励与惩罚第十六条公司对在工作中表现突出的员工给予奖励。
第十七条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。
第十八条奖励与惩罚的具体标准由公司制定。
第六章休假与福利第十九条公司按照国家规定,为员工提供带薪年假、病假、产假等。
第二十条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第七章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条本制度未尽事宜,按国家有关法律法规执行。
第二十四条本制度如有修改,由公司人力资源部负责通知全体员工。
家装行业归口管理制度范本
第一章总则第一条为加强家装行业管理,规范家装企业经营活动,保障消费者合法权益,提高家装行业整体水平,根据国家相关法律法规,结合家装行业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于从事家庭装修业务的企业、个体工商户及其相关从业人员。
第三条家装行业归口管理制度遵循以下原则:(一)依法管理,公平公正;(二)规范服务,提高质量;(三)诚信经营,维护消费者权益;(四)强化监管,提升行业自律。
第二章企业管理第四条家装企业应具备合法经营资格,取得相关资质证书,依法纳税。
第五条家装企业应建立健全内部管理制度,包括但不限于:(一)人员管理:明确岗位职责,规范招聘、培训、考核、奖惩等制度;(二)质量管理:制定质量标准,明确质量责任,加强施工过程控制;(三)合同管理:规范合同签订、履行、变更和解除等环节;(四)财务管理:建立健全财务制度,确保财务报告真实、准确、完整;(五)安全管理:制定安全管理制度,加强施工现场安全管理。
第六条家装企业应严格执行国家有关环保、节能、抗震、消防等法律法规,确保装修工程符合国家标准。
第三章施工管理第七条家装施工人员应具备相应的职业资格证书,持有健康证明,严格遵守操作规程。
第八条家装施工应按照设计图纸、施工方案和合同约定进行,确保施工质量。
第九条家装施工过程中,应采取有效措施保护业主原有设施和周边环境。
第十条家装施工完成后,应进行自检、互检和竣工验收,确保工程质量。
第四章售后服务第十一条家装企业应建立健全售后服务体系,为消费者提供及时、有效的售后服务。
第十二条家装企业应设立售后服务电话,及时解答消费者疑问,处理投诉。
第十三条家装企业应按照合同约定,提供保修服务,保障消费者合法权益。
第五章监督检查第十四条县级以上人民政府建设行政管理部门负责家装行业的监督管理。
第十五条建设行政管理部门应加强对家装企业的监督检查,对违反本制度的行为,依法予以查处。
第六章法律责任第十六条家装企业违反本制度,依法承担相应的法律责任。
装饰公司管理制度13篇
装饰公司管理制度13篇装饰公司管理制度1第一章总则第1条制订本制度的目的:为确保龙发装饰的工程质量,切实向客户保质保量按期交付装修工程,快速有效的处理客户在公司装饰过程中的各种问题,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2条适用范围:本制度适用于与工程设计、施工、管理相关的所有工作人员,适用于龙发装饰承建的所有施工工地。
第二章施工现场管理规定第1条作业人员现场文明行为规范1、现场工作人员必须遵纪守法,尊敬业主及所有到访人员,文明礼貌。
对业主、到访人员均需使用敬语。
2、当业主来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。
3、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象。
4、现场施工人员应着公司统一工作服上岗。
5、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。
工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求6、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。
7、作业人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。
8、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包装物等物品。
9、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。
10施工人员必须严格服从公司巡检人员,设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。
发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。
