管理过程学派
管理学派
2.人类行为学派
代表人物是劳伦斯· 阿普莱。
主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好， 因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。
该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一 种社会心理现象。这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协 调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
1.管理过程学派
管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派，是历史悠久并 有巨大影响力的一种管理理论。管理学者一般认为法约尔是管理过程 学派的创始人。 代表人有美国的哈罗德· 孔茨。 该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实 现既定目标的过程。管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制 等职能）所组成的独特过程。 该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的 在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原 则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则， 具有普遍适用性
3.经验主义学派
代表人物是美国的彼得· 德鲁克，代表作《有效的管理者》。
该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理 学问题。他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企 业的做法是最值得借鉴的。因此，他们重点分析许多组织管理人 员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性 的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类 似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。
5.系统管理学派
代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。
强调应用系统的观点，全面考察与分析研究企业和其他组织的 管理活动、管理过程等，以便更好地实现企业的目标。他们认为， 组织是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成 的系统。其中，这些要素可称为子系统。系统的运行效果是通过 各个子系统相互作用的效果决定的。组织这个系统中的任何子系 统的变化都会影响其他子系统的变化。为了更好地把握组织的运 行过程，就要研究这些子系统及它们之间的相互关系，以及它们 怎样构成了一个完整的系统。
管理过程学派
管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。
当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。
开山鼻祖是法约尔，当代最著名的代表人物是哈罗德·孔茨。
管理过程流派吸收其他管理学家的思想和主张，不断丰富各项管理职能的内容，具有广泛的影响。
管理过程学派概述事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。
这一理论是在法约尔的一般管理理论的基础上发展而来的。
这个学派后来经美国的管理学家哈罗德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论学丛林中的一个主流学派。
法约尔的著述很多，1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作，标志着一般管理理论的形成。
他的研究则是从办公桌前的总经理出发的，把办公桌前的总经理当作管理者作为研究对象。
他认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。
法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。
法约尔认为管理的五大职能并不是企业管理者个人责任，它同企业经营的其它五大活动一样，是一种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。
在法约尔之后，孔茨和奥唐奈里奇在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项，而把协调作为管理的本质。
孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。
孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。
管理过程学派主要代表人物•1.法约尔。
法约尔的代表作《工业管理与一般管理》•2.詹姆斯·穆尼（J．D．Mooney；1884－1957）；美国高级管理人员和管理学家。
其主要著作是《组织原理》•3.拉尔夫·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些大公司的顾问。
