01511现代管理实务真题试卷2012年10月
2012年实务真题含答案

一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣,性格变得很叛逆。
夫妻俩教育孩子时,感到束手无策,希望社会工作者能够帮助他们的孩子。
在这个案例中,小明是( )的服务对象。
P3A.潜在B.现有C.外展D.自愿2、小红自父母离异后随奶奶生活,因学习上缺乏家人的指导,成绩开始下滑,加上生活条件比较困难,小红变得越来越沉默。
下列社会工作者帮助小红的活动中,属于间接介入的是( )。
P30A.辅导小红的课业B.让老师给小红介绍学习伙伴C.舒缓小红的内心压力D.协助小红家庭申请低保3、小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人要离婚。
社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了( )。
P5A.了解需求B.了解问题C.界定需求D.界定问题4、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到,小强学习成绩不好,平时做作业拖沓,不认真。
于是,社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。
下列目标中,符合社会工作的是( )。
P31A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按时按要求完成作业次数5、幼儿每次在吃水果之前,家长都要求他(她)先去洗手,然后再拿水果,重复多次之后,幼儿再看到水果,即使没有家长提醒,也会自己先去洗手。
这符合( )的原理。
P58A.观察学习B.模仿学习C.古典制约D.操作制约6、某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童生活比较窘迫。
社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的信息,并对这些儿童提供支持性服务,通过环境培育的方法来促进儿童发展。
社会工作者承担的角色为( )。
P64A.支持者B.保护者C.教育者D.中间人7、在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个1 1岁的儿童。
该儿童告诉小李,他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的,每天必须将讨来的钱如数交给“老板”,如果要不到钱,“老板”就会打他。
2012年10月二建施工管理真题(1)

2012年度10月份全国二级建造师执业资格考试真题一、单项选择题(共70题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.关于施工管理组织结构的说法,正确的是( )。
A.项目组织结构反映组织之间的经济关系B.项目组织结构图描述工作对象之间的关系C.大型项目的组织结构应该进行编码D.线性组织结构只能在项目管理中应用2.某施工企业组织结构如图2-1所示,该施工企业采用的组织形式是()图2-1 施工企业组织结构图A.职能组织结构B.线性组织结构C.矩阵组织结构D.直线职能组织结构3.某施工项目经理部为了赶工,制订了增加人力投入和夜间施工两个赶工方案并提交给项目经理。
项目经理最终选择增加人力投入的赶工方案,则该项目经理的行为属于管理职能的( )环节。
A.提出问题B.决策C.筹划D.执行4.某单位新建的办公大楼,地下3层,设计埋置深度为-12. 5m,且地下情况相当复杂,施工难度较大。
针对该地下工程,施工单位应编制( )。
A.施工组织总设计B.分项工程施工组织设计C.分部工程作业设计D.单位工程施工组织设计5.根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003] 206号),构成工程实体的砂子在工地仓储过程中发生的正常损耗,应计入( )。
A.人工费B.材料费C.措施费D.企业管理费6.根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003] 206号),属于安全施工费的是()。