第2条工地卫生形象1、工地施工玑场应随时保持卫生整洁,保证每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾应当天装袋后运送至指定的建筑垃圾堆放处。
严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。
2、工地卫生间使用时应及时冲洗,严禁出现异味或积水现象。
3、现场施工人员必须统一着公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
装饰装修公司的规章制度
装饰装修公司的规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的工作行为,保障公司和客户的利益,制定本规章制度。
第二条公司员工必须遵守本规章制度,不得违反公司的工作规定和管理要求。
第三条公司员工在工作中要遵守职业操守,遵循职业道德,保持良好的工作态度。
第四条公司员工在工作中要严格遵守安全规定,做好安全防范工作,保障人员和财产的安全。
第五条公司员工在工作中要严格执行公司的上级领导安排的任务,服从管理,配合协调,共同完成工作任务。
第六条公司员工在工作中要注意保护环境,节约资源,提倡绿色生活方式。
第七条公司员工要维护公司的形象和声誉,不得做出损害公司利益和形象的行为。
第八条公司员工要不断学习和提高自身的专业技能,不断提高工作效率和服务质量。
第二章工作时间和休息规定第九条公司员工的工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。
第十条公司员工在工作中要按时按质完成任务,不得迟到早退。
第十一条公司员工在工作中要遵守值班制度,按时到岗,不得擅自请假,不得私自外出。
第十二条公司员工在工作中要按照公司的安排参加团队会议和培训,提高专业技能。
第十三条公司员工每周可享受一天的休息时间,需提前向主管汇报。
第十四条公司员工在休息时间内要注意保养身体,参加适当的运动和娱乐活动。
第十五条公司员工在休息期间要注意保护公司的财产,不得擅自使用公司设备。
第三章工作纪律第十六条公司员工在工作中要服从公司的管理,遵守公司的工作纪律。
第十七条公司员工在工作中要服从领导安排,不得私自脱离工作岗位,不得擅自处理工作。
第十八条公司员工在工作中要保持团队合作精神,不得搞小团体,不得搞派系。
第十九条公司员工在工作中要遵守保密规定,不得泄露公司的商业机密。
第二十条公司员工在工作中要维护公司的财产,妥善使用公司的设备和材料。
第二十一条公司员工在工作中要保持工作场所的整洁,保持工作环境的干净。
第四章奖惩制度第二十二条公司员工在工作中表现出色的,可获得公司的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
装修公司元管理制度
装修公司元管理制度第一章总则第一条为了规范装修公司的管理,并提高企业的运作效率和管理水平,特制定本管理制度。
第二条本管理制度所称装修公司(以下简称公司)指的是XX装饰有限公司。
第三条公司的管理制度包括公司章程、岗位职责及权限、管理办法等各项管理规定。
第四条公司的管理制度是公司的基本管理准则,是公司全体员工必须遵守和执行的准则。
第五条公司的监督管理机构是公司的董事会。
第六条公司的管理制度必须与国家有关法律法规、政策规定相一致。
第七条公司的管理制度的修订和解释权归公司董事会。
第二章公司章程第八条公司章程是公司的基本管理文件,规定公司的组织结构、职能分工、管理体制和工作程序等。
第九条公司章程包括公司的组织机构、管理机构、管理职责及权限、管理程序等内容。
第十条公司章程须经公司董事会通过,报公司股东大会审议通过后方可生效。
第十一条公司章程应当及时修订,但修订必须符合国家有关法律法规的规定。
第三章岗位职责及权限第十二条公司设有各级岗位,每个岗位都有明确的职责和权限。
第十三条公司各级岗位的职责和权限由公司章程和各级管理规则规定。
第十四条公司的各级员工必须严格遵守公司规定的职责和权限,不得越权操作。
第十五条公司员工在处理工作事务时,须根据其所处岗位的职责和权限做出相应的决策。
第十六条公司员工在执行公司任务时,必须服从上级安排,不得擅自做出决策。
第四章管理办法第十七条公司实行集中领导、分级管理的管理体制。
第十八条公司各级管理机构必须秉持公平、公正的管理原则,确保公司的正常运作。
第十九条公司管理机构应当发挥示范带动作用,促使员工形成良好的工作风气。
第二十条公司各级管理机构必须定期召开管理会议,研究解决公司运作中的重大问题。
第五章管理流程第二十一条公司的管理流程包括以下几个方面:计划、组织、指挥、协调、控制等。
第二十二条公司的各级管理机构在执行管理流程时,必须严格按照公司章程和管理规定的规定。
第六章绩效考核第二十三条公司实行绩效考核制度,对各级员工的工作绩效进行定期考核。
