武汉大学公文处理演示文稿(精选)
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公文处理(公开课)课件
（210mm*297mm）。
2
（二）印装格式： 行政机关公文正文 用3号仿宋体字， 文中如有小标题可 用3号小标宋体字 或黑体字。公文采 用双面印刷。
3
（三）文面格 式：行政机关 公文的文面格 式划分为版头、 主体、版记三 部分。
1、版头部分
公文首页红色分隔线以上的部分称为版头。
份号 密级 保密期限
（四）公文处理的程序
公文处理是指公文的
整理
（立卷）
办理
、
管理
、
、
归档
等一系列相互关联、衔
接有序的工作。
二、公文的文种
1.命令（令） 13.会议纪要 12.函 11.意 10.批 9.请 见 复 示 8.报 告 7.议 案 2.决 定 3.公 告
国家行政机关 法定公文
4.通
告
5.通 6.通 报
知
（一）命令（令）
（十）批复
适用范围：
适用于答复下级机关的请示事项。
特
点：针对性、权威性、鲜明性
批复注意事项：
一事一批；批复要有理有据；态度要明确； 措词要准确。
（十一）意见
适用范围：
适用于对重要问题提出见解和处理办法。
特
点：
使用的广泛性、行文的灵活性、规范性和 政策性、建议性。
（十二）函
适用范围：
适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问 和答复问题，请求批准和答复审批事项。
谢谢！
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
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（二）印装格式： 行政机关公文正文 用3号仿宋体字， 文中如有小标题可 用3号小标宋体字 或黑体字。公文采 用双面印刷。
3
（三）文面格 式：行政机关 公文的文面格 式划分为版头、 主体、版记三 部分。
1、版头部分
公文首页红色分隔线以上的部分称为版头。
份号 密级 保密期限
（四）公文处理的程序
公文处理是指公文的
整理
（立卷）
办理
、
管理
、
、
归档
等一系列相互关联、衔
接有序的工作。
二、公文的文种
1.命令（令） 13.会议纪要 12.函 11.意 10.批 9.请 见 复 示 8.报 告 7.议 案 2.决 定 3.公 告
国家行政机关 法定公文
4.通
告
5.通 6.通 报
知
（一）命令（令）
（十）批复
适用范围：
适用于答复下级机关的请示事项。
特
点：针对性、权威性、鲜明性
批复注意事项：
一事一批；批复要有理有据；态度要明确； 措词要准确。
（十一）意见
适用范围：
适用于对重要问题提出见解和处理办法。
特
点：
使用的广泛性、行文的灵活性、规范性和 政策性、建议性。
（十二）函
适用范围：
适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问 和答复问题，请求批准和答复审批事项。
谢谢！
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
公文处理讲义共90页PPT资料
一、公文概说
（二）公文作用 是实施党的管理和行政管理、 处理公共事务、具有法定效力和规 范体式的文书 是传达贯彻党和国家的方针政 策、发布法规、请示和答复问题、 指导和商洽工作、报告情况、交流 经验的重要工具
一、公文概说
（三）基本要求 坚持实事求是、精简、高效的原 则，达到及时、准确、安全的要求 实行统一领导、分级管理：应有 领导同志分管公文处理工作，党政办 公室是党的公文、行政公文处理的管 理机构，办公室要配备专职人员负责， 没有设立办公室的应有专职或者兼职 人员负责
三、公文格式
三、公文格式
三、公文格式
三、公文格式
（二）公文样式 1.文字及其排列方法：汉字；横写，横排 2.用纸和装订：国际标准A4型；天头（上 白边），订口（左白边），版心；左侧装订 3.排版规格和印刷要求：正文用3号仿宋 体字，一般每面排22行，每行排28个字；双面 印刷；页码用4号半角白体阿拉伯数码标识， 置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条 4号一字线，单页码居右空1字，双页码居左空 1字
