医院卫生包干责任制度
医院包干管理制度
医院包干管理制度一、医院包干管理制度的特点1. 委托管理：医院将部分或全部业务委托给外包服务商进行管理和运营，形成委托管理关系。
2. 绩效导向：包干管理制度强调以绩效为导向，通过明确的绩效目标和绩效评估机制，激励外包服务商提供优质的服务。
3. 补充性：医院包干管理制度不是取代传统管理模式，而是在传统管理模式的基础上进行补充和完善，实现管理模式的多元化。
4. 合作共赢：医院与外包服务商之间形成合作共赢的关系，通过分工合作，各自发挥优势，共同实现目标。
5. 风险共担：医院包干管理制度强调外包服务商与医院共同承担风险，通过合约约束和风险分担机制，实现风险的有序管理和控制。
二、医院包干管理制度的优势1. 专业化管理：外包服务商通常具有丰富的经验和专业知识，可以为医院提供更专业化的管理服务，提高医院的运营效率和管理水平。
2. 成本优化：医院委托外包服务商承担部分业务，可以有效降低医院的管理成本，提高医院的经济效益。
3. 资源整合：外包服务商可以整合各方资源，发挥各方优势，提高医院的资源配置效率和利用率。
4. 创新能力：外包服务商通常具有较强的创新能力，可以为医院带来新的管理理念和实践方法，推动医院的创新发展。
5. 事后监管：医院包干管理制度强调绩效评估和监测，医院可以通过事后监管，及时发现问题和风险，及时采取措施进行调整和改进。
三、医院包干管理制度的实施步骤1. 确定委托业务范围：医院根据自身情况和需要，确定委托外包的具体业务范围和内容。
2. 制定管理协议：医院与外包服务商签订管理协议，明确双方的权利和义务，约定绩效目标和绩效评价指标。
3. 进行管理培训：医院为外包服务商的管理团队提供相关的管理培训，确保外包服务商了解医院的管理理念和要求。
4. 开展实质性工作：外包服务商根据管理协议的约定，开始对委托的业务进行管理和运营，实现绩效目标。
5. 进行绩效评估：医院对外包服务商的绩效进行评估，如达标，则继续合作，如不达标，则及时调整或终止合作。
医院卫生工作及管理制度
医院卫生工作及管理制度1、在主管院长领导下，成立爱国卫生运动委员会，门诊部主任、总务科长、保健科负责人和各科派选一名卫生委员所组成，负责管理和指导全院的卫生工作。
总务科负责具体日常工作。
各科室应设立兼职爱国卫生监督检查员，从上到下形成爱国卫生的网络。
2、由保健科负责结合季节向群众宣传“除四害”、“讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为荣，不卫生为耻的社会风尚，把医院建成讲文明、讲卫生的优良环境。
3、认真搞好室内外环境卫生，污水、污物和垃圾妥善处理，人体组织或腐臭动物不得倒进垃圾箱内，必须送到焚烧或深埋，或按医院规定处理，防止污染和交叉感染。
4、搞好食品卫生，严格执行食品卫生法，炊事员每年进行一次健康检查，如患有传染病应调离工作，食具每餐进行一次高压或蒸气消毒。
5、院内及职工宿舍田区不能养狗和其他家禽、家畜，禁止外来人员和本院职工家属在院内摆摊设点、叫卖商品货物。
6、全院职工应经常注意保持室内外及个人卫生。
禁止随地吐痰、乱倒垃圾，不向窗外乱丢果皮、纸屑杂物。
禁止在病房诊室和公共集会场所吸烟，禁止破坏花草树木，严禁在院内打鸟。
7、院内的各种垃圾、污物均由清洁工分片包干管理，传染垃圾一律倒入焚化炉，定期焚化处理，工作区的垃圾一律倒入指定地点，生活区各栋楼房的垃圾必须倒入垃圾箱或指定地点。
8、明确各自的卫生包干区，落实责任工作区按划分的范围由各单位包干负责。
9、每星期五早上为医院的“卫生日”，每月最后一周的周末（星期六）为卫生检查时间，检查结果与当月的奖金挂钩，实行严格的奖罚制度。
