物业各岗位职责
物业公司职能部门岗位职责
物业公司职能部门岗位职责
1. 综合管理部门: 负责物业项目的整体规划、管理和协调工作，监督和检查各部门的运作情况，制定物业管理规章制度。
2. 客服部门: 负责接待业主、租户的来电、来访，及时解答各
类问题；处理投诉、建议及意见；定期回访客户，掌握客户需求，改善服务水平。
3. 运营部门: 负责对项目进行全面的运营管理，包括设备维护、安全保障、耐久性监控、成本控制、服务品质评估及提高。
4. 财务部门: 负责项目的资金管理、结算与保管工作，收集、
整理并形成财经数据报表，为公司高层决策提供相关资料和数据。
5. 租赁管理部门: 负责招商、租赁、出租物业工作，包括制定
房源租金政策，维护并完善物业租赁档案。
6. 安保部门: 负责物业项目的安全防范工作，包括加强巡逻、
设备设施完好、安全出入管理控制等。
7. 绿化环境部门: 负责对小区内的绿化环境进行设计、养护及
改造工作，同时负责垃圾分类回收与清理工作。
8. 管理部门: 负责小区文明创建、无障碍设施和景观改造等项目，同时负责制定各项规章制度的执行，维持小区内的良好秩序。
物业岗位职责(15篇)
物业岗位职责(15篇)物业岗位职责11、全面负责园区的日常物业服务工作，完成园区的物业巡查与服务品质管理。
2、统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作，监督第三方服务单位的服务工作（电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等）。
3、定期对所辖人员进行培训，考评所辖人员的工作绩效。
4、对园区的管理、服务提出合理可行性建议并跟进实施。
5、上传下达，负责贯彻实施公司管理制度，及时反馈现场工作情况。
物业岗位职责2一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全站职工～完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上，服务第一”的`服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本站工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系，对本站问题进行及时认真处理，领导全站员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
物业岗位职责31、代领下属维护岗位责任区公共秩序，对可疑人员或不雅行为予以及时劝阻，保持责任区的整洁与宁静;2、负责岗位责任区及各类设备、往来物资的安全巡逻与检查，发现治安、火险等隐患及时汇报至上级领导，并负责处理隐患，对可疑人员定点跟踪及盘查，并反馈处理结果;3、负责制止并处理岗位责任区内的打架斗殴、火灾水灾、偷窃抢劫、赌博闹事等安全事故或违法犯罪行为，及时记录并汇报事件经过及处理结果;协助处理客户投诉;4、负责所属管理处的消防安全、防盗防灾安全知识普及与宣传工作;定期组织安全管理知识培训;5、严格管控停车费等相关费用及各种停车卡的收缴、登记、核验工作;6、负责下属人员招聘、团队稳定、业务培训、绩效考核奖惩、人事异动手续、排班考勤等事务的协调实施;7、负责协调所属管理处与安全秩序管理相关的各类临时性工作及领导交办的其它任务。
物业各岗位职责(14篇)
物业各岗位职责1、协助租户顺利开展装修工作，审核租户施工图纸及文件，项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;2、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;3、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;4、处理租户因设施设备引发的投诉，并及时给与维修;5、建立租户工程物业档案和项目运营档案;6、落实项目运营中对物业的要求，支持项目运营的开展;物业各岗位职责（二）1、组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行，组织实施部门绩效考核工作，组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。
2、根据项目要求，组织监督项目电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯等设备系统的运营管理及设备维修保养等工作保证设备、设置稳定运行3、根据国家相关法律法规以及项目要求，组织、监督对所辖物业的安全、消防等工作保障业主和租户的生命财产安全4、根据公司及项目要求组织项目物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作。