A.现场临时办公房的维护费用B.现场消防器材费用C.施工现场临时用电费用D.高空作业防护费用7.根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003] 206号),工程排污费应计入建筑安装工程的( )。
A.人工费 B. 措施费C.规费D.企业管理费8.某工程直接工程费为300万元,直接费为315万元,间接费率为8%,利润率为4%,税率3. 41%。
根据《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》,以直接费为计算基础计算的建筑安装工程造价为( )万元。
2012年10月二级建造师考试《公路工程管理与实务》真题及答案解析【完整版】

2012年10月二级建造师考试《公路工程管理与实务》真题及答案解析【完整版】一、单项选择题(共20题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.确定水泥稳定土水泥剂量的方法是()。
A.根据路面设计图确定B.根据土的含水量确定C.通过配合比设计试验确定D.根据规范规定的水泥剂量范围和经验确定【答案】C【解析】水泥剂量应通过配合比设计试验确定,但设计水泥剂量宜按配合比试验确定的剂量增加0.5%~1%,对集中厂拌法宜增加0.5%,对路拌法宜增加1%。
当水泥稳定中、粗粒土做基层时,应控制水泥剂量不超过6%。
说明:根据最新版考试教材,该知识点已删除。
2.可直接用作路床填料的是()。
A.粉质土B.强风化石料C.砾石土D.强膨胀土【答案】C【解析】A项,粉质土不宜直接填筑于路床,不得直接填筑于冰冻地区的路床及浸水部分的路堤。
B 项,膨胀岩石、易溶性岩石不宜直接用于路堤填筑,强风化石料、崩解性岩石和盐化岩石不得直接用于路堤填筑。
C项,石质土,如碎(砾)石土,砂土质碎(砾)石及碎(砾)石砂(粉粒或黏粒土),粗粒土中的粗、细砂质粉土,细粒土中的轻、重粉质黏土都具有较高的强度和足够的水稳定性,属于较好的路基填料。
D项,泥炭、淤泥、冻土、强膨胀土、有机质土及易溶盐超过允许含量的土,不得直接用于填筑路基;确需使用时,必须采取技术措施进行处理,经检验满足设计要求后方可使用。
3.沥青表面处治路面通常采用()施工。
A.层铺法B.平衡梁法C.小型机具法D.撒布法【答案】A【解析】沥青表处路面简称沥青表处,是由沥青和细粒碎石按比例组成的一种不大于3cm的薄层路面。
沥青表面处治通常采用层铺法施工。
4.土基达到最大干密度时所对应的含水量称为()。
A.最大含水量B.最小含水量C.最佳含水量D.天然含水量【答案】C【解析】最佳含水量是土基施工的一个重要控制参数,是土基达到最大干密度所对应的含水量。
试验方法有击实试验法、振动台法和表面振动压实仪法。
2012年10月二级建造师考试《市政公用工程管理与实务》真题及答案解析【完整版】

2012年10月二级建造师考试《市政公用工程管理与实务》真题及答案解析【完整版】一、单项选择题(共20题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.检查井和雨水井周围的路基压实不宜采用()。
A.光面碾B.小型夯压机C.蛙夯D.人力夯【答案】A【解析】道路边缘、检查井、雨水口周围以及沟槽回填土不能使用压路机的部位,应采用小型夯压机或蛙夯、人力夯夯实。
光面碾属于压路机,因此,检查井和雨水井周围的路基压实不宜采用光面碾。
说明:根据最新版考试教材,该知识点已删除。
2.石灰稳定土适用于()的基层。
A.高速路B.快速路C.主干路D.次干路【答案】D【解析】石灰稳定土的干缩和温缩特性均十分明显,且都会导致裂缝。
与水泥土一样,由于其收缩裂缝严重,强度未充分形成时表面会遇水软化,并容易产生唧浆冲刷等损坏,石灰土已被严格禁止用于高级路面的基层,只能用作高级路面的底基层。
3.适用于深层饱和软弱土层的地基处理方法是()。
A.强夯B.振动压实C.排水固结D.换填石块【答案】C【解析】路基处理方法的分类如表1所示。
表1路基处理方法的分类4.依据《城镇道路工程施工与质量验收规范》(CJJ 1)规定,沥青混凝土面层质量检测主控项目是()。
A.平整度、厚度、压实度B.平整度、厚度、弯沉值C.平整度、厚度、宽度D.压实度、厚度、弯沉值【答案】D【解析】根据住房和城乡建设部颁发的市政行业标准——《城镇道路工程施工与质量验收规范》(CJJ 1—2008)的规定,沥青混凝土面层施工质量验收主控项目有:原材料、压实度、面层厚度、弯沉值。
