麦当劳产品新产品策略分析概况

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麦当劳营销策略案例分析全

麦当劳营销策略案例分析全
麦当劳营销策略案例分析
➢在全球121个国家设立了超 过三万间餐厅
➢2005年度”全球知名品牌 100强”榜单中,品牌价值以 260亿美元名列第十
➢麦当劳的平均营业额是中 式快餐店的160倍
麦当劳营销策略案例分析
•McDonald’s SWOT分析
•良好企业形象、黄金品牌魅力
•良好的供应链管理
•重视训练、重视「人」-全职生涯训练规 划(Career-Long Learning)
•比萨店(必胜客)、连锁咖 啡店竞相扩店
•替代品威 胁
•购买者议价能力 •1外食业者(含中、西式)竞 •争激烈,引发价格战 •2更为多元之消费选择 •
麦当劳营销策略案例分析
•McDonald’s五力分析-目前竞争情势
➢ 竞争业者(肯德基等)具 有组织小、新店面开发容 易、开发成本低等优势
➢ 竞争业者的劣势在品牌、 人员素质、管理品质、行 销资源(支持)较弱
2
微軟 651億美元
3
IBM 528億美元
4
奇異 424億美元
5
諾基亞 350億美元
6
英特爾 347億美元

9
麥當勞 253億美元
•資料來源 : 最新一期美國商業周刊
麦当劳营销策略案例分析
麦当劳的杰出成就
➢ 90年度评鉴为服务业排行榜第一名 ➢ 全世界麦当劳经营绩效第八名 ➢ 89年获企业职业训练绩优金商奖 ➢ 89年国际企业家杂志评比加盟系统第一 ➢ 90年全球黄金品牌排名第九,价值
Service Restaurant),并提供 休闲的饮食经验』
麦当劳营销策略案例分析
麦当劳的『经营理念』 就是信守以下的承诺:
『百分之百顾客满意与 Q S C & V (品质 .服务.卫生和价值) 』

麦当劳的营销策划方案

麦当劳的营销策划方案

麦当劳的营销策划方案摘要:麦当劳是一家全球领先的快餐连锁品牌,为了应对不断变化的市场需求,麦当劳需要制定一个全面的营销策划方案来提高品牌知名度、增加销量和保持竞争优势。

