网络维修维护及服务协议合同.doc

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网络维护合同模板(六篇)

网络维护合同模板(六篇)

网络维护合同模板甲方:_____住所:_____电话:_____证件类型及编码:_____乙方:_____住所:_____电话:_____证件类型及编码:_____甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务费总金额为:人民币____元(大写:_____)。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容。

2、在甲、乙双方签订合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:电脑及网络需每月上门服务次。

如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:乙方实施上门服务,地点为协议约定的地点,包括电脑使用所在地。

2、时间(1)每周一至周五-(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。

区外根据实际情况而定。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

响应收费标准。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

网络维护协议书4篇

网络维护协议书4篇

网络维护协议书4篇网络维护协议书篇1甲方:_________乙方:_________(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。

一、甲方的权利与义务1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。

但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

二、乙方的权利与义务1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________负责人(签字):_________负责人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日签订地点:_________签订地点:_________网络维护协议书篇2甲方: (以下简称甲方)电话:地址:福永荣声电脑: (以下简称乙方)电话:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。

机房网络维护合同5篇

机房网络维护合同5篇

机房网络维护合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其机房网络进行专业的维护和保养,乙方具备相应的技术实力和服务能力,双方经友好协商,达成以下合同协议:一、服务范围1.1 本合同涉及的服务范围为甲方机房网络的日常维护和故障应急处理。

包括但不限于网络设备、服务器、存储、安全设备、网络线路等硬件及软件的维护和保养。

二、服务期限2.1 本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务内容3.1 乙方应向甲方提供以下服务:(1)机房环境定期检查;(2)网络设备日常巡检;(3)服务器硬件状态检测;(4)存储设备检测与维护;(5)安全设备配置与检测;(6)系统故障应急处理;(7)操作系统及软件的升级和优化;(8)技术咨询和技术支持。

四、服务标准4.1 乙方应根据甲方的要求提供专业、高效的服务,确保机房网络系统的稳定运行。

4.2 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间进行响应和处理。

一般故障应在___小时内响应,重大故障应立即响应。

五、服务费用及支付方式5.1 本次服务费用总计为人民币______元(大写:______元整)。

5.2 甲方应在合同签订后___个工作日内支付乙方服务费用的___%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。

剩余款项在服务期满并经甲方验收合格后___个工作日内支付。

5.3 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝、微信支付等)。

六、保密条款6.1 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

未经对方许可,不得向第三方泄露。

七、违约责任7.1 如乙方未按照本合同约定提供服务的,应按照服务费用的___%向甲方支付违约金。

如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应负责赔偿。

计算机网络维修合同经典版6篇

计算机网络维修合同经典版6篇

计算机网络维修合同经典版6篇篇1计算机网络维修合同经典版甲方(委托方):______公司乙方(承接方):______公司鉴于甲方有一台计算机网络设备出现故障,需要进行维修,双方经友好协商,达成以下协议:一、维修内容:1. 乙方将对甲方提供的计算机网络设备进行检修与维护;2. 如需更换配件,乙方应提前与甲方协商并取得同意;3. 维修期间,乙方应尽快将设备恢复正常使用。

二、服务费用:1. 甲方应向乙方支付维修费用,具体金额为________元;2. 若需更换配件,甲方应额外支付配件费用,具体金额根据实际情况双方协商确定;3. 维修过程中产生的其他费用由乙方承担。

三、维修期限:1. 维修期限为______天,自双方签订协议之日起计算;2. 若因乙方原因导致维修延期,乙方应承担由此产生的费用。

四、验收标准:1. 维修完成后,甲方有权对设备进行验收;2. 若验收不合格,乙方应及时进行整改,直至合格为止。

五、保密条款:1. 双方保证在合作过程中不泄露对方的商业机密;2. 维修过程中,乙方应妥善保管甲方的设备和数据,不得私自篡改或外传。

六、违约责任:1. 若一方未按协议约定履行义务,应承担相应的违约责任;2. 因不可抗力导致无法履行合同的一方,不承担违约责任。

七、法律适用与争议解决:1. 本合同适用中华人民共和国法律;2. 双方如发生争议,应通过友好协商解决,如协商不成,应向有管辖权的法院提起诉讼。

八、其他事项:1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年;2. 本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______ 公司乙方(盖章):______ 公司签订日期:______ 年____ 月____ 日以上为计算机网络维修合同的经典版本,双方在签署之前应仔细阅读并理解合同内容,确保双方权益得到有效保障。

