物业集团岗位职责
物业公司各部门岗位职责范文(4篇)
物业公司各部门岗位职责范文一、行政部门1. 行政助理:- 负责行政管理工作,包括文件处理、电话接待、会议安排等;- 协助其他部门完成日常行政事务;- 维护办公设备的正常运行。
2. 人力资源专员:- 负责招聘、录用和培训新员工;- 管理员工档案、请假和离职手续;- 组织员工的绩效考核和薪酬调整。
3. 财务主管:- 负责公司的财务管理和预算编制;- 控制和审核公司的财务收支;- 准备财务报表和注销税务等。
4. 行政经理:- 监督行政部门的工作,确保各项行政事务的顺利进行;- 制定并实施公司的行政管理制度;- 负责公司的统筹规划和资源协调。
二、项目开发部门1. 项目经理:- 负责项目的规划和组织实施;- 管理并协调项目团队的工作,确保项目按时、按质完成;- 负责与客户和合作伙伴的沟通和协调。
2. 设计师:- 根据项目需求,制定设计方案,并负责图纸绘制;- 参与项目现场的勘测和技术指导;- 监督施工过程,确保设计的实施效果。
3. 工程监理:- 负责施工现场的管理和协调;- 监督工程质量,及时解决施工中出现的问题;- 协调施工单位,确保施工进度和安全。
4. 采购专员:- 负责项目所需材料和设备的采购工作;- 跟踪供应商的合作,并进行供应商的评估和谈判;- 管理项目采购的费用和预算。
三、物业运营部门1. 物业经理:- 负责物业运营工作的规划和组织实施;- 管理物业团队,确保物业设施的正常运行和维护;- 协调业主和租户之间的关系,处理相关投诉和问题。
2. 保安队长:- 组织和指导保安人员的工作,确保物业安全;- 负责制定物业安全保卫措施和应急预案;- 协调处理突发事件和紧急情况。
3. 环境保洁员:- 负责物业公共区域的清洁工作;- 维护物业绿化和环境的整洁和美观;- 定期检查公共设施的运行状况,及时维修和更换。
4. 客服专员:- 负责解答和处理租户和业主的咨询和投诉;- 组织并协调物业活动和社区建设工作;- 维护良好的租户和业主关系,提高客户满意度。
物业企业各岗位职责
物业企业各岗位职责物业企业各岗位职责第一篇综合工1、仔细执行各项规章制度,负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横,门窗等设施的巡检修理工作。
2、制定所辖范围修理保养计划,并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调,由设备主管审核批准后执行。
3、严格根据建筑主体多项修理项目和公共区域多项修理项目进行检查修理,并每日登记工作量,仔细填写工作记录4、培育良好的职业道德,保持热情、仔细细致和善始善终的工作看法,在修理中与客户接触时要留意文明礼貌敬重客户,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门修理操作程序和室内修理的各项有关制度。
5、仔细学习和把握园区工程修理各方面的学问和各种修理技能,能做到独立处理修理项目范围的各种技术问题。
6、严格遵守操作规程,妥当保管和正确使用各种机械和工具,发觉问题准时调整修理。
7、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,留意节省原材料。
物业企业各岗位职责第二篇强弱电工1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压,如何确保配电设备的正常运行,确保业主家用电器不受侵害。
2、根据工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。
定期考核技术人员的岗位技能。
3、正确指导下级,确保电器、电机设备的安全与卫生,掌握各类本钱。
4、正确指导下级对电器、电机设备的修理保养工作。
5、指导下级如何节约电,削减本钱费用。
6、熟识光缆、电缆进入小区业主(租户)。
7、熟识综合布线,对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。
8、正确指导下级把握各系统、维护保养好各系统,确保业主的使用。
9、把握易发故障环节,指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。
10、服从安排,完成经理交办的其它工作。
物业企业各岗位职责第三篇1、负责物业前台收费(水电费、物业管理费),接受客户各类投诉,做好投诉状况记录,做好相关的跟进工作;准时回访客户,与客户建立良好的沟通;2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;3、保持物业卫生的质量、环境状况,发觉问题准时知会有关部门跟进处理;4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的状况,并准时跟进处理;5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,准时通知客户领取发票;6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。
