药店医保刷卡整改报告
药店医保刷卡违规整改报告
药店医保刷卡违规整改报告1.背景介绍医保刷卡违规行为是指药店在办理医保刷卡结算时,存在违反相关规定的行为,如虚构或变造医疗费用、诊断结果不符、超出规定限额等。
这种违规行为严重损害了医保基金的合法权益,扰乱了医保管理秩序,对于保障医保金的有效使用具有严重影响。
为此,我们药店对医保刷卡违规行为进行整改,确保医保金的合理使用,维护医保制度的可持续发展。
2.整改目标(1)加强内部管理,建立健全医保刷卡违规行为的监督机制;(2)严格按照规定办理医保刷卡结算,杜绝违规行为的发生;(3)提高员工的医保知识和操作技能,减少错误操作的发生;控机制。
3.整改措施(1)加强内部监督机制,建立健全违规行为的检测和报告制度。
制定内控制度,明确医保刷卡结算的操作规范,并定期进行内部自查,对存在问题的部门和个人进行通报批评和追责,形成有效的内部监督机制。
(2)加强员工教育培训,提高医保知识和操作技能。
组织员工参加医保知识培训班,确保员工了解医保政策和相关操作规程,培养良好的职业操守和规范操作习惯。
定期组织内部培训,加强员工的业务素质和医保管理意识。
(3)完善医保刷卡结算流程,严格按照规定办理结算手续。
建立健全医保刷卡结算的标准化流程,确保各项手续按程序进行,不允许违规操作。
加强对药品、疾病诊断和医疗费用的审核,杜绝虚构或变造医疗费用的行为。
控机制。
与医保部门建立定期沟通和协商机制,及时了解医保政策的变化和规定的调整,与医保部门共同制定相应的措施,形成联防联控机制,加大对违规行为的打击力度。
4.整改效果评估(1)内部监督机制的建立和完善程度;(2)医保知识和操作技能的提高程度;(3)医保刷卡结算流程的规范化程度;(4)与医保部门的沟通和合作成效。
5.整改建议(1)加强医保政策宣传,提高员工对医保制度的认识和理解;(2)加强内部培训,提高员工的业务素质和医保管理意识;(3)加强内部监督机制的建立和完善,形成有效的内部控制机制;(4)加强与医保部门的沟通和合作,形成联防联控机制;(5)定期评估整改效果,及时发现问题并进行纠正。
医保刷卡整改报告范文五篇
医保刷卡整改报告范文五篇医保刷卡整改报告1 20xx年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。
按照闻人社字[20xx]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查,对照年检内容认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:一、提高对医疗保险工作重要性的认识首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。
其次,组织全体人员认真学习有关文件。
并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。
积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。
坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。
制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。
各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料俱全,并按规范管理存档。
认真及时完成各类文书、按时书写病历、填写相关资料,及时将真实医保信息上传医保部门。
定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。
抽查门诊处方及住院医嘱,发现有不合理用药情况及时纠正。
所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。
2024年药店医保自查整改报告8篇
2024年药店医保自查整改报告8篇2024年药店医保自查整改报告篇120xx年,我院在医保局的领导下,根据《xxx医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《xxxx市城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根据《定点医疗机构年度考核评分标准》进行自查,结果汇报如下:一、医保工作组织管理有健全的医保管理组织。
有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。
制作了标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。
将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏7期、发放医保政策宣会计工作总结传单2000余份,每月在电子屏幕上宣传医保政策和医保服务信息。
设有意见箱及投诉咨询电话。
科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的.问题,及时解决。
以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。
组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。
二、门诊就医管理门诊就诊时需提交医保证、医保卡,证、卡与本人不符者不予办理刷卡业务。
严禁为非医保定点机构代刷卡,一经发现予以停岗处理。
处方上加盖医保专用章,辅助检查单、治疗单加盖医保专用章,处方合格率98%。
严格监管外配处方,并做好登记。
特殊检查、特殊治疗执行相关规定,填写《特殊检查。
特殊治疗申请单》,经主管院长和医保科审批后方可施行。
三、住院管理接诊医生严格掌握住院指征,配合住院处、护理部、医保科严格核查患者身份,做到人与医保证、卡相符,并留存证卡在医保科,以备随时复核和接受医保局抽查。
