健身房服务有限公司员工手册
健身俱乐部管理制度员工手册分册
健身俱乐部管理制度员工手册分册健身俱乐部管理文件2016年5月目录1劳动条例 (3)1.1招聘及招聘渠道 (3)1.2员工入职程序 (3)1.3岗前培训 (4)1.4员工试用与转正 (4)1.5员工离职程序 (5)1.6员工岗位变更 (5)2考勤与假期管理 (6)2.1考勤规定 (6)2.2加班 (6)2.3假期管理 (7)2.3.1请假规定与批准权限 (7)2.3.2休假种类及工资计算方法 (7)3薪酬管理 (11)3.1工资结构 (11)3.2工资的发放 (11)3.3代扣项目 (11)3.4薪酬保密 (12)4福利管理 (13)4.1公众假日 (13)4.2婚假、丧假、产假 (13)4.3社会保险 (13)4.4娱乐活动 (13)4.5其他福利 (13)5管理制度 (14)5.1员工守则 (14)5.1.1总则 (14)5.1.2服从领导 (14)5.1.3严于职守 (14)5.1.4仪容仪表 (15)5.1.5工作态度 (16)5.1.6打卡制度 (17)5.1.7爱护公物,维护环境卫生 (17)5.1.8工牌 (17)5.1.9更衣柜 (18)5.1.10制服 (18)5.1.11保守公司机密 (18)5.1.12俱乐部通告 (18)5.1.13俱乐部设施 (18)5.1.14员工餐票 (19)5.1.15会客及探访 (19)5.1.16电话使用规定 (19)5.1.17拾遗 (19)5.1.18俱乐部财产 (19)5.1.19处理投诉 (19)5.2公司奖惩条例 (20)5.3安全守则 (24)1劳动条例1.1招聘及招聘渠道1.由所在部门按实际需要填写《俱乐部人员需求表》,并详细注明待招聘人员工作职责及任职资格。
2.将表格送交人事行政部审核。
3.招聘部门主管级以下人员或编制内人员,经人事行政部审核后可按规定直接招聘;招聘部门主管级以上人员(含主管)或超编人员需报请总经理审批后由人事行政部按规定招聘。
健身俱乐部员工手册(2014)
目录董事长序言 (3)第一章劳动条例(一)用工制度1、员工聘用 (4)2、办公及生活安排 (5)3、试用期与转正 (5)4、内部调职 (5)5、劳动合同的续签 (5)6、工作时间和考勤制度 (5)7、告假制度 (6)(二)解聘、辞职、晋升、降职1、解聘 (7)2、辞职 (8)3、晋升、降职 (8)第二章员工福利(一)薪资与福利1、薪资 (8)2、假期 (8)3、福利 (10)4、培训 (10)第三章行为规范(一)、总则1、规定 (10)2、行为规范的基本要求 (10)3、仪表仪容 (11)4、员工制服及铭牌 (11)5、员工更衣柜 (11)6、顾客投诉 (11)7、爱护公司财产和设施 (12)8、道德行为 (12)9、非正常交易 (12)10、个人信息 (12)11、吸烟 (12)15、不得索取小费 (12)13、钥匙管理规定 (12)14、安全检查 (12)12、拾遗的处理 (12)(二)保密制度1、保密范围 (13)2、保密措施 (13)(三)员工投诉 (13)第四章奖惩条例(一)总则1、奖励目的 (13)2、奖惩原则 (13)3、适用范围 (14)(二)奖励1、奖励条件 (14)2、奖励方法 (14)3、奖励形式 (14)(三)惩罚1、处罚种类 (14)2、惩罚细则 (14)3、相关处罚的备注条款 (17)(四)奖惩的执行1、奖惩的执行者 (17)2、执行程序 (17)3、回避 (17)4、执行结果的处理 (17)5、扣除方式 (17)6、面谈 (17)7、奖惩公告 (17)8、申诉程序 (17)9、奖惩结果的保管和查阅 (17)10、裁决权限 (18)11、其他 (18)第五章安全守则(一)安全 (18)(二)火警 (18)(三)紧急事故 (18)第六章修订与解释(一)修订 (18)(二)解释 (18)董事长致辞亲爱的同事:欢迎加入舒美堡健身俱乐部!希望您能在这个大家庭里施展才华,体现您的生命价值,并感受到大家庭的温暖。
健身房管理制度手册
健身房管理制度手册第一章: 办公室管理1.1 办公室开放时间办公室的开放时间为每周一至周五,上午9:00至下午5:00。
在办公室开放时间内,员工可以前来处理健身房相关事务,包括会员管理、财务事务、员工管理等。
1.2 办公室秩序在办公室内,员工要保持办公室秩序,不得大声喧哗,否则将受到相应处罚。
员工在处理事务时,需保持整洁、有序,不得私自使用办公室设备和资料。
1.3 办公室文件管理一切健身房相关文件都需要妥善管理,保密不得泄露。
员工需要按照文件管理制度进行归档、备份和处理,确保文件的安全和完整性。
第二章: 员工管理2.1 员工着装规范健身房员工在工作过程中,需穿着统一的工作服装,保持整洁、得体。
员工需要遵守工作服装规定,不得随意更换或私自穿着。
2.2 员工培训每位员工入职后,需接受一定的业务培训,熟悉健身房运营管理制度,掌握相关操作流程和技能。
员工还需要定期接受进修培训,提升自身业务水平和服务意识。
2.3 员工纪律健身房员工需严格遵守工作时间、安排和规定,不得迟到早退、擅自请假。
违反规定的员工将受到相应处罚,甚至面临解雇。
第三章: 会员管理3.1 会员权益健身房致力于提供高质量的健身服务,会员享有清洁卫生的健身环境、专业的健身指导、优质的健身器材等权益。