5、根据项目要求，组织监督日常服务、保洁、绿植管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作6、根据国家法律法规和公司相关制度规定督促执行公司相关制度。
物业各岗位职责（三）1、参与电气专业前期介入，发现不利物业管理的问题，提出整改意见;2、参与强电、弱电、电梯管理承接查验，已到达物业管理运行要求;3、工程技术的支持与管理;4、重大突发事件的参与和处理;5、参与工程技术作业标准，确保有据可依;6、参与外包项目管理及做好技术支持把关;7、熟悉项目招标，熟悉物业弱电系统。
物业各岗位职责（四）1、熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业管理各类相关软件;2、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序;3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
物业岗位职责(15篇)
物业岗位职责(15篇)物业岗位职责11、保证公司水电设备设施的维护和管理；2、协调设备供应商的'现场安装、维护、整改等工作；保证公共设备、设施的正常使用；3、个人分管设施设备的巡视和保养维护；4、检查（验收）设备的运行情况，报告运行故障和报修结果；及时处理业主报修。
物业岗位职责2１、熟悉掌握烘干设备的工艺流程和转动设备的机械原理，能排除简单的机械故障。
２、掌握设备的操作程序，严格执行操作规程。
３、熟悉业务、钻研技术，树立质量第一的思想，认真把好质量关。
４、配合车间主任安排好班组的生产计划，做到增产节约，杜绝浪费。
５、树立安全第一的`指导思想，严禁违章操作，杜绝事故发生。
６、熟练掌握水份分析仪器的正确使用方法，经常检查和维护好仪器设备。
７、部门之间相互联系，防止烘干玉米水份过高或低（标准水份13%）防止质量事故和不必要的损失及进错料仓。
８、定期召开班组会议，发挥领班核心作用，搞好班组团结，带好一班人。
９、积极搞好班组管理工作，经常对班组人员进行安全为首、质量第一的思想意识教育，做到不出任何事故。
１０、带领全体组员严格遵守厂纪厂规项规章制度，努力完成车间下达生产任务。
１１、巡检各部位的谧设备运转情况，根据生产情况编制维修计划，报车间审核。
１２、必须掌握消防安全知识，熟悉车间消防设施分布，及各种灭火器的性能和使用方法。
物业岗位职责31、客服部门的内部管理，确定日常工作目标；2、接待业主来访及投诉，重大客诉问题的跟进及解决；3、制定客户投诉处理方案，督导下属日常客户投诉的`处理效率，避免投诉升级；4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理；5、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进；6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相应的维护动作，保持沟通顺畅。
7、项目经理安排的其他事情，包含但不限于外联工作。
物业岗位职责4任职要求:1、大专以上学历。
2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。
物业员工岗位职责(五篇)
物业员工岗位职责1.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作2.负责业主档案归集及关系维护;3.负责物业费的收缴及催缴工作;4.负责开具各类费用的收缴凭证;5.做好费用报表的统计与核算;6.对小区现场品质进行巡查、监督，并及时反馈给各业务端口进行整改，跟踪整改结果;7.负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续;8.负责____的收集、整理、存档及定时更新;9.做好社区活动的宣传和组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动;10.负责收集、处理业主的个性化服务需求，掌握业主日常生活中的物业需求，及时做好信息反馈;11.完成领导交办的其他相关工作任务。
物业员工岗位职责（二）可以包括以下内容：1. 负责小区内的日常维护工作，包括清洁、保修、绿化等，保持小区环境整洁美观。
2. 监控小区的安全状况，做好巡逻、防火、防盗等工作，维护小区居民的人身和财产安全。
3. 接待和协助解决小区居民的问题和投诉，提供良好的服务态度和解决方案。
