眼镜店营业员常识百问1.7
眼镜店培训知识
今天你懂了吗?(眼镜店常见的顾客问题参考答案)视光学篇1、晶状体和视网膜是什么?眼球是一个光学系统,像一个全自动数码照相机机。
晶状体相当于相机的可变焦元件(镜头),有汇聚光线的功能,瞳孔控制光线的进入(快门),睫状肌是晶状体的动力(电池),视网膜相当于相机的感光和显像系统(底片)。
任何一个部分出问题都会影响视力。
多知道一点没坏处,但是可以不必讲:照相机原理可以帮助我们向顾客解释整个眼的屈光系统,角膜如同镜头,照相机镜头最值钱可见角膜的珍贵;虹膜控制瞳孔,如果照相机的快门,所以阳光下瞳孔会缩小,否则照片会曝光;所以黑夜里瞳孔会放大,否则什么也拍不到。
睫状肌和晶状体共同组成了调焦系统,即使自动变焦相机也有调焦系统的,这是为了确保拍远拍近都清楚。
视网膜就是底片,而巩膜(眼球壁)维持眼睛的形状,如同相机的机壳。
2、什么是正视眼?平行光线在静止(无调节)状态下经过眼的屈光系统的屈折后焦点准确落在视网膜上。
正视眼并非屈光度数为0,屈光度-0.25~+0.25,如果远视力正常亦可认为是正视眼。
贴示:一般患者很少问这个问题,他们的问题更多出现在屈光不正上。
但是对于正视眼的定义可以帮助我们区分假性近视和真性近视,区分隐形远视和正视眼。
3、什么是散瞳验光?散瞳验光是应用药物使眼睛的睫状肌完全麻痹,失去调节作用的情况下进行验光。
用散瞳方法辅助验光,使验光结果不受调节力的影响而趋于准确。
多知道一点没坏处,但是可以不必讲:这主要是因为青少年眼睛的调节力较强,验光时如果不散大瞳孔,睫状肌的调节作用可使晶状体变凸,屈光力增强,不能把调节性近视即所谓假性近视成分除去,而影响结果的准确性。
所以青少年近视患者,散瞳验光是很有必要的。
散瞳验光主要用于以下情况:(1)12岁以下的小孩。
因为其调节作用很强,验光如果不散瞳,误差会很大。
(2)12~4O岁的近视、远视或散光患者,原则上第一次验光都要散瞳,第二次验光时,如度数改变不大,可根据原来的度数进行小瞳验光后加减。
眼镜销售基础知识
1、近视眼不戴眼镜有害吗?近视眼不戴眼镜,就像生病了不打针,不吃药,病情会加重一样,度数也会上升。
戴眼镜不但能提高和保护视力,还能方便学习和生活,也不会再出现因为认不清人而被人误以为没礼帽的情况;严重的屈光不正不及时配镜还可能引起斜、弱视;害多利少。
2、近视多少度戴眼镜比较好,轻微近视也要戴眼镜吗?近视0.50度以上的人就可以戴眼镜了。
我们主张,看远为主时戴远用眼镜,看近为主时戴近用眼镜,这样不仅可以保护眼睛,而且可以预防或减缓近视眼的发生和发展,就像女士在出门前要上妆,回家后要卸妆、保养一样,远近用不同的眼镜,可以给我们的眼睛更多关怀和保护。
3、什么是散光?就是看远近物体都模糊不清,看远处发光或者反射光的物体周围有光圈,严重者甚至有重影、变形的视力状态。
说的同时,我们可以借助散光表来解释:其实图上的每条线条粗细深浅都是一样的,你看起来会觉得不一样,说明你有散光;散光就是我们人眼屈光系统的某种不对称。
4、散光是怎么形成的?散光的原因很多,主要是遗传和3岁前的生理发育,眼球长的快,眼皮长的慢,使角膜生长发育不均匀所致,甚至,我们睡觉时闭上眼睛,眼皮对角膜的压力不均匀都可以导致散光。
5、我以前没有散光,怎么现在有散光了啊?我们人眼的视力状态是在不断变化的,就像您今天没敢冒,是不是能保证今后都不会感冒了呢?还有就是,每个店验光的设备和验光师的水平都是不一样的,验光结果当然会不一样了,也许您过去就有散光,只是没检查出来罢了,不过您请放心,即使有散光也没什么大不了的,和近视、老花一样,配合适的镜片就行了。
6、近视、远视和散光哪个严重?实际上,每个人的每只眼的情况都不可能相同,只有在经过专业屈光检查后才能确定;从理论上说,三种屈光状态之间没有轻重之分,任何一种严重了都不好。
7、近视、远视和散光怎么治?最好,最安全的方法是戴眼镜。
如果顾客说起手术治疗,我们一般强调以下几个观点:1)手术治疗是创伤性的,具有一定的风险,而配镜基本没有风险;2)大部分眼科专家自己都是戴眼镜的;3)眼科手术来自国外,而国外做眼科手术的大部分都是不适合配镜的人,比如运动员、演艺界人士,一般人还是选择戴眼镜,比如比尔·盖茨。
眼镜营业员学习知识与营业员技能要求
姓名:门店:入职日期:1、如何解释折射率?2、镜片安全中心厚度(国际)3、阿贝同色散,折射率的关系4、玻璃镜片有哪些折射率5、树脂镜片有哪些折射率6、树脂镜片有哪些工艺?7、如何向顾客解说偏光镜片?8、50 □18 135 是什么意思?9、镜架上的CE表示什么意思?10、非球面镜片有什么优点?11、纯钛镜架有什么特点?12、用做镜架的天然材料有哪些?13、NO NIKEL, NIKEL FREE 表示什么意思?14、护理液开瓶后各自的有效期?15.隐形眼镜根据使用周期可分为哪些种类?16.如何区分板材架同塑料架?17.ZS十大卖点18.双光有哪些种类?19.加膜镜片的特点?20.MADE IN JAPAN 与FROME JAPAN有何区别?21.常年使用隐形眼镜会不会伤害眼睛?22.隐形眼镜会引起过敏吗?24.游泳时也能配戴隐形眼镜吗?25.蛋白质沉淀过多会造成什么影响?26.隐形眼镜能使用多久?27.愈贵的隐形眼镜愈好吗?什么样的镜片才算是好呢?28.眼睛充血时,可继续配戴隐形眼镜吗?29.隐形眼镜的镜片会不会从眼里掉出来?30.配戴隐形眼镜会直流眼泪是怎么回事?31.隐形眼镜在眼球上会滑动会不会配的有问题?32.为什么会偶尔看不清楚?33.如果镜片有缺口的话会怎么样呢?34.软性隐形眼镜会不会破裂呢?35.隐形眼镜的基本生产工艺包括哪些?各自应用有哪些?36.隐形眼镜配戴舒适与否取决与哪些因素?37.隐形眼镜清洗时应注意哪些问题?38.裂隙灯放大镜及)曲率仪的用途39. 隐形眼镜消毒有哪些方法?40.隐形眼镜的复检流程?。