3.2 会员服务健身房员工需为会员提供优质的服务,积极回答会员疑问、引导会员正确使用健身设备,并能够为会员提供专业的健身建议。
3.3 会员行为规范会员在健身房内需遵守相关规定,不得随意乱扔杂物、影响他人健身、使用健身器材时需注意安全等。
第四章: 安全管理4.1 设备维护健身房设备需要定期维护保养,确保设备的正常使用和安全性。
4.2 安全意识员工需要具备较强的安全意识,能够及时发现安全隐患并进行处理,确保健身房的安全。
4.3 突发事件处置健身房员工需要接受突发事件处理培训,能够在发生火灾、地震等突发事件时,及时有效的处置并组织疏散。
第五章: 财务管理5.1 费用管理健身房需要对各项费用进行合理管理,包括员工工资、设备维护、水电费用等开支。
健身教练员工手册
健身教练员工手册引言感谢您成为我们健身中心的一员,作为一名健身教练,您将为会员提供专业的健身指导和协助,帮助他们实现健康和体能目标。
本手册将为您提供必要的信息和指导,以确保您能够胜任您的工作。
1. 公司概述1.1 公司使命:我们的公司致力于帮助人们改善生活质量,促进健康和身体素质的提高。
1.2 公司价值观:我们强调客户至上、以人为本、追求卓越、团队合作和持续创新。
1.3 公司规章制度:为确保工作秩序和员工权益,我们有一系列的规章制度,请您详细阅读并严格遵守。
2. 健身教练职责2.1 为会员提供个性化的健身计划和指导。
2.2 监督和辅导会员在健身房进行训练,确保他们的安全和正确执行动作。
2.3 解答会员对健身和营养方面的问题,并提供合理的建议。
2.4 定期与会员进行进展评估,调整并改进他们的训练计划。
2.5 协助组织和推广健身中心的相关活动和课程。
3. 客户服务和沟通技巧3.1 建立良好的沟通和信任关系,确保会员的需求得到充分理解和满足。
3.2 主动倾听并关注会员的问题和反馈,及时解决问题并提供帮助。
3.3 以积极友好的态度回应会员,提升他们的满意度和忠诚度。
3.4 参与团队会议和培训活动,分享经验和学习新的知识和技能。
4. 健身训练技术4.1 熟悉和掌握常见的健身器械和运动方式,能够根据会员的需求设计相应的训练计划。
4.2 深入理解不同肌肉群的训练原理和方法,掌握正确的姿势和动作执行技巧。
4.3 能够根据会员的身体条件和目标制定适当的有氧和无氧训练结合的综合计划。
4.4 关注会员的训练进展,及时调整训练计划以确保持续改善和适应性。
5. 健康和安全管理5.1 遵循健康和安全规定,确保健身设备的安全操作和维护。
5.2 指导会员在使用器械和设备时注意安全事项,防止意外伤害的发生。
5.3 在发现会员有身体不适或者运动过程中出现异常状况时,及时提供急救和求助。
结语本员工手册为您提供了一些重要的指导,但并不穷尽所有相关内容。
健身房员工守则及劳动合同范本2篇
健身房员工守则及劳动合同范本2篇篇1一、总则本守则及劳动合同旨在明确健身房员工(以下简称“员工”)的职责与权利,以及健身房管理方(以下简称“公司”)对员工的管理与保障,确保双方权益,促进共同发展与进步。
二、员工守则(一)职业操守1. 遵守国家法律法规,以及公司各项规章制度。
2. 忠诚履职,尽职尽责,保持良好的职业操守。
3. 严守公司商业机密,不得泄露客户资料及内部信息。
(二)行为规范1. 准时上下班,不迟到,不早退,不旷工。
2. 着装整洁,举止文明,保持良好的职业形象。
3. 热情服务,礼貌待人,尊重每一位会员及同事。
4. 保持良好的工作状态,不将个人情绪带入工作。
(三)安全卫生1. 严格遵守健身场所的安全规定,确保会员及自身安全。
2. 爱护健身器械,定期维护保养,确保使用安全。
3. 注意个人卫生,保持工作场所整洁、卫生。
(四)工作纪律1. 严格遵守工作流程与规范,提高工作效率。
2. 服从管理,执行上级指示,不得擅自违反或拒绝执行。
3. 积极参与团队活动,促进团队凝聚力。
4. 严禁在工作场所吸烟、赌博、打架斗殴等违法行为。
三、劳动合同(一)合同双方甲方(公司):______________________乙方(员工):______________________(二)合同期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。
(三)工作内容与地点1. 乙方应在甲方指定的健身房从事________工作。
2. 甲方根据工作需要,可调整乙方的工作内容与岗位。
(四)工作时间与休息休假1. 乙方执行标准工时制,每日工作不超过8小时,每周工作不超过40小时。
2. 甲方因生产经营需要,经与乙方协商后,可安排加班。
3. 乙方享有国家法定的休息休假权利。
(五)工资待遇1. 乙方的基本工资为______元/月。
2. 甲方根据经营效益、乙方的工作表现及绩效考核结果,可调整乙方的工资。
xx健身俱乐部员工手册
4、仪表仪容
1)员工进入岗位必须穿着工作服,并保持干净、整洁、领花袖口要扣好,衬衣下摆放入裤(裙)内。
2)保持身体清洁、不留异型发型,不留指甲、不涂有色指甲油,工作不吃异味食物,保持口腔卫生。
3)站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视、男员工双手背于背后,双脚与肩同宽;女员工双手放于小腹前,双脚并拢。
