网络运维管理系统解决方案样本
网络运维管理方案
网络运维管理方案网络运维管理方案主要包括网络设备的管理、网络拓扑结构的规划和管理、网络安全管理以及故障处理与优化等方面。
下面是一份简要的网络运维管理方案。
一、网络设备管理1. 设备档案管理：建立网络设备档案，包括设备类型、型号、序列号、购买日期、使用部门等信息，便于设备的管理和维修。
2. 设备配置备份：定期备份网络设备的配置文件，以便在设备故障或更换设备时能够快速恢复配置，减少中断时间。
3. 设备监控管理：使用网络监控系统对设备的运行状态进行实时监测，及时发现设备故障或异常，进行故障排查和处理。
4. 设备维护与更新：定期对网络设备进行维护和升级，包括固件更新、补丁打补等，确保设备运行在最新的稳定版本上。
二、网络拓扑结构的规划和管理1. 设备布局规划：根据业务需求和网络规模，合理规划设备的布局与位置，确保网络结构的合理性和可管理性。
2. 网络拓扑图绘制：绘制网络拓扑图，包括主干网络、网络设备、网络线缆等，便于管理维护人员理清网络结构，快速定位故障。
3. VLAN规划与管理：根据业务需求，合理划分VLAN，实现不同业务的隔离和管理。
4. IP地址管理：建立IP地址分配表，对局域网内的IP地址进行统一管理，避免IP地址冲突和资源浪费。
三、网络安全管理1. 安全策略制定：制定网络安全策略，包括访问控制、安全认证、防火墙配置等，确保网络安全。
2. 安全隔离与流量监控：使用流量监控系统对网络流量进行实时监测，及时发现异常流量和攻击行为，采取相应的安全隔离措施。
3. 安全防护设备管理：管理和配置安全防护设备，包括防火墙、入侵检测系统等，确保网络安全。
4. 安全事件响应：建立安全事件响应机制，及时响应网络安全事件，进行紧急处理和事后分析。
四、故障处理与优化1. 故障定位与排查：使用故障管理系统对网络故障进行记录和跟踪，进行故障定位和排查，尽快恢复网络的正常运行。
2. 性能优化与分析：使用性能监测系统对网络性能进行实时监测，分析网络的瓶颈和优化空间，优化网络性能。
网络安全系统运维服务方案
网络安全系统运维服务方案一、概述随着信息化建设的不断推进，网络安全问题的重要性日益突出。
本文档旨在提出一套全面的网络安全系统运维服务方案，以保障企业的网络系统安全稳定运行，并最大限度地防止各种网络安全风险。
二、网络安全系统运维服务内容1. 系统监控我们将通过实时监控网络系统，及时发现并解决可能出现的问题。
监控内容包括硬件设备状态、网络流量、系统性能和安全日志等。
2. 安全防护通过防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等工具，为网络系统提供全方位的安全防护。
同时，定期进行安全漏洞扫描和安全性能测试，以防止并及时修复安全漏洞。
3. 系统维护与更新定期进行系统更新和维护，包括操作系统、防火墙、病毒防护等软件的更新，以及硬件设备的维护。
4. 安全事件应急响应对于发生的安全事件，我们将启动应急响应机制，迅速定位问题，制定解决方案，并尽快恢复系统运行。
三、运维服务流程1. 问题发现通过系统监控和定期检查，发现网络系统存在的问题或潜在风险。
2. 问题分析对发现的问题进行详细分析，确定问题的性质和影响，以及可能的解决方案。
3. 问题解决根据问题分析结果，采取相应的措施解决问题，包括修复安全漏洞、更新系统、更换硬件设备等。
4. 维护报告问题解决后，编写维护报告，记录问题的发生、解决过程和结果，以及未来预防相同问题的措施。
四、服务承诺我们承诺提供全天候的网络安全系统运维服务，保障网络系统的正常运行，预防和应对所有可能的网络安全风险。
此外，我们将定期对运维服务进行自我评估和改进，以保证服务质量和效率。
总结来说，我们的网络安全系统运维服务方案将全面保护企业的网络系统，以防止任何可能的网络安全风险，保证系统的稳定运行，同时提供及时、有效的应急响应，以确保问题的快速解决。
网络运维方案
-设定监控阈值，对异常情况进行实时报警；
-定期分析监控数据，发现并解决潜在的网络问题。
3.故障处理：
-建立故障处理流程，明确故障处理责任人；
-制定应急预案，对关键业务系统进行备份和冗余；
-故障发生时，及时进行故障排查，恢复网络正常运行。
4.安全管理：
-部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，对网络进行安全防护；
2.遵循行业标准，执行国家和行业的相关规定。
3.定期进行内部审计，确保网络运维工作的合法合规性。
4.提高员工的法律意识和合规意识，加强合规培训。
七、总结
本网络运维方案从组织架构、技术架构、管理架构等方面对网络运维工作进行了全面规划，明确了网络运维的关键环节和实施策略。通过预防性维护、主动监控、故障处理等手段，保障网络系统的高效稳定运行，同时注重合法合规性保障，确保网络运维工作符合国家法律法规及行业标准。
-应急响应：建立应急响应机制，快速应对突发网络故障。
-故障分析：分析故障原因，总结经验，提高故障处理能力。
5.备份与恢复：
-数据备份：定期对关键数据进行备份，确保数据安全。
-业务恢复：制定业务恢复方案，确保业务在故障发生后能快速恢复。
五、网络运维实施策略
1.预防性维护：定期对网络设备、链路、电源等进行检查和维护，预防潜在的网络故障。
3.管理架构：建立完善的网络运维管理制度，确保运维工作的有序开展。
四、网络运维关键环节
1.设备管理：
-设备清单管理：定期更新网络设备清单，确保设备信息准确无误。
网络运维方案
目录1 综合管理的必要性 (3)2 系统概述 (3)3 系统结构 (3)3.1 系统逻辑结构 (3)3.2 系统组网 (5)3.2.1 集中管理模式 (5)3.2.2 分级管理模式 (6)4 主要功能 (6)4.1 网络拓扑管理 (6)4.1.1 网络拓扑发现 (6)4.1.2 IP地址分布图及管理 ..................................................................... 错误!未定义书签。
4.1.3 支持跨地域的多层网络监控 (9)链路的管理 (8)4.1.4 故障检测 (9)4.2性能监测管理 (10)4.2.1 网络性能参数的监视..................................................................... 错误!未定义书签。
4.2.2 服务器性能监测管理 (12)4.2.3 数据库性能监测管理 (15)4.2.4 网络设备监测管理 (10)4.2.5 性能参数的统计图表及报表 (17)4.2.6 性能预警 (20)4.2.7 性能监视参数的拓展 (21)4.3 故障管理 (21)4.3.1 警的自动通知 (21)4.3.2 告警分析与统计 (22)4.3.3 告警处理 (23)故障告警源 (25)4.4 设备管理 (25)形象直观的设备图标 (26)4.4.2 设备快照及设备管理提示信息 (26)设备活动进程及安装软件的查看 (28)设备机架面板 (28)网络设备端口分布管理查询 (29)交换机端口详细信息查询 (30)4.4 桌面安全管理 (30)4.4.1 储存设备管理 (30)4.4.2 终端外设控制 (31)4.4.3 终端操作监控 (31)4.5 报表管理 (31)5 系统特点 (33)1 综合管理的必要性随着IT的不断发展，众多行业从其自身业务发展的角度出发，加强了网络信息化建设力度，在其网络基础上开展电子商务、企业资源计划 (ERP)、办公自动化(OA)等业务内容。
网络安全运维管理系统方案
网络安全运维管理系统方案随着互联网的快速发展，网络安全问题日益突出，企业对网络安全的需求也越来越迫切。
为了保护企业的网络安全，提高网络系统的运维管理效率，可以采用网络安全运维管理系统进行监控、预防和管理。
一、系统架构1.用户管理模块：用于管理系统的用户，包括用户注册、登录、权限分配等功能，通过该模块可以控制各个用户对系统的访问权限。
2.安全事件管理模块：监控网络系统中的安全事件，并进行实时警报和信息收集，提供事件跟踪、处置和统计分析功能。
3.设备管理模块：对企业的网络设备进行管理，包括设备的配置、状态监控、故障诊断、性能分析等功能。
4.日志管理模块：记录系统的操作日志和安全事件日志，用于后期的审计和分析，发现系统中的异常行为和安全漏洞。
5.报表管理模块：生成各种报表，包括设备状态报表、事件统计报表、安全漏洞报表等，用于进行系统性能分析和安全评估。
二、功能特点1.实时监控：通过实时监控网络设备和安全事件，及时发现和处理网络安全威胁，提高系统的安全性。
2.自动化处理：对重复性的运维任务进行自动化处理，提高运维工作效率，减少人工操作。
3.多用户协作：支持多用户协作，分配不同的操作权限，避免数据被误操作或泄漏。
4.信息集中管理：将网络设备的配置和状态信息集中管理，方便运维人员进行故障排查和性能分析。
5.事件追踪和溯源：对安全事件进行追踪和溯源，快速定位并处理安全漏洞，保护企业的网络安全。
6.数据统计和分析：通过对安全事件和设备状态的统计和分析，为企业提供全面的安全评估和决策依据。
三、实施步骤实施网络安全运维管理系统主要包括以下几个步骤：1.需求分析：详细了解企业的网络安全需求，明确所需的功能和性能指标，制定系统实施方案。
2.系统设计：根据需求分析的结果，设计系统的架构、功能模块和数据流程，确定系统的技术方案。
3.系统开发：根据系统设计的要求，进行系统的开发工作，包括编码实现、测试和性能优化等。
4.系统部署：将系统部署到企业的服务器或云平台上，进行系统的安装和配置，确保系统的正常运行。
网络运维管理方案
（3）设立网络运维岗位，明确岗位职责，实行专人专岗；
（4）建立健全网络运维团队，提高团队整体素质。
2.制度建设
（1）制定网络运维管理制度，明确工作流程、操作规范、安全措施等；
（2）制定网络运维应急预案，确保在突发情况下迅速、有效地进行应对；
网络运维管理方案
第1篇
网络运维管理方案
一、前言
本网络运维管理方案旨在为XX公司（以下简称“公司”）提供一套全面、科学、高效且合法合规的网络运维管理体系，以确保公司网络系统的稳定、安全与高效运行。本方案结合了我国相关法律法规及业界最佳实践，旨在为公司的网络运维管理提供强有力的支持。
二、目标与原则
1.目标
第2篇
网络运维管理方案
一、引言
为提高XX公司网络运维管理的专业性和效率，保障网络系统的稳定性和安全性，依据国家相关法律法规及行业最佳实践，特制定本网络运维管理方案。本方案旨在构建一套科学、规范、高效的网络运维管理体系，以支持公司业务的持续健康发展。
二、目标与原则
1.目标
-确保网络系统连续、稳定、安全运行。
4.人员培训与考核
（1）开展网络运维相关培训，提高运维人员业务素质；
（2）定期组织技能竞赛和知识分享，提升团队整体水平；
（3）建立健全考核制度，对运维人员进行定期评估；
（4）鼓励运维人员参加相关职业技能认证，提高个人能力。
四、合法合规性保障
1.严格遵守我国《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》等法律法规；
-定期进行内部合规性检查，确保运维管理符合法律法规要求。
六、方案实施与评估
-制定详细的实施计划，包括时间表、责任人、资源分配等。
互联网运维管理系统解决方案
安全制度
资源服务模型 值班服务台 健康度管理
运维管理
监控管理 变更管理 知识管理 服务请求 配置管理 巡检管理 故障管理 问题管理
架构安全 资产配置库
服务运 行管理
资源操作
任务调度管理 人工审计管理 服务器资源 存储资源 网络资源 虚拟化资源 软件资源
操作安全
资产生命 周期管理
资源部署 回收管理
IT财务管理
整体规划，专业运维
• 数据集中存储、处理，应用和业务集中化； • 建设依托有效规划，更加现代化，大规模信息中心中 心引入“两地三中心”模式 • 引入运维流程框架，通过流程实现跨部门的运维任务 在各个专业部门之间的贯穿和协同
应用与基础设施松耦合，资源服务化
• 信息部门在逻辑上成为一个整体，要求运维组织不再 按照专业领域进行部门划分，而是按照物理/逻辑进 行部门设置划分 • 信息部门“高可用性”有了基础级保障，运行维护工 作核心开始围绕服务和资源的合理提供、监管和调度。
提升。
物理基础架构
Windows
虚拟基础架构大数据云架构Fra bibliotekLinux
vSphere
Hyper-V
XenServer
不同的业务演进呈现“双态IT”特征
稳态和 敏态架构
传统IT建设和新型互联网，在业务应用特征和基础架构方面有着不同的设计思路和技术线路，从 而出现稳态架构和敏态架构的产生、竞争和融合。
生产经营电子流化
项目1
• 开发 • 应用维护 • 系统维护
项目2
• 开发 • 应用维护 • 系统维护
项目3
• 开发 • 应用维护 • 系统维护
…
…
服务 请求
生产中心 • 客户服务与运行 • 应用维护和监控 • 系统与平台软件 • 网络与安全管理 • 机房环境与设备 灾备中心
网络运维管理系统解决方案报告书
