通信技术概论--新员工技术培训教材
通信技术 培训计划
通信技术培训计划一、培训目标本培训计划旨在提高员工对通信技术的理解和应用能力，培养他们成为具有较高通信技术水平的专业人才，以满足公司发展所需。
二、培训内容1. 通信技术基础知识- 通信技术概念及发展历程- 通信技术的分类和应用领域- 通信技术的基本原理和基础知识2. 无线通信技术- 无线通信技术的基本概念- 无线通信技术的发展现状和趋势- 无线通信技术的关键技术及应用3. 有线通信技术- 有线通信技术的基本原理- 有线通信技术的应用和发展- 有线通信技术的关键技术及应用4. 通信网络技术- 通信网络的基本概念- 通信网络的分类和拓扑结构- 通信网络的关键技术及应用5. 通信协议- 通信协议的概念和作用- 常见的通信协议及其特点- 通信协议的应用和发展趋势6. 通信安全技术- 通信安全的意义和重要性- 通信安全的基本原理和技术手段- 通信安全的应用和发展7. 通信技术实践- 通信技术实操与案例分析- 通信技术设备的调试和维护- 通信技术的解决方案和创新应用三、培训方式本培训采用理论结合实践的方式进行，包括讲座、案例分析、现场演示、实验操作等多种形式，以帮助学员深入理解和灵活运用通信技术知识。
四、培训对象所有对通信技术感兴趣或有相关工作需要的员工，特别是IT技术人员、网络工程师和通信工程师等。
五、培训周期本培训计划为期三个月，每周安排2-3次培训时间，以保证学员有充足的时间和机会掌握通信技术知识。
六、培训评估为了确保培训效果，我们将采用以下方法对培训进行评估：- 开设课后作业和考试，以检测学员对知识的掌握程度- 设置实际操作实验环节，在培训结束时进行成果展示和评定- 采用滚动式评估，定期进行培训成果回顾和总结七、培训师资本培训计划将邀请通信技术领域的专家学者和资深从业人员担任培训讲师，他们将在自己的领域进行深入的授课和解答学员疑问，以保证培训质量。
八、培训成果经过本次培训，学员将能够全面了解通信技术的基础知识、技术发展趋势和应用领域，具备较高的通信技术实践操作能力，为公司的发展和自身职业发展打下良好基础。
通信技术培训教程
通信技术培训教程在当今高度信息化的社会中，通信技术的重要性不言而喻。
它不仅改变了我们的生活方式，还推动了各行各业的发展。
从简单的语音通话到高清视频会议，从短信交流到实时社交媒体互动，通信技术的不断进步为我们带来了前所未有的便捷和效率。
为了让大家更好地理解和掌握通信技术，下面为您带来一份详细的通信技术培训教程。
一、通信技术的基本概念通信，简单来说，就是信息的传递。
通信技术则是实现这种信息传递的手段和方法。
它包括了信息的采集、编码、传输、接收和解码等多个环节。
信息可以是多种多样的，比如声音、图像、文字、数据等。
而通信的目的就是要将这些信息准确、快速地从一个地方传送到另一个地方。
在通信过程中，有几个关键的概念需要了解。
首先是信号，它是信息的载体，可以是电信号、光信号等。
然后是信道，也就是信号传输的通道，比如电缆、光纤、无线电波等。
二、通信技术的发展历程通信技术的发展经历了漫长的过程。
从古代的烽火台、驿站传信，到近代的电报、电话，再到现代的移动通信、互联网通信，每一次的进步都带来了巨大的变革。
早期的通信方式速度慢、效率低，而且受到距离和环境的限制很大。
随着科技的不断发展，通信技术逐渐实现了数字化、网络化和智能化。
例如，移动通信从最初的大哥大只能进行简单的语音通话，发展到现在的智能手机能够实现高速上网、视频通话、移动支付等多种功能。
三、常见的通信技术类型1、有线通信电缆通信：通过铜质电缆传输电信号，常用于固定电话和早期的网络连接。
光纤通信：利用光在光纤中的全反射原理进行信号传输，具有高速、大容量、低损耗等优点，是现代通信骨干网络的主要传输方式。
2、无线通信无线电通信：包括短波、中波、长波等频段，广泛应用于广播、电视、航海通信等领域。
移动通信：如 2G、3G、4G、5G 等，让人们可以随时随地进行通信和获取信息。
卫星通信：通过卫星作为中继站实现远距离通信，常用于广播电视传输、导航定位、军事通信等。
3、数据通信以太网：用于计算机局域网的连接，实现数据的高速传输。
通信技术培训资料
通信技术培训资料一、引言在现代社会中，通信技术扮演着至关重要的角色。
信息传递的高效与准确对于个人和企业来说都是至关重要的。
为了满足这种需求，提供通信技术培训变得非常必要。
本文将介绍通信技术培训资料的内容以及适用的场景和格式。
二、通信技术培训资料的内容1. 基础知识介绍：通信技术的基本概念、原理和发展历程等。
2. 通信技术分类：无线通信、有线通信、卫星通信等不同类型的通信技术的介绍和比较。
3. 通信网络：局域网、广域网、互联网等不同网络类型的详细解释和功能描述。
4. 通信协议：常见的通信协议如TCP/IP、HTTP等的原理和运作方式的介绍。
5. 通信设备和工具：现代通信技术中常用的设备和工具，如路由器、网卡、光纤等的功能和使用方法的详细说明。
6. 数据传输和安全性：数据传输的各种方式和常见的安全协议的介绍，以及数据安全性的保障方法。
7. 通信技术应用：通信技术在各个领域的应用案例，如移动通信、物联网、远程医疗等。