认真甄别出外伤、工伤等医保不予支付人员3人,按有关规定给予相应处理。
违规刷医保卡整改报告
违规刷医保卡整改报告尊敬的领导:您好!近期,我单位在医保卡使用管理中,发现存在违规刷卡问题。
为了加强医保卡的管理,确保医保基金的安全,我们认真开展了违规刷卡问题的整改工作。
现将整改情况报告如下:一、问题原因分析通过深入调查,我们发现违规刷卡问题主要源于以下几个方面:1. 管理制度不健全。
我单位对医保卡的管理制度不够完善,没有形成一套完整、科学、可行的医保卡使用和管理规范。
2. 管理人员缺失。
由于人力资源紧张,我单位没有配备专门的医保卡管理人员,导致医保卡的使用和管理缺乏专业性。
3. 宣传培训不足。
单位内部对医保卡的使用和管理缺乏必要的宣传和培训,导致职工对医保卡的认知和使用存在误区。
4. 监管手段不力。
我单位对医保卡使用的监管手段不够严格,缺乏有效的监督和检查,使得违规刷卡行为得以滋生。
二、整改措施及实施针对以上原因,我们采取了以下整改措施:1. 完善管理制度。
我们重新制定了医保卡使用和管理规范,明确了医保卡使用的范围、条件、程序等,形成了完整的管理制度。
2. 加强人员配备。
我们专门配备了医保卡管理人员,负责医保卡的日常使用和管理工作,确保医保卡管理的专业性。
3. 加大宣传培训力度。
我们通过举办医保卡使用和管理培训,提高职工对医保卡的认知和使用能力,防止因误用导致的违规行为。
4. 强化监管手段。
我们加强对医保卡使用的监管,定期开展自查自纠,对违规刷卡行为进行严肃处理。
三、整改效果及后续工作经过一段时间的整改,我单位的医保卡使用管理状况得到了明显改善,违规刷卡问题得到有效遏制。
今后,我们将继续做好以下工作:1. 持续加强医保卡管理,确保医保基金的安全。
2. 定期开展医保卡使用和管理培训,提高职工的合规意识。
3. 不断完善医保卡管理制度,适应医保政策的变化和发展。
4. 加大对违规行为的处罚力度,形成有效的震慑作用。
最后,我们深刻认识到医保卡管理的重要性,将以此次整改为契机,进一步提高医保卡管理水平和职工的合规意识,确保医保基金的安全、合规使用。
药店错刷医保卡整改报告问题措施
药店错刷医保卡整改报告问题措施一、问题描述近期,在我院医保结算管理过程中,发现药店出现错刷医保卡的情况。
具体来说,该药店在一段时间内存在医保卡刷卡不规范、无正规医嘱等问题,严重违反了相关医保政策规定,给患者和药店正常运营带来了很大困扰。
经过调查,问题主要集中在以下几个方面:1. 错刷医保卡频繁:该药店存在多次使用同一张医保卡结算的情况,明显违反了医保政策规定一卡一人的原则,造成了医保资金的浪费。
2. 无正规医嘱:该药店在结算过程中,部分项目未能提供医生开具的正规医嘱,导致该药店开具的药品和项目无法接受医保结算,给患者带来额外负担。
3. 结算明细不准确:该药店在医保结算明细中,存在结算项目错误、数量不符等问题,导致医保结算数据的准确性受到影响,难以进行医保结算的审核和管理。
二、整改措施为解决上述问题,保证医保结算管理的规范和准确性,我们制定了以下整改措施:1. 加强培训:通过对药店工作人员进行医保政策培训,加强对医保政策的了解和掌握,提高其对医保结算规范的认知和操作能力。
培训内容包括医保政策法规、医保结算流程等。
2. 优化流程:对药店医保结算的流程进行优化,加强内部管理和监督,确保每一张医保卡的结算都符合医保政策的要求。
对错刷、重复刷卡等问题要进行明确的制度规定,杜绝此类情况的发生。
3. 强化审核:加强对药店医保结算明细的审核工作,确保结算项目的准确性。
对于无医生开具正规医嘱的药品和项目,要进行严格审核,杜绝不规范结算的情况出现。
4. 完善记录:建立完善的结算记录和档案管理制度,做好结算数据的归档和备份工作,确保结算数据的安全性和可追溯性。
同时,要建立结算数据的监测机制,及时发现和纠正结算错误和违规行为。
三、预期效果通过上述整改措施的实施,我们预计能够取得以下效果:1. 医保结算规范化:药店工作人员对于医保结算政策的认识和掌握将得到加强,能够按照规定进行结算操作,杜绝错刷医保卡的情况发生。
2. 结算数据准确性提高:通过加强审核工作和记录管理,结算明细的准确性将得到大幅提升,为医保结算的审核和管理提供可靠的数据基础。
药店错刷医保卡整改报告问题措施
药店错刷医保卡整改报告问题措施1. 引言本报告旨在对我药店错刷医保卡的问题进行分析和整改措施的提出。
药店在经营过程中,要严格按照法律法规和相关政策的要求进行管理,保障患者的权益,维护正常的药品流通秩序。
然而,在实际经营中,我药店存在了一些错误刷医保卡的情况,我们深感自责和警惕。
本报告将详细分析我药店错刷医保卡的原因和问题,并提出相应的整改措施,以期保证我药店的合规经营。
2. 问题描述我药店出现错刷医保卡的问题主要表现在以下几个方面:2.1 错刷患者医保卡在我药店的经营过程中,发现有少数几名工作人员错误刷患者的医保卡,导致医保基金的损失和患者的权益受损。
2.2 错刷药品信息为了获取更高的药品报销,有一些工作人员会故意错刷药品信息,将非处方药刷为处方药,或者报销的药品数量和实际购买数量不符,导致医保基金被滥用和浪费。
2.3 错刷医保支付金额一些工作人员在刷医保卡时会故意将支付金额提高,从而获取额外的报销金额。
这样不仅损害了医保基金的利益,也损害了药店的声誉和患者的权益。
3. 问题分析3.1 内部管理不到位我药店错刷医保卡问题的主要原因之一是内部管理不到位。
缺乏对员工行为的监督和管理,导致了员工的违规行为。
此外,对于医保政策的宣传不到位,员工对相关政策和规定理解不深刻,也是导致错刷医保卡的原因之一。
3.2 利益驱动一些工作人员错误刷医保卡是出于个人利益的驱动。
他们通过错误刷卡获取药品报销差价和额外报销金额,从而获得不正当的利益。
3.3 缺乏监督机制目前我药店缺乏有效的监督机制,对于医保卡的报销审核过程不够严格。
医保支付的审核由药店内部进行,缺少第三方监管的介入,容易导致错刷医保卡问题的发生。
4. 整改措施为了解决我药店出现的错刷医保卡问题,我们将采取以下整改措施:4.1 加强内部管理首先,我们将加强对员工的培训,提升员工对医保政策和规定的理解和执行能力。