本文将详细介绍麦当劳的市场分析、定位策略、产品创新、促销活动和数字营销等方面的策略。

1. 引言作为全球最大的快餐连锁品牌之一,麦当劳在数十年间一直致力于提供高品质的快餐产品和优质的服务。

然而,在当今竞争激烈的市场环境中,麦当劳面临着来自竞争对手和消费者需求不断变化的挑战。

为了保持竞争优势,麦当劳需要制定一个全面的营销策划方案,以提高品牌知名度、增加销量和满足不断变化的消费者需求。

2. 市场分析在制定营销策划方案之前,我们首先需要对市场进行全面的分析。

通过市场研究,我们可以了解麦当劳的目标市场,了解竞争对手的情况,并确定麦当劳在市场中的定位。

2.1 目标市场麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭。

年轻人通常喜欢快捷方便的用餐方式,并对食物的品质和多样性有较高要求。

家庭则希望能够在家庭成员喜爱的食物选择上达到更大的共识。

2.2 竞争对手麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王、桂发祥等快餐连锁品牌。

这些品牌在全球范围内都拥有广泛的市场覆盖和强大的品牌认知度。

麦当劳需要通过创新和个性化服务来与这些竞争对手进行区分。

2.3 市场定位麦当劳在全球范围内享有极高的品牌知名度和良好的口碑。

为了保持竞争优势,麦当劳应将自己定位为高品质、健康并具有创新性的快餐品牌。

同时,应该加强对年轻人和家庭的市场定位,提供符合他们需求的产品和服务。

3. 定位策略麦当劳的定位策略应当与市场定位相一致。

通过提供高品质、健康并具有创新性的产品和服务,打造麦当劳独特的品牌形象。

3.1 高品质产品麦当劳应当坚持使用高品质的食材和新鲜的原料来制作产品。

同时,通过严格的质量控制流程和卫生标准来保证产品的新鲜度和安全性。

3.2 健康饮食在现代社会,健康已经成为人们越来越关注的一个问题。

麦当劳产品整体策划方案

麦当劳产品整体策划方案

麦当劳产品整体策划方案1. 概述本文档旨在提供一份麦当劳产品整体策划方案,帮助麦当劳在竞争激烈的快餐市场中保持竞争优势,并满足消费者不断变化的需求。

该策划方案涵盖市场调研、产品定位、促销活动策划等关键内容。

2. 市场调研在制定整体策划方案之前,对市场进行全面调研至关重要。

市场调研的目的是了解消费者的需求和竞争对手的情况,从而制定合理的策略。

2.1 目标消费者麦当劳的目标消费者主要是年轻人群体,他们对快捷、方便、美味的食品有较高的需求。

2.2 竞争对手分析竞争对手主要包括肯德基、汉堡王等快餐品牌。

在进行竞争对手分析时,需要关注他们的产品特点、定价策略、促销活动等方面。

2.3 市场趋势近年来,人们对健康饮食的关注度越来越高,素食、无麸质产品等健康饮食趋势发展迅速。

同时,外卖服务也受到越来越多消费者的青睐。

3. 产品定位根据市场调研的结果,麦当劳的产品定位应强调以下几个方面:3.1 快捷方便麦当劳的产品应以快捷和方便为特点,满足快节奏生活的消费者需求。

快速服务和外卖配送服务应得到加强和改进。

3.2 健康饮食为了迎合健康饮食的市场趋势,麦当劳应推出更多低热量、高蛋白、低脂肪的健康餐品。

同时,麦当劳可以与当地健康食品供应商合作,为消费者提供更多健康食材。

3.3 多元化选择麦当劳的产品线应该尽可能满足不同消费者的口味和需求。

除了经典的快餐汉堡、薯条等,还应增加更多的素食选项、早餐套餐和其他变化多样的菜品。

4. 促销活动策划促销活动是吸引消费者的重要手段,可以有效提高销量和知名度。

4.1 打折促销定期推出打折优惠活动,吸引消费者尝试新产品或增加购买次数。

例如,每周一特价汉堡、买一送一活动等。

4.2 联合营销与其他知名品牌合作开展联合营销活动,例如与可口可乐合作推出套餐优惠,或与时尚品牌合作推出限量合作款产品,增加品牌的知名度和影响力。

4.3 积分促销推出会员制度,消费者在购买商品时可以积累积分,累积一定积分后可以兑换优惠券、赠品等,增加消费者的忠诚度和再次购买的动力。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,在全球范围内拥有众多分店。

作为一个成功的品牌,麦当劳的市场营销策略起到了至关重要的作用。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因。

二、品牌定位麦当劳的品牌定位是快捷、方便、经济实惠的快餐服务。

麦当劳的产品以汉堡、薯条和饮料为主,满足了消费者对快速、美味和物美价廉的需求。

麦当劳的品牌形象一直与年轻人和家庭联系在一起,通过广告和推广活动传达出欢乐、友善和家庭团聚的价值观。

三、市场细分麦当劳的市场细分主要集中在年轻人和家庭消费者群体。

年轻人是麦当劳的主要目标客户,他们通常追求快捷、便利和经济实惠的餐饮选择。

家庭消费者也是重要的客户群体,他们在周末或假期选择麦当劳作为家庭聚餐的场所。

四、产品策略麦当劳通过不断创新和改进产品来满足消费者的需求。

除了经典的汉堡、薯条和饮料,麦当劳还推出了各种新产品,如沙拉、早餐套餐和甜点。

此外,麦当劳还根据不同地区的口味和文化习惯,推出了特色产品,以迎合当地消费者的口味。

五、价格策略麦当劳采用的是经济实惠的价格策略。

他们提供了各种不同价格的套餐选择,以满足不同消费者的需求。

此外,麦当劳还经常推出促销活动,如买一送一、折扣券等,吸引消费者前来消费。

六、促销策略麦当劳采用多种促销策略来吸引消费者。

他们通过电视广告、户外广告和社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广。

此外,麦当劳还与儿童电影、体育赛事等合作,推出联合营销活动,吸引更多的消费者。

七、分销策略麦当劳通过建立分店网络来实现产品的分销。

他们在城市和乡村的各个地方都设有分店,以便消费者能够方便地购买到他们的产品。

此外,麦当劳还与外卖平台合作,提供外卖服务,满足消费者的需求。

八、客户关系管理麦当劳非常重视客户关系管理。

他们通过建立会员制度和手机应用程序,与消费者保持联系,并提供个性化的优惠和推广信息。

此外,麦当劳还定期进行客户满意度调查,以了解客户的需求和意见,并及时作出改进。

麦当劳市场定位分析

麦当劳市场定位分析

麦当劳市场定位分析引言概述:麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,其成功的市场定位是其业绩长期稳定增长的关键。