物业岗位职责
物业岗位职责
1. 负责日常物业维护工作,包括楼宇设施的保养、修理和清洁
工作,确保物业设施的正常运转和整洁卫生。
2. 负责安全管理工作,包括定期检查安全设施和设备的完好情况,制定应急预案,以及协助处理突发安全事件。
3. 负责与供应商和承包商的沟通和协调工作,包括与保洁公司、维修公司、保安公司等的合作,确保物业服务的质量和效率。
4. 负责居民服务工作,包括接待业主、处理投诉、协助解决居
民生活中的问题,提高业主满意度。
5. 负责物业财务管理工作,包括编制物业费用预算、管理物业
费用支出、跟踪费用支付情况等。
6. 负责物业设施的定期检查和维护工作,包括电梯、消防设施、给排水系统等设施的检查和维护。
7. 负责物业管理规章制度的执行,包括对居民的行为规范、对
物业设施的使用规定等的执行和监督。
8. 负责物业信息管理工作,包括建立物业档案、维护物业信息系统、做好相关资料的整理和归档工作。
9. 负责协助物业经理处理日常工作,包括协助制定物业管理计划、协调物业团队工作等。
10. 负责完成上级领导交办的其他工作任务。
物业岗位职责(15篇)
物业岗位职责(15篇)物业岗位职责1职责描述:教育程度土木工程、建筑、工程管理等相关专业本科及以上学历;经验5年以上企业工程管理工作经验;有商场工程管理经验优先;特殊知识熟悉国家工程管理法规、政策,工程施工流程和施工管理要点;技能掌握相关设计规范与验收标准,能独立解决施工中遇到的质量技术问题;部门管理1) 参与公司经营决策,负责跟进本部门责任事项的落实,代表本部门进行跨部门间的协调与沟通。
2) 负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行。
3) 负责根据公司战略制定本部门的业务规划,编制年度、季度、月度计划,并监督计划的`落实。
4) 负责本部门人力资源管理工作,如人员岗位职责职位要求申请或建议、员工培训、绩效管理、薪酬调整建议、晋升配置建议等。
项目物业管理1) 负责对外包厂商(安保、保洁)进行严格监管,保证其优质服务与合理价格间的高性价比。
2) 负责提供全方位的物业管理服务,负责控制项目的物业管理预算,重点监督能源控管。
3) 参加大型活动工作协调会,负责安排好活动当日各下属部门的工作职责。
4) 协助办理有关政府机构事宜,与其保持顺畅的沟通渠道和良好的协作关系。
岗位要求:学历要求:本科语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:5-7年经验物业岗位职责2物业主办岗位职责1、及其配套设施的维护和保养。
对来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能保障的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。
经常进行维护和保养,可以延长的使用寿命,为业主和租户提供基本的使用保证。
2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。
必须认真做好治安管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。
不管是住宅区还是其他类型的,只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全,并消除他们的'后顾之忧。
物业岗位职责(15篇)
物业岗位职责(15篇)物业岗位职责11、全面负责园区的日常物业服务工作,完成园区的物业巡查与服务品质管理。
2、统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作,监督第三方服务单位的服务工作(电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等)。
3、定期对所辖人员进行培训,考评所辖人员的工作绩效。
4、对园区的管理、服务提出合理可行性建议并跟进实施。
5、上传下达,负责贯彻实施公司管理制度,及时反馈现场工作情况。
物业岗位职责2一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全站职工~完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上,服务第一”的`服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本站工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系,对本站问题进行及时认真处理,领导全站员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