家装公司工地管理制度
第一章总则第一条为确保我司装修工程的质量,维护公司形象,保障业主和施工人员的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于我司所有施工工地,包括装修、改造、维修等工程项目。
第三条本制度旨在规范施工行为,提高施工质量,确保工程进度,降低施工成本,保障业主和施工人员的人身、财产安全。
第二章施工现场管理第四条施工现场由项目经理全权负责管理,一切现场事物均由项目经理统一安排,施工人员必须服从管理。
第五条施工人员必须佩戴公司统一工作服,佩戴胸牌,尊重业主,维护公司形象,不得与业主发生冲突。
第六条施工现场禁止吸烟、酗酒、吵架、讲脏话,如有违反,每次罚款50-200元。
第七条施工现场禁止做饭、洗衣、不准在工地留宿;解手到物业指定地点,不准使用客户洁具及一切用品。
违者从重处罚。
第八条施工现场应保持卫生环境,做到每日清扫,垃圾入袋。
第九条施工现场禁止叠放、堆放成品与半成品,必要时采取遮盖包封等措施,防止其受到污染和破坏。
如有损坏,当事人需照价赔偿并扣除当天工资。
第十条施工现场禁止在无安全保障情况下工作,严格遵守公司现场安全生产、文明施工的有关制度文件。
第十一条施工现场禁止非施工人员进入,如需参观,需经项目经理同意,并由项目经理陪同。
第三章施工质量管理第十二条施工人员要自觉遵守施工工艺操作规范,绝不允许偷工减料的事情发生,一经发现,立即除名。
第十三条施工前要详细交底,施工图、项目经理、业主和工程部人手一份,装修过程中互相监督,出现问题及时纠正。
第十四条工程过程中,公司巡检不定时对各工地进行巡查,发现问题立即报知工程部,瞒报、谎报问题者一经发现,坚决严肃处理。
第十五条各工种的施工质量进行检查督促,并做好工种之间的交接验收手续。
对水电分项作好隐蔽验收的测试记录,同时也包括木地板龙骨等部位的隐蔽验收,做好线路铺设,走向位置正确记录。
第十六条及时催讨工程进度款,使进度款与工程进展同步,严格履行合同、及时签复项目变更联系单。
第四章材料管理第十七条公司定点陪送材料,把好各种材料质量验收关,严禁浪费材料,不合格材料的严禁使用,做好成本质量控制工作。
家装公司售后管理制度
第一章总则第一条为确保我司为客户提供优质、高效的售后服务,维护公司形象和客户权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于我司所有员工,包括但不限于售后服务部门、工程部、设计部等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 以客户为中心,尊重客户权益;2. 快速响应,及时解决问题;3. 严谨细致,确保服务质量;4. 廉洁自律,杜绝虚假宣传。
第二章售后服务范围第四条售后服务范围包括:1. 装修工程保修期内的问题处理;2. 装修工程保修期外的问题处理;3. 设计修改、增减项服务;4. 装修材料更换、维修服务;5. 装修施工质量问题整改;6. 其他客户需求。
第三章售后服务流程第五条客户提出售后服务需求时,应向售后服务部门提供以下信息:1. 客户姓名、联系方式;2. 装修工程名称、地址;3. 问题描述及照片;4. 其他相关资料。
第六条售后服务部门接到客户需求后,应在24小时内进行初步判断,并采取以下措施:1. 确认问题性质,分类处理;2. 安排相关人员上门查看,必要时进行现场勘查;3. 制定解决方案,并告知客户;4. 实施解决方案,确保问题得到有效解决。
第七条售后服务实施过程中,应遵循以下要求:1. 遵守国家相关法律法规,确保施工安全;2. 严格按照施工规范进行操作,确保工程质量;3. 使用合格的材料,确保施工质量;4. 做好现场保护,确保客户权益。
第八条售后服务完成后,售后服务部门应向客户反馈以下信息:1. 问题处理结果;2. 施工过程中的注意事项;3. 装修工程保修期及保修范围;4. 其他相关建议。
第四章售后服务监督与考核第九条公司设立售后服务监督部门,负责对售后服务工作进行监督和考核。
第十条售后服务考核内容包括:1. 服务态度;2. 响应速度;3. 解决问题能力;4. 工程质量;5. 客户满意度。
第十一条对售后服务工作中存在的问题,公司应采取以下措施:1. 对服务质量不高、客户满意度低的员工,进行培训、调整岗位或解除劳动合同;2. 对违规操作、造成严重后果的员工,依法依规进行处理;3. 对表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
装饰装修公司常规管理制度范文
装饰装修公司常规管理制度范文一、工作时间和考勤制度1. 公司工作时间为每周一至周五的8:30至17:30,中午休息1个小时。
员工应按时到岗,不得迟到、早退或擅自离岗,迟到早退累计三次将会记录扣除相应的考勤分。
2. 员工需打卡签到,签到时间和签退时间将被记录,员工不得代打卡或替他人打卡。