8. 最新发展趋势：针对通信技术领域的最新进展和未来发展趋势的分析和展望。
三、适用的场景和格式1. 培训课件：通信技术培训资料可以用于制作培训课件，以便培训师对学员进行系统的讲解和示范。
课件格式应以清晰的标题、有序的内容结构和简洁的语言为特点，同时配以图表、图像和实例等辅助资料。
2. 学习手册：通信技术培训资料也可以制作成学习手册，供学员在课后进行自主学习。
学习手册的格式应注重章节的分隔和排版的美观，同时提供练习题和案例分析，以加强学员对知识的理解和应用。
3. 演讲稿：通信技术培训资料还可以用于演讲稿的撰写，供培训师在培训活动中使用。
演讲稿应该简洁明了，以点明主旨为导向，使用简单易懂的表达方式，并适时插入适合的案例或实例，以提升演讲的效果。
四、总结通过通信技术培训资料的编写和使用，我们能够更好地了解通信技术的基础知识、应用场景和最新发展趋势，进而提升个人和企业在通信技术领域的能力和竞争力。
通信新员工培训
积跬步至千里
量变可以飞跃到质变。 量变也可以发展到霉变。
月&日
月食&日食 月亮与太阳
有的人是太阳走到哪里哪里来亮； 有的人是月亮初一、十五不一样。 同样是短时间的黑暗，但月食是在晚上，日食是在 白天，大环境不一样，观看的人心情也不相同。
答案：尽在一念之间 我们的生活不容我们消极，否则一生难明。
一个实习生的座上签
不管在什么地方上班，请记住，工作不养闲人，团队不养懒人，入一行，先别惦 记着能赚多少钱，先学着让自己值钱，没有哪个行业的钱是好赚的，赚不到钱，赚
知识，赚不到知识，赚经历，赚不到经历，赚阅历，以上都赚到了就不可能赚不到
钱，只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度，让人迷茫的原因只有一个，那 就是本该拼搏的年纪，却想得太多，做得太少！！千万别在拼搏的年纪选择了安逸！
第四部分 摘 要
4、秋收冬藏
是你的别人抢不走 骄兵必败
是你的别人抢不走
是你的，别人抢也抢不走；不是你的，想留也留不住。 这条爱情中的定律依然适合职场的你，你信不信，它都在那里。
技术是你的，就像钓鱼岛是中国的，谁也抢不走。
骄兵必败
别瞧不起谁，暂时的成功不代表你一直成功下去；若不服：
请看PPT12页，“兄恭弟谦”
屌丝的快乐
免费深度游览祖国各地 工作时间自由支配
广结各路英雄豪杰
时刻了解科技发展前言，预知未来生活 永远时刻潜水 。。。。。。。
第三部分 摘 要
3、寒来暑往
别让梦想只成了梦想 寒暑易节，始一反焉 积跬步至千里 月&日
别让梦想只成了梦想
别让我们的梦想成为空想，我们必须付出行动，我们只有坚持才能到达所期望的彼 岸，走出属于自己的路，这是一条最美的路。
通信技术基础 第一章 通信技术概论
交换网络：信号要通过中间网点才能通信. 典型例子是公
共交换电话网。 混合终端Fra bibliotek络：由以上两种类型的网络混合构成。
大连理工大学出版社
第1章 通信技术概论
信号交换
定义：通信网络上的各个用户之间进行通信，由网上的设 备根据用户要求选择通信对象，这就是信号的交换。
交换机 交换机
大连理工大学出版社
星型网
第1章 通信技术概论
（3）环型(Ring)网
环型网有如下特点：
环型网的拓扑结构为一封闭环形，传输线路短；
初始安装比较容易； 故障的诊断比较准确，适于用光纤系统； 可靠性、可扩展性和灵活性较其它网络差。
DTE
DCE
DCE DTE
DCE DTE DCE DTE DCE DTE
发射设备 话筒 (b) 广播通信系统示意图
接收设备 扬声器
实际系统举例 大连理工大学出版社
第1章 通信技术概论 系统中各部分的功能如下：
信源：作用是将原始信号转换成电信号即基带信号。常见的信源有话
筒、摄像机等；
发送与接收设备：对信号进行相应的处理又称为通信设备；
传输介质（信道）：双绞线、同轴电缆、光导纤维、无线信道等；
第1章 通信技术概论
信息量与事件发生的概率（Probability）有关。
事件出现的概率越小，信息量就越大；必然事件的概率为1，则它传递 的信息量就为0。据此，我们得到信息量与事件概率之间的关系式为
1 I log a P
式中，P表示某事件发生的概率，I为从该事件发生的信息中得到的信息量。 另外，如果消息由若干个互相独立的事件构成，则该消息所含信息量等于 各独立事件所含信息量之和。
新员工培训教材-通信基础知识.
通信基础知识12保持清醒的一些方法不要交叉胳膊和双腿; 在椅子上坐直;面对讲师:身体向前倾:尽量用眼神交流;做笔记;回答问题与提问。
5一、通信基础知识二、核心网三、信令网四、增值业务网培训内容基本概念现代通信网基础过去现在将来话路网数据网信令网基本概念业务流程网络实例业务流程业务实现原理业务概念8基本术语和定义信令/消息/原语信号音/回铃音/拨号音/铃流E1/PCM时隙/LINK/话路/中继线数字中继/模拟中继/局间中继门/线/路端话务量/erl /BHCA/CAPS随路信令/共路信令数字型线路信令/模拟线路信令局数据9信令在通信网中,除了传递业务信息外,还有相当一部分信息在网上流动,这部分信息不是传递给用户的声音、图像或文字等与具体业务有关的信号,而是在通信设备之间传递的控制信号,如占用、释放、设备忙闲状态,被叫号码等,这些都属于控制信号。