希望双方在合作过程中能够遵守合同约定,共同促进合作顺利进行。

感谢您的合作!篇2计算机网络维修合同甲方:(委托方)______(单位名称)、法定代表人:______、联系地址:______、联系人:______,联系电话:______乙方:(受托方)______(维修服务单位名称)、法定代表人:______、联系地址:______、联系人:______,联系电话:______鉴于甲方为了维护自身计算机网络系统的正常运行,特委托乙方进行维修,现经双方协商一致,签订本合同,并遵照国家有关法律法规的规定,达成以下条款:一、委托项目1. 甲方委托乙方对其计算机网络系统进行故障检修、维护、保养以及性能优化等相关服务。

电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。

2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。

二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用,具体金额和支付方式双方另行约定。

2. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权收取滞纳金。

四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的时间内到达现场进行维护。

2. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方电脑及网络系统的正常运行。

3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。

五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。

2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。

3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。

六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。

2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密,不得泄露给第三方。

3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。

七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为,甲方应承担违约责任。

3. 双方应协商解决纠纷,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

网络维修服务合同5篇

网络维修服务合同5篇

网络维修服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其网络系统进行维修维护,乙方具备相关服务能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下网络维修服务合同:一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的网络系统进行维修维护,包括但不限于硬件设备、操作系统、软件应用等。

2. 乙方提供的服务仅限于合同约定的范围和内容,对于甲方超出合同约定的服务需求,乙方有权拒绝提供。

二、服务期限本合同服务期限为____年/月/日,自合同签订之日起计算。

服务期满前,双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的服务费用向乙方支付维修服务费。

服务费用总计为人民币____元(大写:____元整)。

2. 支付方式:甲方应于合同签订后___日内向乙方支付服务费用的___%作为预付款,服务完成后___日内支付剩余款项。

3. 如甲方需要乙方提供额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证网络系统的稳定运行。

2. 乙方在服务过程中应遵循行业标准及最佳实践,确保服务质量达到约定的标准。

3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

2. 保密义务在本合同终止后仍然有效。

六、违约责任1. 如一方未按照合同约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。

2. 甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并追究甲方的违约责任。

3. 乙方提供的服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

七、解决争议的方式及法律适用1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方在履行合同中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

电脑保养及网络维护协议样式5篇

电脑保养及网络维护协议样式5篇

电脑保养及网络维护协议样式5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方电脑保养及网络维护事项达成协议如下:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑保养及网络维护服务,包括但不限于操作系统优化、硬件检测、病毒防护、网络故障排查等。

2. 乙方提供的服务应确保甲方电脑及网络系统正常运行,保障数据安全。

二、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年/月。

三、服务内容1. 电脑保养(1)定期为甲方电脑进行清洁,保持硬件外观整洁。

(2)检查电脑硬件状况,及时发现并修复潜在问题。

(3)优化操作系统,提高电脑运行效率。

(4)安装必要的安全软件,定期进行安全检测及病毒防护。

2. 网络维护(1)定期检查网络设备及连接状况,确保网络稳定。

(2)排查网络故障,及时解决问题。

(3)提供网络使用指导,提高网络使用效率。

(4)保障数据安全,防止数据泄露。

四、服务标准1. 乙方应派遣具备专业资质的技术人员为甲方提供服务。

2. 乙方应确保服务质量,按照行业标准进行操作。

3. 乙方应对甲方提供的信息进行保密,不得外泄。

4. 乙方应在约定时间内响应并解决问题,确保甲方电脑及网络正常运行。

五、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用,具体金额及支付方式详见附件。

2. 如因甲方原因需要额外服务,双方应另行协商确定费用。

六、违约责任1. 如乙方未按照协议约定提供服务,应承担违约责任,赔偿甲方损失。

2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应责任。

3. 如因不可抗力因素导致协议无法履行,双方均不承担违约责任。

七、协议解除与终止1. 双方协商一致,可以解除本协议。

2. 如乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方整改,如整改后仍不符合约定,甲方有权解除本协议。

