询报价单1
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询报价单重构需求+操作说明文档整体流程图
后台点击
报价处理中按钮
——报价处理中
后台新建、编辑报价
单并提交
——产品已报价
后台点击预定中按钮
——预定中
后台选择预订单并生
成确认单
——预定中
后台填写确认单信息、提
交、开团、填写团队信息
——预定完成
否
是否需要报价
是
【询价单新建】(前台)
前台新建询价单入口如图所示,点击新建弹出新页签
询价单
报价单
预订单
确认单
图上部分都为必填项,手机邮箱座机三选一
点击其他信息展开详细要求填写部分,填写无误后
点击保存展示详情页
【询价信息修改】点击修改,弹出基本信息页面
此页面逻辑和新建页面一致【询价单提交】(前台)
点击提交弹出,提交聚合页,展示询价基础信息,点击保存即可提交并发送告知邮件到后台对应处理组
【询价单查询】(前台)
前台查询和原有前台查询页面没有逻辑上的、或者查询条件的修改
(这半年新增的逻辑是待客户超时,就是一个询价单在待客户确认状态时间是否超过24小时)
【询价单查询】(后台)
后台查询和原有后台查询页面没有逻辑上的、或者查询条件的修改
(这半年增加了手机号的查询条件,每个后台人只能查询出自己所在组的询价信息)【询价单变为报价处理中】(后台)
点击报价单页签中的报价处理中按钮,询价单状态变为报价处理中
【新建报价单】(后台)
点击新建报价单,弹出新页签维护机酒信息等
页面中可通过机酒查询,添加机酒详情
点击机票查询,弹出查询页面,输入条件点击保存即可
点击酒店查询,弹出查询页面,输入条件点击保存即可
【询价单保存】(后台)
保存报价单,刷新详情页,可以看到新添加的报价方案
【询价单提交】(后台)
点击提交报价单
弹出页面,可输入消息内容,点击提交即可
询价单状态变为产品已报价,报价方案变为提交
【询价单变为待客户确认状态】(前台)
点击待客户确认按钮,询价单变为待客户确认状态
点击详情,弹出报价单,前台人员和客户联系并点击报价单客户确认中
当再次点击详情,弹出报价单详情,可点击报价单客户已确认
【询价单被打回】(前台)
当报价方案中,没有提交状态报价单,有客户确认中报价单,打回报价方案亮起
点击打回报价方案,弹出打回页面,填写原因,点击保存即可
【询价单后台二次报价】(后台)
功能同首次报价,依然是新建报价方案、提交报价单
【前台处理二次报价】前台
依然同首次功能,点击待客户确认,点击详情,修改报价单状态为客户已确认为止
【前台生成预订单】前台
生成预订单前,需添加出行人,添加后点击生成预订单即可
【前台维护预订单信息】
弹出预订单页面,只需填写备注要求一项,点击保存,确认无误后点击提交
【后台将询价单变为预定中】
此时询价单变为待预定,需点击预定中按钮,将询价单变为预定中
【后台打回预订单】
后台点击预订单详情后,若不满足预定条件,可选择某条预定单,点击打回预订单,填写打回原因保存即可
【前台二次生成并提交预订单】
操作同首次,填写备注要求,并点击提交
【后台生成确认单】
选择某条提交状态预订单,并点击生成确认单,弹出确认单详情页面
【后台填写确认单】
填写团队部分信息,填写确认单部分信息,并点击保存,跳转到团队详情页,维护开团信息,直至团队变为完成状态
【前台生成订单】
前台点击生成订单,跳转到订单预定页面,点击弹出新页签,填写预定信息生成订单
【前后台订单打印】
当询价单状态变为订单已生成时,订单打印按钮亮起,点击弹出新页签,功能同订单详情页打印功能