部门-职责及岗位说明书
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销售流程标准化 执行 月度销售动态表 提交的及时性 业务部门周例会 会议记录
外部即时通讯（QQ、SKYPE、MSN、阿里旺旺等） 常规文 办公桌椅 要 要 具包 独立办公室 权重 需要 考核项目
若需则相关配套：办公桌椅（）、会客桌椅（）、书柜（）等 权重 考核项目 权重 考核项目
审核：
人资审核：
编制人：
所需技能培训
工作强度 工作环境 工作时间特征
正常工作时间，偶尔需要加班或出差 公司办公室，能够适应并进行短期室外工作 偶尔需要加班或出差 手机 要 需要 要 固话 笔电 要 不需要 Email ERP账号 PDM帐号 要 不需要 不需要 QQ 电脑 外网
环境等级 室内
工作条件
资讯设备使用
行政设备使用 权重 岗 位 考 核 指 标 50% 30% 20% 考核项目
管理服务部
岗位编号： 岗 位 概 况 岗位名称 职务范围 职等范围 填写日期： 服务部经理 常规晋升方向
岗位说明书
版本编号： 直接上级岗位 间直接人员归属
工作概况 1、监督各部门每年更新一次客户基础档案； 2、每月汇总分析各业务部门相关销售数据，呈报上级领导； 工 3、每周通过对销售人员的周例会，定期汇总及呈报相关动态； 作 内 4、监督各部门执行标准化的销售流程，保证流程相关表单填写完整，并不断完善优化流程表单； 容 5、协助事业部进行业务人员招聘、面试、入职辅导、情绪管理及工作安置跟进； 和 职 责
岗位基本 能力
任 职 资 格
பைடு நூலகம்
A B 岗位基本 能力 A B B A 应知
组织指挥能力 理解执行能力 语言表达能力 统筹规划能力 学习成长能力 冲突管理能力 应会
B A A A A A
人际关系能力 激励授权能力 观察应变能力 文字表达能力 分析判断能力 开拓创新能力 常规学习
要求程度：A高，B较高，C一般，D较低,E低
工作重点
工 作 关 系
所受监督 所施监督 内部关系 外部关系 年龄 身体条件 身高 体能要求
身体健康状况良好，能承受较强的工作压力。
学历要求 本科及以上学历 专业要求 人力资源、经济学等相关专业 经验要求 3年以上同等规模企业市场经理或5年以上同等规模企业人力资源经理从业经验 计算机 必备工作 其他 技能 任 职 资 格 必备资格证 岗位异动要求 要求程度 A 能力项目 沟通协调能力 要求程度 B 能力项目 社会活动能力 熟练使用各类办公软件（PPT、WPORD、EXCEL等），EXCEL和PPT使用娴熟。 无
1.销售体系各事业部及业务人员目标任务构成及分解知情权； 工 作 2.销售数据及相关费用执行知情权； 权 3.业务人员级别调整建议权； 限 4.求职人员初步参与面试权，复试人选建议权。 1、每年更新一次客户档案； 2、每月汇总分析各业务部门相关销售数据； 3、每周通过对销售人员的周例会，定期汇总及呈报相关动态； 4、执行营销流程，保证流程相关表单填写完整，并不断完善优化流程表单； 5、协助事业部进行业务人员招聘、面试、入职辅导、情绪管理及工作安置跟进； 营销中心业务人员及销售助理 技术中心、运营管理中心、营销各业务部门、财务部、供应链中心 相关业务单位 30-45 不限 性别 相貌 不限 不限
外部即时通讯（QQ、SKYPE、MSN、阿里旺旺等） 常规文 办公桌椅 要 要 具包 独立办公室 权重 需要 考核项目
若需则相关配套：办公桌椅（）、会客桌椅（）、书柜（）等 权重 考核项目 权重 考核项目
审核：
人资审核：
编制人：
所需技能培训
工作强度 工作环境 工作时间特征
正常工作时间，偶尔需要加班或出差 公司办公室，能够适应并进行短期室外工作 偶尔需要加班或出差 手机 要 需要 要 固话 笔电 要 不需要 Email ERP账号 PDM帐号 要 不需要 不需要 QQ 电脑 外网
环境等级 室内
工作条件
资讯设备使用
行政设备使用 权重 岗 位 考 核 指 标 50% 30% 20% 考核项目
管理服务部
岗位编号： 岗 位 概 况 岗位名称 职务范围 职等范围 填写日期： 服务部经理 常规晋升方向
岗位说明书
版本编号： 直接上级岗位 间直接人员归属
工作概况 1、监督各部门每年更新一次客户基础档案； 2、每月汇总分析各业务部门相关销售数据，呈报上级领导； 工 3、每周通过对销售人员的周例会，定期汇总及呈报相关动态； 作 内 4、监督各部门执行标准化的销售流程，保证流程相关表单填写完整，并不断完善优化流程表单； 容 5、协助事业部进行业务人员招聘、面试、入职辅导、情绪管理及工作安置跟进； 和 职 责
岗位基本 能力
任 职 资 格
பைடு நூலகம்
A B 岗位基本 能力 A B B A 应知
组织指挥能力 理解执行能力 语言表达能力 统筹规划能力 学习成长能力 冲突管理能力 应会
B A A A A A
人际关系能力 激励授权能力 观察应变能力 文字表达能力 分析判断能力 开拓创新能力 常规学习
要求程度：A高，B较高，C一般，D较低,E低
工作重点
工 作 关 系
所受监督 所施监督 内部关系 外部关系 年龄 身体条件 身高 体能要求
身体健康状况良好，能承受较强的工作压力。
学历要求 本科及以上学历 专业要求 人力资源、经济学等相关专业 经验要求 3年以上同等规模企业市场经理或5年以上同等规模企业人力资源经理从业经验 计算机 必备工作 其他 技能 任 职 资 格 必备资格证 岗位异动要求 要求程度 A 能力项目 沟通协调能力 要求程度 B 能力项目 社会活动能力 熟练使用各类办公软件（PPT、WPORD、EXCEL等），EXCEL和PPT使用娴熟。 无
1.销售体系各事业部及业务人员目标任务构成及分解知情权； 工 作 2.销售数据及相关费用执行知情权； 权 3.业务人员级别调整建议权； 限 4.求职人员初步参与面试权，复试人选建议权。 1、每年更新一次客户档案； 2、每月汇总分析各业务部门相关销售数据； 3、每周通过对销售人员的周例会，定期汇总及呈报相关动态； 4、执行营销流程，保证流程相关表单填写完整，并不断完善优化流程表单； 5、协助事业部进行业务人员招聘、面试、入职辅导、情绪管理及工作安置跟进； 营销中心业务人员及销售助理 技术中心、运营管理中心、营销各业务部门、财务部、供应链中心 相关业务单位 30-45 不限 性别 相貌 不限 不限