本文将对麦当劳的市场定位进行深入分析,探讨其成功的原因以及对其他企业的启示。

一、目标市场明确1.1 面向年轻人群体:麦当劳主要定位于年轻一代,他们更愿意选择快捷、方便的餐饮方式。

1.2 家庭消费者:麦当劳也针对家庭消费者,提供多样化的套餐选择,满足不同人群的需求。

1.3 重点城市布局:麦当劳在大城市布局密集,以便更好地服务目标市场。

二、产品定位清晰2.1 快捷便利:麦当劳的产品以快捷、便利为特点,符合现代人的快节奏生活。

2.2 多样选择:麦当劳推出多样化的产品,包括汉堡包、薯条、沙拉等,满足不同消费者的口味需求。

2.3 价格亲民:麦当劳的产品价格相对较低,吸引了更多消费者选择。

三、营销策略精准3.1 广告宣传:麦当劳通过大规模的广告宣传,提升品牌知名度,吸引更多消费者。

3.2 促销活动:麦当劳定期推出促销活动,吸引消费者试用新产品,增加销量。

3.3 线上线下结合:麦当劳通过线上线下结合的营销策略,提升消费者体验,增加忠诚度。

四、服务体验优质4.1 快速服务:麦当劳注重快速服务,确保消费者在短期内享用到美味食物。

4.2 清洁卫生:麦当劳注重餐厅的清洁卫生,提升消费者的用餐体验。

4.3 客户关心:麦当劳注重客户关心,通过问卷调查等方式了解消费者需求,不断改进服务。

五、持续创新发展5.1 产品创新:麦当劳不断推出新品种,满足消费者不断变化的口味需求。

5.2 技术创新:麦当劳引入新技术,提升服务效率,增加消费者体验。

5.3 品牌创新:麦当劳不断调整品牌形象,与时俱进,保持品牌的活力和吸引力。

结论:麦当劳的成功市场定位得益于其明确的目标市场、清晰的产品定位、精准的营销策略、优质的服务体验以及持续创新发展。

其他企业可以借鉴其成功经验,不断优化自身的市场定位策略,提升竞争力,实现长期稳定增长。

麦当劳营销策划创意方案

麦当劳营销策划创意方案

麦当劳营销策划创意方案一、市场背景麦当劳是全球最大的连锁快餐品牌之一,自其创立以来,一直以快速、美味的产品和良好的服务赢得了全球消费者的青睐。

然而,在激烈的市场竞争中,麦当劳必须不断创新和改进,以保持市场份额和消费者忠诚度。

二、市场目标1. 提高品牌认知度和消费者忠诚度。

2. 扩大目标消费者群体。

3. 增加销售额和利润。

三、创意方案1. 新产品推出麦当劳将推出一系列新产品,以吸引不同年龄和消费群体的消费者。

其中包括:- 亚洲风味系列:推出一系列亚洲风味的汉堡包和夜宵菜单,满足年轻人对独特口味和夜宵食品的需求。

- 健康轻食系列:推出低热量、高营养的健康轻食,满足健康生活方式的消费者的需求。

2. 营销活动麦当劳将进行一系列创意的营销活动,以提高品牌认知度和消费者忠诚度。

其中包括:- 社交媒体推广:通过在流行社交媒体平台上发布有趣和引人注目的内容,吸引新的消费者,提高品牌曝光度。

- 品牌合作:与其他知名品牌进行合作,共同推出限量版商品或活动,以吸引消费者并提高品牌价值。

- 换购活动:推出换购活动,消费者在特定时间内购买指定的产品即可获得免费或优惠的产品,以促进销售额的增长。

- 赠品和优惠券:赠送限量版赠品或优惠券,吸引消费者前来餐厅消费,提高销售额和忠诚度。

3. 个性化服务麦当劳将进一步改进服务流程,提供个性化的服务体验。

- 自助点餐机:引入自助点餐机,使消费者可以根据自己的喜好和需求选择和定制菜单,提高服务效率和便利性。

- 快速外卖:改进外卖服务,提供更快速的送餐服务,以吸引消费者在家或办公室点餐。

4. 社会责任活动麦当劳将积极参与社会责任活动,加强对社会的回馈以及形象提升。

- 环保倡议:推出环保倡议,通过减少包装材料的使用,提倡环保生活方式。

- 慈善捐款:与慈善组织合作,推出慈善产品,将部分销售额捐款给慈善机构。

- 健康教育:组织健康教育活动,向消费者传递健康饮食和生活的知识。

四、预算和实施计划1. 预算麦当劳将投入一定的资金用于新产品推出、营销活动、个性化服务和社会责任活动。

麦当劳市场定位分析

麦当劳市场定位分析

麦当劳市场定位分析市场定位是企业在市场竞争中确定自身位置和目标受众的战略过程。

本文将对麦当劳的市场定位进行分析,以匡助企业更好地了解消费者需求和竞争环境,从而制定更有效的市场策略。

一、市场概况麦当劳是全球最大的跨国快餐连锁企业之一,拥有广泛的产品线和全球范围内的分店。

麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌。

二、目标受众麦当劳的目标受众主要包括儿童、青少年和年轻成年人。

麦当劳通过提供快捷、方便、价格实惠的产品和服务,吸引了泛博年轻消费者的关注。

三、市场定位策略1. 产品定位麦当劳的产品定位以快捷、方便和美味为主要特点。

麦当劳提供各种汉堡、薯条、鸡肉产品等,以满足消费者对快餐的需求。

此外,麦当劳还推出了一系列儿童套餐,吸引了年轻家庭的关注。

2. 价格定位麦当劳的价格定位相对较低,以吸引更多的消费者。

麦当劳提供经济实惠的套餐和优惠活动,使消费者能够以较低的价格享受到美味的快餐。

3. 位置定位麦当劳的分店通常位于繁忙的商业区、购物中心和交通枢纽等地点,以便吸引更多的顾客。

麦当劳的分店通常具有醒目的招牌和舒适的用餐环境,为消费者提供便利和舒适的用餐体验。

4. 促销定位麦当劳通过各种促销活动来吸引消费者,如推出新产品、提供优惠券、举办儿童活动等。

这些促销活动旨在增加消费者的忠诚度和购买欲望。

四、竞争分析1. 竞争对手麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌。

这些竞争对手也提供类似的产品和服务,与麦当劳在市场上直接竞争。

2. 竞争优势麦当劳的竞争优势主要体现在品牌知名度、产品多样性和全球化网络。

麦当劳的品牌形象深入人心,消费者对其产品和服务有一定的信任度。

此外,麦当劳的产品线丰富,能够满足不同消费者的需求。

同时,麦当劳在全球范围内拥有庞大的分店网络,能够更好地覆盖不同的市场。

3. 竞争挑战麦当劳面临的竞争挑战主要来自于快餐行业的激烈竞争和消费者对健康食品的需求增加。

随着人们对健康饮食的关注度提高,麦当劳需要不断创新,推出更健康的产品,以满足消费者的需求。

麦当劳服务产品策略

麦当劳服务产品策略

三、目标市场定位
• 麦当劳通过进行市场调查和市场细分,发现成人市场已趋 于饱和,竞争十分激烈。要想在汉堡包市场上长期立足,必 须开辟新的目标市场,减少与其他竞争对手的正面交锋。 儿童市场在当时并未引起人们的注意,因而麦当劳将目光 瞄准了少年儿童市场。可以说,现在世界上12岁以下的儿 童都是麦当劳的理想顾客。麦当劳通过调查发现,去哪个 餐馆吃饭并不是全由父母决定,他们往往会尊重孩子的意 见。而且只要吸引一名儿童,就等于吸引了两个大人,会 增加餐厅的消费。因此,麦当劳主要将目标市场定位在儿 童和家庭成员。此外,还有追求简单卫生快捷的年轻人。
• 针对目标顾客,麦当劳制定了相应的营销策略。麦当劳为 了让每一家分店对孩子产生强烈的吸引力,在分店设置了 专门的游乐区,还有专门为孩子提供生日Party的服务项目 。这其中的一切游乐服务均由服务员负责,小顾客们尽可 吃够玩够,家长们也可尽情享受,清闲自在,既省心又开心, 常常是乐而忘返。同时,店内的食谱不断的推陈出新,以满 足小顾客们日益变化的口味。还有各种儿童的玩具,也让 孩子们开心不己。
创始人:麦当劳兄弟和Ray Kroc
主要产品:连锁快餐、甜点、咖啡等
麦当劳兄弟:迪克·麦当劳和马克·麦
第一任CEO:雷·克洛克
总裁兼COO:迈克尔·罗伯茨
二、在华发展
• 随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场也有着迅 猛的扩展。麦当劳的餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖 市的108个次级行政区域。麦当劳十分重视中国市场,并 会在投资回报最大的基础之上,继续扩展连锁餐厅。在华 的员工人数超过5万人,其中99.97%是中国员工。麦当劳 在中国的供应商系统亦拥有超过1.5万名的员工,总投资 达5亿美元。
• 顾客与服务组织的互动性: (1)与工作人员的互动:服务人员态度较好、对顾客关怀 程度、工作水平 (2)与顾客服务的互动:态度、接电话的及时性、回答问 题的准确性 (3)与其他顾客的互动