管理理论丛林各学派主要观点及代表人物
管理理论丛林主要的管理学派如下：1.管理过程学派。
管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。
代表人有美国的哈罗德·孔茨。
该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。
管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成的独特过程。
该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。
由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。
2.人类行为学派。
代表人物是劳伦斯·阿普莱。
主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。
该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一种社会心理现象。
这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
3.经验主义学派。
代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。
该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。
他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。
因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。
4.社会系统学派。
代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《经理的职能》。
他被誉为“现代管理理论之父”。
该学派的主要观点是：1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。
这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。
2.组织要素：作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。
经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。
他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作；确定组织目标。
管理过程学派
• 对企业管理实践的指导作用进一步加强
管理过程学派与其他管理理论的关系与融合
管理过程学派与战略管理理论
• 战略管理理论的发展对管理过程学派的影响
• 管理过程学派在战略管理中的应用与实践
管理过程学派与人力资源管理理论
• 人力资源管理理论的发展对管理过程学派的影响
• 管理过程学派在人力资源管理中的应用与实践
• 对管理理论的反思与总结
• 对管理理论的需求
• 对管理过程的关注
• 管理过程学派的诞生
管理过程学派的发展历程
01
管理过程学派的形成
• 20世纪初期的管理实践总结
• 对科学管理理论的拓展与深化
• 管理过程学派的基本框架与理论体系的建立
02
管理过程学派的发展
• 二战后管理实践的创新
• 管理过程学派的理论创新
DOCS SMART CREATE
管理过程学派：理论与实践
CREATE TOGETHER
DOCS
01
管理过程学派的起源与发展
管理过程学派的起源背景
工业化时代的到来
科学管理理论的兴起
管理实践的发展
• 企业规模的扩大
• 泰勒的科学管理理论
• 企业管理的实践与创新
• 管理问题的复杂化
• 法约尔的行政管理等理论
• 强调管理过程中的决策与计划
• 对管理过程学派的理论发展
⌛️
詹姆斯·穆尼
• 提出管理过程的八个步骤
• 强调管理过程中的组织与控制
• 对管理过程学派的应用与实践
02
管理过程学派的核心理念
管理过程学派的基本假设
管理过程中的决策与计划是关键
• 决策与计划的科学性
第十章 现代管理论的主要学派
3．拉尔夫·戴维斯的管理思想 代表作：《工厂组织和管理原则》、《高层管理的基本原理》、 《企业组织和作业的基本原理》等。 戴维斯的管理思想经过了下面几个发展阶段： （1）从车间一级的作业的角度看待管理。 （2）研究范围转到更广阔的管理的角度。 （3）进一步发展了“管理过程”的概念，但仍以相当大的篇幅论 述生产车间的问题。 （4）完全从企业高层管理的角度来探讨经营管理问题。 4．哈罗德·孔茨的管理思想 哈罗德·孔茨的代表作：《管理学原理》、《管理理论的丛林》、 《再论管理理论的丛林》、《走向统一的管理学》等。 孔茨认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。他非常强调 管理的概念、理论、原则和方法。孔茨将管理的职能划分为计划、 组织、人事、指挥和控制5项。他认为协调的本身不是一种单独的 职能而是有效地应用了这5种职能的结果
六、权变理论学派