10、每年元旦、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前一天均应进行全院性卫生大扫除，全职工应积极参加，各科室负责人应积极组织检查督促。
11、全院职工应有良好的爱国卫生习惯，自觉遵守医院卫生管理制度，树立爱院护院观念，卫生管理部门应切实履行职责。
医院清洁卫生制度
2023-10-29CATALOGUE目录•引言•医院清洁卫生基本规定•医院各区域清洁卫生要求•医院清洁卫生监督机制•医院清洁卫生实施细则•医院清洁卫生责任制01引言确保医院环境整洁、卫生，符合医疗规范和患者需求。
预防和控制医院感染，保障患者和医护人员的健康安全。
提高医疗服务质量，提升患者满意度。
目的和意义制度适用于医院所有区域，包括门诊部、住院部、手术室、实验室等。
适用对象包括医护人员、保洁人员、患者及其家属等。
制度范围和适用对象02医院清洁卫生基本规定每天上午和下午各安排一名保洁员对病房进行常规清扫，包括地面、床头柜、病床、窗台等。
每天晚上在医生、护士交接班前，由卫生员对各自负责的包干区进行常规清洁，保持环境整洁、卫生。
每天早晨在医生、护士交接班前，由卫生员对各自负责的包干区进行常规清洁，保持环境整洁、卫生。
窗台等。
每周对病房的玻璃窗进行一次清洁，保持窗户明亮、洁净。
每周对病房的卫生间进行一次彻底清洁，包括地面、蹲便器、洗手盆、镜面等。
每月第一周对病房的空调滤网进行一次清洁，保持空气流通。
每月第三周对病房的窗帘进行一次清洗和更换，保持窗帘干净、整洁。
每月第二周对病房的床垫进行一次翻转和清洁，保持床铺干燥、卫生。
每月最后一周对病房的环境进行一次全面消毒和清洁，包括地面、墙面、床头柜、病床等。
03医院各区域清洁卫生要求病房清洁卫生要求每天早晨为病房进行常规清洁，包括地面、床头柜、床铺、窗户等。
定期清洁病房内的医疗器械和设备，保持其清洁卫生。
每天更换床单、枕套，确保床铺整洁、无污渍。
每天清理病房垃圾，保持垃圾桶清洁、无异味。
门诊部清洁卫生要求每天早晨为门诊部进行常规清洁，包括地面、门把手、椅子、桌子等。
每天清洁门诊部的医疗器械和设备，确保其清洁卫生。
每天更换门诊部的垃圾桶，保持垃圾桶清洁、无异味。
定期消毒门诊部的公共区域，防止细菌传播。
后勤部清洁卫生要求每天为后勤部进行常规清洁，包括地面、墙壁、门窗等。
医院清洁卫生工作制度范文（二篇）
医院清洁卫生工作制度范文一、工作目标为了保障医院环境的洁净与卫生，提高患者和员工的生活和工作环境，提供安全、优质的医疗服务，制定医院清洁卫生工作制度。
二、责任分工1.医务部门负责制定、落实和监督清洁卫生工作制度。
2.医院行政部门负责协调、培训和督导清洁卫生工作。
3.各科室负责本科室的清洁卫生工作，并分配专人负责具体工作的执行。
4.清洁卫生工作人员负责日常清洁工作的执行和协助医院进行卫生消毒工作。
三、工作内容1.医院内外环境清洁1.1 医院大厅、走廊、楼梯间、电梯等公共区域每日进行清洁，包括地面、墙面、门窗、家具等。
1.2 卫生间、浴室每日进行清洁，保持干净整洁，每日更换纸巾、消毒用品。
1.3 医院办公室的桌面、椅子、地板、窗户等设施每日保持清洁，并定期进行消毒。
1.4 医院室外道路、车库等区域每日进行清洁，及时清除积水、杂物，保持干净。
2.医疗区域清洁2.1 医疗区域每天进行地面清洁，包括病房内外、手术室、检验室、药房等。
2.2 病床、手术台、工作台等设备每日清洁并进行消毒，以确保患者的安全与健康。
2.3 医疗器械、器皿等的清洗、消毒和保养要达到相关标准和要求。