麦当劳战略分析(3篇)

麦当劳战略分析(3篇)

第1篇一、引言麦当劳,作为全球知名的快餐品牌,自创立以来,以其独特的品牌形象、优质的食品和服务在全球范围内赢得了广泛的消费者认可。

本文将从麦当劳的战略定位、竞争优势、市场营销策略、运营管理以及面临的挑战和应对措施等方面进行深入分析。

二、麦当劳战略定位1. 品牌定位麦当劳的品牌定位是“全球美食领导者”,致力于为消费者提供快速、便捷、高品质的快餐服务。

这一品牌定位使麦当劳在全球范围内具有极高的知名度和美誉度。

2. 目标市场定位麦当劳的目标市场主要是年轻一代、上班族、家庭消费者等。

针对不同消费群体,麦当劳推出了多样化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。

三、麦当劳竞争优势1. 品牌优势麦当劳在全球范围内具有极高的品牌知名度和美誉度,成为快餐行业的领导者。

这使得麦当劳在市场竞争中具有明显的品牌优势。

2. 产品优势麦当劳的产品线丰富,涵盖了汉堡、炸鸡、薯条、饮料等多种快餐食品。

此外,麦当劳还根据不同地区的饮食习惯推出特色产品,满足消费者的口味需求。

3. 服务优势麦当劳注重顾客体验,通过提供快速、便捷、温馨的服务,提升顾客满意度。

同时,麦当劳在全球范围内建立了完善的供应链体系,确保产品品质。

4. 运营优势麦当劳采用标准化、规模化的运营模式,实现全球范围内的快速扩张。

此外,麦当劳注重员工培训,提高员工服务水平和综合素质。

四、麦当劳市场营销策略1. 产品策略麦当劳不断推出新品,满足消费者需求。

同时,针对不同地区推出特色产品,提升品牌竞争力。

2. 价格策略麦当劳采用大众化的价格策略,使产品更具市场竞争力。

此外,麦当劳还通过优惠券、折扣等方式吸引消费者。

3. 渠道策略麦当劳在全球范围内建立了广泛的销售网络,包括直营店、加盟店、外卖服务等多种渠道,方便消费者购买。

4. 推广策略麦当劳注重线上线下结合的推广策略,通过广告、社交媒体、品牌活动等多种方式提升品牌知名度和美誉度。

五、麦当劳运营管理1. 供应链管理麦当劳建立了完善的全球供应链体系,确保产品品质。

(精选)麦当劳swot分析

(精选)麦当劳swot分析

(精选)麦当劳swot分析
SWOT 分析是一种常用的企业策略工具,用于评估一个企业
的优势、劣势、机会和威胁。

以下是麦当劳的 SWOT 分析:
优势:
1. 品牌知名度高:麦当劳是全球最著名的快餐品牌之一,享有广泛的品牌知名度和消费者忠诚度。

2. 全球化经营:麦当劳在全球范围内拥有广泛的分店网络,使其能够更好地利用全球经济发展机会。

3. 产品创新能力强:麦当劳不断推出新产品和定期更新菜单,以满足消费者的需求和口味变化。

4. 高效的供应链和运营系统:麦当劳的供应链和运营系统高效,确保了产品的及时交付和质量控制。

劣势:
1. 高度竞争:快餐业竞争激烈,麦当劳面临来自其他快餐品牌和健康饮食趋势的竞争压力。

2. 健康风险:随着消费者对健康饮食的关注增加,麦当劳的高热量、高脂肪和高盐食品可能会受到消费者的质疑和抵制。

3. 品牌形象受损:一些争议事件、健康问题和环保问题可能对麦当劳的品牌形象造成负面影响。

机会:
1. 新兴市场增长:麦当劳可以利用新兴市场中快速增长的中产阶级需求,扩大在全球市场的份额。

2. 健康餐饮市场:随着健康饮食趋势的兴起,麦当劳可以开发更多健康餐饮选择,以吸引更多的消费者。

3. 科技创新:麦当劳可以利用科技创新来提高顾客体验,例如自动点餐机、无人送餐等。

威胁:
1. 新竞争对手:快餐行业不断涌现新的竞争对手,可能对麦当劳的市场份额产生威胁。

2. 健康风险相关法规和标准:政府对高热量和高脂肪食品的监管加强,可能对麦当劳的产品销售和定价产生影响。

3. 消费者变化:消费者偏好和需求的变化可能影响麦当劳的销售和市场份额。

关于麦当劳的产品营销策略的分析及改善方案(市场营销)

关于麦当劳的产品营销策略的分析及改善方案(市场营销)