物业岗位职责31、代领下属维护岗位责任区公共秩序,对可疑人员或不雅行为予以及时劝阻,保持责任区的整洁与宁静;2、负责岗位责任区及各类设备、往来物资的安全巡逻与检查,发现治安、火险等隐患及时汇报至上级领导,并负责处理隐患,对可疑人员定点跟踪及盘查,并反馈处理结果;3、负责制止并处理岗位责任区内的打架斗殴、火灾水灾、偷窃抢劫、赌博闹事等安全事故或违法犯罪行为,及时记录并汇报事件经过及处理结果;协助处理客户投诉;4、负责所属管理处的消防安全、防盗防灾安全知识普及与宣传工作;定期组织安全管理知识培训;5、严格管控停车费等相关费用及各种停车卡的收缴、登记、核验工作;6、负责下属人员招聘、团队稳定、业务培训、绩效考核奖惩、人事异动手续、排班考勤等事务的协调实施;7、负责协调所属管理处与安全秩序管理相关的各类临时性工作及领导交办的其它任务。
物业岗位职责(15篇)
物业岗位职责(15篇)物业岗位职责11、保证公司水电设备设施的维护和管理;2、协调设备供应商的'现场安装、维护、整改等工作;保证公共设备、设施的正常使用;3、个人分管设施设备的巡视和保养维护;4、检查(验收)设备的运行情况,报告运行故障和报修结果;及时处理业主报修。
物业岗位职责21、熟悉掌握烘干设备的工艺流程和转动设备的机械原理,能排除简单的机械故障。
2、掌握设备的操作程序,严格执行操作规程。
3、熟悉业务、钻研技术,树立质量第一的思想,认真把好质量关。
4、配合车间主任安排好班组的生产计划,做到增产节约,杜绝浪费。
5、树立安全第一的`指导思想,严禁违章操作,杜绝事故发生。
6、熟练掌握水份分析仪器的正确使用方法,经常检查和维护好仪器设备。
7、部门之间相互联系,防止烘干玉米水份过高或低(标准水份13%)防止质量事故和不必要的损失及进错料仓。
8、定期召开班组会议,发挥领班核心作用,搞好班组团结,带好一班人。
9、积极搞好班组管理工作,经常对班组人员进行安全为首、质量第一的思想意识教育,做到不出任何事故。
10、带领全体组员严格遵守厂纪厂规项规章制度,努力完成车间下达生产任务。
11、巡检各部位的谧设备运转情况,根据生产情况编制维修计划,报车间审核。
12、必须掌握消防安全知识,熟悉车间消防设施分布,及各种灭火器的性能和使用方法。
物业岗位职责31、客服部门的内部管理,确定日常工作目标;2、接待业主来访及投诉,重大客诉问题的跟进及解决;3、制定客户投诉处理方案,督导下属日常客户投诉的`处理效率,避免投诉升级;4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;5、监督、协调日常维修管理工作,确保维修工作及时高效推进;6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相应的维护动作,保持沟通顺畅。
7、项目经理安排的其他事情,包含但不限于外联工作。
物业岗位职责4任职要求:1、大专以上学历。
2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。
物业公司各部门岗位职责(7篇)
物业公司各部门岗位职责(7篇)物业公司各部门岗位职责11、熟识电气、空调、设备设施系统运行、修理和保养,进行日常检查、管理、规划、运行等工作;2、负责现场管理工作(维护、清洁、平安、消防等),维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;3、协调物业中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系;4、负责项目的团队建设。
物业公司各部门岗位职责21、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的力量;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、妥当处理一切紧急及突发大事;4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;5、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业公司各部门岗位职责31、在项目经理的领导下,详细行使管理、监督、协调服务的职能;2、受理业主来电来访和投诉,准时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡察检查管理区域内设施设备;4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、修理、接待、回访等服务工作。
5、全面把握辖区物业公共设施、设备的使用过程,定期对消防设备进行巡检、维护,确保消防设备时时处于良好备用状态;6、帮助公共秩序维护,检查、监督辖区治安、消防、清洁工作,并做好巡察记录。
7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的准时向主管汇报。
8、热忱接待租户,准时处理租户的投诉,并做好记录;9、娴熟把握消防器材的使用,发生火警,应马上实行应急措施;10、领导交待的.其他事情。