眼镜营业员知识100问(下)
营业员知识100问(下)51、眼球壁外层包括那些?答:角膜、巩膜。
52、眼球壁中层包括什么?答:虹膜、睫状体、眿络膜。
53、眼球壁内层是什么?有两处特别的名称及各自的特点分别是什么?答:视网膜:视盘(视乳头)对应视野中的盲点。
黄斑中心凹:视力最敏锐的地方。
54、角膜的特点是什么?答:无色、透明、不含色素与血管,高度敏感,含有丰富的神经末梢。
55、角膜由外向内可分为哪几层?其中哪两层可再生?答:上皮细胞层、前弹力层、实质层(基质层)、后弹力层、内皮细胞层。
其中上皮细胞层及后弹力层可再生。
56、泪液分层由外向内各层的内容是什么?答:(1)脂质层:防止泪液蒸发,又保暖的作用;(2)水样、电解质层:提供水分;(3)粘液层:使水分能够均匀分布在角膜上57、结膜按解剖位置不同分哪几部分?答:球结膜、睑结膜、穹隆结膜。
58、近视及远视的矫正原则?近视取其于最低度数最佳视力,远视取其于最高视力的最高度数。
(远深近浅)59、什么是弱视?答:凡眼部无明显器质性病变,以功能性因素为主所引起的远视力低于0.3,且不能矫正者为弱视。
60、什么视力?答:眼分辨二维形状的能力。
在数值上等于视角的倒数,视角以分为单位,视力=1/视角。
61、验光的目的和意义是什么?答:(1)获取正确处方;(2)体现专业性的最主要过程;(3)是我们唯一能支配客人的过程,直接影响客人对我们的印象。
62、验光三步法是什么?答:(1)前边是什么?(2)用来做什么?(3)请你(如何配合)……63、裸眼视力测试应该注意什么?答:先单眼(先右后左)、后双眼;如果有旧镜视力,出示视标应采用从高到低,全屏显示的顺序。
64、如何处理电脑验光仪测光度数?答:电脑验光机测出的只是一个粗略值,仅供参考,下面我用目前世界上最先进的综合验光议为你做精密测试(顾客此事很想立即知道他的度数,此时不能马上告诉他,如果告诉他,会使他形成很大的心理压力。
65、如何向顾客解说优势眼?答:四指并拢,双手交叉,两虎口形成一个三角置于眼前,保证双眼均可看到前面的视标。
眼镜店新员工专业知识
眼镜连锁店新员工专业知识一、视光学简识1、眼的解剖及生理外层:角膜、巩膜眼球壁中层:虹膜、睫状体、脉络膜眼球内层:视网膜眼球内容物:房水、晶状体、玻璃体视觉器官视路眼附属器:睫毛、眼睑、结膜、泪器和泪液、眼外肌、眼眶2、眼的屈光系统1)人眼看清外界事物的三个基本条件为________________________________________________________________________________________________________________________________________2)近视是指平行光线经过眼的屈光系统,成像落在视网膜之前(即焦点在视网膜之前)临床表现为__________________________________矫正与治疗:凹透镜;手术治疗(激光手术、OK镜)3)远视是指平行光线经过眼的屈光系统,成像落在视网膜之后(即焦点在视网膜之后)临床表现为__________________________________矫正与治疗:凸透镜4)散光的定义是指光线经过眼的屈光系统不能集成一个焦点临床表现为__________________________________5)老视的定义是指一般人随着年龄的增大,晶状体的调节力随之减弱,阅读时出现问题,最后完全丧失调节能力(也称老花,一般开始年龄在40岁左右,并且以后调节力的下降,大体为每五年下降约0.50D)临床表现为__________________________________阅读加光度的规律:每10年递增1.00D40岁---+1.00~+1.50D50岁---+2.00~+2.50D60岁---+3.00~+3.50D6)老视与远视比较7)屈光参差二、镜架知识1、眼镜架各组成部分的名称及作用A.镜圈:用以装配镜片的框圈,内有固定镜片的V型凹槽;B.鼻梁:连接左右镜圈的桥梁,可以是单根梁或者两根梁;C.装头:位于左右两端,连接镜圈和镜腿;D.镜腿E.鼻托:把眼镜托在鼻梁上,起支撑作用,多数使用塑胶材料,使配戴者更感舒适;F.镜脚:挂在耳上,用来固定镜身,同样较多使用塑胶材料套管,称为脚套;镜架的分类:按眼镜结构,可将眼镜分为:按镜圈分:全框架,半框架,无框架按鼻梁分:单梁架,双梁架另有:眉毛架,弹簧架,花篮架,折叠架2、用于生产制造镜架的材料主要包括三大类:分别是天然材料,塑料材料和金属材料1)天然材料,例如_______________________________优点:2)塑料材料3)金属材料(METAL ) 3.1)黄铜3.2)白铜(NICKEL SILVER ): 3.3)蒙耐尔(Monel ): 3.4)钛及钛合金(TITAN ): A )钛钛,是一种金属元素,一种超轻量的金属,符号Ti ,英文全称:Titanium 钛金属的特性及用途钛金属由于具有其他金属材料所无法比拟之轻盈,不腐蚀及超强度等特性而成为当今市场上的热卖点。
眼镜店培训知识
今天你懂了吗?(眼镜店常见的顾客问题参考答案)视光学篇1、晶状体和视网膜是什么?眼球是一个光学系统,像一个全自动数码照相机机。
