第三章新产品市场分析
工厂新品管理制度范本
第一章总则第一条为加强我厂新产品的管理，确保新产品的研发、生产、销售和服务等环节的规范运作，提高产品质量和市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于我厂所有新产品的研发、生产、销售和服务全过程。
第三条新产品的定义：新产品是指我厂在市场上首次推出的，具有独立知识产权、技术先进、性能优良、市场前景广阔的产品。
第四条新产品管理应遵循以下原则：1. 市场导向原则；2. 以人为本原则；3. 科学规范原则；4. 效率优先原则。
第二章新产品研发管理第五条新产品研发部门负责新产品的研发工作，包括市场调研、技术攻关、产品设计、样机试制等。
第六条新产品研发流程：1. 市场调研：收集市场信息，分析市场需求，确定新产品研发方向。
2. 技术攻关：组织技术力量，攻克技术难题，确保产品技术先进性。
3. 产品设计：根据市场需求和技术要求，进行产品设计，确保产品功能完善、性能优良。
4. 样机试制：组织样机试制，对产品进行性能测试，确保产品质量。
5. 技术评审：组织技术评审，对新产品进行全面评估，确保产品符合要求。
第七条新产品研发过程中，研发部门应定期向相关部门汇报研发进度，确保研发工作顺利进行。
第三章新产品生产管理第八条生产部门负责新产品的生产工作，包括原材料采购、生产加工、质量控制、包装等。
第九条新产品生产流程：1. 原材料采购：根据产品设计和生产需求，采购合格的原材料。
2. 生产加工：按照生产工艺要求，进行生产加工，确保产品加工精度和质量。
3. 质量控制：在生产过程中，严格执行质量控制标准，确保产品质量。
4. 包装：按照产品要求，进行包装，确保产品在运输和储存过程中的安全。
5. 出厂检验：对成品进行出厂检验，确保产品质量符合标准。
第十条生产部门应定期对生产设备进行检查和维护，确保生产设备正常运行。
第四章新产品销售管理第十一条销售部门负责新产品的销售工作，包括市场推广、客户开发、订单处理、售后服务等。
第十二条新产品销售流程：1. 市场推广：根据产品特点，制定市场推广策略，提高产品知名度。
产品市场分析范文
产品市场分析范文
《产品市场分析》
市场分析是企业制定营销策略的重要一环，产品市场分析则是其中的重要一部分。
通过对产品市场进行全面的分析，企业可以更好地了解市场需求和竞争对手的动态，从而制定更加精准的营销策略。
首先，在进行产品市场分析时，企业需要对市场进行全面的调研。
这包括对目标市场的规模、增长率、消费者需求、竞争对手、渠道情况等方面进行详细调查。
通过调研，企业可以了解市场的现状和未来发展趋势，为产品的市场定位和推广提供有力的依据。
其次，企业还需要对产品市场的消费者群体进行深入分析。
消费者是市场经济中的主体，了解他们的需求和购买行为对于企业制定营销策略至关重要。
通过对消费者的年龄、性别、教育背景、消费习惯、购买偏好等方面进行分析，企业可以更好地进行市场细分，从而有针对性地推出产品和服务。
此外，企业还需要对竞争对手进行全面的分析。
了解竞争对手的产品定位、市场表现、营销策略等信息，有助于企业找到自身的竞争优势，并且可以帮助企业更好地应对市场竞争。
对竞争对手的分析还可以为企业提供借鉴和学习的机会，从而不断提升产品的市场竞争力。
最后，产品市场分析还需要考虑市场营销环境的因素。
这包括
宏观经济形势、政策法规、社会文化因素、技术发展等方面的因素。
企业需要及时关注市场环境的变化，以便根据市场变化制定相应的市场策略。
综上所述，产品市场分析对于企业市场营销具有重要的意义。
通过对市场、消费者、竞争对手和市场环境进行全面分析，企业可以更好地了解市场需求和竞争格局，从而制定更加精准的市场策略，提升产品的市场竞争力。
第三章 消费者市场与购买行为分析 《市场营销学》PPT课件
2024/4/13
动机是驱使人们满足需要、达 到目的的内在驱动力，它能够 引导人们去探究满足需要的目 标。
无行动的
寻找满足 的方式
驱使力
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动机
——需要的一种
消费者购买动机的具体类型
生理性购买动机
①维持
② 保护
③延续和发展
心理性购买动机
①情感动机:求新、求美、求荣
②理智动机：求实、求廉、求安全
的跟自身生活相关的知识或经验，是其适
应自然或周围环境的体现。文化包含着生
活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、
价值观念等。
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文化因素
文化 亚文化 社会阶层
在不同的亚文化群体中，人们 的价值价值观念、风俗习惯及 审美观等表现出不同的特征。
定义
亚文化属于局部的文化现象，一个大文化 范围内可能包含着若干个不同的亚文化群， 即亚文化群体。
丈夫做主型 妻子做主型 共同做主型 各自做主型
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社会因素
参考群体 家庭 角色与地位
角色不仅是社会地位的外在表 现，也是人们的一整套权利、 义务的规范和行为模式。
社会角色是指与人们的某种社会地
位、身份相一致的一整套权利、义
务的规范与行为模式，它是人们对
具有特定身份的人的行为期望，它
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劳动阶层（38%）：由遵循”劳动生活方式“的人 组成，他们的收入、受教育程度或工作情况差别 很大。他们很依赖亲朋在经济和感情上的支持。 度假呆在城里，外出不超过2小时。偏爱标准或大 型轿车，对进口的从不问津。 下上层（9%）：不靠社会福利生活，他们的生活 仅在贫困线上一点儿。他们从事的是不需任何特 殊技能的工作。他们缺乏教育，但他们比较自律 和清白。 下下层（7%）：靠社会福利生活，明显贫困，常 没有工作或做不入流的工作。靠救济生活，他们 的房屋、衣服和财物都是粗糙和破损的。