3)按时上下班,工作时间不得擅离岗位,不得迟到、早退。
4)工作时间不得打私人电话,不得长时间会客,紧急的私人电话由所在部门或人事部接收转告。
5)在岗位上不准吃东西,坐躺床位,看与业务无关的书籍,手机要调在振动档。
6)不准与客人争辩,不准用粗言秽语对待客人与同事,不得讥讽或嘲笑客人,不允许存在不理睬客人的怠慢行为,不得在公共场合与人争辩或大声喧哗。
11、辞退和辞职
员工在合同期内要求辞职均应提前一个月提交书面申请,经批准办理离职手续。如未提前一个月提出申请而擅自离开俱乐部者,一律以旷工处理,俱乐部有权扣发当月工资和要求支付违约金以作补偿。员工如有违反俱乐部相关条例,俱乐部有权辞退该员工。
12、离职
无论何故,员工离职都必须按俱乐部规定缴交工作服、退清欠款、办完离职手续,方可离开俱乐部,否则俱乐部有权追究法律责任。
员工入职后,俱乐部每年会对员工安排一次体检,对于患有传染性疾病的员工,俱乐部有权按有关规定安排休假、调离或调换工作岗位,直到终止合同等处理。
4、试用期
所有入职员工都必须经过1至3个月的试用期,接受俱乐部的入职培训教育,试用期内享受该岗位的见习工资,在试用期内,如员工欲终止合同,须提前一个月(30天)以辞职报告(书面)的形式报告相应部门主管,否则,应赔偿俱乐部的招聘损失1000元整。试用期满后,由部门主管做出试用评价书,并参加评级考核确定工资,与俱乐部签署正式劳动合同。考核不合格者,俱乐部有权解除劳动关系或延长试用期,试用期的延长期限最多不超过3个月。
健身房员工手册和规章制度
健身房员工手册和规章制度目录1.引言2.职责与权利3.行为准则4.工作时间与考勤5.休假与调休6.薪酬及奖惩7.工作安全与保密8.员工培训与发展9.绩效评估10.修改与解释1. 引言本手册是为了规范健身房员工的行为准则、工作时间及考勤等管理标准而订立,旨在确保员工能够全面理解和遵守相关制度,并为员工供应相关权益和保障。
2. 职责与权利2.1 员工职责•坚守岗位,维护企业形象和利益。
•乐观参加健身房活动策划和执行。
•做好客户接待与服务工作。
•定期进行员工培训,提升专业技能。
•遵守公司内部管理制度和规定。
2.2 员工权利•获得公平的薪资和福利待遇。
•提出工作建议和投诉。
•获得公正的绩效评估和晋升机会。
•参加公司培训和职业发展机会。
•在保证工作安全的前提下,享受合理的工作环境。
3. 行为准则3.1 仪容仪表•保持乾净的仪容仪表,着装得体规范。
•禁止穿着不合适及不符合行业要求的服装。
•头发整齐干净,不得染发或染发。
•妆容淡雅,不行过多浓妆。
3.2 语言礼仪•用语文明,不使用庸俗语言。
•敬重顾客和同事,不进行恶意讽刺等行为。
•禁止泄露顾客个人信息。
3.3 职业操守•遵守职业道德,保持职业操守。
•不得为了个人利益损害公司利益。
•严禁贪污腐败,以任何形式接受回扣、红包等。
•严守秘密保密制度,不得泄露公司商业机密。
4. 工作时间与考勤4.1 工作时间•员工应按规定时间上班,不迟到早退。
•工作时间为每日8小时,包含午休时间。
•加班需提前申请并经主管批准,不得私自加班。
4.2 考勤制度•使用员工工号进行考勤登记。
•员工应按时打卡,迟到、早退、旷工等均会影响绩效评估和薪资发放。
•请假应提前至少一天申请,同时填写请假单并经主管批准。
5. 休假与调休5.1 休假制度•员工享有带薪年假,依据工作年限和公司政策确定。
•员工应提前至少一周申请年假,经主管批准后方可休假。
•员工应确保年假使用与规定期限内。
5.2 调休制度•员工如因工作需要在休息日上班,可补休调休。
健身房员工守则及劳动合同
健身房员工守则及劳动合同第一章总则一、目的:为明确双方权利和义务,保护劳动合同双方的合法权益,确保健身房的经营秩序和员工的工作纪律,特制定本守则及劳动合同。
二、适用范围:本守则及劳动合同适用于在本健身房工作的所有员工。
第二章员工守则一、忠诚敬业,遵守国家法律法规和健身房的各项规章制度。
二、尊重上级,服从管理,团结协作,尽职尽责,爱岗敬业。
三、保持健身环境的整洁卫生,维护健身房的公共秩序和设施安全。
四、爱护健身房财产,不私自挪用或损坏公共设施。
五、保守健身房的商业秘密和客户信息。
六、诚信守信,不得有欺骗、欺诈等不诚信行为。
七、遵守工作时间,不迟到、不早退,不旷工。
八、保持职业操守,不得在工作时间从事与工作无关的活动。
九、注重个人形象,保持良好的个人卫生和仪容仪表。
十、积极学习业务知识,提高服务质量和业务水平。
第三章劳动合同一、合同双方:甲方(健身房名称)和乙方(员工姓名)。
二、合同期限:明确起始和结束日期。
三、工作内容及地点:详细阐述员工的工作岗位、职责和工作地点。
四、工作时间与休息休假:按照国家规定执行标准工时制或综合计算工时工作制。
五、薪酬福利:详细规定基本工资、奖金、津贴、社保及其他福利待遇。
六、劳动纪律:双方应遵守的劳动纪律条款,包括但不限于守密义务等。
七、合同变更与解除:规定合同变更条件和程序,以及合同解除的条件和程序。
八、违约责任:明确违反劳动合同应承担的违约责任和赔偿方式。
九、其他约定:其他需要在合同中明确的条款,如培训、竞业限制等。
第四章附则一、本守则及劳动合同自签订之日起生效。
