税务干部职业倦怠及对策

合集下载

公务人员应该如何有效应对职业倦怠和失去动力的情况

公务人员应该如何有效应对职业倦怠和失去动力的情况现代社会，公务人员是国家机关、国有企事业单位及其他政府组织的工作人员，他们承担着中国国家治理和公共服务的重要职责。

然而，在长期繁重的工作压力和职业约束下，公务人员常常面临职业倦怠和失去动力的困境。

本文将介绍一些应对这些问题的方法和策略。

第一，增强职业认同感。

公务人员通过提高对自身工作的认同感，可以更好地面对职业倦怠和失去动力的问题。

他们应该意识到自己的工作责任重大，对国家和社会的发展有着不可或缺的作用，这种使命感将激发他们的工作动力。

同时，公务人员可以通过参加相关培训、继续学习提升自己的专业素养，不断提高工作能力和水平，进而获得自我成就感。

第二，保持积极心态。

公务人员在工作中要保持积极的心态，不论面对多大的压力和困难都要以乐观的态度应对。

他们可以寻找并培养自己的兴趣爱好，通过健身、读书、旅游等方式放松自己，从而提高自己的心理健康水平，更好地面对职业倦怠和失去动力的问题。

第三，建立良好的工作和生活平衡。

公务人员常常面临超时工作和工作压力过大的问题，而长期处于这种状态将导致职业倦怠和失去动力。

因此，他们需要合理安排工作和生活，确保有足够的时间和空间去休息和放松。

同时，公务人员也可以通过培养多样化的兴趣爱好来丰富自己的生活，提高自己的生活质量。

第四，建立良好的工作支持网络。

公务人员可以通过与同事、朋友、家人以及相关专业组织建立良好的工作支持网络来共同面对职业倦怠和失去动力的问题。

这些人群将为公务人员提供情感支持和专业指导，帮助他们解决工作中的困难和挑战，找到工作的乐趣和动力。

第五，寻求个人成长和发展。

公务人员在工作中应不断追求个人成长和发展，通过参加培训、进修、考取专业资质等方式提升自身能力和水平。

他们可以根据自己的职业规划制定目标，并努力实现这些目标，从而获得成就感和满足感，激发他们对工作的热情和动力。

综上所述，公务人员应该通过增强职业认同感、保持积极心态、建立良好的工作和生活平衡、建立良好的工作支持网络以及寻求个人成长和发展等方法来有效应对职业倦怠和失去动力的情况。