第三章行业及竞争分析
最优的战略是什么？
从现实的 角度来看 公司有哪 些战略选 择？
关键问题 它同公司的形势是 否有着很好的一致 性？
公司改变 现行战略 ，作出重 大战略变 革的回旋 余地有多 大？
它是否会有助于建 立某种竞争优势？
它是否有助于提高
公司的业绩水平？
战略思考和战略分析如何导致好的战略抉择
宏观环境
1. 组织正受到哪些宏观环境因素的影响？ 2. 目前哪些宏观环境因素的影响最为重要？在未来几年呢？
二、潜在进入者
潜在进入者，可以是一个新办的企 业，也可能是一个采用多元化经营战略 的原从事其他行业的企业。这个新进入 者对本行业的威胁的大小取决于该企业 进入新行业需要克服的障碍和 付出的代价（又叫进入壁垒） 以及进入新行业后原有企业反 应的强烈程度。
进入壁垒的高低主要取决于以下因素：
1. 规模经济——若行业内原有企业的生产都以达到一 定的规模，新进入者若以较小的规模进入该行业就将 处于成本上的劣势地位，若以较大规模进入该行业则 风险较大。
提供替代产品行业中的公司
竞争压力来自：行业外公司为赢得购买者青睐其产品所作的市场努力
关键 投入 的供 应商
竞争压力来自： 供应商行使其谈 判权力和发挥其 谈判优势的能力
现有厂商之间的 竞争 竞争压力来自各 个竞争厂商对市 场地位及竞争优 势的追逐
竞争压力来自： 购买者行使其谈 判权力和发挥其 谈判优势的能力
对这些的问题的答案实际就构建了公司对外 部环境的理解，同时也形成了公司将其战略同变 化的行业环境和竞争现状匹配起来的基础和根据。
第三章 行业及竞争分析
第一节 行业的经济特性
问题1:行业最主要的经济特性是什么？
因为行业之间在其特征和结构方面有着很大 的差别，所以行业及竞争分析往往首先要从
新产品开发培训讲义
缺憾处：可以模仿的通常是成熟技术，模仿后的市场 有限，若不进行技术跟踪，则很快遭淘汰。
模仿须综合考虑企业的 内部条件 + 外部环境
2.1.3 自主开发方式的主要特征： 收益性 ：开发高风险伴随着高收益。
风险性：开发的风险+试制的风险+生产的风险
品均称作一个产品项目。 产品线：核心功效相同而规格不相同的系列产品。 产品组合：一个企业所经营的全部产品项目、产品线的
的组合方式。
1.3 新产品开发的概念
新产品开发：是指新产品构思、研制、生产和销
售活动的全过程。
1.3.1 新产品开发的方向 向多功能方向发展：功能延伸 功能放大 功能组合 功能开发
3.1.1 市场分析的核心内容 研究消费者的需求是何以发生，如何变化，以及消
费者的购买行为过程，以便企业开发的产品更好地适 应和满足消费需求。
*对目标市场的分析研究—社会经济环境、市场竞争状 态、需求空间大小。
*对消费者的分析研究—消费条件和消费需求。 *对产品的分析研究—产品（整体概念的全部内容）满
工艺创新——对产品的加工过程、工艺路线、设备等 的创新。
管理创新——旨在产生新的组织管理方式而进行的技 术创新。包括领导体制、组织机构、人 事制度、分配制度、管理方法与手段等 方面的内容。
技术创新过程模型（线性模型）
技术推动型： 基础科学 应用科学 设计试制 生产 销售
市场拉动型： 市场需求 研究开发 设计试制 生产 销售
诱导型创新： 诱导因素 研究开发 设计试制 生产 销售
技术创新的链环－回路模 研究 知识
潜在 市场
发明 设计
细化 试验
设计 生产
市场营销练习册答案第三版
市场营销练习册答案第三版第一章：市场营销概述1. 市场营销的定义是什么？答案：市场营销是一种管理过程，它涉及到识别、预测和满足顾客需求，以实现组织目标。
2. 什么是市场细分？答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
3. 什么是SWOT分析？答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估一个组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
第二章：消费者行为分析1. 消费者决策过程包括哪些阶段？答案：消费者决策过程通常包括问题识别、信息搜索、评估替代品、购买决策和购后评价五个阶段。
2. 影响消费者购买决策的因素有哪些？答案：影响消费者购买决策的因素包括个人因素、心理因素、社会文化因素和情境因素。
3. 什么是消费者学习？答案：消费者学习是指消费者通过经验或信息获取来改变购买行为和购买决策的过程。
第三章：市场调研与分析1. 市场调研的目的是什么？答案：市场调研的目的是收集和分析数据，以帮助企业更好地理解市场和消费者，从而做出更明智的营销决策。
2. 定性研究和定量研究的区别是什么？答案：定性研究侧重于探索性问题，收集非数值化的数据，而定量研究侧重于测量和统计分析，收集数值化的数据。
3. 什么是市场测试？答案：市场测试是在有限的地理区域或消费者群体中测试产品或营销策略，以评估其市场潜力和消费者接受度。
第四章：产品策略1. 产品生命周期的四个阶段是什么？答案：产品生命周期的四个阶段包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。
2. 什么是品牌？答案：品牌是一个名称、术语、设计、符号或任何其他特征，用以识别一个销售者的商品或服务，并与竞争对手的商品或服务区分开来。
3. 什么是新产品开发？答案：新产品开发是创造一个全新的产品或服务，以满足市场上未被满足的需求或改进现有产品的过程。
第五章：定价策略1. 定价目标有哪些？答案：定价目标包括利润最大化、市场份额获取、市场渗透、市场撇脂和产品线定价。
NPDP红宝书--第三章新产品流程(03)