物业公司各部门岗位职责41、全面负责公司商业项目的物业管理工作,实施一体化综合管理;2、全面负责项目物业管理体系的搭建,并全面实施监控;3、依据物业管理的法规、政策,负责协调和管理安保、消防、保洁、停车场等各方面工作;4、负责园区内设备的验收及设备设施的修理维护以及保养工作;5、建立、健全物业规章制度及流程,并组织执行,准时向公司反馈过程与结果;6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发觉问题准时订正;7、负责统筹内部管理工作,协调管理运行中与商户的关系;8、确保所管辖项目平安,应急突发大事处理;物业公司各部门岗位职责51.与客户准时、有效沟通,了解客户需求与诉求2.投诉准时上报、反馈,并帮助合理解决3.负责档案管理、客户信息沟通及维护相关工作4.日常会员办理、停车券发放与登记,礼品发放与登记等.5.监管、协调服务外包商工作(如平安、保安、保洁相关工作)6.协调工程施工管理相关工作7.各项费用的收缴与统计工作物业公司各部门岗位职责61、依据集团战略进展要求,全面负责各项目物业管理整体运作,识别并掌握物业管理风险,与业主方建立良好关系;2、负责各项目物业公司的筹建,建立健全组织架构,制定公司的管理方针,依据项目实际状况审核物业人员编制、运作方案、费用测算等工作;3、制定物业管理制度,推广标准化体系(如质量管理体系、服务标准体系等),完善细化各项标准流程,指导监督各项目工作执行状况;4、负责制定物业年度打算及职能目标分解,对各项目负责人进行管理、监督工作;5、主导物业管理中风险大事的预控以及重难点大事的协调处理,组织召开品质分析会、报运营分析会等重点会议;6、对集团开发的项目在前期规划、施工、交付等方面供应物业管理专业看法;7、对项目物业管理的不合格事项,组织制定订正预防措施,并对实施状况进行跟踪验证;8、负责各物业管理项目人才的选拔、培育以及梯队搭建、输出打算的制定及实施。
物业公司有哪些管理岗位职责
物业公司有哪些管理岗位职责
1. 财务管理
- 负责物业公司的财务预算、成本控制、税务申报和资金管理- 编制财务报告、分析财务数据并向上级领导汇报
- 确保公司财务运作合法合规,符合相关法律法规
2. 运营管理
- 负责物业日常运营工作,包括设施设备维护、安全管理、人员调度等
- 制定和执行运营管理流程、规范,不断优化工作流程和提高工作效率
- 处理业主投诉和紧急事件,保障物业日常运营的顺利进行
3. 市场营销管理
- 策划和执行物业项目的市场营销方案,提高项目知名度和吸引力
- 开展业主活动和宣传推广,增加业主满意度和忠诚度
- 监测市场动向和竞争对手,及时调整市场营销策略
4. 人力资源管理
- 负责物业公司的人力资源规划、招聘、培训和绩效管理
- 制定公司员工激励计划,提高员工积极性和工作效率
- 解决员工纠纷和矛盾,维护良好的劳资关系
5. 技术支持管理
- 管理物业公司的信息技术系统和网络设备,保障公司信息安全和数据完整性
- 负责技术设备的维护和更新,提高设备的可用性和稳定性- 协助业务部门解决技术问题,推动技术创新和应用
6. 安全管理
- 制定和执行物业安全管理规定和流程,制定安全预案和措施- 负责安全设备的维护和检修,确保设备的可用性和有效性- 组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
物业公司各岗位职责汇总大全【全】
物业公司各岗位职责汇总大全,完整!一、总经理岗位职责负责公司的全面工作,着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。
1.主持公司全面工作。
2.负责决定公司组织构架,建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。
3.负责拟订公司年度工作计划和工作总结,负责质量管理体系的建立和实施。
4.负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。
5.负责一体化管理的内部审核、实施与保持。
6.负责公司经营决策、人事审批工作。
7.负责与开发企业的沟通与协调工作。
8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。
9.完成集团交给的其他工作任务。
二、副总经理岗位职责1.协助总经理做好公司的各项工作。
2.负责接管项目的物业管理工作。
3.负责督导、考核分管部门的工作。
4.接受业主的重大投诉,及时处理,及时向业主反馈结果。
5.做好业主的沟通、协调工作。
6.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
7.加强对管理重点项目的巡视,发现问题及时处理;8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。
三、办公室主任岗位职责1.建立健全公司各项规章制度,并组织实施;不断提高服务质量,落实奖惩制度。
2.负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作,并组织培训。
3.负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。