2.4 医疗废物的收集、处理和消毒必须符合相关法律法规，确保无害化处理。
3.医院卫生消毒工作3.1 定期对医院内外环境进行消毒，包括公共区域、病房、办公室等。
3.2 定期对医疗器械、器皿进行消毒和灭菌，确保患者手术和检查的安全。
3.3 定期对病床、床单、被子等进行消毒和更换，避免交叉感染的发生。
3.4 定期进行医疗废物的处理和消毒，保证医疗废物无害化处理。
四、工作要求1.严格遵守卫生消毒制度，按照规定的操作程序进行工作，不得擅自改变操作方法。
2.保持工作区域整洁，杂物归位，确保工作安全。
3.严禁吸烟、喝酒等危害健康的行为。
4.病房清洁时，要注意保护患者隐私，文明待人待物。
5.在清洁和消毒过程中，应使用合理且足够的消毒剂，确保彻底杀灭病菌。
眼科病房开展“大包干”责任制护理服务模式的效果研究
班均有 ３ ｉ ０ｍｎ交接时间 ， 以充分掌握病情 。科 室共有 ３个责 任
医师组 ， 根据责任医师管床区域将病 区床位分为 ３个护理小组 ， 各组设 护理组长 １ ， 名 责任护士 ３名 ， 每组共 ４人 ， 包干 １ 床 ２张 位， 每名 责任护士负责所管 患者的治疗护理 、 病情观察 、 健康 教 育、 出院预约复诊等所有工作。人人参 与管床 ， 各组人员 老中青 搭配， 体现层级 管理 ， 到“ 、 带 ” 起 传 帮、 的作 用。护理 组长 管 理危重患者 ， 同时跟 随本组 医生查房 ， 深入 了解病情 ， 解决护 理
士规范化培训计划 ， 每位护士有培训手册 ， 科室 和护理部每月督 查落实情况 ， 医院固定每周 １ 次组织全院护士业 务学习 ， 优质护 理 服务 专题讲座 ， 全院护士演 讲交流体会 。各 病 区在 醒 目位置 挂优质护理 服务标识牌及公 示基础 护理项 目， 促进 工作 的深入
开展 。
１２ １ １２ 论 证 排 班 方 式 ． ．． ． 对 功 能 制 护 理 的 排 班 模 式 进 行 了
年 ７月选择白内障手术病 区为试 点科室 ，０ ０年 ９月全院病 区 ２１ 开展 。现收集 ２ １ ９～ ０ １ ８月住院患者 １９２例 ， ００年 ２１年 ２３ 年龄
５～ ６岁 ， ７ ５ ８ 男 ７ ９例 ， ５ ７ ， 中有 白内障、 网膜病 、 女 １３例 其 视 青光
工 作 单位 ：１０ ０ 深 圳 暨 南 大 学 附属 深 圳 市 眼 科 医 院 ５ ８４
收稿 日期 ：０ １ ２～ １ ２ １ —１ ３
、 、 、 ≯
总结 及反思 ， 析 了其 优 、 分 缺点 ； 人员 安排 根 据本 专科 医 院患 者 的特点 ， 护 士 工作 的 时 间集 中在 患 者 治 疗 护 理 的 高 峰 把
医院护理人员包干责任制排班指导性原则
医院护理人员包干责任制排班指导性原则
一、目的：以病人为中心，改变护理排班模式，实行包干责任制，为病人提供全面、全程、连续的责任制整体护理服务，提高病人满意度。
二、依据：《护理管理学》、《医院实施优质护理服务工作标准》、《推广优质护理服务工作实施方案》
三、适用范围：临床各护理单元
四、职责：
1、护士：分管一定数量患者，落实岗位责任制；
2、护士长：制定岗位职责、工作流程，监督落实；
3、护理部：督导。
五、内容：
1、要求各临床科室全部实行包干责任制排班方式，每名责任护士均负责护理一定数量的患者，每名患者均有相对固定的责任护士对其全面负责，责任护士为所负责患者提供基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理服务。
2、科室护士长根据工作能力及平时考核情况产生责任组长及责任护士。