市场营销学课程论文关于麦当劳的产品营销策略的分析及改善方案学生姓名刘霆钧学生学号************所在班级信管1124指导教师沈小云成绩关于麦当劳的产品营销策略的分析及改善方案信管1124 201211671416 刘霆钧摘要:中国是麦当劳全球第三大市场,但自去年食品丑闻之后,其业务遭遇冲击;更重视健康的年轻消费者对麦当劳的快餐文化的认知似乎不太不可能改变;此外面临本土餐饮连锁店和“互联网+餐饮”的挑战,倒逼快餐巨头加速变革。

这些归根到底都反映了麦当劳的产品认可度在下降,为了挽回流失的客源,近段时间麦当劳推出了“自创汉堡”、接入第三方平台、移动支付等尝试,力图重塑其市场号召力。

关键字:快餐市场;变革;产品营销;个性化;互联网+1.麦当劳在当今中国快餐市场国内快餐业正在经历最好的发展时期,数据显示中国快餐行业销售额从2008年的2438亿元增至2013年的5465亿元,复合年增长率达17.5%,高于整个餐饮市场的平均数。

【1】但是之前在中国地区风光无限的洋快餐品牌麦当劳却处境艰难,在种种原因下,近两年的业绩均低于预期值。

尽管如此,麦当劳仍将中国市场视为抵消全球销售放缓影响的重要市场,但在2014年曝出“福喜事件”后,越来越多的人对这一老牌洋快餐充满了厌恶,典型的例子是不少中国父母们已不再带小孩光顾麦当劳,衰落的现象让麦当劳重振在华增长的努力更加艰难。

另外随着千禧一代逐渐成为消费主力,如何吸引这些目标消费群,成为麦当劳的一大挑战。

千禧一代(20-35岁),或者说是年轻消费者,他们的喜好发生了改变,这个群体倾向于选择休闲快餐,而非传统快餐。

麦当劳被大部分人认为是垃圾食品,它提供的高脂肪高热量食品与健康的饮食习惯相悖。

更重要的是国人已对其食品失去了新鲜感,麦当劳推出的新品也总是众口难调。

麦当劳中国仍然拒绝像老对手肯德基那样推出盖饭、油条等中国特色食品。

麦当劳在中国因地制宜的节奏,比竞争对手慢得多,并为所谓的“汉堡领导力”付出了高昂的代价——其单店人流量、门店数量都不如肯德基。

麦当劳品牌战略经营现状与对策分析

麦当劳品牌战略经营现状与对策分析

1 引言品牌是企业和产品的象征和代表,品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。

探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。

当今世界有许多十分知名的品牌,我们能向他们学习些什么?麦当劳是世界知名企业的代表,它的品牌更是家喻户晓。

那么它是如何做到的呢,在品牌战略运营上又有哪些过人之处呢?2 品牌战略经营概述2.1 什么是品牌品牌是一个复杂重要的概念,对这一概念的准确把握涉及到企业对待品牌的态度。

很多人对于品牌的概念是模糊的。

实际上,品牌是一个综合、复杂的概念,是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。

美国市场营销协会曾为品牌做出这样的定义:品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务,并使不同竞争对手的产品或劳务相区别开来。

[1]2.2 什么是品牌战略什么是品牌战略?企业通过树立品牌形象和企业形象建立起自己产品在市场上的地位,使消费者给予推崇认可,达到长期占领市场的战略。

品牌就是一种价值,而企业就是要追求企业利润的最大化。

[1]2.3 什么是品牌战略经营品牌战略经营说的就是:如何使企业很好的推广品牌战略,更好的运用品牌,为企业获得更长远的发展,奠定坚实的基础。

如麦当劳企业的品牌战略经营,已经比较成功,在全世界大部分国家和地区已经认可了它的品牌。

[2]3 企业品牌战略的意义3.1 品牌战略可以树立良好的企业形象企业形象( CI)是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。

良好的企业形象是企事业的一项重要无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。

品牌战略和企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。

领先品牌战略而树立良好企业形象的企业数量众多,如生产“海尔冰箱”的海尔集团、生产“可口可乐”的可口可乐公司。

品牌战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于品牌战略的实施,二者相互促进,相互保障。

[3]3.2 品牌战略可以促进产品销售营销是企业的先锋,也是企业运行的灵魂。

麦当劳营销策略分析及启示

麦当劳营销策略分析及启示

麦当劳营销策略分析及启示前言:通过我们组仔细的分析麦当劳的成功,我们不难看出麦当劳成功的关键。

第一.麦当劳快餐形式的新颖。

麦当劳抓住的正是人们工作的时间紧张,没有时间慢慢享受一顿饭的这个市场空白,所以他推出了快餐,给人们提供了方便。

麦当劳就这样做了快餐行业第一个敢吃螃蟹的人。

当然,麦当劳对产品质量的严格要求也使麦当劳向成功又跨近了一步。

第二.麦当劳合理的定价。

在定价上,麦当劳走的是大众路线,麦当劳推出的都是平民价,使工薪阶级、农民阶级、学生都能接受。

第三.麦当劳连锁分销策略。

麦当劳是第一个将快餐做成连锁的快餐企业。

麦当劳深知,迈入快餐这个行业,并成为最终统一快餐业的最主要的策略就是连锁策略。

使人们无论走到哪里都能看到麦当劳的身影,无论何时何地填补你的胃。

现在,麦当劳的分店已遍布世界各个角落。

第四.麦当劳引人驻足的广告。

麦当劳的广告可谓每小时都要在电视中出现那么4—5次,广告内容的新颖,那鲜明的红与黄结合,都使得麦当劳成为家喻户晓的品牌。

大量的投放广告、积极参与社会公益活动、与众多知名公司的合作都使得在现今这个时代中,麦当劳叔叔的形象已经深深扎根世界各国人民的心中。

第五.麦当劳独特的促销方案。

麦当劳定期推出各式各样的优惠券,办理半年时效的优惠卡,组织小孩子的生日会、圣诞晚会,买套餐加几元换取毛绒小玩具和在餐厅内建造儿童玩耍的游戏室等都是麦当劳独特的促销方案,也是麦当劳最成功之处。