二、本守则及劳动合同的解释权归健身房所有。
如有未尽事宜,依照国家相关法律法规执行。
如遇法律冲突,以国家法律法规为准。
三、员工在签订本守则及劳动合同前应认真阅读并理解其内容,签订后严格遵守。
四、本守则及劳动合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
五、本守则及劳动合同修改时,健身房将通过内部通知或公告形式进行告知,员工应及时了解并遵守。
健身俱乐部员工手册
嘉力莱健身俱乐部员工手册前言欢迎您加入嘉力莱健身俱乐部!真诚期望您以成为嘉力莱健身俱乐部一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能,更期望俱乐部与您会有一个长久又互利的合作,务求嘉力莱健身俱乐部与员工的共同利益达到最大化,嘉力莱俱乐部将与您共同成长。
《员工守则》是员工工作的指导书,帮助你更快地了解嘉力莱健身俱乐部,明确自己的基本责任、义务和权利。
熟悉并遵从《员工守则》的要求和规定,不仅是嘉力莱健身俱乐部发展所必需的,也是个人成长所必需的。
你所承担的义务和贡献是我们事业成功的关键,亦是未来至胜的契机。
───与嘉力莱健身俱乐部员工共勉!总经理:__________为了规范俱乐部所有员工的行为,培养健康向上的工作观、道德观和价值观,提高每位员工的综合素质,从而塑造企业的良好的企业形象,特制定此俱乐部员工手册目录第一章俱乐部简介第二章俱乐部组织架构第三章行为道德规范第四章劳动条例第五章考勤与请假制度第六章奖励与处罚第七章基本安全条例第八章员工手册实效及解释权第一章俱乐部简介嘉力莱健身俱乐部是投资数百万,打造的高规格、高档次的健身俱乐部。
俱乐部面积达1000平方米左右,以体育、休闲、娱乐为主。
嘉力莱健身俱乐部拥有国内顶尖的健身设备:包括有氧、力量健身器材百余台、动感单车室、多功能操厅、高温瑜伽房等。
位于协和广场C座3楼。
为雅安市别具一格的高档商务健身俱乐部。
第二章俱乐部组织架构第三章行为道德规范第一条每天上岗前一定要检查自己的着装是否整齐得体,包括鞋子的搭配第二条在岗位上的每一分钟都要微笑第三条固定岗位不能空岗,哪怕是半分钟也不可以第四条尽量记住会员的姓氏,并以此来称呼他/她第五条任何时间在俱乐部内与会员相遇必须主动大声问候第六条当会员提出合理要求时,我该做的是想尽一切办法满足其要求,而不是去解释为什么帮不了他/她第七条请记住在嘉力莱没有“他们”,只有“我们”第八条永远去积极寻找为会员服务的机会,而不是等待会员的问询第九条面对会员,请记住:我代表的不仅仅是个人,而是整个部门和所在的俱乐部第十条当手中没有事情做的时候,永远别和同事凑在一起聊天第十一条不忙的时候,记得去帮助别人第十二条永远不给自己的错误找借口第十三条说谎比任何错误都严重第十四条在请示上级之前先拿出解决方案第十五条在非工作时间,员工可以享用俱乐部的器械和操课服务,但不包括洗浴项目。
健身房员工守则及劳动合同范本6篇
健身房员工守则及劳动合同范本6篇篇1健身房员工守则及劳动合同范本第一部分:健身房员工守则健身房是一个注重团队合作、服务质量和个人形象的工作环境。
员工在健身房工作期间需遵守以下守则:1. 准时上班:员工需要按照排班表准时上班,不能迟到早退。
如有特殊情况需要请假,需提前向领导请假并得到批准。
2. 穿着整洁:员工需要穿着整洁、得体的工作服装,保持个人形象。
禁止穿有冒犯性、暴露性服装上班。
3. 服务态度:员工需对顾客有礼貌、热情的服务态度,确保顾客的满意度。
严禁对顾客发脾气或态度不端。
4. 保密行为:员工需对健身房的内部信息保密,不得私自透露给外人。
涉及客户隐私的信息更需谨慎。
5. 设备维护:员工需保持健身房设备的清洁和正常使用状态,如设备损坏或故障需及时向领导报告。
6. 团队合作:员工需与同事之间保持良好的合作关系,互相协助、互相照顾,共同为健身房的运营贡献力量。
7. 遵守规章制度:员工需遵守健身房的各项规章制度,不得擅自违反规定进行各类活动。
8. 学习进步:员工需不断学习知识,提升个人技能水平,以更好地为客户提供服务。
第二部分:劳动合同范本工作合同甲方:(公司名称)乙方:(员工姓名)根据中华人民共和国劳动法和有关法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,就甲方雇佣乙方为健身房员工一事达成如下协议:一、工作内容1. 乙方作为健身房员工,主要负责健身房的客户服务工作,包括健身指导、设备维护等工作。
二、工作时间1. 工作时间为每周40小时,具体工作时间根据公司排班安排。
三、薪酬待遇1. 乙方的月工资为(具体数字),工资每月底发放,支付方式为银行转账。
2. 乙方享受法定节假日、年度休假、病假等假期福利待遇。
四、保密义务1. 乙方承诺对公司的业务信息、顾客信息等保密,不得擅自透露给外部人员。
五、解雇与离职1. 乙方有违反公司规章制度、严重失职、违纪等行为,公司有权解除劳动合同。
2. 双方如有解除劳动合同的情况,需提前一个月书面通知对方。
健身房员工守则及劳动合同7篇
健身房员工守则及劳动合同7篇篇1一、总则本合同是为了明确健身房员工(以下简称“雇员”)与健身房(以下简称“雇主”)之间的劳动关系及相关责任与义务,依据《中华人民共和国劳动法》及其他相关法律法规,双方自愿、平等、协商一致的基础上,签订本合同。