4. 维护小区的设备和设施，定期检查维修工作，确保正常运行。
5. 协调和管理小区维修、保洁、保安等外包服务商，与供应商进行合作和协商。
6. 组织和协调小区内的各类活动，如节日庆典、社区会议等，提高居民的凝聚力和满意度。
7. 负责制定和执行小区的规章制度，处理小区内的纠纷和矛盾，维护良好的社区秩序。
8. 管理小区内的住户信息和物业档案，及时更新和排序。
9. 负责小区的水、电、燃气等公共设施的管理和维护，确保正常供应。
10. 协助物业主管开展日常工作，完成任务指派。
根据具体岗位的要求和小区的规模，物业员工的职责可能会有所不同。
此外，物业员工还需要具备一定的沟通能力、协调能力、问题解决能力和应变能力，以应对各种意外情况和突发事件。
物业员工岗位职责（三）物业员工的岗位职责包括但不限于以下几点：1. 维护和管理物业设施：负责对物业内外的设施进行日常巡检和维护，保持设施的正常运行和良好状态，包括公共区域、楼梯、电梯、道路、绿化等。
物业各岗位职责
物业各岗位职责一、物业经理物业经理是物业管理团队的核心职位，负责整个物业管理的规划、组织和执行。
主要职责包括：1. 制定物业管理政策和规章制度，确保物业管理工作的顺利进行；2. 组织编制物业管理年度工作计划和预算，并进行有效执行；3. 协调各部门之间的工作，解决物业管理中的矛盾和问题；4. 与业主保持良好的沟通，及时解答业主的疑问和处理投诉；5. 管理物业管理团队，进行人员招聘、培训和绩效管理；6. 监督物业维修和保养工作，确保物业设施的正常运行；7. 定期检查和评估物业管理工作，提出改进和优化方案。
二、物业主管物业主管是物业经理的助手，协助物业经理完成物业管理工作。
主要职责包括：1. 协助物业经理制定物业管理政策和规章制度，确保其贯彻执行；2. 负责物业管理工作的组织和协调，保证各项工作有序进行；3. 制定物业维修和保养计划，监督施工进度和质量；4. 负责与供应商的合作，确保物业设施的维修和保养工作得到及时处理；5. 协助物业经理处理业主投诉和疑问，维护良好的业主关系；6. 监督物业管理团队的工作，进行人员考核和培训；7. 定期检查物业设施的运行情况，提出改进意见和建议。
三、维修工程师维修工程师是负责物业设施维修和保养的专业人员。
主要职责包括：1. 负责物业设施的日常维护和故障排除工作；2. 检查设施设备的运行情况，及时发现并处理问题；3. 协调供应商进行设备维修和更换；4. 制定设备维修和保养计划，确保设备的正常运行；5. 检查维修材料和工具的库存情况，及时补充；6. 参与设备的安装和调试工作，确保设备正常投入使用；7. 定期检查设备的维修记录，提出改进和优化意见。
四、客服专员客服专员是负责与业主沟通和协调的重要岗位。
主要职责包括：1. 接听业主的来电和处理业主的咨询、投诉等事务；2. 协助解决业主的问题和疑问，提供满意的解决方案；3. 记录和整理业主的反馈意见，及时向上级汇报；4. 定期与业主进行沟通，了解业主的需求和意见；5. 组织举办业主活动，增进业主之间的交流和互动；6. 协助物业经理处理业主关系问题，维护良好的业主关系；7. 参与业主满意度调查，提出改进建议和优化措施。
物业公司各部门工作职责（4篇）
物业公司各部门工作职责1. 行政部门工作职责：- 负责制定公司的行政管理制度和规章制度；- 负责人事管理工作，包括招聘、培训、考核、晋升、福利待遇等；- 管理公司档案资料，包括员工档案、合同档案、财务档案等；- 组织公司各种会议和活动，包括年度会议、部门会议、培训会等；- 负责公司固定资产的管理和维护；- 协助公司高层领导处理日常行政事务。
2. 客服部门工作职责：- 负责接听和处理客户的投诉、建议和咨询等问题；- 跟进客户问题的解决情况，确保问题的迅速解决；- 维护客户关系，提供良好的客户服务；- 收集客户的反馈信息，为公司改进产品和服务提供参考依据；- 根据客户需求，协调公司其他部门提供相应的支持。
3. 营销部门工作职责：- 负责制定公司的营销策略和计划；- 策划和组织公司的市场推广活动；- 开展市场调研，了解客户需求和竞争对手情况；- 管理公司的宣传资料和广告宣传渠道；- 拓展和维护客户关系，开展销售工作；- 跟进销售业绩和市场变化，做出相应调整。
4. 运营管理部门工作职责：- 负责物业项目的运营管理工作，包括安全管理、设备维护、环境卫生等；- 管理物业项目的人员配备和岗位设置；- 管理物业费用和资金预算，保障项目正常运转；- 协调与业主、供应商和相关政府部门的关系；- 负责物业项目的投诉处理和问题解决；- 定期进行物业项目的巡查和检查，确保项目运营的顺利进行。