信令是通信设备(包括用户终端、交换设备等之间传递的除用户信息以外的控制信号。
10信令/信号音/回铃音/拨号音/铃流当打电话时,先拿起话筒,这时电话机的搁叉抬起,话机里的两片金属接点接合,同时向电话局的交换机送去一个直流电流,这个直流电流我们叫它做“摘机”信令。
假定交换机正好有空,它就向电话机送一个连续的“嗡--”的声音,表示可以拨号,这叫“拨号音”。
随着拨号信令的到达,电话机内金属片一会儿跳断,一会儿接合,直流电流变成了时断时续的脉冲,断续的速度大约是一秒钟十次,这叫做“拨号”信令。
当用户打完电话或听完忙音后,挂上话筒,此时搁叉压下,金属片断开,直流电流中断,交换机就把占用过的机线拆开,恢复正常。
这个直流电流中断的过程,就是一个“挂机”信令。
从上述的信令和控制过程可见,交换机和用户电话机之间的每一个动作,是互相以信令方式来进行控制的。
12E1/PCMPCM30/32系统的接口称为E1接口,PCM24系统的接口称为T1接口。
2M 电缆符合G703标准的同轴电缆。
新员工培训光纤通信基础
中国移动广东广州分公司 经营分析会材料
光纤与光缆
全反射现象
n2
3
1
折射光
n1
入射光
光的全反射现象
中国移动广东广州分公司 经营分析会材料
光纤与光缆
光在光纤中的传播 光在光纤中以“Z”形轨迹传播及沿纤芯与包层 的分界面掠过
n2
n1
中国移动广东广州分公司 经营分析会材料
光纤与光缆
光纤的工作波长（工作窗口） 光线路信号在光纤上传送的波长：850nm、 1310nm、1550nm。 850nm窗口只用于多模传输 1310nm和1550nm窗口 用于单模传输。
PIN光二极管： – 特性参数：灵敏度、响应时间 – 优点：噪声小、工作电压低 – 缺点：没有倍增效应。PIN的光接收机灵敏度不 高，适宜用于短距通信。 APD光二极管： – 特性参数：倍增因子G（平均增益），倍增噪声 因子 – APD光二极管的最大优点是倍增效应，即输入同 样大小的光功率信号能获得比PIN光二极管多几 十倍的光电流，大大提高了光接收机的灵敏度 （比PIN光接收机提高约10dB以上）。
光纤通信概论
典型的数字光纤通信系统方框图
光发送机 光纤 中继器 光纤 光接收机
华为技术
发送端的电端机把信息（ 如话音）进行模/数转换，用转 电端机（模/ 换后的数字信号去调制发送机 电端机（模/ 数） 数） 中的光源器件LD，输出发出携 带信息的光波。光波经光纤传 输后到达接收端，光接收机把 数字信号从光波中检测出来送 模拟信号 模拟信号 给电端机，而电端机再进行数/ 模拟信号 模转换，恢复成原来的信息。
中国移动广东广州分公司 经营分析会材料
光接收机各功能框介绍
判决再生电路： 对均衡器输出的脉冲流逐个进行判决，并再生成波 形整齐的脉冲码流。 时钟提取电路： 提取时钟，以保证收发同步。 自动增益控制（AGC）： 控制前置放大器与主放大器的增益，使光接收机有 一个规定的动态范围。 偏压电路： 向APD光二极管提供反向偏压。
通信新员工安全培训教材
通信新员工安全培训教材一、安全意识培养在通信行业，安全是我们最重要的关注点之一。
作为新员工，你需要了解并建立正确的安全意识，为自己和他人的安全负责。
1.意识到安全的重要性通信行业存在各种各样的安全风险，包括电器安全、网络安全、人身安全等。
我们的每个员工都应该时刻牢记安全的重要性，确保自身安全和工作环境的安全。
2.了解安全规章制度学习并熟悉公司的安全规章制度，包括关于工作场所安全、设备操作安全、应急处理等方面的规定。
确保你明白并遵守这些规定，以保证自己和他人的安全。
3.掌握紧急情况处理方法在工作中，你可能会遇到紧急情况，如火灾、地震等。
掌握正确的求生自救技巧，包括火灾逃生、急救知识等。
这些技能将帮助你在紧急情况下保护自己和他人的安全。
二、电器安全培训作为通信行业的一员，你需要与各种各样的电器设备打交道。
正确使用和维护这些设备，对你的个人安全至关重要。
1.了解电器设备基本知识学习和了解不同的电器设备，包括其功能、操作方式、安全使用要求等。
确保你准确地知道如何正确地使用这些设备，以避免发生意外事故。
2.遵守电器安全规范使用电器设备时，遵守相关的安全规范是必不可少的。
例如，确保插头接地良好，避免电器过载，正确使用保护措施等。
这些规范可以最大限度地减少电器事故的发生。
3.定期维护和检修定期检查、维护电器设备，确保其正常运行并符合安全标准。
如果发现问题或异常情况，及时上报并寻求维修人员的帮助，切勿私自修理或使用有隐患的设备。
三、网络安全培训随着通信技术的发展，网络安全变得越来越重要。
作为一名通信新员工，你需要了解并遵守网络安全规则，确保公司的数据和系统不受到威胁。
1.互联网使用规范在使用公司的电脑和互联网时，确保遵守公司的相关规定。
不要访问未经授权的网站或下载未知来源的文件，以防止病毒和恶意软件的入侵。
2.保护个人账户信息个人账户信息的泄露可能导致身份盗窃和信息泄露。