网络运维管理系统解决方案目录网络性能监控和流量管理的重要性 (5)1.1影响网络性能的原因 (7)1.2问题的关键 (7)1.3解决方案 (8)当前可能存在的两个混淆 (8)三种解决方案 (11)3.1项目目的 (11)3.2计划的实施 (12)3.2.1 Solarwinds系列产品概述 (12)3.2.2 产品架构图 (13)3.2.3 产品部署和配置要求 (14)3.2.4使用网络用于配置管理的配置管理器 (NCM) (19)Orion NCM 特点 (20)Orion NCM 亮点： (20)与 Orion NPM 无缝集成 (21)直观的鼠标点击界面 (21)实时变更通知 (22)多供应商设备支持 (22)思科 EnergyWise 配置管理 (22)违反政策检测 (23)社区内容交换 (23)配置备份计划程序 (24)网络发现 (24)全局配置搜索 (24)库存报告程序 (25)配置恢复和归档 (25)远程固件和 IOS 传输 (25)用户行为追踪 (26)授权方式： (26)3.2.5 使用网络性能监视器(NPM ) 监控和管理您的网络 (26)产品描述： (27)Orion NPM 功能介绍： (28)简洁美观的监控界面 (28)3.2.6 使用IP 地址管理器 (IPAM )监控和管理您的网络 (32)Orion IPAM 产品概述： (32)猎户座 IPAM 亮点： (33)Orion IPAM 功能介绍 (34)3.2.7 使用 Application Performance Monitor (APM) 监控和管理您的网络 (35)3.2.8 _ 使用NetFlow 流量分析器 (NTA)控制带宽使用 (43)3.2.9 _VoIP Monitor (IP LSA)的带宽使用控制 (47)3.2.10 使用Solarwinds Toolset实现网络监控分析，及时发现网络故障 (51)四Solarwinds技术服务内容 (56)五Solarwinds 客户分享 (59)六大项目建设投资回报率 (60)七总结 (62)随着网络技术的不断发展和数字信息时代的到来，利用互联网进行数据收集和信息传输已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
网络运行维护实施方案
网络运行维护实施方案一、背景介绍。
随着互联网的快速发展，网络已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，网络的运行和维护也面临着诸多挑战，如网络安全、性能优化、故障处理等问题。
因此，为了保障网络的稳定运行，制定一套科学合理的网络运行维护实施方案显得尤为重要。
二、网络运行维护的重要性。
1.保障网络安全。
网络安全是网络运行维护的首要任务。
在互联网时代，各种网络攻击和病毒威胁层出不穷，如果网络安全得不到有效保障，将会给企业和个人带来巨大的损失。
2.优化网络性能。
网络性能的优化可以提高网络的运行效率，提升用户体验。
通过对网络设备、带宽、路由器等进行监控和优化，可以有效提高网络的稳定性和响应速度。
3.及时处理故障。
网络运行中难免会出现各种故障，如断网、延迟等问题。
及时发现并处理这些故障，可以减少用户的损失，保障网络的正常运行。
三、网络运行维护实施方案。
1.建立网络安全保障系统。
建立完善的网络安全保障系统，包括防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等，对网络进行全方位的安全防护。
2.定期进行网络巡检和监控。
定期对网络设备、服务器等进行巡检和监控，发现并解决潜在问题，确保网络设备的正常运行。
3.制定网络故障处理预案。
针对常见的网络故障，制定相应的处理预案，明确责任人和处理流程，以便在出现故障时能够迅速有效地进行处理。
4.定期进行网络性能优化。
定期对网络进行性能优化，包括带宽的分配、路由器的调整等，以提高网络的运行效率。
5.加强网络安全意识培训。
定期组织网络安全意识培训，提高员工对网络安全的认识和应对能力，减少人为因素对网络安全的影响。
四、总结。
网络运行维护实施方案的制定和执行，对于保障网络的安全稳定运行具有重要意义。
只有通过科学合理的网络运行维护实施方案，才能有效地解决网络运行中所面临的各种问题，保障网络的安全和稳定运行。
希望各单位能够重视网络运行维护工作，提高网络运行维护的水平，确保网络的正常运行和用户的良好体验。
网络运维管理系统解决方案1.doc
网络运维管理系统解决方案1chuan pr oje ct staff free provides has three year s technol ogy support, from 2009 began, accordi ng to hig h standards, and hig h of work thoug ht, and manpower planning, a nd poi nts step im plementation, using school earthquake Hou re construction of opport unities, again pl anning eleme ntary and middle school s campus network a nd e ducation city domain network, a nd l ocal broadcasti ng netw ork com pany cooperation, usi ng br oadcast TV netw ork, will physi cal fiber layi ng to each school, to mi nimum of cost achieved has physical fiber school school pass; Each school constr ucti on sta ndar ds of campus netw ork and netw ork access to a ll rooms; XX educati on metropolita n area network center machine r oom equipme nt in the Mini stry of education standardizati on ma nagement platform, the Ce ntral Li brary of audi o-vi sual e ducation resource s, set up a Chine se teacher educati on cloud platform, impl emented li nks the two platforms. At pre sent, t he city's primary and middle school stude nts to computer 3198, vitality tha n 10:1; 809 equi pment cla sses t hrough the classroom (primary and se condary);36 of the campus network. T he esta blishment of an a dvanced, practical Gigabit e ducational metropolitan area network, t he city's school s have a cce ss to e ducati onal metr opolitan area network, school s have computer netw orks, cl osed-cir cuit televi sion netw ork, broa dca st network s into t he cla ssrooms, realize t he triple play. School s share Inter net ba ndwi dth, can meet the nee ds of teaching of the school office a nd at any time. Accor ding to Ministry of educati on on full starte d implementati on tea chi ng poi nts digital education re sources full cover proje ct of notificati on (taug ht technical letter (2012) 74th,) and XX Province De partment of educati on on issue d XX pr ovince teaching points digital educati on resour ces full cover pr oject impl ementation views of notificati on (chua n taught letter (2013) 18th,) requirem ents, I city 6 a tea chi ng points impl ementation teaching points digital educati on resour ces full cover pr oject, combine d I city specifi c situati on, develope d issue d has XX City Bureau on tea chi ng poi nts digital resour ces full cover pr oje ct of implementation pr ogramme, Established XX, full coverage of digital resource s in modern distance e ducati on tea chi ng project lea ding group, XX, chaired the Se cretary f or educati on. Esta blished, digital resource s in m oder n dista nce e ducation teaching, XX full coverage proje ct group, XX, Dire ctor of the Center for e ducati ona l information and equipment chaire d Zhu Guiya n, responsibl e for dista nce e ducation digital resource s covering pr oje ct work. Projects in XX city school digital resour ces i n moder n distance e ducati on tea chi ng full-coverage proje ct leadi ng group, digital resour ces i n moder n dista nce education teaching, a nd XX full coverage proje ct group leadershi p and organi zation, in a ccordance wit h the unified arra ngement of the w hole provi nce, re sponsible for university e ducation digital resource s cov ering pr oject ma nagement a nd impleme ntation. Accordi ng to pr ovinces arrangeme nts, I Center ha s arrangement s Gong 网络管理系统解决方案mprove, se curity preve ntion ca pacity obviously e nha nce d,se curity hidden a nd security acci dent obvi ously re duced, effective g uarantees i nformation health development. XX E ducation Ce ntre regularly carry out day-to-day netw ork se curity monitori ng information and equipment. By the a ppr opri ate techni cal staff, XX network e ngine room maintenance staff on site manageme nt and maintena nce on a reg ular ba sis, sche dul ed viewi ng of netw orks, systems, databa ses a nd associated e qui pment operating conditions, a nd make a record. Computer lab mai ntena nce ma nagers regularly r un a va riet y of devices i n the school i nformation sy stem parameters, server sy stems and various data backup, so that there wa s a har dware failure