物业员工岗位职责大全
物业公司员工岗位职责(3篇)
物业公司员工岗位职责物业公司是负责管理和维护房地产物业的企业，其员工扮演着重要的角色，承担着各种不同的岗位职责。
下面是一些常见的物业公司员工岗位职责的例子：1. 物业主管/经理：负责物业公司的日常运营管理工作，包括预算编制、人员安排、项目计划和安全措施的制定和执行。
2. 物业秘书：负责为物业公司提供行政和文书工作支持，包括接听电话、处理来访者的事务、安排会议和记录会议纪要等。
3. 客服专员：负责与物业业主和租户之间的沟通联系工作，处理投诉和请求，并向他们提供相关的信息和建议。
4. 运营经理：负责物业维护和设施管理的运营工作，包括资源管理、设备保养和维修、供应商管理和合同谈判等。
5. 设备工程师：负责物业设备和设施的维护和保养工作，包括安全检查、故障排除和维修、设备更新和改进等。
6. 保安人员：负责维护物业安全和秩序，监控入口和出口、巡逻物业周边、应对紧急情况等。
7. 清洁工人：负责物业日常清洁工作，包括打扫公共区域、处理垃圾、维护植被等。
8. 绿化专员：负责物业的绿化和景观工作，包括种植花草树木、修剪和修整植物、施肥和浇水等。
9. 销售经理：负责向潜在客户介绍物业公司的服务，协助签署合同和安排实施计划。
10. 财务经理：负责物业公司的财务管理和会计工作，包括预算编制、费用控制、财务报告和税务申报等。
11. 人事专员：负责物业公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理。
12. 市场营销专员：负责物业公司的市场推广和营销活动，包括制定宣传计划、组织活动和参与展览等。
13. 法务专员：负责物业公司与外部律师的沟通协调，处理与合同、法律文件和法律事务相关的工作。
14. IT支持人员：负责物业公司网络和信息系统的维护和支持工作，包括软件安装、故障排除和数据备份等。
15. 档案管理员：负责管理和维护物业公司的档案系统，包括文件整理、归档和保密等。
这只是一些常见职责的例子，随着物业公司的规模和业务范围的不同，员工岗位的职责可能会有所调整和变化。
物业公司岗位职责(十篇)
物业公司岗位职责1、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程;3、规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;5、负责物业日常工作，完成租金及其他费用的收缴工作;6、负责保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标;7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查;8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;9、完成领导安排的其他工作。
物业公司岗位职责（二）1、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作，并承担责任，向总经理负责;2、协助树立良好的企业形象，为公司开拓新资源，渠道拓展，相关数据采集，建立并维护公司与开发商的良好合作关系;3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶;4、不断完善企业发展中心内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率，积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。
5、制定本部门工作计划，组织安排企业发展中心的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平;6、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。
7、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。
8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势，把握拓展方向，为公司的总体发展，提供战略性建议。
9、开展物业公司多种新业务形势的拓展（如：顾问、咨询指导、案场等）。
物业公司岗位职责（三）1、在总经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作;2、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度;3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函;4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作;6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量;7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议;8、完成领导交办的其它工作任务。
物业公司全体员工岗位职责
物业公司全体员工岗位职责一、物业公司全体员工的岗位职责1.行政职责：（1）参与物业公司各项行政事务的管理和协调工作；（2）负责公司文件、资料的归档和管理，保证文件的完整性和可访问性；（3）协助领导完成各类文件、资料的撰写、审阅和汇报等工作；（5）协助领导处理来自内外部的文件、来函、来电等，做好有关回复、记录和传达工作；（6）负责行政部门的日常工作安排和人事调度。
2.财务职责：（1）协助会计完成公司的财务核算、报表编制和纳税申报等工作；（2）协助会计进行资金管理、成本控制和预算编制等工作；（3）监督和核对公司收支款项，确保账目的准确性和合规性；（4）协助会计进行对外付款和银行结算等工作；（5）编制和整理年度财务报告，为公司的决策提供参考依据。
3.运营管理职责：（1）负责物业项目的日常运营和管理工作，包括场地安全、设施设备的维护等；（2）制定和实施项目的管理制度和规章制度，确保项目运行的顺利进行；（3）协调与业主、居民、商户的关系，解决相关的问题和投诉；（4）开展市场调研，做好市场定位、营销策划等工作；（5）监督物业服务供应商的工作质量，确保物业服务质量的提升；（6）编制物业管理报告并定期向上级领导汇报工作。
（2）收集客户反馈和投诉，协调相关部门及时处理；（3）积极与客户建立沟通和合作关系，提升公司的品牌形象；（4）协助客户办理相关业务手续，提供必要的协助和支持。
