麦当劳的经营策略分析:六大解读

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麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析引言概述:麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,其成功的市场营销策略是其长期发展的关键。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行深入分析,探讨其成功的原因。

一、产品定位1.1 麦当劳产品线多样化麦当劳不仅提供汉堡、薯条等快餐类产品,还推出了沙拉、饮料、甜点等多样化产品,满足不同消费者的需求。

1.2 强调产品的口味和品质麦当劳注重产品的口味和品质,不断推出新品种和改进现有产品,以吸引更多消费者。

1.3 不断创新麦当劳不断推出创新产品,如早餐套餐、咖啡系列等,以应对市场竞争,保持消费者的兴趣。

二、价格策略2.1 价格定位合理麦当劳的价格定位合理,既可以吸引中低收入群体,又可以吸引高收入群体,实现了市场的多元化。

2.2 推出优惠活动麦当劳经常推出优惠活动,如买一送一、套餐优惠等,吸引更多消费者。

2.3 不断调整价格策略麦当劳不断调整价格策略,根据市场需求和竞争情况进行灵活变动,保持竞争力。

三、促销策略3.1 广告宣传麦当劳通过电视、网络等多种渠道进行广告宣传,提升品牌知名度。

3.2 联合营销活动麦当劳经常与其他品牌合作举办联合营销活动,如与电影公司合作推出主题套餐等,吸引更多消费者。

3.3 会员制度麦当劳推出会员制度,通过积分、优惠等方式吸引消费者成为忠实顾客,增加复购率。

四、渠道策略4.1 线下门店布局麦当劳在全球各地开设大量门店,覆盖城市中心、商业区、交通枢纽等重要位置,便利消费者。

4.2 线上渠道拓展麦当劳不断拓展线上渠道,推出手机APP、外卖服务等,满足消费者线上购买的需求。

4.3 社交媒体营销麦当劳通过社交媒体平台进行营销活动,与消费者互动,增加品牌影响力。

五、服务策略5.1 提升服务质量麦当劳注重提升服务质量,培训员工礼仪、服务技能,提升顾客体验。

5.2 强调快捷便利麦当劳强调快捷便利的服务理念,通过快速出餐、自助点餐等方式,提升服务效率。

5.3 顾客反馈麦当劳重视顾客反馈,通过调查问卷、客服热线等方式收集意见建议,不断改进服务。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析引言概述:麦当劳是全球著名的快餐连锁品牌,其市场营销策略向来备受关注。

通过深入分析麦当劳的市场营销策略,可以了解其成功的关键因素,为其他企业提供借鉴和启示。

一、产品定位1.1 麦当劳产品定位的目标群体麦当劳主要面向快节奏生活的消费者,特别是年轻人和家庭群体。

1.2 产品定位的特点麦当劳的产品以速食为主,注重口味的多样性和快捷的服务。

1.3 产品定位的竞争优势麦当劳在产品定位上强调品质与价格的平衡,深受消费者爱慕。

二、促销策略2.1 促销活动的频率麦当劳时常推出各种促销活动,如折扣优惠、联名合作等。

2.2 促销策略的目的通过促销活动吸引更多消费者,提升销售额和品牌知名度。

2.3 促销策略的效果麦当劳的促销活动能够有效地吸引消费者,增加销售额,提升品牌忠诚度。

三、渠道拓展3.1 麦当劳门店的选址麦当劳选择在繁华商业区、交通枢纽等地段开设门店,以便吸引更多消费者。

3.2 渠道的多样性除了传统门店外,麦当劳还通过外卖平台、手机App等渠道拓展销售渠道。

3.3 渠道拓展的效果麦当劳通过多样化的渠道拓展,提高了销售额和品牌暴光度。

四、品牌形象4.1 麦当劳的品牌形象建设麦当劳向来注重品牌形象的建设,通过广告、公益活动等方式提升品牌知名度和美誉度。

4.2 品牌形象的传播麦当劳通过社交媒体、明星代言等方式传播品牌形象,吸引更多消费者关注。

4.3 品牌形象的影响麦当劳的良好品牌形象为其带来了更多的商机和消费者信任,提升了市场竞争力。

五、市场调研5.1 麦当劳的市场调研方式麦当劳通过消费者问卷调查、竞品分析等方式进行市场调研,了解消费者需求和市场趋势。

5.2 市场调研的应用麦当劳根据市场调研结果调整产品定位、促销策略等,更好地满足消费者需求。

5.3 市场调研的意义市场调研为麦当劳提供了决策依据,匡助企业更好地把握市场动态,保持竞争优势。

总结:通过对麦当劳市场营销策略的分析,可以看出其成功的关键在于产品定位准确、促销策略灵便、渠道拓展多样、品牌形象良好以及市场调研深入。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球领先的快餐连锁企业,拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,包括目标市场选择、产品定位、价格策略、推广活动和渠道管理等方面。

二、目标市场选择麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人是麦当劳的主要消费群体,他们追求快捷、方便和经济实惠的餐饮体验。

家庭消费者则是麦当劳的重要客户群,他们希望在工作繁忙的同时,能够为家人提供健康美味的快餐选择。

三、产品定位麦当劳的产品定位是“快捷、方便、美味”。

麦当劳提供多样化的快餐产品,包括汉堡、薯条、饮料等,以满足不同消费者的口味需求。

麦当劳注重产品的品质和口感,并不断推出新品种和限时优惠,以吸引消费者的注意和忠诚度。

四、价格策略麦当劳采用的价格策略是“经济实惠、性价比高”。

麦当劳的产品价格相对较低,以吸引更多的消费者。

此外,麦当劳还推出了多种优惠活动,如套餐、折扣券等,以提高产品的竞争力和销售量。

五、推广活动麦当劳的推广活动主要包括广告宣传、促销活动和社交媒体营销。

麦当劳通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度和形象。

同时,麦当劳还定期推出促销活动,如满减、赠品等,吸引消费者前来购买。

此外,麦当劳还积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动,提供优惠信息和品牌故事,增强消费者的参与感和忠诚度。