确保你保护好自己的账户和密码，不要轻易将其透露给他人。
通信工程新员工入职培训ppt
思考与启示：通过案例分析，引导新员工思考实际工作中可能遇到 的问题，并从中获得启示和经验教训。
案例总结与启示
案例介绍：通信工程新员工入职培训的实际案例 案例分析：分析案例中的问题、解决方案和实施效果 案例总结：总结案例中的经验和教训 案例启示：启示新员工在实际工作中如何应对类似问题
通信基础知识
通信工程概述
通信工程定义：研究信息传输和处理技术的学科 通信系统组成：信源、发送设备、信道、接收设备、信宿 通信方式分类：模拟通信和数字通信 通信工程应用：移动通信、卫星通信、光纤通信等
通信网络架构
通信网络的基本组成：包括终端设备、传输设备和交换设备等 网络拓扑结构：如星型、树型、网状型等 通信协议层次：如OSI七层模型和TCP/IP五层模型等 通信网络安全：包括防火墙、入侵检测和加密技术等
机会
晋升通道：了 解公司的晋升 机制和通道， 明确个人职业
发展方向
提升个人能力与素质
掌握通信工程基 础知识
提高技术应用能 力
培养团队协作和 沟通能力
增强解决问题和 创新的能力
晋升与激励机制
职业发展路径：提供明确的职业晋升通道和职业发展规划 培训与学习：提供持续的专业技能培训和学习机会 绩效评估：建立科学的绩效评估体系，激励优秀员工 薪酬福利：提供具有竞争力的薪酬福利，吸引和留住优秀人才
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通信工程新员工 入职培训PPT大纲
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汇报时间：20X-XX-XX
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欢迎与介绍
第1章 通信技术概论.ppt
线通信系统和无线通信系统两大类。
第1章 通信技术概论
（3）按传输方式分类 • 根据信号在传输的过程中是否进行了调制，可将
通信系统分成基带传输和频带传输两种。
（4）按工作波段分类 • 按照通信系统工作的不同频段可以将其划分为长
（1）模拟通信系统
工作过程主要完成两类变换：
模拟通信系统可分为： • 连续波调制系统 • 脉冲波调制系统
已调信号 基带信号→频带信号 频带信号→基带信号
消息→电信号
电信号→消息
图1.2 模拟通信系统模型
第1章 通信技术概论
模拟通信系统有 什么优、缺点？
优点： • 占用频带窄 • 频带利用率高 • 设备简单 • 成本低
噪声。
第1章 通信技术概论
Ⅰ.人为噪声 Ⅱ.自然噪声 Ⅲ.内部噪声
① 外台信号 ② 人为施放的干扰源 ③ 工业点火辐射 ④ 荧光灯干扰 ⑤ 闪电 ⑥ 大气中的电暴 ⑦ 银河系噪声 ⑧ 其它宇宙噪声 ⑨ 热噪声 ⑩ 霰弹噪声 11 电源噪声 12 接触不良 13 自激振荡 14 各种内部谐波干扰
……
？
最大缺点:
就是占用频带较 宽，为了保证数 字通信的质量， 需要严格的同步 系统，使设备复 杂，体积增大。
第1章 通信技术概论
【思考】数字通信系统和模拟通信系统相比，有 什么优、缺点？
？
第1章 通信技术概论
1.3 信道与噪声 1.3.1 信道的定义与分类
1. 狭义信道---信号的物理传输媒质。 • 分类：①有线信道（有形而看得见，摸得着！） ②无线信道（无形而看不见，摸不着！）
通信新员工培训计划方案
通信新员工培训计划方案一、培训目的公司的不断发展壮大需要新的人才加入，为了让新员工快速适应工作环境，提高工作效率，我们制定了以下的新员工培训计划，旨在帮助新员工更好地了解公司文化、工作内容和岗位要求，提升新员工的综合能力和工作技能，促进新员工尽快融入公司。
二、培训对象新员工培训主要针对公司新入职员工，包括全职员工、实习生、毕业生等。
三、培训内容1. 公司文化及组织架构培训一开始将介绍公司的使命、愿景、价值观，让新员工了解公司的发展目标和核心价值观。
然后介绍公司的组织架构、各部门职能、内部流程等，帮助新员工了解公司的运作机制，分工合作。
2. 岗位职责及规范操作针对各个岗位的工作内容和职责进行具体介绍，让新员工清楚自己的工作职责和工作目标。
对于一些操作规范，规定流程进行详细说明，以便新员工能快速上手并正确操作。
3. 专业知识和技能培训根据不同岗位的特点，组织相关的专业知识和技能培训，例如销售技巧、客户服务、市场营销、财务知识等方面的培训，帮助新员工提升专业能力。
4. 团队合作与沟通能力团队合作和良好的沟通能力对于公司员工至关重要。
我们将安排相关的团队合作和沟通培训，加强员工之间的协作与沟通，培养员工良好的团队合作精神。
5. 岗位技能培训根据不同岗位的特点，进行具体的技能培训，包括技术操作、办公软件使用、产品知识等方面的培训，帮助新员工学习和掌握所需的技能。
6. 其他相关方面除了以上的培训内容，还将安排一些其他相关的内容，如员工职业素养提升、公司政策法规培训、企业文化传承等。
四、培训方式1. 线上培训利用网络平台进行线上培训，方便员工多平台接入。
通过视频、PPT、直播等形式进行统一的培训，确保培训内容的全面、有效传达。