二、公文种类
（二）专用文书 方案、办法、细则、合同、协 议书、计划、工作要点、总结等也 是单位内部事务和对外交往中常用 的专用文书 ●专用文书需要以通用公文形 式出现时，如印发下级知照或会知 同级机关用通知或函作载体；呈送 上级机关用报告作载体
三、公文格式
《国家行政机关公文格式》 （Байду номын сангаасB/T9704-2019）——国家标准
三、公文格式
（三）公文格式 1.标准格式
发文机关标识的上边缘至版心的上边缘 距离为25mm
发文字号标识在发文机关标识下方居中 摆布
发文字号之下4mm处印一条与版心等宽 的红色反线
公文处理基础知精品PPT课件
（四）使用集团公司党组纪检组、直属党委、集团工会、直属 纪委、直属团委等印章，批准人为相关组织的负责人
（五）使用集团公司部门印章，批准人为本部门负责人。
（六）使用集团公司业务专用印章（不含合同专用章），批准人 为相关部门负责人或其委托人。
用印审批单
不予用印的情况
（一）用印名义与所要求使用印章的名称不一 致的；
公文处理流程规范化的重要意义
• 公文处理必须按照规定的流程运作。
• 公文处理流程是根据机关、单位的组织系统、 领导关系、职权范围决定的，是从长期经验 和教训中总结出来的，体现了机关、单位工 作的客观规律。
• 建立并实行科学公文处理流程，有助于发挥 机关正常的领导和管理职能，有利于提高工 作效率，可以避免行文混乱、指挥不灵、传 递迟缓、相互误解以至影响工作，可以防止 文牍主义，能够更好地发挥公文应有的作用。
专用公文
传真电报 纸质正式文件 其它专用公文
签报
集团传真电报 部门传真电报
收文流程
接收、登记、分发、催办；
归档、销毁 (文 秘 处 ) A
批阅（综合部主任）
部门办理（综合秘书） B
集团公司领导批阅
部门领导批阅
部门办理 B
处室承办
反馈承办结果 （ 返 回 A）
反馈承办结果 （ 返 回 B）
《中华人民共和国保守国家秘密法》 《中共中央保密委员会办公室、国家保密局关于
国家秘密载体保密管理的规定》 《中国电信集团保密工作管理办法（暂行）》
（中国电信［2002］552号），共11章40条。 《中国电信集团管理国家和企业秘密载体的规定
（暂行）》（中国电信［2002］552号），共8章 40条。
在公文处理中应树立大局意识
（五）使用集团公司部门印章，批准人为本部门负责人。
（六）使用集团公司业务专用印章（不含合同专用章），批准人 为相关部门负责人或其委托人。
用印审批单
不予用印的情况
（一）用印名义与所要求使用印章的名称不一 致的；
公文处理流程规范化的重要意义
• 公文处理必须按照规定的流程运作。
• 公文处理流程是根据机关、单位的组织系统、 领导关系、职权范围决定的，是从长期经验 和教训中总结出来的，体现了机关、单位工 作的客观规律。
• 建立并实行科学公文处理流程，有助于发挥 机关正常的领导和管理职能，有利于提高工 作效率，可以避免行文混乱、指挥不灵、传 递迟缓、相互误解以至影响工作，可以防止 文牍主义，能够更好地发挥公文应有的作用。
专用公文
传真电报 纸质正式文件 其它专用公文
签报
集团传真电报 部门传真电报
收文流程
接收、登记、分发、催办；
归档、销毁 (文 秘 处 ) A
批阅（综合部主任）
部门办理（综合秘书） B
集团公司领导批阅
部门领导批阅
部门办理 B
处室承办
反馈承办结果 （ 返 回 A）
反馈承办结果 （ 返 回 B）
《中华人民共和国保守国家秘密法》 《中共中央保密委员会办公室、国家保密局关于
国家秘密载体保密管理的规定》 《中国电信集团保密工作管理办法（暂行）》
（中国电信［2002］552号），共11章40条。 《中国电信集团管理国家和企业秘密载体的规定
（暂行）》（中国电信［2002］552号），共8章 40条。
在公文处理中应树立大局意识
《公文的处理》课件
01
避免使用歧义和含糊不清的措辞，确保信 息的准确传达。
03
02
详细描述
04