“权变”是指偶然事件或偶然性。权变理论的主要涵义是：权宜应变。称为因地制宜理论、 情景管理理论、形势管理理论、以及情况决定论等。它是在20世纪70年代在美国形成的 一种管理理论。权变理论学派的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的 相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。 它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体情况寻求不同的 最适合的管理模式、方案或方法。 权变理论学派代表人物和主要著作： 1．英国学者伯恩斯和斯托克。他们最早运用权变思想来研究管理问题，并合著了《革新 的管理》一书。 2．美国学者劳伦斯和洛希。1967年两人合写《组织和环境》一书，论述了外部环境和组 织结构之间的关系，提出组织结构的主要特点是：分散化和整体化。 3．美国学者卢桑斯。主要著作有。《权变管理理论：走出丛林的道路》、《管理导论： 一种权变学说》。管理学界一般认为，卢桑斯的“如果——就要”关系理论是权变理论的 思想基础。卢桑斯将现存的管理理论划分为四种学派，即：过程学派、计量学派（或称管 理科学学派）、行为学派和系统学派。他将自己的理论视为是对上述理论的发展。他的管 理理论重点突出了将管理与环境妥善结合起来，并使管理理论更贴近管理实践。 4．英国女管理学家伍德沃德。她的主要著作有：《经营管理和工艺技术》、《工业组织： 理论和实践》、《工业组织：行为和控制》。 5．莫尔斯和洛希，主要著作有《超Y理论》、《组织及其成员：权变方式》， 6．菲德勒。主要著作有《领导游戏：使人适合情况》， 7．卡斯特和罗森茨韦克。主要著作有《组织与管理：系统观点与权变理论》等。
管理理论丛林各学派主要观点及代表人物
管理理论丛林主要的管理学派如下：1。
管理过程学派。
管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。
代表人有美国的哈罗德·孔茨.该学派的主要观点是:管理是一个过程,即让别人或同别人一起实现既定目标的过程.管理是由一些基本步骤（如:计划、组织、控制等职能）所组成的独特过程。
该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。
由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。
2。
人类行为学派。
代表人物是劳伦斯·阿普莱。
主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。
该学派注重心理学，注重个人和人的动因,把人的动因视作一种社会心理现象。
这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
3。
经验主义学派.代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。
该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。
他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。
因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。
4.社会系统学派。
代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《经理的职能》。
他被誉为“现代管理理论之父”.该学派的主要观点是：1。
组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心.这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。
2。
组织要素：作为一个组织,必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。
经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。
他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作;确定组织目标。
1现代管理理论包括哪些主要学派
1现代管理理论包括哪些主要学派？参考答案：（1）管理过程学派。
这一学派的创始人是约法尔。
其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。
他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的。
（2）经验学派。
代表人物是德鲁克和戴尔。
他们主张通过分析经验来研究管理学问题。
不少学者认为，经验学派实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。
实践证明，这是培育学生分析和解决问题的一种很有效的途径。
（3）系统管理学派。
该学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组成。
它提出，必须以整个组织系统作为研究管理的出发点，应该综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。
系统管理学派突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本质，对管理学的发展做出了贡献。
（4）决策理论学派。
代表人物是西蒙。
该学派认为，管理就是决策。
管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。
（5）管理科学学派。
管理科学学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。
（6）权变理论学派。
该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不是绝对有效也不是绝对无效，采用哪种理论方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。