2. 线下培训对于一些需要操作和实践的技能，将安排线下面对面的培训，提供实际操作的机会，让员工亲身体验和练习。
3. 现场实践实际操作与实战演练，让培训内容更贴近实际工作，提高员工的动手能力和应变能力。
现代通信技术概论完整版 ppt课件
27第3章 电话通信 283.1 电话通信过程 333.2 多路复用技术 333.2.1 频分多路复用
49第4章 数据通信 504.1 数据通信概述 504.1.1 数据、信号与信息 514.1.2 系统组成 534.1.3 数据通信网络互连
343.2.2 时分多路复用 343.2.3 码分多路复用 353.2.4 波分多路复用
1456.4 SDH 1456.4.1 SDH的产生 1476.4.2 SDH的帧格式和速率 1486.4.3 SDH的基本网络单元
1496.5 WDM 1496.5.1 光波分复用的基本概念 1516.5.2 光波分复用的特点 1516.5.3 波分复用系统基本结构 1526.6 全光网络 1526.6.1 全光网的基本概念 1536.6.2 全光网的特点 1536.7 实做项目及教学情境 153小结 154思考题与练习题
现代通信技术概论完整版
第7章 微波通信和卫星通信 1577.1 微波通信 1577.1.1 微波通信的概念和特点 1597.1.2 数字微波通信系统 1617.1.3 微波站设备 1667.1.4 微波的传播特性与补偿技术 1727.1.5 数字微波通信技术的发展及应用 1737.2 卫星通信 1737.2.1 卫星通信的概念和特点 1747.2.2 卫星通信系统 1777.2.3 通信卫星 1807.2.4 地球站 1837.2.5 卫星通信的多址方式 1857.2.6 卫星通信的主要应用 1907.3 实做项目及教学情境 1907.3.1 数字卫星电视接收 1917.3.2 GPS导航定位 191小结 192思考题与练习题 193第8章 接入网 1948.1 接入网概述 1948.1.1 接入网的概念和特点 1978.1.2 接入网技术综述 2018.2 xDSL技术 2028.2.1 xDSL技术概述 2048.2.2 HDSL技术 2048.2.3 ADSL技术 2058.2.4 VDSL技术 2078.3 光接入网 2078.3.1 光接入网概述 2088.3.2 参考配置和应用类型 2108.3.3 PON技术 2148.4 HFC技术 2148.4.1 HFC网络结构 2168.4.2 双向通信
通信新员工培训计划方案
一、培训背景随着通信行业的快速发展，企业对人才的需求日益增长。
为了使新员工尽快熟悉企业文化和业务，提高工作效率，增强团队凝聚力，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 使新员工了解公司文化、企业价值观和发展战略。
2. 帮助新员工掌握岗位所需的专业知识和技能。
3. 提高新员工的工作效率，降低培训成本。
4. 增强新员工的团队协作能力和沟通能力。
5. 使新员工尽快融入企业，提高员工满意度。
三、培训对象公司全体新入职员工。
四、培训时间1. 培训周期：3个月2. 培训时间：每周一至周五，每天8小时五、培训内容1. 公司概况及企业文化（1）公司发展历程（2）企业价值观（3）组织架构（4）企业荣誉2. 岗位职责及工作流程（1）岗位职责（2）工作流程（3）岗位技能要求3. 通信专业知识（1）通信原理（2）通信设备（3）通信技术4. 团队协作与沟通技巧（1）团队建设（2）沟通技巧（3）冲突解决5. 职业素养与职业道德（1）职业素养（2）职业道德（3）职场礼仪六、培训方式1. 讲座：邀请公司内部或外部专家进行专题讲座。
2. 案例分析：结合实际工作案例，引导新员工进行分析和讨论。
3. 实践操作：安排新员工进行实际操作，提高动手能力。
4. 角色扮演：通过角色扮演，锻炼新员工的沟通和协作能力。
5. 小组讨论：分组进行讨论，培养新员工的团队精神。
6. 考试：对培训内容进行考核，检验培训效果。
七、培训评估1. 定期对培训效果进行评估，包括新员工满意度、知识掌握程度等。
2. 根据评估结果，及时调整培训方案，提高培训质量。
3. 对培训优秀者给予表彰和奖励。
八、培训保障1. 培训场地：提供舒适的培训场地，确保培训效果。
2. 培训资料：提供丰富的培训资料，方便新员工学习和复习。
3. 培训师资：邀请经验丰富的内部或外部讲师，保证培训质量。
4. 培训经费：合理分配培训经费，确保培训顺利进行。
通过本培训计划，相信新员工能够快速融入企业，为企业的发展贡献自己的力量。
通信行业新员工入职培训ppt
5G时代：超高 速率、低延迟、 大连接数，物 Байду номын сангаас网、人工智 能等应用蓬勃
发展
5G网络建设与应用 物联网与智能家居的融合 云计算与大数据技术的应用 人工智能与机器学习的创新发展
电信业务：提供电话、互联网接入、电视传输等服务 移动通信业务：提供手机语音、数据和移动互联网服务 卫星通信业务：提供卫星电话、广播、电视和数据传输服务 物联网业务：提供智能家居、智能交通、智能农业等物联网解决方案
