家装顾问实习报告精选
装修实习报告
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装修实习报告装修实习报告(精选8篇)装修实习报告篇1(一)、概述1、实习时间:20xx年10月24日至今2、实习地点:贵州贵阳云岩区3、实习单位:贵州骅锶装饰工程有限公司4、单位性质与概况:该公司位于贵阳云岩区浣纱桥立云酒店15楼,属私人企业,公司主要业务范围:室内设计和施工。
实习工作做的比较顺利,而且也确实学到了不少的东西。
(二)、实习经过1、担任的工作岗位:主要担任设计师助理。
2、实习期间完成的工作:基本完成了学生到社会人士的转变,完成了从装饰毕业生到公司设计师助理的初步转化和相对简单的任务完成3、实习任务与重点:人际关系的处理与应用,真正的开始在社会上摸爬打滚专业任务的实习,通过实习了解银行设计的基本要求,现在能够独立完成设计师所交给的任务,现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺。
向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的学习看到自己的不足和做人方面的弱点。
学习设计绘制效果图,重点:把学校学习的理论知识运用到实践中去,了解装饰公司的概况,将自己的知识融入到公司的环境中去,实现自己的价值。
4、参与的项目:臣功新天地,花果园,绿源小区等5、实习教训:在这里我最大的一次教训经历是我和客户的签合同的事情,由于这里是我和我班上的一个同学担任设计师,其实我并不想这样,在我自己认为还没有学到东西就开始进入工作阶段,我总感觉有力不从心的感觉,毕竟很多东西我还不懂,很多东西还做不出来,尤其是一些比较讲究的客户,就感觉到压力重重,毕竟是有点心虚的感觉,那天来了个客户,我感觉到我的不足和不够自信,在很多问题方面上答不了客户的问题和解决方案,还好我班上还有同学在那帮忙应付,真的,那是在应付,让我感觉到了我很累,很多东西还不够,接下来是我该挨我公司老板骂的时候了,虽然我公司经理是我的老师,但是老师在我和这位客户签合同错误的时候,还是非常的生气,我也知道是我没有做好,在合同这个问题上出了非常严重的错误,还好那位客户是非常的诚心和讲道理的业主。
家装实习报告5篇
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Don't get angry and try to win, don't see through and make breakthroughs, don't be jealous and appreciate, don't procrastinate, be positive, don't be moved by action.悉心整理助您一臂(页眉可删)家装实习报告5篇家装实习报告篇120__年2月19日我进入__世纪鸿基装饰工程有限公司实习,在公司我从事家装顾问工作,通过这次实习,使我获益匪浅。
因为刚一开始的工作便让我了解到了一名员工在众多企业中促使自己永不言败的法宝——心态尤为关键。
而我也感觉到自身的知识在增长,与人沟通的能力也在逐步增强。
在实习期间我学到了很多东西,这次实习是对我自身综合素质的培养、锻炼和提高,是我人生道路的基石,同时也使我人生更加丰富多彩。
一、公司概况:北京世纪鸿基国际装饰公司自20__年成立以来是京城较早提供专业化室内设计及施工服务的企业,是“中国建筑装饰协会”会员单位,北京装饰公司零投诉企业。
公司秉承:设计是我们的灵魂,质量是我们的命脉,环保是我们的责任。
凭借对市场的敏锐观察,鸿基国际针对市场的需求和变化,最早的对设计和施工及服务模式作出前瞻性的决策,公司高层管理人员20__年提出”以世界的眼光做家装“为宗旨,以家居产业链为主线,立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应,房地产楼盘精装修设计等多个方向专业研究和分析,构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌。
而我所实习的北京世纪鸿基装饰工程有限公司是其分公司。
二、实习过程简介:1、担任的工作岗位:主要担任家装顾问。
2、实习期间完成的工作:与客户、设计师,洽谈业务。
3、实习任务和重点:通过实习了解家庭装饰的施工工艺,对材料的价格清楚、明朗,了解新型材料在实际装饰中的运用,了解公司设计师的设计特长,联系客户并向客户介绍本公司的装修特色,完成公司分配的任务。
实习实训总结报告家装顾问
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实习实训总结报告——家装顾问首先,我要感谢实习单位给我提供了一次难得的家装顾问实习机会,使我在理论与实践相结合的过程中加深了对家装行业的认识,提升了自己的专业素养。
在这段实习期间,我担任家装顾问的角色,与客户、设计师密切沟通,协助他们完成家庭装饰的设计与施工。
以下是我在实习过程中的收获与反思。
一、实习收获1. 客户沟通能力的提升作为家装顾问,与客户的良好沟通至关重要。
在实习过程中,我学会了如何与客户进行有效沟通,了解他们的需求、期望和预算,为他们提供针对性的家装建议。
同时,我还学会了倾听客户的意见,尊重他们的选择,以提高客户满意度。
2. 专业知识与技能的提高在实习过程中,我跟随设计师参与项目,学习了家庭装饰的设计原理、施工工艺、材料选择等方面的知识。
通过实际操作,我对家装工程有了更深入的了解,为今后从事相关工作奠定了基础。
3. 团队协作与独立工作能力的培养实习期间,我不仅要与设计师、客户沟通,还要与施工队伍、材料供应商等各方协调。
这使我学会了如何进行团队协作,提高工作效率。
同时,在处理问题时,我学会了独立思考、分析问题,并找到解决方案。
4. 市场洞察能力的培养在实习过程中,我关注了家装市场的动态,了解了行业趋势。
这使我更加明确了自己的职业发展方向,为今后在市场竞争中立足奠定了基础。
二、实习反思1. 专业知识仍需加强虽然实习过程中我学到了很多家装知识,但与专业设计师相比,我的知识储备仍显不足。
今后,我要继续努力学习,提高自己的专业素养。
2. 沟通表达能力有待提高在实习过程中,我发现自己在与客户沟通时,有时表达不够清晰,容易造成误解。
因此,我需要在今后的实践中不断提高自己的沟通表达能力。
3. 注意细节处理在家装项目中,细节决定成败。
实习期间,我意识到自己在细节处理上还有欠缺,如报价、合同签订等方面。
今后,我要更加注重细节,提高自己的业务水平。
总之,这次家装顾问实习使我受益匪浅。
在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业素养,为成为一名优秀的家装顾问而努力。
家装顾问实习报告心得体会
![家装顾问实习报告心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/fc105b49a31614791711cc7931b765ce05087ad8.png)
时光荏苒,转眼间我在家装顾问这个岗位上已经实习了数月。
这段时间里,我不仅学到了许多专业知识,还锻炼了自己的沟通能力、应变能力和团队协作精神。