5.设施维护职责：（1）负责物业项目内设施的日常检查、维修和保养工作；（2）制定设施维护计划和预算，保证设施运行的安全性和正常性；（3）监督维修人员的工作质量，确保及时处理设施故障和问题；（4）与设备供应商协商和处理设备维修和更换事宜。
6.保安职责：（1）负责物业项目的安全管理工作，包括巡逻、门禁、消防等；（2）维护物业项目的安全秩序，防止违规和不法行为的发生；（3）协助处理突发事件和紧急情况，保障人员和财产的安全；（4）监督安保队伍的工作纪律和执行情况，确保安全工作的有效开展。
物业员工岗位职责(4篇)
物业员工岗位职责1.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作2.负责业主档案归集及关系维护;3.负责物业费的收缴及催缴工作;4.负责开具各类费用的收缴凭证;5.做好费用报表的统计与核算;6.对小区现场品质进行巡查、监督，并及时反馈给各业务端口进行整改，跟踪整改结果;7.负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续;8.负责____的收集、整理、存档及定时更新;9.做好社区活动的宣传和组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动;10.负责收集、处理业主的个性化服务需求，掌握业主日常生活中的物业需求，及时做好信息反馈;11.完成领导交办的其他相关工作任务。
物业员工岗位职责（2）1、在项目经理的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡视检查管理区域内设施设备;4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。
5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程，定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备用状态;6、协助公共秩序维护，检查、监督辖区治安、消防、清洁工作，并做好巡视记录。
7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向主管汇报。
8、热情接待租户，及时处理租户的投诉，并做好记录;9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施;10、领导交待的其他事情。
物业员工岗位职责（3）物业员工是负责管理和维护物业设施的专业团队成员，他们承担着以下岗位职责：1. 物业设施管理：物业员工负责对物业设施进行全面管理，包括建筑物、设备、道路、绿化等各方面。
他们需要定期巡视设施，检查设备是否正常运行，如果发现问题及时进行修理和维护，确保物业设施的正常使用。
2. 安全管理：物业员工要负责物业的安全管理工作，确保物业的安全性和防火防盗工作。
他们需要定期检查物业的防火设施和安全出口，配备好应急设备，制定并组织演练应急预案，保障住户的生命财产安全。
物业人员岗位职责（四篇）
物业人员岗位职责1.定期检测各消防设施，发现隐患及时处理，经常提出合理化建议。
2.熟练水电安装，并对已安装的水电设备进行跟踪监督，发现问题及时处理。
3.负责大厦的设备设施、电力系统、水系统等工程方面突发事件的处理。
4.执行上级主管领导指示，负责向上级主管领导提交管理区域设备、工程的保养、维修支出预算。
5.负责管理物业的供电、供水、排水、消防设备、通讯监控等工程系统的全面管理，并为确保各项设备的正常运行制订并实行保养计划;确保配电、照明、消防等系统及设备安全运作，同时制定节能措施，降低消耗。
物业人员岗位职责（二）物业人员的岗位职责包括：1. 环境维护和修缮：负责物业设施，如公共场所、楼梯、走廊、电梯等的清洁和维护工作。
2. 设备管理：负责物业设备的运行维护，如电梯、空调、消防设备等的检查和维修。
3. 保安工作：负责小区或物业内的安全监控和保护工作，包括巡逻、安全检查、监控设备的管理等。
4. 秩序维护：负责小区或物业内的秩序维护工作，包括管理停车场、防止违法乱纪行为等。
5. 处理居民投诉：负责处理居民的投诉和问题，提供解答和解决方案，确保居民的权益得到保障。
6. 财务管理：负责物业管理费的收取和使用，编制物业费用预算和报表。
7. 市场推广与客户服务：负责物业管理服务的市场推广和客户服务，吸引新客户并维护老客户的满意度。
8. 人员管理：负责物业人员的招聘、培训和考核工作，确保团队的高效运作和员工的工作质量。
9. 协调工作：与业主委员会、相关部门和供应商进行沟通和协调，解决相关问题和安排相关工作。
10. 预防维修和计划管理：负责物业设备的定期检查和维护，制定设备维护计划，提前预防设备故障。
11. 紧急救援：负责处理紧急救援事件，如火灾、事故等，及时组织疏散、报警并采取相应措施。
12. 文件管理：负责物业相关文件的整理、归档和管理，保证文件的安全和及时取用。
物业人员岗位职责（三）物业人员是一个多岗位、全方位的职业，其职责有很多方面。
物业人员岗位职责15篇
物业人员岗位职责15篇物业人员岗位职责11、物业服务工作，小区内公共区域水电等机电设备日常维护及保养;2、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时进行处理;3、协助项目经理处理客诉;4、领导安排的其它事务。
物业人员岗位职责21、负责客户服务组的工作计划、组织、检查、改进；2、负责组织召开客户服务组工作例会或专题会议；3、负责安排、指导下属工作，及时解决下属人员工作中出现的问题，对下属进行培训，对下属的工作进行考核；4、负责对客户服务的各项业务开展情况进行监察，督导体系文件的实施，不断完善、规范客户服务各项业务流程；5、与园区租户沟通，保持良好关系，处理顾客投诉，了解他们对客户服务工作的满意度，听取他们对客户服务工作的建议和意见，不断改善客户服务品质，并在《顾客投诉（建议）记录表》上详细记录；6、负责与各业务班组之间的沟通，协调或处理客户服务突发事件和重大投诉；7、负责组织、实施顾客服务需求的收集、统计、分析、审核、改善工作；8、负责组织对园区的顾客群体提出的促进管理的建设性意见进行可行性分析，并落实改进方案；9、负责顾客恳谈会的策划、筹备工作，并负责会议的'组织工作；10、编写部门季度管理报告和年中/终工作总结；11、分析研究客户对象，制订改善客户关系的措施，改善“重点关注客户”的关系；12、负责客户服务组制定对外工作统一标准、统一服务礼仪、强化对外工作人员BI要求；13、负责所在项目客户服务组的团队建设及维护。