5.普通水泥混凝土路面的配合比设计应满足()要求。
A.弯拉强度、工作性、耐久性B.抗压强度、工作性、耐久性C.弯拉强度、抗压强度、工作性D.弯拉强度、抗压强度、耐久性【答案】A【解析】普通水泥混凝土路面的混凝土配合比应满足:①混凝土配合比在兼顾经济性的同时应满足弯拉强度、工作性、耐久性三项技术要求。
[工程类试卷]2012年10月注册建造师二级(市政公用工程管理与实务)真题试卷及答案与解析
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(A)排土量
(B)泥水压力
(C)推进速度
(D)总推力
(E)刀盘扭矩
27下列选项中,属于地下连续墙施工流程的有( )。
(A)导墙施工
(B)泥浆处理
(C)搅拌机下沉
(D)吊放钢筋笼
(E)拔出接头管
28污水管道沟槽开挖时,不得堆土的部位有( )。
(A)消火栓
(B)测量标志
(C)管道闸阀
(D)雨水口
(E)槽边2m处
29防止混凝土水池池壁裂缝的控制措施正确的有( )。
(A)严格控制混凝土原材料质量
(B)合理设置后浇带
(C)加强混凝土养护
(D)提高水灰比
(E)控制混凝土入模坍落度
30地下车库上面覆土厚为60cm,可以种植的植物有( )。
(A)牡丹
(B)杜鹃花
(C)香樟
(D)白皮松
24关于后张法预应力管道压浆的说法,正确的有( )。
(A)曲线孔道从最低点的压浆孔压入
(B)竖向孔道从最高点的压浆孔压入
(C)压浆工作不得中断
(D)多层孔道压浆宜先压注下层孔道
(E)压浆应使用压缩空气
25土围堰坡面受流速较大水流冲刷,在外坡面可用( )防护。
(A)柴排
(B)片石
(C)黏土
(D)草袋
(E)土工织物
5【正确答案】A
【试题解析】普通混凝土路面的配合比设计应满足弯拉强度、工作性、耐久性三项技术要求。
6【正确答案】D
【试题解析】围堰的适用范围见下表。
7【正确答案】C
【试题解析】为了保证骨架起吊时不变形,宜用两点吊。第一吊点设在骨架的下部,第二吊点设在骨架长度的中点到上三分点之间。起吊时,先提第一吊点,使骨架稍稍提起,再与第二吊点同时起吊。待骨架离开地面后,第一吊点停止起吊,继续提升第二吊点。随着第二吊点不断上升,慢慢放松第一吊点,直到骨架同地面垂直,停止起吊。解除第一吊点,检查骨架是否顺直。
01511现代管理实务真题

01511现代管理实务真题导言本文将以01511现代管理实务的真题为标题,探讨现代管理实务的相关知识和技巧。
通过分析真题,我们可以了解管理实务的重要性,学习现代管理实务的核心内容,以及如何运用这些知识和技巧来提高管理效能。
管理实务的重要性管理实务指的是在组织中运用管理理论和方法来实现组织目标的具体行动。
在现代社会中,管理实务对组织的运营和发展起着至关重要的作用。
一个有效的管理实务能够帮助组织提高工作效率,提升组织绩效,增强竞争力。
现代管理实务的核心内容现代管理实务的核心内容包括:1.战略管理:制定组织的长期发展目标和规划,并制定相应的战略和策略来实现这些目标。
2.组织管理:建立和维护一个高效的组织结构,并激励员工发挥他们的潜力。
3.运营管理:有效地管理组织内的运营活动,包括生产、供应链管理和项目管理等。
4.人力资源管理:招聘、培训、绩效管理和员工福利等人力资源管理活动。
5.市场营销:研究市场需求,制定市场营销策略,推广产品和服务。
现代管理实务的技巧现代管理实务的技巧对于管理者的成功至关重要。
以下是一些常用的管理实务技巧:1.沟通技巧:管理者应具备良好的沟通能力,包括有效地传达信息、倾听员工的意见和理解员工的需求。
2.团队建设:管理者应通过培养团队合作精神和鼓励员工之间的互动来建设一个高效的团队。
3.决策能力:管理者在面对各种情况时,应能够做出明智的决策,并能够对决策结果负责。
4.时间管理:管理者应学会合理安排时间,提高工作效率,确保任务按时完成。
5.多元化管理:在如今的多元文化环境中,管理者应具备多元化管理的技巧,善于应对不同背景和观点的员工。
如何提高管理效能要提高管理效能,管理者可以采用以下方法:1.持续学习:管理实务是一个不断发展和演变的领域,管理者应保持学习的态度,不断更新自己的知识和技能。
2.培养自信:管理者应培养自信心,相信自己的能力和决策,并能够对自己的决策负责任。