以下是我在这段实习期间的心得体会。
一、专业知识的学习在实习初期,我对家装行业知之甚少,甚至对一些基础概念都感到模糊。
然而,在公司的培训下,我逐渐掌握了以下专业知识:1. 家装设计:了解了室内设计的流程、风格、色彩搭配、家具选购等基本知识,为与客户沟通打下基础。
2. 施工工艺:熟悉了水电、泥木、油漆等施工工艺,能够为业主提供专业的施工建议。
3. 材料选购:掌握了各种装修材料的性能、价格和适用范围,以便为客户推荐合适的材料。
4. 装修预算:学会了如何根据设计方案、材料价格等因素制定合理的装修预算。
二、沟通能力的提升家装顾问的工作离不开与客户的沟通。
在实习过程中,我学会了以下沟通技巧:1. 倾听:耐心倾听客户的诉求,了解他们的需求和期望,以便提供更贴心的服务。
2. 表达:用清晰、简洁的语言向客户传达设计方案和施工建议,使客户能够理解并接受。
3. 说服:运用专业知识,为客户分析利弊,说服他们选择适合自己的设计方案。
4. 应变:面对客户的质疑和不满,能够冷静应对,提出合理的解决方案。
三、应变能力的锻炼家装顾问在工作中会遇到各种突发情况,如客户需求变更、施工进度延误等。
在实习期间,我学会了以下应变能力:1. 预判:提前预判可能出现的问题,制定应对措施。
2. 调整:根据实际情况调整方案,确保项目顺利进行。
3. 沟通:与客户、设计师、施工队保持良好沟通,共同解决问题。
4. 担当:面对责任,勇于承担责任,积极寻求解决方案。
四、团队协作精神的培养家装顾问工作需要与多个部门协同完成,如设计、施工、材料采购等。
在实习期间,我深刻体会到团队协作的重要性:1. 信任:相信团队成员的能力,给予他们充分的信任。
2. 支持:在团队遇到困难时,给予支持和鼓励。
3. 互补:发挥各自优势,弥补团队不足。
装饰装修实习报告8篇
![装饰装修实习报告8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c0510c2654270722192e453610661ed9ad5155d4.png)
装饰装修实习报告8篇装饰装修实习报告1一、实习目的1、了解室内装潢设计在__的市场现状及前景。
2、进一步掌握ps,3dmax,cad等设计软件的运用。
3、尝试把学校里学习的环境艺术设计相关理论运用到实习过程中。
4、初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的方法和程序步骤。
5、培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。
二、实习单位综合概述__市__装饰工程有限公司,原__设计工作室,公司成立以来,一直奉行:“坚持创新超越的工作理念”以独特的经营理念正稳步有序的发展。
三、实习内容及进度首先需要了解室内设计的程序步骤:1、设计准备阶段设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求,如室内设计任务的.使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。
在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。
确定初步设计方案,提供设计文件。
室内初步方案的文件通常包括:平面图,常用比例1:50,1:100;室内立面展开图,常用比例1:20,1:50;平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100;室内透视图;室内装饰材料实样版面;设计意图说明和造价概算;初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
家装销售顾问实习报告
![家装销售顾问实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/5609f59e4128915f804d2b160b4e767f5acf80c1.png)
一、实习背景随着我国经济的快速发展,人们对生活品质的要求越来越高,家装行业也迎来了前所未有的发展机遇。
为了更好地了解家装行业,提高自己的专业素养和销售技巧,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在XX装饰公司担任家装销售顾问实习生。
二、实习目的1. 了解家装行业的基本情况,掌握家装行业的发展趋势和市场需求。
2. 学习家装销售技巧,提高自己的沟通能力和客户服务意识。
3. 锻炼自己的团队协作能力,为今后从事相关工作打下坚实基础。
三、实习过程1. 实习初期在实习初期,我首先对公司进行了全面了解,包括公司的发展历程、企业文化、产品服务、市场定位等。
通过学习,我对家装行业有了初步的认识,为今后的工作打下了基础。
2. 实习中期在实习中期,我主要跟随资深销售顾问学习家装销售技巧。
通过观察、模仿和实践,我逐渐掌握了以下技能:(1)了解客户需求:通过与客户沟通,了解客户的装修风格、预算、户型等,为客户推荐合适的产品和服务。
(2)产品介绍:熟悉公司产品特点、优势,能够根据客户需求介绍产品,突出产品亮点。
(3)谈判技巧:学会运用谈判技巧,与客户达成共识,实现销售目标。
(4)客户关系维护:关注客户需求,提供优质的售后服务,提高客户满意度。
3. 实习后期在实习后期,我逐渐独立承担销售任务。
在此期间,我遇到了以下问题:(1)客户需求难以把握:由于缺乏经验,有时难以准确判断客户需求,导致销售效果不佳。
(2)竞争激烈:面对同行业竞争,如何脱颖而出成为我需要解决的问题。
针对这些问题,我采取以下措施:(1)加强与客户的沟通,深入了解客户需求,提高销售成功率。
(2)学习同行业优秀销售案例,总结经验,提高自己的销售技巧。
(3)关注行业动态,了解市场趋势,为客户提供更具针对性的服务。
四、实习收获1. 专业素养提升:通过实习,我对家装行业有了更深入的了解,掌握了家装销售的基本技能,为今后从事相关工作打下了坚实基础。
2. 沟通能力增强:在与客户、同事的沟通中,我学会了倾听、表达、协调等沟通技巧,提高了自己的沟通能力。
家装顾问实习报告的心得
![家装顾问实习报告的心得](https://img.taocdn.com/s3/m/25e7476fa22d7375a417866fb84ae45c3a35c271.png)
一、实习背景为了提高自己的综合素质,锻炼自己的实践能力,我选择了在家装顾问这一岗位进行实习。
在家装公司实习期间,我主要负责与客户沟通,了解客户需求,提供专业的设计方案,并协助设计师完成施工图设计等工作。
通过这次实习,我对家装行业有了更深入的了解,也收获了许多宝贵的经验。
二、实习收获1. 提升了沟通能力在家装顾问的岗位上,与客户的沟通是至关重要的。
在实习过程中,我学会了如何与不同性格、不同需求的客户进行有效沟通,如何准确把握客户需求,以及如何用专业术语向客户解释设计方案。
这些沟通技巧对我今后的工作具有重要意义。
2. 增强了团队协作能力在家装公司,设计师、施工人员、客户等各个部门之间需要紧密协作,以确保项目顺利进行。
在实习过程中,我学会了如何与团队成员保持良好的沟通,共同解决问题,提高工作效率。