电脑及网络维护服务协议8篇

电脑及网络维护服务协议8篇

电脑及网络维护服务协议8篇篇1本协议于____年____月____日由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,乙方具备相关技能并愿意提供此类服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务范围1. 乙方同意为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除、数据备份、网络安全等。

2. 乙方将积极响应并解决甲方提出的所有与网络维护有关的合理要求。

这些服务包括但不限于解决网络连接问题、更新系统软件和硬件的诊断与修复等。

二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

在此期限内,乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务。

除非双方另有约定,否则协议期满后,双方需重新协商是否续签本协议。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。

费用标准根据服务的具体内容和时间长度确定。

具体费用明细和支付方式将在双方另行签订的服务订单中明确。

2. 甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至费用结清。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。

乙方应尽力确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。

2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。

具体的响应时间根据服务内容的紧急程度确定。

3. 乙方应保证在服务过程中遵守所有适用的法律法规,并确保甲方的数据安全。

五、保密条款1. 双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行严格保密,并仅限于本协议规定的目的使用。

未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。

2. 双方应采取合理措施保护对方的信息安全,防止信息泄露、丢失或被滥用。

六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

网吧电脑网络维修维护服务协议5篇

网吧电脑网络维修维护服务协议5篇

网吧电脑网络维修维护服务协议5篇篇1甲方(网吧):____________________乙方(维修维护服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用电脑网络设备及软件,并需要乙方提供专业的维修维护服务,双方经过友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供网吧电脑硬件、网络设备的维修维护服务,包括但不限于计算机、服务器、交换机、路由器等设备的维护保养及故障修复。

2. 乙方确保在服务时间内对甲方的电脑网络设备进行定期检查,及时发现并解决潜在问题,确保设备正常运行。

3. 乙方需对甲方的软件进行更新、升级及优化,确保软件系统的稳定运行。

4. 乙方需为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。

二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。

到期后,如双方继续合作,可续签本协议。

三、服务时间乙方应在接到甲方报修通知后,按照以下时间要求提供服务:1. 紧急故障:乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。

2. 一般故障:乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。

3. 预约服务:乙方按照甲方预约时间提供服务。

四、服务费用1. 甲方需按照本协议约定向乙方支付维修维护服务费用。

2. 服务费用根据服务内容、服务时间等因素确定,具体费用明细及支付方式由双方另行商定。

3. 甲方应按照约定及时支付服务费用,如甲方未按时支付费用,乙方有权中止提供服务。

五、保密条款1. 双方应对在本合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议的任何内容。

六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。

3. 任何一方违反本协议的其他约定,均应承担相应的违约责任。

七、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇篇1电脑及网络维护服务协议书甲方:________________(以下简称“甲方”)乙方:________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有一定数量的电脑设备,并希望委托乙方进行相关维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的具体需求和电脑设备情况,提供相应的维护服务,主要包括但不限于硬件维修、软件安装、系统优化等。

2. 乙方将根据甲方要求,提供远程技术支持服务,通过网络远程连接方式,解决部分技术问题。

二、服务期限本协议自双方签订之日起生效,至________________结束,共计_____________(指定月数/年数)。

3. 协议期限届满,若双方无异议,可续签协议,具体续签事宜另行商议。

三、服务费用1. 甲方应按照双方商议的收费标准,及时足额支付维护服务费用。

2. 维护服务费用应在每月的_______________日前支付,逾期支付的,甲方应按照每天____________元的标准向乙方支付滞纳金。

3. 具体费用标准如下(可根据实际情况具体填写):维护服务项目收费标准(元/次)硬件维修100软件安装50系统优化80远程技术支持30四、技术保障1. 乙方保证提供的维护服务符合国家相关法律法规标准,并且保证技术人员具备相关的资质和经验。