他深深抓住了消费者的购买心理,有时候,消费者还是图一个便宜、喜欢贪一点小便宜的,他把这些都很有效的展现在促销上。

分析到这里,也许不是很全,但我仍忍不住承认,麦当劳的成功非一时而就,而是有准备的,在决定涉足快餐这个行业之前,创始人一定经过了很多的深思熟虑。

把自己每步要做什么、怎样做才能达到自己期望的效果都一一做了很详细的策划。

通过对麦当劳成功案例的分析我们组也简单做了我们产品的策划。

1.市场背景通过仔细研究麦当劳这个成功的策划案,我们组根据国际投资比较少的行业调查,最终确定我们组向化妆品行业进军。

麦当劳企业战略

麦当劳企业战略

麦当劳企业战略麦当劳是全球最著名的连锁快餐品牌之一,它是一个全球性公司,目前在世界各地都有分店。

麦当劳的发展战略包括几个方面:品牌战略,市场扩张战略,产品创新战略和技术创新战略。

1.品牌战略麦当劳的品牌战略始终是公司重要的发展策略,这也是麦当劳在全球范围内具有高度认可和强大的品牌形象的原因。

麦当劳的品牌战略主要有以下几个方面:品牌定位:麦当劳的品牌定位是“便利快餐”,以服务速度快、食品味道一致、价格实惠等特点为卖点,旨在为顾客提供高品质的快餐体验。

品牌广告:麦当劳的品牌广告很有特色,一些标志性的广告语如“我对麦当劳爱得深沉”、“麦当劳,我就喜欢”、“我就是喜欢麦当劳”等,一些广告语变成了流行语,这些广告语增强了顾客对麦当劳品牌的认知和好感度。

同时,麦当劳也在广告宣传上把更多的关注力转向了健康和环保问题上。

2.市场扩张战略麦当劳的扩张战略旨在碾压竞争对手,扩张公司的市场份额。

市场扩张战略可分为两个方面:产品创新和店铺扩张。

产品创新:麦当劳的新产品开发是不断进行的。

在推出新产品时,麦当劳会考虑到当地风味、消费习惯、健康饮食的选项等。

麦当劳还鼓励顾客使用应用程序下单购买,从而实现线上订餐,加强顾客与麦当劳品牌之间的连结。

店铺扩张:如何达到更多的客户群是麦当劳的首要目标之一。

麦当劳会不断开出新的分店,进一步扩大公司的市场份额。

通过新店的建设,麦当劳加强了公司在市场上的形象,并吸引了更多的顾客。

此外,麦当劳一直在寻求新的渠道和新的地点来增加销售量。

3.产品创新战略麦当劳时刻关注消费趋势和市场需求,开发新产品以满足消费者的需要。

产品创新战略有以下几个方面:研究消费者需求:麦当劳时刻监控消费者的需求和口味偏好,例如,开发低热量、低脂肪和低碳水化合物等健康产品,以帮助消费者保持健康饮食习惯,同时提高品牌形象。

开发新产品:麦当劳不断创新推荐新产品,以满足消费者的需要,并引导消费者的需求变化至新产品,比如推出主打早餐市场的麦旋风吐司、奶昔、各类三明治和汉堡等。

麦当劳SWOT分析

麦当劳SWOT分析

麦当劳SWOT分析引言麦当劳公司是全球著名的连锁快餐企业,自1955年在美国成立以来,已在全球100多个国家开设了数千家餐厅。

SWOT分析是一种常用的战略分析工具,有助于企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁,从而制定合适的发展策略。