这对我今后步入职场,融入团队具有重要意义。
3. 深入了解家装行业通过实习,我对家装行业的市场现状、发展趋势、设计理念等有了更深入的了解。
我认识到,家装行业不仅要求设计师具备扎实的专业功底,还要关注客户需求,关注市场动态,不断提升自己的综合素质。
4. 学会了专业软件的应用在家装顾问实习期间,我学会了使用AutoCAD、Photoshop、3ds Max等专业软件进行设计。
这些软件的应用能力对我今后从事设计工作具有重要意义。
5. 培养了责任心和敬业精神在家装顾问岗位上,我深知自己的工作对客户家庭装修效果有着直接的影响。
因此,我时刻保持责任心,严谨对待每一个项目,力求为客户提供满意的服务。
三、实习感悟1. 艰苦的工作环境让我更加珍惜生活在家装公司实习期间,我深刻体会到了装修工人的辛苦。
他们早出晚归,冒着酷暑严寒,辛勤劳作。
这让我更加珍惜自己的生活,也让我明白了劳动的价值。
2. 客户的需求让我更加关注细节在与客户的沟通中,我发现很多客户对装修效果有着很高的要求。
这使我意识到,作为一名家装顾问,关注细节至关重要。
只有关注细节,才能为客户提供更加满意的服务。
2024年家装顾问顶岗实习报告总结
![2024年家装顾问顶岗实习报告总结](https://img.taocdn.com/s3/m/b9516a54fd4ffe4733687e21af45b307e871f9d7.png)
2024年家装顾问顶岗实习报告总结一、实习背景作为2024年的家装顾问顶岗实习生,我所在的家装公司是一家知名的专业家装服务提供商。
实习期为期三个月,期间我主要负责与客户联系、进行家装需求分析、设计家装方案以及参与实际施工等工作。
二、工作内容和成果1. 与客户联系:在实习期开始时,我先通过电话和邮件的方式与潜在客户进行沟通,了解他们的需求和要求。
之后,我还负责拜访客户,与他们面对面的交流,并详细了解他们的家居风格和喜好。
2. 家装需求分析:在了解客户需求后,我会结合他们的要求,进行详细的家居需求分析。
我需要考虑到客户的预算、家庭成员的特殊需求、家居布局等因素,以便为客户提供最佳的家装方案。
3. 设计家装方案:结合客户的需求和喜好,我会制定出合理且符合客户要求的家装方案。
这包括平面布置图、装饰材料选择、色彩搭配等方面的内容,以便让客户对整个家居装修有一个清晰的了解。
4. 参与实际施工:为了更好地了解家装施工的过程和技术要求,我也参与了实际的施工工作。
在这个过程中,我深入了解了不同施工材料和工艺,并锻炼了沟通和协调能力。
5. 客户满意度调查:在家装完成后,我会与客户进行满意度调查,以了解客户对我们服务的评价和建议。
这有助于公司改进服务质量,并提供更好的家装方案。
三、心得和收获在这三个月的顶岗实习中,我收获了很多宝贵的经验和知识。
首先,我学会了通过与客户的沟通和了解,为客户提供最合适的家装方案。
在与客户的交流中,我学会了倾听和理解,以便更好地满足他们的需求。
其次,我学会了如何设计家装方案。
通过与公司的设计师合作,我了解了不同风格的家装设计,并学会了如何进行平面布置和色彩搭配。
最后,我也接触了实际的施工工作。
通过与施工人员的合作,我了解了不同的施工工艺和技术要求。
这让我对整个家装过程有了更深入的了解。
四、潜力与建议在这个实习期间,我发现家装行业有着巨大的潜力。
随着人们对个性化家居的需求不断增长,家装行业也会继续发展。
2024室内装饰实习报告范文5篇
![2024室内装饰实习报告范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a2c87fc8d5d8d15abe23482fb4daa58da1111c43.png)
2024室内装饰实习报告范文2024室内装饰实习报告范文精选5篇(一)实习报告:室内装饰实习经历一、实习目的与任务室内装饰实习是为了让我在实践中更好地掌握室内装饰的专业知识和技能,提高自己的实际操作能力。
在本次实习中,我的任务是通过参与项目的实际设计和施工过程,了解并学习室内装饰项目的具体操作步骤、工艺流程和工程管理等知识,同时也要熟悉和掌握相关软件的使用。
二、实习经历在实习期间,我参与了某大型商业建筑室内装饰项目的施工实践。
首先,我通过和项目组成员的沟通,了解项目的需求和设计方案,并参与了项目的前期准备工作。
这包括对建筑结构、电路布局、水暖管道等要素进行测量,制作出精确的施工图纸和施工方案。
在项目进行的过程中,我还参与了室内装饰材料的选购、采购和验收工作。
通过和供应商的沟通和比较,我学会了选择符合项目要求的优质材料,并在材料到货后进行检验和验收,确保材料的质量达标。
接下来,我参与了实际的施工操作。
我学习了基础的室内装饰工艺流程,包括石膏线的安装、墙面防水处理、家具安装等。
在指导师傅的指导下,我亲手进行了一些操作,例如石膏线的切割和安装,以及墙面涂料的刷涂等。
除了实际的施工操作,我还参与了项目的工程管理和进度控制。
我了解到项目管理的重要性,通过与工程师和项目经理的交流,我学会了如何进行项目计划、进度控制和工人协调等工作。
三、收获与总结通过这次室内装饰实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的动手能力和团队协作能力。
我深刻体会到室内装饰项目的复杂性和实践性,明白了纸上谈兵与实际操作的差距。
在实习过程中,我不断与团队成员和师傅进行交流和沟通,学会了倾听和合作。
同时,我也发现了自己在实践中的不足之处,例如对材料的了解不够深入,对工艺流程的掌握还不够熟练等。
这些不足将成为我今后继续学习和提高的方向。
在实习结束后,我深感室内装饰是一门非常有挑战性和创造性的专业。
在今后的学习和工作中,我将持续学习和提升自己的专业技能,不断充实自己的知识储备,并通过实践不断积累经验,以成为一名优秀的室内装饰师。
家装顾问实习报告
![家装顾问实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/aef1520a3d1ec5da50e2524de518964bce84d206.png)
家装顾问实习报告在实习公司名称作为家装顾问的实习经历,让我对家装行业有了更深入的了解和认识。
这段实习不仅让我学到了专业知识和技能,更让我在实践中不断成长和进步。
一、实习单位及岗位介绍实习公司名称是一家在本地具有较高知名度和良好口碑的家装公司,致力于为客户提供高品质的家装设计和施工服务。
公司拥有一支专业的设计团队和施工队伍,能够满足不同客户的需求。
我所担任的家装顾问岗位,主要负责与客户沟通,了解客户的需求和喜好,为客户提供专业的家装建议和方案,并协助设计师完成设计工作。
同时,还需要跟进客户的装修进度,及时解决客户在装修过程中遇到的问题。
二、实习内容及成果1、客户沟通与需求了解在实习初期,我主要通过电话、微信和面对面交流等方式与客户进行沟通。
在与客户交流的过程中,我耐心倾听客户的需求和想法,了解客户的家庭结构、生活习惯、装修预算等信息,并做好详细的记录。
通过与客户的沟通,我逐渐掌握了与不同类型客户交流的技巧,能够更加准确地把握客户的需求。
例如,有一位客户对装修风格没有明确的想法,但强调希望家里有足够的储物空间。