3.5新产品创意章程（答案：DABAD）1、新产品创新章程（Product Innovation Charter），考试题里面通常简称“PIC"2、问题：请问为什么PO的主要职责要选投资回报率？书上说的是平衡有竞争关系的利益相关者之间的利益：回答：这里的平衡利益非投资回报率。
产品主管（Product Owner），这个角色在敏捷流程中代表的客户方的利益、拥有项目的决定权。
换句话在客户化的项目，这个角色更像产品经理与客户沟通需求，理解需求细分产品列表传达给团队，这个时候代表的是客户的利益。
3、产品创新章程包含了：背景、重点舞台（竞技场）、目标和目的、特别准则。
a.背景：主要考虑项目的是否符合公司经营和创新战略、项目的未来（市场空间）、项目的所投入的资源、金额等限制因素、分析市场、环境、法律法规；b.竞技场：首先要确定目标市场、应用的技术和营销方法、分析目标市场的竞争对手优势和劣势；c目标和目的：项目的阶段的里程碑（可衡量的）、项目的利润、成本、销量等、项目的上市时间；d.特别准则：工作关系（如何、何时召开会议）、项目汇报（频率、形式、利益相关者）、外部机构（合作伙伴、监管机构）；4.考题类型：a、定义题：PIC包含几个部分？b、场景题：XX团队正在制定召开会议的时间以及汇报的频率属于PIC的那个部分？回顾3.1---3.51、3.1介绍了如何降低新产品开发的不确定性，原则是不确定性高，成本投入低；随着知识的扩充降低不确定性，成本随着增加。
重点关注模糊前端的概念，该阶段包括创意生成阶段、初始概念发展阶段和高级业务阶段。
2、3.2介绍多个新产品开发流程，门径流程适合于硬件生产类项目，注重关口的管理，每个关口都要有产出物和成果交付给评审团队，由评审团队做出是否通过本阶段。
集成产品开发，是由于复杂的集成项目，如何考虑项目并行管理，从产品的设计、实施、上市等多方面考虑。
集成产品开发提到了一个瀑布流程（线性流程），早期适用于软件行业，每个阶段都需要具体的需求和输出结果给下一个阶段作为输入。
企业新产品研发与试制流程规范书
企业新产品研发与试制流程规范书第一章引言 (3)1.1 编写目的 (3)1.2 适用范围 (3)1.3 名词解释 (4)第二章研发策划 (4)2.1 研发目标确定 (4)2.2 研发资源配置 (4)2.3 研发进度安排 (5)2.4 风险评估与管理 (5)第三章市场调研与分析 (5)3.1 市场需求分析 (5)3.1.1 市场需求概念及分类 (5)3.1.2 我国市场需求现状 (6)3.1.3 市场需求影响因素 (6)3.2 竞品分析 (6)3.2.1 竞品定义 (6)3.2.2 竞品分析目的 (6)3.2.3 竞品分析方法 (6)3.3 消费者调研 (7)3.3.1 消费者调研目的 (7)3.3.2 消费者调研方法 (7)3.3.3 消费者调研内容 (7)3.4 市场预测 (7)3.4.1 市场预测定义 (7)3.4.2 市场预测方法 (8)3.4.3 市场预测步骤 (8)第四章技术研究 (8)4.1 技术可行性分析 (8)4.2 技术创新策略 (8)4.3 技术研究方法 (9)4.4 技术成果评估 (9)第五章设计开发 (10)5.1 设计理念与要求 (10)5.1.1 设计理念 (10)5.1.2 设计要求 (10)5.2 设计方案制定 (10)5.2.1 功能设计 (11)5.2.2 结构设计 (11)5.2.3 电气设计 (11)5.2.4 人机界面设计 (11)5.3 设计评审与优化 (11)5.3.2 设计优化 (11)5.4 设计文件编制 (11)5.4.1 设计文件内容 (11)5.4.2 设计文件编制要求 (12)第六章工艺开发 (12)6.1 工艺流程设计 (12)6.2 工艺参数优化 (12)6.3 工艺试验与验证 (13)6.4 工艺文件编制 (13)第七章试制生产 (13)7.1 试制计划与组织 (13)7.2 试制过程管理 (14)7.3 试制质量控制 (14)7.4 试制成本控制 (15)第八章测试与评价 (15)8.1 测试方案制定 (15)8.2 测试过程执行 (16)8.3 测试数据分析 (16)8.4 评价与改进 (16)第九章试销与反馈 (17)9.1 试销计划与实施 (17)9.1.1 制定试销计划 (17)9.1.2 试销实施 (17)9.2 市场反馈收集 (17)9.2.1 反馈渠道 (17)9.2.2 反馈内容 (18)9.3 反馈数据分析 (18)9.3.1 数据整理 (18)9.3.2 数据分析 (18)9.4 改进措施制定 (18)9.4.1 产品改进 (18)9.4.2 营销策略调整 (18)9.4.3 服务优化 (18)9.4.4 持续跟踪 (18)第十章研发成果评审 (19)10.1 评审标准与流程 (19)10.1.1 评审标准 (19)10.1.2 评审流程 (19)10.2 评审组织与实施 (19)10.2.1 评审组织 (19)10.2.2 评审实施 (19)10.3 评审结果处理 (20)10.3.1 评审结果反馈 (20)10.3.3 评审结果应用 (20)10.4 研发成果总结 (20)第十一章知识产权保护 (20)11.1 专利申请 (20)11.2 商标注册 (21)11.3 著作权登记 (21)11.4 商业秘密保护 (21)第十二章研发与试制流程优化 (22)12.1 流程优化原则 (22)12.2 流程优化方法 (22)12.3 流程优化实施 (22)12.4 流程优化效果评估 (23)第一章引言在当今信息时代，技术发展日新月异，人们对于知识的需求和获取方式也在不断变化。
2024年对口高考财经商贸类市场营销科目考试大纲(知识点细化)
四川省普通高校招生职业技能考试大纲财经商贸类（2023年版）市场营销考试大纲知识点整理第一章市场营销概述1.市场营销的含义：市场营销是一种管理过程，通过它企业与市场进行交流以满足顾客的需求和欲望，同时实现自身的盈利目标。
