社会工作者访谈记录

社会工作者访谈记录

采访者：请问您的学历是什么？

社工：本科？

采访者：您目前在儿童福利院是做什么工作的？

社工：目前就是护理员，照顾那些孤残儿童。

采访者：哦，照顾孤残儿童。

社工：嗯。

采访者：请问您来这工作的历程是什么样的？

社工：我之前是上了大专嘛，北京社会管理职业学院，之前它叫民政部管理干部学院，专业就是社会福利管理儿童福利方向。

采访者：然后是分（配）到这实习的？

社工：对，分到这就留下了。

采访者：你觉得现在儿童福利院其他员工的工作状态怎么样？比较积极还是一般呢？还是说有点懒散？

社工：都还行。

采访者：都一般是吧？

社工：也不是说一般，因为说实话，这个工作肯定不是一个能挣大钱的工作，我们这些在这干的职工肯定都是很有爱心的那种，都是为孩子......

采访者（插话）：不是为了赚钱是吧。

社工：对对。

采访者：你觉得现在他们员工需不需要支持服务呢？就是帮助他们解

决一些困难、缓解压力什么的？

社工：嗯。应该需要。

采访者：为什么呢？

社工：因为你看，我们这个工作吧，三班倒，有白班有夜班，就是节假日也得倒班，压力也是比较大。人到压力大的时候应该有一个疏通的渠道，释放的渠道。

采访者：那您现在有没有做过这类员工服务呢？儿童福利院有没有开展过？

社工：有，带我们职工组织过团队拓展。

采访者：你觉得这种活动效果怎么样？

社工：效果还可以吧，释放压力吧。

采访者：员工也都觉得不错吧？

社工：嗯。一起玩玩，能培养团队意识，释放压力。

采访者：你觉得我们北京儿童福利院现在院内环境，比如硬件设施或者文化氛围，对员工服务开展有没有（影响）？有利的不利的都可以提。

社工：这儿的硬件设施......基本上除了这栋楼是办公楼，其他都是孩子的居室，基本都是针对孩子的。

采访者：等于给你们员工开展活动的地方还是不够的。

社工：对，还是少。这栋楼里有（设施），有图书馆啊什么的，但是我们员工也不会经常来，因为上班也忙。

采访者：那文化氛围呢？员工都会想要这种支持性服务吗？

社工：那肯定想。每年有组织运动会啊。

采访者：那就是都会想？

社工：嗯。

采访者：您是不是会有想过完整的员工支持服务规划？

社工：那当然更好。

采访者：您有没有想过啊？如果没有也行，如果有可以具体谈。

社工：还真没太想过......

采访者：可以稍微想一会儿，如果没有也行。

社工：比如可以设置一个专门心理疏导的地方，职工要是心里压力大可以去咨询。

采访者：如果要儿童福利院的员工支持活动长期坚持下去，你觉得有什么长远的办法？

社工：应该建立一套完整的体系。

采访者：还有制度什么的?

社工：对。

采访者：你觉得社会工作者在帮助员工方面有什么优势？

社工：比较专业吧。宗旨就是助人自助嘛。

采访者：你觉得你在儿童福利院社工发展能够发挥什么作用？

社工：我现在就有助理社工师的证，去年刚考的。随时可以出一份力吧。

采访者：只要有活动你肯定就有心（参与）。

社工：对。