我通过进一步询问客户的家庭成员数量、衣物和杂物的数量等,为客户推荐了现代简约风格的设计方案,并在设计中增加了大量的定制衣柜和收纳柜,满足了客户的需求。
最终,客户对我们的设计方案非常满意,并签订了装修合同。
2、家装方案推荐与设计协助根据客户的需求和喜好,我为客户推荐合适的家装方案。
在推荐方案的过程中,我会向客户详细介绍每种方案的特点、优势和价格,并结合客户的预算和需求进行调整。
同时,我还会协助设计师完成设计工作,为设计师提供客户的需求和想法,帮助设计师更好地完成设计方案。
在协助设计师完成一个小户型的设计方案时,客户希望客厅能够显得更加宽敞明亮。
我与设计师共同商讨,提出了拆除客厅与阳台之间的隔断,将阳台纳入客厅的设计思路。
同时,我们选择了浅色系的地板和墙面,搭配简洁的家具,使客厅看起来更加开阔。
最终的设计方案得到了客户的高度认可。
家装实习报告6篇
![家装实习报告6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bcfa8bfab52acfc788ebc932.png)
家装实习报告6篇家装实习报告篇11、实习公司:____公司2、公司性质:该公司位于__x,属私人企业,公司主要业务范围:家装设计和施工,兼卫浴产品。
我在家装方面有很高的设计理念,是当地很有名的装饰公司。
经营的产品也以高标准、高质量、低价位赢得了消费者的信赖。
3、实习地点:____4、实习内容:室内施工5、担任工作:负责从设计、制图、预算、备料、施工、竣工、交工验收,整个项目的管理。
随着我国经济的快速增涨,物质上的逐渐丰富对精神上的需求也就越来越高了,装饰装修行业也随之而蓬勃发展壮大,设计与施工队伍空前庞大。
已成为一个独立的极具专业性的学科和行业,因此光有一点理论是不够的,还要必须进行现场实践二者结合。
才能更好的提高自己对装饰装修的理解和认识。
我在这里我对、水电、吊顶和内墙和乳胶漆进行叙述。
(主要是工艺和质量要求)水电:水电是装修工程项目中最重要的一个施工环节,每户应设置分户配电箱,配电箱内应设漏电断路器,漏电动作电流应不大于30ma,有过负荷、过电压保护功能,并分数路出线,分别控制照明、空调、插座等,其回路应确保负荷正常使用。
导线的敷设应按装饰设计规定进行施工,线路的短路保护、过负荷保护、导线截面的选择、低压电器的安装应按国家现行标准和西安市有关规定进行。
照明及电热负荷线径截面的选择应使导线的安全载流量不大于该分路内所有电器的额定电流之和,各分路线的容量不允许超过进户线的容量。
接地保护应可靠,导线间和导线对地间的绝缘电阻值应大于0.5mω,进户的pvc塑料导线管的管壁厚度应不小于1.2mm。
最后还要做好隐蔽工程的三方验收,并备档。
给排水管材、管件的质量必须符合标准要求,排水管应采用硬质聚氯乙烯排水管材、件。
施工前需检查原有的管道是否畅通,然后再进行施工,施工后再检查管道是否畅通。
隐蔽的给水管道应经通水检查,新装的给水管道必须按有关规定进行加压试验,应无渗漏,检查合格后方可进入下道工序进行施工。
排水管道应我在施工前对原有管道临时封口,避免杂物进入管道。
装潢实习报告汇总9篇
![装潢实习报告汇总9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ccf236df9f3143323968011ca300a6c30c22f1fd.png)
装潢实习报告装潢实习报告汇总9篇在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有成文事后性的特点。
你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的装潢实习报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
装潢实习报告篇1今年我也加入了实习的大军,我所学的专业是装潢设计,所以找了一家装饰公司学习。
这个公司是即装饰设计与施工为一体的大型装饰工程公司,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我得到更好的锻炼,而这种既有科学知识的严谨,也有艺术的魅力。
实习的五十天很快就要结束了。
再回首这丰收的一个月,我感到十分的欣慰,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。
为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受报告实习的情况:一、公司介绍我所实习的公司是一家集设计,施工为一体的大型专业化公司,专门从事高端产品,经过15年的高速发展,合成行已经成为国内知名的装饰企业,具有国内一流的工程设计和管理水平,设计作品多次获国内外大奖,十多年来公司先后承担过酒店,会所,别墅,写字楼等大型室内外装饰工程,工程业务与经验。
二、工作内容在公司这五十天我是慢慢的进入工作角色的,由开始的学习简单的绘图到成为同事们的助理,再到参与到项目中来,干一些有用的事情。
这些渐渐的进步是同事们给与我的肯定,也是我努力的结果。
我得的不仅仅是知识,还得到了走向社会的自信,下面简单介绍一下我在合成行所参与的一些工作:一直跟项目经理做一期底越豪华欧式样板房的工作。
刚开时我只能作一些杂事,给同事们打打下手,过了几天就跟经理去已经做完的xx,花费了三天时间,手绘草图,量尺寸,用于做xx的竣工图,写竣工报告。
实习期间有外出考察,外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场,做好记录和拍照工作。
还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,以免以后的工作中设计出来的图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。
室内装饰实习报告(精选5篇)
![室内装饰实习报告(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4b0828122e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e2da.png)
室内装饰实习报告(精选5篇)室内装饰篇11、实习地点:2、实习单位:3、单位性质与概况:家装(二)、实习经过1、担任的工作岗位:资料员兼实习设计师2、实习期间完成的工作:整理资料,设计师助理3、实习任务与重点:任务:通过实习了解家庭装饰的施工工艺,对材料的价格清楚、明朗,了解新型材料在实际装饰中的运用,对施工现场出现的问题提出较快的解决办法,学习公司设计师的设计特长,完成公司分配的任务。
重点:把学校学习的理论知识运用到实际的社会实践中,进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境,为项目的团队合作做出自己应有的责任。
a:设计部分工作量:这是我到公司参与的第一个家庭装饰工程,所以不论在制图或者是在现场监理的过程中,我都非常的用心。
这对我来说是一个展示自我的大好机会,是对我几年来学习成绩的一个考验,也是一个挑战。
