榜样的力量目标管理全程实操

榜样的力量：目标管理全程实操

目标管理已经是一个耳朵听出老茧再耳熟能详不过的概念了，从1954年管理大师彼得·德鲁克首倡目标管理（Management By Objectives，简称为MBO，是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念）以来，这一管理模式就逐渐成为当代企业管理体系的最为重要组成部分之一，甚至被人称为“管理中的管理”。

目标管理不象其它的一些管理概念一样仅具备欣赏价值，目标管理提出以后便在美国迅速流行，并很快为日本、欧洲等国家的企业所接受，比全球化的概念更早的全球化。

一、什么是目标管理？

老话说，“明确的目标是成功的开始”，这一句话可以套用在目标管理之上。目标管理通过划分组织目标与个人目标将许多关键的管理活动结合起来（如既可作业务计划和控制的手段，也可作员工激励或绩效考评的工具），尤其特别适合于对各级管理人员的管理。

1、目标管理是通过目标来管理

所谓的目标管理是组织最高管理者根据组织所面临的内外部形势需要，制订出在一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，从而使组织的总目标得以实现，并把目标完成情况作为考核的依据的管理模式。

简而言之，目标管理就是通过目标来进行管理。

2、目标管理的五大魅力

特色才能生存，目标管理有5点不同：

3、目标管理八要素

一个优秀的目标管理体系要解决好以下8个问题：

4、目标管理不同于传统管理

管理者在目标管理的过程中关注的是共同目标的达成状况，而不是将主要关注点放在下属的执行过程中。

目标管理既纠正了“科学管理”偏重以工作为中心而忽视人的一面，又纠正了“人本管理”偏重以人为中心而忽视同工作结合的一面，很好地把工作和人的需要统一了起来。

二、为什么要进行目标管理？

目标管理的本质是绩效价值导向，目标管理使得整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标，事中可以检查考评，事后可以奖罚兑现，实现全面、公平和互动的管理。

1、目标管理实现企业发展

2、目标管理实现个人发展

三、如何进行目标管理？

以下是从规划到实施的目标管理“五步曲二十六环”，它覆盖了目标管理的关键驱动力量。

实操步骤一：确定目标管理共识

目标管理是异常艰巨的系统工程，如果企业高层缺乏共识、决心和毅力是绝不可能改变系统惯性的，是不可能推动中层领导和普通员工改变行为方式的。

取得高层支持的基本流程如下：

确定MBO共识 1.取得企业基本资料

2.访谈企业负责人与高阶主管，以了解企业目前遭遇

之问题类型，并确认企业目前的改善需求与期望

3.指出目前问题用目标管理的解决可能

4.回答高层关心的问题，如实际效果如何？可获多少

利润？费用多少？等

5.或者聘请管理顾问灌输概念，以取得高阶支持的承

诺

是否达成了真正地共识要注意以下问题：

观念问题是否真正充分认识到目标管理对公司的重要性？

目标管理对本公司是否合适？

实操步骤二：创建目标管理项目小组

在取得高层支持之后，应立即成立目标管理项目小组以切实负责而后所有的从引进到实施具体事宜，该项目小组实际上是企业负责人挂名的跨职能团队。

由于目标管理与企业整体体系密切相关，所以目标管理项目小组要动员多部门共同推行，分工负责。

实操步骤三：选择目标管理模式

不同的企业需要采取不同的目标管理模式，模式的选择过程有：分析企业特性，分析管理风格，选择目标管理模式。

1、分析企业特性

企业的特性不同，目标管理的模式不同。

2、分析管理风格

管理风格不同，目标管理的模式不同

3、选择目标管理模式

通过管理风格结合企业特性的分析，我们可以选择基本的目标管理模式：

两种基本的目标管理模式的解析如下：

实操步骤四：决定目标管理策略

由于目标管理对企业而言是一场变革，变革总会遇到阻力，所以必须对其进行策略性考量。有两种基本的目标管理策略：一步到位策略、分步到位策略。

这两种策略各有优劣：

实操步骤五：形成目标管理计划

目标管理是一项系统性工程，如果事先没有一个详尽的计划安排的话，很难将各项工作协调向一致的方向。

1、目标管理计划的格式

一个典型的目标管理计划由4个主要部分构成：

2、目标管理的项目分解

在计划中进行工作包分解是十分有必要的，尤其是由于目标管理的工作十分繁杂。

3、目标管理的进程安排

以下是某公司的目标管理进程安排的案例：

4、目标管理计划的准备

一般而言，准备一份目标管理计划应做到：

实操步骤六：制定目标管理制度

目标管理制度是对目标管理活动的规范，是确保目标管理能够有序落实的工具。

1、制订目标管理制度的原则

定期安排检查，并建立反馈制度

2、制订目标管理制度的程序

3、目标管理制度的框架

总则为使公司经营管理规范化、具体化，特制定本规范

管理原则公司经营管理运作目标通过层层分解，落实到每个部门、企业、岗位和员工

公司实行全方位的目标计划管理体系

目标计划管理与部门、岗位职责相联系

管理办法定量与定性相结合

一般程序 1.初定各部门的目标计划体系，其影响因素和依据为：

(1)部门职责范围、员工岗位职责和责任制体系

(2)依照公司发展规划分解到的年度计划目标

(3)下年度对企业外部、内部、部门前景的预测

(4)上一期目标计划执行情况

2.公司就各部门目标计划进行协商，可专门召开公司会议讨论，达成一致同意意见，

由总经理批准下达。特殊情况下，有争议和分歧不能克服的，由公司单方面决定下达

3.部门负责人作为部门代表与总经理签订本部门目标管理卡

4.部门依此分别同员工签订岗位、人员的目标管理卡