晶状体相当于相机的可变焦元件(镜头),有汇聚光线的功能,瞳孔控制光线的进入(快门),睫状肌是晶状体的动力(电池),视网膜相当于相机的感光和显像系统(底片)。
任何一个部分出问题都会影响视力。
多知道一点没坏处,但是可以不必讲:照相机原理可以帮助我们向顾客解释整个眼的屈光系统,角膜如同镜头,照相机镜头最值钱可见角膜的珍贵;虹膜控制瞳孔,如果照相机的快门,所以阳光下瞳孔会缩小,否则照片会曝光;所以黑夜里瞳孔会放大,否则什么也拍不到。
睫状肌和晶状体共同组成了调焦系统,即使自动变焦相机也有调焦系统的,这是为了确保拍远拍近都清楚。
视网膜就是底片,而巩膜(眼球壁)维持眼睛的形状,如同相机的机壳。
2、什么是正视眼?平行光线在静止(无调节)状态下经过眼的屈光系统的屈折后焦点准确落在视网膜上。
正视眼并非屈光度数为0,屈光度-0.25~+0.25,如果远视力正常亦可认为是正视眼。
贴示:一般患者很少问这个问题,他们的问题更多出现在屈光不正上。
但是对于正视眼的定义可以帮助我们区分假性近视和真性近视,区分隐形远视和正视眼。
3、什么是散瞳验光?散瞳验光是应用药物使眼睛的睫状肌完全麻痹,失去调节作用的情况下进行验光。
用散瞳方法辅助验光,使验光结果不受调节力的影响而趋于准确。
多知道一点没坏处,但是可以不必讲:这主要是因为青少年眼睛的调节力较强,验光时如果不散大瞳孔,睫状肌的调节作用可使晶状体变凸,屈光力增强,不能把调节性近视即所谓假性近视成分除去,而影响结果的准确性。
所以青少年近视患者,散瞳验光是很有必要的。
散瞳验光主要用于以下情况:(1)12岁以下的小孩。
因为其调节作用很强,验光如果不散瞳,误差会很大。
(2)12~4O岁的近视、远视或散光患者,原则上第一次验光都要散瞳,第二次验光时,如度数改变不大,可根据原来的度数进行小瞳验光后加减。
眼镜专业知识百问百答
眼镜专业知识百问百答Revised on November 25, 20201. 如何解释折射率光线在空气中的传播速度与光线在该透镜中的传播速度的比值(N),折射率越高,镜片就越薄。
2. 镜片安全中心厚度(国际)树脂玻璃蔡司:树脂玻璃3. 阿贝同色散,折射率的关系折射率越高,阿贝数越低,色散越大4. 玻璃镜片有哪些折射率(蔡司独有)5. 树脂镜片有哪些折射率6. 树脂镜片有哪些工艺加硬加增透膜(绿膜紫晶膜钻金膜)加UV膜加抗辐射膜(EMI)染色7. 如何向顾客解说偏光镜片如百叶窗一样,偏光镜片只允许某个方向上的光线通过,因此可过滤掉一部分杂光,使光线变的柔和,并且能够减少眩光,使我们看物体更清晰更真实。
尤其适合钓鱼及驾驶8. 50 □18 135 是什么意思□是指方框表示法 50是镜框水平最大直径 18是中梁的长度 135指镜腿的长度9. 镜架上的CE表示什么意思欧盟质量体系认证10. 非球面镜片有什么优点(1)涡纹少,外观美观(2影象逼真,更清晰,不易疲劳(3镜片更轻更簿(4视野更宽广11. 纯钛镜架有什么特点1)比一般镍合金镜架轻48% 2)耐腐蚀不过敏 3)不易褪色 4)2900度温度下焊接,十分牢固不易脱焊12. 用做镜架的天然材料有哪些玳瑁牛角木13. NO NIKEL, NIKEL FREE 表示什么意思此镜架不含镍14. 我公司现有护理液开瓶后各自的有效期博士仑保视宁: 4个月海昌卫康全能:三个月15.SCL根据使用周期可分为哪些种类日抛周抛两周抛月抛季抛半年抛长戴型16.如何区分板材架同塑料射出架板材:(1)鼻托是粘上去的(2)板材架的镜腿合口处有切割纹理,(3)镜圈内有抛光纹理(4)板材架的色彩立体,不褪色,而注塑架合口处有喷漆的涂象 (5) 板材架镜腿一定有金属心,注塑架不一定有.17.ZS十大卖点(1)世界专业照相机、摄象机采用ZS镜片做镜头例如索尼、苏哈(2)首先采用电脑计算镜片内外曲率,坚持一个度数,只有一种最佳曲率组合(3)精细研磨误差低。
验光配镜100问(专业知识篇)
验光配镜100问(专业知识篇)验光配镜100问(专业知识篇)1、我好像还有散光,这是怎么回事?答:简单地说也是⼀种屈光不正,⾓膜表⾯凹凸不平,表现为视物时有重影的现象,⼀般都是⽣理性的,没有关系的。
2、有⼈说度数不能配得太深,否则会越戴越深?答:这种说法是不正确的,度数不够,患者看远就眯眼,引起睫状肌收缩(加以调节),倒是眼易疲劳,这样反⽽使度数更易加深。
3、那我以后是不是不会⽼花?(现在是近视)答:⽼花是⼀种⽣理现象,每个⼈都会。
这是因为年龄⼤了,睫状肌功能下降,造成看近(尤其是阅读、书写)困难,故称为⽼花,只不果近视眼或事例好的⼈⽼花要迟疑点。
如果近视度数较浅,可以跟⽼花相冲掉,所以看近时摘掉⾼度数的减少度数,就可以,⽽看远不变。
4、如果我去做⼿术怎么样?答:⾸先⼿术存在⼀定的风险性,也是因⼈⽽异,要具体检查过后才能确定,如果您有想法,可以到我们⼤光明眼科医院去检查,那⼉有先进的设备和精湛的技术。
5、眼镜配好后,是否要常戴?答:⼀般如果度数较浅-1.00—2.00左右,看近时可以不⽤常戴,这样也不回加重眼的调节,读书不打回加深,但如果超过-3.00DS以上,⽆论看近看远都需要常戴,如果不戴,看物体模糊,调节就加深,导致疲劳加深度数。
6、我⼩孩8岁了,可以在你这⼉验光配镜吗?答:可以在这⼉配镜。
但验光我还是建议您去医院,毕竟⼩孩⼦调节⼒很强(法语为⽌)到医院散瞳较准确,我们⼤光明就有眼科医院者被⾮常先进。
7、为什么有些⼈戴弧度较⼤的太阳镜会出现头晕?答:是有部分⼈有这种情况,主要是因为眼敏感,镜⽚弧度较⼤,装配后,⼜可能产⽣了⼀定的棱镜效应,故有头晕现象。