其次,加强对员工的监督和管理,建立健全的考核制度和举报机制,及时发现和纠正员工的违规行为。
药房药店医保自查自纠整改报告范文3篇
药房药店医保自查自纠整改报告范文3篇由于字数限制,我将为您提供三篇药店医保自查自纠整改报告的范文,每篇大约1000字左右。
以下是第一篇:【范文一】药店医保自查自纠整改报告一、前言为贯彻落实国家医疗保障局关于进一步加强医保基金管理的通知要求,确保医保基金安全,提高药店医保服务质量,本药店开展了医保自查自纠工作。
现将自查自纠整改情况报告如下:二、自查自纠工作开展情况1.成立自查自纠工作小组,明确责任分工,确保自查自纠工作落到实处。
2.组织全体员工学习医保政策法规,提高员工对医保政策的认识,增强合规意识。
3.对照医保政策法规,对药店经营管理的各个环节进行全面排查,查找存在的问题和不足。
4.针对自查发现的问题,制定整改措施,明确整改责任人、整改时限,确保整改到位。
三、自查自纠发现的主要问题1.药品进销存管理不规范,部分药品未严格按照规定进行采购、销售和储存。
2.医保刷卡结算不规范,存在违规刷卡、套取医保基金等现象。
3.药店内部管理不规范,员工对医保政策掌握不全面,服务意识不强。
4.部分医保药品价格公示不透明,未及时更新价格信息。
四、整改措施及成效1.加强药品进销存管理,严格执行国家关于药品采购、销售和储存的规定,确保药品质量。
2.规范医保刷卡结算,加强员工培训,提高员工合规意识,杜绝违规刷卡、套取医保基金等现象。
3.完善药店内部管理制度,加强员工对医保政策的学习和掌握,提高服务质量。
4.加强医保药品价格管理,及时更新价格信息,提高价格透明度。
五、总结通过本次医保自查自纠工作,本药店对存在的问题进行了全面梳理,制定了切实可行的整改措施。
在今后的工作中,我们将继续加强对医保政策法规的学习,提高员工合规意识,规范经营行为,确保医保基金安全,为参保人员提供优质、高效的医疗服务。
【范文二】医保自查自纠整改报告一、自查自纠工作背景为加强医保基金监管,确保医保基金合理使用,根据国家医疗保障局的相关要求,本药店开展了医保自查自纠工作。
药店医保违规整改措施(共5篇)
药店医保违规整改措施〔共5篇〕第1篇:医保违规整改报告医保违规整改报告尊敬的社保中心领导:近日,社保中心对我店医保卡使用情况进展督察,并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进展核查,并对相关责任人进展批评教育,责令整改。
我店自与社保中心签订协议开场,就制定了医保管理制度,在公司医保管理领导小组的要求下,学习医保卡使用标准,制止借用、盗用别人医保卡违规购药,但局部顾客在观念上还没有形成借用别人医保卡购药是违规的观念,个别员工虽然知道该行为违规,但为了满足顾客的不正当要求,心存幸运,导致本次违规事件发生。
为杜绝类似事件再次发生,公司医保管理领导小组再次召集本店员工学习医保政策,自查自纠,分析^p 原因,提出以下整改措施:一、进一步落实医保领导小组的作用。
严格落实公司医保管理制度,进步门店员工素质和职业道德,监视购药顾客标准用卡,营造医保诚信购药气氛。
二、进一步监视医保卡购药标准情况。
在公司医保领导小组不定期检查的根底上,加大对门店违规员工的处分力度,在严肃思想教育的根底上,对违规员工进展罚款、调岗或者辞退的处分。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监视检查,及时发现并纠正了我们的错误思想和违规行为。
同时,希望社保中心继续支持我们的工作,对我们的医保管理进展监视,进一步完善我们的医保管理制度。
*******************************承诺书对我店的本次违规事件,我们将视为警钟,警钟长鸣,坚决决心,以强有力的整改措施,杜绝类似事件再次发生。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监视检查,及时发现并纠正了我们的错误思想和违规行为。
下一步,我店将加强学习,进一步加强与社保中心的联络,深化整改,进步门店医保诚信购药气氛。
同时,希望社保中心继续支持我们的工作,对我们的医保管理进展监视,进一步完善我们的医保管理制度。
药店医保刷卡违规整改报告
药店医保刷卡违规整改报告尊敬的XX市人力资源和社会保障局:根据《XX市城镇职工基本医疗保险暂行规定》等有关规定,我药店作为城镇职工基本医疗保险定点零售药店,一直以来都严格遵守医疗保险服务协议,为广大参保人员提供优质、高效的药品服务。
然而,近期我们在医保刷卡管理方面出现了一些违规行为,对此我们深感痛心,并立即采取了一系列整改措施。
现将整改情况报告如下:一、违规行为及原因分析1. 违规行为:(1)未严格核对持卡人身份信息,导致非参保人员使用医保卡购买药品;(2)未严格按照医保药品目录进行刷卡,出现非药品类商品刷医保卡的情况;(3)部分员工存在私自为参保人员提供个人账户变现服务的行为。
2. 原因分析:(1)员工对医保政策理解不足,对医保刷卡规定执行不到位;(2)内部管理制度不健全,对员工的培训和教育力度不够;(3)部分员工法制观念淡薄,存在违规操作的行为。
二、整改措施及落实情况1. 加强员工培训和教育:(1)组织全体员工深入学习医保政策,提高员工对医保刷卡规定的理解和认识;(2)定期开展医保刷卡操作培训,确保员工熟练掌握医保刷卡流程;(3)加强法制教育,提高员工的法制观念,杜绝违规操作行为。
2. 完善内部管理制度:(1)建立健全医保刷卡管理制度,明确岗位职责和操作流程;(2)加强对员工的考核,将医保刷卡合规性纳入员工绩效考核体系;(3)对违规行为实行零容忍,一旦发现立即严肃处理。
3. 优化服务流程:(1)在药店显眼位置张贴医保刷卡提示,提醒参保人员正确使用医保卡;(2)设置专柜销售非药品类商品,确保医保卡仅用于购买药品;(3)加强药店信息化建设,实现医保刷卡实时监控,提高监管效率。
4. 加强与医保中心的沟通与合作:(1)定期向医保中心汇报药店医保刷卡情况,接受医保中心的指导和监督;(2)积极参与医保中心组织的培训和交流活动,不断提升药店医保服务水平;(3)及时整改医保中心指出的问题,确保药店医保工作合规开展。
