东财《管理学》第一、二章关键词汇

奥鹏远程教育中心助学服务部 东财《管理学》第一章管理与管理学关键词汇

1、管理

在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的活动，使别人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。

2、管理者

泛指所有执行管理职能，并对组织目标实现做出实质性贡献的人。

3、高层管理者

负责制定组织的发展战略和行动计划，有权分配组织拥有的一切资源的管理人员。

4、中层管理者

负责制定具体的计划及有关细节和程序，贯彻执行高层做出的决策和计划的管理人员。

5、基层管理者

负责传达上级计划指示，直接分配每一个成员的生产任务或者工作任务，随时协调下属的活动，控制工作进度的，解答下属提出的问题，反映下属的要求的管理人员。

6、决策指挥者

在组织各个层次中拥有决策指挥权的管理者。

7、职能管理者

指负责组织中某一专门管理职能的管理人员。

8、决策参谋人员

指为各级决策指挥人员提供决策建议的智囊人员。

东财《管理学》第二章管理理论的形成和发展关键词汇

1、科学管理之父

泰罗出生于美国，被后人称为“科学管理之父”，既有从事科学研究和发明的才能，又有从事社会活动和领导工作的才能。他在管理方面的主要著作有：《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等。

2、职能管理

把计划职能同执行职能分开。计划职能归企业管理当局，并设立专门的计划部门来承担；工人则按计划生产，从事执行职能。同时实行职能工长制。把管理工作细分，使每个工长只承担一项管理职能。

3、霍桑试验

20世纪20年代至30年代间，美国有关研究人员在美国西方电器公司霍桑工厂进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。这项试验的代表人物是美国哈佛大学教授乔治·埃尔顿·梅奥。在这项试验的基础上，梅奥创立了早期的行为科学——人际关系学说。

4、管理理论丛林

第二次世界大战之后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度的日益提高，生产活动更呈现出大生产的特点，使企业经营环境更为复杂多变。许多学者和管理专家都从各自不同的背景、不同的角度、用不同的方法对现代管理问题进行研究，相继出现许多管理理论和新学派，这些理论和学派，在历史渊源和内容上互相影响和联系，形成了盘根错节，争相竞荣的局面，被称为“管理理论的丛林”。

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