3.倾听员工的建议和意见:员工是组织中最宝贵的资产,管理者应倾听员工的建议和意见,更好地了解员工的需求和问题。
全国2010年10月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案
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全国2010年10月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案2010年10月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1.对现实组织资源进行有效整合的过程称为(A)A.管理 B.领导 C.组织 D.战略计划2.马克思主义关于管理问题的基本观点是(B)A.辩证唯物主义 B.管理的二重性 C.系统论 D.发展3.管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。
最早对管理的具体职能加以概括的学者是(C)A.泰罗 B.德鲁克 C.法约尔 D.麦格雷戈4.德鲁克在管理学中首创了(B)A.人本管理理论 B.目标管理理论C.权变管理理论 D.柔性管理理论5.与物质、能源并列为支撑人类生存和发展的要素是(C)A.信息 B.技术 C.环境 D.定量化学科6.柔性原理的最终目标是(D)A.促进形成非正式组织 B.帮助人们建立良好的人际关系C.让员工在工作中放松心境 D.把组织的目标变为人们的自觉行动7.为了提高劳动生产效率,就必须采取强制、监督、惩罚的胡萝卜加大棒式的管理方式,麦格雷戈把这种理论称为(A)A.“X”理论 B.“Y”理论 C.双因素理论 D.“Z”理论8.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的手段是(C)A. 法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段9. 激励有一个方向性的问题,它包含的三个关键因素是努力、组织目标和(A)A. 需要 B.动机 C.行为 D. 时效10.某下属公司经常接到来自上级的相互冲突的命令,产生该问题的原因是(D)A. 该公司的行政层次设计过多B.该公司在组织设计上缺乏层次性C. 该公司在组织工作中出现了越权指挥的问题D.该公司在组织运行中违背了统一指挥原则11. “前事不忘后事之师”中的“前事”相对于“后事”属于(D)A.馈前控制 B.间接控制 C.事中控制 D.反馈控制12. 某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员的工作上,他一定不会是成功的(C)A.车间主任 B.领班 C.总经理 D.工长13.为了克服企业管理中实际存在的由于信息传送渠道过多所造成的信息失真现象,法约尔提出了允许横跨权力层级进行交往的(B)A.例外原则 B.天桥原则 C.秩序原则 D.统一原则14.计划工作的限定因素原理表明:主管人员在制定计划时,越是能够了解对达到目标起主要限定作用的“短板”因素,就越能够有针对性地拟定各种行动方案。
全国2012年10月高等教育自学考试教育管理原理试题

全国2012年10月高等教育自学考试教育管理原理试题课程代码:00449请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1。
答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上.2。
每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.我国教育管理的基本方法有法治的方法、预测规划的方法、经济的方法以及A.计划的方法和行政的方法B。
组织调度的方法和激励的方法C.指导的方法和权变的方法D。
科学的方法2.在教育管理学产生以后的一段时间(20世纪初)受孔德和斯宾塞科学观的影响,教育管理研究颇看重A.演绎的方法B。
逻辑实证主义的方法C.文献方法D。
归纳的方法3.不少国家注重建立庞大的信息咨询中心,为地方教育提供丰富的统计数据和教育资料,进行各种教育咨询,这体现了教育管理的A.计划职能B。
指导职能C。
服务职能D。
经营职能4.避免教育经费预算中随意性的关键是A.制定政策B。