首先是陪同设计师和业务员一起量房,把最初的平面图徒手画下来,在量房的过程中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。
然后就是主设计师和客户的交流了,交谈中我知道客户是一个私人企业的经理,这是他初次购房,在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过,应该对装饰有一定了解,因此对设计这一块有很高的要求,再了解客户的的交谈中,我发现这个客户对住房的要求很高,不怕花钱,就怕做不出理想的环境,后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好,简单的帮房子的功能和用途做了一个划分,这样方案已经基本形成,可是最后业主还是要我们先出了图在说,我知道这是对我们水平的一次考验。
之后根据业主的想法一连做了两套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透,接下来就等客户看方案了,在公司同事的帮助下,方案几经修改,最后客户一眼就看重了其中的一套方案,业主很满意,并且要我把报价做出来,这个确实是一个难题,因为我以前在学校从没接触到这样的东西,最后在公司同事的帮助下,一份清晰的报价单就清晰可见了,我也从中学到很多东西,例如:施工工艺,新材料,报价的计算等等。
家装顾问企业实习报告内容
![家装顾问企业实习报告内容](https://img.taocdn.com/s3/m/9540c48fab00b52acfc789eb172ded630b1c9889.png)
家装顾问企业实习报告内容1. 实习背景在2021年7月至9月期间,我在某家装顾问企业进行了为期三个月的实习。
该企业专注于为客户提供家装设计咨询和整体解决方案,涵盖了家居装饰风格、空间规划、材料选择、家具搭配等方面。
通过这次实习,我有机会深入了解家装行业和企业运营。
2. 实习目标- 了解家居装饰行业的运作方式和市场需求。
- 学习家装设计的基础知识和技巧。
- 提高与客户沟通和解决问题的能力。
- 了解家居材料和家具的选择原则和市场供应链。
3. 实习内容3.1 学习家装设计基础知识在实习的初始阶段,我接受了一系列的培训,包括家居装饰风格分类、色彩搭配、空间规划等。
通过学习,我对家装设计的基本原则和流程有了更深入的了解。
3.2 参与实际项目在掌握了基础知识后,我开始参与实际项目,与导师一起为客户提供家装设计咨询。
在与客户的沟通中,我学会了倾听客户需求,了解他们的喜好和预算。
在导师的指导下,我提供了一系列合理的设计方案,并协助完成项目。
3.3 学习供应链管理为了更好地解决客户的需求,我也了解了家居材料和家具的供应链管理。
在完成设计方案后,我会与供应商进行沟通,了解材料和家具的价格和质量,为客户选择最合适的供应商。
3.4 参与市场调研为了更好地了解市场需求和竞争对手,我还参与了市场调研的项目。
通过走访家装展览会、参观竞争对手的实体店和在线调研,我对市场动态和行业趋势有了一定的了解,并提供了一些建议供企业参考。
4. 实习收获4.1 专业知识和技能的提升通过实习,我深入了解了家装行业的运作方式,掌握了家居装饰的基础知识和技巧。
我学会了运用色彩、光线和空间规划等要素来设计出更合理和美观的家居环境。
4.2 提高沟通与解决问题的能力在实习中,我与导师和客户之间频繁沟通,学会了倾听和理解他们的需求,并提供有效的解决方案。
通过与团队成员的合作,我学会了协调不同意见和解决问题的方法。
4.3 增强市场敏感度和竞争意识通过参与市场调研,我对家居装饰市场的动态和竞争对手的策略有了更深入的了解。
家装顾问实习报告周记
![家装顾问实习报告周记](https://img.taocdn.com/s3/m/3cd1aee6970590c69ec3d5bbfd0a79563d1ed406.png)
一、实习时间:2022年6月1日-2022年8月31日二、实习单位:XX市XX装饰工程有限公司三、实习岗位:家装顾问一、实习初期(6月1日-6月15日)1. 熟悉公司及岗位实习的第一周,我对公司及家装顾问的岗位有了初步的了解。
通过参加公司组织的培训,我学习了家装行业的基本知识、公司文化、产品及服务流程等。
2. 接触客户在培训结束后,我开始接触客户。
起初,我对与客户沟通感到有些紧张,但在同事的指导下,我逐渐学会了如何与客户沟通,了解他们的需求。
3. 学习销售技巧为了提高自己的销售能力,我认真学习了销售技巧,如倾听、提问、展示产品、促成交易等。
二、实习中期(6月16日-7月15日)1. 熟练掌握业务在实习中期,我对家装顾问的工作有了更深入的了解,熟练掌握了业务流程。
我学会了如何为客户提供专业、全面的家装服务,包括设计方案、预算、施工等。
2. 提高沟通能力通过与客户的沟通,我的沟通能力得到了很大的提升。
我学会了如何站在客户的角度思考问题,更好地满足他们的需求。
3. 培养团队协作精神在家装顾问的岗位上,团队协作至关重要。
我学会了与同事共同为客户解决问题,共同完成工作任务。
三、实习后期(7月16日-8月31日)1. 独立处理业务在实习后期,我开始独立处理业务,为客户制定设计方案、预算等。
我逐渐适应了家装顾问的工作节奏,提高了自己的工作效率。
2. 增强抗压能力在家装顾问的岗位上,面对客户的需求和压力,我学会了如何调整心态,增强抗压能力。
3. 总结经验,不断成长在实习过程中,我总结了自己的优点和不足,明确了今后努力的方向。
我坚信,通过不断的学习和实践,我会在家装顾问这个岗位上取得更好的成绩。
四、实习收获1. 专业技能提升:通过实习,我对家装行业有了更深入的了解,掌握了家装顾问的专业技能。
2. 沟通能力提高:在与客户的沟通中,我的沟通能力得到了很大的提升。
3. 团队协作能力增强:在家装顾问的岗位上,我学会了与同事共同为客户解决问题,增强了团队协作能力。
实习生家装顾问实习报告
![实习生家装顾问实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/cd2af645fd4ffe4733687e21af45b307e871f9cd.png)
一、实习单位简介20xx年x月,我怀着对家装行业的浓厚兴趣,进入了我国一家知名的家装公司——XX装饰有限公司。
该公司成立于20xx年,是一家集设计、施工、材料供应为一体的综合性家装企业。
公司秉承“以人为本,追求卓越”的经营理念,致力于为广大消费者提供高品质的家装服务。
二、实习岗位及职责在实习期间,我担任家装顾问一职。
主要职责包括:1. 接待客户,了解客户需求,为客户提供专业、个性化的家装建议;2. 协助设计师进行方案设计,与客户沟通,确保设计方案符合客户需求;3. 协助销售部进行市场推广活动,提高公司品牌知名度;4. 跟踪项目进度,确保项目按时完成,并为客户提供优质的售后服务。
三、实习内容及收获1. 客户接待与沟通在实习期间,我熟练掌握了与客户沟通的技巧。
通过耐心倾听客户的需求,了解他们的喜好和预算,为客户提供专业、个性化的家装建议。
在与客户沟通过程中,我学会了如何化解客户疑虑,提高客户满意度。
2. 设计方案与沟通在协助设计师进行方案设计的过程中,我了解了家装设计的流程和规范。
通过与设计师的紧密合作,确保设计方案符合客户需求。
