物业经理述职报告5篇
2024年物业经理述职报告（7篇）
2024年物业经理述职报告尊敬的公司领导：我叫xxx，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。
负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。
半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。
xx路xx号院、xxx院、xx公司院、第xx校院卫生费的收取支付工作。
公园小区的物业费收取工作。
房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。
能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。
但是同领导的希望和要求还有很大差距。
我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。
对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。
言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：＂你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。
＂说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。
对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。
提交了切实可行的解决方案。
经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。
及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。
逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。
现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxx元。
每月减少工资费用x万余元。
对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。
由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。
物业经理述职报告
物业经理述职报告物业经理述职报告范⽂合集五篇 我们眼下的社会，报告的使⽤成为⽇常⽣活的常态，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么⼤家知道标准正式的报告格式吗？以下是⼩编为⼤家整理的物业经理述职报告5篇，欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
物业经理述职报告篇1 时间过得真快，不知不觉⼜年终了。
在这⼀年⾥，我忙碌的从事着⾃⼰的本职⼯作。
在公司领导的带领和同事们的协作下，我能够圆满的完成各项⼯作任务，回⾸过去，⼀年来⾛过的风⾬历程，我克服了诸多困难才有了今天的些许成绩，回顾⼀年来的⼯作情况我做如下汇报。
⼀、主要⼯作⼀、主要⼯作 1、为确保规范化管理，建⽴⾼效的管理体制、规范的⼯作流程，在年初期制订物业管理⽅案、业主⼿册，装修⼿册，和客户问答，制定并细化各项⼯作流程，组织员⼯进⾏礼仪礼貌、服务流程、客户问答等⽅⾯的培训和演练。
2、配臵完善了⼯程部⼈员组织架构，以更符合⼯程维修部的运作规律，使部门的运作更合理和⾼效 3、规范⼯程维修的⼯作流程，细化落实岗位责任制。
4、在技术培训⽅⾯。
每⽉带领⼯程部员⼯抽部分时间作为“技术学习”时间，⿎励⼤家互相交流、互相讨论、互相提问、多⽅⾯解答问题，介绍⾃⾝的⼯作经验。
很⼤程度上提⾼了员⼯的技术⽔平和⾃信⼼，进⼀步提⾼了员⼯的⼯作积极性。
5、按照物业前期接管的规范要求，本着对业主负责的精神，严把质量关。
从今年3⽉初⾄9⽉底，我带领⼯程⼈员对26栋住宅楼进⾏了不低于6次的全⾯质量验收。
虽然⼯程部的兄弟们顶酷暑，强⼤的⼯作量，但没有⼀个员⼯退却，凭借的是⼯程部员⼯对⼯作的热情和对⼯程质量严格要求的狠劲。
通过如此反复检验，给下⼀步的业主收房及以后的管理打下了坚实的基础。
6、在业主⼊住初期，各施⼯单位仍在进⾏局部施⼯，造成楼宇卫⽣脏乱，为此及时联系保洁公司加⼤⼈员投⼊，对前期⼊住xx栋楼进⾏开荒清洁，保障了业主正常⼊住的条件。
20xx年5⽉28⽇⾄5⽉31⽇办理⼊住320户，顺利圆满的完成了第⼀批业主的⼊住⼯作，并于9⽉1⽇顺利办理了第⼆批49户的⼊住。
物业经理工作述职报告5篇
物业经理工作述职报告5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部经理述职报告5篇
物业工程部经理述职报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于物业经理的述职报告（精选5篇）
物业经理述职报告关于物业经理的述职报告（精选5篇）时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾这段时间以来，相信你成长了许多，制定一份述职报告吧。
但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的关于物业经理的述职报告（精选5篇），希望能够帮助到大家。
物业经理述职报告1各位尊敬的集团领导：20XX年，XX物业在集团公司的正确领导下，紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标，集思广益，群策群力，在全体员工的共同努力下，开创了XX物业持续稳定、健康发展的新局面。
预计20XX年营业收入XXX万，完成集团下达指标的XX%。
完成利润总额270万元，完成集团下达指标的100%。
现就本人20XX年度的主要工作述职如下，请予审议：一、率先垂范，以身作责，加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理，我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务，深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展，做好国有资产保值增值，责任重大。
廉洁自律是对党员干部最起码的要求，一年来，作为物业公司的带头人，我能牢记责任，在千头万绪的实际工作中，时刻绷紧廉政建设这根弦，始终把廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓，从严要求自已。
