亨利法·约尔PPT改完
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技术活动 生产、制造、加工
6项活动
商业活动 购买、销售、交换 财务活动 筹集和最适当地利用资本
安全活动 保护财产和人员 会计活动 财产清点、资产负债表、成本、统计
管理活动 计划、组织、指挥、协调、控制
LOGO 计划: 含义:计划就是探索未来和制定行动方案 计划的重要性:计划对管理工作具有首要的重要性 组织: 含义:就是确立企业在物质资源和人力资源方面的结构。就是要建立企业的物质和社会的 双重结构 重要性:组织是管理工作的第二要素 指挥: 含义:指挥即运用其领导艺术以推动组织业务、促使其人员发挥作用、减少无效耗 费的过程。 指挥对于管理工作的意义:指挥是管理工作的第三个要素,就是使组织成员的活动 得到保证。 协调: 含义:协调就是连接、联合、调和所有的活动和力量;就是使事情和行动都有合适的比例。 控制: 含义:控制就是要注意一切是否按已制定的规章和下达命令进行。也即对工作是否按计划进 行随时作出反应。
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法约尔简介
Henry Fayol profile
己
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亨利·法约尔(Henri Fayol,1841(辛丑年)—1925(乙丑年)),古 典管理理论的主要代表人之一,亦为管理过程学派的创始人。他出生于法 国一个中产阶级家庭,15岁时就读于里昂一所公立中等学校,两年后经 考试及格转入圣艾蒂安国立矿业学院,是同一学年里最年轻的学生;19 岁毕业时他取得了矿业工程师资格。1860年他被任命为科芒特里——富 香博公司的科芒特里矿井组工程师,在他漫长而成绩卓著的经营生涯中, 他一直珍视这项事业。1918年他退休时的职务是公司总经理,他继续在 公司里担任一名董事,直到1925年12月以84岁高龄去世为止。法约尔于 1916年发表了其广为人知的代表性著作:《工业管理与一般管理》,在 管理学历史上产生深远影响。自己也被尊称为“现代经营管理之父”。 亨利·法约尔(Henri Fayol, 1841~1925),法国人,著名
14条原则
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法约尔 跳板 B
A L
C
D E F
M
N O P
G
Q
在一个等级制度表现为G-A-Q双梯形式的企业,便没有F与P发生联系,按常规需先从F到A ,再下到P,这之间每一级都需停顿,然后,顺着原路,一般是返回出发点。如果通过“天桥 ”(跳板)直接从F到P,那就简单多了,如果F的领导E和P的领导O允许他们各自的下属直接 联系,等级原则就得到捍卫。法约尔认为,各级人员应养成这种最短通路的习惯,后来人们 称这种方式为“法约尔跳板”。
的管理实践家,管理学家,地
质学家古典理论创始人之一。
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第一阶段,1860—1872年间的十二年。
第一阶段
在这一阶段,法约尔作为一个等级较低的管理人员和技术人员,主要关心的是采矿工程的事情,特别是防止火灾危 险的事。在此期间,他于1866年被任命为科芒特里矿井矿长;
第二阶段
第三阶段
第四阶段
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在我国具有现实意 义 ▪计划的重要性 ▪管理教育的重 要性 ▪管理的实践性
《工业管理与一般管理》一书中所提出的14项管理原则和5项管理要素, 在现代管理思想中已作为普遍遵循的原则、一种公理性质的东西而存 在。——《新管理时代》 泰勒和法约尔的成果实质上是互为补充的,他们都意识到人事问 题及各级人员的管理乃是企业获得成功的“关键”,都把科学方法应 用于这一问题。——林德尔·厄威克 法约尔的管理理论有着惊人的生命力。随着时间的流逝和学科的 发展,许多雄心勃勃的理论都衰亡了;而法约尔的理论仍被认为是基 本正确的。——《管理百年》 无论从哪个方面来讲,法约尔都是第一位管理思想家。当其他人 集中研究工人和机械的性能时,他则把重点放在管理职位和管理者所 需的主要技能上。——《管理大师50人》 泰勒是从工厂管理的一端,车床旁边的车工开始,实施他的方法 并归纳出科学管理的一般结论,而法约尔是从总经理的办公桌旁创立 了他的一般管理体系。——《西方管理思想史》
1,管理原则缺乏弹性,以至于有时 实际管理工作者无法完全遵守。
01
2,有些概念关系还有些混乱;如管 理与领导之关系,领导之于指挥、协 调、沟通等。
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一般管理理论之父代
法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表,它关于管理过程和管理组织理论基础的开 创性研究,其中特别是关于管理职能的划分以管理原则的描述,对后来的管理理论研究具有非常深 远的影响。后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师),也是以后各种 管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。 法约尔的一般管理理论关注的焦点是什么类型的专业化和等级制度才能使组织效率最大化,这两个概 念的使用使组织设计变得僵化,较少关注人,只把人看成齿轮上的一环。一般管理思想的基础有四个 关键问题,它们是劳动分工、等级与职能过程、组织结构和控制范围。另外,还有一些概念,如纪律、 统一指挥、统一领导、职工报酬原则、个人利益与整体利益的关系、集权和团队精神等。 法约尔的一般管理理论对管理学的发展产生了巨大的影响,后来成为管理过程学派的理论基础(该 学派将法约尔尊奉为开山祖师)。因此,继泰勒的科学管理理论之后,一般管理理论被誉为管理学史上 的第二座丰碑。 管理必须善于预见未来。法约尔十分重视计划职能,尤其强调制定长期计划,这是他对管理思想 做出的一个杰出贡献。他的这一主张,在今天看来仍像在他那个时代一样重要。面对剧烈变化的环 境.计划职能更为关键。许多企业缺乏战略管理的思维,很少考虑长期的发展,不制定长期规划,其 结果多为短期行为,丧失长远发展的后劲,埋下了不稳定的隐患。