5. 财务部门工作职责：- 负责公司的财务会计工作，包括资金管理、会计核算、财务报表等；- 编制公司的预算计划和财务方案；- 负责税务申报和税务筹划工作；- 监督各部门的预算执行情况和经费使用情况；- 协助公司高层领导进行财务决策分析；- 做好企业财务风险管理和内部控制工作。
以上是物业公司各部门的一般工作职责，不同公司的实际情况可能会有所不同，具体的工作职责可以根据公司的实际情况进行相应的调整。
物业公司各部门工作职责（2）物业公司通常有以下几个部门，每个部门都有不同的工作职责：1. 行政部门：负责协调和管理物业公司的日常行政工作，包括文件管理、档案管理、协调内外部事务、人事管理等。
物业各岗位工作职责(5篇)
物业各岗位工作职责1、物业安全管理制度、计划、报告类文件编制及整理、归档;2、物业安全台账建立、管理;3、物业设施设备日常维护、维修记录及安全巡查记录保存、归档;4、物业水、电、园林绿化及清洁供应日常管理;5、公司进出行政车辆及人员备案管理;6、物业安全相关手续办理，如进场装修施工手续等;7、及时有效传达物业安全通知;8、配合接待外部各项安全检查及审核工作;9、配合组织物业安全培训、演习演练工作;10、其他物业安全事项跟进、联络、提醒等;11、完成部门日常事务及其他外联工作。
物业各岗位工作职责（2）物业行业是指管理和维护房地产物业的一类服务性行业，涵盖了物业管理、环境卫生、安全防范、设备维护等多个方面。
物业管理人员在物业行业中扮演着重要的角色，他们负责管理和维护物业设施，以确保物业的正常运营和居民的舒适生活。
在物业管理中，不同的岗位有不同的职责和工作内容。
以下是物业各岗位的工作职责：1. 物业经理：物业经理是物业管理团队的负责人，他们负责制定物业管理的工作策略和目标，同时协调和管理团队的工作。
他们也是与业主或委员会进行沟通的主要人员，负责解决业主的问题和投诉，并及时向上级领导汇报工作进展和问题。
2. 行政主管：行政主管负责物业管理办公室的日常行政工作，包括文件管理、会议安排、文件起草、电话接听等。
他们也负责协助物业经理处理一些行政事务，并安排物业管理团队的工作安排。
3. 客服主管：客服主管负责管理和指导物业管理团队的客户服务工作。
他们负责解答住户的问题和投诉，并及时解决问题。
客服主管还需要处理一些紧急情况，例如火灾、漏水等，并及时向上级汇报。
4. 财务主管：财务主管负责物业管理财务工作的管理和监督。
他们负责制定物业管理的财务计划和预算，并监督物业费的收取和使用。
财务主管还需要协调和管理物业费的使用，确保物业管理的资金流动和合理使用。
5. 采购主管：采购主管负责物业管理设备和物资的采购工作。
他们负责制定采购计划、与供应商进行洽谈、签订合同，并负责物资和设备的仓储管理。
物业各岗位工作职责
物业各岗位工作职责
物业各岗位的工作职责可以包括以下几个方面：
1. 物业经理：负责整体的物业管理工作，包括预算编制、管理团队、制定物业维护计划、处理业主投诉等。
2. 前台接待：负责接待来访人员、电话接听、信息登记、快递管理等。
3. 保安员：负责小区内安全问题的管理，包括巡逻、维护秩序、预防火灾等。
4. 清洁保洁员：负责小区的清洁工作，包括楼道、公共区域的打扫、垃圾清理、植物养护等。
5. 绿化养护员：负责小区内绿化植物的养护工作，包括修剪、浇水、施肥等。
6. 电工：负责小区内电器设备的维修和保养，包括照明、电梯、空调等设备的维护。
7. 水暖工：负责小区内水道和暖气设备的维修和保养，包括修理漏水、更换水管、维护供暖系统等。
8. 设备维护员：负责小区内设备的维护和保养，包括门禁系统、报警器、监控设备等的检修和维护。
9. 花园绿化设计师：负责小区花园景观设计和规划，包括植物选择、景观布置等。
以上只是物业岗位中的一部分，具体的工作职责可能因不同物业的规模和需求而有所差异。
每个岗位都有自己的职责和工作
内容，但各个岗位之间也需要相互合作和协调，共同完成物业管理的任务。
物业通常包含哪些岗位职责
物业通常包含哪些岗位职责
1. 物业管理：负责物业日常运营管理、协调维修与保养工作、处理业主投诉等工作。
2. 安全保卫：维护物业安全，制定安全预案和措施，定期进行安全检查和演练。
3. 环境卫生：负责物业区域内的环境卫生和保洁工作，确保物业环境整洁清爽。
4. 客户服务：处理业主投诉、协助解决日常问题，提供满意的物业服务。
5. 财务管理：负责编制物业预算、成本控制、费用核算等财务工作。
6. 工程维修：负责物业设施设备的运行维护和日常维修工作。
7. 社区活动：组织社区居民活动、增进社区氛围，促进业主之间的交流和沟通。
物业岗位职责和工作内容有哪些
物业岗位职责和工作内容有哪些
1. 监控物业设施和设备的运行状态，及时发现并处理问题；
2. 负责物业日常巡逻和安全巡查工作，确保小区安全；
3. 协调解决业主投诉和意见，维护良好的业主关系；