在生活上勤俭节约，能远离享乐主义思想，能抑制奢靡之风，自觉抵制不健康思想和价值观的影响。
在过去一年里，我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项，严格遵循“公平、公正、公开”的原则，采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。
二、20XX年度主要工作回顾（一）推行目标责任制，明确各级责任，促进企业健康发展年初，我在与经营班子成员达成共识的前提下，将集团下达的总体目标进行有效分解，代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。
公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手，细化指标，明确责任，强化督办，严格考评，使目标责任制真正落到实处。
（二）创新求变，全面开发顾问项目，调整收入结构20XX年，公司继续致力于改善收入结构和盈利模式，极力拓展高回报的顾问项目，成功签下了XXXXXX等顾问项目，增加年度收入近百万元。
物业管理经理的述职报告5篇
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2024年物业经理述职报告范文（五篇）
2024年物业经理述职报告范文尊敬的公司领导：____年已逝，回顾这一年的学习与工作，我深感时光虽短，但所获之帮助与支持却极为丰厚，相较之下，个人之贡献则显微薄。
近___年来，在公司领导的充分信任与同事们的热情关怀下，我得以迅速融入新的工作环境，完成了由房地产开发领域至会展管理领域的跨越。
现就____年度的工作情况作如下汇报：一、我主管的物业管理有限公司，自筹备成立之初即逐步进入正轨。
从最初的孤军奋战到如今的团队壮大，期间的探索、挑战、收获均为公司的进一步发展奠定了坚实基础。
二、我管理的技术保障部，经过对人员结构、制度、流程的持续优化，已初步形成稳定的部门架构，为明年部门发展奠定了坚实基础。
该部门在工作中始终秉持科学降耗的原则，圆满完成了场馆及写字楼的供电供水等任务。
三、统筹部在展会统筹工作中，始终追求精益求精。
全年共完成___个展会的统筹工作，无重大失误。
通过细化工作，为客户提供定制化方案，确保每项服务均达到最佳效果。
部门同仁以“认真负责、全心服务”为准则，加班加点，确保展会的顺利进行，赢得了客户的广泛赞誉。
四、营销部门经过一年的努力，初步形成了一套适用于博览馆营销工作的流程、管理办法及销售工具。
通过周例会制度，及时总结经验教训，调整策略及流程，不断提高服务质量。
五、场馆运营部门在人员紧张、展会频繁的情况下，全部门共同协作，承受了较大的工作强度与压力。
全年部门个人平均加班天数累计___天（不含夜间加班）。
鉴于明年展会量将大幅增加，建议适时增加人员编制。
六、产品开发方面，展览和会议产品的设计开发效率有待提高。
今年将加大工作力度，明确计划性，确保产品开发项目按时完成。
七、安保部门通过加强培训与制度建设，严格管理，全年未发生消防和治安事故。
在过去的一年中，我严格按照管理程序履行分管工作，以扎实的工作作风和效能建设为契机，用科学发展观指导经营工作，圆满完成了集团下达的目标任务。
同时，我注重政治理论学习，事业心与责任心强，公道正派、宽以待人。
物业经理个人工作述职报告怎么写五篇
物业经理个人工作述职报告怎么写五篇物业经理述职报告1是我担任物业公司经理的第一一、工作方面：各项经济指标和责任目标。
”的工作思路，重点开展了以下几方面工作：1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
度责任制各项指标全面完成。
”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。
”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查。
严查不合规住房，规范外租房管理，全3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。
度责任目标奠定了坚实基础。
4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。
可节约水费1.5万元。
5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。
6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。
集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。
办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事件发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。
二、学习方面：参加了省公司举办的主题为“转变观念，提升能力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅。
使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法；使我的复命意识和危机意识大大增强；使我更新了观念，开阔了视野，进一步增强了创新意识。
参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对《社会主义核心价值体系》进行了深入了解，重温了入党誓词。
通过学习，奠定了扎实的政治理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用。
我还学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五三、廉洁自律方面：认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于领导干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》。
物业项目经理个人述职报告范文（精选5篇）
物业项目经理个人述职报告物业项目经理个人述职报告范文（精选5篇）岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，快快来写一份述职报告吧。
那么问题来了，述职报告应该怎么写？以下是小编整理的物业项目经理个人述职报告范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。