4.负责撰写、审核公司各类应用文稿。
5.负责对外宣传、公关接待及联络工作。
6.负责安排各种会议及作好记录,编写会议纪要和决议。
7.负责传达公司文件、通知及会议精神。
8.负责公司微信公众平台、网站运行工作,做好公司形象宣传。
9.负责员工考勤管理的记录、审核工作。
10.负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理。
11.负责重大投诉的回访工作,做好归口处理;做好存档并负责各类档案的日常管理工作;12.负责业主特殊求助事件的安排、处理工作。
13.负责策划并落实便民服务项目,制定相关的收费标准。
14.检查监督各项目年度目标完成情况,做好绩效考核。
物业公司综合岗位职责(6篇)
物业公司综合岗位职责(6篇)物业公司综合岗位职责(通用6篇)物业公司综合岗位职责篇11、负责公司行政工作的规范化建设,负责公司《行政制度汇编》、资产管理体系的不断完善。
2、负责员工食堂的管理。
包括食堂的采买、制作、成本核算、人员管理及规范的出入库制度。
做到合理膳食、服务周到、服从管理、略有结余。
3、做好与财务部、集团各级领导关于食堂的协调工作。
4、负责对采购员工作的督导、检查、跟进。
5、负责库房的管理,包括出入库、库存的.定期检查、核对、工服、固定资产的管理等工作。
6、负责接待外单位人员就餐工作。
7、协助采购员对物资进行市调,选择供应商。
8、每周五上报次周的员工食谱。
9、每月月末上报就餐人数、就餐量,并进行核准。
10、每月月末上报客餐就餐人数、单位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上报次月的食堂采购计划。
13、每月26日准备次月下发的就餐卡。
14、负责每月月末食堂帐物跟财务对帐,并做出分析。
15、完成领导交办的临时性工作。
物业公司综合岗位职责篇2岗位职责在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,贯彻落实适合公司人事、财务、品质政策,保证相关政策有效推进公司发展。
1.通过组织深入的调查研究,及时掌握公司内外部信息,向公司提供及时、准确、有效的各类信息及分析结果,为公司决策提供资讯依据及合理化建议。
2.依据公司中长期发展的经营管理目标,拟订公司年度工作计划。
3.负责公司信息管理,不断完善公司信息管理制度,维护和保持公司信息渠道的畅通。
4.负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定,及时整理并下发各部门,并按最新要求执行。
5.负责公司对外公共关系的建立、保持,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作;负责公司企业形象宣传及公司ci工程之推广应用。
6.负责公司法律事务的协调处理,并协助各部门通过法律途径追缴各类拖欠款。
7.负责对外发送文件、外来文件的.跟踪、转发,并落实批转情况;8.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信的管理工作。
物业公司各部门岗位职责
1、遵守行业法规,配合房地产局及政府有关部门的工作;2、在公司董事会领导下,负责各项决定、计划全面贯彻落实;3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结;4、负责召集和主持总经理办公会议,研究处理各项工作和问题;5、负责协调、指导各分公司经理的工作;6、负责向董事会提出需由董事会讨论通过或者决定的议定;7、负责公司管理人员的鉴定、录用、辞退,及公用和假期等工作;8、负责公司经济合同的审批,以及重要文件的审批;9、负责重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题;10、负责公司各类费用收支的审批;11、制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;12、主持管理评审;13、负责召集和主持总经理办公会议;14、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责;15、完成公司董事长授权或者交办的其他任务。
1、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任;2、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标;3、组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持和改进;4、组织公司内部质量体系审核并向总经理报告质量体系运行情况;5、负责监督物业管理服务质量,确保业主和住户满意;6、代表公司就与质量管理体系的有关的事宜负责对外联络。