精简语言，避免冗长和重复的表述，突出 重点内容。
使用规范的语言和术语，保持公文的专业 性和正式性。
05
06
避免使用口语化和个人化的表达方式，保 持公文的结构应完整、清晰， 遵循固定的格式和顺序。
标题醒目
公文标题应简明扼要，能 够清晰地反映公文的主要 内容或目的。
结构清晰
公文应遵循一定的结构， 包括开头、正文和结尾， 其中正文部分应按照逻辑 顺序进行分段。
段落分明
每个段落应有一个明确的 主题，并保持段落之间的 连贯性和逻辑性。
公文写作的逻辑要求
逻辑严谨
公文的内容应条理清晰，逻辑严 谨，各部分之间应相互呼应和支
信息。
发文审核
对拟订的公文草稿进行 审核，检查公文内容是 否准确、规范，是否符
合行文规则。
发文签发
经审核无误后，由相关 领导对公文进行签发， 表明公文的正式性和权
威性。
发文归档
将已签发的公文进行归 档，整理保存相关资料 ，以便日后查阅和使用
。
公文的归档管理
归档整理
将已办理完毕的公文进行整理 ，按照一定的顺序和规范进行
持。
层次分明
在阐述观点或描述事项时，应按照 一定的逻辑层次进行组织，以使读 者能够更好地理解和接受。
因果关系明确
在分析问题或提出解决方案时，应 明确指出因果关系，以增强公文的 说服力。
03
公文的收发与归档
公文的收文处理
01
02
03
04
收文登记
对收到的公文进行登记，记录 公文的标题、发文单位、发文
公文写作与处理技巧培训PPT课件精品模板分享(带动画)
PART THREE
公文写作技巧
明确写作目的和读者对象
明确写作目的：公文写作需要有明确的目的，例如请求、告知、指示等，不同的 目的需要使用不同的公文格式和措辞。
了解读者对象：公文写作需要考虑到读者对象的身份和需求，根据不同的读者对 象使用不同的语言表达方式和措辞，以达到更好的传达效果。
确定公文类型：公文类型不同，写作技巧也不同。常见的公文类型包括通知、报 告、请示、批复等，每种类型都有其特定的写作要求和格式。
PART SIX
公文写作案例分析
通知、通报、报告等公文案例分析
通知：某公司关于开展年度考核工作的通知，明确考核标准、时间和方式，以及后续的奖惩措施。
通报：某单位关于近期工作情况的通报，介绍近期工作进展、成绩和不足，并提出了下一步工作计划和要求。
报告：某部门关于年度工作完成情况的报告，总结了过去一年的工作成绩和不足，并提出了一些改进措施和建议。
措辞得体、简明扼要：公文写作需要使用得体的措辞，避免使用过于口语化或情 绪化的语言。同时，也需要做到简明扼要，避免冗长和重复的语言表达。
收集和整理材料
目的：为了确保公文内容真 实、完整、准确
定义：在公文写作中，收集和 整理材料是一个重要的环节
材料来源：可以来自不同的渠 道，如网络、图书馆、政府部
门等
善用修辞，增强 表现力：适当运 用修辞手法，如 比喻、排比、对 比等，可以增强 公文的表达效果。
语言得体，符合 规范：公文写作 的语言要得体， 符合官方规范， 避免使用口语化、 网络化等非正式 语言。
PART FOUR
公文处理技巧
公文审核和修改
审核重点：检查格式是否规范、内容是否完整、逻辑是否清晰 修改目的：提高公文质量、确保信息准确传达 修改步骤：初稿审查、征求意见、润色加工 审核与修改的重要性：保证公文质量，提升工作效率。
公文处理培训ppt课件
三、文种选用常见问题
缺少文种 使用非法定文种 比如建议 文种重叠 比如报告请示 ，比如意见通知 生造文种 比如建议，建议不是文种 文种作为公文标题 文件标题直接是“通知、紧急通知、会议纪要”等 文种混用 请示和报告 ，通告和公告 同类公文使用不同文种 错用文种 通知和通告
（一）版头部分
1.发文机关标志
由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可 以使用发文机关全称或者规范化简称。
发文机关标志居中排布，上边缘至版心上边缘为35mm，推 荐使用小标宋体字，颜色为红色，以醒目、美观、庄重为原则。
联合行文时，如需同时标注联署发文机关名称，一般应当 将主办机关名称排列在前；如有“文件”二字，应当置于发文机 关名称右侧，以联署发文机关名称为准上下居中排布。
.