本文将对麦当劳公司进行SWOT分析,以帮助企业明确自身状况,提高竞争力。

一、优势分析1. 品牌价值:麦当劳是全球最具价值的品牌之一,其品牌影响力深入人心。

多年来,麦当劳通过广告、促销和文化营销等多种方式,建立了强大的品牌形象。

例如,麦当劳的金色M标志和快乐餐形象已经成为了全球公认的符号。

2. 市场地位:麦当劳在快餐市场具有很高的地位,其规模和市场份额在竞争中占据优势。

此外,麦当劳拥有完善的供应链和运营体系,能够快速响应市场需求,提高客户满意度。

3. 运营能力:麦当劳在快餐行业具有丰富的运营经验,拥有高效的餐厅管理和服务能力。

企业通过标准化流程和一体化的供应链管理,实现了成本优化和品质控制。

例如,麦当劳在食品安全、卫生和口味方面制定了严格的标准,确保了产品质量的稳定性。

二、劣势分析1. 竞争对手强悍:快餐行业竞争激烈,麦当劳面临着来自肯德基、必胜客等众多竞争对手的挑战。

这些竞争对手在产品创新、市场布局和客户服务等方面表现出了强大的实力,对麦当劳构成了威胁。

2. 市场萎缩:随着人们健康意识的提高和生活方式的改变,快餐市场呈现萎缩趋势。

消费者对健康食品和营养均衡的需求日益增加,而麦当劳的传统快餐食品可能受到一定程度的冷落。

3. 运营效率下降:尽管麦当劳在运营方面具有较高的能力,但仍然可能面临运营效率下降的风险。

例如,在市场波动或经济压力下,企业可能无法保持供应链的稳定性和成本优势,导致利润下滑。

三、机会分析1. 市场复苏:尽管快餐市场呈现萎缩趋势,但在经济复苏阶段,消费者需求可能会逐渐恢复。

麦当劳作为行业领导者,能够抓住市场复苏的机会,扩大市场份额。

2. 新市场机遇:随着全球化进程的加速,新兴市场如亚洲、南美等地区成为了快餐行业的重要机遇。

麦当劳市场分析

麦当劳市场分析

麦当劳市场分析引言概述:麦当劳(McDonald's)是全球最大的连锁快餐品牌之一,以其独特的品牌形象和丰富的产品选择而闻名。

本文将对麦当劳市场进行深入分析,从品牌定位、市场份额、竞争对手、消费者行为和未来趋势等五个方面进行探讨。

一、品牌定位:1.1 麦当劳的品牌形象:麦当劳以其标志性的金色拱门和快乐的形象深入人心。

它通过明亮、干净、友好的店面环境和快速、便捷的服务,传递出快乐、家庭友好和亲切的形象。

1.2 产品定位:麦当劳的产品定位于快捷、实惠和高品质。

其经典的汉堡包、薯条和可口的饮料组合,吸引了广大消费者的青睐。

此外,麦当劳还不断推出新的产品,满足不同消费者的口味需求。

1.3 品牌传播策略:麦当劳通过大规模的广告宣传、赞助活动和社交媒体等多种渠道进行品牌传播。

其广告语“我就喜欢麦当劳”简洁明了,深入人心,有效地提升了品牌知名度和形象。

二、市场份额:2.1 全球市场份额:麦当劳是全球最大的快餐品牌之一,拥有广泛的全球市场份额。

其在全球范围内的连锁店数量众多,遍布各大洲,成为全球消费者喜爱的品牌之一。

2.2 中国市场份额:中国是麦当劳在亚洲最重要的市场之一。

麦当劳在中国的连锁店数量持续增长,其在中国市场的份额稳步上升。

中国消费者对麦当劳的接受度高,成为麦当劳在全球市场中的重要增长点。

2.3 市场份额竞争:麦当劳在全球市场中与其他快餐品牌展开激烈竞争,如肯德基、汉堡王等。

这些竞争对手通过不断创新和提供独特的产品和服务,争夺市场份额,使麦当劳面临着市场份额的竞争压力。

三、竞争对手:3.1 肯德基:作为全球最大的快餐连锁品牌之一,肯德基与麦当劳在全球范围内展开了激烈的竞争。

肯德基以其独特的炸鸡产品和多样化的套餐组合在市场上占据一席之地。

3.2 汉堡王:汉堡王是另一个与麦当劳竞争激烈的品牌。

它以其特色的火烤汉堡和丰富的配料选择吸引了一部分消费者,成为麦当劳的竞争对手之一。

3.3 本土竞争对手:在不同国家和地区,麦当劳还面临来自本土快餐品牌的竞争。

麦当劳产品新产品策略分析(终极版)

麦当劳产品新产品策略分析(终极版)

(三)、新产品扩散过程
创新采用者 早期采用者
早期大众
晚期大众
落后采用者
1.采用者的划分与分析
• (1)创新采用者。特征:极富冒险精神;收入水 平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人, 交际广泛且信息灵通。(麦当劳推出温柔将军汉堡 时,这类有好奇心和冒险精神的年轻人就勇于尝 试。) • (2)早期采用者。他们大多是某个群体中具有很 高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。(以年 轻人为主体的顾客尝试新产品后,会向周围的朋友 和圈子进行推广宣传。) • (3)早期大众。特征:深思熟虑,态度谨慎;决 策时间较长;受过一定教育;有较好的工作环境和 固定收入;对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心 理。(他们会经过一段时观察,在大多部分人尝试 温柔将军汉堡后才模仿购买,从而成为赶时髦者。)
2.新产品扩散过程管理
管理的策略
• (3)实现渗透最大化:麦当劳应 继续采用快速增长的各种策略;更新 汉堡的设计和广告策略,以适应后期 采用者的需要。
(4)要想长时间维持一定水平 的销售额:使处于衰退期的温柔将
军汉堡继续满足市场需要;扩展分销 汉堡的渠道;加强广告推销。
炸猪排一块1.8元 芝麻酱和生菜0.4元 炸时所需要的油分摊成本0.2元 电费0.2元{平均算} 汉堡盒0.1元 面包0.6元 总成本=3.3元
销售额估计: 平均每年18亿元 利润估计: 平均每年14亿元
名称:温柔将军汉堡 包装:采用传统的蛋白质涂层包装纸 市场试销:
在每个连锁店进行推销,在顾客每次点餐之前, 都向顾客推荐我们的新产品, 介绍其口感、味道、配 料、特点, 使顾客全面认识我们的新产品。 ①投资费用:主要是广告的投入 ②投资风险:人们对新产品不感兴趣 ③试验费用:在新产品开发投资额中占小额比例 ④试验时间:预计6个月时间
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炸猪排一块1.8元 芝麻酱和生菜0.4元 炸时所需要的油分摊成本0.2元 电费0.2元{平均算} 汉堡盒0.1元 面包0.6元 总成本=3.3元
销售额估计: 平均每年18亿元 利润估计: 平均每年14亿元
名称:温柔将军汉堡 包装:采用传统的蛋白质涂层包装纸 市场试销:
在每个连锁店进行推销,在顾客每次点餐之前, 都向顾客推荐我们的新产品, 介绍其口感、味道、配 料、特点, 使顾客全面认识我们的新产品。 ①投资费用:主要是广告的投入 ②投资风险:人们对新产品不感兴趣 ③试验费用:在新产品开发投资额中占小额比例 ④试验时间:预计6个月时间