4. 管理物业费用的收取和使用，做好财务管理工作；
5. 定期组织小区环境卫生和绿化养护工作，确保小区环境整洁；
6. 协助物业经理处理突发事件和紧急情况，保障物业运行的安全稳定；
7. 协调维修人员和保洁人员的工作，确保小区设施的正常使用和维护维修；
8. 负责小区入户安全检查和信息统计工作，保障入住业主的安全；
9. 参与物业管理制度和规章制度的制定和执行，保障物业管理工作的有序进行；
10. 完成上级领导交办的其他相关工作。
物业员工岗位职责
物业员工岗位职责在日新月异的现代社会中，很多情形下我们都会接触到岗位职责，订立岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
什么样的岗位职责才是有效的呢？下面我给大家带来物业员工岗位职责5篇，期望大家喜好!物业员工岗位职责（篇1）1、帮忙项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，按时订正或向上级及相关部门反映。
3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及看法征询工作，订立并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，乐观赢得广阔业主的理解、支持。
4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；5、组织引导客服员工对业主报修接待、登记，按时支配修理部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的看法征询工作；6、负责物业管理相关费用的收缴工作。
7、协作物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
8、负责客服部员工的考核工作。
9、帮忙并参加日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
10、负责组织社区文化活动及社区宣扬工作。
物业员工岗位职责（篇2）一、物业保洁工作的现场管理，按时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡察住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
五、常常检查商尝店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的支配和实施，每月组织召开保洁物业情形分析会，总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的支配及落实工作，确保服务质量。
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XX物业管理有限公司文秘岗位职责1、遵守公司各项规章管理制度。
2、对公司内部文件（交办单、情况通报单、申购单、申办单）做好编号、登记工作并及时上报。
3、负责各部门人员的每日工作情况汇总及上报。
4、负责对交办单的追踪统计工作，督促经办人及时回复。
5、负责档案资料的建档和存档管理工作。
6、负责与总部的信息、文件传递。
7、负责总经理的日、周、月工作计划的上报。
、负责记录公司会议纪要并上报。
8 、完成领导交办的其他事宜。
91XX物业管理有限公司人事岗位职责 1、遵守公司各项规章管理制度。
2、负责考勤的统计和核对。
、负责招聘工作（发布招聘信息，安排面试等）3 、办理员工入职、参保、续签、离职、退保手续。
4 、负责人事档案的建档及存档管理工作。
5 、人事资料及时修改和更新。
6 、每月的社会保险的统计、制表、缴费基数核定等。
7 、每月初将公司在职人员名单，新进人员与离职人员等资料的复印8 件汇总交出纳处。
9、每年社保证件年审事项。
、负责员工的日常考核。
10 、建立健全公司的各项规章制度及管理办法，并在实施中进行改进和完11 善。
12、完成领导交待的其他事宜。
2XX物业管理有限公司会计岗位职责1、遵守公司各项规章管理制度。
2、负责公司帐务的处理，根据国家会计制度，依据原始单据对公司成员的报销进行审核，编写凭证并负责装订，做到账证相符、账账相符、账实相符。
2、负责编制每月10号之前上报给总公司的财务报表。
3、负责编制报税数据。
4、负责各种税务（营业及附加税、个人所得税、社会保险等）每月/每季度/年度及时、准确的申报工作。
5、负责每月编制各管理处的月报，并做财务状况分析上报公司。
6、负责编制每月的工资表，并安排员工签字。
7、负责与出纳对账，做好记账凭证、账册、报表等会计资料的整理、归档及保管工作。