三、公文工作基本原则
实事求是原则 准确规范原则（文种、格式不能错） 精简高效原则 （公文的内容要平实、语言精练、表达清楚） 安全保密原则 （涉密文件的流转、制发和保管要做到专人负责，做好涉密文件登记、 计算机物理隔离，专人保管，密级分为绝密、机密、秘密）
第二部分 公文种类
2012年4月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅关于印 发《党政机关公文处理工作条例》的通知（中办发〔2012〕 14号） 公文种类主要有（15种）：决议、决定、命令（令）、公报、 公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、 函、纪要。（我们工作中常用的有通知、意见、请示、函等， 意见可以对下也可以对上，所以适用范围较广）
命令（令）：适用于公布行政法规和规章、宣布实施重大强制性措施、批准授予和晋 升衔级、嘉奖有关单位和人员。（我办主要下发的是政府令，是以市长名义发布的重要 的规范性文件）
公文处理规范PPT课件
文件签收单
序号 文件名 份数 来文 签收人 签收
页数 单位
日期
收文第二步：登记
➢在收文登记簿上编号并记载文件的来 源、去向，保证文件的收受和处理。
➢如果收文数量少，可以按照收文日期 进行登记。如果数量多，就要进行归 类登记。
➢目前收文登记一般采用簿册式。
XX分中心2011年收文登记簿
编日 号期
• 同理，分中心的业务性工作可由业务员提出拟 办意见、方案，由分中心主任进行批办。
• 批办意见要写在《文件处理笺》的有关栏目中 ，并注明批办人姓名及年、月、日。
收文第六步：传阅
• 有关工作人员在工作职责范围内传递阅读 文件。
• 需要传阅的文件情况有两种：一是需要有 关人员掌握文件精神和批示意见；二是作 为普通抄送件，直接送相关人员阅览。
发文第三步：签发
➢涉及全局性的重要文件，由主要领 导签发。 ➢涉及某一业务问题的文件，由相关 分管领导签发。 ➢在发文笺的签发栏写明意见，如 “发”、“印发”“急发”。
发文第四步：编号（略）
发文第五步：复核
➢审批手续是否完备、审批意见是否明确 、附件材料是否齐全。 ➢文稿中的人名、地名、时间、数字、引 文和文字表格，印发传达范围、主题词是 否恰当准确，标点符号的用法及文种的使 用、公文格式是否符合规定等。
收文第八步：注办
注办也称办复。是指对文件承办的情况和 结果，由经办人在文件处理笺“处理结果” 一栏简要注明。
①注办内容：一般的传阅内容，注明已送 达哪些单位进行传阅。需要办理复文的文件 ，注明“已复文”、日期、文号；用口头或 电话答复的，注明时间、接话人、主要内容 及签名；不需要复文的文件，注明“已办” 、“已阅”、“已扫描”。
发文第一步：拟稿
公文处理培训(课件一)
公文处理流程错误：未按照规定流程处理公文，导致公文处理延误或错误
汇报人：PPT
标题：应简洁明了，突出主题
段落：应段落分明，段落之间应有适当的间距
字号：应使用统一的字号，如12号、14号等
页眉页脚：应使用统一的页眉页脚，如公司名称、日期等
附件：如有附件，应在正文后注明，并注明附件名称和页码
公文格式检查工具：可以使用公文格式检查工具进行自查，如PPT公文助手等
印章格式错误：应使用规范的印章格式，如印章位置、印章大小等
明确主题：明确公文的主题，确保内容与主题相符
语言规范：使用规范的语言，避免使用口语和网络用语
格式正确：按照规定的格式进行写作，确保公文的规范性
简洁明了：避免使用复杂的句子和词汇，使读者容易理解
逻辑清晰：确保句子之间的逻辑关系清晰，使读者容易理解文章的结构
规范严谨：使用规范的语言和格式，符合公文写作的要求
准确无误：确保用词准确，避免产生歧义或误解