物业人员岗位职责31、负责项目管理费的收银工作，财务报表工作。
2、负责接待客户来访，解答客户的咨询；负责客户投诉的处理、处理结果的跟踪和回访工作。
3、负责管理费催收工作。
4、协助社区文化活动的`开展与跟进。
5、负责园区的巡查，保洁绿化人员工作的监督。
6、负责客户日常的报修，跟进，回访工作。
物业人员岗位职责4工程部主管岗位职责:1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部经理负责。
物业各员工岗位职责
物业各员工岗位职责1. 物业经理岗位职责：- 负责整体物业管理工作，包括规划、组织、协调、监督和评估物业管理工作。
- 管理物业项目的预算和财务，确保项目资金的合理运用和监控。
- 确保物业的运营和维护符合相关法规和政策，并与相关政府部门保持良好的合作关系。
- 负责解决物业管理中的各种问题，例如设备维修、安全保障等事宜。
- 协调不同部门之间的工作，确保物业管理工作的高效和顺畅。
- 招聘和管理物业项目的员工，制定并执行员工培训计划。
2. 安全保卫人员岗位职责：- 负责小区内的安全管理工作，保障业主和居民的人身和财产安全。
- 值班巡逻，发现和处理安全隐患和紧急情况，并及时报告上级。
- 维护小区的秩序，防止违规行为和非法活动的发生。
- 指导和协助业主居民，提供安全方面的相关服务。
- 协助管理部门开展安全演习和培训，增强安全意识和应急能力。
- 维护安全设备的正常运行，定期检查和维修，确保其可靠性。
3. 环境保洁人员岗位职责：- 负责小区内的环境卫生管理工作，保持小区的整洁和美观。
- 定期清扫小区的公共区域，包括道路、人行道、停车场等地方。
- 垃圾收集和分类处理，确保垃圾分类的执行和环境的卫生。
- 绿化养护，负责小区内的花草树木的种植和管理。
- 维护公共设施的清洁和卫生，例如公共厕所、电梯等。
- 协助业主居民处理环境卫生问题，提供相关的咨询和服务。
4. 工程维修人员岗位职责：- 负责小区内各种设备和设施的维修和保养工作。
- 定期检查和维护电力、水暖、通风等系统设备，确保其正常运行。
- 协调和监督外部维修单位的工作，确保维修质量和进度。
- 处理小区内的日常维修工作，例如修理水管漏水、更换灯具等。
- 管理和维护电梯系统，确保其安全和正常运行。
- 监督工程材料的采购和使用，确保资金的合理使用。
5. 社区服务人员岗位职责：- 负责小区内的社区服务工作，提供居民的日常生活所需。
- 接待业主和居民的咨询和投诉，并及时处理和解决问题。
物业各岗岗位职责
物业各岗岗位职责
1. 物业经理：负责整个物业的管理和运营工作，包括物业项目计划、预算编制、员工管理、与业主的沟通等。
2. 业务主管：负责物业的日常运营管理，包括物业维修、保洁、安全等方面的工作，协调相关人员的工作。
3. 前台接待员：负责物业前台的接待工作，包括接待来访人员、电话接听、文件整理等。
4. 保安人员：负责物业的安全工作，包括巡逻、监控、门禁管理等，确保物业的安全和秩序。
5. 保洁人员：负责物业的日常清洁工作，包括公共区域的打扫、垃圾处理等。
6. 维修工程师：负责物业设备的检修和维护工作，包括电器设备、水电设备、空调设备等的维护和保养。
7. 财务人员：负责物业财务管理工作，包括费用的统计、收支的核对等。
8. 工程监督员：负责物业的工程建设和施工监督工作，确保工程质量和进度的达到预期目标。
9. 客服人员：负责与住户之间的沟通和协调工作，解答住户的问题和需求，确保住户的满意度。
10. 绿化养护人员：负责物业绿化的养护和景观的管理工作，包括植物的修剪、浇水、施肥等。
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物业公司人员岗位职责大全
物业公司人员岗位职责大全
1. 物业经理：负责管理整个物业团队，协调和监督物业运营管理工作，制定物业发展规划和经营策略，负责与业主、租户和供应商的沟通和协调。
2. 物业主管：负责日常物业管理工作，包括协调维修、保洁和安保等工作，监督员工工作进展并协调解决问题，负责制定和执行物业维护计划。
3. 物业管理员：负责物业日常运营管理工作，包括接待业主和客户、处理投诉和维修请求，协调维修、保洁和安保工作，进行物业巡检和安全检查。
4. 安保人员：负责保护物业安全，监控物业内外的安全情况，维护秩序，处理各种突发事件和紧急情况。
5. 维修工程师：负责物业设备和设施的日常维护和保养工作，及时处理设备故障，进行定期设备检查和维护。
6. 保洁人员：负责物业内的卫生清洁工作，保持楼道、公共区域和设施的清洁和卫生。
7. 财务人员：负责物业费用的收支管理和统计，编制物业财务报表，协助管理层进行预算编制和成本控制。
8. 行政人员：负责物业办公室的行政管理工作，包括文件管理、办公用品采购、接待来访客户等工作。
物业部各岗位职责（4篇）
物业部各岗位职责1. 物业经理：负责整体物业管理工作，包括制定物业管理规定和制度，组织实施各项管理工作，解决物业管理中的各种问题，与各方沟通协调，确保物业运营的顺利进行。
2. 前台接待员：负责接待访客、业主和租户，提供信息咨询服务、电话转接和记录，处理投诉与问题反馈，并协助物业经理完成各项行政工作。
3. 保安：负责小区或办公楼的安保工作，包括巡逻、监控、安全防范和应急响应等。
维护物业安全，处理突发事件和治安问题，保障居民或员工的人身和财产安全。
4. 环境卫生员：负责小区或办公楼的日常环境清洁和卫生维护工作，包括清扫、垃圾处理、绿化养护和公共设施维修等，确保物业环境整洁和设施正常运行。
5. 工程维修员：负责小区或办公楼的设施设备维修与保养工作，包括水电燃气设备维修、空调、电梯、门禁等设备的维护和故障处理，保障设施设备的正常运行。
6. 物业销售员：负责小区或办公楼的出租或销售工作，包括联系潜在租户或购房者，并提供租赁或售房方面的信息咨询和跟进服务，协助完成租赁或售房交易。
7. 物业会计：负责物业收支的核算与管理，包括物业费收取与缴纳、费用支出的审核与报销、财务报表的编制等，确保物业财务的规范管理和合规运作。
8. 物业管理专员：负责物业项目的日常管理和行政工作，包括整理和归档各类物业文件、制作物业通知公告、协助组织物业会议等，协助物业经理和其他岗位的工作。
9. 物业技术员：负责小区或办公楼的设备设施运行状态的监控和维护，包括设备巡检、维护保养、故障排除，熟悉各类设备的操作与维修。