同时,我还学会了如何与客户沟通,使他们对设计方案有更清晰的认识。
3. 市场推广与销售在市场推广活动中,我积极参与公司举办的各类家装活动,协助销售部进行客户邀约和接待。
通过这些活动,我熟悉了家装行业的市场动态,提高了自己的销售技巧。
4. 项目跟踪与售后服务在项目跟踪过程中,我学会了如何协调各方资源,确保项目按时完成。
同时,我还关注客户的满意度,及时解决客户在施工过程中遇到的问题。
在售后服务方面,我学会了如何为客户提供优质的售后保障,提高客户忠诚度。
四、实习总结通过这次实习,我深刻认识到家装行业的重要性和挑战性。
在家装顾问这个岗位上,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通、协调和团队协作能力。
以下是我对这次实习的总结:1. 专业知识:通过实习,我对家装行业有了更深入的了解,掌握了家装设计、施工、材料等方面的知识。
家装顾问实习报告第八周
![家装顾问实习报告第八周](https://img.taocdn.com/s3/m/d28dfd2a7ed5360cba1aa8114431b90d6c8589d9.png)
一、实习概况第八周是我在家装顾问实习中的第八周,随着实习时间的推移,我对家装行业有了更加深入的了解,也逐步适应了家装顾问的工作节奏。
本周我主要参与的工作包括与客户沟通、参与设计方案讨论、学习行业知识以及协助设计师完成项目。
二、实习内容1. 与客户沟通本周我共接待了5位客户,其中包括2位初次咨询的客户和3位已经初步确定合作意向的客户。
在与客户的沟通中,我学会了如何倾听客户的需求,了解他们的喜好和预算,从而为客户提供合适的设计方案。
2. 参与设计方案讨论本周,我参与了3个项目的方案讨论。
在讨论过程中,我积极发表自己的意见,并结合客户的需求和预算,提出了一些有针对性的建议。
同时,我也学习了其他同事的设计理念和技巧。
3. 学习行业知识为了更好地为客户提供服务,本周我利用业余时间学习了家装行业的相关知识,包括装修材料、施工工艺、设计风格等。
通过学习,我对家装行业有了更全面的了解。
4. 协助设计师完成项目本周,我协助设计师完成了2个项目的方案设计。
在设计师的指导下,我学会了如何使用设计软件进行方案制作,并掌握了方案修改的基本技巧。
三、实习收获1. 沟通能力的提升通过本周与客户的沟通,我的沟通能力得到了很大提升。
我学会了如何与不同性格的客户打交道,如何准确把握客户的需求,并为客户提供满意的服务。
2. 行业知识的积累通过学习家装行业的相关知识,我对行业有了更深入的了解,为今后更好地为客户服务打下了基础。
3. 团队协作能力的提高在参与设计方案讨论的过程中,我学会了与团队成员协作,共同完成项目。
这使我认识到,团队协作是完成工作的重要保障。
4. 设计能力的提升在协助设计师完成项目的过程中,我学会了使用设计软件,并掌握了方案修改的基本技巧。
这对我今后从事家装行业具有很大帮助。
四、实习感悟1. 实习让我深刻认识到,作为一名家装顾问,不仅要有扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
2. 实习过程中,我学会了如何面对压力,如何克服困难。
家装顾问第四个月实习报告
![家装顾问第四个月实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/29eab9a6f71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a27d0.png)
家装顾问第四个月实习报告一、实习概况在过去的一个月里,作为家装顾问实习生,我在xx世纪鸿基装饰工程有限公司度过了一段充实而忙碌的时光。
在这个阶段,我主要负责为客户提供家装咨询服务,协助客户进行家居设计与装修规划,并跟进装修项目的实施过程。
通过这次实习,我不仅提升了自己的专业技能,还锻炼了沟通协调能力,收获颇丰。
二、实习内容1. 客户沟通:我与客户进行了充分的沟通,了解他们的需求、预算和喜好,为客户提供专业的家装建议和解决方案。
在沟通中,我学会了倾听客户的需求,善于挖掘客户内心的真实想法,为他们提供量身定制的家装服务。
2. 家居设计:我协助设计师为客户进行家居设计,包括空间布局、材质选择、颜色搭配等方面。
在这个过程中,我学会了如何将设计理念融入实际家居中,使设计方案既美观又实用。
3. 装修规划:我根据客户的需求和设计方案,为他们制定详细的装修规划,包括施工流程、材料采购、工期安排等。
在规划过程中,我学会了如何合理分配资源和时间,确保装修项目的顺利进行。
4. 项目跟进:在装修项目实施过程中,我负责跟进项目的进度和质量。
我与施工队伍保持密切联系,确保施工按照设计方案和规范进行,及时解决施工过程中出现的问题。
通过这个过程,我学会了如何协调各方资源,确保项目的顺利完成。
5. 售后服务:在装修完成后,我负责跟进客户的售后服务,确保客户对装修效果满意。
针对客户提出的问题和需求,我及时与相关部门沟通,为他们提供解决方案。
这个过程让我学会了如何维护客户关系,提高客户满意度。
三、实习收获1. 专业技能提升:通过这次实习,我对家装行业的相关知识有了更深入的了解,提高了自己的专业素养。
同时,我在实际操作中学会了如何将理论知识运用到实际工作中,提升了自己的实践能力。
2. 沟通协调能力:在与客户、设计师、施工队伍等各方的沟通中,我学会了如何表达自己的观点,倾听他人的意见,达到有效沟通的目的。
这使我在团队协作中更加得心应手,提高了工作效率。
顶岗实习报告家装顾问
![顶岗实习报告家装顾问](https://img.taocdn.com/s3/m/b968de45a200a6c30c22590102020740be1ecd0b.png)
一、实习背景随着我国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,家居装修已成为人们关注的焦点。
为了更好地了解家装行业,提高自己的专业素养,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在某知名装饰公司进行了为期一个月的家装顾问顶岗实习。
二、实习单位概况某知名装饰公司成立于20xx年,是一家集室内设计、施工、家具及材料供应为一体的综合性装饰企业。
公司以“专业、创新、诚信、共赢”为宗旨,致力于为客户提供高品质的家居装饰服务。
公司拥有经验丰富的设计师、施工队伍和完善的售后服务体系。
三、实习内容1. 学习家装行业相关知识在实习期间,我首先学习了家装行业的相关知识,包括室内设计风格、材料选购、施工工艺等。
通过学习,我对家装行业有了更加深入的了解。
2. 跟随设计师进行实地考察为了更好地了解客户需求,我跟随设计师进行了实地考察。
在考察过程中,我学习了如何与客户沟通,了解客户的需求,为后续的设计工作做好准备。
3. 参与设计方案讨论在设计师的指导下,我参与了多个设计方案讨论。
通过讨论,我了解了不同设计风格的特点,以及如何根据客户需求进行调整。
4. 协助客户选购材料在客户选购材料的过程中,我向客户介绍了各种材料的优缺点、价格及施工工艺,帮助客户做出合理的选择。
5. 参与施工现场管理在施工现场,我学习了施工工艺、施工进度安排及施工质量把控等方面的知识。
