nike销售技巧培训
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讲师郜镇坤课程大纲
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角色扮演:针对性格选择拜访方式。 第四部分为什么你总是感觉时间不够用? 1.你的时间是怎么分配的? 2.找出时间的杀手。 3.时间管理的四象限法。 4.时间管理的好习惯。 5.从我做起,从现在做起。 案例讨论:这个经理的时间到底浪费在哪里了? 游戏:你还有多少时间了? 第五部分如何训练自己的演讲能力? 1.台上三分钟,台下十年功。 2.好的肢体语言是成功的基础。 3.1 分钟的演讲训练。 4.如何抓住听众的心? 5.3 分钟的演讲训练。 6.ppt 应该如何做? 训练:如何上台? 练习:1 分钟演讲;3 分钟演讲。 游戏:该把谁扔下来? 精彩十分:经典问题答疑 nike 销售技巧培训课程总结
nike 销售技巧培训课程收获: 1.专门为中小企业开发的各种销售人员训练工具,一学就会。
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2.熟练掌握销售人员 10 种心态的自我调整方法。 3.通过训练能第一次就给客户留下好的印象。 4.熟练掌握各种开场白、各种探寻客户需求的方法。 5.熟练掌握客户类型的分析及应对方法。 6.通过时间管理的学习能做到要事第一。 7.通过训练能使每个销售人员熟练掌握演讲的基本技巧。
国美电器培训现场《店面销售与管理——零售业郑州 HR 研讨会》
智联招聘培训现场《招聘面试技巧》
《企业战略人力资源管理体系规划》《全面薪酬体系设计与规划》《目标管理与
绩效考核体系建设》《人才招聘与面试技巧》《员工职业生涯发展规划》《规章
制度、员工手册制订与违纪员工处理技巧》《职场陷阱解析》
三、管理技能
《非人力资源经理的人力资源管理》《共赢领导力五种技能提升》《MTP 中层干部
管理技能提升》《从技术走向管理》《员工激励》 授课特点
金融行业:中国银行(郑州)、招商银行(山西)、建设银行(渭南)、民生银
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行(昆明)、华夏银行(北京)甘肃兰州农村合作银行、湖北省郧西县邮政局 通信行业:中国移动(广东)、中国移动(天津)、中国联通(河南)、中国网 通(安阳) 医疗行业:哈尔滨胸科医院、章丘市口腔医院、平顶山华中老年病康复院、荆州 市康复医院 地产行业:吴中地产集团、建业地产、21 世纪房产中介 家电行业:济南国美电器、洛阳格兰仕、襄樊 TCL、河南瑞丰家电 其他:浙江红蜻蜓集团、天津金鹏集团、长沙波司登、山东奥迪汽车 4S 店、智 联招聘、校园无忧、前程无忧、宝洁、上海护理佳 现场图片
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nike 销售技巧培训
nike 销售技巧培训帮助学员打破旧有思维模式,迅速提升业绩, 充分掌握大客户的采购决策行为,掌握大客户销售方法,并逐步更新 自身的销售观念,掌握技巧,用于实践,通过大客户销售方法,快速 提升销售业绩。
nike 销售技巧培训课程背景: 为什么销售人员一出去就得罪客户? 为什么同样销售人员销售业绩差别那么大? 为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办? 为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去? 为什么销售人员很忙又不产生业绩? 为什么很多销售培训没有带来显著的效果? 为什么销售人员的心态总是起伏不定?
《门店卓越售技巧实战》《金牌店长管理培训》《门店导购从优秀到卓越技能提
升训练》《现代门店管理技巧》《顾问式销售与客户关系管理》《销售沟通技巧》
《广告的开发与管理》《营销策略与新思维》《消费者行为学与营销创新》《销售
人员心智模式训练》
二、人力资源
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中国人对制度态度 3.人-打造销售专家 销售人员的心态调整与习惯建立 销售的工作重点 销售的时间管理 销售人员成功的五项修炼
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第二部分销售人员成功的关键-客户与销售策略 4.闻“香”识客户 如何发现潜在的客户 客户背景调查 销售的 CUTE 理论 教练(CoachBuyer) 用户(UserBuyer) 技术把关者(TechnicalBuyer) 关键决策者(EconomicalBuyer) 5.中国式关系销售策略与技巧 中国机构客户采购特点 客户关系种类 亲近度关系 信任度关系 人情关系
第一次听到这样实用的课,受益匪浅,意犹未尽! ——上海护理佳副总经理
课程结束后,员工普遍反映课程质量高,能学到很多销售中真正有用的东西, 感谢郜老师带来的精品课程!
——21 世纪房产中介郑州区人事经理 透过郜老师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快!