3、各科室根据专业不同、床位多少及护理人员的情况分为2—3个大的责任组，由责任组长负责，责任组长对责任护士具有监督指导的能力和责任。
4、每个责任组可再分为几个小组，根据病人病情轻重及责任护
士能力大小将病人分别安排给不同能力的责任护士分管。
5、根据工作标准要求全面制定科室各岗位职责，并对全科护理人员进行培训，监督落实。
医院门前三包责任制（四篇）
医院门前三包责任制是指医院门前的卫生整洁、交通秩序和社会秩序由医院和周边相关部门负责的制度，也是医院为了维护医院周边卫生环境和交通秩序，保障病患的生命财产安全，与社区居民建立和谐关系的一项重要措施。
以下是对医院门前三包责任制的详细解释。
一、责任范围医院门前三包责任制是根据国家有关法律法规和卫生部门的相关规定，由医院及周边相关部门共同负责的责任制度。
具体责任主体包括医院行政领导、医院保卫部门、卫生局、城管部门、交通管理部门、社区居民等。
1.卫生环境整洁责任医院门前卫生环境整洁责任主体主要是医院和卫生局。
医院应及时清理医院门前的垃圾、杂物，保持医院门前的卫生整洁，做到无积水、无垃圾、无异味。
卫生局负责监督医院卫生环境的整洁情况，及时通报医院存在的问题，督促医院进行整改。
2.交通秩序责任医院门前交通秩序责任主体主要是交通管理部门、医院保卫部门和社区居民。
交通管理部门要加强对医院门前交通秩序的监管，保证车辆和行人的安全通行，遏制恶意停车、乱穿马路等违法行为。
医院保卫部门可以加强对医院周边交通秩序的调查和管理，并加强与交通管理部门的协调配合。
社区居民要自觉遵守交规，文明出行，不闯红灯，不随意变道，不乱停车等，做到自觉遵守交通规则。
3.社会秩序责任医院门前社会秩序责任主体主要是医院保卫部门、城管部门和社区居民。
医院保卫部门要加强对医院门前社会秩序的管理，保证医院门前的治安秩序，防止各类违法犯罪行为的发生。
城管部门要加强对医院周边市容环境的管理，严禁非法摆摊、乱贴乱画等行为。
社区居民要增强安全意识，如发现可疑人员或异常情况，及时向医院保卫部门报警。
二、具体措施为实施医院门前三包责任制，医院及相关部门可以采取以下具体措施：1.加强卫生清扫医院应定期清理医院门前的垃圾、杂物，保持卫生环境整洁。
可以设立清洁队伍，定期清理医院门前的杂物，并定时冲洗道路，清理垃圾。
另外，可以设置垃圾分类垃圾桶，引导居民和过往行人将垃圾分类投放。
医院卫生管理规章制度
医院卫生管理规章制度医院卫生管理规章制度「篇一」1、各科室负责人要认真抓好本辖区的卫生保洁工作，积极组织并带头参加周末卫生大扫除。
2、各科室要认真做好垃圾分类工作，所有医疗垃圾必须装入黄色垃圾袋，交专人收集。
禁止一次性工作帽、手套、棉签、纱布等医疗垃圾乱丢乱扔。
3、各科室室内要保持整洁干净，无蜘蛛网、无蟑螂、无烟头、无“牛皮鲜”，地面无垃圾，墙面无灰尘，无卫生死角，做到窗明几净六面光。
4、各科室清洁用具要定期消毒，防止交叉感染。
5、各科室室内禁止吸烟，全体工作人员要成为“戒烟劝导员”，把“无烟医院”落到实处。
6、各科室要负责保持辖区内公共设施完好，如有损坏要立即报告相关职能科室。
7、各科室要做好室外包干区域的卫生保洁工作，做到无杂草、无垃圾。
8、各科室要协助保卫科做好车辆整治工作，不乱停乱放，要定点停放、秩序井然。
确保急救通道畅通无阻。
医院卫生管理规章制度「篇二」一、医院现金收入应当及时存入银行，不得用于直接支付单位自身的支出。
单位借出款项必须执行严格的授权批准程序，严禁擅自挪用、借出货币资金。
二、出纳员向银行提取现金，应当填写《现金提取单》，并写明用途和金额，由领导批准后提取。