8、负责编制领导需要的其他数据。
9、负责成本的核算工作，作出相应的费用明细报表，协助领导做好成本控制工作。
10、完善公司财务制度，加强财务监督管理，严格执行公司财务制度和纪律。
11、完成领导交待的其他事宜。
3物业管理有限公司XX出纳岗位职责.、遵守公司各项规章管理制度。
1 ，每日盘存现2、负责公司现金及银行存款的管理（各种收入和各种支出）金及银行存款，做到账款相符。
、汇总公司营业收入和费用开支。
3 4、编制公司月报、周报，日报。
5、临时停车场每日应收款的核对，核对日收费报表，月底出具月报表。
6、负责公司现有的固定资产和库存的管理工作，定期进行盘点，库存每月盘点一次，固定资产半年一次。
、对收入、费用、应收账款等原始单据进行审核、录入、整理，并交由会7 计做账务处理，每月装订凭证。
、与主管会计每月初财务间账务核对。
8 、支付的大型费用编制付款核减表。
9 、随时提供领导需要的财务相关表格数据。
10 、统一申购发票、开具发票及开具合法票据。
11 、每月督促汤山上报考勤等材料做工资上报文件。
12 13、汤上财务相关的文件收款、核对、报送、制表等工作。
14、汤山分公司与物业公司及总公司对接的所有文件的传递，办理，跟踪、报销、付款等工作。
、水电费收付款文件的上报，请款，缴费、收款等工作。
15416、所有付款文件的申请，报批，支付工作。
、相关合同的修改、整理、上报工作。
17总部的财务事宜走流程工作。
与、18完成与总公司相关文件对接工作，、完成领导交办的其他事宜。
19．XX物业管理有限公司采购岗位职责1、遵守公司各项规章管理制度。
2、每月初接申购单上报公司领导审批。
3、针对申购单中内容或信息不明确的地方，及时咨询了解。
4、对采购物品进行资料分析，做好询价、比价、议价、定价工作。
5、将采购完成的物品，逐一分别写好入库单，完成入库工作。
6、根据申购内容及物品所需用量完成出库工作。
7、与会计做好采购报销、对账工作，购置大型物资开具增值税专用发票。
8、做好对采购物品的后期维修工作，发现问题及时联系处理。
9、每月底与出纳完成仓库盘点工作。
10、每月底编制紫鑫管理处客服部、设备部物品领用盘点表、电梯卡盘点表，找相关负责人盘点签字。
11、负责办公设备、常用电器的日常监测与维修。
12、完成领导交办的其他事宜。
5XX物业管理有限公司. 管理处主任岗位职责、遵守公司各项规章管理制度。
1 、在公司总经理的领导下，负责管理处的各项工作。
2 、执行物业管理的政策规定以及公司制定的各项规章制度。
3、与业主建立友好关系，随时走访业主，听取业户改进管辖区域服务的建4 议和意见，随时处理业主投诉问题。
、负责管理处各项费用的收取工作。
5根据辖区实际情况制定管理方案并6、全面负责管辖区的安全与消防工作，组织实施。
7、每周召开管理处会议，负责管理处人员的思想教育，增强服务意识。
、对于长期拖欠物业等相关费用的大户及重点户，积极做好催缴工作，并8 做好记录。
特殊情况下采取适当措施推进各业主缴费进度。
、负责与商务花园各业主《物业管理协议》的签订。
9 、完成领导交办的其他事宜。
106XX物业管理有限公司巡检部岗位职责1、遵守公司各项规章管理制度。
2、负责制定各类检查表，按时完成检查、填写检查表并及时上报给领导。
3、员工日常工作的监督管理，根据公司各项管理制度公正、公平及客观性对员工开出奖惩单，激励员工的积极性和提高服务质量。
4、监督、落实各部门工作开展情况，定期向公司领导进行汇报。
5、负责全面巡查工作（各部门工作纪律、环境安全、保洁），配合各部门工作。
6、负责参与接待业主、客户、领导、来访者的访问、投诉、回访、走访等7、负责着装上岗、执勤检查各部门、人员的工作检查、记录、8、负责配合有关部门对全小区的巡查、记录、评定9、负责对岗亭、岗台、道闸系统、停车位、道路环境、设备的完好、整洁，物品的检查、记录10、负责听从、配合客服部的指挥、调度、安排、处理、汇报物业事务11、完成领导交办的其他事宜7XX物业管理有限公司重点工作部岗位职1、遵守公司各项规章管理制度。