2假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外援渠道？为什么？参考答案：管理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。
选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。
管理学11派简要
公司经济管理十一种学派一·古典学派(管理过程学派)1代表人物: 古典管理理论旳创始人之一法约尔。
美国旳管理学家哈罗德·孔茨。
2重要观点: 管理就是在组织中通过别人或同别人一起完毕工作旳过程。
他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完毕工作旳过程。
应当分析这一过程, 从理论上加以概括, 拟定某些基础性旳原理, 并由此形成一种管理理论。
有了管理理论, 就可以通过研究, 通过对原理旳实验, 通过传授管理过程中涉及旳基本原则, 改善管理旳实践。
3长处：相对于其他学派而言, 它是最为系统旳学派。
他们一方面从拟定管理人员旳管理职能入手, 并将此作为他们理论旳核心构造。
管理过程学派觉得管理存在着某些一般运用旳原则, 这些原则是可以运用科学措施发现旳。
管理旳原则犹如灯塔—样, 能使人们在管理活动中辨明方向。
4缺陷：不能合用所有组织管理过程学派所归纳出旳管理职能不能合用所有旳组织。
对静态旳、稳定旳生产环境较为合适, 而对动态多变旳生产环境难以应用。
二·行为学派（人际关系学派）1代表人物: 斯金纳、梅奥、马斯洛、麦格雷戈、卢因、穆顿等。
2重要观点: 这个学派觉得, 既然管理是通过别人或同别人一起去完毕工作, 那么, 对管理学旳研究就必须环绕人际关系这个核心来进行。
这个学派把有关旳社会科学原有旳或新近提出旳理论、措施和技术用来研究人与人之间和人群内部旳多种现象, 从个人旳品性动态始终到文化关系, 无所不波及。
这个学派注重管理中"人"旳因素, 觉得在人们为实现其目旳而结成团队一起工作时, 他们应当互相理解。
3长处：研究旳重点只是组织中人与人之间旳关系, 这种人际关系强调旳是行为个体互相之间旳关系, 并没有研究行为个体与组织之间旳关系协调问题。
4缺陷:三.社会系统学派1代表人物: :美国出名旳管理学家切斯特·巴纳德2重要观点: 组织是一种是由个人构成旳协作系统, 个人只有在一定旳互相作用旳社会关系下, 同别人协作才干发挥作用。
管理过程学派
学派简介
基本概念篇
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管理过程学派是以管理的职能及其发挥作用 的过程为研究对象，认为管理就是通过别人或同 别人一起完成工作的过程。其主要特点是将管理 理论同管理人员所执行的管理职能，也就是管理 人员所从事的工作联系起来
学派简介
历史发展篇
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管理过程学派又叫管理职能学派或经营管理 学派在西方是继古典管理理论学派和行为科学 学派之后影响最大、历史最久的一个学派。古 典管理理论的代表人物之一法约尔就是这个学 派的创始人，这个学派后来经美国的管理学家 哈罗德•孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理 论丛林中的一个主流学派。
学派简介
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主要观点篇（1） 1、管理是一个过程，一个由不同管理职能组成
的循环过程。 2、根据管理的经验，可以总结出一些基本管理 原理。这些原理对认识和改进管理工作能起到一 种说明和启示作用。 3、可以围绕这些原理开展研究，以确定其实际 效用，增加其在实践中的作用和适用性。 4、这些原理只要未被证明不正确，就可构成管 理理论 1、把管理人员的工作划分为一些职能： 计划、组织、用人、领导和控制。 2、对管理的职能进行研究，在丰富的
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管理实践中探求管理的基本规律，在分析 基本职能的基础上对每项职能提出了一些 基本问题：职能的特点和目的；职能的基 本结构；职能过程、技术、方法以及其优 缺点；有效实施职能的障碍以及如何排除 这些障碍的手段和方法。
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谢谢！
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管理过程学派
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基本资料篇
中文名 ： 管理过程学派 外文名 ： Management process school 主要理论 ： 职能管理，一般管理理论 代表人物 ： 亨利· 法约尔，哈罗德· 孔茨， 詹姆斯•穆尼，拉尔夫•戴维 斯
现代管理学流派笔记摘抄(3篇)
第1篇引言管理学作为一门实践性极强的学科，随着社会经济的发展和科技的进步，逐渐形成了多种管理理论流派。
以下是关于现代管理学流派的笔记摘抄，旨在梳理和总结各流派的核心观点和方法。
一、行为科学学派1. 代表人物：- 马斯洛（Abraham Maslow）- 麦格雷戈（Douglas McGregor）- 阿吉里斯（Chris Argyris）2. 核心观点：- 强调人的行为对组织绩效的影响。
- 研究个体的需求、动机、态度和人际关系。
- 重视员工参与、沟通和团队建设。