例如，星巴克不仅提供咖啡，还提供舒适的环境和优质的服务，以满足顾客的休闲需求。
2.核心概念：包括市场细分（将市场划分为具有相似需求的小群体）、目标市场选择（选择一个或多个细分市场作为营销活动的对象）和定位（设计产品和营销策略以在目标市场中占据特定位置）。
例如，宝洁公司的洗发水品牌潘婷针对追求健康发质的消费者进行市场细分和定位。
3.市场营销管理的实质和任务：其实质在于有效配置资源以最大化满足顾客需求并实现企业利益；其任务涉及制定营销战略、建立营销组织、执行营销计划等。
例如，华为通过研发创新产品和全球营销网络来满足不同市场的需求。
4. 市场营销观念的演变：从最初的生产观念（专注于生产效率）到产品观念（关注产品品质），再到销售观念（强调推销技巧），进而发展到市场观念（以顾客为中心），最后是社会市场观念（兼顾顾客、企业和社会利益）。
例如，特斯拉公司不仅注重汽车的技术创新，还致力于推动可持续能源的发展。
5.新理念：如关系营销注重与客户建立长期关系，服务营销侧重服务质量，体验营销提供独特的消费体验，绿色营销强调环保和可持续发展。
例如，苹果公司通过提供高质量的产品和服务以及不断创新的用户体验来维护其品牌忠诚度。
6.营销人员的职业道德：要求营销人员诚实守信、公平竞争、尊重客户和同事，承担社会责任。
例如，医药行业的销售人员需要遵守行业规范，确保提供准确的产品信息给医生和患者。
第二章市场营销环境分析1.概念及特点：市场营销环境是指影响企业营销活动的所有外部因素，它具有不确定性、动态性和复杂性的特点。
例如，新冠疫情期间，旅游业的市场营销环境发生了巨大变化。
2.宏观环境：包括政治法律环境（法律法规、政策导向）、经济环境（经济发展水平、收入分配）、社会文化环境（文化传统、价值观念）、技术环境（科技发展、创新能力）等。
新产品市场调研报告(共8篇)
篇一：标准市场调研报告模板标准市场调查报告模板【目录】第一章 pc/abs塑料原料行业概况第一节行业介绍第二节产品发展历程图片已关闭显示，点此查看第三节当前产业政策第四节 pc/abs塑料原料所处产业生命周期第五节 pc/abs塑料原料行业市场竞争程度第二章 pc/abs塑料原料产品生产调查第一节国内产量统计一、产品构成图片已关闭显示，点此查看二、产量统计数据第二节地域产出结构第三节企业市场集中度第四节产品生产成本第五节近期pc/abs塑料原料项目投资建设情况第三章 pc/abs塑料原料产品消费市场调研第一节产品消费量市场调研图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看第二节 pc/abs塑料原料产品价格调查第三节消费群体调查图片已关闭显示，点此查看二、不同群体消费特点图片已关闭显示，点此查看第五节品牌满意度调查一、品牌结构二、品牌地域性差异调查三、品牌满意度图片已关闭显示，点此查看第六节渠道调查一、销售渠道分析（紧密、松散、主渠道等）二、消费场所构成第四章 pc/abs塑料原料产品进出口市场调研第一节进口市场一、进口产品结构图片已关闭显示，点此查看二、进口地域格局三、进口量与金额统计第二节 pc/abs塑料原料产品出口市场一、出口产品结构二、出口地域格局三、出口量与金额统计第三节 pc/abs塑料原料产品进出口政策一、贸易政策（倾销与反倾销）二、关税政策（优惠或者限制）第五章典型企业与品牌市场调研第一节企业一一、企业简介二、产品构成三、产销量统计四、近期发展规划五、产品投放区域格局图片已关闭显示，点此查看第二节企业二一、企业简介二、产品构成三、产销量统计四、近期发展规划五、产品投放区域格局第三节企业三一、企业简介二、产品构成三、产销量统计四、近期发展规划五、产品投放区域格局……第七章细分市场调研第一节细分市场一一、产品应用特点二、市场容量三、消费模式图片已关闭显示，点此查看四、发展趋势第二节细分市场二一、产品应用特点二、市场容量三、消费模式四、发展趋势第二节细分市场三一、产品应用特点二、市场容量三、消费模式四、发展趋势……第八章 pc/abs塑料原料市场上下游市场调研第一节原材料市场一、pc/abs塑料原料上游原材料构成二、国内产销量三、原材料价格走势四、主要供应企业供应量五、产业政策第二节消费市场调研一、pc/abs塑料原料消费市场构成二、pc/abs塑料原料消费市场结构变化趋势三、pc/abs塑料原料下游市场相关政策四、主要消费群体（企业）消费量第三节产业链运行分析一、pc/abs塑料原料产业环境分析图片已关闭显示，点此查看二、上下游关联度分析第四节 pc/abs塑料原料产业发展前景预测第九章本调研报告主要结论及华经纵横独家策略建议第一节主要结论及观点第二节华经纵横独家策略建议【部分图表】图表 pc/abs塑料原料产品发展历程图表 pc/abs塑料原料所处产业生命周期图表 pc/abs塑料原料产品构成图表 pc/abs塑料原料国内产量统计图表 pc/abs塑料原料地域产出结构图表 pc/abs塑料原料企业市场集中度图表 pc/abs塑料原料产品消费量图表 pc/abs塑料原料产品价格走势……图表 pc/abs塑料原料北京产品品牌结构图表 pc/abs塑料原料北京消费群体构成图表 pc/abs塑料原料北京消费渠道构成图表 pc/abs塑料原料北京价格变化趋势……篇二：产品市场调研报告模板产品市场调研报告模板1. 调研报告提要1.1. 调研范围及目的：说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。
新产品开发与发布管理制度
新产品开发与发布管理制度第一章总则第一条目的和基本原则为统一企业新产品开发与发布活动的管理，加强团队协作，提高新产品的开发和发布效率，订立本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司内全部与新产品开发和发布相关的部门和成员，包含但不限于产品开发部、市场部、设计部、生产部等。