二、员工守则1. 职业操守:雇员应遵守职业道德,保守雇主商业秘密,不得损害雇主声誉及利益。
2. 工作时间:按照雇主规定的工作时间上下班,不迟到、不早退。
如需加班,需提前申请并得到批准。
3. 工作纪律:遵守工作纪律,服从管理,完成工作任务。
4. 着装要求:工作时需穿着健身房指定的专业运动服装及运动鞋。
5. 器械维护:爱护健身房器械设备,保持器械清洁,发现故障及时报告。
6. 安全意识:遵守安全操作规程,确保自身及他人安全。
7. 健身环境:维护健身房环境整洁,节约水电资源。
三、劳动合同1. 合同期限:本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 工作内容及地点:雇员在健身房从事______工作,工作地点为________。
3. 工作时间及休息休假:按照健身房规定的工作时间上下班,享有法定节假日休息。
4. 薪资待遇:基本工资为____元/月,根据工作表现及业绩享有奖金和晋升机会。
5. 社会保险及福利:雇主按照国家规定为雇员缴纳社会保险,并享有带薪年假、病假等福利。
6. 劳动合同变更、解除和终止:双方协商一致,可以变更合同内容;合同期内,雇员如有违反法律法规或健身房规章制度的行为,雇主有权解除合同;合同期满或双方协商一致解除合同,需办理离职手续。
7. 违约责任:如双方违反合同约定,应承担违约责任,并按照法律法规承担相应的赔偿责任。
8. 其他约定:双方可约定其他事项,如培训、保密、竞业限制等。
四、附则1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
2. 本合同一式两份,雇主和雇员各执一份。
3. 本合同未尽事宜,按照国家法律法规及健身房相关规章制度执行。
4. 本合同解释权归健身房所有。
2023年健身房员工守则及劳动合同
2023年健身房员工守则及劳动合同第一章总则第一条为规范和加强健身房员工的管理,保障员工权益,提高工作效率,特制定本守则及劳动合同。
第二条健身房员工应遵守守则及劳动合同的规定,认真履行工作职责,努力提升自身素质,为健身房的发展做出贡献。
第三条本守则及劳动合同适用于在健身房工作的所有员工。
第四条健身房员工应与健身房签订劳动合同,明确工作职责、待遇、福利等事项。
第二章工作职责第五条健身房员工应按照健身房的规章制度,完成各自的工作职责。
第六条健身房前台人员负责接待客人,办理会员事务,并做好健身房内部以及器械的安全管理。
第七条健身房教练应具备专业的健身知识,负责为会员提供个性化的训练计划,并确保会员的训练效果。
第八条健身房清洁人员负责保持健身房环境整洁,及时清理器械、垃圾等。
第九条健身房维护人员负责健身房器械设施的日常维护和保养。
第三章工作时间和休假第十条健身房员工应按照规定的工作时间履行职责。
具体工作时间及休息安排由健身房根据实际情况确定并通知员工。
第十一条健身房员工享有带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假等假期权益。
具体假期的计算和使用按照国家有关法律法规执行。
第四章工资和福利第十二条健身房员工的工资按照劳动合同约定支付。
第十三条健身房应为员工提供良好的工作环境和必要的劳动保障,例如提供职业培训、提供劳动保险等。
第十四条健身房员工享有员工团购、员工价购买产品的优惠待遇。
第十五条健身房员工违反工作纪律的,将视具体情况进行相应处理,包括扣发工资、停止升职等。
第五章终止劳动关系第十六条双方一方提出解除劳动合同的,应提前30天书面通知对方。
第十七条健身房因经营需要解除劳动合同的,应提前30天书面通知员工,并支付相应赔偿。
第十八条健身房员工因个人原因解除劳动合同的,应提前30天书面通知健身房。
第十九条健身房员工解除劳动合同后应如实离开工作岗位,并按照规定交还公司物品。
第六章争议解决第二十条双方如发生劳动争议,应通过协商解决。
健身房员工制度手册
健身房员工制度手册第一章劳动条例1.员工录用——俱乐部招聘管理人员及员工,凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。
2.试用期——所有试用期为一周,试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准,不能随意解聘,须提前通知新聘员工进行解聘。
新聘员工若要离职只需通知本俱乐部。
使用期满后,符合要求则聘为正式员工。
3.工作时间——员工应按照俱乐部根据工作需要及具体上工作时间工作4.发薪方法——员工之薪金,将于每月一号以现金形式支付。
5.薪金调整——俱乐部将根据经济效益情况,员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工工资。
第二章健身俱乐部规则1.服从管理——各级员工应切实服从管理层管理者的工作安排和调动,并按时完成工作,不得无故拖延,拒绝或中止工作。
2.忠于职守——员工必须严格遵守工作时间,不得迟到、早退或旷工,不经管理者批准不得擅自调换班次。
3.仪容仪表一一①员工必须保持工服清洁整齐。
女员工面部不得浓妆艳抹。