2. 在提供维护服务过程中,若因乙方工作人员过失导致的故障,乙方承担相关赔偿责任。

五、保密条款双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密,不得擅自泄露给第三方,保守对方的商业秘密。

六、协议结束1. 协议期满或提前终止后,双方应在___________工作日内完成未了结的事宜。

2. 协议提前终止时,双方应提前__________日书面通知对方,并商定相关赔偿事宜。

七、其他条款1. 本协议经双方签字盖章后生效,一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本协议未尽事宜,双方可根据实际情况另行协商补充协议。

网络维护合同范本(精选8篇)

网络维护合同范本(精选8篇)

网络维护合同范本(精选8篇)网络维护合同范本第1篇甲方:乙方:甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。

二、费用协议有效期为 12 个月,自年月日起至年月日止。

其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。

维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。

维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。

三、维护范围1:甲方现有桌面计算机、笔记本;2:甲方现有计算机网络客户端;3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。

四、维护过程首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。

即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。

协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。

五、维护服务项目概况:1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;2、重新安装操作系统,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词霸等日常软件;4、安装各类硬件驱动程序;5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备份(需甲方提供硬件设备);7、网络维护及检测;8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能;9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;10、台式计算机的清洁除尘;11、提供最优化的计算机及网络升级方案;12、提供最优化的网络升级方案。

计算机网络维修合同经典版8篇

计算机网络维修合同经典版8篇

计算机网络维修合同经典版8篇篇1甲方(客户):________________乙方(服务提供商):_______________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方就甲方计算机网络的维修事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在计算机网络维修过程中的权利和义务,确保网络设备的正常运行及维修服务的顺利进行。

二、服务范围1. 乙方负责对甲方计算机网络的日常维护、故障排除、硬件更换等维修工作。

2. 维修范围包括但不限于网络设备、服务器、计算机终端、网络安全系统等。

三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。

期满后如需继续合作,双方另行签订服务合同。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方计算机网络维修服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 支付方式:__________________(如:现金、银行转账等)。

3. 乙方在收到款项后,应按照约定提供维修服务。

五、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的维修服务质量,保证维修后的网络设备正常运行。

2. 乙方在维修过程中,如发现设备需要更换硬件或软件,应及时通知甲方,并征得甲方同意后进行处理。

3. 乙方应遵守职业道德,保护甲方的机密信息,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。

六、维修响应时间及售后服务1. 乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定的响应时间,及时到达现场进行维修。

2. 乙方在维修完成后,应向甲方提供一定期限的售后服务,确保设备正常运行。

七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行维修义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

2. 如因乙方原因导致甲方计算机网络设备损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。

八、保密条款双方应对在本合同项下获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

电脑及网络维护服务协议书模板5篇

电脑及网络维护服务协议书模板5篇

电脑及网络维护服务协议书模板5篇篇1甲方(客户单位):_____________________乙方(维护服务单位):_____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方电脑及网络维护服务事宜达成以下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方的电脑及网络设备进行定期维护,保证设备的正常运行。

2. 乙方为甲方提供技术支持,解决甲方在使用电脑及网络设备过程中遇到的问题。

3. 维护服务内容包括但不限于:系统维护、病毒感染防护、硬件检测与更换、软件安装与调试等。

二、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。

三、服务费用1. 甲方应按照约定的金额向乙方支付电脑及网络维护服务费。

2. 服务费用支付方式:_____________________。

3. 乙方在收到服务费用后,应按照甲方的要求提供相应的收据和发票。

四、双方义务1. 甲方应提供必要的支持,为乙方提供进行维护服务所需的便利条件。

2. 乙方应确保服务质量,按照约定的时间进行维护服务,保证甲方电脑及网络设备的正常运行。

3. 乙方应对甲方的商业机密、技术资料等信息予以保密。

五、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方电脑及网络设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