7、负责领导和组织制定公司物业管理招、投标工作;8、参预公司经营决策,负责决策和开辟物业市场;9、负责公司物业管理服务工作的组织的协调;10、负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作1、在总经理领导下,全面主持分公司日常工作;2、拟定分公司年度工作计划和工作总结;3、主持分公司办公会议;4、负责分公司管理人员的鉴定、录用、辞退,及公用和假期等工作;5、负责分公司各类费用收支的审批;6、负责协调、指导分公司各部门、各服务中心负责人的工作;7、处理客户重大投诉的问题;8、拓展分公司所在地的物业管理市场;9、广泛开展对公司的宣传工作。
1、协助分公司总经理完成本分公司的各项工作。
2、认真完成所分管的各项工作。
3、当分公司总经理不在时,代理总经理进行工作。
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二、岗位职责1) 物业集团总经理岗位职责物业集团总经理在xx集团的领导下,按照xx集团各项政策、决定、决议要求,全面领导集团公司各项工作。
行使对集团公司经营、服务工作全面指导、指挥、监督、治理的权力,并承担执行各项规章制度的义务,具体职责如下:1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作打算,不断提高经营治理水平、服务治理水平和经济效益。
2、编制公司进展打算、进展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。
决定资金运作,职员奖金、福利和费用开支。
3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司职员的招聘、辞退、晋升和奖惩;4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大打算。
5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。
6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。
负责集团公司的企业文化建设和职员理念、形象、素养建设,创建一流的企业品牌、一流的企业形象。
7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。
督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
9、关怀职工的思想、工作、生活,力所能及地关心职工解决实际困难,提高职员队伍号召力和凝聚力。
10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核治理工作;12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
2) 物业集团副总经理岗位职责副总经理是总经理的高级助手,按照xx集团各项政策、决定、决议要求,在总经理领导下协助总经理具体负责各项工作的组织实施。
行使指导、指挥、监督、协调的权力,并承担执行各项规章制度的义务,具体职责如下:1、协助总经理全面完成集团经济指标和各项工作任务,贯彻执行总经理和总经理办公会议各项决定决议并予以具体落实。
2、负责分管部门各项工作,对分管部门、中心的工作进行指导、督促、检查和协调。
参加集团公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权。
总经理外出时,受托代行总经理职能。
3、抓好企业的安全文明治理和服务以及劳动纪律的监督、检查。
对各项工作措施进行具体检查、落实。
4、深入进行调查研究,对集团公司各项工作提出建设性意见和建议,对分管部门干部、职工的思想政治工作、职业道德教育和岗位培训工作。
5、对分管的各项工作负责,及时解决生产治理中出现的问题。
及时向总经理报告工作。
6、在总经理指导下,负责职员考勤、奖惩、考核、辞退、留用、定级、技能、技术、测试、评定操作。
完成总经理经理临时授权的其他工作任务。
7、协调与政府相关部门各方面的关系,建立集团公司良好的外部环境。
8、行使总经理授予的其它职权,及时完成总经理交办的其他工作任务。
3) 行政治理总部经理岗位职责行政治理总部经理在集团公司总经理直接领导下,负责对集团公司及下属公司(治理处,下同)行政、人事、文秘、档案、总务、后勤等方面统一进行治理,其工作职责为:1、学习、研究和掌握党和国家的各项方针政策,贯彻执行集团公司领导的指示和集团领导办公会议的各项决定决议,深入调查研究,努力掌握第一手材料,为集团公司领导的工作决策提供可靠的依据。
2、负责集团公司工作打算、收支打算、总结、规章制度及其它种类文件的起草、拟定、审核、打印、复印、分发和登记工作,负责集团公司印鉴的使用和治理工作。
3、负责按照集团公司领导要求及集团工作需求,对大型会议及各种大型活动进行策划和组织。
负责集团公司级会议的筹备和安排。
4、做好集团本部文书档案和有关资料的治理工作,包括收发、保管、文印、核稿、呈批、催办、收档、调卷和保密工作。
5、协助集团公司领导处理日常工作,与各部门、物业公司适时进行工作协调,监督各部门、物业公司认真及时地彻执行集团公司的各项工作决策和指令情况。