解决方案：严格按照公文格式要求进行写作，包括标题、正文、落款等
问题：公文格式不规范 解决方案：严格按照公文格式要求进行写作，包括标题、正文、落款等
解决方案：确保公文内容具有针对性和实用性，避免空话、套话
解决方案：注意公文语言的规范性和准确性，避免出现错别字、病句等
PPT,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：PPT
ห้องสมุดไป่ตู้
目录
CONTENTS
公文处理：指对公文进行接收、登记、分发、传递、保管、销毁等操作
概念：公文处理是政府机关、企事业单位等组织内部管理的重要环节
重要性：公文处理是保证组织内部信息畅通、提高工作效率的重要手段
武汉大学公文处理演示文稿【精选】
33
五、武汉大学公文版头发文字号 实施办法
武大党办字[2004]20号
34
谢 谢！
35
份数
10
会议纪要格式
上行文格式
签发人
11
函件格式
附注
12
一、公文拟制
（四）程序
程序
交拟 拟稿 核稿 会签 审核 签发
13
1. 交拟
机关领导者向撰文者布置撰文任务。 （1）领导意图：行文的目的、对象、内容、指 导思想 （2）了解党的方针、政策、法规 （3）调查研究公文所要反映的客观情况 （4）文字表达是否准确
16
3. 核稿
按照拟稿的要求核稿
17
4. 会签
公文内容涉及几个部门的，以主办单位为主撰 文，相关单位参与，公文起草完毕后，其它单 位必须会签，会签应由相关单位主要负责人签 署明确意见。
18
5. 审核
（1）是否需要行文，以什么名义行文。 （2）内容是否符合党和国家的方针、政策、法
（6）报告 适用于向上级机关汇报工作，反 映情况，提出意见或者建议，答复上级机 关的询问。
6
主要文种
（7）请示 适用于向上级机关请求指示、批 准。
（8）通报 适用于表彰先进，批评错误，传 达重要精神，交流重要情况。
（9）批复 适用于答复下级机关的请示事项。 （10）规定 适用于对特定范围内的工作和
（1）文头（眉首） （2）正文（主体） （3）文尾（版记）
9
版式
急件
编号、密级和保密期限 紧急程度
版头——发文机关标识
公文字号——机关代字、 年份、序号
签发人（上行文）
公文标题
主送机关
正文
五、武汉大学公文版头发文字号 实施办法
武大党办字[2004]20号
34
谢 谢！
35
份数
10
会议纪要格式
上行文格式
签发人
11
函件格式
附注
12
一、公文拟制
（四）程序
程序
交拟 拟稿 核稿 会签 审核 签发
13
1. 交拟
机关领导者向撰文者布置撰文任务。 （1）领导意图：行文的目的、对象、内容、指 导思想 （2）了解党的方针、政策、法规 （3）调查研究公文所要反映的客观情况 （4）文字表达是否准确
16
3. 核稿
按照拟稿的要求核稿
17
4. 会签
公文内容涉及几个部门的，以主办单位为主撰 文，相关单位参与，公文起草完毕后，其它单 位必须会签，会签应由相关单位主要负责人签 署明确意见。
18
5. 审核
（1）是否需要行文，以什么名义行文。 （2）内容是否符合党和国家的方针、政策、法
（6）报告 适用于向上级机关汇报工作，反 映情况，提出意见或者建议，答复上级机 关的询问。
6
主要文种
（7）请示 适用于向上级机关请求指示、批 准。
（8）通报 适用于表彰先进，批评错误，传 达重要精神，交流重要情况。
（9）批复 适用于答复下级机关的请示事项。 （10）规定 适用于对特定范围内的工作和
（1）文头（眉首） （2）正文（主体） （3）文尾（版记）
9
版式
急件
编号、密级和保密期限 紧急程度
版头——发文机关标识
公文字号——机关代字、 年份、序号
签发人（上行文）
公文标题
主送机关
正文