i n a system crash ca n resume qui ckly and effici ently. Com puter lab mai ntena nce ma nagers esta blish a netw ork antivirus system, Avira V irus system on a reg ular basis, a nd a nti-vir us software security asse ssment, time to upgrade. Computer la b maintenance manageme nt for all equi pment i n the room a regular dust, re place the old la bel. Regularly host servers, network switches, core routing, firewalls, hardware mai ntena nce, such as equipment fail ure, should be processed i n a timely manner in or der to e nsure safe and reliabl e operation of the system. In XX city i nformation a nd equipment wa established wit hin t he Ce ntre, educati onal metropolita n area network center machine room XX. S ervers and data st ores a nd a ppli cations to set up i n XX City metropolita n area netw ork ce nter machine r oom. Wi ndowsServer2003, wi ndowsServ er2008, window sServer2012, Li nux, t he operating system, the databa se for SQL Server2008, Office software, such as Mi crosoft Office software. School s (units) ofcomputer, i nformation sy stem security products for domestic product s, including the use of 360 a nd ki ngsoft Inter net se curity software. XX education metropolitan area network used by the server for HP, firewall and information se curity pr oduct for Huawei a nd Cisco pr oducts. In their daily w ork, to publicize related knowle dge andchuan pr oje ct staff free provides has three year s technol ogy support, from 2009 began, accordi ng to hig h standards, and hig h of work thoug ht, and manpower planning, a nd poi nts step im plementation, using school earthquake Hou re construction of opport unities, again pl anning eleme ntary and middle school s campus network a nd e ducation city domain network, a nd l ocal broadcasti ng netw ork com pany cooperation, usi ng br oadcast TV netw ork, will physi cal fiber layi ng to each school, to mi nimum of cost achieved has physical fiber school school pass; Each school constr ucti on sta ndar ds of campus netw ork and netw ork access to a ll rooms; XX educati on metropolita n area network center machine r oom equipme nt in the Mini stry of education standardizati on ma nagement platform, the Ce ntral Li brary of audi o-vi sual e ducation resource s, set up a Chine se teacher educati on cloud platform, impl emented li nks the two platforms. At pre sent, t he city's primary and middle school stude nts to computer 3198, vitality tha n 10:1; 809equi pment cla sses t hrough the classroom (primary and se condary); 36 of the campus network. T he esta blishment of an a dvanced, practical Gigabit e ducational metropolitan area network, the city's school s have a cce ss to e ducati onal metr opolitan area network, school s have computer netw orks, cl osed-cir cuit televi sion netw ork, broa dca st network s into t he cla ssrooms, realize t he triple play. School s share Inter net ba ndwi dth, can meet the nee ds of teaching of the school office a nd at any time. Accor ding to M inistry of educati on on full starte d implementati on tea chi ng poi nts digital education re sources full cover proje ct of notificati on (taug ht technical letter (2012) 74th,) and XX Province De partment of educati on on issue d XX pr ovince teaching points digital educati on resour ces full cover pr oject impl ementation views of notificati on (chua n taught letter (2013) 18th,) requirem ents, I city 6 a tea chi ng points impl ementation teaching points digital educati on resour ces full cover pr oject, combine d I city specif c situati on, develope dissue d has XX City Bureau on tea chi ng poi nts digital resour ces full cover pr oje ct of implementation pr ogramme, Established XX, full coverage of digital resource s in modern distance e ducati on tea chi ng project lea ding group, XX, chaired the Se cretary for educati on. Esta blished, digital resource s in m oder n dista nce e ducation teaching, XX full coverage proje ct group, XX, Dire ctor of the Center for e ducati ona l information and equipment chaire d Zhu Guiya n, responsibl e for dista nce e ducation digital resource s covering pr oje ct work. Projects in XX city school digital resour ces i n moder n distance e ducati on tea chi ng full-coverage proje ct leadi ng group, digital resour ces i n moder n dista nce education teaching, a nd XX full coverage proje ct group leadershi p andorgani zation, in a ccordance wit h the unified arra ngement of the w hole provi nce, re sponsible for university e ducat ion digital resource s cov ering pr oject ma nagement a nd impleme ntation. Accordi ng to pr ovinces arrangeme nts, I Center ha s arrangement s Gong目录目录(2)一网络性能监控和流量管理的重要性(5)1.1影响网络性能的原因(6)1.2问题的症结(6)1.3解决之道(6)二目前可能存在的困惑(8)三解决方案(10)3.1方案目的(10)3.2方案实施(10)3.2.1 Solarwinds系列产品概述(10)3.2.2 产品架构图(12)3.2.3 产品部署及配置要求(12)3.2.4 采用Network Configuration Manager（NCM）实现配置管理(15)3.2.5 采用Network Performance Monitor（NPM）监控管理您的网络(20)3.2.6 采用IP Address Manager（IPAM）监控管理您的网络(24)3.2.7 采用Application Performance Monitor（APM）监控管理您的网络(27)3.2.8 采用NetFlow Traffic Analyzer（NTA）控制带宽使用率(32)3.2.9 采用V oIP Monitor（IP LSA）控制带宽使用率(35)3.2.10 采用Solarwinds Toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现(37)四Solarwinds技术服务内容(42)五Solarwinds客户分享(44)六项目建设的投资回报(45)七总结(47)mprove, se curity preve ntion ca pacity obviously e nha nce d, se curity hidden a nd security acci dent obvi ously re duced, effective g uarantees i nformation health development. XX E ducation Ce ntre regularly carry out day-to-day netw ork se curity monitori nginformation and equipment. By the a ppr opri ate techni cal staff, XX network e ngine room mainten ance staff on site manageme nt and maintena nce on a reg ular ba sis, sche dul ed viewi ng of netw orks, systems, databa ses a nd associated e qui pment operating conditions, a nd