若签到出现异常,需提交相关证明材料并事先获得批准。
3. 考勤记录将作为员工绩效考核的重要依据之一,员工应认真遵守考勤制度,准确打卡,不得作弊或伪造考勤记录。
二、员工福利制度1. 公司将为员工提供五险一金的社会保障,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和住房公积金。
员工应按时缴纳社保和公积金,并及时办理相关手续。
2. 公司将定期组织员工体检,为员工提供健康保障。
3. 公司将给予员工带薪年假、婚假、丧假、产假等法定假期和节假日。
三、员工培训与晋升机制1. 公司将定期组织员工培训,提供相关技能和知识的学习机会,以提高员工的职业素养和综合能力。
2. 公司将根据员工的工作表现、能力和贡献情况,制定晋升计划,并提供晋升机会。
员工应积极参与公司组织的晋升评审,并根据评审结果调整自身发展规划。
四、劳动纪律和职业道德1. 员工应严格遵守公司的劳动纪律,按照工作要求进行工作,不得擅自离岗或偷懒等行为。
2. 员工应保持良好的职业道德和工作态度,遵守职业操守,不得利用职务之便谋取私利或从事违法违规行为。
3. 员工应保护公司的商业机密和客户隐私,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
五、工作安全和职业健康1. 公司将提供必要的劳动保护用品,员工应正确使用,并做好工作安全防护措施。
2. 员工应遵守公司的安全生产规定和操作规程,做到安全第一,杜绝事故发生。
3. 员工应保持良好的工作状态和健康体魄,如患有传染病或严重疾病应及时上报,暂停工作和接受治疗。
六、奖惩制度1. 公司将根据员工的工作表现和贡献,给予相应的奖励和荣誉,包括奖金、表彰和晋升等。
家装装修公司奖罚管理制度
一、总则为规范家装装修公司内部管理,提高员工工作积极性,确保公司业务高效运转,特制定本奖罚管理制度。
本制度适用于公司全体员工。
二、奖励制度1. 奖励原则(1)公平、公正、公开;(2)奖优罚劣,奖勤罚懒;(3)与员工岗位职责、工作绩效相结合。
2. 奖励类型(1)个人奖励:包括优秀员工奖、先进工作者奖、突出贡献奖等;(2)团队奖励:包括优秀团队奖、最佳合作奖等。
3. 奖励条件(1)个人奖励:① 严格遵守公司规章制度,无违纪行为;② 工作态度认真,责任心强,成绩突出;③ 积极参与公司各项活动,为公司发展做出贡献。
(2)团队奖励:① 团队成员之间相互协作,共同完成公司任务;② 团队业绩突出,为公司创造显著效益。
4. 奖励标准(1)个人奖励:① 优秀员工奖:每月评选一次,奖金500元;② 先进工作者奖:每季度评选一次,奖金1000元;③ 突出贡献奖:根据贡献大小,给予1000-5000元不等的奖金。
(2)团队奖励:① 优秀团队奖:每半年评选一次,奖金5000元;② 最佳合作奖:每季度评选一次,奖金3000元。
三、惩罚制度1. 惩罚原则(1)严格、公正、合理;(2)惩前毖后,治病救人;(3)与员工岗位职责、工作失误相结合。
2. 惩罚类型(1)警告;(2)罚款;(3)降职、撤职;(4)辞退。
3. 惩罚条件(1)违反公司规章制度,情节较轻;(2)工作态度不端正,影响工作进度;(3)违反职业道德,损害公司利益。
4. 惩罚标准(1)警告:情节较轻,给予口头警告;(2)罚款:根据情节轻重,罚款100-1000元;(3)降职、撤职:严重违反公司规章制度,给予降职或撤职处理;(4)辞退:严重违反公司规章制度,损害公司利益,予以辞退。
四、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
装修公司质量管理制度
装修公司质量管理制度一、总则1. 本制度依据国家有关建筑工程质量和安全生产的法律、法规,结合公司实际情况制定。
2. 本制度适用于本公司承接的所有装修工程项目,从设计到施工,直至工程交付使用的全过程。
3. 公司应确保质量管理体系的有效运行,持续改进工程质量,满足客户需求。
二、组织机构与职责1. 公司设立质量管理部门,负责制定并监督执行质量管理标准。
2. 设计部门负责提供符合安全、环保、实用的设计方案。
3. 施工队伍必须严格执行国家建筑规范及公司质量要求,确保施工质量。
4. 材料供应商需提供合格的建材,并配合做好材料的验收工作。
三、质量控制流程1. 设计阶段:设计团队应根据客户要求和现场条件,出具详细的施工图纸和材料清单。
2. 材料采购:所有材料必须经过严格筛选,符合国家安全及环保标准。
3. 施工过程:施工过程中要定期进行自检、互检和专检,确保每一环节达到质量要求。
4. 竣工验收:项目完成后,由公司组织专家和客户共同进行验收,确保各项指标达标。
四、质量问题处理1. 对于施工中出现的任何质量问题,必须及时上报并采取措施予以纠正。
2. 建立问题追踪机制,确保每个问题都能得到有效解决。