药店医保刷卡违规整改报告
药店医保刷卡违规整改报告篇1:医保违规收费整改报告依据《贵池区医疗保障局20__年定点医疗机构医保违法违规行为专项治理工作方案》的通知(贵医保发﹝20__﹞14号)要求,20__年9月13日至18日区医保局会同区卫健委对全区定点民营医院医保服务行为进行了一次专项检查,现将检查状况报告如下:一、检查对象11家医保定点民营医院。
二、检查方式(一)通过医保结算系统,提取20__年6月1日至20__年5月31日医保住院数据,一是筛查出住院频次较高、入院时间较为集中、出院报销金额接近的疑似违规数据;二是重点筛查脱贫稳定人口、脱贫不稳定人口、特困供给人员、老年病轻症患者住院结算数据。
(二)实行现场核查医院内部管理制度、医保管理制度、财务账目、医疗机构执业许可证、药品和医用耗材进销存记录等资料、病历审查、电话(或走访)调查等方式。
三、检查结果(一)总体状况被检查的11家民营医院,未发觉“三假”(假病人、假病情)问题;通过对在院病人现场走访及出院病人的电话随访,未发觉“免费筛查、免费接送、免住院费”等涉嫌诱导住院行为;随机抽取病历进行评审,未发觉降低住院标准收治住院病人等现象。
(二)存在问题1.违规收费。
如:百信医院、博爱医院、济安中医院、华康医院、东至至德医院、爱尔眼科医院、本草堂中西医结合医院、城西中西医结合医院、康德精神病医院、秋浦医院。
2.超药品限定条件进行医保支付。
如:百信医院、博爱医院、济安中医院、华康医院、杏花护理院、东至至德医院、爱尔眼科医院、本草堂中西医结合医院、城西中西医结合医院、秋浦医院。
3.不合理中医诊疗。
如:华康医院。
4.不合理检查。
如:百信医院、济安中医院、华康医院、东至至德医院、城西中西医结合医院。
四、处理状况(一)责令以上存在问题的医院马上开展整改,并在一个月内向区医保局提交书面整改落实状况报告,区医保局将适时组织现场检查验收。
(二)追回以上医院违规使用的医保基金62260.14元。
违规刷医保卡整改报告范文
违规刷医保卡整改报告范文尊敬的领导:近期,我单位在医保卡使用过程中出现了违规刷卡的问题,给医保基金造成了不良影响。
为切实加强医保基金管理,规范医保卡使用行为,保障医保基金安全,我单位高度重视,迅速行动,采取了一系列整改措施,现将整改情况报告如下:一、问题及原因分析1. 问题表现:(1)部分工作人员利用职务之便,违规为他人刷医保卡,谋取私利。
(2)部分患者在就医过程中,未按规定使用医保卡,存在违规刷卡行为。
(3)医保卡使用监管不到位,导致违规刷卡现象屡禁不止。
2. 原因分析:(1)部分工作人员法制观念淡薄,对医保政策了解不透彻,导致违规行为的发生。
(2)医保卡使用宣传不到位,患者对医保政策及使用规定了解不足。
(3)监管机制不健全,对违规刷卡行为查处不力。
二、整改措施及落实情况1. 加强法制教育,提高工作人员的法制观念和政策水平。
通过组织培训、学习等形式,使工作人员深入了解医保政策,增强法制观念,杜绝违规行为的发生。
2. 加大宣传力度,提高患者对医保政策的认知度。
通过发放宣传资料、举办讲座等方式,向患者普及医保政策及使用规定,引导患者正确使用医保卡。
3. 完善监管机制,加强医保卡使用情况的监督检查。
建立健全医保卡使用管理制度,加强对工作人员和患者使用医保卡的监管,对违规刷卡行为进行严厉查处。
4. 严格医保卡使用流程,规范医保卡管理。
对医保卡使用流程进行梳理,确保各个环节合规合法。
同时,加强对医保卡的保管,防止医保卡丢失、被盗刷等现象的发生。
5. 建立举报奖励制度,鼓励社会各界共同参与医保基金监管。
对举报违规刷卡行为的人员给予奖励,激发社会各界共同关注医保基金安全。
三、整改成效及后续工作经过一段时间的整改,我单位在医保卡使用方面取得了以下成效:1. 违规刷卡现象得到了有效遏制,医保基金安全得到了保障。
2. 工作人员的法制观念和政策水平得到了提高,医保卡使用管理得到了规范。
3. 患者对医保政策的认知度得到了提升,医保卡使用行为得到了规范。
药店医保刷卡违规整改报告
药店医保刷卡违规整改报告一、违规行为描述我们药店作为一家合法经营的医药企业,长期以来一直是履行社会责任的主体之一。
然而,最近一段时间,我们的药店发生了一些涉嫌违规的行为,主要表现在医保刷卡方面。
具体违规行为如下:1. 不合规收费:部分员工在刷卡过程中进行了不合规的收费操作,超过了医保报销的限额标准,使部分患者支付了超出应付金额的费用。
2. 涉嫌虚假诊断:部分员工向患者开出不需要的药品处方,并使用医保卡进行刷卡操作,以获得不应该得到的医保报销款项。
3. 医生签名不真实:部分医生签名处方时,签署的医生姓名与实际开药医生不符,违反了规定。
4. 跨区域刷卡:我们的药店未按照规定,在非本地区医保卡进行刷卡结算,导致医保款项跨区域流转,违反了医保政策规定。
上述行为已经严重影响了我们药店的声誉和形象,不符合医疗机构的合规要求和经营道德标准。
二、影响分析1. 患者权益受损:违规操作导致患者支付了不必要的费用,严重侵害了患者的权益,损害了我们药店的信誉。
2. 医保资源浪费:虚假诊断和跨区域刷卡等违规行为,使医保款项被滥用,浪费了宝贵的医疗资源。
3. 内部管理混乱:员工的违规操作表明,我们药店的内部管理存在一定的漏洞,监管不到位,导致了这一系列违规行为的发生。
三、整改措施鉴于上述问题的严重性,我们立即采取以下整改措施,确保医保刷卡操作合规和规范:1. 加强内部培训:组织全体员工参加相关培训,加强员工的法律法规意识,规范医保刷卡操作流程,确保员工熟悉并遵守相关规定。
2. 审核系统升级:对医保刷卡系统进行升级改造,增加监控和风险评估机制,防止不合规操作的发生,确保医保刷卡操作的真实性和合规性。
3. 设立内部监察机构:组建内部监察机构,负责监督全员行为,加强对医保刷卡操作的风险控制和内部管理。
4. 加强与医保部门合作:积极与医保部门沟通合作,争取更多的政策支持和指导,加强对医保政策的宣传和解读,确保我们药店能够合规经营。