make a record. Computer lab mai ntena nce ma nagers regularly r un a va riety of devices i n the school i nformation sy stem parameters, server sy stems and various data backup, so that there wa s a har dware failure i n a system crash ca n resume qui ckly and effici ently. Com puter lab mai ntena nce ma nagers esta blish a netw ork antivirus system, Avira V irus system on a reg ular basis, a nd a nti-vir us software security asse ssment, time to upgrade. Computer la b maintenance manageme nt for all equi pment i n the room a regulardust, re place the old la bel. Regularly host servers, network switches, core routing, firewalls, hardware mai ntena nce, such as equipment fail ure, should be processed i n a timely manner in or der to e nsure safe and reliabl e operation of the system. In XX city i nformation a nd equipment wa established wit hin t he Ce ntre, educati onal metropolita n area network center machine room XX. S ervers and data st ores a nd a ppli cations to set up i n XX City metropolita n area netw ork ce nter machine r oom. Wi ndowsServer2003, wi ndowsServ er2008, window sServer2012, Li nux, t he operating system, the databa se for SQL Server2008, Office software, such as Mi crosoft Office software. School s (units) of computer, i nformation sy stem security products for domestic product s, including the use of 360 a nd ki ngsoft Inter net se curitysoftware. XX education metropolitan area network used by the server for HP, firewall and information se curity pr oduct for Huawei a nd Cisco pr oducts. In their daily w ork, to publicize related knowle dge andmanagement systems a nd mea sure s establi she d by, and a number of pragmatic, com bine d part-time workforce educati on i nformation, t he protecti on of the digital campus construction and sustaina ble development. Six Burea u attaches great importance to i nformation te chnol ogy se curit y, infor mation technology security, e ntrust XX City Ce nter for educati onal information and equipm nt de dicate d to the work. Netw ork se curity lea ding gr oup was set up, chaired by the E ducation Burea u Chi ef, head, for XX educati on M etro-network and information se curity emerge ncy re sponse leader ship. Deputy group lea der for XX e ducational metropolitan are a netw ork and informati on security emergency re sponse coor dinati on, command. T he team assist leader and de puty lea der, responsibl e for netw ork XX network security and information ... T eam. Information se curity w ork Conference held each semeste r, a nd depl oy ment of i nformation security of documents i ssued on a reg ular ba sis. Information se curity a ssessment is i ncl ude d i n the annual index. Strictly impleme nt the information se curity budget to ensure information se curity of inve stment. By XX, educati on informati on a nd e qui pment Ce ntre XX netw ork netw ork se curity and information se curit y. Accordi ng to the i nformation te chnol ogy se curity requirements, issued a docume nt requires schools (units) implement, define d the informati on se curity guideli nes, spe cific w ork practi ces, procedure s, and requirements. Clear industry information se curity incidents (accide nts) to dete ct, report and disposal processes. A ccor ding to self-examinati on, the school (units) basic esta blished ha s netw ork se curity manageme nt system; the school (units) accor ding to thi s units act ual, esta blished ha s units per sonnel management, informati on system room management, a nd e qui pment manageme nt, and media management, a nd network se curity construction management, and shipped dimensi on ma nagement, a nd se rvice outsourcing, management system; developed has computer and t he netw ork of netw ork security re sponsibility held system, signe d has network security responsibi lity; website of information manageme nt personnel is responsi ble for confidential m anageme nt, pa sswor d manageme nt, on com puter e njoys i nde pe nde nt right, User name and pa ssw ord of the computer for its proprietary, a nd relea se of provi sions is prohibite d, such a s leaks, i nvestigated for responsi bility. A ccording t o who is in charge of who's in charge, w ho is r unning a nd w ho is re sponsible for, who uses pri nci ples of who i s in charge of manageme nt schools (units) define d the role s and responsibilities of information security, assurance responsi bilities t o schools. XX city schools (units) total site 20, 19 of whi ch w ere not classifie d se curity pr otecti on assessme nt, of whi ch 1 (XX e ducation a nd re source network) for classified se curity protecti on level s, without t hird-l evel information systems. otal education information systems 1 (XX educati on cloud platform), contains features wit h e-Governme nt, resource library, test databa se, mailservices, such as e-books, all intranet service s. No for grade protecti on gradi ng record a nd eval uation of school (units), re quireme nts the school (units) accordi ng to informati on security grade prote ction about poli cy and standard, organization carrie d out information se curity g rade prote ction secur ity management system construction, a nd technology measures construction a nd gra de evaluati on, im plementation grade protecti on sy stem of the requirements, makes i nformation system security manageme nt level obviouslyfacility up to 160 million Yua n, accor ding to t he standard, high quality planning XX e ducati onal metropolitan area network reali zes Wa n Zha okua n to schools, hundre ds of megabytes of broa dba nd t o the tabl e, ' wire ' (ie: We b, vide o, audio) to t he target, electr oni c white boar ds, multime dia cla ssrooms, remote intera ctive vide o teaching sy stem of moder n educational equi pment in t he cla