税务局工作人员的职业风险与应对

税务局工作人员的职业风险与应对现代社会，税收是国家财政的重要支柱，税务局工作人员作为税收征管的中坚力量，在履行自己职责的同时也面临着一系列的职业风险。

本文将探讨税务局工作人员所面临的职业风险以及相应的应对措施。

一、信息泄露风险税务局工作人员经常接触到大量的涉税信息，包括个人和企业的财务数据等。

这就使得他们面临着信息泄露的风险，一旦这些信息落入不法分子之手，将会给个人和企业带来严重的损失。

为了应对这一风险，税务局工作人员应该严守保密规定，严禁私自复制或外传税务信息。

该局应完善信息安全管理体系，加强对工作人员的培训和监督，确保税务信息得到保护并及时发现和处理可能的安全隐患。

二、工作压力风险税务局工作人员的工作量较大，尤其是在税收征缴期间。

在这个时候，他们需要处理大量的税务申报、核准、征收等任务，面对巨大的工作压力。

为了应对这种风险，税务局应合理规划工作任务，保证工作负荷的合理分配。

同时，鼓励工作人员进行适当的休息和放松，帮助他们调整好工作与生活的平衡，提高工作效率。

三、纠纷处理风险税务征管工作中，难免会出现与纳税人之间的纠纷。

这些纠纷可能涉及税务计算、税收政策解读等方面，如不妥善处理，将会对税务局工作人员产生一定的风险。

为了应对这种风险，税务局工作人员需要具备较高的纳税政策、法律和业务水平，能够准确理解和解读法规，有效沟通和协商，化解纠纷。

此外，建立健全的纠纷处理机制，提供专业的法律和政策咨询，也是必不可少的。

四、工作安全风险税务局办公环境中存在一定的工作安全风险，如突发事故、火灾等。

这些突发事件对身体健康和财产安全都会造成威胁。

为了应对这种风险，税务局应制定并落实相应的安全管理制度，加强安全教育和培训，提高工作人员的安全防范意识和应急处理能力。

同时，加强办公环境的安全性改善，定期进行安全演练和检查，确保工作人员的身体和财产安全。

五、职业倦怠风险由于工作性质的特殊性，税务局工作人员容易产生职业倦怠感，特别是在面对繁琐的税务事务和频繁的纳税人纷诉时。

如何应对地税干部职业倦怠

１成就感。领导耍给卜１：属肯定和信任，创造轻松愉快的工作气氛；ｆ对部职工建议，多给予表扬和肯定；大决策要重要发扬民主，门纳谏，开博采众Ｋ，干使部职工有参与单位事务管的自豪感与成就感。领导要多基层交朋友，多谈心、多交流，使基层敢讲真话，对基层
期
政工ｌＰｌｉｌｇｏｉｃｔａＷＯｋ
干事、想干事的十部有舞台，让ｆ成事、不坏事的干部有位置，让扎实做事、老
才 ” 观念。汴重加强培训，高干部的要提的素质，育才、才、从选留才‘用才四个、
会鼓励自己，自己加油，自己释放为为压力；当面对孤独、寂寞时，要学会奖励自己，自己喝彩，自己骄傲。为为在积极的自我暗示卜，个体就会由急躁、泄气、足，心理状态得到调节，心理活动水平得到提高，无论顺境还是逆境，能始都
法给予帮助；职１牛病住院、白喜、红
过生Ｈ，派人探望祝贺慰ｉ。这些事怙＇ｕＪ
虽小，能打动人心，人感受到组织却让
的温暖。
本职工作。部属要体谅领导谋事之难，
感触组织关爱之意，自觉自愿调适处事
４１
ＰｌｉｌＩｏｉｃｌ政工ｔａＷＯｋ
如何应对地税干部职业倦怠
口永兴县地税局局长刘四清
股认为，职、倦怠是个体小【
一能顺利应对丁作Ｊ时的土一