8、新配的眼镜为什么⼀开始戴不舒服?答:原因很多,A、度数可能有差异,B、⾓度有改变,旧眼镜因为变⾏,损坏,长期配戴已形成⼀个不良习惯,现对于正确⾓度⽽⼜要适应了.C、旧镜因为磨损导致镜⽚模糊,现物模糊,⽽新眼镜因为清晰度,视物突然感到明亮很多,导致了视觉上的冲击,故感觉不适。
营业员知识问答
营业员知识问答1.如何解释折射率?光线在空气中的传播速度与光线在该透镜中的传播速度的比值(N),折射率越高,镜片就越薄。
2.镜片安全中心厚度(国际)树脂 1.0MM 玻璃 0.7MM3.阿贝同色散,折射率的关系折射率越高,阿贝数越低,色散越大4.玻璃镜片有哪些折射率1.523 1.61(蔡司独有) 1.7 1.8 1.95.树脂镜片有哪些折射率1.499 1.56 1.61 1.67 1.701 1.746.树脂镜片有哪些工艺?加硬加增透膜(绿膜紫晶膜钻金膜)加UV膜加抗辐射膜(EMI)染色7.如何向顾客解说偏光镜片?如百叶窗一样,偏光镜片只允许某个方向上的光线通过,因此可过滤掉一部分杂光,使光线变的柔和,并且能够减少眩光,使我们看物体更清晰更真实。
尤其适合钓鱼及驾驶8.50 □18 135 是什么意思?□是指方框表示法 50是镜框水平最大直径 18是中梁的长度 135指镜腿的长度9.镜架上的CE表示什么意思?欧盟质量体系认证10.非球面镜片有什么优点?(1)涡纹少,外观美观(2影象逼真,更清晰,不易疲劳(3镜片更轻更簿(4视野更宽广11.纯钛镜架有什么特点?1)比一般镍合金镜架轻48% 2)耐腐蚀不过敏 3)不易褪色 4)2900度温度下焊接,十分牢固不易脱焊12.用做镜架的天然材料有哪些?玳瑁牛角木13. NO NIKEL, NIKEL FREE 表示什么意思?此镜架不含镍14.我公司现有护理液开瓶后各自的有效期?博士仑保视宁: 4个月海昌卫康希迪:三个月15.SCL根据使用周期可分为哪些种类?日抛周抛两周抛月抛季抛半年抛长戴型16.如何区分板材架同塑料射出架?板材:(1)鼻托是粘上去的(2)镜腿合口处有切割纹理(3)镜圈内有抛光纹理(4)色彩立体,不褪色17.ZS十大卖点(1)世界专业照相机、摄象机采用ZS镜片做镜头例如索尼、苏哈(2)首先采用电脑计算镜片内外曲率,坚持一个度数,只有一种最佳曲率组合(3)精细研磨误差低。
眼镜店销售顾问百问
眼镜店销售顾问百问1、电脑验光准不准啊?电脑验光的结果普通来说是远视度数会偏高,远视和散光的度数偏低。
电脑验光结果在我们这里只是作为验光师的一个大约参考,不能直接作为配镜处方,电脑验光之后还要由我们的验光师对您停止专业的准确验光及试戴,最后才干确定您的配镜处方。
2、你们的验光准不准?你们店验光有老医生,还有年轻的,哪个验光更准?在回答顾客这个效果时我们要有压服力。
首先要让顾客知道眼镜店的验光员,无论是年长的还是年轻的,都是经过国度资历认证的,验光都很准确。
一切验光员都是受过专业的知识培训,持有专业的上岗证书并有多年的任务阅历,而且我们提供的是专业的技术效劳,采用的验光方法都是与世界同步的,在我们店配镜假设出现光度不适两周内可以收费复验,假设属验配效果可以收费改换镜片,我们保证每一副眼镜到你手中都是合格的,也是最适宜您的!所以请你担忧!要让顾客真正觉失掉在我们店消费失掉了真正的售后保证。
3、你们店开的这么大,本钱一定很高吧?确实,我们的房租和人员本钱比那些只要2、3团体的小店要高;但我们是连锁企业,规模很大,可以一致、大批量进货,可以直接从厂家拿到最优惠的价钱,此外,我们的员工可以失掉公司最专业的培训,从而提供应您最专业的效劳,我们的客流量也不是那些小店可以比的,多销是可以薄利的。
此外,我们还有完善的售后效劳体系,您的眼镜能用多久,我们就可以收费为您保养多久。
4、你们一定店大欺客。
首先,我们眼镜行业不是垄断行业,您去数数我们这里有多少家眼镜店就知道了。
假设不是垄断行业就一定要把自己的产品和效劳做好才干有生意,否那么一定要开张。
我们店面大是为了给您提供一个更好的购物空间,使您在购物的时分更温馨,更愉悦,就像您买房子一样,不思索价钱的话一定希望买大的,可以住得更温馨。
此外,我们作为本地知名的眼镜企业,周末和节假日的时分顾客是很多的,假设中央太小、效劳人员太少的话,会使我们对顾客的效劳质量下降,这不是我们所情愿看到的。
营业员岗位培训复习题——眼镜行业
营业员必读营业员岗位培训复习题1.什么是商业职业道德?答:商业职业道德是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会。
2.营业员职业道德的只要要求有哪些?答:(1)热爱本职、献身商业;(2)货真价实、买卖公平;(3)遵章守纪、公私分明;(4)热情服务、礼貌待人。
3.服务态度的基本要求是什么?答:主动、热情、耐心、周到。
4.营业员怎样讲好文明礼貌语言?答:要讲究柜台语言艺术,做到语感自然、语气亲切、语调柔和、语言简洁,并注意讲话的方式技巧,使顾客满意。
5.营业员接待顾客时,哪些话不能讲?答:(1)低级庸俗的口头语不讲;(2)生硬唐突的话不讲;(3)讽刺挖苦的话不讲;(4)伤顾客自尊心的话不讲;(5)有损顾客人格的话不讲;(6)欺瞒哄骗顾客的话不讲。
6.怎样处理顾客多,营业员应接不暇而引起的柜台矛盾?答:营业员要沉着、冷静、集中精力,加快操作速度,尽量做到“接一、顾二、招呼三”。
7.怎样处理好退换货矛盾?答:对待顾客退换商品的要求,营业员应从维护消费者利益出发,根据商品试修换退制度和出售商品时一样热情接待,予以妥善解决。
8.服务规范的主要内容有哪些?答:主要内容有仪表规范、站柜规范、接待规范、道德规范、安全规范和商品陈列规范。