通过参与施工现场管理,我了解了家装施工的整个过程。
四、实习收获1. 提升了专业素养通过实习,我对家装行业有了更加深入的了解,掌握了室内设计、材料选购、施工工艺等方面的知识,提升了自身的专业素养。
2. 增强了沟通能力在实习过程中,我与客户、设计师、施工人员等进行了广泛的沟通,提高了自己的沟通能力。
3. 培养了团队协作精神在实习过程中,我学会了与团队成员共同协作,共同完成工作任务,培养了团队协作精神。
4. 增长了实践经验通过参与家装设计、材料选购、施工现场管理等实际工作,我积累了丰富的实践经验,为今后从事相关工作打下了坚实基础。
家装顾问实习生实习报告
![家装顾问实习生实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/58e38eb080c758f5f61fb7360b4c2e3f572725c0.png)
一、实习背景随着我国经济的快速发展,人们对居住环境的要求越来越高,家装行业应运而生。
为了更好地了解家装行业,提升自己的专业素养和综合素质,我选择了在家装公司实习。
以下是我在家装公司实习期间的报告。
二、实习单位简介实习单位为我国一家知名的家装公司,成立于20xx年,总部位于我国一线城市。
公司业务涵盖室内设计、施工、材料选购、家具定制等一站式服务。
公司秉承“客户至上、质量第一”的经营理念,致力于为客户提供高品质的家装服务。
三、实习岗位及职责实习岗位:家装顾问实习生职责:1. 负责接待客户,了解客户需求,提供专业的家装建议;2. 协助设计师为客户制定合理的家装方案;3. 与客户洽谈业务,签订合同;4. 跟进施工进度,确保工程质量和客户满意度;5. 协助处理客户投诉,提高客户满意度。
四、实习过程及收获1. 实习初期在实习初期,我对家装行业的基本知识了解不多,对公司业务流程和家装顾问的职责也不够熟悉。
为了尽快适应工作,我主动向同事请教,认真学习相关资料,努力提高自己的业务水平。
2. 实习中期随着对家装行业的深入了解,我逐渐掌握了家装顾问的各项工作。
在同事的帮助下,我学会了如何与客户沟通,如何为客户提供专业的家装建议。
以下是我实习中期的一些收获:(1)沟通能力提升:在与客户的沟通过程中,我学会了倾听客户需求,准确把握客户心理,从而为客户提供满意的服务。
(2)专业知识丰富:通过实习,我对家装设计、施工、材料选购等方面的知识有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
(3)团队协作能力增强:在家装公司实习期间,我学会了与同事协作,共同为客户提供优质的服务。
3. 实习后期在实习后期,我逐渐熟悉了家装顾问的工作流程,能够独立完成各项工作。
以下是我实习后期的一些收获:(1)业务能力提高:通过不断积累经验,我的业务能力得到了显著提高,能够更好地为客户提供专业服务。
(2)客户满意度提升:在实习期间,我努力提高自己的服务水平,得到了客户的一致好评。
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家装顾问实习报告精选每位在校生都会经历实习这一阶段,它会让我们走向社会的时候更加自信,下面一起来看看文章家装顾问实习报告。
2015年2月19日我进入**世纪鸿基装饰工程有限公司实习,在公司我从事家装顾问工作,通过这次实习,使我获益匪浅。
因为刚一开始的工作便让我了解到了一名员工在众多企业中促使自己永不言败的法宝——心态尤为关键。
而我也感觉到自身的知识在增长,与人沟通的能力也在逐步增强。
在实习期间我学到了很多东西,这次实习是对我自身综合素质的培养、锻炼和提高,是我人生道路的基石,同时也使我人生更加丰富多彩。
一、公司概况:北京世纪鸿基国际装饰公司自2002年成立以来是京城较早提供专业化室内设计及施工服务的企业,是“中国建筑装饰协会”会员单位,北京装饰公司零投诉企业。
公司秉承:设计是我们的灵魂,质量是我们的命脉,环保是我们的责任。
凭借对市场的敏锐观察,鸿基国际针对市场的需求和变化,最早的对设计和施工及服务模式作出前瞻性的决策,公司高层管理人员2006年提出”以世界的眼光做家装“为宗旨,以家居产业链为主线,立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应,房地产楼盘精装修设计等多个方向专业研究和分析,构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌。
而我所实习的北京世纪鸿基装饰工程有限公司是其分公司。
二、实习过程简介:1、担任的工作岗位:主要担任家装顾问。
2、实习期间完成的工作:与客户、设计师,洽谈业务。
3、实习任务和重点:通过实习了解家庭装饰的施工工艺,对材料的价格清楚、明朗,了解新型材料在实际装饰中的运用,了解公司设计师的设计特长,联系客户并向客户介绍本公司的装修特色,完成公司分配的任务。
重点:把学习的理论知识运用到实际的社会实践中,进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境,为项目的团队合作做出自己应有的责任。
三、实习内容:为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和蔼可亲的人。
在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
实习的结果也证明我的选择是正确的。
上班的第一天经理耐心的向我们讲解家装顾问的工作内容:1、负责公司市场推广工作,与客户进行接触,讲解业务计划,吸引客户与公司进行进一步合作。
2、在量尺过程中,不断推崇设计师,并为设计师量尺提供服务。
3、与设计师进行紧密沟通,在设计签约过程中为客户提供服务。
4、在施工中期和竣工后提供进一步服务,推广公司品牌形象。
5、应时刻作为公司形象代言人,注意自己的衣妆、语言、行为、态度,做最积极的行动者。
家装顾问这份工作要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。
因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。
带领我的是我们业务经理王亚鹏,他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。
第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着师傅实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病。
在结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。
装修业务不同于其它行业,有其自身的特点。
要想做好装修业务,第一步是进行客户搜索,以寻找到有价值的准客户。
所幸已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。
记得那一天是去**小区联系业主,见着业主以后,因为紧张就直接问要不要我们来量房,因为我的工作主要就是向客户介绍我们公司并促成设计师量房,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五除二就把我给摆平了。