3. 若因不可抗力因素导致乙方无法按照协议提供服务,乙方应及时通知甲方,双方协商解决方案。

六、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。

补充协议与本协议具有同等法律效力。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

3. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。

网络设备维修维护及服务合同

网络设备维修维护及服务合同
7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):________________
乙方(盖章):________________
签订日期:________________
4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
4.2在合同有效期内,甲方应为客户提供约定的服务。
4.3合同期满后,如双方无异议,本合同自动续签,续签期限及费用另行协商。
五、违约责任
5.1甲方未按照约定提供服务,或服务不符合约定要求的,应承担相应责任。
5.2甲方未按时完成维修,导致客户损失的,应承担相应赔偿责任。
2.3甲方应对维修过程及结果进行详细记录,并在维修结束后向客户提供维修报告。
三、服务费用
3.1客户应按照甲方的报价支付服务费用。
3.2服务费用包括但不限于维修工时费、材料费、差旅费等。
3.3甲方应在维修结束后向客户提供详细的服务费用清单。
3.4客户应在收到服务费用清单后的7个工作日内支付费用。四、服ຫໍສະໝຸດ 期限网络设备维修维护及服务合同
一、定义与术语
1.1本合同所述“网络设备”包括但不限于路由器、交换机、防火墙、无线AP等硬件设备。
1.2 “维修维护服务”是指对网络设备进行故障排查、维修、更换部件、软件升级、性能优化等服务。
1.3 “服务提供商”指甲方,负责提供网络设备维修维护服务。
1.4 “客户”指乙方,需向甲方支付相应费用,并接受甲方的服务。
二、服务内容
2.1甲方应为客户提供以下服务:
(1)网络设备的故障排查、诊断及维修;
(2)网络设备的定期检查、保养及性能优化;
(3)网络设备的部件更换、软件升级;
(4)提供7×24小时在线技术支持;

电脑及网络维护服务合同8篇

电脑及网络维护服务合同8篇

电脑及网络维护服务合同8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件及网络设备的日常维护与管理。

2. 包括但不限于操作系统、应用软件安装与更新,病毒防范,数据备份等。

3. 乙方需确保甲方电脑及网络安全稳定运行,最大限度地减少网络故障和病毒感染的风险。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用为人民币________元(大写:_________________________元整)。

2. 付款方式:________(如:现金、银行转账等)。

3. 付款时间:按季度/年度支付。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准和甲方的需求。

2. 乙方应确保对甲方电脑及网络系统的安全更新和维护。

3. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间到达现场进行处理。

4. 乙方提供的服务应保证甲方电脑及网络系统的稳定运行,如发生故障应及时解决。

五、保密条款1. 双方应对在本合同执行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金。

2. 甲方未按照本合同约定支付费用的,应按未支付金额的一定比例向乙方支付违约金。

3. 如因乙方原因导致甲方电脑及网络系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

电脑及网络维护服务合同范本6篇

电脑及网络维护服务合同范本6篇

电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1电脑及网络维护服务合同范本甲方:(委托方)_______________________________乙方:(服务方)_______________________________双方本着合作共赢、互惠互利的原则,经友好协商,就甲方与乙方之间的电脑及网络维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方委托乙方进行其办公室内电脑及网络设备的维护服务,包括但不限于:故障排除、软件升级、网络调试、数据备份等工作。