9.什么是仪表规范?答:(1)穿着大方;(2)仪容端庄。
10.什么是站柜规范?答:(1)姿势端正;(2)站立服务;(3)分岗定位;(4)礼貌用语。
11.什么是安全规范?答:(1)把好商品验收关,防止发生差错;(2)做好防火防盗工作,确保商品安全。
12.零售商业有哪些流转环节?答:有购进、验收、保管、调拔、销售、变价、盘点、损溢等八大环节。
13.商品验收的主要内容是什么?答:有对单验收、数量验收、质量验收、包装验收。
14.商品验收应达到什么要求?答:应达到单据实货相符、数量无误、质量达标、包装完整的要求。
15.怎样处理验收中发现的问题?答:验收人在验收时如发现单货不符,应及时找来见证人,共同分析问题,判明责任,分别处理。
眼镜店营业员一百问
[原创]营业员知识100问1. 如何解释折射率?光线在空气中的传播速度与光线在该透镜中的传播速度的比值(N),折射率越高,镜片就越薄。
2. 镜片安全中心厚度(国际)树脂 1.0MM 玻璃 0.7MM3. 阿贝同色散,折射率的关系折射率越高,阿贝数越低,色散越大4. 玻璃镜片有哪些折射率1.523 1.61 1.7 1.8 1.95. 树脂镜片有哪些折射率1.499 1.56 1.61 1.67 1.701 1.746. 树脂镜片有哪些工艺?加硬加增透膜(绿膜紫晶膜钻金膜)加UV膜加抗辐射膜(EMI)染色7. 如何向顾客解说偏光镜片?如百叶窗一样,偏光镜片只允许某个方向上的光线通过,因此可过滤掉一部分杂光,使光线变的柔和,并且能够减少眩光,使我们看物体更清晰更真实。
尤其适合钓鱼及驾驶8. 50 □18 135 是什么意思?□是指方框表示法 50是镜框水平最大直径 18是中梁的长度135指镜腿的长度9. 镜架上的CE表示什么意思?欧盟质量体系认证10. 非球面镜片有什么优点?(1)涡纹少,外观美观(2影象逼真,更清晰,不易疲劳(3镜片更轻更簿(4视野更宽广11. 纯钛镜架有什么特点?1)比一般镍合金镜架轻48% 2)耐腐蚀不过敏 3)不易褪色4)2900度温度下焊接,十分牢固不易脱焊12. 用做镜架的天然材料有哪些?玳瑁牛角木13. NO NIKEL, NIKEL FREE 表示什么意思?此镜架不含镍14. 我公司现有护理液开瓶后各自的有效期?博士仑保视宁: 4个月海昌卫康全能自然美:三个月15.SCL根据使用周期可分为哪些种类?日抛周抛两周抛月抛季抛半年抛长戴型16.如何区分板材架同塑料射出架?板材:(1)鼻托是粘上去的(2)镜腿合口处有切割纹理(3)镜圈内有抛光纹理(4)色彩立体,不褪色17.ZS十大卖点(1)世界专业照相机、摄象机采用ZS镜片做镜头例如索尼、苏哈(2)首先采用电脑计算镜片内外曲率,坚持一个度数,只有一种最佳曲率组合(3)精细研磨误差低。
眼镜店顾客100问大全!
眼镜店顾客100问大全!想了解学习更多的视光专业知识请长按下面二维码加入中国最大最专业的微信交流群1.你们打折吗?答:a.您是第一次来我们 xx 眼镜店吧?我们对顾客有承诺,保证您买到的是全市(县)最低价!一般来说同样品质的商品别家打过折的价格也比我们的要贵!b.特价产品打xx折。
2.你们的价格怎么这么高?答:我们也有三四十元的,但是品质是与您看到的这些有所不同的!3.你们真是暴利行业!答:那是误导!应当说我们是微利行业,我们的验光,加工,维修,售后服务等全部是免费的!我们做的是技术和服务!不象其它行业只是简单的买进卖出!4.镜框差不多,价格却是差这么多!答:您不要只看价格,款式差不多的两副镜框只要比较就会发现,光泽,焊点工艺,材质,重量等是很大的区别的!5.柜台上的价格是整副眼镜的价格吗?答:不是,这个价格是镜框的,镜框镜片的价格是分开的!这样我们就可以根据您的要求灵活组合一副适合您的眼镜,我们店是销售的镜片是名牌产品:唯尊镜片。
6.你们的镜框真贵,金子做的啊?答:一副镜框的价格取决于它的电镀材质、工艺、款式和品牌!作为稀有金属跟黄金的价格差不多,加工工艺更复杂!7.你们能保证全市最低价吗?答:当然!我们是xx地区最有实力的眼镜店,同等质量的产品别人能卖的价格我们也能做,而且更低!8.现在有优惠活动吗?答:a.有啊,我们公司为庆祝 xx而推出 xxx 活动!您看看吧!b.有,但是我们有几款很实惠的套镜组合!您看看吧!c.为希望工程捐书,推出差价活动。
9.配副眼镜需要多少钱?答:我们可以根据您的需要为您提供几个配镜方案,帮您选择一款适合您的款式和价格,来您看一下!10.学生(老师)配镜有什么优惠?答:我们市场开发部负责 xx 学校的视力普查工作,应该会给你们一份视力检查卡,凭此卡可享受8.5折的优惠!11.镜片有什么样的?答:a.-0.00--- -10.00防辐射,防紫外线:非球面、黄金膜、紫红膜等。
营业员知识100问(上)
答 :( )世界专业照相机、摄 像机例 如索尼、苏哈采用 z 1 s镜 片做 镜头:( )首先采 用电脑计 算镜 片内外曲率 . 2 坚持一个 度数 . 只有
一
种最佳 曲率组合:()精细研磨误差低 。 3 蔡司公 司采用三维表面
答 :此 镜 架 不 含 镍 。
1. 4 各种护理液开瓶后 的有效期 分别是 多少? 答 :博士伦 4 个月 ,保视宁 4 个月 、海 昌 3 个月 、卫康 3个月 、全 能 3个月、 自然美 3 个月 。 1 .S 5 OL根据使 用周期 可分为哪些 种类? 答 :日抛、周抛、两周抛 、月抛 、季抛 、半年抛 、长戴型 。 1 .如 何速分板材 架同塑料 架? 6
维普资讯
.
