大数据对小微企业的意义

大数据对小微企业的意义

互联网发展到今天，新的商业模式、经济形态不断涌现，从开始有物联网，后有云计算，再到如今的大数据时代，也使人们的物质、经济生活发生了巨大的变化，这也给企业面对新的消费业态如何进行信息管理、发展决策提出了新挑战。实际从2009年以后，大数据概念开始成为谈管理必谈到的时髦话题，到2013年大数据已经成为最热门的研究课题，关于利用分析大数据信息实现精确化管理的成功案例更是层出不穷。

简单的说，大数据就是将海量碎片化的信息数据能够及时地进行筛选、分析，并最终归纳、整理出企业需要的资讯。企业管理者通过大数据的分析，能够快速地发现消费者的需求变化和市场发展趋势，从而帮助企业及时做出正确的决策，从而使企业在市场上拥有更强的竞争力和不断创新的能力。对于拥有巨大价值和能量的大数据，企业如何面对信息时代的冲击和进行管理转型成为必须做出的选择。

对于大型企业来说，他们有足够的人力和财力对海量的数据进行数据挖掘，或者直接通过购买信息化服务来实现。相比之下，数量众多的小微企业由于资金实力相对有限，一套IT系统、然后进行数据分析需要花费的资金可能就是他们无力承担的。面对这场大数据时代的浪潮，小微企业是不是就此会完全失去竞争力、最终被淘汰呢？

答案显然是否定的，小微企业在大数据时代同样可以赢得未来。但在现实面前，面对市场竞争和有限资金的双重压力，小微企业该如何去适应大数据时代？

小微企业的管理者首先需要用数据思维去切实理解大数据的价值，才能够解决面临的这些困境。新工业革命所需要的最主要关键因素在大数据上都体现了出

来，计算代表着新能源，数据就是新材料，而谁会更聪明地运用头脑就拥有了最先进的工业技术。用聪明的头脑从海量的数据中分析出更大的价值，小微企业也会拥有精彩的机会。

从资金层面来说，小微企业没有必要自己建设一套完整的IT系统，这些无论从从成本还是精力或者能力上来说都不适合小微企业，应该把企业本身的主要精力投入到市场和客户的开拓上。小微企业可以借助成本相对低廉多的云计算技术建立起自己的智能信息管理系统，让小微企业的信息化管理渡入到云计算时代--渡云网。现在有很多针对小微企业开发的云平台和SAAS软件服务，只需要用一套软件、一套数据就可以覆盖小微企业所有的管理应用：B2M+CMS+OA+HR+CRM+KM+PM+FM+ERP+IM+云桌面融合应用软件，一站式全程云管理应用，并解决了企业中移动办公、多地办公的需求；通过社交化网络服务（SNS）+流程管理业务（BPM）的解决方案，将企业的社交、行政办公、商务管理、业务经营等融合一体，可以完美解决小微企业所有管理需求。

从业务层面来看，小微企业面对大数据需要找到提供差异化服务的点，从大量的数据信息中找到更高的价值点并创新出更好的赢利方式。小微企业还可以借助互联网平台上，投入性价比更高的网络营销。比如可以采用线上销售与线下实体店联动的离线商务模式（O2O），以行业、地区、主题进行分类，针对不同客户的需求提供个性化的服务以此来实现超越。并对反馈的数据信息进行挖掘、分析，更清楚了解客户需求，对客户关系进行更精细的管理，将更符合客户需求的产品和服务推送给客户群体，这样就可以实现精准营销并增加客户黏性。

而从政府管理层面来看：一方面在扶持政策上，要切实减轻小微企业的税费负担，同时以政府带动市场，改善小微企业生存的生态环境，将是大数据时代里

促进小微企业发展的必经路径；另一方面在推动小微企业公共服务平台网络建设方面，鼓励采用云计算、移动互联网等技术和服务模式，促进平台网络的互联互通、资源共享和服务协同，重点开展对小微企业的公共服务。我国可以充分利用的潜在大数据资源还是非常丰富的，从电信、金融、社保、房地产、医疗、征信体系等部门到电子商务平台、社交化网络等等，覆盖面非常广泛。

大数据正在尝试打破这种成本与收益难以均衡的僵局。大数据与信贷业务结合的核心优势在于重塑信息结构，削减业务成本。电子商务平台与社交化网络的发展积累了海量数据，对网络大数据进行挖掘所得到的逻辑与规律信息，要比现实中发布的企业数据更具真实性，因而具有巨大的社会经济价值。

基于大数据应用的互联网时代，小微企业可以借助互联网开放平台的渠道优势与数据挖掘所蕴含的核心竞争力，努力突破成本和信息枷锁的束缚，创造一个低成本的、信息完全对称的市场结构。那么，小微企业在大数据时代将爆发出更强的生命力，为国民经济发展创造更大的活力和价值。

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