遵守法律C.积极创收D。
加强管理5.我国的教育基本法是A.《中华人民共和国义务教育法》 B.《中华人民共和国宪法》C.《中华人民共和国基础教育法》D。
《中华人民共和国教育法》6.德尔菲预测法的提出者是A.达顿和斯奈登B。
达尔奇和赫尔默C.卡伯利和佩恩D。
雪恩和克里奇7.当前教育管理机构改革的核心是A.调动人的积极性B。
精简机构C。
明确职责权限D。
精简人员8.国家公务员制度中,用才制度的最大特点是A.能够人尽其才B。
提高管理效率C.降低管理成本D。
充满了竞争与激励9.根据事业的需要和职位对人员资格的要求来选用人才,体现的是A.任人唯贤原则B。
现代管理实务,代码01511,选择题,资料
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1管理得核心就是(C)A明确分工B指挥协调C整合资源D有效控制2在管理学发展史上,被称为"现代经营管理之父"得就是(B) A韦伯B法约尔C泰罗D 梅奥3下列表述中,不属于菲德勒“权变领导”理论内容得就是(D) A领导就是一种人际关系B最高领导者应当学会分析工作环境C领导绩效取决于领导风格与领导环境得匹配程膨D最优得领导方式就是固定得4--Y理论认为人(C)A生而好逸恶劳B反对改革C能够实行自我控制D易于受骗5良好激励得基本前提就是(B)A公众满意度与对社会得奉献度B实现组织目标C服务于个人需要D高水平得努力6柔性管理得最终目标就是(B)A激励员工 B让员工自觉行动C建立感情认可 D提高员工对组织得认可7效益管理原理得评价标准就是(A)A效益B效果C效率D利益8下列选项中,对组织产生间接影响得环境因素就是(D)A信息B服务对象C竞争对手D自然环境9新经济时代条件下,为提高应变能力,组织结构应趋向于(A)A扁平化B虚拟化C金字塔D网络化10要素大幅度改变得环境被称为(C)A稳定环境B复杂环境C动态环境D简单环境11高层管理者所需得见识、协调、技术这三类才能得结构比例应当就是(B) A18:35:47B47:35:18 C42:35:23D31:42:2712将管理者划分为集权型、分权型、放任型得标准就是(D) A管理层级 C管理成败与优劣B管理者管理活动得侧重点D管理者对权力得控制程度13把组织目标、组织内部部门目标、人员目标得实现情况,与事先确立得组织目标及其分解得情况进行比较,判断就是否完成所设置得目标,以确定组织绩效得方法就是AA目标管理评估法B工作标准法C对比法D因素评估法14协助主管人员决策与领导得职权就是(D)A直线职权B职能职权C执行职权D参谋职权15有效得控制标准必须就是(C)A由高层管理者制定得 B易达到得C可观察可衡量得D有差别得16绩效管理过程得起点就是(A)A绩效计划B绩效沟通C绩效评估D绩效反馈17行政方法有效实施得前提就是AA强制性B权威性C直接性D垂直性18下列选项中属于现代法律方法得就是(C)A规定B投入产出分析C仲裁D货币政策19从根本上说,管理活动就是(C)A财力得管理B人得管理C效率得管理 D物力得管理20电子商务得核心就是(D)A网络 B效益C企业竞争力 D人21推动现代管理技术进一步发展得重要手段就是(A) A电子计算机技术得产生与广泛应用B社会分工细化C生产规模扩大D全面计划管理22从创新与环境得关系来分析,管理创新可分为(B) A整体创新与局部创新B积极攻击型创新与消极防御型创新C自发创新与有组织得创新D企业管理创新与政府管理创新23下列选项中,属于管理创新外部动因得就是DA组织目标得修正B组织成员得心里需求C利益回馈D科学技术得发展24管理创新得根本保证就是(C)A技术创新B管理方式创新C制度创新D组织创新25管理现代化得关键在于管理得(B)A民主化B科学化 C知识化D制度化26对某一具体社会单位进行全面、深入研究得方法就是(A)A个案研究法 B归纳演绎法C系统研究法D历史研究法27在管理学发展史上,被称为“现代管理之父”得就是(D) A韦伯B泰罗C梅奥D德鲁克28泰罗科学管理”得核心目得就是BA实现标准化管理B提高工厂得工作效率C造就第一流得工人D建立刺激性工资制度29孔子管理思想得核心就是(C)A“不贵义而贵法”C“仁政”B“无为而无不为”D“忠”30现代管理中,管理得核心问题就是AA人得管理B效率管理C激励管理D组织管理31权变原理对管理影响最大得方面表现在AA领导方式B管理制度C组织结构D组织目标32责任管理得理论基础就是(A)A契约理论 