团队协作：培养新员工的团 队合作精神，提高协作效率
跨部门合作：加强与其他部 门的沟通与合作，实现资源
共享
冲突解决：学习如何妥善处 理团队中的冲突和矛盾
介绍通信行业安全与健康管理的重要性 培训内容应包括安全操作规程、紧急救援措施等 强调员工个人防护意识和自我保护能力 介绍公司健康管理计划，如定期健康检查、心理健康辅导等
反馈评估：收集新员工对培 训的反馈，及时调整培训内 容和方式
定期考核：确保培训效果， 对新员工进行定期的知识和 技能考核
结合方式：将定期考核与反 馈评估相结合，形成完整的
培训效果评估体系
目的：提高培训质量，帮助 新员工更好地融入公司和工
作岗位
培训效果评估： 通过问卷调查、 考试、实际操作 等方式对新员工 在培训过程中的 表现进行评估， 了解员工掌握程 度和培训效果。
改进措施：根据 评估结果，针对 不足之处进行改 进，如调整培训 内容、改进教学 方法等，以提高 培训效果和质量。
持续改进：建立 持续改进机制， 定期对培训计划 和实施过程进行 审查和优化，以 适应行业发展和 员工需求的变化。
反馈机制：建立 有效的反馈机制， 鼓励员工提出培 训建议和意见， 及时调整和改进 培训计划，提高 员工满意度和培 训效果。
2004-10-15新员工通讯基础知识培训内容
新员工通讯基础知识培训内容一、通信概述1.1.通信的重要性。
通信是人类社会传递信息，交流思想、传播文化知识不可缺少的一种手段，在各种社会活动和经济中都起着重要的作用，随着社会经济、科学技术的不断发展，人类智力活动范围的不断扩大，人类社会正在步入一个新的历史时代，即信息化时代。
现代通信系统就是信息时代的生命线。
由于人们要进行交换的信息已不再是单一的电话业务，而是集声音、图像、文字为一体的综合性的多种信息服务，因此现代通信网应是一个综合业务数字网。
为适应世界性的政治与经济活动的需要，人们已经建立起世界性的全球通信网，现代通信已成为最重要的信息技术服务。
2.1.信息通信系统及其特征我们平常是通过嘴巴、耳朵、眼睛等与对方进行信息交换的。
当想要了解某些东西的时候，往往都是通过书本或者电视的文字、图象和声音来获取信息的。
通信就是指人们在相隔较远的地方，克服相互间的距离交换信息。
通过电的手段可以克服交换时需要花费时间的问题，故将这种采用电的手段的通信称为电子通信。
电话可以说是一种最典型的电子通信。
由于通信系统所能处理的信息现在已扩展到计算机数据、图象等更宽的范围，所以常常用信息通信一词来替代电子通信。
2.2信息通信系统的基本构成。
人类是通过听觉、视觉、触觉、味觉、嗅觉等五种感觉来接受信息的。
信息通信系统就是人们将通过这种感觉器官所感知的信息媒体（语言、文字、情景等）用电的方式传递给对方的系统，信息通信系统的基本组成为：信息发{语言文字场景等}----变换发送 {断码器发送机}—传送{通信线路}---接收/逆变器 {接收机解码器}—信息收{语言文字场景等}。
信息通信一般是以前两种感觉为对像，所以把以听觉为对像有通信称做声音通信，把以视觉为对像有通信称做图像通信。
计算机之间的通信，在所传送的信息中包含有数值、文字、图形和图象等，但无论是什么信源都被编码成“1”“0”，因此将此类通信称为数据通信。
2.3声音通信声音通信是以人的听觉为服务的对象的通信方式。
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国信寻呼
并入了1994.7.19 成立的中国联通 1995年—2G--GSM
电信南北拆分
铁通与卫通
国务院于2001年12月26日在原铁道 部下属通信部门的基础上成立了铁 道通信信息有限责任公司，后来于 2004年1月20日更名为“中国铁通 集团有限公司
除此之外还在原中国通信广播卫 星的基础上批准组建了中国卫星 通信集团公司
直截了当开场法
话务员：不好意思，打扰一下。我是中国联通 的客户代表，我们联通公司目前针对苏 州地区推出了一款可移动的8位数字固 定电话，并且长途市话都是一毛钱一分 钟，不知道你这边目前有在使用了吗？ 客 户：还没有？ 话务员：那你这边现在是多少钱一分钟的？ 客 户：我也不知道，只知道是电信的。 话务员：哦，我知道，你说的是电信的预付费 电话吧………
驶入阳光灿烂的大海
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通信行业介绍 产品资费讲解 开场白设计方法 如何处理拒绝 电话销售流程 常见问题解答
通信行业介绍
邮电局
1992年—1G—大哥大 1994.3.26移动通信局成立 1995年—2G—GSM 2000.4.20中国移动通信 集团公司成立
邮政
电信
WCDMA
欧洲
CDMA2000
CDMA2000技术是由CDMA技术演变而来的， CDMA技术最早是由美国高通北美公司研 发的，后来韩国三星公司也加入研发队 伍，并且韩国三星公司成功将其升级到 3G标准，因此韩国后来成为该标准的主 导者。但目前使用CDMA的地区只有日、 韩和北美，所以CDMA2000的支持者不如 WCDMA的用户多。但是CDMA2000的研发技 术却是目前各标准中进度最快的，许多 3G手机已经率先面世。拒统计支持该技 术的手机已经达到1000多种。