职业倦怠整改措施

职业倦怠整改措施标题：职业倦怠整改措施引言概述：职业倦怠是指在工作中浮现的疲劳、厌倦、无动力等负面情绪，严重影响工作效率和个人生活质量。

为了有效应对职业倦怠问题，需要采取相应的整改措施，提升员工工作积极性和生产力。

一、建立健康工作环境1.1 创造和谐的团队氛围：建立积极向上的团队氛围，鼓励员工相互支持和合作。

1.2 提供良好的工作条件：确保员工有足够的工作空间和设备，避免因工作环境问题导致职业倦怠。

1.3 定期进行员工心理健康检测：通过心理评估了解员工的心理状态，及时发现和解决职业倦怠问题。

二、设立职业发展规划2.1 提供职业培训机会：为员工提供不断学习和成长的机会，提升其工作技能和职业素质。

2.2 制定个人职业发展计划：匡助员工明确自己的职业目标和发展方向，激发其工作动力。

2.3 提供晋升机会和挑战：为员工提供晋升通道，让其有机会挑战更高级别的职位，增强工作动力和积极性。

三、加强工作激励措施3.1 设立奖励机制：建立奖励制度，激励员工取得优异成绩和表现。

3.2 提供福利待遇：提供良好的福利待遇，包括健康保险、带薪休假等，增强员工对工作的认同感。

3.3 定期组织员工活动：组织员工参预团建、文体活动等，增强员工之间的凝结力和归属感。

四、改善工作时间管理4.1 制定合理的工作计划：匡助员工制定合理的工作计划，避免工作过度紧张和压力过大。

4.2 鼓励歇息和放松：提倡员工适时歇息和放松，保持身心健康，避免过度劳苦。

4.3 培养工作生活平衡：鼓励员工培养健康的生活方式，平衡工作和生活，减少职业倦怠的发生。

五、加强领导力和沟通5.1 建立有效的沟通机制：加强领导与员工之间的沟通，及时了解员工的需求和问题。

5.2 提升领导力水平：培养领导者的管理能力和沟通技巧，匡助员工解决工作中的难点和问题。

5.3 建立反馈机制：建立员工反馈机制，鼓励员工提出建议和意见，改进工作环境和氛围。

结语：通过以上整改措施的实施，可以有效缓解和预防职业倦怠问题，提升员工的工作积极性和生产力，实现组织和员工的共赢。

公务人员如何应对工作中的职业倦怠

公务人员如何应对工作中的职业倦怠在日常工作中，公务人员经常面临各种压力和挑战，这些因素往往会导致职业倦怠的出现。

职业倦怠是指在工作中无法感受到满足感、动力和兴趣，表现为对工作的厌倦、情绪低落和心理疲劳等。

为了应对这种情况，公务人员可以采取一些有效的方法来缓解和预防职业倦怠。

一、确立明确的目标和职业规划作为公务人员，明确的职业目标和规划对于激发工作动力和兴趣非常重要。

首先，公务人员应该反思自己加入公务员队伍的初衷，回想起当初为什么选择这个职业。

明确自己的目标和梦想，制定合理的短期和长期职业规划，并努力实现它们。

这样可以为工作注入动力和意义，避免长期处于迷茫和倦怠状态之中。

二、培养兴趣爱好公务人员工作繁忙，容易忽视自己的兴趣爱好。

然而，培养和坚持自己的兴趣爱好对于缓解职业倦怠非常重要。

可以利用周末或休息时间参加兴趣班、读书、运动、旅行等活动，调节工作与生活的平衡，并提升自己的独立思考和创造力。

三、改善工作环境工作环境直接影响着公务人员的工作体验和情绪状态。

公务人员可以积极与同事合作，营造积极的工作氛围，增加团队凝聚力和归属感。

此外，合理安排工作时间和任务，避免长时间的加班和过度压力，保证充足的休息时间和睡眠质量。

通过改善工作环境，可以提高工作效率和满意度，减轻职业倦怠的程度。

四、寻求工作帮助和支持当公务人员感到职业倦怠时，可以主动寻求工作帮助和支持。

可以与上级领导、同事或心理咨询师进行交流，分享自己的压力和困惑，寻求解决办法和建议。

同时，可以参加相关培训和学习课程，提升自己的专业素养和技能水平，增加工作的挑战性和成就感。

五、保持积极的心态在工作中遇到困难和挑战是不可避免的，公务人员需要保持积极的心态来应对。

尽管工作可能会出现一些瓶颈和不顺心的事情，但是要相信自己的能力和价值，克服负面情绪和消极思维。

可以通过与同事交流、参加培训学习以及保持良好的工作生活平衡来维持积极心态，从而缓解职业倦怠。

结语：公务人员在工作中面对职业倦怠是正常现象，但是通过采取有效的方法可以缓解和预防职业倦怠。

如何应对工作中的职业倦怠的解决方案与策略

如何应对工作中的职业倦怠的解决方案与策略职业倦怠是指在工作中出现的疲倦、缺乏兴趣和意志力下降等现象。

当职业倦怠发生时，会严重影响工作效率和生活质量。

面对职业倦怠，我们应该采取积极的解决方案和策略。

本文将详细介绍如何应对工作中的职业倦怠，以提高工作效率和生活幸福感。

一、调整工作环境和工作方式职业倦怠的一个主要原因是工作环境的不适合。

我们可以通过以下方式调整工作环境和工作方式，以减轻职业倦怠：1.设立工作目标：制定明确的工作目标和每日任务清单，以提高工作的可量化性和可管理性。

这有助于我们更好地掌控工作进度，增加工作的成就感。

2.改善工作空间：创造一个整洁、舒适、有秩序的工作空间，包括清理桌面、优化电脑文件夹和整理办公用品等。

一个舒适有序的工作环境可以提升我们的工作效率和专注力。

3.灵活工作时间：如果工作条件允许，我们可以与上级商议灵活的工作时间安排，如弹性工作制或远程办公。

合理安排工作时间，让工作与生活更好地平衡，可以减轻职业倦怠的程度。

4.寻找挑战和机会：尽量参与一些有挑战性和成长机会的项目，提升自己的专业能力和知识水平。

这样可以激发工作的兴趣和激情，减少职业倦怠的发生。

二、培养良好的工作习惯和生活习惯1.保持规律作息：建立良好的作息习惯，保证充足的睡眠时间，合理的休息和运动。

良好的身体状态和精神状态是应对职业倦怠的基础。

2.合理分配时间：合理安排工作时间和生活时间，划分出专门的时间用来做自己喜欢的事情，如读书、看电影或运动等。

这样可以增加生活的乐趣，缓解工作的压力。

3.定期休假：利用年假或其他休假机会，进行适当的放松和休息。

远离工作环境，与家人朋友相聚，放松身心，有利于缓解职业倦怠。

三、寻求工作互助和支持1.建立良好的关系：与同事建立良好的工作关系和人际关系，相互帮助和支持。

在团队中共同合作解决问题，可以增强工作的凝聚力和积极性。

2.参加培训和研讨会：积极参加学习和培训活动，不断提升自己的专业知识和技能。

新形势下如何提高基层税务干部素质问题探析

新形势下如何提高基层税务干部素质问题探析2015-07-30 11:01:31 作者：杨革光郭育伟来源：中国税务报新时期、新常态对基层地税工作提出了新的挑战。

如何增强基层干部的责任意识、法治意识、服务意识，提升主动作为的水平，是我们亟待研究的课题。

一、存在的主要问题为纳税人服务时有懈怠。

全心全意为纳税人服务的认识不够深刻，办理涉税事项怕麻烦、怕担责任，有推诿、扯皮现象发生，对纳税人关注的热点、难题处理不够及时、不到位。

工作方法简单，服务态度生硬。

对待工作的激情有所减弱。

少数干部得过且过，对自身要求不高，工作激情和积极性逐渐减弱，出现职业倦怠现象。

适应新常态能力有待提高。

少数干部对新时期、新常态、新任务认识不足，思想认识跟不上形势，不主动掌握最新税收政策和法律法规，信息化管税水平不高，税收征管创新不够，执法风险防控意识较为欠缺。

艰苦奋斗精神有所欠缺。

少数干部讲待遇多，讲奉献少;讲客观多，讲主观少;讲自由多，讲纪律少，不能适应上级的严格要求，习惯于享乐安逸，创业干事意识减弱。

二、主要措施及对策加强思想教育，打开干部心结。

开展与干部交心谈心活动，深入了解他们想什么、需要什么，通过发挥党、团、工会等组织力量，在深入开展队伍人性化管理、工作科学化布置、税务所标准化建设的基础上，真情关怀职工，解职工的后顾之忧。

抓好绩效管理，推动队伍执行。

完善绩效管理办法，做到设计科学、考评合理、注重实效，抓好基础不扣分、守住底线不减分、突出亮点多加分、抓实督察保得分，促使全体干部职工重视绩效管理新理念、参与绩效管理全过程、促进绩效管理再提升。