10. 物业市场推广员：负责物业项目的市场推广与宣传工作，包括策划并组织各类宣传活动、开展资源整合和合作推广，提高物业项目的知名度和吸引力。
物业部各岗位职责（2）a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业服务中心员工;b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的(使用人)的基本情况;c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结，并组织贯彻落实，定期检查监督工作计划的完成情况，达到规定标准要求;d)负责本部门财务预算的报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现收益;e)积极开展多种经营，增强物业服务中心的创收能力;f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);g)配合召开业主大会;h)及时预见物业服务中心中存在的问题，处理区域内的突发事件;i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;k)负责办理与维修基金相关的事务;l)定期组织员工召开各类会议;m)负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量，为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等;n)负责带教、培训物业服务中心员工，加强团队建设;o)关心员工生活，增强团队凝聚力;p)负责本部门环境体系的实施;q)做好本部门的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价工作;r)负责保存本部门的环境管理记录。
物业人员岗位职责(4篇)
物业人员岗位职责1、负责受理业户各类咨询、投诉、建议及意见，并及时处理，重大投诉及时上报上级领导。
2、负责处理业户投诉与报修时，对客服管家、工程维修部门、安全管理部门进行综合调度。
3、负责收集客户的有关信息、办理业户收楼、装修手续办理。
4、负责与租户的直接沟通，及时了解客户需求。
5、负责所管区域的满意度调查、相关费用的催缴。
6、负责区域内的清洁绿化、安全、工程等工作的检查，发现问题及时处理。
7、协助客服主管不断完善本服务处相关的各项管理制度。
8、上级领导交代的临时性任务。
物业人员岗位职责（2）物业人员的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 建筑设施维护：负责对物业建筑物的日常维护和保养工作，包括检查和维修电器设备、门窗、水电设施等。
2. 安全管理：负责物业安全管理工作，包括制定安全管理制度、安排安保人员、维护监控设备、防火检查等，确保物业内部安全和秩序。
3. 环境卫生管理：负责物业区域的环境卫生管理工作，包括定期清扫、垃圾分类处理、绿化养护等，保持物业环境整洁美观。
4. 社区服务：负责居民服务工作，包括接待来访人员、处理居民投诉、组织社区活动等，保证居民的正常生活秩序和满意度。
5. 财务管理：负责物业费用的收缴和使用，包括收取物业费、维修基金等，并及时报告物业费用的使用情况。
6. 合作管理：负责与相关供应商和合作单位进行合作管理，包括签订合同、安排施工工作、监督绩效等，确保合作顺利进行。
7. 紧急处理：在突发事件或紧急情况下，负责组织应急处理工作，包括联系相关部门、协调解决问题等。
总体来说，物业人员的岗位职责是保障物业管理的正常运行，提供优质的服务给居民，并维护物业的安全、卫生和环境等方面的工作。
物业人员岗位职责（3）物业人员的岗位职责涵盖了多个方面，下面以建筑物物业管理人员为例，介绍其主要的岗位职责。
一、日常运营管理1. 建立物业管理的各项制度和操作规程，并确保执行；2. 负责小区内公共设施的运行和维护，如水、电、暖气、通讯设备、电梯等；3. 监督楼内设施环境的卫生清洁工作，保持小区的整洁和环境卫生；4. 组织处理各类紧急事件，包括火灾、漏水、电梯故障等，确保及时解决问题；5. 配合居民委员会或业主委员会，协助解决业主的生活及投诉问题；6. 组织开展各类社区活动，增进小区居民之间的交流和友谊；7. 协调解决小区内的安全、治安问题，确保小区安全稳定；8. 负责小区住户的信息管理和档案工作，保护住户的隐私权。
物业各个岗位职责大全
物业各个岗位职责大全
1. 物业经理负责制定物业管理方案，管理物业团队，协调各项工作，负责预算及资金管理。
2. 安保人员负责维护物业内部安全，巡逻巡堵，保证业主和租户的人身安全和财产安全。
3. 保洁人员负责保持物业的清洁卫生，包括公共区域的清洁、垃圾清理和废品分类。
4. 绿化工人负责绿化工作，包括花草养护、草坪修剪、灌溉等。
5. 技工维修人员负责物业设施的日常维护和修理，包括灯具、水电设施、暖通空调等设备的保养和维修。
6. 前台接待人员负责接待业主、租户，处理来访咨询和投诉，协助管理在住人员办理相关手续。
7. 财务人员负责物业费的收支管理、账务处理及财务报告的编制。
8. 数据分析师负责收集和分析物业管理数据，为物业经理提供决策和管理支持。
9. 市场拓展人员负责物业租售工作，包括广告宣传、业主招商、合同签订等工作。
10. 客服人员负责处理物业业主和租户的投诉及建议，维护物业良好的社区氛围。
物业公司各岗位职责大全
物业公司各岗位职责大全
1. 物业经理：负责物业管理工作，包括监督物业员工，与业主及住户沟通，处理日常运营事务。
2. 物业主管：负责管理团队及监督物业营运工作，确保物业运营高效顺畅。
3. 物业维修工：负责维修保养建筑设施，包括水电设施、空调系统、门窗等的维护工作。
4. 物业保安员：负责保护物业及住户安全，巡视物业周边，查看监控以及处理安全事件。
5. 物业客服：负责接待业主及住户，处理客户投诉、建议和需求，确保客户满意度。
6. 物业清洁工：负责保持物业及公共区域的卫生清洁，包括垃圾清理，地面打扫以及植物养护。
7. 物业财务员：负责物业财务结算，管理物业费用，编制财务报表，确保财务运营规范。
8. 物业秩序管理员：负责管理小区秩序及规章制度的执行，协调处理住户纠纷及违规行为。
9. 物业招商经理：负责物业项目的商业招商工作，引进商户，协调商业合作及推广活动。
10. 物业工程师：负责物业工程项目管理，包括设备维护、维修工程以及新建项目的规划和施工。
物业公司主要岗位职责大全
物业公司主要岗位职责大全
1. 物业经理：负责物业项目的日常管理工作，包括人员安排、维护、维修和投诉处理等。