——智联招聘人事经理 郜老师在利润中心型人力资源管理模式构建方面确实很具权威性,他帮我们设计 的以利润为中心的绩效考评体系,我们公司的高层领导和大部分员工都感到满 意,认为可操作性和激励性很强。
2、郜老师在长期的企业人力资源管理实践、管理咨询和培训过程中,积淀 了丰富的管理经验、扎实的专业咨询和培训功底。对现代企业管理思想有系统性 的思考和认识,特别是对企业战略、人力资源、组织执行和企业文化及其相互关 系进行了较长期的咨询调查和深入研究,形成了对企业具有很强指导性的成果。
专长领域
专长领域:门店销售 | 销售管理 | 人力资源 | 高效沟通 | 时间管理 主讲课程: 一、销售管理
郜镇坤,实战派门店销售管理技巧培训大师,外资企业销售管理培训师, 时代光华销售管理特聘讲师,国家劳动与社会保障部人力资源管理师。曾先后担 任郑州大学管理学院外聘教授,南京大学客座教授,前程无忧招聘面试顾问;
郜镇坤老师拥有 4 年连锁门店销售管理实战,2 年宝洁公司广告部营销总 监,4 年外资、500 强企业人力资源管理经验,在长期的销售管理实践过程中, 郜镇坤老师总结出一系列独特的销售管理技巧,并提炼出一整套高实用性销售管 理技能培训课程。
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11.突破式谈判五大步骤 跨越心理习惯 强制换位 重新定义 留有余地 实力引导 12.谈判让步与结束策略 让步策略 让步三要素 让步底线控制 谈判友好结束策略 谈判以执行目标 不要独家全赢 买卖不成仁义在的理念
第一部分你是一个优秀的销售人员吗? 1.有所企图---有野心才有奇迹。 2.目标达成---“绩”不惊人死不休。 3.终生学习---永远保持充电的状态。 4.激情四射---热情是张制胜王牌。 5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。 6.自信十足---天生我才必有用。
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郜镇坤老师 实战派门店销售技巧培训大师 清华大学—中国零售业培训中心专业讲师 TESIRO——通灵有限公司中国区店面培训师 人力资源管理师 中国 HR 学会咨询专家 中国招聘白皮书编撰委员 中国培训白皮书编撰委员 美国路透社中国区成员 河南众卓企业咨询管理有限公司首席讲师 资历背景
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如何使用 SPIN 背景问题 难点问题 暗示问题 需求-效益问题 如何让发问产生销售机会 9.专业演示技巧 专业演示礼仪 销售演示前的准备 塑造有说服力的印象 利用视觉方法加强客户印象 后续跟进技巧
第四部分临门一脚-专业谈判技巧 10.谈判必要准备工作 明确谈判的目标 谈判人员的心态 报价策略 评估自己的谈判实力与地位 谈判议题安排策略 谈判人员配合策略 谈判风格塑造
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提升客户关系四种策略 建关系(目的建立良好沟通气氛) 做关系(目的加深良好关系) 拉关系(目的加满良好关系) 用关系(目的运用优势关系资源)
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第三部分细节决定成败-销售人员的百宝箱 6.销售流程以及销售工具的使用 掌握销售流程,识别销售机会 客户采购各个流程中的工具使用 各种销售专业工具分析 利用需求动力模型掌控销售工具的使用 7.FABE 介绍技巧 FABE 是什么 如何做 FABE F-features A-advantages B-benefits E-evidence 如何让 FABE 更有效 8.专业问话技巧 SPIN SPIN 是什么
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7.以客为尊---顾客才是衣食父母。 8.积极主动---要做就做最好。 9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。 10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。 游戏:A---B 我要飞的更高 案例讨论:他到底错在哪里? 第二部分拜访客户你准备好了么? 1.如何给客户留下好的第一印象。 2.拜访前你应该准备些什么内容。 3.怎样了解客户的真实想法。 4.如何给客户讲解你的产品。 5.客户的各种拒绝怎么办? 6.拜访后我们还应该做什么? 7.他是我们要找的人吗? 案例讨论:这个业务人员拜访环节少了那部分? 角色扮演:一次有效果的拜访。 第三部分客户是你的朋友么? 1.客户是什么性格? 2.给你一双火眼金睛? 3.你该怎样应对不同性格的客户? 4.你该怎样改善你自己? 讨论:各种性格的优缺点。
nike 销售技巧培训课程大纲: 第一部分企业营销成功的关键-天、地、人 1.天-高速成长时代的市场机遇与挑战 世界经济圈的形成 WTO-与狼共舞 变局-中国企业的市场机遇与挑战 营销-中国企业的成功要素 2.地-中国式,文化特质决定采购行为 中国文化特质的独特性 中国机构客户采购行为的独特性 中国人的公私观念 中国人的为人处事 中国人的沟通习惯 中国人的思维方式 中国人的应变能力
以上的情况在我们中小企业几乎每天都在发生,一个没有接受过 培训的销售人员走向市场就成为了企业的最大杀手,变成了企业最大 的成本。本课程针对业务人员的心态、销售技巧、时间管理、沟通技 巧等多方面进行全方位的训练,课程内容实用、有效,能在短期内提 升业务人员的业绩,帮助企业形成一套好的业务人员训练方法。
——吴中地产集团人力资源经理 个人观点
1、企业的人力资源管理是一个企业发展的根本,真正重视人才,重视员工的利 益,那么人才就会像江河之水一样,绵延不绝,企业的发展也就必然长盛不衰。 2、企业要建立一个动态均衡增强系统,建立一个滚雪球的从胜利走向胜利的机 制。 3、并不是每个企业在任何时间都需要绩效考核的,其中老板的意向最为重要。 4、把一个小时当 60 分钟过的人,比把一个小时当一个小时过的人,时间多 60 倍。做好时间管理是取得成功的第一步,你会成为什么样的人取决于你把时间用 在什么地方。 部分客户
1、语言幽默、生动流畅、感染力强; 2、深厚的专业基础,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上精准 掌握知识点; 3、案例丰富,观点鲜明,见解独特。郜老师以独特的研究视角、鲜明的学术个 性和从不同角度阐述企业管理培训观点,具有很强的系统性和实操性,赢得参训 学员一致好评。 4、注重学员学习效果,对培训效果进行实时跟踪,并提供专业咨询辅导服务。 客户评价
1、郜老师有多年门店销售实战经验,在 Tesiro 任职期间创下连续两年部 门销售第一的佳绩。对于门店销售技巧及其管理有深刻的认知与体会,能够指导 学员掌握真正有效的销售管理技巧与经验,在长期的实战管理培训中,郜镇坤老 师为企业量身定做“销售服务沟通解决方案”、“门店业绩提升解决方案”以及“连 锁店督导与培训解决方案”等,获得企业客户一致好评。