六、渠道管理麦当劳的渠道管理主要包括直营店和加盟店两种模式。

麦当劳通过直营店模式,保证产品品质和服务质量的一致性。

同时,麦当劳也通过加盟店模式扩大市场覆盖和销售网络。

麦当劳与加盟商保持密切合作,提供培训和支持,确保加盟店的运营效果和品牌形象。

七、竞争对手分析麦当劳的主要竞争对手是肯德基和汉堡王。

肯德基以炸鸡和汉堡为主打产品,注重产品的口味和品质。

汉堡王则以汉堡为核心产品,强调产品的新鲜和独特。

与竞争对手相比,麦当劳注重快捷、方便和经济实惠的定位,通过不断创新和优化,保持市场竞争力。

麦当劳的经营策略 麦当劳营销策略

麦当劳的经营策略 麦当劳营销策略

麦当劳的经营策略麦当劳营销策略美国社会学家乔治·瑞泽尔通过分析“麦当劳”这个全球著名的餐饮连锁店的成功扩张,提出用“麦当劳化”这个概念来说明当代社会的一种文化现象。

下面小编就为大家解开麦当劳的经营策略,希望能帮到你。

麦当劳的经营策略一准确把握市场定位中国的快餐企业给人的感觉是为所有人服务,目标市场不明确,产品特色不突出,针对性不强,经营效果就不显著。

因此,企业首先要进行市场细分和市场定位。

市场细分是市场定位的前提和必要条件,市场定位是市场细分的目的。

企业要根据人们所处地域、年龄、收入和口味的不同把消费者分成若干个子市场,然后根据企业的经营规模和经营特色选择最有可能满足需求的细分市场,努力为这一市场的顾客服务,这样,准确的市场定位就形成了,产品的特色就鲜明了,给人们的印象也就深刻了。

二进行品牌文化传播企业的形象要想在消费者心目中根深蒂固,品牌文化的广泛传播是必不可少的。

消费者在接受麦当劳快餐食品的同时,也享受着它的品牌文化,从而加深了对麦当劳的认同和亲近。

中国的饮食文化源远流长,博大精深,快餐企业应该把企业形成和发展过程中的经营理念进行整合传播,借助企业形象识别系统设计出易于识别和记忆的品牌标识,并把企业的经营宗旨和形象定位蕴涵其中,通过广告、公三,服务优质化快餐业是典型的服务产业,而服务的品质差异性决定了人员服务质量难以衡量与把握。

麦当劳通过严格的培训和标准化的条款来进行有效的管理。

《麦当劳员工手册》中规定,所有员工必须接受上岗前的严格训练,完成基本操作课程的训练,对基础作业知识逐步达到娴熟的程度,操作以后能够加快服务速度。

此外,麦当劳于1961年成立了著名的汉堡大学,负责中高级管理人员的培训,整个教学紧密围绕麦当劳的经营展开,实践性非常强。

同时,按照麦当劳的标准,服务员必须按照柜台服务六步曲来服务顾客,即1)打招呼;2)点购;3)点购品取齐;4)交与点购品;5)收取货款;6)欢迎再次光临。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言市场营销策略是企业在市场竞争中取得竞争优势的重要手段之一。

本文将对麦当劳公司的市场营销策略进行分析,包括目标市场选择、市场定位、产品策略、定价策略、促销策略和渠道策略等方面。

二、目标市场选择麦当劳的目标市场主要是以年轻人和家庭为主的消费者群体。

年轻人是麦当劳的主要消费者,因为他们对快餐食品的需求量大且具有较高的消费能力。

此外,麦当劳还注重家庭市场,通过推出适合家庭消费的套餐和儿童餐,吸引了许多家庭消费者。

三、市场定位麦当劳在市场中的定位是“快捷、便利、经济实惠的快餐连锁店”。

麦当劳注重提供快捷、便利的就餐体验,通过设置自助点餐机和开展外卖服务等方式,满足不同消费者的需求。

此外,麦当劳还通过推出经济实惠的套餐和优惠活动,吸引更多消费者选择就餐。

四、产品策略麦当劳以汉堡包为主打产品,同时还提供各种主食、小食和饮品等。

麦当劳注重产品的品质和口味,通过不断创新和改进,推出符合消费者口味的新产品,如新口味汉堡、新品种薯条等。

此外,麦当劳还注重推出健康食品,以满足健康意识日益增强的消费者需求。

五、定价策略麦当劳采取的定价策略是“价值定价策略”。

麦当劳注重提供性价比高的产品,通过合理定价吸引消费者。

麦当劳的产品价格相对较低,与竞争对手相比具有一定的竞争优势。

此外,麦当劳还时常推出优惠活动,如买一送一、折扣券等,进一步降低产品价格,吸引消费者。

六、促销策略麦当劳采取多种促销策略来吸引消费者。

首先,麦当劳时常推出新产品,通过新品试吃、新品推广等方式,吸引消费者尝试新产品。

其次,麦当劳还时常推出优惠活动,如满减、赠品等,增加消费者的购买欲望。

此外,麦当劳还与其他品牌合作,如与电影、儿童玩具等品牌合作推出联名产品,吸引更多消费者。

七、渠道策略麦当劳采用多种渠道策略来扩大市场份额。

首先,麦当劳在城市中心、商业区、学校附近等人流密集的地方开设门店,方便消费者就餐。

其次,麦当劳还开展外卖服务,通过与第三方外卖平台合作,将产品送达消费者手中。

麦当劳的经营策略麦当劳营销策略

麦当劳的经营策略麦当劳营销策略

麦当劳的经营策略麦当劳营销策略麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,其成功离不开精心设计的经营策略和营销策略。