2. 乙方应按照约定时间到达甲方办公室,在不干扰正常工作秩序的前提下,进行维护和处理相关问题。

第二条服务费用1. 甲方同意按照乙方提供的维护服务项目和费用标准支付服务费用。

2. 服务费用支付方式可以为按次支付、按月支付或按年支付,双方协商一致后确定。

3. 服务费用不包括因甲方人为原因造成的设备故障以及非正常使用而产生的额外费用。

第三条维护服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,具体服务期限为____(月/年)。

2. 若双方任何一方需要终止合同,应提前____天书面通知对方。

3. 在服务期限内,如服务内容有调整或新增,双方应重新协商补充协议。

第四条合作保密1. 双方同意在本合同期限和终止后,对于获取到的对方机密信息予以保密,不得向第三方披露。

2. 若因违反保密协议所造成的损失,违约方应承担相应的法律责任。

第五条免责条款1. 因不可抗力导致双方无法继续履行本合同的,双方可暂停履行义务或解除合同。

2. 乙方在维护过程中因不慎造成设备损坏或数据丢失,应承担相应责任,但不承担超出维护合同范围的责任。

第六条违约责任1. 若一方未按本合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。

2. 违约方应在接到对方书面通知后立即采取补救措施,予以解决。

第七条其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行签署补充协议以解决。

2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(委托方)签字:__________ 日期:____年___月___日乙方(服务方)签字:__________ 日期:____年___月___日以上为《电脑及网络维护服务合同范本》,双方应认真阅读并遵守合同内容。

互联网维护及运营协议书范本5篇

互联网维护及运营协议书范本5篇

互联网维护及运营协议书范本5篇篇1甲方(委托方):__________乙方(服务方):__________鉴于甲方需要对其互联网业务进行维护运营,乙方具备专业的互联网维护及运营服务能力,双方根据平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供互联网维护及运营服务,包括但不限于网站日常维护、服务器管理、数据安全、流量统计、数据分析、内容更新等。

2. 甲方有权根据业务需求提出合理的个性化需求,乙方将根据具体情况提供相应服务。

二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月。

协议期满前,双方可协商续签。

三、服务内容1. 网站日常维护:保证甲方网站的正常运行,及时处理网站故障及漏洞。

2. 服务器管理:负责甲方服务器的硬件及软件维护,确保数据安全。

3. 数据安全与备份:定期对甲方数据进行备份,确保数据的安全性与完整性。

4. 流量统计与数据分析:对甲方网站流量进行统计与分析,提供优化建议。

5. 内容更新:根据甲方需求,协助进行网站内容更新。

6. 其他个性化服务:根据甲方的具体需求,提供其他互联网维护及运营服务。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供高效、专业的服务,确保甲方网站的稳定运行。

2. 乙方应保证甲方数据的安全性与完整性。

如因乙方原因造成甲方数据丢失或泄露,乙方应承担相应责任。

3. 乙方应根据甲方的业务需求,提供合理的个性化服务,并尽最大努力满足甲方的需求。

五、费用与支付1. 甲方应支付乙方互联网维护及运营服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商确定。

2. 甲方应按约定时间向乙方支付费用,如因甲方原因导致费用延迟支付,乙方有权暂停服务。

六、保密条款1. 双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议内容及合作过程中的相关信息。

七、违约责任1. 如因乙方原因未按本协议约定提供服务的,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

管网运维合同5篇

管网运维合同5篇

管网运维合同5篇篇1甲方(委托方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(服务方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]根据有关法律法规,为确保管网系统的正常运行及维护,甲乙双方经友好协商,达成以下合同协议:一、服务范围1.1 本合同涉及的服务范围包括但不限于管网的日常运行监控、故障排查与修复、设备巡检与更换、系统升级与优化等。

1.2 乙方应根据甲方的需求,提供专业化的管网运维服务,确保管网系统的稳定运行。

二、服务期限本合同服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

期满后如需续签,双方应提前XX个月协商。

三、服务费用及支付方式3.1 甲方应按照约定的服务费用标准支付乙方服务费用。

服务费用标准根据服务内容、工作量及市场行情等因素确定。

3.2 甲方应按照季度/半年度/年度支付服务费用给乙方,支付时间为每期的第X个月。

3.3 乙方应在每期服务结束后提供详细的服务报告及费用清单,甲方审核无误后按照约定时间支付。

四、服务标准与质量要求4.1 乙方应派遣专业的技术人员为甲方提供管网运维服务,确保服务质量。

4.2 乙方应严格遵守相关的行业标准及操作规范,确保管网系统的稳定运行。

4.3 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、双方的权利与义务5.1 甲方的权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供管网运维服务;(2)甲方有义务按照约定支付服务费用;(3)甲方有权对乙方的服务质量进行监督。