3. 对于反复出现的问题,要进行原因分析,从根本上解决问题,防止再次发生。
五、质量检查与监督1. 定期对在建项目进行质量检查,及时发现并解决问题。
2. 鼓励客户参与质量监督,接受客户的建议和反馈。
3. 对违反操作规程或造成质量问题的个人或团队,根据情节严重性给予相应的处罚。
六、培训与提升1. 定期对员工进行质量管理知识和技能的培训,提高整体质量意识。
2. 引入先进的质量管理理念和技术,不断提升公司的管理水平。
3. 通过内部审核和管理评审,持续优化质量管理体系。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由质量管理部门负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触的地方,以国家法律法规为准。
3. 本制度每两年修订一次,以适应行业发展和公司需求的变化。
家装公司规章制度大全
家装公司规章制度大全第一部分:公司宗旨与目标1、公司宗旨:以客户为中心,以品质求生存,以服务求发展。
2、公司目标:成为客户首选的家装品牌,打造高品质、高服务的家居环境。
第二部分:组织结构与职责分工1、公司组织结构:董事会、总经理办公会、各部门。
2、董事会:最高决策机构,负责制定公司发展战略和重大决策。
3、总经理办公会:执行董事会决策,负责公司日常运营。
4、各部门:包括市场部、设计部、施工部、售后服务部等,负责不同方面的工作。
第三部分:人员管理制度1、招聘和培训:严格按照公司要求进行招聘,新员工入职需接受培训。
2、薪酬管理:根据员工表现和市场行情设定薪酬水平。
3、绩效考核:每年进行一次绩效评估,表现优异者将获得奖励。
4、福利待遇:提供完善的员工福利待遇,包括社会保险、年终奖金、节日福利等。
第四部分:质量管理制度1、设计质量:设计师需提供符合客户需求和公司标准的设计方案。
2、施工质量:施工团队需严格遵守施工规范,确保施工质量。
3、售后服务:提供保修期内的免费维修服务,解决客户后顾之忧。
第五部分:安全管理制度1、施工安全:施工团队需遵守施工安全规范,确保施工过程安全无事故。
2、工地管理:对工地进行定期巡查,确保工地环境整洁、安全。
3、员工安全:提供必要的劳保用品和安全教育,确保员工安全。
第六部分:管理制度1、审批制度:制定明确的审批流程和标准,确保决策的科学和合理。
2、纪律管理:对违规行为进行严肃处理,确保公司内部秩序。
3、信息管理:建立完善的信息管理系统,确保信息的流通和共享。
第七部分:文明礼仪1、员工着装:员工需着装整洁、得体,展现公司形象。
2、言行举止:员工需言行举止得体,不得有失礼、粗鲁之举。
3、环境卫生:员工需爱护公司环境,保持公司环境整洁。
第八部分:审计与监督1、内部审计:建立内部审计机制,定期对公司运营进行审计。
2、外部监督:接受行业监管机构对公司经营进行监督。
第九部分:处罚与奖励1、处罚措施:对违规行为进行相应处罚,包括责令改正、扣减薪酬等。
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装饰设计有限公司管理制度公司机构设置及管理制度汇编前言“无以规矩,不成方圆”。
为确保本公司各项工作能有条不紊地顺利进行,使各部门职能清楚,每位员工职责明确,且有章可循,有据可依,以维护公司正·总经理1人(张阳),行政助理(蔡雨)一人,共两人。
二、工程中心·经理1人(梁童占时)(另下设两个工队,即:邱队长、XX队长)三、客户部(业务中心)·经理1人(邓林),业务专员两人(戚文丽,李蕊)共两人。
四、设计中心·主任设计师一人(竞岗制),设计师两人(邵本文,李禄祥),共两人。
五、材料中心:材料人员一人(梁童)。
六、财务部·会计一人(叶华)·参与公司的管理和预算报价的编制(参与公司业务人员的培训:材料知识,施工技术要求)。
负责客户的报修和派工,因工程质量发生的维修,维修工资由工长自行负责,若是客户人为所为造成的维修费用由客户自己承当(在到维修现场时要做详细说明)。
三、设计中心·直属装饰公司管辖客户信息的统计(客户来访登记,洽谈的情况)工程合同的洽谈,了解客户需求,按客户意思推荐材料并做好统计,将信息反馈给材料中心,按客户要求按时按量的完成效果图及施工图,按客户所选择的主要材料编制预算,负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场施工方案的实施验证工作。
四、客户中心(业务中心)·中期,﹒负责公司与材料供应商的关系维护,销售材料的统计,销售的单据出示,公司仓库的管理。
到公司参观客户的接待,给客户专业的介绍材料的类型和性能,提高客户对公司的了解,将客户介绍到公司设计中心。
第二节岗位职责一、装饰公司经理1、直接在总经理领导下开展工作,负责全面主持装饰公司的行政事务和日常事务工作,监督公司管理制度有效的执行。