下面是一些麦当劳经营和营销策略的主要要点。

1.品牌定位:麦当劳的品牌定位是“家庭快餐”,旨在提供方便、快捷、美味的快餐服务。

麦当劳致力于满足消费者的需求,提供适合全家人的餐点和优质的服务。

2.不断创新:麦当劳一直致力于产品创新和市场推广。

它不断开发新的菜单,以满足不同地区和消费者的需求。

此外,麦当劳还与知名品牌合作,推出联名产品,吸引更多消费者。

3.价格策略:麦当劳实行弹性定价策略,根据不同市场、地区和消费者的需求,调整产品的价格。

麦当劳还经常推出优惠活动和套餐,吸引顾客。

4.广告宣传:麦当劳在广告宣传上投入巨大的资源。

它通过电视、户外广告、互联网和社交媒体等渠道广泛宣传,提升品牌知名度和影响力。

麦当劳的广告宣传注重情感化和亲和力,以吸引更多的消费者。

5.拓展新市场:麦当劳不断寻找新的市场和机会。

它在全球范围内扩展业务,进入新的国家和地区。

麦当劳还开发了不同的店面格式,如麦当劳咖啡厅和麦当劳外卖,以吸引更多消费者和满足不同消费场景的需求。

6.服务体验:麦当劳注重提供优质的服务体验。

它通过训练员工、提升服务流程、改善店面环境等方式,为顾客提供舒适、愉快的就餐体验。

麦当劳还致力于提高订单处理速度和准确度,以满足快捷就餐的需求。

7.社会责任:麦当劳积极履行社会责任,参与慈善活动和社区服务。

它关注环境保护、营养健康和员工福利,并采取相应措施,减少对环境的影响,提供健康的餐饮选择,为员工提供良好的工作环境和培训机会。

总之,麦当劳的经营和营销策略融合了产品创新、弹性定价、广告宣传、服务体验和社会责任等多个要素。

麦当劳通过不断满足消费者的需求,建立品牌信任,扩大市场份额,并在全球范围内取得了巨大的成功。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,以其独特的品牌形象和创新的市场营销策略而闻名。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。

二、品牌定位麦当劳的品牌定位主要是以“快乐”的形象吸引消费者,通过提供快捷、方便、美味的快餐产品,满足消费者的口腹之欲。

麦当劳的品牌形象与儿童和年轻人紧密相关,通过与儿童电影、动漫形象的合作推广,吸引了大量的家庭和年轻消费者。

三、产品策略1. 产品多样化:麦当劳不仅提供传统的快餐汉堡、薯条等产品,还推出了沙拉、鸡肉、鱼肉等更健康的选择,以满足不同消费者的需求。

2. 不断创新:麦当劳定期推出新产品,以吸引消费者的注意力和兴趣。

例如,推出季节性的特别套餐或限时优惠,如圣诞主题套餐、夏日冰爽系列等。

3. 质量保证:麦当劳注重产品的质量和卫生安全,采用高品质的食材和严格的制作流程,以确保消费者的满意度和忠诚度。

四、定价策略麦当劳的定价策略主要基于市场需求、成本和竞争对手的定价情况。

麦当劳采用了差异化定价的策略,根据产品的不同特点和消费者的支付能力,设定不同的价格水平。

此外,麦当劳还经常推出优惠活动,如套餐优惠、折扣券等,以吸引更多的消费者。

五、推广策略1. 广告宣传:麦当劳通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度和吸引消费者。

同时,麦当劳还与知名的儿童电影、动漫形象进行合作,通过影片中的植入广告来推广产品。

2. 社交媒体营销:麦当劳积极利用社交媒体平台,如微博、微信、Facebook等,与消费者进行互动,发布产品信息、优惠活动和品牌故事,以增强消费者的参与感和忠诚度。

3. 促销活动:麦当劳经常举办促销活动,如免费赠送、买一送一、积分兑换等,以吸引消费者并增加销售额。

此外,麦当劳还与其他品牌进行合作,推出联合促销活动,如与可口可乐合作的“超值套餐”等。

六、渠道策略麦当劳采用了多种渠道策略,以确保产品的广泛分销和便利性。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有广泛的市场份额和忠实的消费者群体。

为了保持竞争力并进一步扩大市场份额,麦当劳需要制定有效的市场营销策略。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,并提供建议。

二、市场定位麦当劳的市场定位是以快捷、便利、经济实惠的快餐服务为主打,主要面向年轻人和家庭消费者。

麦当劳通过提供多样化的产品和服务,满足不同消费者的需求,如儿童套餐、早餐、汉堡、沙拉等。

此外,麦当劳还注重社会责任,推出了一系列健康食品和环保倡议,以吸引更多健康意识较强的消费者。

三、产品策略1. 产品创新:麦当劳不断推出新产品以满足消费者的需求和口味变化。

例如,推出了无肉汉堡、新口味的薯条等。

这种创新能够吸引更多消费者,并提高品牌的竞争力。

2. 产品质量控制:麦当劳注重产品质量和食品安全。

通过建立严格的供应链管理和质量控制体系,确保产品的新鲜度和卫生安全,提升消费者对品牌的信任感。

3. 产品组合优化:麦当劳根据不同市场的需求,优化产品组合。

例如,在一些健康意识较强的市场,增加了更多的健康食品选项,如沙拉和水果杯。

四、价格策略1. 经济实惠:麦当劳的产品价格相对较低,定位为经济实惠的快餐。

这一策略能够吸引更多消费者,尤其是年轻人和家庭消费者。

2. 促销活动:麦当劳经常推出促销活动,如买一送一、折扣券等,以吸引消费者增加消费频次和购买量。

五、渠道策略1. 直营店和加盟店:麦当劳采用直营店和加盟店相结合的经营模式。

直营店可以确保产品质量和服务的一致性,而加盟店能够快速扩张并进入更多地区。

2. 多渠道销售:麦当劳通过多种渠道销售产品,如门店销售、外卖平台、移动应用等,以提高产品的可获得性和便利性。

六、推广策略1. 广告宣传:麦当劳通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传。

广告语简洁明了,形象鲜明,能够吸引消费者的注意力。

2. 数字营销:麦当劳积极利用互联网和社交媒体平台进行数字营销。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析引言概述:麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一,向来以来以其独特的市场营销策略而闻名。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行深入分析,探讨其成功的原因和未来的发展方向。