B受托责任理论C责任会计理论 D委托代理理论33适于复杂管理得管理原理就是(D)A责任管理原理B柔性管理原理C人本管理原理D模糊管理原理34下列属于组织内部环境得因素就是AA组织文化B社会环境C技术环境D经济环境35当组织面临良好得外部机会,但内部存在劣势时,可采取得战略就是(D)A防御性战略 B多种经营战略C增长战略D扭转性战略36下列不属于管理者职权得就是BA任免权B信息控制权 C财权D决策权37将管理者划分为重人型、重事型、人事并重型得标准就是(C) A管理成败与优劣B管理层级C管理者对权利得控制程度D管理者管理活动得侧重点38管理者集体年龄结构得组合比例大体上应保持(A)A中年占50%-60%,老年与青年各占20%-30%B老年占20%-40%,中年与青年各占40%-30%C青年占20%-60%,老年与中年各占20%-40%D中年占40%-50%,老年与青年各占25%-30%39要成功地运用目标管理方法,应该避免CA目标明确 B资源充分C目标缺乏长期性D及时反馈40适合于较为稳定得外部环境得组织管理形态就是(A)A激励型管理B专制型管理C民主型管理D参与型管理41一般而言,能够随组织发展战略得变化而变化得领导特征就是(B)A强调信任B协调措施与目标C信息分享 D集权化42实现管理目标、提高管理绩效得手段就是AA管理方法 B管理活动C管理原理 D管理者能力43面对突然变化得市场环境或国际形势,可以采用得管理方法就是BA经济方法 B数量分析方法C法律方法D行政方法44下列选项中属于正激励方法得就是(C)A批评B教育C参与激励 D惩罚45衡量企业综合实力得重要标志就是企业得AA经营管理水平B信息化C管理效率D决策水平46下列不属于电子商务独特之处得就是(A)A交易成本高B高效C交易虚拟化 D交易透明化47下列选项中属于管理创新内在动因得就是DA科学技术得发展B社会文化环境得变迁C管理现代化得需要D利益回馈48管理创新得基础与前提就是(C)A技术创新B制度创新C观念创新D组织创新49高度最高、难度最大得一种创新活动就是(B)A独立创新B首创性创新C改创型创新D仿创型创新50下列选项中属于民主管理特点得就是(C)A追求经济效益B自上而下C重视人、尊重人D管理层独揽决策权51对现实组织资源进行有效整合得过程称AA管理B领导 C组织D战略计划52马克思主义关于管理问题得基本观点就是(BA辩证唯物主义B管理得二重性C系统论D发展53管理就就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。
01511自考现代管理实务试卷(答案全面)

自考课程综合测验现代管理实务 试卷 (课程代码 01511 )一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1.梅奥的人际关系理论认为人是 () A. 社会人 B .经纪人 C .复杂人 D .自我实现人 2.根据SWOT 分析法,当组织具有强大的内部优势,但外部存在威胁时,可以采用的战略方法是 () A. 扭转战略 B .防御战略 C .增长或扩张战略 D. 多种经营战略 3.西方管理过程学派的代表人是 () A .孔茨 B .马斯洛 C .泰罗 D. 梅奥 4.被誉为“现代经营管理之父”的管理学家是 () A .孔茨 B .德鲁克 C .法约尔 D. 梅奥 5.美国心理学家和行为科学家马斯洛提出的著名管理理论是 () A .人际关系理论 B .需求层次理论 C .期望理论 D. 双因素理论 6.某企业中大多数决策是由高层管理者制定,则该企业的管理模式属于 () A .集权式管理 B .分权式管理 C .民主式管理 D. 柔性化管理 7.能够促成人的自然性影响的非权力性因素是 () A .职位因素 B .知识因素 C .传统因素 D.资历因素 8.关于授权的原则,下述说法正确的是 () A .管理者完全放权给下属 B .管理者应该适当授权 C .可以越级授权 D .不需要控制 9. 下列关于正式沟通与非正式沟通描述正确的是 () A. 正式沟通效果好,约束力强,易于保密 B. 非正式沟通很容易控制,沟通速度快 C .正式沟通速度很慢 D .管理者应该杜绝组织中的非正式沟通 10. 管理者在决策时要有远见、留有余地,以便在不测时及时调整,管理者这样做遵循的原则是 () A .客观原则 B .