3. 管理方法：- 需求层次理论：关注员工的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
- X理论与Y理论：X理论认为员工天生懒惰，需要严格管理；Y理论则认为员工具有自我管理能力，愿意承担责任。
- 双环学习：通过反思和修正来提高个人和组织的学习能力。
二、系统学派1. 代表人物：- 卡斯特（Ralph Katz）- 卢森斯（James G. Thompson）2. 核心观点：- 将组织视为一个开放系统，与外部环境相互作用。
- 强调组织内部各子系统之间的相互关系。
- 关注组织的适应性和变革能力。
3. 管理方法：- 系统分析：通过分析组织内部和外部的各种因素，找出影响组织绩效的关键因素。
- 系统设计：根据组织目标和环境条件，设计合适的组织结构和流程。
- 系统控制：通过反馈机制，确保组织目标的实现。
三、决策理论学派1. 代表人物：- 霍尔（Herbert A. Simon）- 马克汉姆（Richard L. Cyert）- 马奇（James G. March）2. 核心观点：- 决策是管理活动的核心。
- 研究决策过程、决策结构和决策方法。
- 强调信息收集、评估和选择的重要性。
3. 管理方法：- 决策树：通过分析不同决策方案的可能结果，选择最佳方案。
- 决策矩阵：考虑多个决策因素，进行综合评估。
- 决策规则：建立一系列决策准则，简化决策过程。
管理过程学派
管理过程学派存在以下缺陷： 管理过程学派存在以下缺陷： 一、管理过程学派所归纳出的管理 职能不能适用所有的组织。 职能不能适用所有的组织。 二、管理过程学派所归纳的职能并 不包括所有的管理行为。 不包括所有的管理行为。 三、日常管理不是先有职能。 日常管理不是先有职能。
谢谢
ห้องสมุดไป่ตู้
基本观点
法约尔把管理过程分为计划、组织、指挥、 协调和控制5大管理职能。 孔茨把管理过程分为计划、组织、人员配 置、领导和控制5项职能。 约曼在两者基础上进行改进，将其划为计 划、组织、调节资源、指挥和控制5项职能。 当代的管理过程学派者将其分为计划、组 织、领导和控制4项职能。
评价
管理过程学派的主要贡献是： 管理过程学派的主要贡献是： 一、相对于其他学派而言，它是最为 相对于其他学派而言， 系统的学派。 系统的学派。 二、管理过程学派确定的管理职能和 管理原则， 管理原则，为训练管理人员提供了基 础。
基本信条
• 管理过程学派的管理理论是以以下七 条基本信念为依据的:
1.管理是一个过程，可以通过分析管理人员的 职能从理论上很好地对管理加以剖析。 2.根据在各种企业中长期从事管理的经验，可 以总结出一些基本的管理原理。 这些基本 管理原理对认识和改进管理工作能起到一 种说明和启示的作用。
3. 可以围绕这些基本原理开展有益的研究， 以确定其实际效用，增大其在实践中的作 用和适用范围。 4.这些基本管理原理只要没有证明不正确或修 正，就可以为形成一种有用的管理理论提 供若干要素。 5. 就像医学和工程学那样，管理是一种可以 依靠原理的启发而加以改进的技能。
6. 有时在实际管理工作中，会违背某一管理原理 而造成的损失，或采用其他办法来弥补所造成 的损失，但管理中的基本原理与生物学和物理 学中的基本原理是一样可靠的。 7. 管理人员的环境和任务受文化、物理、生物等 方面的影响，管理理论也从其他学科中吸取有 关的知识。这些只限于同管理有关的但不包括 其他学科的知识。
现代管理理论各学派主要观点及代表人物
现代管理理论主要的管理学派如下：1.管理过程学派。
管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。
代表人有美国的哈罗德·孔茨。
该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。
管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成的独特过程。
该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。
由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。
2.人类行为学派。
代表人物是劳伦斯·阿普莱。
主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。
该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一种社会心理现象。
这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
3.经验主义学派。
代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。
该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。
他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。
因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。
4.社会系统学派。
代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《经理的职能》。
他被誉为“现代管理理论之父”。
该学派的主要观点是：1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。
这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。
2.组织要素：作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。