一、品牌定位1.1 强调快捷便利:麦当劳秉承“快餐”的理念,将速度和方便作为其品牌的核心价值。

通过快速服务、简化菜单和便利的外卖服务,满足了现代消费者对于快速获取美食的需求。

1.2 价值定位:麦当劳注重提供高性价比的产品,以吸引泛博消费者。

通过推出经济实惠的套餐、特价促销等营销手段,满足了消费者的不同需求,提升了品牌的竞争力。

1.3 品牌形象:麦当劳致力于打造亲切、友好的品牌形象,通过明快的色采、可爱的吉祥物和愉悦的音乐,吸引了年轻消费者的关注。

此外,麦当劳还注重社会责任,通过参预公益活动,树立了积极向上的形象。

二、产品创新2.1 不断推陈出新:麦当劳不断推出新的产品,以满足消费者的口味需求。

通过引入不同的口味和风味,如辣味、咖喱味等,吸引了更多的消费者。

此外,麦当劳还不断改进产品配方,提高产品的品质和口感。

2.2 多样化的菜单选择:麦当劳的菜单丰富多样,包括汉堡、薯条、沙拉、奶昔等多种选择。

通过提供多样化的产品,满足不同消费者的口味和需求,扩大了消费群体。

2.3 适应当地市场:麦当劳在不同国家和地区推出了适应当地口味的产品,如印度的咖喱汉堡、中国的麦辣鸡腿堡等。

这种本土化的产品创新,有效地吸引了当地消费者,提升了品牌的市场份额。

三、营销渠道3.1 线上推广:麦当劳积极利用互联网和社交媒体平台进行线上推广。

通过在微博、微信等平台发布优惠信息、推出线上订餐服务等,吸引了年轻消费者的关注和参预。

3.2 合作推广:麦当劳与其他品牌合作,通过联合推出联名产品、举办联合营销活动等方式,扩大了品牌的暴光度。

例如与知名电影公司合作推出限量版玩具,吸引了消费者的关注。

3.3 实体店铺布局:麦当劳在全球范围内拥有大量的实体店铺,通过合理的店铺布局和选址,使得消费者能够方便地接触到麦当劳的产品。

麦当劳战略分析(3篇)

麦当劳战略分析(3篇)

第1篇一、引言麦当劳,作为全球知名的快餐品牌,自创立以来,以其独特的品牌形象、优质的食品和服务在全球范围内赢得了广泛的消费者认可。

本文将从麦当劳的战略定位、竞争优势、市场营销策略、运营管理以及面临的挑战和应对措施等方面进行深入分析。

二、麦当劳战略定位1. 品牌定位麦当劳的品牌定位是“全球美食领导者”,致力于为消费者提供快速、便捷、高品质的快餐服务。

这一品牌定位使麦当劳在全球范围内具有极高的知名度和美誉度。

2. 目标市场定位麦当劳的目标市场主要是年轻一代、上班族、家庭消费者等。

针对不同消费群体,麦当劳推出了多样化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。

三、麦当劳竞争优势1. 品牌优势麦当劳在全球范围内具有极高的品牌知名度和美誉度,成为快餐行业的领导者。

这使得麦当劳在市场竞争中具有明显的品牌优势。

2. 产品优势麦当劳的产品线丰富,涵盖了汉堡、炸鸡、薯条、饮料等多种快餐食品。

此外,麦当劳还根据不同地区的饮食习惯推出特色产品,满足消费者的口味需求。

3. 服务优势麦当劳注重顾客体验,通过提供快速、便捷、温馨的服务,提升顾客满意度。

同时,麦当劳在全球范围内建立了完善的供应链体系,确保产品品质。

4. 运营优势麦当劳采用标准化、规模化的运营模式,实现全球范围内的快速扩张。

此外,麦当劳注重员工培训,提高员工服务水平和综合素质。

四、麦当劳市场营销策略1. 产品策略麦当劳不断推出新品,满足消费者需求。

同时,针对不同地区推出特色产品,提升品牌竞争力。

2. 价格策略麦当劳采用大众化的价格策略,使产品更具市场竞争力。

此外,麦当劳还通过优惠券、折扣等方式吸引消费者。

3. 渠道策略麦当劳在全球范围内建立了广泛的销售网络,包括直营店、加盟店、外卖服务等多种渠道,方便消费者购买。

4. 推广策略麦当劳注重线上线下结合的推广策略,通过广告、社交媒体、品牌活动等多种方式提升品牌知名度和美誉度。

五、麦当劳运营管理1. 供应链管理麦当劳建立了完善的全球供应链体系,确保产品品质。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言市场营销策略是企业在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势的重要手段之一。

本文将对麦当劳公司的市场营销策略进行分析,包括其目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、推广策略等方面的内容。

二、目标市场麦当劳作为全球领先的快餐连锁企业,其目标市场主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人通常对快捷、方便的用餐方式更感兴趣,而家庭消费者则对麦当劳的产品种类和价格更为关注。