明确干部责任，适应新的挑战。

牢固树立大局观念和全局意识，通过强化责任追究，用严格的制度来管理人、约束人、培养人。

继续加大三方测评、作风巡查、专项治理等工作的监督考核力度，责任分解纵向到底、横向到边，签字背书严格过硬，绝不允许有令不行、有禁不止。

完善培养机制，提升内在素养。

强化中青年理论研究会课题调研、教育培训，抓好青年干部培养，加大中层干部管理，激发他们拼搏向上的热情，坚持选用好干部。

税务干部在工作中遇到的问题及解决方法

税务干部在工作中遇到的问题及解决方法税务干部是负责税收管理和征收的专业技术人员，他们在工作中经常会遇到各种各样的问题，需要采取相应的解决方法。

在2023年，随着社会经济的发展和税收制度的改革，税务干部所面临的问题也越来越复杂多样化。

本文将探讨税务干部在工作中遇到的问题及解决方法。

一、税收管理难度增加随着全球化和信息时代的到来，税务干部的工作任务越来越繁重和复杂。

国际税收、跨境贸易、数字经济等新领域和新业态的出现，给税收管理带来了非常大的挑战。

税务干部需要不断扩大视野、更新知识、提高技能水平，才能更好地适应新形势下税收管理的要求。

解决方法：为了应对新形势下的挑战，税务干部必须不断拓展知识面，学习新的税收法律法规和管理方法。

在信息化时代，税务干部需要充分利用互联网和数字化技术，协同工作，加强信息共享，提高工作效率。

同时，要加强国际合作，与国际税收机构和其他国家的税务部门建立沟通渠道和合作机制，共同应对税收管理的难题。

二、税收征收难度加大税收征收是税务干部的重要任务之一。

但是，在实际工作中，税收征收难度越来越大。

一方面，不少纳税人存在偷税漏税行为，导致税收征收难度加大。

另一方面，税收征收工作的复杂性和技术难度也在增加，需要税务干部不断提高自身素质和能力水平。

解决方法：对于偷税漏税等违法行为，税务干部需要加强执法力度，严格落实税收征收政策和制度，加强纳税人宣传教育，提高纳税人遵纳税收法律法规的意识。

同时，税务干部需要不断学习和掌握最新的税收征收技术和方法，积极应用信息化技术，提高税收征收效益和精准度。

三、纳税人投诉较多随着社会的发展和纳税人的意识提高，纳税人对税务工作的要求也越来越高。

但是，在实际工作中，由于税务干部工作中的疏漏或差错，纳税人投诉的情况也很常见，同时也给税收管理带来了很大的压力。

解决方法：纳税人投诉的主要原因是税务干部在工作中的失误或疏忽，因此，税务干部需要严格遵守税收法律法规，认真履行职责，切实提高工作质量和效率。

职业倦怠整改措施

职业倦怠整改措施职业倦怠是指在工作中出现的心理、情绪和身体上的疲劳感，表现为对工作的厌倦、缺乏动力和兴趣，以及工作能力下降等现象。

为了解决职业倦怠问题，提高员工的工作积极性和生产效率，以下是一些常见的职业倦怠整改措施：1. 管理支持：领导和管理层应提供积极的支持和指导，建立良好的工作氛围。

他们应该与员工进行沟通，了解他们的需求和困难，并提供必要的资源和培训。

2. 工作环境改善：提供一个舒适、安全和有利于工作的环境。

例如，提供符合人体工程学的办公设备，确保充足的光线和通风，以及减少噪音和干扰。

3. 工作任务的合理分配：根据员工的能力和兴趣，合理分配工作任务。

避免过度负荷或单调乏味的工作，提供具有挑战性和发展空间的工作。

4. 奖励和认可：及时给予员工适当的奖励和认可，以鼓励和激励他们的工作表现。

这可以是物质奖励，如奖金或福利，也可以是非物质奖励，如表扬和晋升机会。

5. 培训和发展：提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识水平，增强自信心和工作满意度。

这可以是内部培训、外部培训或提供学习资源。

6. 工作时间的合理安排：合理安排工作时间，避免长时间加班和过度压力。

提倡工作与生活的平衡，鼓励员工参与休闲活动和社交交往。

7. 建立支持系统：建立员工支持系统，例如员工辅导、心理咨询和健康管理服务。

这些服务可以帮助员工应对工作压力和情绪问题，提供必要的支持和指导。

8. 团队合作和沟通：鼓励团队合作和良好的沟通，建立积极的工作关系。

定期组织团队建设活动和会议，促进团队凝聚力和合作精神。

9. 健康生活方式的倡导：提倡健康的生活方式，包括良好的饮食习惯、充足的睡眠和适度的运动。

提供健身设施和健康促进活动，帮助员工保持身心健康。

10. 管理冲突和问题：及时处理和解决员工之间的冲突和问题，避免其对工作环境和员工关系的负面影响。

建立有效的沟通渠道和冲突解决机制。

以上是一些常见的职业倦怠整改措施，企业可以根据自身情况和员工需求，制定适合的整改方案。

税务人员职业倦怠研究

高度倦怠
根据表２的诊断标准，税务人员的职业倦怠平均象，为了使测量具有普遍性，在选取被试时充分考虑了水平已超过临界点，为中度倦怠水平。税务人员的职职务、岗位、部门、年龄、性别、地区等因素，发出问卷业倦怠水平描述性分析如下：基本不倦怠的税务人员３５６份，回收问卷３４９份，有效问卷３１６份。有效样本占总数的１８％；中度倦怠比例最高，占总数的７３％；高分布情况见表１。度倦怠的税务人员占总数的９％。
职业倦怠（ｊｏｂｂｕｒｎｏｕｔ）由美国临床心理学家
Ｆｒｅｕｄｅｎｂｅｒｇｅｒ于１９７４年首次提出，Ｆｒｅｕｄｅｎｂｅｒｇｅｒ认为
表１
《ＭＢＩ）样本分布情况
职业倦怠是由于工作本身对个人的能力、精力以及资
素、社会因素和个人因素。解决税务人员职业倦怠问题要从组织和个人两个方面同时入手。
［关键词］税务人员；职业倦怠；组织策略；个人策略［中图分类号】Ｇ９１３．２［文献标识码】Ａ［文章编号］１００８ — ４６１４一（２０１５）０２ — ０００３ — ０２、
一
研究方法
分值１．０— ５．Ｏ
５．１—１０．Ｏ
职业倦怠水平基本不倦怠
中度倦怠
（一）测量法