物业项目经理个人述职报告1尊敬的xxx董事长、各位领导、同事：大家好。
我是xxx服务中心项目经理xxx。
回顾20xx年，xxxx服务中心在公司领导班子正确指导和各部门的帮助下，全体员工共同努力，服务中心按照公司的要求、部署，较好地完成了年度各项工作目标。
通过一年来的辛勤努力，项目的管理工作有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
现将一年来我的工作情况向各位领导汇报如下：一、较好地完成了各项日常管理工作1、全面贯彻落实服务至上的方针。
热情接待业主，认真对待业主的各项服务需求和投诉，对报修、投诉、回访等业务及时妥善处理，为业主提供及时、周到的服务。
顺利完成了年初既定的各项工作目标及计划。
入伙手续工作已接近尾声，截止20xx年底住宅已入伙559户、未入伙9户；商业区已入伙85户、未入伙50户，其中有30多户商户已开业经营。
2、设施设备正常运行。
制订完善公共设施设备维修保养计划，对公共区域设施设备进行维护保养，小区路灯采用节能的LED灯，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，保证了设备的正常运行。
认真对待每项报修工作。
每天安排专人负责业主报修处理。
维修及时率100%、业主满意率100%。
3、安管员定期进行多种形式的军事训练、岗位培训及考核。
制定严格的岗位执行标准，抓好安全管理和消防工作的落实，全面提高安管人员的消防安全意识和处理突发事件的能力，使小区的消防安全工作落到实处。
完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，组织“119”消防演练，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
在安管员的共同努力下，全年未发生被盗和各种刑事案件。
物业经理述职报告范文（通用5篇）
物业经理述职报告范文（通用5篇）物业经理述职报告范文（通用5篇）时间就如同白驹过隙般的流逝，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，不妨坐下来好好写写述职报告吧！如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编收集整理的物业经理述职报告范文（通用5篇），欢迎大家分享。
物业经理述职报告1我叫xx，现任公司物业部经理，负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。
20xx年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把20xx年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。
xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。
公园小区的物业费收取工作。
房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。
能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。
但是同领导的希望和要求还有很大差距。
我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。
对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。
言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：＂你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。
＂说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。
对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。
提交了切实可行的解决方案。
经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。
及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。
逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。
现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。
2024年物业总经理述职报告5篇
2024年物业总经理述职报告5篇2024年物业总经理述职报告篇1董事会：首先，感谢公司董事会以及公司同仁们予以我“x”这样一个呈现自我的机会和舞台。
年是x公司企业发展进程中极为紧要的一年，在这一年中，x公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；乐观推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。
通过全体员工共同努力和勤奋工作，全年实现经营收入x万元（其中：物业服务费收入x万元，其它经营收入x万元），年利润x余万元；房屋及公共设施完好率达x%；受理业主（使用人）报修x起，及时处理率x；处理业主（使用人）投诉×起，次次有交代，件件有落实；业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。
一份耕耘一份收获。
xx年，公司在全市物管企业中屡屡受奖，被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”，大厦消防安全管理规范，在“人员密集场合专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中，作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。
物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。
作为xx公司的经理，企业以及行业也予以我个人极大的鼓舞，予以了莫大的荣誉：企业，如前所述，结予我这样一个呈现自我的机会和舞台，并不绝理解我、支持我、鼓舞我；行业，亦始终予以关怀，受荐担负x市物业管理协会常务理事，并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