三、定位策略麦当劳的定位策略是“家庭快餐连锁店”。

通过提供多样化的产品和服务,满足不同消费者的需求,并强调麦当劳是一个适合家庭用餐的场所。

此外,麦当劳还注重与儿童相关的营销活动,如推出儿童套餐、与动画片合作等,以吸引家庭消费者。

四、产品策略麦当劳的产品策略主要包括产品创新和产品多样化。

麦当劳不断推出新的产品,以满足消费者的口味和需求变化。

同时,麦当劳也提供多样化的产品选择,包括汉堡、薯条、鸡肉、沙拉等,以满足不同消费者的口味偏好。

五、价格策略麦当劳的价格策略主要是以“价格亲民”为主要考虑因素。

麦当劳通过控制成本,使产品价格相对较低,以吸引更多的消费者。

此外,麦当劳还经常推出促销活动,如买一送一、打折等,以增加产品的销售量。

六、推广策略麦当劳的推广策略主要包括广告、促销和公关活动。

麦当劳通过大规模的广告宣传,提高品牌知名度和形象。

同时,麦当劳也经常开展促销活动,如推出新产品时的试吃活动、折扣优惠等,以吸引消费者。

此外,麦当劳还注重与社区的互动,通过赞助活动、慈善活动等方式,提升其在社会上的形象。

七、竞争分析麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争。

其主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。

这些竞争对手通过不断创新、提供多样化的产品和服务,以及广告宣传等方式,争夺消费者的市场份额。

八、市场前景与建议麦当劳作为全球快餐连锁巨头,市场前景较为广阔。

随着人们生活水平的提高和快节奏生活的需求,快餐市场依然具有较大的潜力。

为了保持竞争优势,麦当劳可以继续加强产品创新,推出更多符合消费者健康需求的产品;加大数字化营销的力度,通过移动应用程序、社交媒体等渠道与消费者建立更紧密的联系;加强与供应商的合作,确保产品质量和供应链的稳定性。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析麦当劳是全球领先的快餐连锁企业之一,拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。

为了保持竞争优势并进一步扩大市场份额,麦当劳需要制定有效的市场营销策略。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,并提出一些建议。

1. 品牌定位和目标市场麦当劳的品牌定位是“快乐、方便、经济实惠”,主要面向年轻人和家庭消费者。

麦当劳通过提供快捷、高品质的食品和服务来满足消费者的需求。

2. 产品策略麦当劳不断创新和改进产品,以满足不同消费者的口味和健康需求。

麦当劳推出了一系列新产品,如健康餐、儿童套餐和季节性特色菜品,以吸引更多的消费者。

3. 价格策略麦当劳采用差异化定价策略,根据不同产品的成本和竞争环境来确定价格。

麦当劳还通过推出特价优惠和促销活动来吸引消费者,提高销售额。

4. 渠道策略麦当劳通过建立自己的门店网络来扩大市场份额。

麦当劳还与第三方平台合作,如外卖平台和在线订餐平台,以提供更多便捷的购买渠道。

5. 促销策略麦当劳采用多种促销手段来吸引消费者,如广告宣传、促销活动和赞助活动。

麦当劳还与知名品牌合作,推出联名产品,以提高品牌形象和知名度。

6. 市场调研和数据分析麦当劳通过市场调研和数据分析来了解消费者需求和市场趋势。

麦当劳利用这些信息来制定更精确的市场营销策略,并及时调整策略以适应市场变化。

7. 社交媒体营销麦当劳积极利用社交媒体平台进行营销推广。

麦当劳通过发布有趣的内容、与消费者互动和举办线上活动来增加品牌曝光度和用户参与度。

8. 客户关系管理麦当劳注重建立良好的客户关系,通过提供优质的服务和个性化的营销活动来增加客户忠诚度。

麦当劳还通过会员计划和手机应用程序来与消费者保持联系。

综上所述,麦当劳采取了多种市场营销策略来保持竞争优势并扩大市场份额。

然而,随着消费者需求的不断变化和竞争的加剧,麦当劳需要不断创新和调整策略,以适应市场环境的变化。

建议麦当劳继续关注健康餐饮趋势,增加对素食和有机食品的选择,同时加强与第三方平台的合作,提供更多便捷的购买渠道。

(精选)麦当劳swot分析

(精选)麦当劳swot分析

(精选)麦当劳swot分析
SWOT 分析是一种常用的企业策略工具,用于评估一个企业
的优势、劣势、机会和威胁。

以下是麦当劳的 SWOT 分析:
优势:
1. 品牌知名度高:麦当劳是全球最著名的快餐品牌之一,享有广泛的品牌知名度和消费者忠诚度。

2. 全球化经营:麦当劳在全球范围内拥有广泛的分店网络,使其能够更好地利用全球经济发展机会。

3. 产品创新能力强:麦当劳不断推出新产品和定期更新菜单,以满足消费者的需求和口味变化。

4. 高效的供应链和运营系统:麦当劳的供应链和运营系统高效,确保了产品的及时交付和质量控制。

劣势:
1. 高度竞争:快餐业竞争激烈,麦当劳面临来自其他快餐品牌和健康饮食趋势的竞争压力。

2. 健康风险:随着消费者对健康饮食的关注增加,麦当劳的高热量、高脂肪和高盐食品可能会受到消费者的质疑和抵制。

3. 品牌形象受损:一些争议事件、健康问题和环保问题可能对麦当劳的品牌形象造成负面影响。

机会:
1. 新兴市场增长:麦当劳可以利用新兴市场中快速增长的中产阶级需求,扩大在全球市场的份额。

2. 健康餐饮市场:随着健康饮食趋势的兴起,麦当劳可以开发更多健康餐饮选择,以吸引更多的消费者。

3. 科技创新:麦当劳可以利用科技创新来提高顾客体验,例如自动点餐机、无人送餐等。

威胁:
1. 新竞争对手:快餐行业不断涌现新的竞争对手,可能对麦当劳的市场份额产生威胁。

2. 健康风险相关法规和标准:政府对高热量和高脂肪食品的监管加强,可能对麦当劳的产品销售和定价产生影响。

3. 消费者变化:消费者偏好和需求的变化可能影响麦当劳的销售和市场份额。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,其市场营销策略对于企业的发展至关重要。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等方面。