5.2 乙方的权利与义务(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用;(2)乙方有义务按照本合同约定提供专业化的管网运维服务;(3)乙方应对甲方的商业机密及技术信息予以保密。

六、违约责任6.1 甲乙任何一方违反本合同约定,均应承担相应的违约责任。

6.2 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任;如因甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

网络运行维护服务合同(23篇)

网络运行维护服务合同(23篇)

网络运行维护服务合同(23篇)维护服务合同模板【1】一、协议双方甲方:_________ 乙方:_________二、协议内容经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求,制作图书馆的`主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用其________年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式上门及电话服务,二十四小时内响应。

五、服务期限自________年____月____日至________年____月____日,有效期为________年。

六、付款方式1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

七、违约责任按经济法,合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份,有效期为________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ ________年____月____日________年____月____日签订地点:_________ 签订地点:_____ 维护服务合同模板【2】甲方:_________ 法定代表人:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 住所:_________ 邮编:_________ 乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》,甲乙双方友好协商签订本协议。

网络运行维护服务合同(示范文本)5篇

网络运行维护服务合同(示范文本)5篇

网络运行维护服务合同(示范文本)5篇篇1甲方(客户单位):____________________乙方(维护服务单位):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方网络运行维护服务达成以下协议:一、服务范围1. 乙方负责对甲方提供的网络设备进行定期巡检、维护保养,确保设备正常运行。

2. 乙方提供7x24小时应急响应服务,对甲方网络故障进行快速处理。

3. 乙方提供网络设备的安装、调试及配置服务。

4. 乙方提供网络系统的升级、优化及改造服务。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方网络运行维护服务费用总计人民币____元(大写:____)。

2. 付款方式:____。

3. 发票及付款证明文件的提交:____。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保甲方网络系统的稳定运行,系统出现故障时,乙方应在接到通知后及时进行响应和处理。

2. 乙方应保证服务质量,按照约定的服务内容和标准提供服务,确保甲方的正常使用。

3. 在服务期限内,乙方应定期向甲方报告网络系统运行情况,并提出优化建议。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及相关信息。

六、违约责任1. 如因乙方服务质量不符合约定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

3. 若因一方违反本合同约定的其他条款,导致合同无法继续履行,违约方应承担相应的违约责任。

七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

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网络维修维护及服务合同
甲方:
地址:
其他联系方式:
法定代表人(负责人):证件类型及编号:
乙方:
地址:
其他联系方式:
法定代表人:证件类型及编号:
合同签订地:
根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。

第一条服务内容、方式和要求
甲方委托乙方对进行维修维护及服务,包括:
1、服务对象
乙方的服务对象为甲方的设备,详细内容见合同附件一“服务范围”。

2、服务项目
甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。

详细服务内容见合同附件二“服务内容”。

3、服务标准
乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务,详细内容见合同附件三“服务标准”。

4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。

如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。

在此情况下,乙方不承担相应的违约责任:(1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的;
(2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的
其他要求的;
(3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。

第二条履行期限
服务期限为年月日至年月日止,共。

第三条合同金额及付款方式
1、合同总金额为:元,大写: 。

2、付款方式:(合同签订之日起计算)按比例付款一次,于每半年届满前日内由甲方向乙方支付,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。

第四条保密
1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。

但上述保密信息不应包括以下信息:
(1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息;
(2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息;
(3)由乙方独立发展的信息;
(4)任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。

2、乙方同意在本协议期间及之后的年内,在未获得甲方任何事先书面同意前,不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。

如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密,乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。