2. 物业主管：负责监督管理物业人员的工作，协调物业工作安排，确保物业管理的顺利进行。
3. 物业秘书：负责物业文件的管理和归档工作，协助物业经理处理日常事务。
4. 物业维修工：负责维护和修理物业设施和设备，保障物业设施的正常运行。
5. 物业保洁员：负责日常清洁工作，保持物业环境的整洁和卫生。
6. 物业安保人员：负责保障物业内部和周边的安全，维护物业的秩序和安宁。
7. 物业客服人员：负责接待业主或租户的咨询和投诉，协助解决相关问题。
8. 物业财务人员：负责物业资金的管理和账务工作，确保物业财务的正常运转。
9. 物业营销人员：负责物业项目的推广和客户关系维护工作，吸引业主或租户入驻物业。
10. 物业监察员：负责对物业的运行情况进行监督和检查，确保物业管理工作的规范执行。
物业岗位职责内容（四篇）
物业岗位职责内容可以分为多个方面，包括管理维护物业设施、安全保障、协调业主关系、规划发展物业项目等。
下面是一个详细的物业岗位职责内容列表，总共约____字：一、管理维护物业设施1. 负责维护物业设施的正常运转，包括电力、供水、暖气、通风等设施的维护和维修工作。
2. 定期检查物业设施的使用情况，及时发现并解决问题，确保设施的可靠运行。
3. 负责维护物业设施的保养计划，及时进行设备的保养维修工作，延长设备的使用寿命。
4. 管理物业设施的保养预算，合理安排维修及保养资金的使用。
5. 督促业主按规定使用物业设施，不得私自改动或破坏。
二、安全保障1. 负责物业建筑的安全管理工作，定期检查消防设备的运行情况，确保消防设备的正常使用。
2. 负责组织消防演练活动，提高业主和员工的消防意识，加强火灾预防工作。
3. 定期检查物业设施的安全隐患，制定并落实安全防范措施。
4. 处理突发事件和紧急情况，保障业主人身和财产安全。
5. 协助警方处理安全事件，配合调查和调取监控录像。
三、协调业主关系1. 负责业主会议的组织和召开，协调业主之间的关系，解决业主的问题和矛盾。
2. 及时回应业主的投诉和建议，积极解决问题，提高满意度。
3. 组织业主代表会议，征求业主意见，协助物业管理事务的决策和执行。
4. 协调业主和物业公司之间的关系，及时传达物业公司的政策和要求。
四、规划发展物业项目1. 研究物业市场的发展动态，为业主提供有关物业项目的建议和市场分析。
2. 参与物业项目的规划和设计工作，确保物业项目能满足业主需求并符合市场需求。
3. 参与物业项目的开发、销售和租赁工作，推动物业项目的顺利运营。
4. 监测物业市场的价格和租赁水平，提供物业市场的参考报告，为业主制定合理的定价策略。
五、制定物业管理政策和流程1. 负责制定物业管理政策和流程，确保物业管理工作的规范和高效。
2. 协调各部门的工作，优化物业管理流程，提高工作效率。
3. 监督物业员工的工作态度和绩效，确保物业管理工作的质量和效果。
物业管理员工岗位职责(32篇)
物业管理员工岗位职责（32篇）物业管理员工岗位职责（通用32篇）物业管理员工岗位职责篇11、在物业管理部经理(制度职责大全经理)领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的'来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
物业管理员工岗位职责篇21.负责协助组织辖区社区文化活动。
2、负责协助做好管理处物业管理和精神文明建设的宣传。
3、负责管理处周例会的会议纪要工作。
4、负责做好与业主委员会间的信息传递,工作协调等工作。
5.负责对管理处的.资料及时归档、整理、发放和借阅管理。
6.负责对各种通知文件的校对及通知的张贴管理。
7.协助作好客户来人来访接待工作。
8.协助完成领导临时安排的其它工作。
物业管理员工岗位职责篇31、按管理处要求，做好管理处日常接待，对房屋报修和用户反映的各类问题，要认真记录耐心解释，并及时汇报上级领导或反馈给有关部门。
2、按规定程序和要求，认真细致地办理入户手续，入户协议与住户登记表等要填写清楚，并按标准收取各项费用。
3、做好居民报修登记和维修后回访工作。
接居民报修后，认真填写养护单，及时报维修人员，并回收当日已完工的养护单，做好维修台帐记录，完成维修台帐月报。
物业职责大全(最新18篇)
物业职责大全（最新18篇）物业职责大全篇11、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。
4、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。
5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、宣传海报进行监督管理。
物业职责大全篇21、全面负责客户服务部的各项管理工作，负责团队预算、资源分配、计划的制定等，定期评估团队成员绩效表现，并组织培训，提升团队成员的.综合素质及业务水平；2、处理重大客户投诉、物业费追缴等有关工作，并进行各部门工作协调，能独立思考并解决疑难问题，对各种问题的发生需具有前瞻性的预见；3、及时与业主、各部门及政府相关部门沟通，需具备较强的语言表达及沟通协调能力。
物业职责大全篇3·监控中心当值负责人，指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作的调动，以配合实际需要;·负责本班次、本岗位的保安、消防工作，协助物业管理部监管清洁及绿化工作;·恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;·调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;·负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;·负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;·检查各项防火安全措施，检查落实防范措施，重点巡查防范有关的薄弱环节，确保商场安全;·检查违章及违法装修，参与处理租户装修验收工作;·处理商场内任何突发性事件，并立即向上司汇报;·及时完成领导交办的其它临时任务。
物业职责大全篇4一、遵守物业公司和项目部各项规章制度，工作时仪表整洁，着装带工牌上岗，树立勤奋敬业精神。
二、对花草树木要定期培土、施肥、除草和病虫害，发现花木的死株、病株要适时清除，缺株要在季节补植。
三、保证绿化场地不留杂物，配合环卫部门搞好绿化环境卫生工作，负责小区门前盆花的养护摆放和重大节日绿化花卉的布置。