C M追 击 O
COM PURSUI T
_ _ _ _
知识 1 问( 0 上 0 )
■■ ■■ ■■ ■■ 发贴人 :现代眼镜
维普资讯
.
C M追击l O
C OM U U Tl P RS l
答 :不 可 以 , 泳 时如 果 配 戴 隐 形 眼镜 . 能 镜 片会 被 水 ; ;水 游 可 中失
答:涡纹少 .外观美观 :影像逼真 ,更清晰 ,不易疲劳 :镜片更轻
更 簿 :视 野 更 宽 广 。
1 .纯钛镜 架有些 什么特点? 1 答:比一般镍合金镜架轻 4 %:耐腐蚀 ,不过敏 不易褪色;2 0 8 90
7 如何向顾客解释偏光镜片? .
答 :如百叶窗一样 , 偏光镜片 只允许某个 方向上的光线通过 , 因此 可过滤掉一部分杂 光 . 使光线变得柔和 . 并且 能够减 少眩光 . 使我 们看物体 更清晰、 更真实。 偏光片尤其适合钓鱼 、 驾驶等户外活动。 8 0口 1 3 .5 8 15是什么意思? 答 :口 是指 方框表示法 .5 0是镜框水平 最大直径 .1 中梁的长 8是
眼镜销售百问之一
眼镜销售百问之一第1问青少年学生怎样预防近视?答:保护视力和预防近视应该兼顾有关因素的各个方面,采取综合性措施。
合理安排生活制度,大力开展体育运动。
注意阅读、书写卫生。
改善学习环境教科书及其他儿童读物字体的大小,应与儿童少年的年龄相适应。
做好眼保健操等。
定期检查视力通过定期的视力检查可以了解每个学生的视力化情况。
宣传教育和管理要利用多种形式,做好视力保护的科学普及和宣教工作,以提高广大教师、学生、家长和社会各方面的认识,培养少年儿童良好的读写习惯,使他们自觉地注意用眼卫生。
此外,为避免近视的遗传作用,要讲究优生,男女双方均为高度近视者应尽量避免婚配。
第2问电脑工作者应怎样注意视力保护?答:注意劳逸结合,防止肌腱劳损。
长时间操作电脑会导致手指关节、手腕、手臂肌肉、双肩、颈部、背部等部位出现酸胀疼痛,因此,操作者在工作一小时后应休息10分钟,或者做做工间操。
要注意用眼卫生。
眼睛与文稿、眼睛与屏幕的距离应保持在50厘米以上,最好采用光下视20度的视角。
工作时,应在面部及双手涂抹防辐射的护肤油。
孕妇每周接触电脑时间不超过20小时。
要防止长时间坐位引起盆腔血液滞留不畅,做到张弛有度;要注意电脑与座椅坐姿的高低配合,让胎儿健康发育。
长期从事电脑操作者,应多吃一些新鲜的蔬菜和水果。
同时增加维生素A、B1、C、E的摄入。
为预防角膜干燥、眼干涩、视力下降、甚至出现夜盲症等,电脑操作者应多吃些富含维生素A 的食物,如豆制品、鱼、牛奶、核桃、青菜、大白菜、西红柿、空心菜及新鲜水果等。
维生素C 可以有效地抑制细胞氧化。
维生素E主要作用是:降低胆固醇,清除身体内垃圾,预防白内障。
核桃和花生中含有丰富的维生素E。
维生素B1可以加强神经细胞的营养,缓解神经的紧张状态。
每天泡点绿茶。
茶叶中的脂多糖,可改善机体造血工能。
人体注入脂多糖后,在短时间内即可增强机体非特异性免疫力。
茶叶还能防辐射损害。
为了避免荧光屏反光或不清晰,电脑不应放置在窗户的对面或背面;环境照明要柔和,如果操作者身后有窗户应拉上窗帘,避免亮光直接照射到屏幕上反向出明亮的影像造成眼部的疲劳。
眼镜知识问
光明眼镜员工培训资料1、电脑验光准不准啊?电脑验光的结果一般来说是近视度数会偏高,远视和散光的度数偏低。
电脑验光结果在我们这里只是作为验光师的一个大概参考,不能直接作为配镜处方,电脑验光之后还要由我们的验光师对您进行专业的精确验光及试戴,最后才能确定您的配镜处方。
2、你们的验光准不准?你们店验光有老医生,还有年轻的,哪个验光更准?在回答顾客这个问题时我们要有说服力。
首先要让顾客知道眼镜店的验光员,无论是年长的还是年轻的,都是通过国家资格认证的,验光都很准确。
所有验光员都是受过专业的知识培训,持有专业的上岗证书并有多年的工作经验,而且我们提供的是专业的技术服务,采用的验光方法都是与世界同步的,在我们店配镜如果出现光度不适两周内可以免费复验,如果属验配问题可以免费更换镜片,我们保证每一副眼镜到你手中都是合格的,也是最合适您的!所以请你放心!要让顾客真正感觉到在我们店消费得到了真正的售后保障。
3、你们店开的这么大,成本一定很高吧?确实,我们的房租和人员成本比那些只有2、3个人的小店要高;但我们是连锁企业,规模很大,可以统一、大批量进货,可以直接从厂家拿到最优惠的价格,此外,我们的员工可以得到公司最专业的培训,从而提供给您最专业的服务,我们的客流量也不是那些小店可以比的,多销是可以薄利的。
此外,我们还有完善的售后服务体系,您的眼镜能用多久,我们就可以免费为您保养多久。
4、你们一定店大欺客。
首先,我们眼镜行业不是垄断行业,您去数数我们这里有多少家眼镜店就知道了。
如果不是垄断行业就一定要把自己的产品和服务做好才能有生意,否则肯定要倒闭。
我们店面大是为了给您提供一个更好的购物空间,使您在购物的时候更舒适,更愉悦,就像您买房子一样,不考虑价钱的话一定希望买大的,可以住得更舒适。
此外,我们作为本地知名的眼镜企业,周末和节假日的时候顾客是很多的,如果地方太小、服务人员太少的话,会使我们对顾客的服务质量下降,这不是我们所愿意看到的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