ssroom. ... Wit h Intel compa ny on XX Education City domain network of topic case desig n, relies on Cisco company t houg ht Shu aid chuan pr oje ct staff free provides has three year s technol ogy support, from 2009 began, accordi ng to hig h standards, and hig h of work thoug ht, and manpower planning, a nd poi nts step im plementation, using school earthquake Hou re construction of opport unities, again pl anning eleme ntary and middle school s campus network a nd e ducation city domain network, a nd l ocal broadcasti ng netw ork com pany cooperation, usi ng br oadcast TV netw ork, will physi cal fiber layi ng to each school, to mi nimum of cost achieved has physical fiber school s chool pass; Each school constr ucti on sta ndar ds ofcampus netw ork and netw ork access to a ll rooms; XX educati on metropolita n area network center machine r oom equipme nt in the Mini stry of education standardizati on ma nagement platform, the Ce ntral Li brary of audi o-vi sual e ducation resource s, set up a Chine se teacher educati on cloud platform, impl emented li nks the two platforms. At pre sent, t he city's primary and middle school stude nts to computer 3198, vitality tha n 10:1; 809 equi pment cla sses t hrough the classroom (primary and se condary); 36 of the campus network. T he esta blishment of an a dvanced, practical Gigabit e ducational metropolitan area network, t he city's school s have a cce ss to e ducati onal metr opolitan area network, school s have computer net w orks, cl osed-cir cuit televi sion netw ork, broa dca st network s into t he cla ssrooms, realize t he triple play. School s share Inter net ba ndwi dth, can meet the nee ds of teaching of the school office a nd at any time. Accor ding to M inistry of educati on on full starte d implementati on tea chi ng poi nts digital education re sources full cover proje ct of notificati on (taug ht technical letter (2012) 74th,) and XX Province De partment of educati on on issue d XX pr ovince teaching points digital educati on resour ces full cover pr oject impl ementation views of notificati on (chua n taught letter (2013) 18th,) requirem ents, I city 6 a tea chi ng points impl ementation teaching points digital educati on resour ces full cover pr oject, combine d I city specifi c situati on, develope d issue d has XX City Bureau on tea chi ng poi nts digital resour ces full cover pr oje ct of implementation pr ogramme, Established XX, full coverage of digital resource s in modern distance e ducati on tea chi ng projectlea ding group, XX, chaired the Se cretary for educati on. Esta blished, digital resource s in m oder n dista nce e ducation teaching, XX full coverage proje ct group, XX, Dire ctor of the Center f or e ducati ona l information and equipment chaire d Zhu Guiya n, responsibl e for dista nce e ducation digital resource s covering pr oje ct work. Projects in XX city school digital resour ces i n moder n distance e ducati on tea chi ng full-coverage proje ct leadi ng group, digital resour ces i n moder n dista nce education teaching, a nd XX full coverage proje ct group leadershi p and organi zation, in a ccordance wit h the unified arra ngement of the w hole provi nce, re sponsible for university e ducation digital resource s cov ering pr oject ma nagement a nd impleme ntation. Accordi ng to pr ovinces arrangeme nts, I Center ha s arrangement s Gongmprove, se curity preve ntion ca pacity obviously e nha nce d, se curity hidden a nd security acci dent obvi ously re duced, effective g uarantees i nformation health development. XX E ducation Ce ntre regularly carry out day-to-day netw ork se curity monitori ng information and equipment. By the a ppr opri ate techni cal staff, XX network e ngine room mainten ance staff on site manageme nt and maintena nce on a reg ular ba sis, sche dul ed viewi ng of netw orks, systems, databa ses a nd associated e qui pment operating conditions, a nd make a record. Computer lab mai ntena nce ma nagers regularly r un a va riety of devices i n the school i nformation sy stem parameters, server sy stems and various data backup, so that there wa s a har dware failure i n a system crash ca n resume qui ckly and effici ently. Com puter lab mai ntena nce ma nagers esta blish a network antivirus system, Avira V irus system on a reg ular basis, a nd a nti-vir us software security asse ssment, time to upgrade. Computer la b maintenance manageme nt for all equi pment i n the room a regular dust, re place the old la bel. Regularly host servers, network switches, core routing, firewalls, hardware mai ntena nce, such as equipment fail ure, should be processed i n a timely manner in or der to e nsure safe and reliabl e operation of the system. In XX city i nformation a nd equipment wa established wit hin t he Ce ntre, educati onal metropolita n area network center machine room XX. S ervers and data st ores a nd a ppli cations to set up i n XX City metropolita n area netw ork ce nter machine r oom. Wi ndowsServer2003, wi ndowsServ er2008, window sServer2012, Li nux, t he operating system, the databa se for SQL Server2008, Office software, such as Mi crosoft Office software. School s (units) of computer, i nformation sy stem security products for domestic product s, including the use of 360 a nd ki ngsoft Inter net se curity software. XX education metropolitan area network used by the server for HP, firewall and information se curity pr oduct for Huawei a nd Cisco pr oducts. In their daily w ork, to publicize related knowle dge and information security consi derations. Enhance d global aware ness of netw ork and information se curit y, and strive to a chi eve netw ork everyone knows security and virus before the guard, to improve netw ork and information se curity, ensure