医保刷卡整改报告范文
医保刷卡整改报告范文尊敬的领导:根据我国医保政策及有关法律法规,我们医院对医保刷卡业务进行了全面整改。
现将整改情况汇报如下:一、整改背景近年来,随着我国医保制度的不断完善,医保刷卡业务在为广大患者提供便利的同时,也出现了一些问题。
部分医院和药店在医保刷卡过程中存在违规操作,如刷卡套现、虚开发票等,严重影响了医保基金的安全和公平性。
为规范医保刷卡业务,保障医保基金的安全和广大患者的权益,我们医院对医保刷卡业务进行了全面整改。
二、整改措施1. 加强培训和教育我们医院组织相关部门和工作人员认真学习国家医保政策和法律法规,提高大家对医保刷卡业务的认识和规范操作能力。
通过培训,使大家明确医保刷卡业务的规范流程和注意事项,确保医保刷卡业务的安全和合规性。
2. 完善内部管理制度我们医院进一步完善了医保刷卡业务的内部管理制度,明确了各部门和工作人员的职责和权限,制定了严格的医保刷卡业务操作流程和审批制度。
同时,加强对医保刷卡业务的监督和检查,确保医保刷卡业务的安全和合规性。
3. 强化技术保障我们医院加强了医保刷卡系统的技术保障,对医保刷卡系统进行了升级和维护,确保医保刷卡系统的稳定和安全。
同时,加强了对医保刷卡数据的监控和分析,及时发现和处理医保刷卡业务中的问题。
4. 加强宣传教育我们医院加强了医保政策的宣传教育,通过多种渠道向广大患者宣传医保政策,提高大家对医保刷卡业务的认识和规范操作能力。
同时,加强对医保刷卡业务的监督和检查,及时发现和处理医保刷卡业务中的问题。
三、整改效果经过全面整改,我们医院的医保刷卡业务得到了明显改善。
医保刷卡流程更加规范,医保刷卡数据更加准确,医保刷卡业务的安全性和合规性得到了有效保障。
广大患者对医保刷卡业务的满意度得到了提高,医保基金的安全和公平性得到了加强。
四、下一步工作计划我们医院将继续加强医保刷卡业务的监管和管理,进一步完善医保刷卡业务的内部管理制度和技术保障,加强医保刷卡业务的宣传教育,提高大家对医保刷卡业务的认识和规范操作能力。
违规刷医保卡整改报告范文(精选6篇)
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违规刷医保卡整改报告1按照洛阳市医疗保障局《关于对违规使用医保基金行为专项自查的通知》要求,我院立即组织相关人员严格按照医疗保险的政策规定和要求,对医保基金使用情况工作进行了自查自纠,认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:一、提高思想认识,严肃规范管理为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了院领导为组长,相关科室负责人为成员的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。
组织全院医护人员认真学习有关文件,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,加强自律管理、自我管理。
严格按照我院与医保中心签定的《定点医疗机构服务协议书》的要求执行,合理、合法、规范地进行医疗服务,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,保证医保基金的安全运行。
二、建立长效控费机制,完成各项控费指标我院医保办联合医、药、护一线医务人员以及相关科室,实行综合性控制措施进行合理控制医疗费用。
严格要求医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规,做到因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药,禁止过度检查。
严格掌握参保人的入院标准、出院标准,严禁将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院。
充分利用医院信息系统,实时监测全院医保病人费用、自费比例及超定额费用等指标,实时查询在院医保病人的医疗费用情况,查阅在院医保病人的费用明细,发现问题及时与科主任和主管医生沟通,并给予正确的指导。
违规刷医保卡整改报告2我院自开展医保报销以来,严格根据上级有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未消失费用超标、借卡看病、超范围检查、分解住院等状况,维护了基金的安全运行。
医保刷卡违规整改报告范文
医保刷卡违规整改报告范文一、背景描述医保刷卡违规问题是指在医疗服务过程中,医疗机构和个体医生利用刷卡结算的方式,存在不合规的行为。
这些违规行为可能包括虚构疾病、骗取医保资金、收受回扣等,严重损害了医保经费的使用效率和公平性,扰乱了医疗市场的正常秩序。
在我国医疗改革推进的背景下,医保刷卡违规问题凸显,需要采取有效措施进行整改。
本整改报告将就医保刷卡违规问题的现状和原因、整改措施、预期效果等进行详细阐述。
二、问题分析1. 现状描述根据相关调查和数据分析,目前我国医保刷卡违规问题较为严重。
一方面,一些医疗机构和医生滥用医疗资源,开展不必要的检查和治疗,以获取更多的医保资金;另一方面,一些患者为了追求报销比例更高,往往主动要求医生开具不必要的项目,导致医保资金浪费和医疗资源的不合理分配。
2. 原因分析医保刷卡违规问题存在的原因主要有以下几点:(1)医保政策设计存在漏洞:医保政策对于报销项目和比例的规定不够明确,容易产生模糊地带,给医生和患者留下了钻空子的空间。
(2)监管机制不完善:医保刷卡违规问题的监管缺乏有效手段和手段,监管部门在监管工作中存在失职、不作为等问题。
(3)患者缺乏知识和意识:一些患者对于医保政策的详细规定了解不足,容易相信医生的诊断和建议,而不会主动保护自己的权益。
三、整改措施为解决医保刷卡违规问题,我们将采取以下整改措施:1. 完善医保政策:加强对医保政策的研究和制定,明确报销项目和比例,杜绝模糊地带的存在,减少刷卡违规的空间。
2. 强化监管机制:完善医保刷卡违规问题的监管措施,加大对医疗机构和个体医生的检查力度,建立定期检查和临时抽查的制度。