物业工作人员职责（通用15篇）
物业工作人员职责物业工作人员职责(通用15篇)物业工作人员职责1日常对商场设施环境进行监督，督促相关部门维修及整改;负责店铺管控工作，包括货品管理、销售管理及人员管理等;配合上级完成公司年度收入任务指标，按时完成月度租金及管理费催缴工作;协助处理商场租户、顾客及12315投诉;跟进租户进/退场以及装修手续的审批;协助推广部门完成商场活动的前期租户沟通工作，配合做好活动执行工作;收集品牌方的`经营及店铺活动情况，了解消费走向，定期撰写租户经营分析等;物业工作人员职责21、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放，以及收集反馈市场动态。
2、负责辖区内的箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等，提升居民知晓率以及使用率。
3、负责所辖区域问题箱体的物业对接，协调内部资源及时处理问题，与物业、用户保持良好的沟通。
4、负责开发物业箱体合同的.初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
5、完成上级领导安排的其他工作。
物业工作人员职责31、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责物业费、公共水电费的催缴;6、负责设备设施运行维护保养;7、负责协调和管理保洁、保安、工程、消控等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉，保持街区环境卫生及维持治安秩序;9、负责业主租户装修手续和及时沟通事宜。
物业工作人员职责41、全面负责案场客服、保洁、秩序、绿化等物业管理工作；2、负责与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，配合地产项目经理做好销售案场服务工作；3、持续提升展示性物业服务品质；4、建立良好的客户关系，定期沟通，了解客户需求，提高客户满意度；5、负责做好物业费认证、物业招投标等运营前期工作筹备。
物业工作人员职责51、制定项目年度公共设施、设备及物业的'维修与保养计划并组织实施;2、负责对工程施工单位的监督、协调及客服中心、公司内部各部门的协调与沟通;3、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管;4、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。
物业工作人员岗位职责范文（4篇）
物业工作人员岗位职责范文一、岗位概述物业工作人员是指负责物业管理工作的专业人员，其主要职责包括管理物业维护、设备设施管理、安全防范、人员管理等方面的工作。
物业工作人员需具备较高的综合管理能力、良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够独立完成各项日常工作，保障物业的正常运行。
二、岗位职责1. 物业维护管理1.1 负责物业设施的日常巡检和维护工作，包括电力、供水、通风、空调、照明等设施的检修、保养和维修，并及时解决设施故障，确保物业设施的正常运行。
1.2 组织开展物业维修工作，及时处理业主投诉和报修事项，确保维修工作能够按时完成，并及时向业主反馈维修情况。
1.3 协调各方资源，与维修供应商、保洁人员、绿化工作人员等相关人员保持良好的沟通，确保维修和保洁工作的高效进行。
1.4 制定物业设备设施维护计划，配合上级领导做好设备设施维护预防措施的工作，并不定期检查设备设施的使用情况，确保设备设施的安全可靠。
2. 设备设施管理2.1 负责物业设备设施的采购、安装、验收和登记工作，确保物业设备设施符合标准和要求，并与相关部门建立健全设备设施档案。
2.2 组织设备设施的年度检修和保养工作，制定设备设施的维护保养计划，并负责设备维修人员的工作安排和培训。
2.3 监督设备设施的使用情况，定期进行巡查和检测，发现问题及时上报，并配合有关部门做好设备设施的维修和更新工作。
2.4 积极推动设备设施的节能减排工作，提出设备设施改进、更新和升级的建议，并组织实施相关的改造工作。
3. 安全防范管理3.1 负责制定建立物业安全管理制度和安全管理手册，并组织实施相关的安全培训和演练，提高业主和员工的安全意识。
3.2 负责物业安全设备的日常维护和保养工作，包括监控系统、报警系统、消防设施等的检修和检测，确保设备的正常运行。
3.3 负责组织安全巡查和安全检查，发现安全隐患及时整改，确保物业的安全稳定。
3.4 协调相关部门，制定物业安全管理预案和应急救援准备工作，提高应对突发事件能力，并组织相关演练和应急预案的修订。
物业工作人员岗位职责(四篇)
物业工作人员岗位职责1、组织制定管理制度（综合维修岗位责任制、消防安全管理制度、保洁管理制度等）;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、负责商场内外设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;5、负责监管商户进场装修方面的安全规范情况;6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;7、妥善处理一切紧急及突发事件;物业工作人员岗位职责（二）1、定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安，工程维护等工作，做好巡查记录及改善工作的跟进2、协助跟进业主/住户反映的各项问题3、熟悉业主及租户的资料，并与他们建立良好的关系4、接受并解答业主的咨询，恰当处理业主的服务申请和投诉5、协助业主入伙、装修及交楼等管理工作6、协助有关费用的催缴工作7、协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业主/住户的沟通与联系，听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作8、执行上级主管安排的其他工作任务物业工作人员岗位职责（三）1.搭建公司物业管理体系;2.建立物业管理规章制度和服务要求;3.开展物业管理和服务的培训;4.办公区规划设计、装修设计和工程实施;5.园区建筑设施设备日常保养维护;6.园区配套设施设备提升改造项目实施;____公司日常物业修缮管理;____公司园区绿化管养;____公司园区环境卫生保持和管理;10.物业服务商的采购管理;11.开展物业管理所需耗材、工具、设备及配套物品的采购;12.为公司各部门员工提供优质的后勤服务;13.根据需要开展其他物业服务。