that the XX e ducation system netw ork and infor mation system se curit y. Tracking re porti ng system requires all parties to strengthe n collaboration, work closely with emergency safety plan devel ope dXX educati on metropolita n area network, reg ularly carry out emerge ncy drills, a nd carried out spe cial funds every ye ar to prote ct the security of information. A nnual 2-3 pr ofessional traini ng for netw ork manager s in the city, forming technology wit h a strong professional and techni cal team, school network ma nagers on common network fail ures a nd be ca pable of solvi ng se curity issue s. Issues that cannot be re solve d, timely forms of meetings, such as me etings, a nalysi s, and soluti ons t hrough a meeti ng, without r olling up the ability t o solve problems, a nd fee dba ck to superiors i n writing de partments to resolve. Thr oug h self-examinati on, we are well aware, relative la ck of inve stment in education, facilitie s and e qui pment for furth er updates, e ducation dev elopment is st ill uneven, new education concept s nee d to be further enhanced t o some extent and rest ricti ng the de velopment of city educati on. We will take the opportunity of governme nt supervi sion, to strive for t he pr ovin ce e ducati on demonstration countie s as a driving for ce, furt her increase i nput in e ducation, efforts to promote t helong wi ng, and Li Wanfu, and Mi chael Je nkins, and Che n Jian, a nd S ong a nd xia ochua nyun, 7 bit comrade participate in provi nce ba ckbone f ace-to-face or netw ork lear ning, do each teaching poi nts are ha s teachers partici pate in trai ning, Oct ober 17, 2013, issue d XX city e ducation information a nd e qui pment Center on re quireme nts the tea chi ng points school for good satellite gr ound stati on i nstallation pre pared of notification, requirements school related ma nagement personnel familiar XX provi nce teachi ng poi nts digital e ducation resource s full cov er project constr ucti onmanagement manual, Parti cularly wit h regard to i nstallation pre paration parts accor ding to t he point of XX province full coverage of digital e ducational resource s in the project constructi on ma nagement man ual ... Device are able to re ceive TV sig nals a nd IP data, the schools hav e school training a nd school-base d applicati on to use good. Actively orga nize impleme ntation of a divisi on of a class, a teacher in one class a ctivity. XX i n XX city first to complete full regi stration of teachers w orking i n this city, XX, Sun class rate of 54 per ce nt respectivel y, the forefront. In XX, a divi sion of a class, a cla ss a total ranke d first in Divisi on a ctivities, wa s awarde d the national ministerial one, 2 provi nci al second prize, third prize at the provi ncial lev el 3. Actively organize im plementation of the e-lear ning space the w ork of everyone. At present, in the ope n space of public service platform of provi ncial e ducational resource s teachers number 2444, 83 to the total number of teachers, student num ber is 6569 of the open spa ce, t he city's total students 18.31 to (juni or hig h school students i n 30 ﹪above, students not re quire d), registration number t o meet t he re quirement s of tea chers and st ude nts, i n XX i n first pla ce. F ive, i nformation technology a ppli cation ca pability as a mea ns t o boost teaching of teachers to use informati on, E ducation Burea u of XX titl e and modern educati onal te chnol ogy teacher a ssessment level s li nked to the exami nation; la unche d a provincial m odel school of m oder n educati on te chnol ogy selecti on, advanced unit in education a year (i ndivi dual) awar d. To ex pedite e ducation informatizati on work, t he city establishe d the school r unning levelof supervisi on a nd asse ssment system. Information education i n school performance eval uation, e ducation assessme nt information w ork more t han t o cut weig ht 10. Practice is a regular room supervisi on, education i nformation steering, steeri ng, ste ering wit h the end, principal s of e ducation information i ntoperformance asse ssment nd school level monitori ng and evaluation, to develop a sci entific, operational educati on nformation ste ering assessme nt methods, tracki ng management of education nformation nd ppli cations. By March 2016, 100 of the tea chers, partici pated n a national ducational technology traini ng for primary and secondary school teachers, the teachers have made o cut 80 primary and middl e school teachers educati onal technology proficie ncy test certificate. At prese nt, all schools have cce ss to broa dba nd networks. Training classification training of teachers, school teachers, aca demic lea ders, nformation te chnol ogy, tea cher traini ng and netw ork management personnel from the County, withi n the school back to school traini ng once trai ning is complete. Through this mode of cla ssificati on traini ng, information technology applicati on capa bility training of teacher in our city reached 100. XX series of effective informationmanagement systems a nd mea sure s establi she d by, and a number of pragmatic, com bine d part-time workforce educati on i nformation, t he protecti on of the digital campus construction and sustaina ble development. Six Burea u attaches great importance to i nformation te chnol ogy se curit y, infor mation technology security,e ntrust XX City Ce nter for educati onal information and equipme nt de dicate d to the work. Netw ork se curity lea ding gr oup was set up, chaired by the E ducation Burea u Chi ef, head, for XX educati on M etro-network and information se curity emerge ncy re sponse leader ship. Deputy group lea der for XX e ducational metropolitan are a netw ork and informati