3. 提升患者知识和意识:加强对患者的宣传教育工作,让患者了解医保政策的具体规定,提高患者对医疗行为合规性的认识。
四、预期效果通过以上整改措施,我们预期可以达到以下效果:1. 减少医保刷卡违规行为:完善医保政策和强化监管机制,将严格规范医保刷卡行为,减少非法报销和医疗资源浪费。
药店医保刷卡整改报告
望领导视察指导!
*********药店
XX-04-06
篇三:医保定点零售药店自查报告
上蔡县鸿康医保定点零售药店
自检自查报告
上蔡县鸿康医保定点零售药店,依照上蔡县人劳局要求 ,结合年初《定点零售药店效劳协议》认真对照量化考核标准,组织本店员工对全年来履行《定点零售药店效劳协议》工作开展情形做了逐项的自检自查,现将自检自查情形汇报如下:
最后希望上级主管部门对咱们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!
上蔡县鸿康大药房
XX年1月22日
针对以上存在问题,咱们店的整改方法是:(1)增强学习医保政策,常常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、遵法;(2)提高效劳质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加速对电脑软件的利用熟练操作训练。(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员效劳。
大体情形:我店经营面积40平方米,全年实现销售任务万元,其中医保刷卡万元,目前经营品种3000多种,保健品多种,药店共有店员2人,其中,从业药师1人,药师协理1人。
自检自查中发觉有做得好的一面,也有做得不足的地方。优势:(1)严格遵守《中华人民共和国药品治理法》及《上蔡城镇职工大体医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员踊跃热情为参保人员效劳,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;
特此申请
************************药房
药店医保自查整改报告
药店医保自查整改报告药店医保自查整改报告范文(通用20篇)药店医保自查整改报告篇1根据《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求,我药房对实施GSP工作高度重视,并进行了认真准备和全面检查,现将我药房实施GSP认证工作及自查状况报告如下:一、药店基本概况:本店成立于xx年11月21日店,位于田苑新村17栋12号网点,企业负责人吴爱枝,质量负责人吴爱枝。
经营范围:处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药等。
现有职工4人,其中从业药师1人,已取得上岗证有3人,营业面积106平方米。
经营品种有800多种。
二、质量管理与制度由于我店规模小、人员少、业务少,鉴于此种状况只是设立质量管理组,由4名同组成:分别是药店法人:吴艳、质量管理负责人:吴爱枝(兼驻店药师)、验收员:沈芸芸、养护员:李芳。
营业伊始,我药房就是按照GSP要求制定了一套适合自己实际状况的药品经营质量管理文件,经营过程中,我药房严格按照GSP要求去做。
在营业的初期,有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象,后经过几次整改此刻制度已完全得到落实,已完全贴合新版《GSP》要求。
三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。
四、设施与设备本企业根据新版GSP要求配备了电脑及贴合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。
并配置了防鼠、防虫、防火设备等。
营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。
五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。
药店医保刷卡整改报告
药店医保刷卡整改报告一、引言药店是一个重要的医疗保健服务场所,为了更好地服务患者,顺利完成医保刷卡业务,我药店根据相关规定,对医保刷卡业务进行了整改和改进。
本报告旨在总结整改情况和效果,为今后的工作提供参考。
二、整改内容1.人员培训:我们组织了一次医保政策培训会议,邀请了相关部门的专家进行培训,使所有药店员工了解医保政策和操作规范,并加强他们的法律意识和职业道德。
2.系统升级:我们对药店的医保刷卡系统进行了升级和改造,确保其兼容性和稳定性。
通过新增一些功能和优化界面,提高了工作效率,并减少了操作失误的可能性。
3.安全措施:我们对药店内部的医保刷卡设备进行了更换和维护,确保其安全性和可靠性。
同时,加强了对药店员工的安全教育和管理,杜绝违规操作和信息泄露的风险。
5.数据管理:我们对药店的医保刷卡数据进行了统一管理和备份,确保数据的安全和隐私保护。
同时,开展了数据分析和挖掘工作,为药店经营和业务决策提供参考。
三、整改效果经过整改措施的实施,我们取得了以下成效:1.工作效率提高:系统的升级和界面的优化使得医保刷卡业务的办理时间大大缩短,员工的操作效率明显提高,大大提升了服务质量和患者满意度。
2.业务准确性增加:通过对医保刷卡业务的审核和监控,我们成功地杜绝了虚假报销和骗取医保资金的行为,保障了医保资金的安全和合理使用。
3.信息安全保障:设备的更换和维护以及员工的培训和管理,有效地保障了医保刷卡业务的信息安全,杜绝了信息泄露和违法操作的风险。
4.数据分析应用:通过对医保刷卡数据的分析和挖掘,我们发现了一些潜在的经营机会和问题,为药店的经营和业务决策提供了参考依据。
四、存在问题和对策尽管我们在整改工作中取得了一些成效,但仍然存在以下问题:1.人员培训不足:虽然我们进行了一次医保政策培训,但由于人员流动较大,需要定期进行培训,强化员工的专业知识和操作技能。