③口中不得有异味,上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食物。
4.工作态度——待人温文有礼,面带笑容,使用服务语言,不可拒绝客人需求,决不允许对客人无礼。
5.爱护公物,维护公共卫生一一①每位员工应爱护俱乐部的一切设施,开源节流,节能降耗。
②应养成注重公共卫生的道德,以保持俱乐部清洁的环境。
6.病假、事假(除正常休息日以外)员工请病假、事假均为无薪假期,如需请病、事假,应及时提出,经俱乐部经理批准后方可生效,否则作旷工处理。
精品7.根据不同的情况,特殊假期可以不用到俱乐部工作,休息一到三天。
(只限女性)8.服务守则一一①准时到岗上班。
②若需请假应征得相关人员许可,若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。
③与同事相处必须有礼互助。
⑥严格执行岗位责任制和操作规程,工作中发现差错和事故要及时报告,如隐瞒或知情不报者,造成事故发生由当事责任人负全部责任。
9.奖惩条例一一奖励凡符合下列条件者,将酌情给与奖励为会员提供优质服务,工作积极,受到会员表扬者。
健身房员工规章章程制度介绍书
沃尔特健身俱乐部员工制度手册第一章劳动条例1.员工录取——俱乐部招聘管理人员及员工,凡新招收人员均需经过面试、核查后择优录取。
2.试用期——所有试用期为一周,试用期满后若不能够达到本俱乐部员工聘任标准,不能够随意解聘,须提前通知新聘员工进行解聘。
新聘员工若要离职只需通知本俱乐部。
使用期满后,吻合要求则聘为正式员工。
3.工作时间——员工应依照俱乐部依照工作需要及详尽上工作时间工作 9:30-----21:304.发薪方法——员工之薪金,将于每个月一号以现金形式支付。
5.薪金调整——俱乐部将依照经济效益情况,员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工薪水。
第二章健身俱乐部规则1.遵从管理——各级员工应的确遵从管理层管理者的工作安排和调换,并准时完成工作,不得无故延误,拒绝或中止工作。
2.忠于职责——员工必定严格遵守工作时间,不得迟到、早退或旷工,不经管理者赞同不得擅自调换班次。
3.仪容仪表——①员工必定保持工服干净整齐。
女员工面部不得浓妆艳抹。
③口中不得有异味,上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食品。
4.工作态度——待人温文有礼,面带笑容,使用服务语言,不能拒绝客人需求,决不同样意对客人无礼。
5.珍爱公物,保护公共卫生——①每位员工应珍爱俱乐部的所有设施,开源节流,节能降耗。
②应养成侧重公共卫生的道德,以保持俱乐部干净的环境。
6.病假、事假——(除正常休息日以外)员工请病假、事假均为无薪假期,如需请病、事假,应及时提出,经俱乐部经理赞同后方可见效,否则作旷工办理。
7.依照不同样的情况,特别假期能够不用到俱乐部工作,休息一到三天。
(只限女性 )8.服务守则——①准时到岗上班。
②若需请假应征得相关人员赞同,若因突发事件必定请假应马上亲自请示相关人员。
③与同事相处必定有礼互帮。
⑥严格履行岗位责任制和操作规程,工作中发现差错和事故要及时报告,如隐瞒或知情不报者,造成事故发生由当事责任人负所有责任。
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XX健身服务有限公司员工手册总则前言亲爱的员工:您好!为健全管理制度和组织功能,规范行为,提升员工队伍整体素质,明确公司和员工双方的权利和义务,xx健身服务有限公司公司(以下简称“本公司”)特地制订本手册。
本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。
本手册包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念,还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。
本手册极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权力、义务和尊严。
熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
本手册由公司人力资源部编写,经过协商程序,并经公司最高管理层批准并实施。
本手册自实施之日起替代了之前所有旧版本手册。
本手册内容如与国家或地方法律法规相违背,则以国家或地方法律、法规和规定为准。
公司人力资源部保留本手册内容的最终解释权。
公司简介Xx健身主要从事全国范围内健身会所经营业务,包括:运动营养管理、健身业务培训、健康管理等相关业务。
公司以连锁营销为先导,以服务营销为基础,秉承“一切为您着想”的经营理念,致力于国际流行时尚和健康运动的推广普及,是为都市时尚健康一族服务的中高端健身会所。
金翼健身致力于为每一位会员提供优质贴心的服务,努力帮助每一位会员实现他们的健身目标,为他们提供一个舒适、安全、健康、和谐的健身环境,将最科学完善的训练课程呈现给会员,充分感受健身的乐趣。