第三条定义和缩写1.新产品：指公司的产品研发部门进行开发并计划投入市场销售的产品。
2.管理层：指公司高层管理人员，包含但不限于总经理、副总经理等。
第二章新产品开发流程第四条立项阶段1.市场调研：开展市场调研工作，包含调研目标用户群体需求、竞争对手分析等。
2.初步确定产品目标：依据市场调研结果，订立初步的产品目标，包含产品定位、功能特点、市场占有率等。
3.技术可行性评估：进行技术可行性评估，确定产品开发的技术路线和可行性。
第五条研发阶段1.建立项目团队：成立由相关部门负责人和关键人员构成的项目团队，明确各个部门的职责和任务。
2.产品设计：依据产品目标，进行产品外观设计、结构设计、功能设计等，订立认真的产品需求规格书。
3.技术开发：依据产品设计要求，进行技术开发，完成产品的核心功能和性能。
4.质量测试和验证：对产品进行全面的质量测试和验证，确保产品的稳定性和性能符合要求。
5.修订完善：依据测试结果和用户反馈，对产品进行修订完善，确保产品质量和用户体验。
第六条上线前准备阶段1.上线计划订立：依据产品开发进度和上线需求，订立认真的上线计划，包含时间布置、资源准备等。
2.运维规划：订立产品上线后的运维规划，明确产品的维护和升级计划，确保产品的稳定运行。
第七条上线运营阶段1.上线发布：依据上线计划，进行产品的正式发布工作，包含服务器准备、数据库迁移、功能测试等。
2.销售推广：开展产品的销售推广活动，包含市场宣传、渠道拓展等。
3.用户反馈和改进：及时收集用户反馈和看法，进行产品改进和优化工作。
第三章新产品发布管理第八条内部测试与审批1.内部测试：在上线前，进行内部测试工作，以确保产品的质量和功能完整。
《市场营销学》第三章--市场营销环境分析--练习题
第三章市场营销环境分析练习题一、名词解释品牌竞争者:能满足购买者的某种愿望的同一种产品的的各种品牌提供者。
产品形式竞争者：能满足购买者的某种愿望的各种产品的型号的的各种提供者。
愿望竞争者：能满足购买者目前各种愿望的提供者.宏观环境：是指给那些给企业造成市场机会和环境威胁，进而能够影响公司运作和绩效的自然和社会力量的总和。
微观环境：指对企业服务其顾客的的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。
亚文化：亚文化（subculture）:又称集体文化或副文化，指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象，指在主文化或综合文化的背景下，属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式，一种亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念，也有属于自己的独特的价值与观念，并构成亚文化等都是这种亚文化。
亚文化是一个相对的概念。
是总体文化的次属文化。
恩格尔定律：19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费结构的变化得出一个规律：一个家庭的收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出则会下降。
推而广之，一个国家越穷，每个国民的平均收入中（或平均支出中）用于购买食物的支出所占比例就越大，随着国家的富裕，这个比例呈下降趋势。
二、单选题1、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是（ A ）A．宏观环境因素 B．微观环境因素C．宏观环境中的一些因素D．微观环境中的一些因素2、影响消费需求变化的最活跃的因素是（ C ）A．个人可支配收入 B．可任意支配收入 C．个人收入 D．人均国内生产总值3、市场营销活动的最终归属是（ D ）A．消费者B．生产者C．市场 D．人4、不属于宏观环境的因素是（ C ）A．人口环境B．经济环境C．竞争 D．技术环境5、（ A ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
第三章 战略选择-发展战略--多元化战略(新产品和新市场)
2015年注册会计师资格考试内部资料公司战略与风险管理第三章 战略选择知识点：发展战略--多元化战略（新产品和新市场）● 详细描述：指企业进入与现有产品和市场不同的领域。
【原因】：● 在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标。
● 企业以前由于在现有产品或市场中成功经营而保留下来的资金超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的资金。
● 与在现有产品或市场中的扩张相比，多元化战略意味着更高的利润。
战略类型战略描述适用条件相关多元化战略● 有利于获得融合优势，即两种业务或两个市场同时经营的盈利能力大于各自经营时的盈利能力之和（范围经济） ● 相关性可以从多个方面体现：产品、生产技术、管理技能、营销渠道、营销技能、用户等企业在产业或市场内具有较强的竞争优势，而该产业或市场的成长性或吸引力逐渐下降例题：1.如果企业当前产业缺乏吸引力，而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或服务，较为现实的选择就是采用（）。
A.相关多元化战略B.—体化战略C.市场开发战略D.非相关多元化战略正确答案：D解析：如果企业当前产业缺乏吸引力，而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或服务，较为现实的选择就是采用非相关多元化战略。