二、品牌定位麦当劳的品牌定位是提供快捷、便利和美味的快餐产品。

其核心价值主张是“快乐、健康、美味”,旨在满足消费者对于快速用餐的需求,同时注重产品的品质和营养价值。

三、产品策略麦当劳的产品策略主要包括不断创新和提升产品的品质。

通过不断推出新品和改进现有产品,麦当劳能够吸引消费者的注意,并满足不同消费者的口味偏好。

此外,麦当劳还注重产品的营养价值,推出了一系列健康食品,以满足健康意识日益增强的消费者需求。

四、定价策略麦当劳的定价策略基于市场需求和竞争情况。

麦当劳通过灵活的价格策略来吸引不同层次的消费者,例如推出套餐和优惠活动。

此外,麦当劳还注重产品的性价比,提供高品质的产品和服务,以合理的价格吸引消费者。

五、渠道策略麦当劳的渠道策略主要包括直营店和加盟店两种模式。

麦当劳通过自己的直营店来控制产品的质量和服务标准,同时通过加盟店扩大市场份额。

麦当劳还通过与第三方平台合作,如外卖平台、在线订餐平台等,以提供更便捷的购买渠道。

六、促销策略麦当劳的促销策略主要包括广告宣传、促销活动和会员制度。

麦当劳通过大规模的广告宣传来提高品牌知名度和形象,吸引消费者前来消费。

促销活动如折扣、赠品等能够刺激消费者的购买欲望。

麦当劳还推出了会员制度,通过积分和优惠券等方式来提升客户忠诚度。

七、市场竞争分析麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争。

其主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。

这些竞争对手通过不断创新和提升产品品质来吸引消费者。

麦当劳需要密切关注市场动态,不断调整和优化自己的市场营销策略,以保持竞争优势。

八、市场前景和建议麦当劳作为全球知名品牌,具有广阔的市场前景。

随着消费者对于快餐的需求不断增加,麦当劳可以进一步扩大市场份额。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,其市场营销策略一直备受关注。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析,以揭示其成功的秘诀。

一、产品定位1.1 麦当劳的产品主要定位为快捷、方便、美味的快餐,满足消费者快节奏生活的需求。

1.2 麦当劳不断推出新品,保持产品创新,吸引消费者的注意力。

1.3 麦当劳注重产品质量和口味的稳定性,确保消费者的满意度。

二、价格策略2.1 麦当劳采取差异化定价策略,根据不同地区、不同消费群体的需求,灵活调整价格。

2.2 麦当劳经常推出优惠活动,如套餐、折扣券等,吸引消费者增加消费频次。

2.3 麦当劳注重性价比,确保产品价格在消费者接受范围内,提高市场竞争力。

三、促销策略3.1 麦当劳通过广告、促销活动等手段提升品牌知名度和影响力。

3.2 麦当劳与明星、体育赛事等合作,增加品牌曝光度,吸引更多消费者。

3.3 麦当劳注重线上线下融合,通过社交媒体、手机App等平台与消费者互动,增强促销效果。

四、渠道策略4.1 麦当劳在全球范围内建立了庞大的连锁店网络,覆盖城市、机场、商场等各种场所。

4.2 麦当劳不断开拓新的销售渠道,如外卖服务、自助点餐机等,提高消费者购买便利性。

4.3 麦当劳注重门店的位置选择和装修设计,营造舒适、便捷的用餐环境,吸引消费者留连店内。

五、服务策略5.1 麦当劳注重员工培训和服务质量管理,确保消费者享受到高品质的用餐体验。

5.2 麦当劳推行会员制度,提供个性化服务和优惠,增强消费者忠诚度。

5.3 麦当劳积极回应消费者反馈,改进服务和产品,不断提升品牌形象和口碑。

综上所述,麦当劳的市场营销策略在产品定位、价格策略、促销策略、渠道策略和服务策略等方面具有独特的优势,为其在全球市场取得成功奠定了坚实基础。

希望本文的分析能够为其他企业的市场营销策略提供一定的借鉴和启示。

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,其市场营销策略的分析对于了解该企业的成功之道具有重要意义。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行详细分析,包括品牌定位、产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面。

二、品牌定位麦当劳以“快乐”为品牌核心价值,致力于为顾客提供快乐、方便的用餐体验。

其品牌定位主要体现在以下几个方面:1. 快捷便利:麦当劳以提供快速、便捷的服务为目标,通过高效的生产流程和便利的就餐环境,满足顾客对快速用餐的需求。

2. 高品质食品:麦当劳注重食品的品质和口感,通过严格的原材料选择和独特的制作工艺,确保产品的口感和品质的一致性。

3. 广泛的产品选择:麦当劳提供多样化的产品选择,包括汉堡、薯条、饮料、甜点等,以满足不同消费者的口味需求。

三、产品策略麦当劳的产品策略主要包括产品创新和产品组合两个方面:1. 产品创新:麦当劳不断推出新产品,以满足市场需求和顾客的口味变化。

例如,推出素食汉堡、儿童套餐等,以吸引更多的消费者。

2. 产品组合:麦当劳通过合理的产品组合,满足不同消费者的需求。

例如,推出套餐,包括汉堡、薯条和饮料的组合,以提供更多选择和更好的价值。

四、价格策略麦当劳的价格策略主要包括差异化定价和促销活动两个方面:1. 差异化定价:麦当劳根据产品的不同特点和消费者的需求,对产品进行差异化定价。

例如,推出高端汉堡和经济实惠的套餐,以满足不同层次的消费者。

2. 促销活动:麦当劳经常推出促销活动,例如打折、赠品等,以吸引消费者并增加销量。

五、渠道策略麦当劳的渠道策略主要包括直营店和加盟店两个方面:1. 直营店:麦当劳在一些重要的城市和商业区设立直营店,以提供标准化的服务和一致的产品品质。

2. 加盟店:麦当劳通过加盟的方式扩大市场覆盖,提高品牌知名度。

加盟店可以更好地适应当地市场的需求,并提供更加个性化的服务。

六、推广策略麦当劳的推广策略主要包括广告和促销活动两个方面:1. 广告:麦当劳通过电视、互联网、平面媒体等多种渠道进行广告宣传,以提高品牌知名度和吸引消费者。

麦当劳的经营战略分析

麦当劳的经营战略分析

麦当劳的经营战略分析第一篇:麦当劳的经营战略分析麦当劳的经营战略分析——论美国麦当劳公司的核心竞争力析国际快餐巨头麦当劳开始卖服装了。

据获悉,今年下半年麦当劳将在东北卖童装。

据了解,麦当劳儿童服装、玩具品牌叫“Mckids”,“Mckids”系列产品将在美国、加拿大、墨西哥、日本、中国、澳大利亚、韩国等地同步上市。

在此之前,麦当劳公司曾于1987年创立“Mckids”服装,并于1997年在美国零售业巨头沃尔玛实现专卖。

此次将在全球同步上市的“Mckids”系列是麦当劳的一个新的国际化、多元化的零售许可计划,为儿童提供了包括服装鞋袜、玩具、录像带、DVD、音乐及书籍等在内的产品。