on security emergency re sponse coor dinati on, command. T he team assist leader and de puty lea der, responsibl e for netw ork XX network security and information ... T eam. Information se curity w ork Conference held each semeste r, a nd depl oyment of i nformation security of documents i ssued on a reg ular ba sis. Information se curity a sses sment is i ncl ude d i n theannual index. Strictly impleme nt the information se curity budget to ensure information se curity of inve stment. By XX, educati on informati on a nd e qui pment Ce ntre XX netw ork netw ork se curity and information se curit y. Accordi ng to the i nformation te chnol ogy se curity requirements, issued a docume nt requires schools (units) implement, define d the informati on se curity g uideli nes, spe cific w ork practi ces, procedure s, and requirements. Clear industry information se curity incidents (accide nts) to dete ct, report and disposal processes. A ccor ding to self-examinati on, the school (units) basic esta blished ha s netw ork se curity manageme nt system; the school (units) accor ding to thi s units act ual, esta blished ha s units per sonnel management, informati on system room management, a nd e qui pment manageme nt, and media management, a nd network se curity construction。
网络运维方案三篇.doc
网络运维方案三篇第1条网络运维计划:网络运维计划:1服务体系:1.1总体原则和基本措施:1.1.1我公司在提供服务时，将根据XX的服务需求和要求，遵循以下基本原则，以确保XX业务系统的稳定和正常运行为目标，以充分保证被维护设备的正常运行为最高指导原则，组织、管理和调度本服务项目的技术资源。
确保能够提供合格的人员和设备，以在客户需要时通过单一界面支持双方之间的通信。
履行责任很容易。
建立快速反应机制，确保在特殊情况下，可以通过快速反应机制提供反应。
通过对人的责任、过程监督和控制等来确保服务的效率和质量。
1.1.2我公司采取以下主要措施，实行724小时轮班制，确保客户问题能够在第一时间得到回应。
采用问题升级系统，即如果响应不到位或问题难以尽快解决，则将问题升级到更高的技术管理级别。
根据XX的需求和知识产权许可，与XX共享一些与本项目服务相关的技术信息资源。
通过我们公司的客户服务系统，我们管理服务请求的登录和服务过程的监控，通过过程记录文件的审核汇总，我们可以保证服务质量和服务过程的改进。
1.1.3我们公司与国内主要运营商有着长期的合作关系，并在沈阳设有分公司。
我公司与本合同项下维修设备的原制造商有一定的合作和授权关系。
1.1.4项目实施后，我公司项目组与客户技术人员协商，制定出更合理的资源配置方案。
1.2服务机构和人员1.2.1公司人员1.2.1.1我公司的技术服务人员应具有设备制造商的技术资格证书和多年维护客户设备类型的工作经验，并应根据客户设备类型、数量、分布、服务要求配备足够的人员。
我公司应有经过认证的专业技术服务人员，可作为本项目的后备力量。
当有紧急情况需要援助时，可以随时部署。
1.3备件管理1.3.1当地有专业的售后服务部门和备件库，配备了强大的技术支持和服务资源，我公司可以利用这些资源为XX提供良好的快速响应和支持。
1.3.2我公司提供与本项目维修设备相关的备件仓库、备件清单、当地条件和服务提供。
网络运维管理系统解决方案设计
网络运维管理系统解决方案设计网络管理系统解决方案目录目录 (2)一网络性能监控和流量管理的重要性 (5)1.1影响网络性能的原因 (6)1.2问题的症结 (6)1.3解决之道 (6)二目前可能存在的困惑 (8)三解决方案 (10)3.1方案目的 (10)3.2方案实施 (10)3.2.1 Solarwinds系列产品概述 (10)3.2.2 产品架构图 (12)3.2.3 产品部署及配置要求 (12)3.2.4 采用Network Configuration Manager（NCM）实现配置管理 (15)3.2.5 采用Network Performance Monitor（NPM）监控管理您的网络 (20)3.2.6 采用IP Address Manager（IPAM）监控管理您的网络 (24)3.2.7 采用Application Performance Monitor（APM）监控管理您的网络 (27)3.2.8 采用NetFlow Traffic Analyzer（NTA）控制带宽使用率 (32)3.2.9 采用VoIP Monitor（IP LSA）控制带宽使用率 (35)3.2.10 采用Solarwinds Toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现 (37)四Solarwinds技术服务容 (42)五Solarwinds客户分享 (44)六项目建设的投资回报 (45)七总结 (47)随着网络技术的不断发展，数字信息时代的到来，利用互联网进行资料收集、信息传递，已成为我们生活中不可缺少的一部分。
随着网络接入成本不断降低，企业上网不再是大企业大机构的专利，中小企业用户利用宽带接入手段只需付出很少的开支，就可以同样享受到互联网信息高速公路的便利。
继、传真之后，互联网成为企业又一个主要对外沟通手段，而且大有取代前两者的趋势。
不仅如此，越来越多的企业不再满足于网上浏览、电子等初级信息应用，逐渐开始关注远程视讯会议、IP等网络通讯手段，ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多的企业所采纳。
运维管理系统方案样本
运维管理系统方案概述随着着企事业网络规模不断扩大，企事业服务器增多，企事业管理信息化，企事业网络管理也变越来越重要。
一旦网络、服务器、数据库、各种应用浮现问题，经常会给企事业导致很大损失。
如何能7x24小时检测网络系统运营状况，避免各种故障发生，改进老式网络管理方式来适企事业信息化发展需要？因而，运维管理系统就有她必要性。
一种完备运维管理系统可以提供7x24小时检测网络、服务器、数据库、各种应用系统，及时发现将要浮现问题，并通过短信、Email、声音报告给运维管理人员。
运维管理人员就可以及时排除故障，避免导致重大损失。
运维管理系统功能：❖故障发现与警报；❖记录寻常运维日记信息；❖服务器故障记录；❖服务器软硬件信息记录；❖服务进程管理；❖将数据信息存储到数据库，并使用图形方式直观展示出来；❖权限、密码管理；❖将数据生成报表。
运维管理系统特点：❖邮件和短信实时故障报警；❖B/S构造，可以通过web对远程服务器下达指令；❖监控服务器和被监控服务器之间通过python socket来发送信息；❖记录寻常故障解决，以便下次浮现同样故障时可以更快解决问题；❖实现自动化管理和自动化监控；❖安全管理服务器性能；❖操作流程记录与管理。
系统构造运维管理系统采用B/S构架，运维管理人员随时随处可以对服务器进行管理、配备及故障解决。
它是将布置在同一种局域网内所有服务器统一管理，服务器之间信息通讯、指令发送、运维管理都通过python来实现。
监控服务器端负责采集、记录和分析数据，在数据浮现异常时发送报警信息到管理员email、手机中，并将错误日记存储到数据库中。
运维管理系统重要通过LAMP服务器、python编程、snmp和shell编程来实现。
在被监控端安装python服务，并在被监控服务器上布置python程序和shell脚本用于接受监控服务器端指令、信息采集并发送会监控服务器端。
监控服务器端布置python程序和LAMP服务器，用于发送指令、接受数据信息、存储数据、记录数据以及异常报警。
网络系统运维服务方案
网络系统运维服务方案1. 背景本文档旨在提供一个网络系统运维服务方案，以确保网络系统的稳定运行和高效管理。
该方案适用于任何规模的组织，包括企业、学校和政府机构。
2. 服务内容- 网络设备管理：负责网络设备的安装、配置和维护，包括路由器、交换机和防火墙等。
- 网络性能监控：定期监控网络性能，及时发现和解决潜在问题，确保网络吞吐量和可用性。
- 网络安全管理：实施安全策略和措施，防止网络入侵和数据泄露，并定期进行漏洞扫描和安全评估。
- 网络故障排除：迅速响应网络故障，并提供即时支持和解决方案，以最小化系统停机时间。
- 系统备份和恢复：定期备份网络系统和数据，并建立恢复计划，以应对意外事故和数据丢失。
3. 工作流程3.1 需求收集和分析我们首先会与客户沟通，了解他们的网络需求和目标，并对现有网络系统进行评估和分析。
3.2 设计和规划根据客户的需求和分析结果，我们会制定适合的网络架构和运维方案，并进行详细的设计和规划。
3.3 实施和部署在得到客户的确认后，我们将开始实施和部署网络系统和相关设备，并确保顺利完成。
3.4 运维和支持一旦网络系统投入使用，我们将提供持续的运维和支持服务，包括设备维护、性能监控和故障排除等。
3.5 优化和改进为了保持网络系统的最佳状态，我们将定期评估其性能，并提出优化和改进建议，以满足客户不断变化的需求。
4. 服务保障为了保证服务的质量和可靠性，我们将提供以下保障措施：- 24小时在线技术支持：客户可以随时联系我们的技术人员寻求帮助和支持。
- 定期服务报告：我们将每月提供一份服务报告，总结过去一个月的工作和成果。
- 保密协议：我们会与客户签订保密协议，保护客户的信息安全和权益。
5. 费用和合约具体的费用和合约规定将根据客户的需求和实际情况而定，我们将与客户进行详细商讨，并签订正式合约。
6. 服务团队我们拥有专业的网络运维团队，成员都具备丰富的经验和专业知识。
我们将根据实际需要，派遣合适的人员为客户提供服务。
网络系统运维方案
网络系统运维方案1. 概述本文档旨在提供一个完整的网络系统运维方案，以确保网络系统的正常运行和高效维护。
2. 目标- 保证网络系统的高可用性和稳定性。
- 提供快速响应和故障排除的能力。
- 最大限度地减少网络系统停机时间。
- 保护网络系统免受安全威胁和攻击。
3. 运维策略- 定期检查和维护网络硬件设备，确保其正常工作。
- 实时监测网络系统的运行状态，保证及时发现并解决问题。
- 建立备份和恢复机制，定期备份关键数据，以防止数据丢失。
- 定期进行性能评估和优化，以提升网络系统的性能和效率。
- 部署防火墙和安全软件，保护网络系统免受恶意攻击和入侵。
4. 运维流程4.1 问题报告和记录- 用户或相关人员发现问题后，应尽快向运维团队报告，并详细描述问题现象。
- 运维团队应记录问题的详细信息，包括时间、地点、问题描述等。
4.2 问题解决- 运维团队应尽快响应问题报告，并进行问题分析和诊断。
- 对于常见问题，运维团队可以采用预定的解决方案进行处理。
- 对于复杂问题，运维团队应与相关人员合作解决，确保问题的及时解决。
4.3 变更管理- 所有对网络系统的变更，包括硬件设备、软件升级等，都应经过严格的变更管理过程。
- 变更管理应包括变更申请、变更评估、变更计划和变更验证等环节，以确保变更的正确性和可行性。
4.4 维护和优化- 运维团队应定期对网络系统进行维护和优化工作，包括系统更新、性能优化、安全巡检等。
- 运维团队应制定详细的维护计划，确保维护工作的正常进行。
5. 绩效评估- 运维团队应建立绩效评估机制，定期评估运维工作的成效。
- 绩效评估应包括网络系统正常运行时间、故障处理时间、问题解决率等指标。
6. 结论本文档提供了一个完整的网络系统运维方案，通过合理的运维策略和流程，可实现网络系统的高可用性、稳定性和安全性。
运维团队应按照方案中的要求，积极履行各项任务，以确保网络系统的正常运行和高效维护。
网络运维管理系统解决方案.doc
网络运维管理系统解决方案【Orion主界面】lOrion系列网络性能监控对于路由器，交换机，服务器或任何支持SNMP的设备实行史实时的监控和分析深层次的网络性能。