没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知道这位业主在哪栋楼,喜欢什么样的装饰风格,甚至没有留下这位业主的联系方式。
回到公司,经理问我情况,我无地自容,但也发誓一定要搞定一家业主同意我们公司设计师前去量房。
这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧:业务员通过各种渠道,搜集了解到客户信息后,接下来的工作,就是接触客户,向客户推广本装饰公司的服务。
业务推广好不好,在于此阶段的沟通。
我们通常把这一阶段称为“讲解计划”如何引起业主的兴趣,从而让业主同意让我们来做前期服务呢?有几个重要原则,只要运用的好,成功率是相当高的。
第一、自信并兴奋:业务员要努力使自己达到兴奋状态,打电话时,不妨先做一些运动,活动筋骨,在小区内也是这样,加快走动步伐。
只有使自己兴奋,才能激发内心的热情,从而产生自信,影响业主。
第二、要善于为业主造梦:只有把本装饰公司的服务优点、竞争优势、品牌文化充分地展现给业主,才能真正打动客户。
如果只是一般性地介绍,与众多业务员没有多大的区别,业务员本身的竞争力就会削弱。
因此,在介绍业务时,要运用造梦的手法,辟如:您好!我知道您即将要开始家庭装修,那么您想不想通过极少的资金,就能获取良好的装修效果呢?肯定想这样。
但是,并非越便宜就能装修越好,相反,要想装修好,大部分时候是要花很高资金的。
那么,我们装饰公司就研究出一套装修产品,在让您享受到良好装修的同时,还能充分节省资金,你愿不愿意给我几分钟时间,让我详细为您做一下介绍呢?于是我开始认真学习和掌握这些技巧。
有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。
因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。
这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
我又一次来到了**小区,努力回想经理教的技巧,当我再看到一位业主时,很自然地边递单页边说:“您好!请问您在本小区有栋房吧?”“是不是打算最近装修正好我们公司在**小区有样板间,您可以到样板间看一下,这样会更直观!”“在哪?”我没有想到这位姓李的业主如此的信任我,看过样板房后就答应设计师去量房。
当我带设计师量完尺以后,我的工作并没有就此结束。
我还需要积极与设计师进行沟通。
由于设计师工作比较忙,手头可能同时有好几套尺,设计师手头尺多,对客户的认识、印象可能会产生模糊的概念,因此,除了要求设计师积极填写《客户装修计划清单》及《客户分析表》以外,我也要积极与设计师保持沟通,从侧面为设计师提供更多的讯息。
终于在我和设计师等公司员工的共同努力下,那位业主同意与我们公司签单。
但即使签单以后,我仍然要与业主进行接触,定期与业主保持沟通,不定期对工地进行走访,了解工地的工程进展及施工质量和现场卫生,为公司的工程施工进行把关。
因为客户是我介绍的,我要以对客户负责的态度,继续提供服务。
最后,这单圆满的成功了。
这次成功让我喜出望外,更增加了我的信心。
于是我更加努力的全身心的投入到工作当中,短短一个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。
现在回头看走过的这似乎也是漫长的27天时间里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,但我最终是成功的,我得到了经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。
四、实习心得:虽然实习期间跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。
当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+12的道理。
更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。
同时,经过这次实习,我对业务员这份职业有了更深刻的理解:1、业务员是企业的生产力任何企业,都是需要做销售的,没有销售,就没有业绩,就没有利润。
企业销售不好,企业就要走向倒闭、破产。
销售工作,依赖于企业的销售队伍的建立与完善,奋斗和提高。
所以,从这个意义上讲卫生,业务员是企业利润制造者。
业务员是光荣而又神圣的职业!2、人的一生都需要销售有人说,最会推销者,必成大功。
的确,人的一生,都是在销售。
人生,就是销售的过程。
人生的价值,就在于把自己推销出去。
推销给爱人,推销给朋友,推销给企业,推销给领导,推销给客户,推销给社会。
不会推销的人,很难会取得伟大的成功。
世界上最伟大的推销员是谁呢?是宗教家。
辟如释家牟尼,耶酥,他们只给予人们一种信念,一种信仰,就让数以亿计的人们,为之人倾倒、崇拜并终生追随。
是政治家。
辟如孙中山,身无分文,心忧天下,只凭着“三民主义”的伟大精神,就让无数仁人志士追随革命,投身革命。
是企业家。
优秀的推销员从不把自己当作一名员工,总把自己当作企业家。
他们用老板的心态去工作,善于利用各种资源,让自己的业绩不断增长。
一个业务员,就是一个销售公司,从企业那里购进产品,再把它推销出去,不用雇用管理人员,不用雇用生产人员,不用建库房,不用聘营业员,但却完全可以创造伟大的业绩。
所以,投身到业务部的员工是光荣的,神圣的。
我们应该为自己的工作而和自豪。
因为,我们将可以借助装饰公司这个平台,不用投资一分钱,只需投资我们的时间和精力,就可以开创造属于自己的伟大事业。
3、职业心态造就职业辉煌今天社会上,还有90%以上的人害怕推销,不愿意从事业务工作。
每个人都有自己的理由和借口,比如:我没有推销经验,我口才不好,我不愿拜访陌生人,我怕自己干不好??借口造就失败,理由创造平凡。
当你去求职时,你如果以自己不善于表达为借口,你求职就会失败。
当你恋爱时,你如果以自己不善于表达为借口,你恋爱也会失败。
请你记住:你要的是成功,是挣钱,是创造美好的生活,为实现这些,你就必须去改变自己。
通过这次实习,我明白了要做好业务,从一开始,就要树立正确的职业心态:1、老板的心态你不再只是一个打工者,你是你自己的老板,你努力多联系几个客户,你细心服务多几个客户,你就会有比别人更多的收入和回报。
2、专业的心态很多人从事业务工作,结果一年没做好,二年没做好,重要的原因在于他们不够专业,连自己的形象,连公司的产品,连企业的管理与文化和竞争优势都无法展现给客户,无疑他们会失落。
所以,请记住一句话:要想业务做的好,必须成为行业里的专家!所以请你立即开始学习塑造自己专业的形象。
3、努力的心态努力不一定能成功,但不努力绝对不会成功。
努力是成功的必要条件。
要做好业务,必须从一开始,就以200%的精神,全力以付。
一个怕风吹日晒,怕雨雪霜冻,怕苦怕累的业务员,不但业务做不好,换任何工作,都将难以成功!所以,为你神圣的工作去努力吧,你将能凭自己的努力,获得你想要的一切东西。