181、什么是电镀?电镀就是镜架上涂的一层保护物质,可以使镜架美观,更有光泽,更耐腐蚀。
182、 NO NIKEL , NIKEL FREE表示什么意思?此镜架不含镍。
镍可引起镍皮炎,出现类似过敏的症状,对皮肤伤害很大,所以现在一般较好的镜架都不含镍。
183、镜架上标志的IP表示什么含义?真空离子电镀工艺制作,采用此种工艺生产的产品,表面光滑、细腻、亮度高、耐磨、不易变色。
184、镜架上的CE表示什么意思?欧盟质量体系认证185、哪种镜架最好?每种镜架都各有各的特色和用途,适合您的,戴着漂亮、舒适,能体现您的身份的就是最好的。
一般来说镜架按材料不同与框形可分为:1.塑料(板材)架:其特点为轻,易加工,常温下不变形。
2.金属架:其特点为坚固,轻快,美观,是目前最常用的镜架。
3.混合架:即用金属与塑料混合制成,即有金属架的坚固性,又易加工成各种形状。
4.全框架:全包框,镜框整个包住镜片,更好的保护镜片,坚固、耐用。
5.半框架:无底框,用尼龙丝嵌入镜片的底部。
较轻,耐用。
6.无框架:无镜框,只配上鼻梁及镜腿,最轻,高雅。
186、镜架腿上标印:GP、GF、Ti-P、Ti-IP、Titan-P、54/17-135、56□14—135分别表示什么?GP表示镀金镜架;GF表示金含量重量比在1/20以上的镜架;Ti-P表示纯钛镜架;Ti-IP表示纯钛镜架,表面镀层为真空负离子电镀;Titan-P表示纯钛镜架; 54/17-135表示单个镜圈水平方向上的最长长度是54、鼻梁宽度是17、镜腿长度是135;56□14—135表示镜圈的尺寸为56mm,中间这个鼻梁为14mm,135mm表示把镜腿扳直了的长度。
如果问的是54—17—140这种,同上解释,甚至可以加上一句,一般来说,只有高档镜架和进口镜架才会用这种标示方法。
187、钛架有哪些优点?比一般合金镜架轻40%左右,耐腐蚀,不过敏;不易褪色;十分牢固。
188、为什么钛架价格比较昂贵?钛材料本身价格昂贵,是太空金属,航天飞机外壳就是用的钛材料造的。
并且钛架必需在无氧状态下焊接,电镀,对设备和工艺的要求很高,因此钛架价格昂贵且很难被修复,需送到专门的厂家修理,制造和售后服务的成本都比较高。
189、纯钛镜架有什么特点?(1)比一般镍合金镜架轻48% (2)耐腐蚀不过敏(3)不易褪色(4)2900度温度下焊接,十分牢固不易脱焊190、同样的钛架为何相差那么大?200元的眼镜同六七百元的眼镜有什么区别?钛架只是含钛材料的总称,具体分为100%纯钛、钛合金、记忆钛、β钛等,有的钛架只有镜圈和镜腿部分是钛材料做的,而其它部分为普通合金材料制作;而有的钛架甚至连螺丝、铰链等细小部分也是钛材料制成,所以根据含钛量的比例来决定其价格。
200元的镜架通常指一般的合金镜架或者是板材架,而六七百的镜架中也有锰镍合金、记忆合金、钛合金等镜架,后者在材料、制作工艺、镀层方面都会优于普通的合金镜架。
191、为什么小小的镜架售价会相差那么多?产品的价值不一样:不同的材质、电镀工艺制造出来的产品质量是有区别的,此外,还包括设计,款式,产地,品牌文化等这些流行和时尚的因素在内,一副眼镜生产的工序就多达250道,也会使镜架的价格相差很多,另外还有眼镜厂商的市场定价,市场投放数量等影响,他给我们的东西越少、价格越高的话,我们的售价也会相应的比较高。
而且眼镜是戴在人脸上的,所以说人们对它要求很高,现在配眼镜已经不仅仅是为了矫正视力这一个目的了。
192、影响镜架褪色快慢的主要因素是什么?这取决于镜架材质好坏、电镀的质量,此外,每个人的工作环境、生活环境和汗液酸碱程度不同,也会直接影响镜架褪色的时间。
正常情况下:普通的铜合金大约三个月~半年左右褪色;镍合金半年~一年左右褪色;包金5年方褪色。
193、 MADE IN JAPAN 与FROME JAPAN有何区别?前者是日本制造,后者是指品牌源于日本。
显而易见,两者在价格上是有差别的。
194、如何区分板材架同注塑架?板材架是压出来再进行裁减的,因此,鼻托是粘上去的,镜架的合口处会有切割的纹理,镜圈内有抛光纹理,颜色可以层次分明,色彩立体,不褪色;而注塑架要么是单色,要么色彩混合,无明显分界。
195、全框镜架、半框镜架、无框镜架三种镜框哪一种最好?没有好坏之分,他们适合于不同的人群,还应该根据顾客的度数来选择。
全框镜架适合任意镜片,但需经常检查螺丝是否松动,以及时调整;半框镜架度数在近视3.00D以下,远视1.50D以下的顾客不建议其配半框架,否则镜片下框边缘容易崩边;无框镜架只适合树脂或PC片,但打孔处螺丝容易松动造成镜片松动,因此有散光的顾客不建议其配无框架,度数比较高的顾客、由于镜片比较厚,配无框架也不美观196、高度近视选择哪种镜架好?全框好,可以把厚的镜片边缘包住,就看不出镜片厚了。
镜片选择小直径椭圆型比较好。
197、这么多眼镜架样式,如何选择呢?镜架虽样式繁多,令人眼花缭乱。
可从一下方面来选择。
脸型:一般不外乎三种基本类型,方型、圆形、椭圆型。
因脸型而异,一般椭圆型脸型的人,各型都适合,而圆形脸型最好选择方型或梨型镜架(突出纵线),三角型脸型则一般选择圆形或椭圆形镜架配戴。
肤色:通常,肤色较浅的人最好选择颜色较淡的镜框,肤色较深者,则选择颜色较重的镜框,举例来说:肤色较白者可以选择柔和的粉色系,玳瑁壳的色泽或金银色的框,稍暗的肤色则可以选择红色,黑色或玳瑁壳的色泽。