职业倦怠整改措施

职业倦怠整改措施职业倦怠是指在工作中出现的疲劳、无助、缺乏动力和兴趣等负面情绪，严重影响工作效率和个人发展。

为了有效应对职业倦怠问题，企业和个人都需要采取一些整改措施。

本文将从不同角度介绍职业倦怠整改措施。

一、建立健康的工作环境1.1 创造积极向上的工作氛围要建立一个积极向上的工作氛围，可以通过组织团队建设活动、定期举办员工座谈会、设立员工奖励机制等方式来增强员工的凝聚力和归属感。

1.2 优化工作流程和分工合理的工作流程和明确的分工可以提高工作效率，减少工作负担，降低员工的工作压力，从而减少职业倦怠的发生。

1.3 提供必要的工作资源和支持企业应该为员工提供必要的工作资源和支持，包括技术设备、培训机会、心理辅导等，帮助员工更好地完成工作任务，提高工作满意度。

二、提升员工的工作动机2.1 设定明确的工作目标和职业规划员工需要清晰明确的工作目标和职业规划，这可以帮助他们更好地理解自己的工作意义和发展方向，增强工作动力。

2.2 提供晋升和发展机会企业应该为员工提供晋升和发展机会，激励员工不断提升自己的能力和水平，实现个人职业目标，避免陷入职业倦怠状态。

2.3 建立有效的激励机制激励机制可以是物质奖励，也可以是精神奖励，企业可以根据员工的表现和贡献制定不同的激励政策，激发员工的工作热情。

三、加强员工的心理健康管理3.1 建立心理健康档案企业可以建立员工的心理健康档案，定期对员工进行心理健康评估，及时发现和干预职业倦怠问题。

3.2 提供心理健康咨询服务企业可以邀请专业心理咨询师为员工提供心理健康咨询服务，帮助员工排解工作压力，缓解职业倦怠情绪。

3.3 培养员工的心理韧性企业可以通过培训课程和心理健康教育活动，帮助员工提升心理韧性，增强应对职业倦怠的能力。

四、促进工作与生活的平衡4.1 倡导健康的工作生活方式企业可以倡导员工保持健康的工作生活方式，如定时作息、合理饮食、适量运动等，帮助员工保持身心健康。

4.2 支持员工的家庭生活企业可以提供灵活的工作制度和福利政策，支持员工平衡工作和家庭生活，减少工作和家庭冲突，降低职业倦怠风险。

国税干部个人整改措施

国税干部个人整改措施
个人整改是指国税干部在工作中发现自身存在问题或不足后，采取的自我改进措施。

以下是一些可能的措施：
1. 加强学习培训：加强自身的专业知识学习和能力提升，深入理解税收政策法规，提高税收征管水平。

可以参加培训班、研讨会等专业学习活动。

2. 注重个人操守：树立正确的职业道德和职业操守，严守纪律规定，遵守工作程序和操作规范，增强个人责任感和使命感。

3. 加强沟通与协作：建立良好的沟通协作机制，与同事、上级和纳税人保持良好的沟通，积极倾听，解决问题，提高工作效率。

4. 提升服务意识：将纳税人利益放在首位，通过提供优质、高效、便捷的服务，增加纳税人满意度，维护纳税人权益。

5. 坚持廉洁自律：严格遵守廉政纪律，杜绝贪污、腐败等不正当行为，以身作则，做到清正廉洁。

6. 加强自我审视：反思自身工作中存在的问题和不足，及时进行纠正和改进。

可以组织同行评议或自我评估，接受同事和上级的建议和批评。

7. 整合资源：善于利用现有资源，汇聚团队的力量，共同解决工作中的难题和挑战。

以上是一些可能的个人整改措施，具体的措施可以根据具体问题和情况进行制定和调整。

最重要的是认真对待问题，积极主动地进行改进和提升。

职业倦怠整改措施

职业倦怠整改措施一、背景介绍职业倦怠是指在工作中浮现的心理、情感和行为上的疲劳感，是由于长期工作压力过大、工作环境不良、工作内容单调乏味等原因所导致的一种工作状态。

职业倦怠不仅会影响个人的身心健康，还会对工作绩效和组织效益产生负面影响。

因此，及时采取有效的整改措施对于解决职业倦怠问题至关重要。

二、整改措施1.改善工作环境提供一个舒适、安全、健康的工作环境是预防和解决职业倦怠的关键。

可以采取以下措施：- 调整办公室布局，合理规划工作空间，提供充足的自然光线和通风；- 提供符合人体工程学的办公家具，如舒适的座椅、调节高度的办公桌等；- 保持室内空气清新，定期清洁办公室，减少噪音干扰；- 提供合理的工作设备和工具，确保其正常运行。