xx年度x公司工作简概一、推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康发展。
年初，述职人代表物业公司与董事会签订了《xx公司总经理目标管理责任书》。
其包含：公司总体工作目标（管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务）、目标考评方法和依据、奖罚措施等；公司将总体目标快速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论调配与协调等问题，直到达成共识，然后，公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》；各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。
物业经理述职报告范文（精选5篇）
物业经理述职报告范文（精选5篇）物业经理述职报告范文（精选5篇）人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，制定一份述职报告吧。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？下面是小编为大家收集的物业经理述职报告范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。
物业经理述职报告1xx年x月，组织上调任我为xx社区副主任。
回顾在xx物业公司担任经理的6年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。
在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。
现述职如下：一、加强学习，努力提高自身素质这些年来，我坚持学习十六大精神，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。
对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。
在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。
我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。
为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。
有关物业经理的个人述职报告（通用5篇）
有关物业经理的个人述职报告（通用5篇）有关物业经理的个人述职报告（通用5篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，述职报告也应跟上时间的脚步了。
快来参考述职报告是怎么写的吧，下面是小编整理的有关物业经理的个人述职报告（通用5篇），希望能够帮助到大家。
物业经理的个人述职报告1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20XX年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮助下，我认真履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。
20XX年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就20XX年任职情况述职如下：1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。
2、主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础；技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成19个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。
细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。
秉持认真负责、全心服务的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。
凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过90%，20XX 年签约展会数、签约面积和签约额与20XX年相比分别递增了73%、100%和53%。
物业公司经理述职报告5篇
物业公司经理述职报告5篇物业公司经理述职报告篇1董事局各位董事：依据董事局股东大会工作报告、《集团经营管理责任书》目标任务以及集团董事局决议、决定的要求，我代表____物业管理有限公司向董事局报告工作，请予审议。
度工作回顾沧海云帆，长风破浪。
当__保安队伍伴随着新年的脚步雄赳赳、气昂昂亮身于__市委、市政府大院时，__物业举司上下无不振奋。
这是__物业继1月首度接管洪江市行政中心、1月接管中方县行政中心后，又一次在这辞旧迎新的美好时刻，为过去的一年写下的浓墨重彩的一笔，为__在新的一年里的工作开启了美妙之局。
是__长足进步的一年，迅猛发展的一年。
过去的一年，__物业上下齐心，团结拼搏，默默奉献，认真执行集团董事局的各项战略决笫，着力提升服务质量，进一步强化企业品牌，真抓实干，实现了企业既定的发展目标，全年完成变现收入（略去）万元，为年计划的（略去）；实现考核盈余（略去）万元，为年计划的（略去）%；实现综合收费率（略去）%；水电损耗率控制在（略去）%以内；实现全年无重大安全事故；世纪花园实现湖南省“省级绿色社区”既定目标。
__物业已经初步发展成为具有一定综合势力、行业口碑良好、团队优秀善战的湖南西部地区的产业集群。
回顾一年工作，我们着重抓了以下工作：一、着力提升服务质量，企业品牌进一步成熟，__物业在服务集团大局的同时，充分发挥自身品牌优势，精心营造市场、打造市场，先后接管了中方县行政中心、中方县国土局、市电力公司、市地税局、市中级人民法院、洪江市开元小区、市建设银行等社会物业的特约服务和专项服务，为企业创收120余万元。
服务质量是品牌建设的基础和生命之源。
年初，__物业明确提出了“打基础、抓基层、苦练基本功”的服务质量方针和“接一个项目、创一个品牌、树一个形象、拓一片市场”的品牌发展战略。
（一）、保安整体素质增强，安全防范有力。
针对保安曾在值勤过程中屡屡出现执勤行为过激的现象，公司专门制定了《保安职业操守手册》，并于6月下旬组织全体保安进行了职业操守考试。
物业经理的述职报告五篇