经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。
他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作；确定组织目标。
管理过程学派
主要著作
• 法约尔的代表作《工业管理与一般管理》 • 1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表 作，标志着一般管理理论的形成。他的研究则是从办公桌 前的总经理出发的，把办公桌前的总经理当作管理者作为 研究对象。 • 法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制 等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。法约尔认 为管理的五大职能并不是企业管理者个人责任，它同企业 经营的其它五大活动一样，是一种分配于领导人与整个组 织成员之间的工作。
拉尔夫•C•戴维斯
• 拉尔夫· 戴维斯（Ralph C．DaviS），美国 管理学家和一些大公司的顾问。1916年在 科内尔大学获机械工程学位。他比较强调 管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才 能为企业问题的解决提供依据。
哈罗德· 孔茨
孔茨和奥唐奈将管理职能分为计划、 组织、人事、领导和控制五项，而把协 调作为管理的本质，作为五项职能有效 综合运用的结果。孔茨利用这些管理职 能对管理理论进行分析、研究和阐述， 最终建立起管理过程学派。孔茨还首次 提出“管理理论的丛林”说法，对现代 管理理论中的各种学派加以分类。后来 把流行的管理理论学派划分为十一大学 派，并分析了学派林立的原因。
拉尔夫·C·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些 大公司的顾问。1916年在科内尔大学获机械工程学位。他比较强调 管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供 依据。 其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和 系统中的一些基本考虑》《企业组织和作业的基本原理》《工业组 织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和管理》《管 理哲学》等。 戴维斯的管理思想经过了下面几个发展阶段： （1）从车间一级的作业的角度看待管理。 （2）研究范围转到更广阔的管理的角度。 （3）进一步发展了“管理过程”的概念，但仍以相当大的篇 幅论述生产车间的问题。 （4）完全从企业高层管理的角度来探讨经营管理问题。 。
管理过程学派
管理过程学派（代表人物：法约尔）1、管理是一个过程，即让别人同自己一起去实现既定的目标的过程。
2、管理过程的职能有5个：计划工作、组织工作、人员配备、指挥、控制。
3、管理的职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点则因管理的级别的不同而异。
4、管理具有灵活性，要因地制宜，灵活运用。
二、社会学系统学派(重要的理论基础。
)1、提出了社会的各种组织都是一个协作系统的观点。
他认为，组织的产生是人们协作愿望导致的结果。
人们个人办不到的事情，协作就可以办到。
2、分析了正式组织的3种要素，即成员协作的意愿、组织的共同目标及组织内的信息交流。
3、提出了权威接受理论。
过去的学者是从上到下解释权威的，认为权威都是建立在等级系列和组织地位的基础上的。
而巴纳德则是从下到上解释权威，认为权威的存在必须以下级的接受为前提。
至于怎样接受，需要具备一定的条件。
4、对经理的只能进行了新的概括。
经理应主要是一个信息交流系统的联系中心，并致力于实现协作而努力工作。
三、决策理论学派（主要代表人物：美国的赫伯森·西蒙）1、强调了决策的重要性。
该理论认为，管理的过程就是一个完整的决策过程，即决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。
2、分析了决策过程中的组织影响。
上级不是替下级决策，而是提供给下级决策前提，包括价值前提和事实前提，使之贯彻组织意图。
几只前提是对行动进判断的标准，而事实前提是对能够观察的环境及环境作用方式的说明。
3、提出了决策应遵循的准则。
主张用“令人满意的准则”去代替“最优化原则”4、分析了决策的条件。
管理者决策时，必须利用并凭借组织的作用，尽量创造条件，以解决知识的不全面性、价值体系的不稳定性、竞争中的环境变化性。
5、归纳了决策的类型和过程。
把决策分为程序化决策和非程序化决策两种。
程序化决策是指反复出现和例行的决策，非程序化决策是指那种从未出现过的，或者其确切的性质和结构还不是很清楚甚至相当复杂的决策。
现代管理理论的主要学派汇总
哈洛德·孔茨在1961年12月发表的《管理理论的丛林》一文，19年后又发展《再论管理理论的丛林》，他对管理流派进行分类，指出管理已由6个学派发展形成了11个学派。
《管理思想史》第十章主要讲述了以下八部分内容：一、关于管理过程学派管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派，是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论。
管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人，管理过程理论渊源于法约尔的管理理论。