采用非相关多元化战略的主要目标不是利用产品、技术营销等方面的共同性，而是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。
当企业在产业内具有较强的竞争优势，而该产业成长性或吸引力逐渐下降时，比较适宜采用同心多元化战略。
2.甲公司是一家以豆浆机起家的企业，国内豆浆机市场占有率曾经达到80%。
2008年，该企业高调宣布进军大豆生产加工行业，在东北建立了有机大豆生产基地，并以“阳光豆坊”的品牌进行销售。
根据以上信息可以判断，该企业采用的这种战略属于（）。
A.相关多元化战略B.后向一体化C.横向一体化非相关多元化战略● 目标是从财务上考虑平衡现金流或者获得新的利润增长点企业当前产业或市场缺乏吸引力，而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或市场多元化优点● 分散风险 ● 能更容易地从资本市场中获得融资 ● 在企业无法增长的情况下找到新的增长点 ● 利用未被充分利用的资源 ● 运用盈余资金● 获得资金或其他财务利益● 运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场，而在另一个产业或市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的D.非相关多元化战略正确答案：A解析：相关多元化，也称同心多元化，是指企业以现有业务或市场为基袖进入相关产业或市场的战略。
产品市场分析范文
产品市场分析范文
一、产品市场的把握
1.竞争对手分析
分析竞争对手，就是要研究竞争对手的产品、市场定位、价格、营销策略、发展趋势等情况，从而做出与竞争对手不同的定位，使其产品更具有竞争力。
2.消费者分析
进行消费者分析，就是对消费者的需求及消费习惯进行分析，深入了解消费者的行为和能力，对消费者的购买行为、消费偏好以及价格敏感度等进行研究，从而合理分析消费者的需求，更加精准地调整产品定位，全面开发市场。
二、市场定位
市场的定位是根据消费者的消费特点、偏好等研究，有针对性地选择先期市场，确定潜在客户群体，以保证销售更大的可能性和营销成果。
在选择市场定位的时候，要充分考虑消费者的需求和行业趋势，从而加强产品占据市场的能力和竞争优势。
三、价格策略
价格策略是指针对一定市场细分，按照消费者特征，充分考虑产品属性、质量、品牌、回报等因素，针对性地定价，以此来扩大销量。
第三章 市场分析
（3）技术市场：是技术成果有偿转让，满足生产者需求的市场。
初级技术市场：不能直接用于生产消费，需转化
配套技术市场：直接用于生产消费，如技术设计资料、安装图纸等 服务性技术市场：技术论证、技术咨询、培训、示范等 （4）信息市场：是指提供各种市场信息。
信息：各种消息、情报、资料、数据、指令和信号等 市场信息：价格信息、供求信息等 信息载体：报刊、杂志、广播、电视等
种“斜口杯”在西欧市场一亮相，立刻受到当地消费者的青睐，销量远 远超过了中国的产品。 点评： 圆口杯和斜口杯的故事告诉我们不同类型的消费者，由于生活习惯 、行为准则、道德规范、兴趣爱好等方面的差异，对于商品和服务的需 求也表现出很大的差异。
第二节：消费品市场
一、消费品市场的概念与分类
（一）概念
是指所有为了满足消费者个人或家庭消费需要而提供的有形商品或 无形商品的市场。
最接近以上条件的市场是农产品市场。因此，一般把农产品市场称做 完全竞争的市场。
完全竞争市场的价格形成及运做效果：
在完全竞争市场上，市场价格由供求双方的竞争决定，个别卖者和 个别买者都只是这一价格的接受者。换句话说，在市场所指定的价格下，
市场对个别买产品的需求是无限的，对个别买者产品的供给也是无限的。
按营销环节划分
批发市场、零售市场
三、市场的分类
（一）按流通区域划分 国内市场（城镇/农村、本地/外地等）、国际市场 （二）按竞争程度划分 1、完全竞争市场 ： 又称纯粹竞争市场，是指一种竞争完全不受任何阻碍和干扰的市场。 （1） 有众多的市场主体，即极大数量的买者和卖者。卖者数量多，每个 卖者在市场上占有的分额很小，个别买者销售量的变化不影响商品的市场 价格；同时，众多买者中的任何一个也无法以自己需求量的变化对市场价 格发生作用。 （2） 市场客体是同质，即产品不存在差别，且买者对于具体的卖方是谁 没有特别的偏好。这样，不同的卖者之间就能够进行完全平等的竞争。 （3） 生产资源可以完全自由流动，每个厂商都可以依照自己的意愿自由 地进入或退出市场。 （4） 信息是充分的，即消费者充分了解产品的市场价格、性能特征和供 给状况；生产者充分了解投入品的价格、产成品的价格及生产技术状况。
第三章采购供应市场分析
第三章采购供应市场分析采购供应市场分析是指分析企业的采购需求和供应市场的情况，为企业采购决策提供有关信息的过程。
下面将从采购需求分析和市场情况分析两个方面进行详细说明。
一、采购需求分析1.采购种类分析：根据企业的业务需求，对所需采购物品进行分类分析，明确每类采购物品的特点和重要性。
2.采购量分析：通过企业历史采购数据和销售预测，对不同种类采购物品的需求量进行预估和分析，确定合理的采购量。
3.采购周期分析：根据企业的生产和销售周期，分析不同种类采购物品的采购周期，合理安排采购时间，以确保供应的及时性。
4.采购成本分析：对不同种类采购物品的采购成本进行分析，包括物品价格、货运费用、关税等因素，以确定合理的采购预算。
5.采购风险分析：对采购物品的质量、供应稳定性和供应商信誉进行评估，分析潜在的采购风险，并制定相应的应对措施。
二、市场情况分析1.供应商评估：对潜在供应商进行评估，包括供应商的资质、经验、信誉、生产能力等方面，以确定合适的供应商。
2.市场竞争情况分析：研究供应市场的竞争格局，了解主要竞争对手的供应能力、价格竞争力等因素，为采购决策提供依据。
3.市场价格分析：对所需采购物品在市场上的价格进行调查和分析，包括物品价格的波动趋势、价格差异等因素，以确定合理的采购价格。