2.新产品扩散过程管理
• 管理的目标
• • • • • (1)介绍期销售额迅速起飞。 (2)成长期销售额快速增长。 (3)成熟期产品渗透最大化。 (4)尽可能维持一定水平的 销售额。
2.新产品扩散过程管理
管理的策略
• (1)实现迅速起飞:麦当劳
应派出销售队伍,主动加强推销;开 展广告攻势,使顾客很快熟悉温柔将 军汉堡;开展促销活动,派发优惠券, 鼓励消费者试用新产品。 (2)实现快速增长:麦当劳 • 要保证产品质量;继续加强广告 攻势,影响后期采用者;推销人 员向中问商提供各种支持;创造 性地运用促销手段使顾客重复购 买温柔将军汉堡。
1.采用者的划分与分析
(4)晚期大众。基本特征是多疑。 他们的信息多来自周围的同事或朋友, 很少借助宣传媒体收集所需要的信息, 他们从不主动采用或接受新产品,直到 多数人都采用且反映良好时才行动。 (这类顾客对于新出汉堡,一般会通过 多数人的评价和建议后,才会进行购 买。) • (5)落后采用者。他们思想保守, 拘泥于传统的消费行为模式。(这类顾 客不愿意购买新的汉堡,而是继续消费 传统汉堡)
采用领先型新产品开 发战略:率先采用猪 排作为汉堡包夹心, 配以中国传统芝麻酱, 符合中国消费者口味, 率先占领市场
1、目标市场 2、计划价格
3、目标利润
1、目标市场
• 温柔将军汉堡将面向全球所有城市 • (个别地区除外) • 定位:前三年销售额达到53亿元 • 市场占有率达到2.5% • 净利润达到44亿元
2、计划价格
•计划售价:每个国家和地区实施各 自的价格,中国各城市采取统一价 格,每个连锁店的价格统一为17.5 元(个别地区除外)
3、目标利润
•目标利润:每年14亿元
确定任务: 开发适应 市场需求 的新产品
寻求创意
甄别创意
形成 产品的概念
市场消费主体人群为青少年,组织 在中学生及大学生中进行调查
综合市场需求及本公司实 际情况,推出温柔将军堡 将符合公司发展。
温柔将军堡(芝麻猪排 包),创新选用麦脆猪 排配以温柔醇香芝麻酱, 在汉堡包表面撒上芝麻 和麦穗,倍增口感,既 营养又美味。
通过油炸猪排,使 猪排呈金黄色,金 香可口,再在汉堡 上撒上芝麻和麦穗, 增强口感,营养美 味
成本估计 :
(三)、新产品扩散过程
创新采用者 早期采用者
早期大众
晚期大众
落后采用者
1.采用者的划分与分析
• (1)创新采用者。特征:极富冒险精神;收入水 平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人, 交际广泛且信息灵通。(麦当劳推出温柔将军汉堡 时,这类有好奇心和冒险精神的年轻人就勇于尝 试。) • (2)早期采用者。他们大多是某个群体中具有很 高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。(以年 轻人为主体的顾客尝试新产品后,会向周围的朋友 和圈子进行推广宣传。) • (3)早期大众。特征:深思熟虑,态度谨慎;决 策时间较长;受过一定教育;有较好的工作环境和 固定收入;对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心 理。(他们会经过一段时观察,在大多部分人尝试 温柔将军汉堡后才模仿购买,从而成为赶时髦者。)
麦当劳最新的温柔将军汉堡打破 了汉堡采用牛肉、鸡肉、鱼柳为 夹心的传统,用炸猪排和中国特 色的芝麻酱进行创新,对其原有 的消费模式加以改变,但不是彻 底打破。
(二)、新产品采用过程
• 认识阶段
麦当劳首先通过 广告及印发宣传 单、优惠券的形 式让顾客认识温 柔将军汉堡
说服阶段
在顾客对温柔将军汉堡有一定 了解后,继续进行大量的广告、 优惠券、口头等形式宣传加入 脆炸猪排的理念,说服顾客尝 试新产品
新产品推出时间:预计2013年4月份推出 新产品推出地点:面向全球各城市 新产品推出对象:主要面向青少年和成年人 新产品推出方式:广告
(一)、新产品与创新 (二)、新产品采用过程 (三)、新产品扩散过程
(一)、创新的类型
• (1)连续创新 • (2)非连续创新 • (3)动态连续创新
2.新产品扩散过程管理
管理的策略
• (3)实现渗透最大化:麦当劳应 继续采用快速增长的各种策略;更新 汉堡的设计和广告策略,以适应后期 采用者的需要。
新产品开发策略
一、新产品开发的必要性
二、新产品开发战略选择及开 发过程 三、新产品的采用与扩散
温柔将军堡(芝麻猪排 包),创新选用麦脆猪 排配以温柔醇香芝麻酱, 在汉堡包表面撒上芝麻 和麦穗,倍增口感,既 营养又美味
一、H7N9禽流感疫情全球蔓延, 自2月以来,这种病毒在中国至少 感染了11人,造成其中4人丧生, 消费者对吃鸡肉有所恐惧。 二、肯德基激素鸡事件闹得满城风 雨,消费者对鸡肉类快餐比较排斥
相展指 关市定 数场知 字调名 与查市 文报场 字告研 说,究 明并公 提司 供开
理 召 商 开 讨 名销 会 的售 餐额 厅全 总国 经前 100
顾客
创意来源 市场研究 公司
经销商
甄别创意考虑因素: a.该创意是否与企业的策略目标相适应, 表现为利润目标,销售目标,增长目标, 形象目标等几个目标; b.企业有无足够能力开发这种创意,这 些能力表现为资金力量,技术力量,人 力资源,销售能力等。
决策阶段
顾客开始决定 尝试这种新推 出的汉堡
实施阶段
顾客开始购 买温柔将军 汉堡,店员 在点餐时也 积极推销新 产品
证实阶段
顾客消费后会对这个新出的 汉堡进行点评。在最初一段 时间内,顾客也许后悔自己 的尝试了新汉堡时间推移, 顾客认为新汉堡也是可以接 受的。
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