Amazon亚马逊全球开店英国站点上线测试题

亚马逊全球开店英国站点上线测试题【测试版】

1. 在英国平台商品上传中，可以通过后台哪些工具查找商品的分类[多选题]*分值:5

您的回答为：商品分类器(Product Classifier)┋下载分类树指南(Browse Tree Guide )(BTG)┋在“添加新

商品”的“浏览您的商品分类”里查找（得分：5）

2. 以下哪些情况有可能导致后台上传好的SKU为inactive状态[多选题]*分值:5

您的回答为：需要申请开通的品类还没通过审核┋所设置的start selling date日期还未到┋库存为零┋商品

转为FBA发货但尚未进入FBA仓库（得分：5）

3. 以下关于商品的变体的说法，正确的是[多选题]*分值:5

您的回答为：同一款衣服有不同颜色或不同尺寸，必须做成有变体的SKU┋同一款电子类的商品有不同型

号或颜色，不能做成有变体的SKU （得分：5）

4. 关于商品的标题，以下正确的说法是[多选题]*分值:5

您的回答为：不能有公司，促销，物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息┋打包售卖的商品可以在标题最后写上Pack of XX┋不能特殊字符，不能使用中文输入法┋服装类的标题必须写上Department，并且

要紧跟在品牌后面┋商品名称开头第一个单词必须是品牌（得分：5）

5. 关于商品描述，以下说法正确的是[多选题]*分值:5

您的回答为：商品描述必须填写┋属性描述中不能特殊字符，不能使用中文输入法┋描述不能有公司，促销，

物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息（得分：5）

6. 关于商品属性，正确的说法是[多选题]*分值:5

您的回答为：商品属性(Bullet point)至少填写一个，并且句子首字母要大写┋商品属性应当写上商品最突

出的卖点┋商品属性里的关键字同样会被搜索到（得分：5）

7. 在创建SKU时，除了打星号的属性一定要填写外，以下哪些属性也是必须填写的[多选题]*分值:5

您的回答为：商品描述(Product Description)┋商品特性(Bullet Point)┋品牌(Brand Name)┋商品的分类

(Recommended Browse Node) （得分：5）

8. 以下哪种情况会算到取消率(Cancellation Rate)里面[多选题]*分值:5

您的回答为：由于卖家缺货而取消的订单┋由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消时选择了卖家相关原因（得分：5）

9. 以下哪种情况会算到迟发率(Late Shipment Rate)里面[多选题]*分值:5

您的回答为：卖家处于假期模式，发货时间超过预计发货日期(handling time)的订单┋发货时间在设定的预计发货日期(handling Time)内，但尚未点击“确认订单”（得分：5）

10. 您的店铺上线销售后，遇到店铺相关运营问题时，最及时有效的处理方式是[多选题]*分值:5

您的回答为：点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support)，通过电话，邮件或在线聊天，联系卖家支持(seller support)获取帮助┋后台右上角的帮助页面(Help)，找出后台提供的相关帮助信息（得分：

5）

11. 关于FBA的说法，正确的是[多选题]*分值:5

您的回答为：使用FBA可以增加抢到Buy Box的机会┋使用FBA的商品，发货，退换货的客服工作由亚马逊完成（得分：5）

12. 违规刊登商品会导致[多选题]*分值:5

您的回答为：商品被强制移除┋账号销售权限受限制┋账号被冻结┋账号被关闭（得分：5）

13. 对于在亚马逊平台上，有关知识产权的说法，正确的是[多选题]*分值:5

您的回答为：在亚马逊平台上销售的所有产品必须是正品┋禁止销售样品或预览版以及相关宣传推广产品┋未经本人同意，不得以营利为目的擅自使用名人的肖像或名字，包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品，例如海报，鼠标垫，钟表，电子格式照片等。┋禁止销售从一个格式转换成另外一个格式的媒介载体，例如：光碟转换成视频、电视节目转换成视频、CD-ROM转换成卡带或者从网上转换成任

何电子格式等。（得分：5）

14. 商品与实际描述不符通常会导致买家申请退款或换货，若卖家没有退款或换货，买家则符合亚马逊的A-Z-索赔政策。以下属于商品与描述不符的情况是[多选题]*分值:5

您的回答为：商品与实际描述不符┋货不对版┋部件缺少/遗失┋商品破损（得分：5）

15. 以下合格的主图有哪些[多选题]*分值:5

您的回答为：选项100 （得分：5）

16. 如果购买一件发货重量为5磅的商品，订单金额为25美元，自配送卖家可以收取多少运费[多选题]*分值:5

您的回答为：可以收取10美元┋可以收10美元（得分：5）

17. 关于点击付费广告要注意的地方有[多选题]*分值:5

您的回答为：只有你的商品获得buy box 才可以做广告┋不要将竞争品牌设为关键词，如卖Nike鞋设置Adidas作为关键词┋如果设置与商品无关的关键字，系统会自动甄别、判定该类广告，自动屏蔽这些广告

不予展示┋不要设置与自己产品完全不相关的关键词，如卖服装，将iPad设置为关键词（得分：5）

18. 以下哪一项是KYC审核地址的正确填写方式[多选题]*分值:5

您的回答为：按汉语顺序，拼音填写，分成两行填写（得分：5）

19. 以下哪一项是合规的KYC个人账单文件[多选题]*分值:5

您的回答为：费用产生日期和开票日期都在90天以内，正规机构出具，印有姓名和详细居住地址的账单(显

示目前实际居住地址的账单) （得分：5）

20. 如何更快的通过KYC审核[多选题]*分值:5

您的回答为：正确填写卖家后台信息, 积极主动且严格按要求准备待审核资料┋登入卖家后台查看审核状态，尤其注意查看注册邮箱有无审核相关信息邮件┋遇到疑难问题时及时寻求KYC FO团队的帮助┋坚决不提供

虚假文件（得分：5）

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