6、负责集团公司本部的总务后勤工作,具体有办公设备、办公用品的打算、保管和发放,治理职员宿舍等。
7、负责集团公司对外行政联络和关系协调,做好来信来访的接待安排。
负责组织、安排、接待集团公司来宾,处理各种社会公共关系。
8、对集团公司职员和各部门的工作进展、工作质量、执行规章制度、决定决议、打算等情况和持续性以及运作规范、文明礼貌等方面进行日常监察。
9、负责集团公司综合性文件、报告、宣传资料的起草和编写公司年度大事记。
10、负责集团本部其它各种行政事务性工作:办公安全、消防,环境布置、清洁卫生,网络、通讯,计算机治理,办公秩序维持等。
11、依照集团公司政策和劳动法规,制定相应的人力资源规章制度。
负责劳动、人事、工资、社会保险和人力资源内部调配,对各级干部和集团职员进行考核、鉴定、任用、调配、奖惩等工作组织办理。
12、负责集团人事档案和职员技术档案材料的收集、分类、整理、保管,负责专业技术人员资格的审查、申报、聘任、确认工作。
13、负责审定职员教育培训打算并组织实施,考核培训效果。
14、及时完成集团公司领导布置的其它工作任务。
4)行政主管岗位职责1、在行政治理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的治理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。
2、在公司领导及行政治理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成、落实每项工作任务。
3、协助行政治理部经理工作,负责办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备、设施、办公用品的打算、市场调查、保管和发放,职员餐厅、职员宿舍等方面的事务。
4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信等其它行政事务性工作。
5、及时完成领导交办的其它工作任务。
5)高级行政助理岗位职责1、在行政治理总部经理领导下,协助行政治理总部经理对集团公司及下属公司(治理处,下同)行政治理部行政工作的打算、组织、实施具体负责。
落实集团公司公司领导及行政治理总部经理指示,具体负责集团公司行政后勤的治理工作;2、在集团公司领导及行政治理总部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成每项工作任务。
3、依照集团公司进展目标和领导指示,协助上级拟订公司行政工作规划,修定本部门工作打算,保证打算的有效性和可操作性;4、协助上级制定、修订、完善公司行政规章制度并负责监督检查贯彻落实情况,及时汇报检查中发觉的问题,提出改进措施。
5、修订公司质量文件体系,保证各部门工作的一致性和高效率。
熟悉各部门工作流程和运作,提高行政工作质量和效率。
6、组织安排接待工作,负责与相关政府部门和业主委员会以及集团公司相关部门的沟通协调。
7、协助领导做好部门内部考核,关心部门各行政岗位工作人员解决工作中的实际问题。
8、完成部门日常行政事务的处理和领导交办的其它工作任务。
6)人力资源主管岗位职责1、依照有关规定,组织拟定公司人力资源规划和本部门工作打算,科学设置岗位编制,合理操纵人力成本,保证打算的有效性和可操作性。
2、组织制定、修订、完善和贯彻落实公司人事治理制度,定期收集、报告职员思想动态,及时解决工作中遇到的问题。
3、负责检查监督公司人事政策和人事治理制度的执行情况。
4、依照公司领导指示和意图,组织制定和完善职员绩效考核方案;定期组织工作纪律检查和考评;开展评选优秀职员活动,及时发觉、选拔优秀职员充实治理队伍。
5、负责指导下属开展工作和进行定期考核评估。
6、负责处理职员投诉和劳资纠纷。
7、负责与劳动、人事、社保等政府部门及集团公司人事部的沟通协调工作。
8、完成公司领导交办的其他工作。
7)培训主管岗位职责1、主持人事部全面工作,熟练掌握业务技巧,拟定本部门工作打算,定期召开部门例会,部署、督促并总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
2、负责制定公司各类培训打算,并定期组织实施。
3、定期组织本部门业务学习,提高人事治理能力和业务水平,加强职员对公司的归属感和凝聚力,调动职职员作积极性。
4、负责制定时期性的培训打算(年度、月度),对各部门的培训工作进行具体指导、考核、掌握培训进度和效果。
5、负责新职员入职培训工作的实施。
6、负责对职员共项培训工作的组织实施。
7、负责拟定汇编各类培训教材,安排、落实培训设备、场地等有关事宜。
8、组织公司培训工作,及时制定完善培训制度和规定,保证培训体系的正常运作,不断提高培训效果。
9、监督和检查各部门内部培训执行情况,适时组织指导各部门内部培训工作。
8)品牌推广主管职责1、宣传、贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律、法规,执行的集团公司各项政策决定,保证集团公司各项任务在园区内顺利完。