2、贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令；3、协助主任制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实；4、发现问题，及时向主任汇报，协助主任做好催收工作；搞好与相关部门如工程、保安、保洁及财务的工作协调；5、协助主任处理合作方提出的有关经营管理方面的要求，与公司有关部门联系、反映、协调解决；具体分配各部门的重点工作任务，并负责检查完成情况，协调各部门之间的关系；协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访；6、负责管理处对内对外联络事宜的具体落实；7、按计划组织开展管理处员工的培训及公司工会的各种文化活动；8、监督检查管理处员工的工作状态，及时纠正不合格，对违规或不、 9 称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见；协助设备部巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突10、发事件；、结合实际情况，积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议；11 、对分管部门的工作负责。
12 13、完成领导交办的其他事宜。
8物业管理有限公司XX客服岗位职责、遵守公司各项规章管理制度。
1 2、接待业主的来电来访咨询、投诉、接洽。
3、物业管理费及代收代办费用的收取。
、负责住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维4修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
、上门贴单、收费。
5每月初与出纳核对上月收费明,6、每天下班前要把当天的日报做好交财务细。
公摊水费、电费、每月在规定的日期，根据工程抄表读数计算每户水费、7、公摊电费、物业费等录入电子台帐，报财务室。
8、每月底最后一天，根据台帐实收、应收、欠收报公司。
9、业主资料的收集与归档。
、客服部纸质台帐的填写，电子台帐的录入管理。
10 、停车费发票打印，并且填写票号，收费员来领取时做登记。
11对于一些长期拖欠、不在家的业主，用电话或张贴费用催交单等形式、12通知业主或房客。
13、完成领导交办的其他事宜。
9XX物业管理有限公司客服文员工作职责遵守公司各项规章管理制度。
、1、在物业部主任领导下，负责物业部的日常接待服务、行政管理等各项文秘工作及事务。
23、协助安排本部门的各种会议，并做好会议记录。
4、接收及签发、传递各类工作文件，及时送部门主管审阅。
5、保存及整理部门各项工作档案及文件。
6、负责办公室文件打印、复印、传真等文种工作。
7、每月餐费统计。
8、负责接待小区业户的投诉及咨询服务，做好记录及时上报物业主任，要做到热情、有礼、耐心。
9、负责协助保安部、工程部处理突发事件，并及时上报物业主任。
10、电子台帐的录入管理。
11、每月负责部门排班和考勤、制定及领取部门办公用品的申领计划及派发工作。
12、商务花园的水电费核算明细、开票。
12、完成领导交办的其他事宜。
10XX物业管理有限公司设备部岗位职责1、遵守公司各项规章管理制度。
2、遵守公司相关管理制度，按规定着装及佩带工号牌。
3、负责公司大型设备的日常管理工作，重点是设备设施（消防栓箱、消防泵、电梯机房、供水泵房、配电房、供水泵房）的巡检、维修及保养工作。
4、负责设施、设备对外的改造、维修单位的监督和公司管理。
5、整理、建立并完善设施设备相关巡视检查记录和维修记录。
5、对管理区域内的安全负责，建立各种设备设施的台帐，并认真填写台帐。
6、做好电梯年检工作，监督管理设备外委单位的工作质量等相关事宜。
7、服从管理处主任的临时调动安排，配合管理处工作。
8、完成公司领导交办的其他事宜。
11XX物业管理有限公司工程部人员岗位职责1、遵守公司相关管理制度，按规定着装及佩带工号牌。
2、按规定时间交接班并做好交接班记录，不得酒后上岗，不得在工作时间内饮酒和从事与工作无关的事。
3、保持值班室的整洁，物品摆放整齐。
4、不得在工作场所内吸烟。
5、负责听从客服部的指挥、调度、安排、处理、汇报物业事务。
6、保障物业管理区域内供配电设施设备的正常运行，每天做好巡检和巡检记录工作，同时做好各机房的清洁卫生工作，发现异常情况及时处理并上报。
7、负责物业管理区域内供配电设施设备日常的保养维护，遵守维护保养安全操作技术规范、规程，持证上岗。
8、负责协助、配合、监督供配电设施设备厂商组织的对物业管理区域内设施设备的维修维保及故障抢修工作。
9、负责物业管理区域内设施设备供电线路、电动工具、公共照明的日常检修、抢修和更换照明灯具。
10、负责物业管理区域内的安防、消防等智能弱电供电管理，配合监督专业公司维修质量及验收。
11、负责本工种担负的专业维保的修旧利废、节能省耗、节约材料、降低成本，参加值班。
12、定期抄表，负责区域内电表、水表的安装，预防、发现并处理偷电、12偷水现象。
、负责协助、配合给排水、清洁绿化、安防、消防、停车场机电设备设13 施的保养和管理工作。
．XX物业管理有限公司14、及时处理物业管理区域内客户的工程报修和家政维修服务，工完场清，服务到位，不得接受客户任何形式的馈赠。