系统原则 C .可行原则 D.动态原则 11. 打电话请供应商来换一台用坏了的同型号设备,这种设备的简单替换工作,所需要的管理技能主要是 () A .概念技能和技术技能 B .人际技能和技术技能 C .技术技能 D .人际技能和概念技能 12. 将计划分为“综合计划、局部计划和项目计划”所依据的划分标准是 () A .计划期的长短 B .计划的层次 C .计划的作用对象 D.计划的职能 13. 从控制的角度看,成语“亡羊补牢”属于 ()A .现场控制B .反馈控制C .管理控制 D.馈前控制14. 将统一指挥和专业分工有效结合,充分满足现代组织管理原则要求的组织结构是 ()A .直线—职能制 B. 职能制 C .事业部制 D .矩阵制15.下述关于定额成本控制法的论述正确的是 ()A. 采用该方法计算工作量大B. 能分清各部门的经济责任C. 不需要健全的定额管理制度 D .企业基本不使用该成本控制法 16. 下列可以解释差别计件工资制的理论是 ()A. 泰罗的科学管理理论 B .法约尔的一般管理理论C. 韦伯的行政管理理论 D .现代管理理论17. 从财务、顾客、业务流程、学习与成长四个维度对企业部门的绩效进行评估的方法是 () A .模糊综合评估法 B. 数据包络分析法 C .平衡计分卡 D .层次分析法 18.按照管理任务要求的时限和紧急程度划分的管理团队是 () A. 基层团队 B. 高层团队 C. 暂设临时的团队 D. 多功能团队 19.定性的管理研究方法是 () A .线性规划 B .网络分析 C .模拟技术 D .头脑风暴 20.目标管理过程是 () A .目标设置、组织实施、考核与反馈 B. 目标设置、流程优化、纠正行动 C .确定标准、衡量成效、考核与反馈 D .确定标准、衡量成效、纠正行动 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
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2012年10月湖北省高等教育自学考试
现代管理实务试卷
一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1.被称为“科学管理之父”的是
A. 法约尔 B.泰勒 C.巴纳德 D.韦伯
2. 下列学说是由霍桑实验直接做论证的是
A. 人际关系学说
B. 决策论学说
C. 经验管理学说 D.组织管理学说
3. 管理的核心是
A. 提高工作效率 B.协调 C.组织 D.配置资源
4. 在管理学的发展史上,中外学者从不同的研究角度对管理做出了解释,其中为“管理就是决策”的管理学家是
A.弗里蒙特.卡斯特 B.赫伯特.西蒙
C.斯蒂芬.罗宾斯 D.哈罗德.孔茨
5. 期望理论的提出者是
A. 亚当斯 B.马斯洛 C.赫茨伯格 D.弗洛姆
6. 某企业建立起高效规模的生产设施,严抓成本与管理费用,以最大限度地减小在研究开发、推销、广告灯方面的费用。
其采用的战略是
A.重点集中战略 B.市场渗透战略
C.差异化战略 D.成本领先战略
7.赫茨伯格的双因素理论中的双因素指的是
A. 保健因素与激励因素 B.行为因素与环境因素
C. 保健因素与行为因素 D.环境因素与激励因素
8. 学习型组织强调的是
A. 持续改进 B.突破式改进
C. 标准化和制度化 D.全面和系统
9. 控制是一个信息反馈的过程,他的两个前提条件是
A. 控制标准和控制机构 B.控制标准和控制人员
C. 控制人员和控制机构 D.控制人员和控制成效
10. 何种职能表现了柔性管理的主动性和灵活性
A. 协调职能 B.激励职能 C.教育职能 D.互补职能
11. 组织规模一定的时候,管理幅度与管理层次之间的关系是
A. 正比关系 B.指数关系 C.反比关系 D.相关关系
12. 权变理论中对人的假设是
A. 经纪人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
13. 下列有关目标管理的说法不正确的是
A. 目标管理是参与管理的一种形式
B. 目标管理的推行有助于促使更多的权力下放
C. 目标的制定通常是自下而上逐级确定目标
D. 目标管理强调自我控制
14. 以管理层级做标准划分的管理者类型中被称为“桥梁”的是
A. 高层管理者 B.优秀型管理者 C.中层管理者 D.底层管理者