物业工作人员岗位职责（四）1、物业主管在经理的指导下，负责组织、安排园区内物业管理处的各项工作，定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;2、每天巡视园区内各区域，并对公共设施、设备维修和治安、卫生等各部门工作提出改进意见并督办落实;3、跟进、落实领导安排的各项工作;4、定期向经理汇报管理处工作情况;5、完成经理临时安排的其它工作。
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物业员工岗位职责大全一、人事行政经理岗位职责1、负责贯彻和执行公司的指示、领导管理本部门工作；2、负责制定和执行公司各项行政、后勤管理制度；3、负责制定和执行公司各项人力资源制度；4、负责制定和执行公司各项培训制度和计划；5、负责制定和执行公司监督反馈制度；6、负责制定和执行公司企业文化制度；7、负责制定和执行公司档案管理制度；8、负责对公司人力资源进行科学、统一的管理、统筹、调配；9、负责对公司员工工作纪律进行监督、组织并指导各部门进行员工的绩效考核工作；10、负责管理、审核员工的晋升、调动、奖惩工作；11、负责公司人力资源的招聘、培训、辞退工作；12、负责对公司人力资源进行计划和分析工作，形成报告提交公司进行审核和提供决策依据；13、指导、组织各部门进行各项培训工作；二、培训专员岗位职责1、负责公司培训政策的制定；2、负责公司培训需求的收集和整理分析；3、负责制定公司培训计划并按计划组织实施；4、负责建立和管理培训记录，培训档案；5、负责公司员工的入职培训以及在职培训；6、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
三、人事专员岗位职责1、负责公司员工的招聘工作；2、负责公司员工的入职、试用、转正、晋升、降级、离职等手续的办理；3、负责公司员工人事档案的建立与管理；4、负责公司员工劳动合同的签订；5、负责协助行政专员、培训专员开展相关工作；6、负责协助物业经理对管理处各部门绩效进行考评；7、负责协助物业经理制定并完善公司人力资源部的各项制度；8、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
四、行政专员岗位职责1、负责办理员工的录用、离职及各种福利保险手续；2、负责协助物业经理制订人力资源管理的规章与程序；3、负责协助实施公司员工培训与绩效考核工作；4、负责合理安排培训资源和活动，检查并评估培训质量和培训效果；5、负责公司各部门之间的工作协调及员工关系的调解与管理；6、负责组织建立并实施公司的行政后勤工作及其他人事行政事务性工作办理；7、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
五、物业经理岗位职责1、负责贯彻和执行公司的指示，领导管理处各部门工作；2、负责处理好各种专项业务并与相关部门协调好关系；3、负责管理和统筹好本各部门的工作，充分发挥管理处全体员工的工作积极性，达到人尽其才，物尽其用；4、负责建立和健全各部门岗位责任制和部门管理规章制度；5、负责监督管理处各部门按年度部门计划实施具体工作；6、负责宣传、组织各类活动及处理相关问题；7、负责及时处理各类突发事件和反诉问题；8、掌握物业管理的基本理论和物业管理条例，掌握本地区有关物业管理政策法规；9、掌握物业管理的有关技术标准、修缮标准、管理标准；10、代表公司与开发商、业主委员及政府相关部门协调相关事宜；11、具有创新精神，不断完善管理方法。
六、客户服务主管岗位职责1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本部门管理工作；2、对于客户有效的重大投诉必须亲自回访、了解、处理，并把处理方案、结果记录在《投诉处理单》；3、负责制定客服部月工作计划和周工作计划，并组织部门员工按计划完成工作；4、负责与业主保持密切联系；每月至少回访十位业主，征求业主的建议、批评、意见，并把回访情况记录在《业主调查表》；5、对客服部门员工的工作情况负有检查、督促、纠正的责任。
每天必须检查管理处的《投诉记录本》，督促下属员工认真做好协调与处理工作，不断改进工作方法，提高业务水平和管理水平；6、增强经营意识，协同工程部组织开展多种经营创收工作，厉行节约，尽量降低管理成本；7、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标。
8、负责协助物业经理组织管理处的宣传和社区文化活动。
9、认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件，不断改进工作方法，接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。
10、发生重大突发事件，接到报告后应在第一时间赶赴现场处理，不得延误；11、认真完成公司交办的其它工作任务，定期向公司领导汇报工作。
七、客服前台岗位职责1、熟悉公司、部门的规章制度及小区的各项收费标准；2、接待来访，热情礼貌，详细记录投诉、建议事项，并及时转交相关责任人处理；3、接待前来缴费的业主住户，办理相关手续，并按规定将所收费用及时转交财务部；4、负责办理物业管理中使用的各类证（卡）；5、负责整理及保管部门各类文件、资料；6、完成上级领导交办的其它工作任务。
八、物业管理员岗位职责1、熟悉公司及管理处的各项管理制度，项目的收费标准及其构成，掌握业主或住户的基本情况；2、负责办理业主的入住、装修、租赁、搬迁等手续；3、负责协同其它部门处理业主的有效投诉；4、负责社区文化活动的具体实施，确保各项活动顺利进行；5、负责协助部门主管做好客户回访工作；6、负责小区客户满意度的调查工作，做好记录、整理与存档，并及时改进工作；7、负责及时催收各种费用，确保完成公司下达的收费率指标；8、完成上级领导交办的其它工作任务。
九、秩序维护主管岗位职责1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本部门管理工作；2、负责制定本部门年度工作计划并按计划组织实施工作；3、在管理处经理的领导下，负责秩序维护部各项具体工作；4、负责监督本部门秩序维护员执行上级指令及遵守公司、部门的规章制度的情况。
5、负责及时纠正各类违章违纪现象；6、负责做好秩序维护部各类培训工作；7、按时参加管理处工作例会，完成本部门绩效考核工作；8、负责小区的消防安全管理，每半年组织一次消防演练；9、完成上级领导交办的其它工作任务。