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2024年物业经理述职报告简单版（五篇）
2024年物业经理述职报告简单版尊敬的领导、同仁们：上午好！我谨向各位领导、同仁作如下自我介绍：本人于19--年____月出生，中共党员，本科学历。
自--年被委派至本酒店筹备开业至今，先后担任康体部经理职务；随后，受酒店委派至深圳富宛和珠海怡景湾大酒店学习半年，返回后历任客房部经理和物业部经理，并于--年度荣获酒店先进经理荣誉。
目前，我兼任康体娱乐部经理和物业部经理。
在过去的一年里，酒店在董事会的正确领导及全体员工的共同努力下，取得了显著的经营业绩。
本人在任职期间，深入学习理论知识，积极履行职责，积累了丰富的管理经验和实践经验，具备较强的业务能力和实际操作能力。
现就我的工作情况作如下简要汇报：一、深化学习，坚定政治立场我始终坚持深入学习，不断提高政治素养，确保在政治上始终与党中央保持高度一致。
二、稳定思想，激发工作热情我积极在员工中树立服务意识，以身作则，甘于奉献。
与员工共同体验工作乐趣，展现自我价值。
培养员工吃苦耐劳、敢于面对困难的精神，特别是在重要节假日期间，我带领全体员工加班加点，圆满完成接待任务，赢得了租赁单位的高度认可。
此外，我确保每周至少____小时用于学习业务知识、服务技能、职业道德及英语等，提高员工整体素质。
坚持每日班前会，及时传达酒店例会精神，确保政令畅通。
三、调整经营策略，优化经营机制今年开春以来，受大环境影响，娱乐行业遭受严重冲击。
针对这一现状，酒店高层领导审议批准对娱乐部进行经营模式调整，大幅降低包房价格，并推出厅房dj服务。
此举受到客人与业主方的一致好评，有效提升了服务质量。
同时，我们推出了一系列促销活动，努力推动营业收入稳步增长。
四、建立健全制度，规范服务标准在经营模式调整后，我注重培训员工，规范服务流程，提高服务技能和工作效率。
加强员工思想品德教育，特别是对新员工采取一帮一的教育方式。
建立客源联系体制，定期拜访老客户并为厅房dj下达订房任务。
同时，部门注重节能降耗和消防安全工作，确保安全生产。
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物业经理述职报告5篇物业经理述职报告篇120__年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。
回顾在物业公司担任经理以来，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习，努力提高自身素质这些年来，我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从A区管理处成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向。
对此，我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，每一位员工。
自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责，做好本职工作作为公司副经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。
我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，完善考核办法。
自担任A区管理处主任以来，并结合前期从事物业管理的经验，在管理A区的服务管理工作中，我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫，要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工，坚持每天开一次工作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进行一次工作汇报，保证业主有个健康舒适的生活环境。
A区管理处自20__年x月30日至20__年x月19日共办理入住1676户业主，车位自20__年x月x日至x月x日共办理车位入住470个，同时也开通了470张车位卡。
自担任管理部主任以来，相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动，在此活动中出现了诸多的典型员工。
通过召开典型事迹报告会等多种形式，在全公司广泛掀起“学典型，争先进，比贡献”活动，通过这项活动，有效提升了物业公司的服务水平。
为了有效推进5S管理，根据昆仑集团和达源公司的要求，我们创新5S管理实行“三抓”和“三不放过”措施，高标准、全方位强化5S管理。
“三抓”一抓抓培训，提素质；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣传，提名气。
“三不放过”一是不按5S标准执行不放过；二是不按5S标准检查不放过；三是不按5S标准整改不放过。
我们通过实行这一原则，5S管理有了显著的成效，获得了年度昆仑集团5S管理评比第一名。
抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作__，要求规范管理流程，落实控制措施；加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为，强化水电的控制管理，为公司减少了亏损，增加了收益。
管理部坚持月月下发考核通报，如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。
对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。
为了加大考核力度，实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施，做到天天有检查，日日有记录。
通过全面掌握各处工作进展情况，大大提高了考核效率。
四、存在不足及改进方向1、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。
2、管理机制的滞后和不适应，使得在我们管理方法上显得有些粗况，管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。
3、队伍素质的建设，虽然我们在不断地进行强化培训，但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平，还有待于进一步地提高，加强人员的培训工作。
4、A区虽说是新成立的管理处，我们会在管理模式上进一步的完善和改进，也会力争在年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。
