简明第五版 市场预测与管理决策 第4章判断分析方法

二、专家小组法（德尔菲法）
预测步骤： ①拟定意见征询表； ②选择专家； ③采用匿名方式进行多次反馈函询； ④运用数理统计方法进行收敛处理，作出预测结论。
二、专家小组法（德尔菲法）
优点： ①匿名性； ②反馈性； ③统计性；
二、专家小组法（德尔菲法）
缺点： ①凭专家主观判断，缺乏一定客观标准，轮番函询时间长； ②责任较为分散，估计值的权数相同； ③一般仅用于总额的预测。
具体步骤： ①选择、确定专家数目，邀请专家参加会议； ②创造宽松气氛，征询专家意见； ③综合专家意见，确定预测结论。
一、专家会议法（头脑风暴法）
优点： ①一组人一起回答比个人单独回答能产生更多信息和观点； ②一个人的论点会引起其他人一系列反映，出现连锁反应； ③观察者可以更加仔细地审视数据收集； ④同时访谈很多人，数据收集和分析相对较快。
集合意见法 专家意见法 市场调研预测法 转导法与类比法 预警分析法法
第二节 专家意见法
基本概念：
根据市场预测的目的和要求，向有关专家提供一定的 背景资料，请他们就市场未来的发展变化作出判断，提出 量的估计。特别适用于对新产品、更新换代产品及相关技 术发展的预测。
适用情况：
①没有历史资料； ②历史资料不完备，难以进行量的分析； ③需要进行质的分析和预测。
二、专家小组法（德尔菲法）
克服缺陷的措施： ①向专家说明德尔菲法的原理，使他们清楚该方法特点； ②尽可能详尽地提供与调查项目相关的背景资料； ③请专家将自己的判断结果分成最高值、一般值、最低值等
不同类别，并分别估计其概率，以保证整个判断的可靠性， 减少轮回次数。
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（二）集合业务人员意见法
基本概念：
集合所属经营机构的业务人员、分支机构的业务主管 人员、有业务关系的批零企业的业务主管人员以及联合企 业的业务主管人员的预测意见而制定的企业预测方案。
举例：
专业公司或批发企业集中直属经营机构的业务人员、 下属分支机构的业务负责人、有供销关系的企业负责人等 的预测意见制定的销售预测方案，就属于集合业务人员意 见法。
四、组织形式
（一）集合经营与管理人员意见法 （二）集合业务人员意见法 （三）业务人员意见综合法
（一）集合经营与管理人员意见法
基本概念：
集合经理、管理人员和业务人员三方面的预测方案， 加以归纳、分析、判断，从而确定企业的预测方案。
优点：
这种预测组织形式既调动了管理人员和业务人员预测 的积极性，又可以上下结合制定出反映客观实际的预测方 案。
集合意见法 专家意见法 市场调研预测法 转导法与类比法 预警分析法法
第三节 市场调研预测法
一、市场测试法 二、市场因子推演法 三、联测法 四、购买者意向调查法
一、市场测试法
概念：
试销商品在某一特定的地区或消费对象市场上进行销 售实验，依据销售实验资料进行销售预测。 试销的商品一般是那些未在当前市场上销售或未正式 进入市场的新产品或改进的老产品。
一、市场测试法
市场测试的步骤： ①确定确定市场测试是否必要； ②选择市场测试方法； ③制定详细的测试程序和执行计划； ④分析测试结果。
一、市场测试法
举例：
某企业试制一种新型洗浴液，选择某城市中一典型的区 域试销该产品。试销结果表明该消费区域中有40%的家庭试用 过这种洗浴液，而且其中有28%的家庭重复购买，即试销区顾 客对这种产品的重复购买率为40%×28%=11.2%。试销区每年 家庭消费量 平均为1.5千克。企业准备将这一新产品投放整 个城市。企业该产品在这个城市的年销售量预测值可按下面 预测模型推算：
三、预测步骤
第一步：组织者根据企业要求，向有关人员提出预测目标 和期限要求； 第二步：有关人员根据预测要求及资料，凭个人经验和判 断能力，提出各自的预测方案； 第三步：组织者计算有关人员的预测方案的数学期望值； 第四步：按人员类别，分别计算各类人员的综合期望值； 第五步：确定最终的预测值。
（三）业务人员意见综合法
基本概念：
提供预测方案的人员仅限于企业内部的业务人员，如 批发企业的采购员和供应员、零售企业的进货员和售货员 等。
局限性：
这种方法仅反映了企业内部人员的预测意见，具有一 定的局限性。这种组织形式可以用于企业短期预测，但不 宜用于近期和中期预测。
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②是进行短、近期市场预测常用的方法。
二、基本思想百度文库
基本思想：
计算主要用到加权平均的计算思想。设一组数据
X 1 , X 2 ,, X n
我们可按照对其重视程度的大小分别给予相应的权重
W1 ,W2 ,,Wn
加权平均值为：
X 1W1 X 2W2 X nWn X W1 W2 Wn
一、专家会议法（头脑风暴法）
缺点： ①参加会议的专家人数有限（少于10个），会影响代表性； ②易受个别权威专家的左右，形成意见一面倒； ③由于个性和心理状态，不愿发表与多数人不同的意见； ④不愿当场修改原来发表过的、即使是根据不充分的意见。
二、专家小组法（德尔菲法）
概念和特点：
按规定的程序，采用函询的方式，依靠具有专门知识的 专家背靠背地对预测对象做出判断分析，来代替面对面的会 议，使专家的不同意见充分发表，经过客观分析和几轮的反 复征询和反馈，使得各种不同意见逐步趋向一致，从而得出 比较符合市场发展规律的预测结果。
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集合意见法 专家意见法 市场调研预测法 转导法与类比法 预警分析法法
第一节 集合意见法
一、基本概念 二、基本思想 三、预测步骤 四、组织形式
一、基本概念
基本概念：
①集合意见法，就是集合企业内部经营管理人员、业
务人员等各类人员的意见，凭他们的经验和判断共同讨论 市场趋势而进行市场预测的方法。
常用方法：
①专家会议法（头脑风暴法） ②专家小组法（德尔菲法）
一、专家会议法（头脑风暴法）
概念： ①邀请有关方面专家，通过会议的形式，对企业生产
经营或某个产品及其发展前景进行评价；
②在专家们分析判断的基础上，综合其意见，对该企
业或产品的市场需求及其发展趋势作出量的预测。
一、专家会议法（头脑风暴法）