2.优化工作任务工作任务的合理分配和优化可以有效减轻员工的工作压力，提高工作满意度。

可以采取以下措施：- 进行工作任务分析，明确工作目标和要求，避免任务过于繁重；- 合理安排工作时间，避免过度加班和长期连续工作；- 提供培训和学习机会，提升员工的工作能力和技能；- 鼓励员工参预决策和提供意见，增加工作的参预感和满意度。

3.建立良好的工作氛围良好的工作氛围有助于提高员工的工作积极性和满意度，减少职业倦怠的发生。

可以采取以下措施：- 建立积极向上的团队文化，鼓励员工相互支持和合作；- 提供公平公正的激励机制，奖励优秀表现和贡献；- 建立良好的沟通渠道，及时反馈和解决员工的问题和困扰；- 鼓励员工参预社交活动和团队建设，增强员工的凝结力和归属感。

4.关注员工健康和福利员工的身心健康是预防和解决职业倦怠的基础。

可以采取以下措施：- 提供健康检查和体检服务，及时发现和解决员工的健康问题；- 鼓励员工参加体育运动和健身活动，增强身体素质和反抗力；- 提供心理咨询和辅导服务，匡助员工解决工作和生活中的问题；- 提供灵便的工作时间和工作方式，允许员工有适当的歇息和调整。

三、整改效果评估为了确保整改措施的有效性，需要进行整改效果的评估。

税务青年干部存在的问题以及建议

税务青年干部存在的问题以及建议税务青年干部，听起来是不是有点儿“高大上”？但是要是你真了解了，也许会发现，这个岗位的背后可有一堆问题等着解决。

咱们说，税务工作嘛，说难不难，说容易也不容易。

每天得面对各类复杂的法规，也得处理一大堆业务上的琐事，工作压力大，责任重。

尤其是对于年轻干部来说，一方面得背负起自己的一片天，另一方面，又常常要面对各种“挑战”。

但是呢，说白了，有些问题不解决，大家都心知肚明，咱们还是得来捋一捋。

年轻干部常常会陷入一个“压力山大”的状态。

谁不想做个有能力的税务干部，对吧？可是这些年轻干部，有时面对的可不只是工作量，还有来自上级的期望和自身的担忧。

要做得好，不仅要懂，还得懂如何与纳税人打交道，懂得如何在复杂的情况中做出决策。

这些都是一开始没办法完全掌握的，结果就是：工作压力山大，时常有种“力不从心”的感觉。

毕竟，谁一开始能啥都懂呢？不可能一下子就从“青涩”变得“成熟稳重”，大家都是一步一个脚印地往前走。

很多时候，税务青年干部其实并没有充分的“战斗力”去应对问题。

这里说的“战斗力”可不是指他们没有能力，而是有些时候他们没有足够的经验和实战的机会。

很多年轻干部一上手，都是从理论走到实践，书本上的东西很漂亮，真要应用到工作中，却发现漏洞百出。

比如在处理复杂的税务问题时，他们可能会过于拘泥于条条框框，忽略了实践中的灵活性。

又或者面对纳税人提的“刁难”问题，他们没有很好的应对策略和方法，容易被“问倒”。

这也造成了不少青年干部在遇到棘手问题时，表现得不够自信，甚至开始怀疑自己的能力。

然后就是年轻干部的“情感压力”。

税务工作不仅仅是数字和规定的游戏。

税务干部要和纳税人打交道，这些人有的甚至是企业老板，心思复杂，时而用不太友善的语气发难。

作为一个年轻的干部，面对这些“面目严肃”的人，心里肯定不好受。

有的老板可能会直接“摆脸色”，甚至说些不太客气的话，年轻干部虽然知道要“忍辱负重”，但毕竟还是年轻人，心气高，刚开始可能会觉得特别委屈。

浅析基层税务干部心理压力的成因及对策

浅析基层税务干部心理压力的成因及对策基层税务干部依法行政、文明执法，坚守在税收工作一线，为完成为国聚财的重任，默默奉献着美好的青春。

我作为工作了二十多年的老税干，耳闻目睹了同事们面对各方面的压力而依然在自己的岗位上辛勤工作着。

期间，既有圆满完成各项工作任务的喜悦，也有工作失误的不安、焦虑与郁闷，后者直接影响到税收工作行政效能的提高。

通过九年的基层工作，我想把我的一些感同身受以及基层税务干部的心理压力产生的原因及对策，试作简单分析。

一、造成心理压力的原因（一）焦虑急躁心理。

就**局来讲，干部平均年龄已48岁，税龄在15年以上的干部占全局总人数的70%，有些老税干从进税务局就在一线工作，一干就是二十多年。

这个年龄段的干部，是家庭、工作、学习负担最重的年龄阶段，子女升学、就业、成家、老人生病等事都需要处理与操心，存在较大的生活压力，个人情绪受影响明显。

（二）紧张负重心理。

随着国税事业的快速发展，各项管理要求与工作标准越来越高，执法风险越来越大，基层一线人员始终处在要求高、压力大、矛盾多的忙、繁、难之中，人少事多的矛盾进一步加剧，超负荷工作、加班加点现象较为普遍，一些同志很不适应。