2.系统升级需改进:目前系统还存在一些不稳定和卡顿现象,需要进一步改进和完善,确保其稳定性和数据安全。
药店医保刷卡整改报告
药店医保刷卡整改报告一、引言自XX年开始,我药店开始向医保患者提供医疗费用刷卡服务,该服务方便患者进行医疗费用的结算,减轻了患者的负担,也促进了我药店的发展。
为了更好地贯彻执行医保政策,提供优质的医疗服务,我们对药店的医保刷卡服务进行了整改。
本报告就整改过程和效果进行详细说明。
二、整改目标和方案1.整改目标:(1)根据医保政策要求,规范药店医保刷卡服务流程,确保医保患者充分享受购药便利的同时,医保费用的真实、准确、合法使用。
(2)优化药店的医保刷卡服务环境,提高服务质量和效率。
2.整改方案:(1)完善医保刷卡服务内部管理制度。
(2)建立医保刷卡服务监督机制。
(3)提升员工的专业知识和服务意识。
(4)加强药店与医保部门的沟通和合作。
三、整改过程和措施1.内部管理制度的完善:(1)制定了药店医保刷卡服务操作规范,明确了医保刷卡流程,包括患者信息登记、购药核算、发票开具等环节,确保每一个步骤都规范操作。
(2)设立了医保刷卡服务专门的工作岗位,负责协调和管理医保刷卡服务相关事宜,确保每一笔医保费用都经过审核和核实。
2.医保刷卡服务监督机制的建立:(1)进一步加强药店内部的监督管理,将医保刷卡服务纳入绩效考核体系,设立奖惩机制,对工作出色的员工进行表彰,对违规行为的员工进行警告或处罚。
(2)加强与医保部门的沟通,及时了解医保政策变化,并积极配合开展医保刷卡服务的检查工作。
3.员工培训和服务意识的提升:(1)组织员工参加医保刷卡服务培训,提升员工医保政策的理解和操作技能。
(2)强调员工对医保患者的服务意识,提高服务态度和服务质量,确保每一位患者都能得到专业的购药建议和高效的服务。
4.药店与医保部门的沟通和合作:(1)定期与医保部门进行沟通,了解医保政策的最新变化,并及时调整医保刷卡服务策略。
(2)配合医保部门进行医保刷卡服务的检查和验账工作,确保药店的医保刷卡服务符合政策要求。
四、整改效果评估经过整改,药店的医保刷卡服务得到了明显改善和提升:1.医保刷卡服务流程更加规范,员工操作更加有序,大大提高了服务效率和准确性,有效防止了医保费用的滥用和虚报。
药店违规刷卡整改报告范文
药店违规刷卡整改报告范文尊敬的[相关部门]:你们好!我是[药店名称]的负责人[姓名]。
得跟你们道个歉,咱们药店之前在刷卡这件事上犯了规,这真不应该。
不过呢,咱知错就改,现在就把整改情况好好跟你们汇报一下。
一、违规情况回顾。
咱这一反省啊,发现之前违规刷卡主要存在这么几个问题。
一是有些顾客拿保健品的时候,我们图方便,就给刷医保卡了,这保健品可不在医保刷卡的范围内啊。
二是有个别员工,对医保刷卡的规定不是特别清楚,在顾客买一些非医保药品的时候,也给刷了卡,这就是咱们管理上的漏洞,没把员工培训好。
二、整改措施。
# (一)加强员工培训。
1. 组织全体员工参加医保政策学习会。
就像开班会一样,大家都坐一块儿,我专门请了医保部门的专家来给我们详细讲解医保刷卡的各种规定。
专家讲得那叫一个细致,从什么能刷、什么不能刷,到刷卡的流程规范,一条一条地给我们梳理。
这学习会可不是走个过场,期间还设了问答环节呢。
员工们有啥不懂的就直接问,保证每个人都把医保政策吃透。
2. 考试检验学习成果。
学习完了就得考考大家,看看是不是真的学会了。
这考试就像学生时代的期末考一样,题目都是围绕医保刷卡规定出的。
要是有员工没考好,那就得重新学习,再补考,直到合格为止。
通过这种方式,让每个员工都对医保刷卡规定心里有数,像明镜儿似的。
# (二)完善店内制度。
1. 建立严格的刷卡审核制度。
在收银台这儿设了个“关卡”,收银员在刷卡之前得像侦探一样仔细检查顾客购买的商品是不是符合医保刷卡要求。
如果发现有疑问的商品,就得找店长或者专门负责医保事务的同事再确认一下,就像双重保险一样,绝对不能再稀里糊涂地乱刷卡了。
2. 设立内部监督小组。
这个小组就像咱们药店的“纪律委员”,不定期地检查医保刷卡的情况。
一旦发现有违规刷卡的行为,那可不能轻饶,先警告,如果再犯,就要扣奖金了。
这也是为了让大家时刻绷紧遵守医保规定这根弦。
# (三)加强与医保部门沟通。
1. 定期主动向医保部门汇报工作。
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整改报告
xx市人力资源和社会保障局:
为进一步加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店的管理,根据《xx市城镇职工
基本医疗保险暂行规定》等有关规定,对照《xx市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理
办法》,我售药店与xx市医疗保险处签订了医疗保险服务协议。
在服务的过程中我们没有很好地按各项规定要求履行服务,给社会医疗保险造成了损失,
并带来了一定的负面影响。
为此,被处以暂停六个月服务并进行整改。
现整改期已经结束,我们如期完成整改,并保证在以后的经营中不再有以下行为:1、不
校验社会保障卡,不按处方规定配(售)药品;2、将职工基本医疗保险用药目录以内的药品换
成以外药品、生活用品、保健用品或其他物品等;3、为非定点零售药店提供医保结算服务;
4、为参保人员提供个人帐户变现服务;
5、盗取参保人员个人帐户资金;
6、其他套取医疗保
险基金的行为。
通过上述总结,本药店运行情况已符合的履行城镇职工医疗保险服务的规定,达到继续
履行职工生活医疗保险服务协议要求。
不够完善之处还请给予指正,我们会虚心的接受并加
以改正。
2013年2月20日(盖章)篇二:强生药店自查整改报告
-
强生药店自查整改报告
冀州市医保中心:
近期我药店对医保中心发现提出的问题,刷卡品种单一,单品种数量大的问题。
在店内
开展深入了解发现本店医保操作员违规操作所致。
药店内部立即召开会议,并让医保操作员