04
管理思想评价
Evaluation of management thought
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贡献
系统性Hale Waihona Puke Baidu理论性,提供了科学的理论
架构,并因而被引入课堂
A
B
一般性:可应用于工商企业,政府,
教会,慈善团体。军事组织以及其他
各种组织。
F
C
具体管理原则的实用性:
给实际管理人员巨大的帮
助。
E
D
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局限性
目录
泰罗与法约尔
Farrell and Taylor
管理思想评价
Evaluation of management thought
法约尔简介
Henry Fayol profile
2
法约尔的管理理论
Fayol's theory of management
4
一般管理理论的贡献
Contribution of general management theory
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差异性
泰罗 研究从“车床前的工人”开始
法约尔 研究从“办公桌前的总经理”开 始 以大企业的整体为研究对象
以基层管理或车间管理为研究对 象 以管理技术为主要的研究内容 以管理的智能和组织为主要研究 内容
第一次从理论上把管理从群体的活动中分离 出来,把管理的主体和客体区分开来
以更加概括的形式从管理的组织和职能的关 系上揭示管理的本质
5种要素
LOGO (1)劳动分工:不仅存在于技术活动,也同样存在于管理活动;注意劳动分 工应有的限度; (2)权力与责任:注意正式权力与个人权利的区别以及由权力带来的责任; 注重权责一致;s (3)纪律 (4)统一指挥:一个下属只能接受一个领导人的命令; (5)统一领导:对于达到统一目标的全部活动,只能有一个领导人和一项计 划; (6)个人利益 集体利益 (7)合理的报酬:a、确保报酬公平;b、奖励努力工作者以激发他人激 情;c、报酬不应超过合理的限度; (8)集中:适当的集权和分权; (9)等级系列:法约尔跳板; (10)秩序:包括物的秩序和人的秩序; (11)公平 (12)保持人员稳定:经验; (13)首创精神:主动性和创造性; (14)人员的团结
03
法约尔的管理理论
Fayol's theory of managemen
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经营活动可分为:技术活动,商业活动,财务活动,安全活动,会计活动,管理 活动
计划,组织,指挥,协调,控制
劳动分工,权利与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从集体利益, 人员的报酬/,集中,等级制度,秩序,公平,人员的稳定,首创精神,人员团结
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员工的报仇支付方式的差异 法约尔主张按劳动日付薪酬。按 法约尔还多角度的提出领导所应具
工作任务付酬和计件付酬三种方
式。比泰罗的差别计件工资制要 丰富
备的素质,条件,能力也非泰罗所
论及的。
理论主张 的差异性
1
2
3
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榜样不同。泰罗提出选择第一流
法约尔主张统一 指挥,泰罗主张 职能工长制
工人,是以优秀的工人作为企业 员工的榜样,而法约尔认为领导 要做好榜样。
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一般管理理论的贡献
Contribution of general management theory
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A
B
C
一般管理理论之父
要正确运用其提出 的管理工作原则: ▪是指导行动的 灵活信条,而不是 一成不变的法则。 ▪教条化的理解 只能教的结局— —管理失效; ▪要使管理真正 有效,还必须积累 自己的经验,并适 宜地掌握合理运用 这些原则的尺度。
相同性
两人生活在同一时代, 即19世纪工业大发展时 代。法约尔(1841— 1925)泰罗(1854— 1915)。
两人都出身于富裕家庭, 都是工程师,对工业生产 技术和企业组织问题进行 探索并提出新的解决思路。
两人的管理理论有许多相 似之处。如劳动分工,择 优用人,物质激励,例外 原则,团结写作等。
02
泰罗与法约尔
Farrell and Taylor
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弗雷德里克·温斯洛·泰罗
弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor) (1856-1915)是美国著名管理学家,经济学家,发明家,
工业工程师,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科
学管理原理》。
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