三、医院应当严格按照《支付结算办法》等国家有关规定，加强银行账户的管理，严格按照规定开立账户，办理存款，取款和结算。
医院应当定期检查、清理银行账户的开立及使用情况，发现问题，及时处理。
医院应当加强对银行结束凭证的填制、传递及保管等环节的管理与控制。
四、医院应当严格遵守银行结算纪律，不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用；不准签发、取得和转让没有真实交易和债券债务的票据，套取银行和他人资金；不准无理拒绝付款，任意占用他人资金；不准违反规定开立和使用银行账户。
五、医院应当指定专人定期核对银行账户，每月至少核对一次，编制银行存款余额调节表，使银行存款账面余额与银行对账单调节相符。
如调节不符，应查明原因，及时处理。
六、医院应当定期和不定期地进行现金盘点，确保现金账面余额与实际库存相符。
医院门前三包管理制度
医院门前三包管理制度
一、前言
为了维护医院门前的环境卫生、秩序和安全，提高患者和医务人员的就医体验，特制定本《医院门前三包管理制度》。
本制度旨在明确医院门前三包责任区的划分、管理要求、责任主体及违规处理等内容，确保医院门前的环境卫生、秩序和安全。
二、制度适用范围
本制度适用于医院门前的三包责任区，包括医院门前的道路、绿化带、广场等公共区域。
三、责任主体
医院管理部门：负责整体协调、监督和检查门前三包管理工作。
门卫保安人员：负责门前三包责任区的日常巡查和管理。
医务人员和患者：共同维护门前三包责任区的环境卫生和秩序。
四、管理要求
环境卫生：保持门前三包责任区内的地面清洁，无垃圾、无污水，定期进行清扫和除臭处理。
秩序维护：确保门前三包责任区内无乱停车、无占道经营、无乞讨等行为，维护良好的就医秩序。
安全保障：加强门前三包责任区的安全巡逻，及时发现和处理安全隐患，确保患者和医务人员的安全。
五、违规处理
对于违反本管理制度的行为，医院管理部门将视情节轻重，依法依规进行处理。
对于严重违反规定的行为，将移交有关部门进行处罚。
六、附则
本管理制度自发布之日起执行。
本管理制度由医院管理部门负责解释。
如遇特殊情况，可另行制定补充规定。
七、附录
门前三包责任区示意图门前三包管理巡查记录表
制定单位：[医院名称]
制定日期：[具体日期]
注：以上内容仅为模板，具体条款和细节需要根据医院实际情况进行调整和完善。
环境卫生包干责任制实施办法
.
精品文档
工作。 第七条 划分环境卫生包干区，做到随时随清。根据医院各部门的办公范围
区域，以部门为单位分为若干个环境卫生包干小组（见下表） ：
部门
区域
责任人
一楼外围区域
保安
一层前台北侧小屋
王大俊
一层前台南侧小屋
一层大门至电梯
二层楼梯间至水幕墙处
前台接待
黄旭
茶水间
主任办公室
咨询室及门前楼道区域
医院就诊环境管理制度
一、总则为保障患者就医环境的安全、舒适、便捷，提高医疗服务质量，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、管理制度1. 门诊环境管理制度（1）门诊服务环境和设施应保持清洁、舒适、温馨，服务标识规范、清楚、醒目。
（2）设立导诊咨询台，提供咨询服务，引导患者有序就诊。
（3）设置就诊流程指示图，方便患者了解就诊流程。
（4）配备便民设施，如饮水机、休息座椅、卫生间等。
2. 环境卫生与保洁管理制度（1）医院环境卫生管理领导小组负责全院环境卫生管理工作。
（2）科室（部门）负责人为本辖区内的环境卫生责任人，负责所辖区域的环境卫生。
（3）设立卫生检查组织，定期开展卫生检查，确保环境卫生达标。
（4）工作人员应主动维护公共卫生，做到不随地吐痰、不乱丢垃圾。