公司与员工双方的基本责任公司的基本责任是在执行国家和地方法律、法令、政策的前提下,合理地组织员工工作,及时地提出工作任务,尽可能根据每个员工的专长和熟练程度,恰当地安排工作,积极改善工作条件,使员工在安全、舒适、卫生的条件下进行工作,关心员工的文化教育,加强对员工的业务和技术培训,按时给付员工应得的报酬,并提供有竞争力的福利。
员工的基本责任是遵守国家和地方法律、法令、政策,遵守公司的劳动纪律和各项规章制度,服从公司的分配和调动,努力完成本职工作;学习文化,学习技术,学习管理,努力掌握好本职工作所需的文化知识、业务技术和技能;爱护和正确使用各种设备和工具,保守公司的秘密。
第一章聘用报到1.提交材料人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时您须呈交以下材料或复印件必要时出示证件原件。
●身份证、最高学历证书、学位证书;●职称证书、资格证书;●免冠一寸近照4张;●员工登记表(职位申请表);当个人资料有以下更改或补充时,请您在7个工作日内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:●姓名、身份证号码、住址、户籍;●婚姻、生育情况;●职称、从业资格、培训结业或进修毕业;●其他紧急情况。
员工提供的个人资料要求内容真实,不弄虚作假。
否则,一经发现,公司将立即与当事人终止试用关系或解除劳动合同。
2.报到程序您在报到时,请按以下程序进行:您报到后于人力资源部领取《员工手册》,与试用部门的负责人见面,确定办公场所并领取办公用品,落实岗位培训入职指引人,制定岗位培训计划。
办公及生活安排1.入职指引您进入公司后,人事部或您所在部门会指定一名员工作为您的入职指引人。
入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,工作环境等有关具体事务。
2.办公人事部将及时安排您的座位,办公设备等。
您到部门报到后,到前台台申领必需的用品,填写《办公用品领用登记表》,必要时填写《办公用品申购单》。
3.住宿必要时,公司将视宿舍具体情况为您提供集体宿舍的床位。
由入职指引人向您介绍宿舍起居的具体情况。
试用与转正新员工须参加为期7个工作日的岗前培训,本进行考核,考核不合格或不参与培训的将不予批准正式录用或延期正式录用。
考核合格人员培训期一个星期将算工资,不合格者将不付其工资。
上满15天以上才发工资。
您正式入职后,一般头三个月为试用期,入职时间以人事部核准的时间为最后依据。
在试用期间您应尽快融入到公司的工作氛围中,充分展示您的才能。
这是您与公司互相了解互相适应的时期。
在试用期内的,如果您认为公司对您不合适,您可以完全自由地提出辞职。
同样地,如果您的工作无法达到要求,公司也会终止对您的试用。
试用期内将发给包干工资。
员工如果在试用期内请假时间超过一个月,将被视为自动离职;试用期间无故旷工、迟到或早退累计三次的,公司将予以辞退。
试用期满前一周内,员工应向上级主管经理提交《转正申请表》。
员工的上级主管经理及行政部对其试用期工作表现进行综合考核。
在试用期间,如果您表现突出,经过行政部考核,可缩短试用期,提前转正。
考核合格并通过总经理审批后,转为正式员工。
公司将确定其正式工资级别并与其签订正式劳动合同。
考核不合格者,公司将考虑辞退或适当延长试用期(但总试用期不能超过六个月)。
您转正后即为公司的正式员工,您的司龄从转正之日开始计算。
档案公司为每位员工建立内部档案。
公司认为,对人事档案进行恰当的管理十分重要。
因为它体现了公司对每个员工的重视。
为此,每位员工都有责任:●在劳动关系开始前,真实地填写员工登记表。
提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针,并可作为被解雇的理由。
●员工表中所填情况发生任何变化时,应及时通知直接主管经理和人事部。
●对个人情况保守秘密。
●除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。
第二章纪律和规范员工守则我们的企业精神是诚信、协作、精敏、高效,您是金翼健身的一员,您应当遵守以下守则:●热爱公司,服务社会;●尊重他人,诚实守信;●用心做事,追求卓越;●不断进步,完善自我;●团队合作,坚持原则;●爱护公司财产,提倡勤俭节约;●严守公司机密;●保持环境卫生,注意个人仪表。
同时如果您是公司的管理人员,即部门副经理及以上的管理级别,您会享有更高的权利和更好的待遇,同时您也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,公司要求您要拥有以下所列的价值取向和行为原则。
●充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;●开拓创新、高度务实、诚实守信;●不懈努力,精通本行业的知识;●对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;●积极培养下属,科学管理,果断决策;●胸怀坦荡,勇于批评与自我批评'●严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;●作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利。