五、监督管理部的巡查力度针对考核难点问题进行专项研究、科学管理，采取定期和不定期检查的方法，检查中要本着严细认真的原则，一视同仁，不留情面，对所查出的问题有针对性采取解决措施，重点问题重点解决，对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。
实施ISO9000标准相结合的方式，使之运行体系更标准化、系统化。
岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。
物业经理述职报告篇2尊敬的各位领导、各位同仁：大家上午好！首先向大家作自我介绍：本人生于19__年1月，中共党员、本科文化，__年委派到酒店进行筹备开业至今，先后担任康体部经理；__年受酒店委派，去深圳富宛和珠海怡景湾大酒店学习半年，回来后任客房部经理和物业部经理；__年度被酒店评为先进经理，现任康体娱乐部经理和物业部经理。
回顾过去的一年，酒店在董事会的正确领导和全体干部员工的努力下，酒店的经营业绩是有目共睹的。
认真学习理论、积极履行职责，同时也在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和实际操作能力，下面我就从以下几个方面作简要的述职汇报：一、深化学习、政治立场坚定二、稳定思想、激励奋发向上能够在员工心目中树立服务意识，身先士卒、甘为孺子牛。
同员工一起在工作中感受乐趣，在奉献中展现自我的人生价值。
培养员工吃苦不叫苦、有难不怕难、有累不喊累、受气不赌气的工作作风，特别是在圣诞和春节前后，大厅的包场一天翻台高达三次之多，带领全体员工加班加点，能较好的完成各项接待任务，做到让租赁单位满意。
除此之外，确保每周能用8小时学习业务知识，服务技能，职业道德，英语等在岗培训，提高了员工的整体素质和业务技能，更养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，真正做到学有所用；坚持每日班前会，及时将酒店例会的具体内容传达给全体员工，确保政令畅通。
三、转换经营机制，调整经营战略今年开春以来，由于受大气候的影响（全国性的保先教育），对娱乐行业冲击比任何一次都大，持续的时间又长，几乎到了停业的状态，效益急剧下滑。
针对现状，四月份经酒店高层领导审议批准，娱乐部改变了原有的经营模式，包房价格进行了大幅度的调整，同时推出了厅房dj服务，即一人一房、专人点歌、跟踪服务。
不仅得到了客人与业主方的一致好评，还达到了与客人沟通的目的，保证了服务。
并相继推出一系列促销活动，力争营业收入上一个新的台阶。
四、建章立制，规范服务标准转变经营模式后，全体员工发扬“比、学、赶、帮、超”的精神，相互鼓足了干劲，都希望抢先适应新的经营管理模式，仅仅三天就达到预期的效果。
工作中我们一是注重培训，规范服务流程，提高了服务员的服务技能和工作效率。
二是注重员工的思想品德教育，特别是对新员工采取一帮一的教育方式，真正让他们感受到集体的温暖。
三是建立客源联系体制。
经常性对老客源进行拜访，并对厅房dj每个月下达订房任务。
四是部门节能降耗，消防安全工作由专人负责，真正做到不浪费一度电、一滴水，消防安全隐患绝不过夜。
五是集思广益、博采众长，部门每月举行一次座谈会，收集员工对工作的意见和建议，进而改善我们工作中的不足。
在以后的工作中需改进之处：1、进一步加强业务知识的学习，重“内涵”，进而提高个人的综合素质。
2、加强与职能部门的协调，力争创造一个更好的经营环境。
3、加强与部门之间的沟通，进一步提高工作效率。
4、针对娱乐这个特殊行业，定期进行市场调查，有效地开拓娱乐市场。
各位领导、各位同仁：非常感谢你们在过去的岁月里对我工作给予的关心指导、支持和帮助。
投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。
我坚信一条真理：“律己足以服人、量宽足以得人、身先足以率人。
”在今后的工作中，衷心希望大家对我提出宝贵的意见和建议。
我将努力增强工作的主动性，科学性和预见性，为酒店的发展做出更大的贡献。
物业经理述职报告篇3尊敬的各位领导、各位同事：大家好！__年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮助下，我认真履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。
__年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就__年任职情况述职如下：1：我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。
2：主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础；技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做__，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3：主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成19个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。
细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。
秉持“认真负责、全心服务”的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。
凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过90% ，__年签约展会数、签约面积和签约额与__年相比分别递增了73%、100%和53%。
4：经过近一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具，统筹流程及模版。
形成“总结问题，提高自己”的周例会制度，及时分享每个展的经验与教训，及时找出解决问题的办法，调整策略及流程，不断地提高服务质量。
5：场馆运营部门，在展会量较大人员不足的情况下，在每个展会的运营工作中，基本上是全部门运作，工作强度和工作压力较大，全年部门个人平均加班天数累计25天（不含夜间加班）明年将要承接近30多个展会，建议及时补充人员编制，解决问题。
6：产品开发效率有待提高。
展览和会议产品设计开发效率较慢，未能及时对产品进行充分的认识和开发，导致产品开发工作存在滞后现象。
今年将通过有效地分工，明确计划性，计划落实到人，努力完成产品开发项目。