3. 清洁卫生与美化管理制度（1）医院环境卫生管理任务：拟订详尽计划，认真组织实施；划分环境卫生包干区，定期打扫整理；建立健全预防交叉感染和消毒管理制度。
（2）工作人员应穿戴整洁，挂牌上岗，主动劝阻患者及陪护在指定区域吸烟。
（3）除保洁服务公司承包的保洁区域以外，工作人员办公区和生活区的室内卫生由各科工作人员负责。
4. 医院环境及物体表面清洁消毒管理制度（1）保证环境物表清洁整齐，预防和控制医院感染。
（2）遵循先清洁再消毒的原则，采取湿式卫生的清洁方式。
（3）根据环境表面和污染程度选择适宜的清洁剂和消毒剂。
（4）实施清洁与消毒时应做好个人防护，工作结束时应做好手卫生。
三、监督检查1. 医院设立环境卫生监督检查小组，负责对全院环境卫生管理制度执行情况进行监督检查。
2. 科室（部门）负责人应定期对本辖区内的环境卫生进行检查，发现问题及时整改。
3. 对违反本制度的行为，医院将进行通报批评，并追究相关责任人的责任。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医务科负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由医院另行制定补充规定。
县级医院实行责任包干护理模式探讨
问题给 以指导培训 ， 这样上班后给病人创造了一个 干净 、 整洁 、 舒适 、
温馨的住院环境。同时 ， 对危重病人 、 卧床病人剪发 、 擦身 喂饭按摩 、
帮助病人大小便等基础护理工作 ， 协助二级护理病人满足生活需要 。
护士长 、 责任组 长的言 传身教为护 士树立 了榜样 ， 同时也取 得了病
时需要抢救 的患者 ， 负责解决本组疑难 ， 高风险 、 高难度及 时和指挥
１ － 晚间护理 由甲乙两组各 １ ， ．３ ４ 人 包括床单位 整理 ， 卧床病人 舒 使 适， 口腔护理 、 阴护理 ， 助卧床生 活不能 自理病人饭前 洗手 、 会 帮 进
餐， 温水泡脚促进睡眠 。
１作培训
洗头洗脚 ， 更是 细心观察 病情增进 沟通 ， 体现专业 水平 的途径 与桥
梁， 从而提 高护 理人员的工作积极性 ， 强工作规范性 ， 加 也是护理 管
理者更好的发挥表率作用和组织协调作用 。
１ 分组包干 骨科设 置床位 ３ ， 理人员 １ 人 。 ． ２ ４张 护 ３ 护士长 １ 主 人， 管护师 ２ ， 人 护师 ２ ， 人 护士 以下 ８ ２ 人（ 人为当年新进人员 ） 。科 室 将护理人员按 职称 、 工作年限 、 工作 能力 分为 甲乙两组 ， 每组有责 任 组长 １ 名和 ６ 名责任 护士 ，共同承担所管 一大组患者 的护理任务 。 选高年资护士任责任 组长。责任组长为 常白班 ， 分管病情 不稳定 随
（） ３．
编辑， 杨倩
县级医院实行责任包 干护理模 式探讨
杨 索 娜
（ 南省 三 门峡 市 陕县 人 民 医 院 。 南 三 门峡 河 河 ４２０ ７ ０ ０）
摘 要 ：目 的 探 讨 在 临 床 护 理 工 作 中 实施 责 任 包干 护 理 模 式 对 整 体 护 理 质 量 的 影 响 。 方 法 选 择 骨科 为 试 点 病 区 ， 变排 班 方 式 ． 改 实施 责 任 包 干 护 理 ， 格 培 训 ， 化 服 务 理 念 ， 强 护 士 责 任 感 。 果 各 项 护 理 质 量 明显 提 高 ， 人 满 意 度 提 高。 论 实施 责 任 包干 护 理 模 式 明 显提 高 护 严 强 增 结 病 结
包干责任制在临床护理中的应用
六 包干责任制在创优过程 中的实施 创优氛围的营造
六 包干责任制在创优过程 中的实施