4.新产品或新技术的情况分析：了解市场上的新产品或新技术的发展情况，评估其对企业采购的影响和潜在机会。
5.法律法规和政策环境分析：了解相关的法律法规和政策环境对采购供应市场的影响，包括进出口政策、贸易壁垒等因素，以应对潜在的风险。
通过采购供应市场分析，企业可以全面了解采购需求和市场情况，提前制定采购计划和采购策略，以最大限度地满足企业的采购需求，并降低采购成本和风险。
因此，采购供应市场分析对于企业的采购决策和战略规划具有重要的意义。
市场研究实务手册第三章新产品开发研究
第三章新产品开发研究第一节新产品开发一、新产品的含义从市场营销观点来看，新产品不一定都是新发明的产品，它与科学技术发展而制造的新产品是有所不同的。
市场营销学认为，凡是产品整体观念中任何一个部分的创新、改良都属于新产品的范围，所以新产品的“新”，具有相对的意义。
如果我们从市场与企业两个不同角度来分析新产品，就可以看到这种“新”的不同含义。
例如，在国际市场上有的产品早已出现，但在国内市场上还没有出现，那么这种产品对国内市场和消费者来说，就是新产品。
从企业的角度看，过去从来没有生产过的产品，现在生产了，也是企业的新产品。
具体地说，市场营销中新产品大体可以分为两类：(一) 完全新产品完全新产品即新发明的产品。
它是指应用科学技术的进步，用新原理、新技术、新材料制成的新产品。
例如，电话、飞机、电视机、尼龙等新产品进入市场。
完全新产品的出现往往需要经历相当长的研制时间，同时消费者有一个接受和普及使用的过程。
这种新产品需要企业花费大量的人力、资金和时间，大多数企业都不能提供这种新产品。
(二) 现有产品的改良企业现有产品的改良可分为以下三方面：1．质量改良所谓质量改良是指以新的原料代替旧的原料，或利用更好的工程设计和较精密的工艺，以增加产品的可靠性及耐久性。
假设经此改变后，产品在质量提高上确有重要而显著的差异，同时又有足够的消费者欣赏这些差异，则采取质量改良能使企业保持竞争优势。
企业进行质量改良可能基于不同的原因，有些企业因质量低劣，遭受损失，因而不得不改良，有些企业则是不愿为竞争者所模仿而先行改良；而有些则以质量改良为基本市场营销手段，其目的是企图以质量来争取主宰市场的地位。
2．功能特性改良功能特性改良的目标在于增加使用者实质上或心理上的利益，包括产品功能及配件的重新设计，使之具有更方便、更安全、更有效率、或更多用途的效果。
例如把普通雨伞改为折叠伞；黑白电视机改为彩色电视机，再改为遥控彩电等。
3．式样的改良不改变质量，只改变式样，目的在于美化产品的外观，以适应时尚的需要。
药店年终总结销售额下滑
药店年终总结销售额下滑药店年终总结：销售额下滑原因及解决办法摘要：本文旨在对药店去年的销售额下滑进行分析，并提出相应的解决办法。
通过对销售策略、市场竞争环境以及员工培训等方面的分析，指出销售额下滑的主要原因，并提出提高销售额的具体解决办法。
鉴于药店市场的竞争激烈，唯有持续改进和创新才能保持竞争力。
第一章引言1.1 背景药店作为公众购买药品的重要渠道之一，其销售额在很大程度上反映了企业的竞争力。
然而，去年我公司的销售额出现了下滑的情况，这对于我们的经营带来了一定的压力。
1.2 目的本文的目的是对药店去年的销售额下滑原因进行分析，并提出解决办法，以帮助我们更好地应对市场的竞争，提高销售额。
第二章销售策略分析2.1 市场定位在销售策略方面，我们首先要明确自己的市场定位，确定目标客户群体，以便有针对性地开展销售活动。
然而，我们对目标客户群体的了解不够深入，导致我们的销售活动无法精准地击中目标市场。
2.2 产品优势药店作为销售药品的场所，商品质量和服务质量是我们的核心竞争力。
然而，与同行相比，我们的产品优势并不明显，缺乏独特性。
2.3 客户关系管理与客户建立良好的关系是提高销售额的重要手段。
然而，我们在客户关系管理方面存在一些问题，没有积极主动地与客户进行沟通和联系。
第三章市场竞争环境分析3.1 竞争对手分析了解竞争对手的优势和弱点是制定销售策略的重要环节，然而，我们并没有对竞争对手进行全面的分析，对其竞争策略了解不够。
3.2 新产品上市药品市场持续更新换代，新产品的上市会给我们的销售额带来影响。
然而，我们在新产品上市方面的反应较慢，没有及时推出相应的销售活动，错失了销售机会。
3.3 法规政策变化药品市场的发展受到法规政策的严格监管，政策变化可能对我们的销售额产生影响。
然而，我们对法规政策的了解不够深入，对其变化的应对措施不够及时。
第四章解决办法4.1 市场细分在销售策略方面，我们需要更加深入地了解目标客户群体，对市场进行细分，以便更好地制定针对性的营销方案。
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3000 Pot
2500 P en
2000 1500 1000 500
Adp 0
上市 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
模拟扩散模式的说明：以新型电子邮件服务为例
销售潜力：是指当企业的营销努力达到最 大限度时，可能实现的销售量。
新产品销售潜力预测的特点 1．缺乏预测的依据 2．预测方法和预测指标不同于成熟产品
（二）新产品的研究开发阶段
• 1．概念测试阶段 • 2．新产品的实体设计过程
• （产品原型测试、使用测试、包装设计）
（三）新产品开发的后期阶段
• 1．市场试销 • 2．进入市场 • 3．产品的改进和反馈
原始数据是指研究人员为了解决面临的问题而 专门收集的数据。
二手数据是指不是为了目前正在研究的特定问 题，而是为了其他目的已经收集的数据。
• 什么价格水平是你愿意购买这种产品的 最低价格？
• 什么价格是你所愿意购买这种产品的最 高价格？
多少钱你愿意买
在什么价格水平下您会认为这种产品太 便宜以致您会怀疑它的质量?