发型:如果顾客有流海,镜框的上缘避免与您的头发接触,如果您是卷发,注意镜框不要太大以致于框缘与头发接触到。
此外,还需将眼镜使用的时机与场所等条件列入考量之中,举例来说:如果顾客需要的是一付太阳眼镜,应该选择尺寸较大的镜框,来达到较好的保护效果。
如果顾客的眼镜是使用于电脑工作,并且需要从屏幕到阅读材料重复地来回观看,也不能选择太小的眼镜框,以避免过多的头部转动情况,造成疲劳。
流行:根据顾客的年龄、身份、地位帮其考虑流行因素,包括眼镜的材质、造型、色彩,价位、品牌等198、怎样根据年龄选择镜架?对幼儿来讲,眼镜架要轻,镜架的鼻托应该低一些。
因为幼儿的鼻骨还未发育完全,在生长过程中变化较快,所采用的镜架要能挂耳,也可以通过末端穿入挂绳,然后绕扣在幼儿后脑勺上。
学龄儿童最好选择塑胶架,以镜架能与鼻面相贴为宜。
儿童不适合戴金属架眼镜,因为金属架的鼻托易引起皮肤过敏及压迫鼻骨。
青年人选择镜架应根据自己的脸型,鼻梁,瞳孔距离等来考虑,还要与肤色,发色相协调。
一般女青年比较喜欢纤巧精细,颜色鲜艳的眼镜架,男青年则喜欢结构粗犷,色泽深厚的眼镜架。
脸宽的人不宜用小而窄的镜架,长瘦脸型的人不宜用宽大的镜架。
老年人选择镜架应从个人需要考虑。
在家中读书看报用的老花镜,可选取大框镜架配双光或者渐进片,既能看远又能看近。
为携带方便,可选折叠式镜架。
老年人戴渐变色镜片,上部暗色下部透明,有舒缓老年人面孔线条的作用,可使人显得年轻些。
此外,我们还要从顾客屈光度角度来考虑镜框的尺寸大小:通常如果有较高的度数,则镜片将会相对的厚,在此情况下,一般来说推荐较小尺寸的镜框,不仅美观还可以降低高屈光度时周边常会出现变形扭曲所带来的困扰。
199、镜架断了,你们不是说终身保修吗?那你们说没法修这不是骗人吗?首先要让顾客了解在我店配眼镜确实有终身免费维修的服务宗旨,其次查看镜架断裂的部位,如果是在焊接点上是可以维修的,若是出现在镜圈或不在焊接点上,就属于无法维修的范围内。
此外,纯钛或钛合金的架子需要在真空条件下才能焊接,这也是我们目前无法做到的,遇到这种情况在征求顾客意见后送往厂方维修。
若是普通镜架断裂且又无法维修,我们应该耐心向顾客解释并建议重新选择镜架并请示领导给予一定的优惠,同时再次向他说明眼镜的正确使用方法和保养方式。
200、怎样的镜片才是理想的眼镜片?简单的讲就是在光度准确的情况下,佩戴美观、舒适、安全,耐用;具体的表现为:薄,具备了高透光率、重量轻、耐磨程度好、抗冲击力强、光度准确、不反光高清晰(加膜),能有效防止紫外线等有害光线的特点的镜片才是理想的眼镜片。
201、高折射率镜片与普通眼镜片的区别在何处?有什么优点?高折射率镜片又称“超薄镜片”,大都采用折射率1.7035,密度3.028,阿贝数41.6的钡火石光学玻璃材料,而普通眼镜片的折射率一般在1.49—1.53之间,密度2.54,阿贝数在55以上。
它与普通眼镜片相比,在同等屈光度条件下,镜片的弯度要浅一些,镜片厚度要薄1/5,特别适合高度屈光不正者配戴。
202、加膜镜片的优点有什么?日常销售的镜片有哪几种加膜处理?可以消除镜片表面的反射光,增加镜片的透光率,配戴起来更加清晰可见,舒适美观。
常见的表面处理有加硬膜、多层防反射膜和加硬多层防反射膜处理等。
加硬膜处理的目的是增加镜片表面的硬度,使其接近玻璃的硬度;防反射膜处理的目的是增加可见光的透光率和防紫外线的性能。
另外在镜片表面还进行缓冲膜处理以保持和增强其抗冲击性能,以及憎水膜处理,用来提高镜片表面防水防雾的能力等,另外还有抗电磁波防辐射加膜等。
203、树脂镜片的光学特性、物理特性是什么?拿CR-39为例:其折射率为.1.499、透光率为92%,热稳定性和耐水性较好;比重是玻璃的1/2,质轻,耐冲击、不易碎、安全感强;配戴舒适;加工方便,用途广(半框无框均可使用);对紫外线的吸收能力高于玻璃镜片,并且可以染色,防雾效果亦高于玻璃镜片。
204、渐进多焦点镜片矫正视力的原理,以及适应哪些顾客?类似三焦点镜片,但没有三焦点眼镜的“光跳”现象,有三个视区:视远区、视近区和中间区,这种镜片在上光区和下光区之间具有渐变的镜度,add从浅到深逐渐递进。
适用于老视者,特别是早期老视者;对戴两副眼镜(看远和看近)不满者;对戴传统双光镜不满者;青少年近视患者。
205、抗辐射电脑镜片的特点以及原理是什么?能阻挡来自微波炉、电视、电脑、雷达等射处的电磁能等有害物质。
其原理是在镜片表面镀上数层高科技薄膜技术。
206、镜片材料有哪几种?天然材科:水晶石,硬度高、不易研磨,能透过紫外线,有双折射作用。
人工材料:包括无机玻璃、有机玻璃和光学树脂等。
①无机玻璃:是由二氧化硅、钙、铝、钠、钾等冶炼而成,透明度好。
②有机玻璃:化学成分为聚甲基丙烯酸甲脂。
③光学树脂:化学成分是丙烯基二甘醇碳酸脂。
优点是,重量轻,耐冲击,浇铸成型,易染色。
207、树脂镜片的优缺点?优点:重量轻,不易碎,碎了也无棱角,安全缺点:不耐磨镜片厚价格稍高208、玻璃镜片的优缺点?优点:耐磨镜片薄光学性能好价格低缺点:重易碎不安全209、树脂与比玻璃片二者的区别?选材工艺不一样,树脂片是一种特殊材料—聚碳酸脂制成的,材料造价也不一样,所以树脂镜片价位高一点。