第五条违约责任
1、甲方逾期付款的,应按日向乙方支付逾期支付款项 %的迟延违约金,但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额;
2、乙方未在合同约定的时间内进行维修服务,则乙方应按合同总额的 %支付违约金,乙方违约次数达到次,则甲方有权解除合同;
3、乙方因维修服务质量问题给甲方造成损失的,应按合同总额的 %支付违约金,违约金不足以弥补损失的,乙方应继续负责赔偿。

第六条解决争议方式
凡是因执行合同或与合同有关事项所发生的争执,双方以友好协商的原则妥善解决;如协商
不能解决时,按下列第种方式解决。

1、提交(注:填写双方选择的仲裁委员会的名称)仲裁委员会在(注:填写双方选择的城市名)按其仲裁规则进行仲裁;
2、依法向人民法院起诉。

第七条合同生效时间
本合同自起生效。

第八条不可抗力
任何一方由于不可抗力(如六级以上地震、七级以上台风、洪水、火灾、战争、传染病或其他无法预见、克服和避免的事件或情形等)的原因不能履行合同时,应以书面形式及时通知向另一方其不能履行或不能完全履行的理由,并应在日内将当地政府出具的发生不可抗力事件的证明提交给另一方。

在发生不可抗力的情况下,应视情形允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并可以免除责任。

第九条其他事项
1、本合同一式份,双方各执份。

未尽事宜,由双方协商解决,对本合同条款的任何修改或补充,均应由甲乙双方以书面形式予以确认。

2、乙方为履行本合同项下义务所开发/创造的知识产权归(甲方/乙方/甲乙双方共同)所有。

3、乙方应提前日书面通知甲方并征得书面同意后,方可将其在本合同中的任何权利和义务转让或分包给第三方。

4、本合同各条款皆是双方充分协商订立的,并知晓各条款的内容和含义。

第十条合同附件
合同附件为本合同不可分割部分,与合同正文具有同等法律效力。

如果附件和合同正文有冲突,以合同正文为准。

附件1:服务范围(设备清单)
附件2:服务内容
附件3:服务标准
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人:法定代表人(签字):
时间:年月日时间:年月日
附件1:服务范围(设备清单)
附件2:服务内容
1、日常维护
设备检测:乙方工程师每天通过网管协助甲方检查附件一“服务范围”的设备运行情况,记录主要参数。

若发现异常,及时通知甲方,告之异常现象,由甲方在本地查看设备的指示灯状态、参数配置,检查电源环境是否有异常,电缆是否有松动等,乙方协助甲方判断故障原因,若只须调整参数或能远程解决的故障,则协助甲方远程解决;若通过远程诊断无法判断故障原因,则进入上站检测/维修程序,若确认为设备故障,立刻进入维修程序。

2、设备的维修
甲方设备发生故障,乙方首先远程进行判断,甲方在现场协助检查,确认故障原因后,乙方将备件寄给甲方,甲方在乙方的远程指导下更换设备,待正常后,甲方将故障设备寄回乙方。

乙方负担设备的往返运费。

甲方设备若发生远程无法判断的故障或必须现场维修的情况,乙方在接到故障通知后应按约定的故障响应及排除时间派工程师到达现场进行故障定位、排查和解决。

乙方工程师需按附表一《维修记录单》中所列各项如实填写维修内容,并请甲方工程师签字确认。

3、技术咨询与培训
乙方为甲方提供技术咨询服务,甲方在使用过程中如有任何问题,都可以随时通过电话或邮件获得乙方的远程技术支持。

乙方为甲方提供免费技术培训,培训地点由甲方确定。

4、服务报告
乙方为甲方的设备建立维修维护档案,记录每次设备维修及上站服务内容,并在合同结束后一周内,为甲方提供设备维修维护服务报告。

附表一:远端站设备维修记录单
附件3:服务标准
一、故障响应及排除时间
按照故障类型响应时间分别为:
二、档案管理
1、乙方为甲方设备建立维护维修档案,记录每次远程故障处理。

2、乙方每次设备远程维修和上门维修均按规范填写记录单。

3、乙方在合同结束后一周内,向甲方提交详细设备维修维护服务报告。

精品文档。

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