及店内销售人员共同学习了医保管理法,做到刷卡和实际药品统一,我药店并向医保中心做
出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行,请医保工作人员以及广大社会群众监督。
冀州市强生药店
2012年9月26日篇三:医保定点药店年度检查整改报告
******药店整改报告
*****医保局领导:
您好!
我****店收到资阳市市医保局(2012)责改通[17]号通知后,高度重视,认真学习该文
件,深刻领会文件精神,我店根据**市市医保局下发的《关于对定点零售药店进行年度考评
检查》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,发现***
药店存在一些问题,如药品摆放错误,属于rx摆放在otc药品陈列架上.
对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参
保人员提供医疗服务,并要求药店上报整改报告。
我店将严格遵守《资阳市基本医疗保险定
点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改措施报告如下:
一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方
药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处
方药品专柜,贴有明显的区域标识。
保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须
将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面:***药店今后将严格遵守《**市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各
项规定,要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医
保卡。
并且凡人卡不符者,一律不刷医保卡。
三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培
训,严格执行gsp认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。
我们保证在以后的经营工作中,今后将认真落实《****基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。
望领导视察指导!
*********药店
2012-04-06篇四:xx药房医疗保险整改报告
整改报告市社会保险管理局:
2013年5月16日-17日,地区财政人社局、社保局联合对我院的社保管理及运行情况进行了专项检查,通过查病历看资料,发现了一些存在的问题,主要表现在诊断与用药不符、联合用药不合理、出院带药超量、预防性抗生素时间过长。
针对出现上诉问题,说明我们在管理监督上存在缺陷。
为此,医院针对持此检查召开了院委会,讨论分析了问题,提出了整改意见,具体如下:
一、进一步完善管理体系,强化监督职能。
为实施有效管理,监督医院
形成多部门协作,立体监控,有医保办、财务科、医务科、信息科、药剂科、护理部根据部门职能分工协作,立体监控,形成合力。
有效的实时、全程监控。
二、利用医院信息及电子病历管理平台,审核监督,发现问题,及时反
馈并整改。
三、加强培训力度,采用集中培训或自学的方式,学习医保政策,提高
意识规范医疗行为,认真执行医保协议。
四、强化合理用药管理,药剂科每月实行处方点评、临床药师查房制度,
对处方诊断、用药量进行点评,住院医嘱,用药及诊断符合情况进行检查,结合抗生素使用指导原则,对抗生素使用强度使用率等指标进行考核,不达标的进行处罚。
五、积极推行临床路径及单病种的实施,强化质量控制与管理,规范行
为,控制费用,合理检查,合理治疗。
六、根据医院临床科室药品比例控制方案,确定各科室的药品比例,医
院总体药占比例为45%,超过者,根据医院奖惩条例,予以处罚。
七、每季度组织一次院内的,医保自查自纠活动对存在的问题予以反馈,
通报整改,并书写整改报告。
八、医院与各临床主任签订医保责任书,明确责任,对不落实服务协议
要求的实行责任追究制,并给以经济处罚。
相信通过积极有效的监督管理,上述措施、目标的实施。
我院的医保管理更趋规范,在今后的服务过程中,我们将认真履行服务协议,减少和杜绝,不合理
现象的发生,接收市社会保险管理局的监督,努力为各族患者提供质优价廉的基本医疗服务。
以上措施即日起执行。
人民医院
2013年5月20日(盖章)篇五:药店整改报告
药店整改报告
沈丘县医保中心领导:
您好!
我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神,高度重视,认真学习会议内容,深刻领会会议精神,我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务,并上报整改报告。
我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改
措施报告如下:
一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面:药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定,要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医保卡,日用品一律下架。
三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训,严格执行认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市、县、局的领导对这项工作的认真。
我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。