管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是管理的过程和职能。
法约尔提出管理的五种职能，这五种职能形成一个完整的管理过程。
管理过程学派认为，管理是通过计划、组织、指挥和控制诸因素来协调有关资源以达到组织既定的目标。
二、关于社会系统学派社会系统学派的形成以美国管理学家切斯特·巴纳德的现代组织理论体系的建立为标志。
社会系统学派的理论基础主要有：意大利社会学家帕雷托的理论、德国社会学家马克斯·韦伯的理论、美国心理学家库尔特·卢因和库尔特·科弗卡的心理学理论以及梅奥等人的人际关系学说等。
社会系统学派代表人物和主要著作。
社会系统学派代表人物切斯特·巴纳德由于他在研究组织和管理性质及理论方面做出的杰出贡献而曾经得到过7个名誉博士学位。
巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。
三、关于决策理论学派决策理论学派是在巴纳德的社会系统学派的基础上发展起来的，他们把第二次世界大战以后发展起来的行为科学理论、系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用管理决策问题，形成了关于决策和决策方法的完整理论体系。
决策理论学派代表人物和主要著作1．赫伯特·西蒙西蒙是决策学派的主要代表人物，将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标一手段分析法等决策的辅助工具，被人们认为对经理人员的决策确有帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。
现代管理学派的划分
现代管理学派的划分1961年12月，美国管理学家哈罗德·孔茨（Harold Kootz，1908～1984年）发表了《管理理论的丛林》，标志着西方现代化管理理论的形成。
19年后他又发表《再论管理理论的丛林》，对现代诸多的管理流派进行了梳理和分类，指出管理已由6个学派进展形成了11个学派。
1. 管理过程学派管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上进展起来的，其代表人物有美国的哈罗德·孔茨等人。
该学派认为管理是一个过程，此过程包括方案、组织、领导、掌握等若干个职能。
这些管理职能对任何组织的管理都具有普遍性。
管理者可以通过对各个职能的详细分析，归纳出其中的规律与原则，指导管理工作，提高组织的效率和效益。
他们把管理看成是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
应当分析这一过程，从理论上加以概括，确定一些基础性的原理，并由此形成一种管理理论。
有了管理理论，就可以通过讨论，通过对原理的试验，通过传授管理过程中包含的基本原则，改进管理的实践。
2. 人际关系学派人际关系学派是从20世纪60年月的人类行为学派演化来的。
这个学派认为，既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作，那么，对管理学的讨论就必需围绕人际关系这个核心来进行。
这个学派把有关的社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来讨论人与人之间和人群内部的各种现象，从个人的品性动态始终到文化关系，无所不涉及。
这个学派注意管理中“人”的因素，认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时，应当相互了解。
3. 群体行为学派群体行为学派是从人类行为学派中分化出来的，因此同人际关系学派关系亲密，甚至易于混同。
但它关怀的主要是群体中人的行为，而不是人际关系。
它以社会学、人类学和社会心理学为基础，而不以个人心理学为基础。
它着重讨论各种群体行为方式。
从小群体的文化和行为方式，到大群体的行为特点，都在它讨论之列。
它也常被叫做“组织行为学”。
“组织”一词在这里可以表示公司、政府机构、医院或其他任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。
简述管理过程学派的基本观点。
简述管理过程学派的基本观点。
管理过程学派的基本观点是，管理是一个过程，它包括确定组织的目标、计划、组织、领导、控制几个步骤。
这一观点来自古典管理理论的影响，它的明确性在于：每个组织都
有一个特定的过程，其结果必须产生特定的结果，要求在规定时间内完成确定的任务。
管
理过程学派强调按照相应的过程，努力有效地实现组织的任务，并非只关注单一的职能。
管理过程学派的关键点是重视管理的过程，它的核心是确定组织目标，研究与组织有
关的问题，按照特定的时序活动，施行有效的管理，并采取每一步所要求的步骤。
管理过
程学派强调组织设计，在组织运作中应采取正确的措施，避免诸如绩效受损等问题的发生。
管理过程学派强调均衡、有序、连续性、全面性，致力于实现组织目标。
管理过程学派还认为，在管理过程中，人力资源的成效是有效执行过程的基础，因此
学派认为管理的成功关键是建立一个有效的管理系统，尤其是人力资源管理系统。
学派还
认为，管理者应该把持有效的管理方法，例如系统化的任务分配、清晰的工作分工等，以
更好地实现组织目标。
管理过程学派表明，管理是一种系统性的过程，其中包含确定目标、计划、组织、领导、控制等因素，是受传统管理理论影响的。
它强调采取有效措施，积极按照进程管理，
重视人力资源管理，以更好地实现组织的发展目标。
管理过程学派
理学派。这个学派在西方是继古典管理理 论学派和行为科学学派之后影响最大、历 史最久的一个学派。古典管理理论的代表 人物之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖， 这个学派后来经美国的管理学家哈罗德·孔 茨等人的发扬光大，成为现代管理理论丛 林中的一个主流学派。