2、爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开拓创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作。
3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度,并以身作则,起好模范带头作用。
45678910、完成总经理交赋的其他工作。
二、行政中心助理(前台接待)1、在装饰公司经理领导下,全面主持行政部工作,主管公司行政事务和日常事务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、根据装饰公司经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度,并以身作则,带头执行。
3、根据公司发展需要组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。
4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。
5、负责对外联络、接待、洽谈,对内协调、巡查、督办,保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。
6、努力协调和督促公司各部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密7891011((((4)做好工作日程安排及办公会议记录,(5)负责收发和保存办公室邮件、信函。
并做好员工的考勤、考核工作。
13、完成装饰公司经理交赋的其他工作。
三、工程中心主管1、在装饰公司经理领导下全面主持工程中心工作,主管公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、全面负责工程的预决算,施工质量,施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。
4、组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。
负责督促检查5678严格按1果,科学合理地安排施工计划,并制定施工进度表,严格按照施工进度合理有序地组织施工。
2、自愿接受工程部监理质检人员的监督、检查,如有偏差,及时纠正,进场前将施工人员的身份证复印件及一张照片交工程部备案。
3、严格按合同约定标准组织材料进场,经监理和业主确认后,方可使用。
4、做好施工组织管理工作,创造良好的施工环境,搞好施工现场卫生,杜绝扰民现象,做好防火消防安全工作。
5、严把质量关,从材料到工艺,层层把关,做好“三检”工作。
未经验收合格,不允许进入下一道工序,保证质量,确保效果,杜绝浪费,争创优质高效低耗工程。
6、不准接受业主礼物和宴请,一经发现,处以100-500元人民币罚款。
78910111务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、团结本部员工努力完成公司下达的各项设计任务。
应与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。
4、应有全新的思维与理念,要求所设计的施工图纸既规范又有创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,而且亦能反映名家风格。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
71234不仅要使客户称心满意,而且亦能反映我名师风格。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
7、完成装饰公司经理交赋的其他工作。
七、客户中心主管1、在装饰公司经理领导下全面主持客户部工作,主持公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务和协调联系工作,准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工456781、了解公司代理材料品牌的差异性,做市场调研,将适合公司使用的材料品牌及时的反馈回公司。
2、做好日常的材料发放和实际用量,确保发货数量与实际到公司材料数量的准确性。
3、对公司现代理材料进行跟踪,把好质量关,定期到工地现场抽检,了解材料的使用损耗,降低成本。
九、会计1、在装饰公司领导下直接受财务主管的领导,主要负责公司的会计工作。
遵守公司的各项规章制度,遵守国家的会计制度,爱岗敬业,求真务实。
2、负责做好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。
定期向财务主管呈报财务报表。
35678910办公室管理员综合考评表·胡子:胡子不能太长,应经常修理。