以分局一个科室为例，一共4个人，有时一个月需要上报14份总结及调研。

还有，由于是非全职能分局，没有设人事教育、法规、纪检监察、党办等部门，全部工作归为办公室负责。

办公室11人，除去一人患有心梗，不能够正常工作外，其余10人是全局平均年龄最大的部门，就是这10个人负责了纪检、法规、党务、人事教育、绩效、老干部、后勤等工作，个别同志一人要承担三个科室的工作，压力不言而喻。

（三）茫然无助心理。

近年来持续开展的税制改革、征管改革等一系列改革、税收政策不断更新，各种软件的不断应用与升级，让一些基层税务干部应接不暇，不知所措，畏难发愁。

面对繁重的税收任务与精细管理的严格要求，少数干部工作不能很快适应，每天疲于应付，思想处于茫然状态。

（四）工作倦怠心理。

税务人员职业倦怠研究

会因素和个人因素。解决税务人员职业倦怠问题要从组织和个人两个方面同时入手。
［关键词］税务人员；职业倦怠
［中图分类号］（２［３６文献标识码］Ａ［７文章编号］１０４１０８－６４一（ＯＯＯ２Ｌ）５—０１ — ２０１０
职业倦怠（ｏｕｏｔｊｂｒｕ）由美国临床心理学家Ｂｒｏｔｎｅｔｙ—Ｇｎｒｕｖｙ简称ＭＢ）ｂｎｕｎｕＩｖｎｏｒｅｅａＳｒ，ｌｅＩ。ＭＢ是Ｉ
Ｆｅｄｎｅｅ于１７ｒｅｂｒｒｕｇ９４年首次提出，ｒｕｅｂｒｒ为在职业倦怠研究中应用最为广泛的测量工具，有良Ｆｅｄｎｅｇ认ｅ具
分布情况见表１。
占总数的１％；８中度倦怠比例最高，占总数的７％；３高
％２测量工具：、采用Ｍａｌｈ职业倦怠量表（ｓｃ度倦怠的税务人员占总数的９。ｓｃａＭａｌｈａ
＋［收稿日期］程葵（９８一）女，１６，河北遵化人，湖南税务高等专科学校副教授。
（）案访谈结果二个
倦怠的状况，并进一步分析产生职业倦怠的原因，组得出税务人员倦怠感诊断标准见表２为。织的决策和持续发展提供有价值的参考依据。表２税务人员倦怠感诊断标准研究方法
一
分值
职业倦怠水平
１Ｏ一．．５Ｏ基本不倦怠（）一测量法５１Ｏ０．一ｌ．中度倦怠１被试：、本研究采取整群抽样的统计方法，以长沙１．０１以上高度倦怠税务干部学院８个培训班的３６名税务人员为测量对５根据表２的诊断标准，务人员的职业倦怠平均税象，为了使测量具有普遍性，在选取被试时充分考虑了为职务、岗位、门、龄、别、区等因素，出问卷水平已超过临界点，中度倦怠水平。税务人员的职部年性地发业倦怠水平描述性分析如下：基本不倦怠的税务人员３６份，５回收问卷３９份，效问卷３６份。有效样本４有１

国税干部个人整改方案

国税干部个人整改方案一、背景我是某市国税局干部，经过对自身思想和工作实际的反思，发现在工作实践中存在许多不足和问题，需要进行个人整改。

二、问题分析1. 没有深入了解和实施上级政策在工作实践中，我只是接受和执行上级政策，却没有深入了解和学习上级政策的精髓。

这导致我在处理工作中遇到困难时，不能根据上级政策精髓进行分析，而只是机械地执行，因此导致执行效果不佳。

2. 缺乏创新意识在应对工作中的突发事件时，我的思维方式相对单一，太过依赖流程和规定。

这种思维模式会导致处理问题时存在盲区，不能发挥自己的智力。

3. 个人素质和技能不足我在日常工作中存在的问题还包括沟通能力和领导力不足，团队意识不强等。

这些问题都影响了我的工作质量和效率。

三、整改方案1. 深入了解和贯彻上级政策我将主动学习上级政策，复盘和总结是否执行规范，不断了解并了解上级改革要求的精髓，做到知其然也要知其所以然，确保工作能够顺利地实施。

2. 增强创新能力我将通过扩大对政策规定的理解，扩宽自己的思路，形成自己的独立思考方式，适应时代的要求和不断变化的形势。

通过创新应对实际问题，提高效率，让工作总是有新的变化。

3. 提高个人素质和技能我将通过参加外部培训和交流，提高自身的沟通能力和领导力，扩大自身的人脉圈，积极加强与团队的沟通。

并且通过团队协作，提高自身的工作能力。

四、具体措施1. 深入了解政策，提高执行力- 通过查阅政策资料，及时了解最新的政策动态；- 主动与上级领导沟通，获取政策精髓，为本单位工作提供精确的指引；- 针对工作中的实际问题，积极向上级反映，寻求上级对解决实际问题的意见和建议，为实际问题的解决提供动力。