支持对设备的CPU利用率，内存利用率、端口流量、丢包数、错包数进行监控，支持时段阀值告警l性能管理界面提供可定制的Web接口，可以根据用户，部门划分权限来个性化视图。
l性能监控异常提醒可以根据相关事件或各设备的复杂参数及结合来定义高级告警。
l多级网络地图呈现网络地图内部包含了一些地理模板图。
网络地图可以使用一个已存在的网络拓扑图，或其他的任何图象。
可以把该图象作为地图并把当前的网络节点和接口放在地图上．可以比较直观的显示全网的拓扑和运行状态，并以层次化的方式显示，发生故障时以明显的方式表现（如不同颜色）。
如第一层是全国地图，显示各中心和营业部状态；可以具体点一个中心或营业部进入第二层看内部的网络拓扑和状态。
【多级拓扑界面】l统计报表系统发布关于网络性能的快速自定义的报告，ReportWriter本身自带有一些标准的报表以及允许创建自定义报表的简单接口，报表可以在web中直接浏览或打印，报表甚至可以根据用户的权限来限制报表内显示的信息。
l高可扩展性可以根据企业成长的管理需要或特殊要求，增加热备引擎，多引擎数据收集或增加其他的WebServer。
授权方式：模型管理:SL100至多100个元素SL250至多250个元素SL500至多500个元素SL2000至多2000个元素SLX无限元素3.2.6采用IPAddressManager（IPAM）监控管理您的网络【基于NPM】OrionIPAM产品概述：当今动态网络需要您时刻关注您的IP地址空间。
复杂的数据表和国产解决方案再也无法完成这个任务——您需要一款解决方案帮助您全方位地查看IP空间，并防止IP地址冲突使网络设备瘫痪。
OrionIPAddressManager(IPAM)作为OrionNetworkPeranceMonitor(NPM)最新的模块,是一款易于使用的集中式IP地址管理解决方案，不会耗尽资源，帮助您和您的团队摆脱电子表格。
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网络管理系统解决方案目录目录 (2)一网络性能监控和流量管理重要性 (5)1.1影响网络性能因素 (6)1.2问题症结 (6)1.3解决之道 (7)二当前也许存在困惑 (8)三解决方案 (10)3.1方案目 (10)3.2方案实行 (11)3.2.1 Solarwinds系列产品概述 (11)3.2.2 产品架构图 (12)3.2.3 产品布置及配备规定 (13)3.2.4 采用Network Configuration Manager（NCM）实现配备管理 (16)3.2.5 采用Network Performance Monitor（NPM）监控管理您网络 (22)3.2.6 采用IP Address Manager（IPAM）监控管理您网络 (26)3.2.7 采用Application Performance Monitor（APM）监控管理您网络 (30)3.2.8 采用NetFlow Traffic Analyzer（NTA）控制带宽使用率 (36)3.2.9 采用VoIP Monitor（IP LSA）控制带宽使用率 (40)3.2.10 采用Solarwinds Toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现 (43)四 Solarwinds技术服务内容 (47)五 Solarwinds客户分享 (50)六项目建设投资回报 (51)七总结 (53)随着网络技术不断发展，数字信息时代到来，运用互联网进行资料收集、信息传递，已成为咱们生活中不可缺少一某些。
随着网络接入成本不断减少，公司上网不再是大公司大机构专利，中小公司顾客运用宽带接入手段只需付出很少开支，就可以同样享有到互联网信息高速公路便利。
继电话、传真之后，互联网成为公司又一种重要对外沟通手段，并且大有取代前两者趋势。
不但如此，越来越多公司不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用，逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段，ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多公司所采纳。
通过组建跨地区公司Intranet，公司将分散在各地构造联成一种整体，明显提高了工作效率，有效减少了管理成本。
此外，通过建设公司门户网站，开展电子商务应用，网络协助公司不断赢得新商机。
网络信息技术已经成为公司寻常运营中不可缺少一种重要环节，网络服务中断或者性能减少都会导致公司遭受重大直接经济损失，或者间接引起运营成本增长。
网络在公司寻常运营中重要地位，决定了网络运营维护成为公司IT人员首要工作。
然而长期以来，网络管理人员对于网络上流量有多少，什么时间流量最高，流量中不同合同和应用分布等状况一概不知，唯一可以拟定就是网络通或是不通。
由于只能维持最低限度网络管理，当浮现网络性能下降状况时，技术人员无法及时做出判断，并采用有效办法加以解决。
IT管理员将需要更多工具和服务，来提高网络可视性，并在发生网络问题迈进行积极规划和防御。
一网络性能监控和流量管理重要性流量管理是网络运维中最重要问题，网管人员每天都要面对，也是流量会不会有异常，如何定位，如何排除问题。
流量监控重要有3个地方，路由器，互换机，终端。
路由器负责公司网络对外出口或各局域网连接，因此作为对外通道，路由器管理软件可以细分内外交互流量大小、合同、时间段等，这是比较常用流量监控办法。
互换机负责公司各终端连接，构成公司网络庞大传播骨干。
互换机上流量监控，也许细化到接入端口，在流量过大时可以阻断端口，从而迅速将终端隔离出内网。
互换机是流量监控和管理抱负途径。
终端是网络基本成员，也是业务承载主体，也是流量发生异常来源地。
病毒和众多大数据量下载工具BT等，是流量失控重要因素。
对终端流量监控，可以细化到每个终端上使用状况，因而最容易定位和分析因素。
在需要时把肇事终端从网络上提供隔离，是把隔离作到最小，从而不影响其她终端使用。
要从网络获取最佳性能，就必要进一步细致地理解网络。
SolarWinds Orion正是为满足这个需求而存在。
不可比拟实时网络可见性和理解流量如何影响总体网络健康状况洞察力。
运用此信息，可以即刻查明网络事故因素，理解网络性能模式，以及制定对的容量规划决策，从而节约大量宝贵时间！1.1影响网络性能因素网络性能现状网络技术发展日新月异，各类新型应用不断涌入，如流媒体通信、Web会议、IP语音等。
此类应用为网络增光添彩同步，也消耗掉大量带宽，使网络不堪重负，最后导致整个网络性能降级。
应用性能是最值得关注一种问题。
据关于调查表白，有近32% 顾客反映她们网络应用性能明显降级，43% 顾客以为在过去一年中网络速度在不断减少。
导致网络应用性能降级因素是多方面。
从IT主管角度看，公司员工过于分散以及公司内部部门划分过多是最重要因素；同步多数IT主管认同一点，即网络性能降级最后会妨碍公司生产效率提高，并影响到客户服务。
并且这项调查还发现，有三分之一公司已经推迟配备ERP、CRM、门户站点或其他网络应用，因素是它们或多或少地影响到网络性能。
超过三分之一被调查者承认，由于紧张网络在负荷激增状况下难以高效运转，她们已经推迟采纳对某些核心商务应用。
1.2问题症结由此可见，找出引起网络性能问题症结所在是核心。
可将网络应用大体为分为约束性和非约束性访问，后者如Web冲浪、对等（peer-to-peer）文献共享操作和实时通信。
另一种问题是诸多公司往往不懂得网络都运营有哪些应用系统。
只有四分之一被调查者回答她们精确懂得哪类应用在运营，它们占用带宽几何；有39%顾客预计，非约束性应用占据了21% 到40% 网络带宽。
调查中发现，在整个IT基本架构中，最影响网络性能某些集中在如下五个方面：服务器、应用软件、体系构造配备、LAN性能、WAN性能。
1.3解决之道尽管网络性能问题已变得相称普遍，但诸多公司仍只是被动反映，往往是在终端顾客或客户提出来时才想到问题严重性。
尽管配备有网络监控工具，仍有72.6% 客户反映终端顾客提出性能问题，另有82.3% 被调查者说公司雇员提到网络性能降级问题。
诸多系统都不具备告警功能，只是在浮现故障时才想到采用办法，但已经晚了。
对网络应用性能管理应当“积极出击”，其中采用网络监控工具是重要一环。
Solarwinds orion能提高网络中核心应用可靠性，在网络与服务器浮现故障时及时排查问题，并告知网络主管也许带来其他影响。
二当前也许存在困惑网络对于业务越来越重要，如何更好地对网络进行监控、维护，如何减少网络故障发生，保证业务正常开展，是现实问题。
网络性能管理不但仅是测量服务水准目的，它还应当涉及对网速减少或者通信中断及时发现、基于事实容量规划、对网络资源有效使用，以及全面故障排除。
当前集团网络也许存在问题：⏹对于公司庞大网络系统，浮现故障不易查找、诊断和修复：没有精确数据可以进行科学化故障分析，只能是低效率盲目地猜测；⏹没有防止性管理：没有防止性能力，在网络问题浮现前没有任何预警；⏹无效应用监控：没有对网络中应用进行有效监控，当应用系统性能下降时，不能及时判断出是网络问题，还是应用系统自身问题，无法保证业务持续运营。
⏹网络基本设施性能运用率低：不能充分运用既有带宽和设备，无法发现带宽瓶颈；⏹不能实既有效网络规划：不能为网络增长提供基于事实根据；⏹网络可视性差。
⏹手动对众多网络设备（如互换机，路由器，防火墙）和服务器（SMTP，WWW，DNS，SQL）进行监控，挥霍管理员精力和时间，并且不能及时发现问题所在。
⏹当发生故障时候，不能及时得到有效警报信息⏹没有一种简观明了图表功能，阐明网络或节点有关资源使用状况完善网络性能管理解决方案，应当满足对网络性能日益提高需求，提供最佳性能管理和报告工具，协助网络管理人员从被动管理模式转换至积极辨认流量变化模式，并针对不断提高网络需求进行规划。
网络带宽和网络服务级别监测，网络仿真则可在所建议网络变化实行之前对其加以测试。
同步，方案应具备可扩展性，要具备随网络发展而灵活扩充能力。
这些都可以通过咱们建议使用SolarWinds Orion 网络性能监控解决方案得到满足。
三解决方案普通来说，网络管理者所需要理解是各个网段使用情形，频宽使用率，网络问题瓶颈发生于何处。
当网络问题发生时，必要可以不久地区隔出问题发生因素，也许是线路问题、网络设备问题、或者是路由器设定问题。
一种有经验管理者要回答这些问题并不难，但是如果所管理网络范畴过于庞大，那么就也许需要一种有效率网管系统了。
透过网管系统可以协助网络架构管理，并显示网络上当前发生各种流量与运作情形。
若发生问题时，也可以减少量多解决时间。
以牵涉节点数量以及可以在节点上执行合同组合而言，网络都是一种复杂系统。
虽然将范畴局限在单一行政范畴内，还是也许包括数十个路由器及数百、甚至数千台主机。
如果考虑在任一节点上保存及解决所有状态，例如地址转译表、路由表、TCP连接状态等，那么很容易就陷入布满各种数据茫茫大海中。
3.1方案目针对网络环境实际需要，对服务器，路由和互换机进行了监测和管理，详细添加CPU、memory 、Disk、接口流量、接口状态、接口丢包率，流量流向,合同使用分布，网络增长趋势等监测器,并绘制和发布网络拓扑图，设立专门报警，在超过预设阈值时发送报警，故障恢复同样发送告知。
同步通过长期对公司网络性能监控，在业务网络浮现瓶颈前升级，避免因网络性能下降导致业务损失，实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现和故障恢复。
并且需长期保存监控数据，以作同期数据比较。
3.2方案实行3.2.1 Solarwinds系列产品概述SolarWinds是一种体系构造分布式网络性能监控系统，用于网络性能监测和性能分析。
该系统依照管理员配备任务模型积极、智能和协作地监控网络，从网络节点收集数据，并分析出其潜在错误。
Orion是专门为各种复杂网络环境开发网络管理、网络监控和网络探测工具，可以满足电信运营商、大中院校、企事业单位对网络管理和专业征询不同需求SolarWinds与顾客共同关注网络管理软件使用：●网络管理软件简便安装和以便使用；●网络状态监测管理系统直观操作；●监测数据、设备状态、故障时间能更迅速发现；●专业SolarWinds网络性能监视管理系统，在全球得到最广泛使用。
超过45%全球财富500强公司使用SolarWinds 系统来管理她们网络。
3.2.2 产品架构图3.2.3 产品布置及配备规定Orion Server安装产品模块●Solarwinds Orion Network Configuration Manager ●Solarwinds Orion Network Performance Monitor●Solarwinds Orion IP Address Manger●Solarwinds Orion Application Performance Monitor ●Solarwinds Orion NetFlow Traffic Analyzer●Solarwinds Orion VoIP●Solarwinds ToolsetOrion Database Server （SQL Server）3.2.4 采用Network Configuration Manager（NCM）实现配备管理产品概述：Orion® Network Configuration Manager （NCM）提供经济实惠、简朴易用网络配备与更改管理。