·口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃异味食品。
·女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓列的香水。
.必须按公司要求穿着工作装,佩带公司胸牌.(不按要求执行每次给予20元的处罚)2 、工作场所应保持衣物清洁,不可过分修饰。
具体要求:·衬衫:衬衫领子和袖口不得有污秽。
衬衫必须系于裤内,扣子扣齐。
·女性员工工作场所不可穿过短的裙子,同时注意鞋袜与衣服色彩之协调。
·女性员工衣裙不可“透”“露”和“紧身”。
···3·····热情、不亢不卑。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男性伸手。
不可同时握两人的手,不可当面擦手。
·步态:两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。
步速适中。
走通道、走廊时要放轻脚步。
无论是在自己的公司还是别的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。
遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
4 、在公司公共场所,必须注意以下问题:·不可当众化妆。
·忌身体内发出各种异常声音。
·不可抓挠身体任何部位。
·不可边走边整理衣服。
·不可高谈阔论,大呼小叫。
···1······2·六不:o 不随意对他人评头论足。
o 不谈论个人薪金。
o 不诿过给同事。
o 不干私活。
o 不长时间接听私人电话。
o 不打听探究别人隐私。
·四要:o 办公室卫生要主动搞。
o 个人桌面要整洁。
o 同事见面要问好。
o3····1··有客户来访,马上起来接待,并让座、倒茶。
·来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户。
·对事前通知来的客户,要表示欢迎。
·应记住经常来的客户。
2、介绍和被介绍的方式方法:·直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。
在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。
·把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
·男女间的介绍,应先把男性介绍给女性,男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
3·········坐姿端正,注意脚手放置位置。
·主人示意后方可用餐。
·用好餐后,不可随意离席,待他人离席后,方可依次离席。
·离席时,要主动整理餐具。
第三节出勤及工休制度一、装饰公司考勤规定:(一)工作时间:上两周工作六天,下两周工作七天(每个月休息2天,工作28天)(二)出勤标准:1、签到:员工在进入办公室后自行到前台签到表上签到岗时间,若签到时间和到岗时间不相符以50元/次进行处罚,代别人签到或者邀请别人帮忙签到,200至18。
3;4(((5(1)原则上遵照装饰公司正常考勤规定执行。
(2)因工作需要,在晚上加班的,经过装饰公司经理批准,可适当调整上午上班时间,不能超过8小时。
(三)休息日:每周星期一、六,天为不得轮休。
(1)休息日装饰公司每个岗位必须有值班人员或轮班人员。
(2)需要在其它时间轮休,需报装饰公司经理批准后方可执行。
(3)因工作原因不能休假的,报总公司经理批准可以根据工作情况选择休息时间,原则上连续休假不得超过四天)6、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。
7、因公司工作需要,员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。
89101112分钟内13二次资,每月累计旷工三天及以上者,降低一个工资等级。
二、请假制度1、请假指在公司规定的工作时间内,职工因病或需要从事个人活动向单位领导请示并获得批准的误工时间。
2、职工因病或需处理私事可申请病假或事假。
原则上每月病假在两天内工资照发,超出两天按实际的超出天数扣发工资,事假按实际天数扣发工资。
3、请假程序及办法:员工请假一天内提前向行政部领导口头或书面申请,获准方可。
请假两天以上则须向公司总经理办口头或书面申请,获准方可。
假满返岗上班须向相应领导取消假期。
请病假须出据医生证明,病假期间只发放全额工资的60%,若无法提供相关证明,按旷工制度进行处理。
4、事假指各人原因有特殊事情组要在工作之间处理的不得超过3小时,超过3天的员12洽谈的内容进行分析,并商讨出相应的处理办法,并进行记录。