工作纪律公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。
在办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天。
需要暂时离开时,应知会同事。
客户在场时,不得在办公区域进食或大声喧哗。
办公室是公司办公场所,存有对公司来说很重要的财物和信息资料。
所有来访的客人必须由前台人员或邀请人引导陪同方可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。
上班时间使用电话应注意礼貌,语言简明扼要。
员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声,以免影响他人工作。
不应长时间打私人电话。
不得利用公司的电脑浏览不健康网站、玩游戏、聊天或做其它与业务无关的事。
环境与卫生为保持公司拥有有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:1.办公区域环境要求●不得在办公区域聚集聊天及大声喧哗。
●个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。
●保证个人办公区域的卫生。
办公桌椅和计算机表面不得有灰尘,桌面物品要码放整齐。
●及时将废纸、废物放入纸篓,剩水、剩茶倒入洗手间的水池。
●接水或泡茶等时应注意保持环境卫生,不污染,不积水。
●请爱护洗手间的公共设施,使用后冲水。
卫生用品等杂物请放入洗手间的垃圾桶,不得丢入马桶内。
2.会议室环境要求●不得在会议室、洽谈室内用餐。
●为保证会议室的正常使用,会议室使用完毕后,应将桌椅恢复原位,及时清理桌面物品。
●爱护会议室及洽谈室内的设施如桌椅、多媒体设备等,保持会议室及洽谈室的公共卫生。
考勤作为公司的员工,您有义务按公司规定的工作时间出勤。
1.规则1)公司考勤统计周期为当月1日至当月最后日止。
公司采用8小时工作时制度2)员工每天上下班均需打指纹计时卡考勤,未按时打卡者视为迟到或者早退。
3)不得互相代替打卡。
如经发现,代人打卡者和被打卡者均按每次旷工一日论。
考勤打卡原则上由前台负责监督,每位员工都有义务互相监督。
4)因公外出或出差不能按时打卡或忘记打卡,需部门主管签字确认且运营部部门主管审核确认后方为有效,否则视为早退、迟到或旷工。
5)因公务前一天加班迟到者,事先经人事部部门经理或是部门主管签字批准不做迟到记载。
2.处置1)无故迟到、早退者(打卡退后或者提前3-30分钟以内视为迟到、早退),当月迟到第一次扣款5元,第二次及第三次分别扣款10元;累计迟到、早退三次以上及五次(包含五次)按照旷工1天处理,扣除其3天工资作为罚款并予以警告处理;累计迟到、早退五次以上按照旷工2天处理,扣除其六天工资作为罚款并予以严重警告处理。
当月累计迟到、早退六次以上公司有权予以劝退处理。
2)每个工作日迟到或早退超过30分钟(含30分钟),而不能说明理由的,按照旷工0.5天处理,扣除其1天工资;旷工1天扣除其三天工资,并予以警告处理;连续旷工达(含)三天,予以违纪辞退。
保密公司的保密信息是指公司拥有或掌握,涉及公司经营产品、技术或服务,但不为公司所属行业通常知晓的各项信息、资料。
公司保密信息包括(但不限于)下列各项:●公司各类文件(书面和电子文档)、决策、信件、传真及会议的内容;●公司经营方针、经营管理情况、经营数据;●公司客户(包括供应商、最终用户)名单、交易方式、习惯及其它任何客户资料;●公司所获得的或所提供的商品和服务的价格;●公司有关销售、成本、清单、账款及其它任何方面的财务资料;●公司所有培训资料;●公司所有人事(包括工资)、档案资料;●公司所有合同、协议、合作计划、意向书及其它类似文件;●其它保密资料。
由于竞争的存在以及您对公司的责任,您有保守公司秘密的义务。
这种保密的义务,不仅限于您在公司服务的合同期内,而且还应注意无论您是退休或离职后,您都将承担这种义务。
●您务必保管好您持有的涉密文件;●未经授权或批准,您不得对外提供涉密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据、产品情况等;●对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜测、不传播;●发现有可能泄密的现象应立即向有关责任人或上级报告。
遵循商业道德公司的持续健康的发展,取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。
每位员工应谨记自己代表公司,在任何时间、地点都应注意维护公司的形象和声誉。
不论是销售公司的产品或提供服务,或是向供应商购买产品或服务,应完全以品质、价格与服务作为决策的依据,不得给予或接受个别客户报酬、赠品或其他特殊待遇。
第三章薪资为了吸引和留住最优秀的人才,我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。
同时在公司内部有科学公正的机制,让表现优秀的员工得到相应的回报。