（1）各层级护士的岗位职责
护理组长：管理危重病人，组织床边查房，指出问题并杂的病人，如压疮病人。
初级责任护士：管理本组病情稳定的病人，执行相应的护理措 施。 助理护士：在管床护士指导下，负责本组病人的生活护理。
病人送至一楼大堂或直接送上车
（9）落实出院后患者的随访及康复指导
六 包干责任制在创优过程 中的实施
七 结合我科特点开展优质 特色服务 ① 当患者的“临时管家”,让病人安心治疗。
* 为患者临时托管财物 * 为有需要的病人提供“住院一条龙”服务 * 帮助病人购买生活用品、寄信订餐等
② 开展为住院病人过生日及医患共渡节假日活动, 让病人感受到家的温暖。
高级责任护士
[30~32病人]
高级责任护士
[12~14病人]
责任护士
[9~12病人]
初级责任护士
[7~9病人]
六 包干责任制在创优过程 中的实施
（1）落实好首接负责制
六 包干责任制在创优过程 中的实施
（2）落实基础护理职责，改善护理服务
六 包干责任制在创优过程 中的实施
（3）服务语言文明、态度和蔼、服务热情
九 包干责任制在创优过程 中达到的效果
医院领导满意 评为先进科室!
星级护士站!
感谢你的聆听！
七 结合我科特点开展优质 特色服务 ③ 开展“连心卡”爱心随访活动,上门为离休病
、
人体检送药，方便老年患者，建立良好的医患关系, 病人出入院预约制。
七 结合我科特点开展优质 特色服务
④ 开展“一对一”宣教及一日清单亲情服务
等活动
更好的落实了基础护理工作
医院门前三包责任制度
医院门前三包责任制度一、背景介绍近年来，医患关系日益紧张，医疗纠纷频发，为了保障医疗安全和医患双方的权益，医院门前三包责任制度应运而生。
该制度旨在明确医院、医生和患者之间的责任分工，促进医患之间的和谐合作，确保医疗质量和服务水平的提升。
二、医院门前三包责任制度的内容1. 医院负责包干门前环境的管理医院门前作为医院首先接触到的公共空间，对于构建医疗环境和形象至关重要。
医院应负责门前环境的管理，确保院内院外的卫生整洁，防止疫情和噪音污染的发生，为患者提供一个舒适、安全的就诊环境。
2. 医生负责包干门前就诊服务医生是医疗服务的核心力量，门前三包责任制度要求医生负责门前就诊服务。
医生应通过定期义诊、预约挂号、信息咨询等方式，为患者提供优质的就医服务。
医生还应时刻关注门前的就诊秩序和安全，引导患者有序排队，防止拥挤和踩踏事故的发生。
3. 患者负责包干门前文明秩序门前三包责任制度还要求患者负责包干门前文明秩序。
患者应自觉遵守医院的规章制度，文明排队，不拥挤、不推搡，保持良好的就诊秩序。
同时，患者还应积极配合医生的治疗和检查，在就诊流程中主动提供必要的诊疗资料，以便医生能够提供准确和高效的医疗服务。
三、医院门前三包责任制度的意义1. 维护医院形象和信誉医院门前作为医院的门面，直接反映了医院的管理水平和服务质量。
通过门前三包责任制度的执行，医院能够更好地管理门前环境，提高医院的整体形象和信誉度，吸引更多的患者就医。
2. 促进医患和谐关系医患关系的紧张和矛盾不仅影响了医生的工作积极性，也增加了患者的心理负担。
通过门前三包责任制度的落实，医生和患者都能够明确各自的责任，减少误解和矛盾，促进医患之间更加和谐的合作关系。
3. 提升医疗服务质量和效率门前三包责任制度要求医院、医生和患者在各自的领域负责门前环境管理、就诊服务和文明秩序，有助于提升医疗服务的质量和效率。
医院门前环境的整洁和安全、医生的高质量就诊服务、患者的自觉配合和文明行为，都能够为医疗过程的顺利进行提供保障。
1医院就诊环境卫生管理制度
医院污水的净化处理一般来说分为一级、二级、三级:
1。污水一级处理(机械方法处理)
主要是利用过滤、阻留、沉淀方法去除污水中的悬浮物、有机物、病原体的净化过程～经一级处理后一般可去除浮物40,，70，～有机物25,，40,～病毒3，。
2。污水二级处理(生化方法处理)
主要是利用生物氧化净化的方法处理污水。其原理是利用需氧微生物
3。垃圾中如混有较大的玻璃、铁块、石块等重物～管理人员应先将重物挑出再投放,橡胶、塑料及小的玻璃瓶等热值较高的有机物～如一次性针头、针筒、输液管、试剂瓶等～必须与低热值的垃圾混合处理～且每次投放量不得超过投放总量的10％。
4.投料前～先将外门打开～投入垃圾后将外门关闭～再打开内门～垃圾进入炉膛后再将内门关闭，内、外门不能较长时间打开,.投料后~确认将内门关闭~以免烧坏外门和使内门变形.注意不能用任何棍状物或铁钩伸入炉膛扒垃圾或灰渣。
二、适用范围
总务后勤科污水处理站工作实施过程控制。
三、职责
1。污水处理员在后勤科科长领导下~负责全院污水的无害化处理及排放。
2。按照环保和防疫部门的要求～认真操作～按时加药、取样、化验～并做好记录～保证污水处理质量。
3。爱护机器设备～按要求对机器设备定期维修、保养～保证设备正常运行。
4.认真执行《污水处理制度》～服从分配～坚守岗位～按时完成各项任务。
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施甸县人民医院 焚烧炉工作管理制度
2-2 后勤科 页码
5.每次焚烧炉工作完毕～管理人员需将电源和油阀关闭～打扫干净后方可离开。
6。焚烧炉如出现故障~管理人员应先初步检查～判断故障原因。如自己无法排除～需将故障现象和检查情况详细报告生产厂家～由厂家派人维修~未经生产厂家同意～不得拆卸零配件.
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卫生包干责任制度
一、本院卫生实行外部承包与个人包干相结合的原则，涉及公共卫生的部分由专职保洁人员负责，病房、更衣室和办公室等处卫生由医护人员自行负责。
二、本制度适用于医护人员自行负责部分。
三、院委会为本制度的最高执行机构。
四、本院卫生检查实行常规检查与日常抽查相结合的制度。
对卫生做的好的单位或个人实行奖励，对做的不好的单位或个人予以惩罚。
五、本院实行卫生考核制度，在员工月基本工资中固定80元为卫生考核工资，扣完为止。
六、院委会每月组织一次大扫除，对久不涉足的卫生死角要进行重点整治，确保环境卫生。
七、院委会每周五下午三时组织卫生检查。
检查组由院委会成员三人以上组成（其中必需有院长或业务院长一人）。
八、检查项目及标准
①着装整洁、按要求穿戴衣帽、不留长指甲等；
②地面干净、无烟头、无积水、无垃圾、杂物等；
③室内无异味、病房内要及时清理、消毒，保持通风等；
④衣物、被子叠放整齐，洗漱用具摆放有序，门窗无积尘等；
⑤文件资料及办公用品摆放整齐，桌椅摆放整齐，无积尘等；
⑥辅料、医疗器械一尘不染，放置有序，洗手池污垢要清理干净，严格执行消毒制度等；
⑦卫生间要每天打扫，便前便后要冲水等；
⑧及时合理处理废弃物，查杀四害等；
⑨确保粮食、被褥等无潮湿、霉烂、生锈、鼠咬、虫蛀等现象发生；
⑩每日清洗消毒；
九、奖惩措施：
以上检查项目有3项以上不达标者，视为不合格，处罚款20元，并责令立即整改；1-3项不达标者，视为及格，责令立即整改；全部达标者，为优秀，奖励人民币10元。
十、以上金额由财务科在接到院委会书面通知后在每月工资中扣除或下发。
十一、院委会要认真抓好卫生检查、评比，定期公布检查结果。
十二、院委会要认真组织执行隔离消毒制度，搞好污水、污物垃圾处理，防止污染和交叉感染。