2. 提高创新能力- 学习管理和经济学等领域的知识，提升自己的思考和解决问题的能力；- 进行组织和学习一些管理培训，更深入的理解工作中的问题，以及如何发现和解决问题；- 通过主动参加会议和讲座，了解其他行业、其他单位的情况，借鉴其他单位处理问题的经验，提高自己的解决问题的能力。

基层税务部门公务员职业倦怠干预

文章编号：０９９４２１）３０８ — １１０ — １Ｘ（００３３３０
基层税务部门是国家的重要经济管理部门，税收法律法规和政策要靠基层去执行，收收入任务要靠基层加强征管去完成，强队伍建设的重点和关键税加也在基层－。当前，社会经济环境的深刻变化，税收改革发展的不断推进，给税务部门的内部管理带来了一系列新情况新问题，致使本来先天不足的公务员制度中的激励机制在基层税务部门更加弱化，由此造成基层税务部门公务员职业倦怠现象问题突出。职业倦怠又称职业枯竭（ｏｕｎｕ）是一个世界范围内普遍存在的现ＪｂＢｒｏｔ，象。根据国际上的分类，一般把职业倦怠分为３个维度：绪耗竭、人格解体情
和成就感降低。
税务部门公务员激励机制设计从全面发挥双因素理论的积极作用出发，要调动税务公务员的工作积极性就是要综合考虑双因素的整体效果，对保健因素和激励因素做到统筹兼顾，循组织激励和自我激励并重的原则，合税务机遵结关的实际来具体实旌。
４营造公正和谐的工作环境。缓解公务员工作压力，提供必要的支持与帮
助有学者认为公务员职业倦怠的一个重要原因是科层制的僵化，笔者对此不敢苟同，科层制是目前世界上都认同的一种政府组织体制，尽管这种体制本身存在一些问题，至今还没有哪一种政府组织体制可以替代它。但缓解公务员工作压力从长远看，要靠整个社会官本位思想的破除，而从短期来看则要健全科层制的政府组织体制，特别是要规范公务员晋升制度，使公务员可以有序地竞争有限职位，到一种相对的公平和相对的可控性。可能将公务员从处理繁达才琐人际关系事务中解放出来，从而缓解公务员工作的压力。而另一方面，务部门的领导者应该努力提高自身素质，税实行民主管理：通过开展民主生活会和郊外旅游等形式，常与下属和他们的家属沟通、交流：经通过积极开展学习，提高党性修养，防腐朽思想的侵蚀：严设立独立的公务员行政救济机构，对涉及其身份、职务等相关重大权利赋予司法救济途径，为其利益诉求提供可靠保障，从而建立公正、廉洁、和谐的政府工作环境，公务使员提供公共服务时始终保持良好的工作状态，最终预防和减轻其职业倦怠。解决税务部门公务员职业倦怠是一个系统工程，仅仅靠政府组织是不够的，需要全社会的参与，还以及公务员自身的努力，单靠任何一方的力量是远远不够的。公务员队伍的管理中，在政府部门的领导者应充分了解公务员在实际的生活与工作当中遇到的问题，并根据实际情况采用相应的激励措施，使公务员正确处理好自己作为社会人和行政人之间的冲突：在公务员队伍建设中，坚持把心理健康教育作为干部教育培训的一项重要内容，过心理健康知识的宜通传教育，断增强公务员的心理健康意识，不自觉克服职业倦怠、维护自我心理健康，促进公务员素质和能力的全面提升。

干预税务人员办公室疲劳的运动处方

（湖南税务高等专科学校，湖南长沙４１０１１６）
摘要：由于紧张与压力、办公自动化以及不良工作习惯等原因，税务人员办公室疲劳状态的发生率非常高，已严重影响税务人员的健康状况。根据中医病理分析办公室疲劳产生的原因，以及中医调理方法的原理，结合传统养生与现代体育，有针对性地开出运动处方，用以调节税务人员办公室疲劳状态。
务人员亚健康状态的主要症状。其症状主要表外，税务人员生活的压力也偏大，由于各种各
现如下：（１）长时间的感觉疲劳；（２）短期记忆力样的原因，导致税务人员年龄普遍较大，上有
或集中注意力明显下降；（３）肌肉疼痛；（４）多处老下有小，而且收入不高、孩子升学教育等问
关节疼痛，但不伴有红肿；（５）头痛，但发作类题都让税务人员承受巨大的心理负担。
二、税务人员疲劳状况产生的主要原因
一个小的气候环境，反而不利于身体健康。同时，办公自动化使得人们长时间的使用电脑、
（一）心理因素
手机，长时间的用眼（紧盯电脑屏幕），以及长
有资料显示，心理因素与健康的关联度大时间处于坐姿状态。这些行为使得人的肌肉、
收稿日期：
２０１８－０９－２１
作者简介：付刚（１９６６－），男，湖南安化人，湖南税务高等专科学校教授，研究方向为税务人员职业健康，传统养生与运动休闲。
关键词：办公室疲劳；运动处方；阴阳；气血中图分类号：Ｒ１３５文献标识码：Ａ文章编号：（）１００８－４６１４２０１８０５－００６８－０３
一、引言
于６０％。中医中也有“病由心生”的理论。税务干部劳动强度大，特别是办税大厅，长时间
２０１１年我国发布的中国公职人员健康白皮注意力高度集中，不能出差错，工作时间长，有
年月第期湖南税务高等专科学校学报２０１８１０第卷（总第期）３１