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1.3.2 按传输媒介分类 .......................................................................................................7
1.2.1 信源 .................................................................................................................................4
1.2.2 发送变换器 .....................................................................................................................4
3.3 光缆的结构和种类...................................................................................................52
3.3.1 缆芯 ..................................................................................................................53
2.1.2 非线性调制(角度调制)................................................................................................13
2.1.3 频分复用(FDM) ............................................................................................................13
2.2.2 时分复用 ....................................................................................................................18
2.2.3 数字基带传输系统...............................................................................................22
2.4.4 现代通信网中的信号交换..........................................................................................43
第三章 光纤通信系统............................................................................................................... 48
3.1 光纤的结构与分类...........................................................................................................49
3.1.1 光纤的结构
2.3.1 有线传输系统 ...............................................................................................................24
2.3.2 无线传输系统 ...............................................................................................................26
1.1.2 系统 .................................................................................................................................3
1.2 通信系统的组成及工作原理................................................................................................3
2.1 模拟信号的调制与传输 .....................................................................................................12
2.1.1 线性调制(幅度调制)....................................................................................................12
2.2 模拟信号的数字化一一脉冲编码调制(PCM) ..................................................................15
2.2.1 模拟信号数字化的方法................................................................................................15
1.2.5 通信系统 ..........................................................................................................................5
1.3 通信系统的分类................................................................................................................6
2.4 信号交换.............................................................................................................................26
2.4.1 交换机的分类 ...............................................................................................................38
1.2.3 信道 ...........................................................................................................................4
1.2.4 接收变换器 ......................................................................................................................5
4631裸光纤剖面结构示意图32光纤芯线的剖面结构示意图33光纤纤芯折射率的剖面分布图34光纤通信系统的基本结构图35发送光端机原理图36接收光端机原理图37光再生中继器原理图38掺饵光纤放大器原理图58资料内容仅供您学习参考如有不当或者侵权请联系改正或者删除
通信技术概论
文思创新软件技术XX
第一章 通信与通信系统概述............................................................................................................ 1
1.1 信号与系统..........................................................................................................................2
1.1.1 信号.................................................................................................................................2
2.4.2 程控交换机的基本结构.................................................................................................40
2.4.3 程控交换机的软件组成..................................................................................................42
3.2.1 传输损耗 ..............................................................................................................52
3.2.2 色散特性 ....................................................................................................52