管理过程学派是以管理的职能及其发挥作
用的过程为研究对象，认为管理就是通过 别人或同别人一起完成工作的过程。管理 过程与管理职能是分不开的，管理的过程 也就是管理的诸职能发挥作用的过程。以 这一认识为出发点，管理过程学派试图通 过对管理过程或管理职能的研究，把管理 的概念、原则、理论和方法加以理性概括， 从而形成一种“一般性”的管理理论。
在研究方法上，这一学派一般是首先把管
理人员的工作划分为各种职能，然后对这 些职能进行分析研究，并结合管理实践探 索管理的基本规律和原则。管理过程学派 认为，运用这种研究方法，可把管理工作 的一切主要方面加以理论的概括，从而建 立起可指导管理实践的管理理论。
基本方法
1、把管理人员的工作划分为一些职能：计
组成的循环过程。 2、根据管理的经验，可以总结出一些基本 管理原理。这些原理对认识和改进管理工 作能起到一种说明和启示作用。 3、可以围绕这些原理开展研究，以确定其 实际效用，增加其在实践中的作用和适用 性。 4、这些原理只要未被证明不正确，就可构 成管理理论的有用要素。
5、就像医学和工程学一样，管理是一种可
划、组织、用人、领导和控制。 2、对管理的职能进行研究，在丰富的管理 实践中探求管理的基本规律，在分析基本 职能的基础上对每项职能提出了一些基本 问题：职能的特点和目的；职能的基本结 构；职能过程、技术、方法以及其优缺点； 有效实施职能的障碍以及如何排除这些障 碍的手段和方法。
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一、管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。所归纳出的管理职能通用性有限，对静态的、稳定的生产环境较为合适，而对动态多变的生产环境难以应用。只在工会力量不大，或失业率很高、生产线稳定的情况下适用。如果在专业性组织中应用时，这些原则便需要修改，其适用性须视情况而定。
管理过程学派的主要贡献是：
一、相对于其他学派而言，它是最为系统的学派。他们首先从确定管理人员的管理职能入手，并将此作为他们理论的核心结构。孔茨认为管理学这样分类具有内容广泛、能划分足够多的篇章、有利于进行逻辑性分析等优点。该学派对后世影响很大，许多管理学原理教科书都是安装管理的职能写的。
二、管理过程学派所归纳的职能并不包括所有的管理行为。眀茨伯格在其名著《经理工作的性质》中写道：如果我们观察一位工作中的经理，然后尝试着把他的特殊活动同POSDCORB的各种职能联系起来，我们很快就能对此有所感觉。设想一位总经理碰到了一批有意见的职工，他们威胁说，如果某一位高级经理不被解雇，他们就要辞职。这位总经理在以后的一些日子中必须搜集有关资料并找出一个处理这一危机的方法。或者设想一位经理授予某一位退休职工一枚荣誉奖章。或者设想一位总经理给他的下属带来一些外部董事会会议的有用信息。
管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能，也就是管理人员所从事的工作联系起来。他们认为，无论组织的性质多么不同(如经济组织、政府组织、宗教组织和军事组织等)，组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的管理职能却是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。因此，管理过程学派把管理的职能作为研究的对象，他们先把管理的工作划分为若干职能，然后对这些职能进行研究，阐明每项职能的性质、特点和重要性，论述实现这些职能的原则和方法。管理过程学派认为，应用这种方法就可以把管理工作的主要方面加以理论概括并有助于建立起系统的管理理论，用以指导管理的实践。
法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。法约尔认为管理的五大职能并不是企业管理者个人责任，它同企业经营的其它五大活动一样，是一种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。
在法约尔之后，孔茨和奥唐奈里奇在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项，而把协调作为管理的本质。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。
这些活动中的哪一项可以叫作计划呢？又有哪一些可以叫作组织、协调或控制呢？事实上这四个词同经理的各项活动之间有一些什么关系呢？这四个词实际上完全没有描绘出经理的实际工作。它们只不过描绘出了经理工作的某些模糊派又称管理职能学派，是美国加利福尼亚大学的教授哈罗德孔茨和西里尔奥唐奈里奇提出的。这一理论是在法约尔的一般管理理论的基础上发展而来的。
管理过程学派的鼻祖是法约尔。法约尔的著述很多，1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作，标志着一般管理理论的形成。他的研究则是从办公桌前的总经理出发的，把办公桌前的总经理当作管理者作为研究对象。他认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。
二、管理过程学派确定的管理职能和管理原则，为训练管理人员提供了基础。把管理的任务和非管理的任务(如财务、生产以及市场交易)加以明显地区分，能使经理集中于经理人员的基本工作上。管理过程学派认为，管理存在着一些普通运用的原则，这些原则是可以运用科学方法发现的。管理的原则如同灯塔-样，能使人们在管理活动中辨明方向。