在什么价格水平下您会觉得这种产品比 较便宜?
在什么价格水平下您会觉得这种产品比 较贵，但是还值得您去买它?
在什么价格水平下您会觉得这种产品太 贵以致您不会去买它?
市场调研在新产品开发中的作用
协助新产品的开发； 了解新产品开发的外部环境；
（经济、市场、体制、金融、法制、行业）
发现新产品的市场机会； 辅助营销决策（4P）。
（一）新产品开发的早期阶段
• 1．市场机会的预测（市场潜力、市场渗透力） • 2．市场机会的发现
• （市场发展趋势、消费者、竞争者）
• 3．产品的设想构思
二手数据的来源
（1）商业期刊、杂志、报纸等； （2）电子商业数据库和网站； （3）年度报告； （4）商业新闻； （5）辛迪加数据：是指企业可以从一 些专门从事数据收集和分析的公司购买 所需的数据。
二手数据优点：
二手数据可以降低企业调查所花资金成本。 二手数据可以有效地减少时间成本。
• 学习目的 • 掌握市场调研在新产品开发中的作用 • 熟悉市场调研在新产品三个开发阶段中
的体现 • 了解新产品开发中的市场调研工具
市场机会是指潜在消费者心中未实现的需求。
市场机会预测是指运用科学的方法对新产品上 市后的市场机会进行预测和评估分析。
市场潜力：是在一个既定的环境下，当行业营销 努力达到无穷大时，市场需求所趋向的极限。
锁比法:
市场潜力=人数×每人的可支配收入×可支配收 入用于日用品的平均百分比×日用品 中用于洗涤用品的平均百分比×洗涤 用品中用于洗发水的平均比×洗发水 中用于去头屑洗发水的平均百分比
市场渗透力：新产品逐渐占领市场的速度。 市场渗透力的强弱意味着新产品被消费者接受 速度的快慢和程度的深浅。市场渗透力越强， 新产品成功的概率越大。
扩散模式系数
渗透系数 类似产品1 类似产品2 类似产品3 类似产品4 平均值
创新系数
Ino '
模仿系数
Imi '
0.004 0.403
0.014
0.035
0.001 0.014
0.950
0.428
0.486 0.567
类比扩散模式的系数
市场潜力（Pot）' =2800 创新的系数（Ino ）' =0.014
扩散模式的计算公式：
Adpt
Ino (Pot
Cumt )
Imi Cumt Pot
(Pot
Cumt )
式中：
Adpt表示在 t 时采用者的人数
Ino 表示创新系数
Imi 表示模仿系数
Pot 表示市场潜力，即产品生命周期中初次购买
的人数总和
t 1
t Cumt表示直到 时所累积的采用者人数= Adpx x0
二手数据缺点：
二手数据不能完全地反映现实的经济情况。 新产品二手数据的可靠性也需要进行验证。
联合分析是用于估计不同属性对消 费者的相对重要性以及所带来的效 用大小的统计分析方法。
• 联合分析可以用于以下因素的确定：
• （1）确定消费者的偏好，消费者希望获得 具有哪些属性的产品；
• （2）确定新产品的关键属性，新产品的哪 些属性是重要的；
类比扩散模式具体运用步骤：
a．预测市场潜力 Pot '
b．确定一组与新产品类似的产品，类似产品的数 量不应太少。
c．预测扩散系数 Ino ' 和 Imi '
收集每一种类似产品的历史销售资料，通过计算分 析得到每个产品的创新系数与模仿系数。 d．预测采用者人数 Adpt 和 市场渗透力 Pent Cumt Adpt
联合分析将产品的所有特征与特征水平通盘考虑，并采 用正交设计的方法将这些特征与特征水平进行组合，生 成一系列虚拟产品
请受访者对虚拟产品进行评价，通过打分、排序等方法 调查受访者对虚拟产品的喜好、购买的可能性等
从收集的信息中分离出消费者对每一特征以及特征水平 的偏好值，这些偏好值也就是该特征的效用
利用效用值来预测消费者将如何在不同产品中进行选择， 从而决定应该采取的措施
新产品市场潜力预测的意义
①可以根据各种产品的总市场潜力来合理分配企业资源； ②有助于确定产品目标； ③有助于进行销售管理； ④有助于制定营销战略； ⑤有助于制定地点决策。
总量估计:
Q nqp
• 式中：
• Q 表示市场潜力
• n 表示在一定的假设下，特定产品的购买者数量
• q 表示一个购买者的平均购买量 • p表示平均单位价格
• （3）确定最优的新产品属性组合。 • （4）辅助市场细分。
联合分析的步骤
步骤
确定产品特 征与特效用 市场预测
活动
识别产品或服务的特征，这些特征水平必须是显著影响 消费者购买的因素。一个典型的联合分析包含6~7个显 著因素。如计算机的CPU速度可以作为计算机产品的一 个特征。
模仿的系数（Imi ）' =0.567
上市年度
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
采用者人数 累计的采用者
Adpt
Pent
0
0
39
39
61
100
92
192
138
330
200
530
275
805
353
1,158
408
1,566
409
1,975
342
2,317
市场潜力
Pot '
2,880 2,880 2,880 2,880 2,880 2,880 2,880 2,880 2,880 2,880 2,880