此次麦当劳全面进军儿童用品市场,对它的老对手肯德基来说,无疑是一个“挑战事件”,麦当劳此举很可能改写多年来两大快餐巨头业务发展不相上下,紧紧相随的局面,至少在业务多元化方面麦比肯先行一步。

吉林大学经济学教授麻彦春分析,麦当劳之所以进军童装市场原因有三:一是积极应对,规避风险。

目前快餐行业竞争异常激烈,肯德基快餐店在中国市场的数量与日俱增,已远远超过麦当劳。

仅在长春,肯德基就有11家,而麦当劳只有6家,肯德基的强劲攻势已对麦当劳构成巨大威胁。

二是多角度经营,提高市场占有率。

麦当劳从单一的饮食发展到饮食加童装,可谓“衣食俱占”,这种多角度共同经营的方式,无疑提高了其产品的市场占有率,而且现在家长们日益重视孩子的营养均衡,排斥快餐,使麦当劳在全球的形象受损。

因此,此次麦当劳推出“Mckids”儿童系列产品,也是为了改善形象,使孩子时刻接触麦当劳,心里想着麦当劳。

三是品牌免费广告,吸引更多顾客。

据了解,短期内“Mckids”还不会成为麦当劳的主要收入来源,只是很小一部分,这更加说明了麦当劳公司此次推出“Mckids”除了为避开与肯德基在餐饮方面的直接竞争外,其意图更是想通过全新的途径和充分利用自身品牌的广告效应来建立和消费者更为密切的联系,从而使其产品统一于同一个品牌,拥有同样的品牌标志和设计理念,进而达到其更高的经营目标。

麦当劳的经营策略分析:六大解读

麦当劳的经营策略分析:六大解读

麦当劳经营策略分析克劳克先生与“麦当劳”的经营战略:一、探测市场需求,提供人们急需的经济、营养快餐克劳克先生认真地探测了食品市场需求,他从美国人的快步调社会生活中,从经济的发展以及家庭结构的变化中摸准中下阶层的美国家庭对食品需求;一天紧张的工作需要经济、方便、营养、卫生的食品来扑充工作和劳动所造成的体力消耗。

因此,克劳克先生与他的“麦当劳”精心配制了营养、方便、廉价的“麦当劳”汉堡包。

它含有人体一天的需要的蛋白质。

维生素、碳水化合物……一应俱全。

二、认真选择“麦当劳”快餐店的开设位置,方便美国中下阶层的食品需求克劳克先生选中了美国中下阶层顾客为“麦当劳”快餐店,因此要选择他们的主要活动场所来开设“麦当劳”快餐店。

克劳克先生为了选择最好的“麦当劳”开设位置,先乘直升飞机在空中俯视,然后再乘汽车。

实地现场勘测,最后才决定是否应该在这里挂起大“M”的金黄色招牌,即“麦当劳”的象征。

“麦当劳”快餐店比比皆是,但它并不在繁华的市中心,而是在城市的郊区、高速公路情、长途汽车站、火车站、市内地铁站、校园和军事基地商业区附近、市区小镇……都会见到醒目的大“M”标记“麦当劳”快餐店。

三、以“麦当劳”的大“M‘字金黄色招牌,象征着它的Q、S.C.V”的经营战略克劳克先生的天才是他的组织才能、市场销售才能以及他所创建的“麦当劳”经营战略。

克劳克先生信条是:“企业就是竞争,就是贡献,就是要精力旺盛。

”同时,他的座佑铭:“一时一事不能马虎,一切都要认真。

”所有这些就是他创建“麦当劳”经营战略的基本出发点和根本依据。

在经营管理中,克劳克先生非常懂得激烈竞争的含义、产品质量的价值、服务质量的作用。

因此,他强调一时一事不能马虎,一切要认真。

如果他发现了任何一家“麦当劳”快餐店的汉堡包变质或不够分量,土豆条炸糊了,鸡蛋松饼酸了,快餐店杂乱或不够清洁,桌椅不够舒适,服务不够快速敏捷,汉堡包物不符价,服务员冷遇或轰赶客人··…都是麦当劳公司所不能容忍的,都要受到惩罚。

麦当劳的国际战略分析

麦当劳的国际战略分析

麦当劳的国际战略分析麦当劳国际化经营战略分析全球协作:1、麦当劳统一的经营原则麦当劳的著名的经营原则质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即Q.S.C&V原则。

Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。

Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。

Cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。

Value代表价值,是为了传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。

2、统一的品牌形象。

麦当劳公司通过其产品、员工、儿童游乐场、麦当劳店的实体设施、口碑、广告展示着麦当劳的品牌形象。

在顾客脑海中形成高品质的产品、方便快捷的服务、清洁温馨的进餐环境与氛围的麦当劳形象。

1)便捷的服务麦当劳餐厅的设备先进便捷,保证顾客的排队不超过2分钟,服务人员上食品在1分钟内完成,服务员对一个顾客说的问候语总耗时保持在32秒,通过快捷准确,使服务成为随时可以享用而无须排队等候或预约。