15. 在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是
A. 竞争者环境 B.供应商环境 C.技术环境 D.顾客环境
16. 下列选项中属于集权制组织特点的是
A. 中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规则下可独立经营
C. 中下层有一定的财务支配权 D.上级的控制以完成规定的目标为限
17. 最早最古老的简单的组织结构类型是
A. 职能型组织结构 B.直线型组织结构
C. 直线-参谋型组织结构 D.直线-职能参谋型组织结构
18. 既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是
A.事业部制组织结构 B.职能型组织结构
C.直线一职能参谋型组织结构 D.矩阵制组织结构
19.陈景润在陋室努力完成歌德巴赫猜想,根据马斯洛的需要层次理论,这属于
A. 生理需要
B. 社会需要 C.尊重需要 D.自我实现需要
20.从控制的角度来看,对产品进行抽样检验属于
A.直接控制 B.现场控制 C. 前馈控制 D. 间接控制
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
21. 计划工作的基本特征有
A.普遍性 B.先导性 C.目标性
D.经济性 E.创新性
22. 马斯洛的需求层次理论中关于人类多种多样需要的分类有
A.生理需要 B.成就需要 C.情感需要
D.尊重需要 E.自我实现需要
23. 根据控制中纠正措施作用的不同环节,控制分为
A.间接控制 B.现场控制 C.直接控制
D.反馈控制 E.前馈控制
24. 管理绩效评估的功能有
A.检验作用 B.纠偏作用 C.激励作用
D.约束作用 E.沟通作用
25. 科特.勒温认为领导者的领导方式可分为
A.工作式 B.专制式 C.任务式
D.民主式 E.放任式
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.管理幅度
27.现代管理
28. 目标管理
29. 管理团队
30. 集权
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
31. 泰罗的科学管理理论包括哪些主要内容?
32. 对组织结构进行设计时应遵循的原则是什么?
33. 简述组织所面临的外部环境
34. 有人说,“因为计划总是赶不上变化,因而制定严密的计划纯属多余”,谈谈你的看法
35. 简述管理绩效评估构成的要素
五、论述题(本大题共1小题,15分)
36. 根据权变理论,管理者对下属的领导方式有哪几种?选择不同方式时需要考虑哪些因素?六、综合应用题(本大题共1小题,10分)
37. 王凡在远大软件开发公司工作和奋斗了5年,在此期间,他工作勤勤恳恳,技术能力强,多次受到公司的表扬。
领导很赏识他,并赋予他更多的工作和责任,几年中他从普通程序员升到了资深的系统分析员。
虽然他的工资不是很高,住房也不够宽敞,但他对自己所服务的这家公司相当满意,并经常被工作中的创造性要求所激励。
公司经理常在外来客户面前赞扬他:“王凡是我们公司的技术骨干,是一个具有创新能力的人才”。
去年7月,公司有申报职称指标,王凡属于有条件申报之列,但指标却给了一个学历比他低、工作业绩平平的老同志。
他想问一下领导,谁知领导却先来找他:“王凡,你年轻,机会有的是。
”最近王凡在和同事聊天中了解到他所在的部门新聘用了一名刚从大学毕业的程序分析员,工资仅比他现在少100元,尽管王凡平时是个不太计较的人,但对此还是感到迷惑不解,感到这里一定有问题。
这之后的一天下午,王凡找到人力资源部主任李主任。
问他自己听说的事是不是真的?李主任说,“王凡,我们现在非常需要增加一名程序分析员,而程序分析员在人才市场上相当紧俏,为了使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。
为了公司的整体利益,请你理解。
”王凡接着问是否能够相应提高他的工资。
李主任回答说:“你的工作表现很好,领导很赏识你,我相信到时会给你提薪的。
”李明在向李主任说“知道了”便离开了他的办公室,开始对自己在公司的前途感到忧虑。
(1)用双因素理论解释王凡的忧虑和困惑?
(2)谈谈企业如何才能更好地、有效地激励员工?。