所有的食物都事先放在纸盒或杯里,顾客只要稍候片刻,就能取到他们所需要的食品。

2)温馨家庭在中国开设的几乎所有麦当劳连锁店都设有儿童乐园,甚至设有儿童专用的洗手池,孩子们在享受食品和饮料的同时,还可以在麦当劳获得共同娱乐以及集体归属感。

让大人吃得放心,小孩玩得尽兴,感受麦当劳的关怀。

有些餐厅为方便儿童,专门配备了小孩桌椅,设立了“麦当劳叔叔儿童天地”,甚至考虑到了为小孩换尿布问题。

并且成功地确立了“家庭”快餐的全球品牌形象,麦当劳原本的“家庭”市场定位,是以儿童为核心的,但是这个市场的真正购买行为却是由家长来实施。

因此,“温馨家庭、欢乐生活”的品牌形象已经深入民心。

3)年轻的麦当劳然而近几年,麦当劳新品牌战略逐渐转向25-35岁的年轻人群。

新的品牌广告形象代表的是一种时尚的个性文化,是一种年轻人自我实现、自由不羁的生活态度。

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麦当劳经营策略分析
克劳克先生与“麦当劳”的经营战略:
一、探测市场需求,提供人们急需的经济、营养快餐
克劳克先生认真地探测了食品市场需求,他从美国人的快步调社会生活中,从经济的发展以及家庭结构的变化中摸准中下阶层的美国家庭对食品需求;一天紧张的工作需要经济、方便、营养、卫生的食品来扑充工作和劳动所造成的体力消耗。

因此,克劳克先生与他的“麦当劳”精心配制了营养、方便、廉价的“麦当劳”汉堡包。

它含有人体一天的需要的蛋白质。

维生素、碳水化合物……一应俱全。

二、认真选择“麦当劳”快餐店的开设位置,方便美国中下阶层的食品需求
克劳克先生选中了美国中下阶层顾客为“麦当劳”快餐店,因此要选择他们的主要活动场所来开设“麦当劳”快餐店。

克劳克先生为了选择最好的“麦当劳”开设位置,先乘直升飞机在空中俯视,然后再乘汽车。

实地现场勘测,最后才决定是否应该在这里挂起大“M”的金黄色招牌,即“麦当劳”的象征。

“麦当劳”快餐店比比皆是,但它并不在繁华的市中心,而是在城市的郊区、高速公路情、长途汽车站、火车站、市内地铁站、校园和军事基地商业区附近、市区小镇……都会见到醒目的大“M”标记“麦当劳”快餐店。

三、以“麦当劳”的大“M‘字金黄色招牌,象征着它的Q、S.C.V”的经营战略
克劳克先生的天才是他的组织才能、市场销售才能以及他所创建的“麦当劳”经营战略。

克劳克先生信条是:“企业就是竞争,就是贡献,就是要精力旺盛。

”同时,他的座佑铭:“一时一事不能马虎,一切都要认真。

”所有这些就是他创建“麦当
劳”经营战略的基本出发点和根本依据。

在经营管理中,克劳克先生非常懂得激烈竞争的含义、产品质量的价值、服务质量的作用。

因此,他强调一时一事不能马虎,一切要认真。

如果他发现了任何一家“麦当劳”快餐店的汉堡包变质或不够分量,土豆条炸糊了,鸡蛋松饼酸了,快餐店杂乱或不够清洁,桌椅不够舒适,服务不够快速敏捷,汉堡包物不符价,服务员冷遇或轰赶客人··…都是麦当劳公司所不能容忍的,都要受到惩罚。

为了“麦当务”的盛名,为了有效的指挥他的8000家分布在世界各地的“麦当劳”分店和子公司,克劳克先生制定了“麦当劳”的QSCV经营战略。

(Quality)汉堡质化味美,营养俱全。

(Service)服务快速敏捷,热情周到。

(Cleanliness)店堂清洁卫生,环境伯人。

(Value)价格经济合理,优质方便。

凡不符合这四项要求的,服务员要解雇,经理要解除,分店要吊销经营职照。

Q.S.C,V既是“麦当劳”快餐联号的经营战略,也是“麦当劳”服务质量,商品质量和价格标准的象征和代表。

它以每家“麦当劳”快餐店门前的“m”字金黄色招牌,欢迎顾客光临并监督检查“麦当劳”的一切服务质量标准。

四、实行规格化和系统化管理
克劳克先生非常强调食品制做的规格化和系统化。

他建立了一整套的企业管理系统。

其中有专门的农场、牧场提供标准的牛肉。

蔬菜,同时也有规范和特设的面包店、餐具店以便制作标准的。

营养俱全的“麦当劳”汉堡包。

克劳克先生向客人保证,无论你在哪一个地方的“麦当劳”快餐店吃汉堡包,其大小、分量、质量和味道完全是一样,否则它就不是“麦当劳”汉堡包。

克劳克先生和希尔顿先生一样,强调集权领导。

他不仅严格地控制成本费用,不准随意购买大型服务设施,一切要经公司审批。

同时他又设立统一的规章制度和严格的商品质量标准和服务标准。

克劳克先生主张一切精打细算,如每家“麦当劳”快经分店只准设一位经理,4一5名助手,其余都是季节工和合同工。

但在另一方面,克劳克先生又提倡各个分店有独自的经营权。

他们可以自行安排盈利,扩大经营自主权。

五、发挥电视广告作用,扩大经营市场
“麦当劳”快餐、汉堡所以舍家喻户晓,人人皆知,在世界上享有盛名,一方面是它的汉堡质量,服务质量和它的QSCV经营战略的结果,另一方面,当然也是电视广告宣传的作用。

“麦当劳”每年要花一亿美元以上作广告宣传,其中6O%是花在电视广告上。

六、注意吸引人才和智力投资
“麦当劳”和其他的饭店联号一样,。

都有自己的总部。

近设在伊利诺斯州的“麦当劳”总公司,有3000名专职餐馆经理专家、建筑家、市场调研和贸易专家、食品质量管理专家、企业管理专家、会计师。

他们制定经营战略、管理措施、质量标准,负责指挥分布在38个国家和地区的8000多家“麦当劳”分店。

同时“麦当劳”又在芝加哥设有自己的专门人才培养基地“麦当劳汉堡包学院”。

凡是申请经营“麦当劳”分店的一切经理和工作人员,都要在这所学院学习,受训。

他们必须学习市场预测和销售学、饭店经营管理学、经济学、“麦当劳”的经营方针和战略以及麦当劳的服务质量等课程。

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