十、秩序维护员岗位职责1、遵守国家的法律、法规及公司的规章制度，服从领导安排；2、熟悉岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务；3、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生；4、积极配合保洁、绿化、工程部门的工作，，制止小区业主的违章行为，防止破坏；5、爱护小区配套的公共设备设施、并熟练掌握各类灭火器材的使用方法；6、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争；7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成各项治安服务工作；8、积极向业主进行安全防范和管理方面的宣传；9、完成上级领导交办的其它工作任务。
十一、环境主管岗位职责1、熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状；2、负责做好绿化工程的施工管理、做好绿化、保洁工具及材料的管理，杜绝浪费；3、负责定期检查，督促绿化、保洁的现场工作。
4、负责定期巡查，记录、报告小区卫生现状，发现问题及时处理；5、负责绿化、保洁员工的绩效考核工作；6、负责协助客服部的管理工作；7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十二、泳池救生员岗位职责1、热爱本职工作，加强安全意识，有高度的工作责任心；2、按时上岗，上班期间不得擅离岗位，不得下水游泳、闲聊和做其他无关事情；3、发现溺水和伤害事故，应迅速采用合理救生技术进行施救，并通知和等候专业急救医生的到来；4、负责检查浸脚消毒池、游泳池水质、投药消毒配比量，达到有关部门对泳池水质的要求；5、负责每日对泳池周边进行彻底清扫、擦洗，保证无灰尘、无污迹等，保持环境卫生；6、负责消毒液、清洁药物的质量和数量检查和保管；7、负责场馆活动结束后的安全检查，增强安全防盗意识，及时关闭门窗和照明灯，切断电源；8、负责配合开票员检查游泳卡，拒绝无卡人员下水；9、负责泳池安全隐患检查工作，发现问题及时报告。
十三、会所服务员岗位职责1、负责会所的现场接待工作；2、负责会所营业收费，并按规定及时上交当日营业费；3、负责制作会所日营业报表，每日上交财务部；4、负责管理会所客户档案；5、负责会所设施设备的清洁护理；6、负责会所安全隐患检查工作，发现问题及时报告。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十四、绿化员岗位职责1、掌握小区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称、作业程序，熟练掌握各类绿化的培植方法；2、负责对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土，并及时修枝整型，补栽补种；3、负责及时处理枯枝败叶，清扫场地；4、负责对责任区内的绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化的行为；5、按时上下班，保质保量完成绿化工作任务；6、遵守工具出入仓制度，正确使用、保养工具、设备；7、负责采取防范和救护措施，确保意外损失降至最低；8、完成上级领导交办的其它工作任务。
十五、保洁员岗位职责1、负责小区内楼道梯级、车库、人行（车）道、草地、天台等公共场所的清扫、清洁；2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、开关、灯具、消防栓的擦拭；3、负责楼道、天面、车库内杂物的清理；4、负责垃圾池、垃圾桶内垃圾的清运，并按规定进行清洗；5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站；6、对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止；7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十六、财务部经理岗位职责1、负责编制和执行预算、财务收支计划、有效地使用资金；2、负责进行成本费用预测、预算、控制、核算、分析，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；3、负责建立经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；4、负责部门人员的工作安排；5、完成上级领导交办的其它工作任务。
十七、会计员岗位职责1、对部门经理负责，具体做好财务的日常管理工作；2、每日做好各种会计凭证和财务处理工作；3、每月、每季按时做好各种会计报表，送部门经理审核；4、负责检查、审核各部门收支账目，及时向部门经理汇报；5、检查银行、库存现金和资产账目，做到账目相符、账实相符；6、完成上级领导交办的其它工作任务。
十八、出纳员岗位职责1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结；2、负责保管管理处当日收入现金以及有关资料；3、负责保管理银行账户，办理银行结算业务，根据需要编制银行存款余额调节表；4、负责统一管理管理处的发票和收据，做好各部门领用和核销工作；5、严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户；6、完成上级领导交办的其它工作任务。
十九、采购员岗位职责1、全面掌源握货源信息，采购时做到“货比三家、价廉物美”；2、根据各部门库存及各类物资的使用情况，及时提出采购计划，报物业经理审批；3、各类物资采购及时，避免延误工作正常开展；4、物资采购后，配合仓库管理员清点、入库；5、及时收集反馈信息，了解所购物资的质量情况；6、负责不合格物资的退货工作，并及时追回退货货款；7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十、仓管管理员岗位职责1、具有高度责任感，严格执行仓库管理制度；2、负责各类入库物资的清点、验收、记账及保管工作；3、每日清理仓库物资，物品摆放整齐有序，库房环境整洁；4、每月清点一次，做到账实相符；5、负责做好仓库的防火、防盗、防虫等工作；6、及时与采购员沟通，反馈各物资的库存情况；7、完成上级领导交办的其它工作任务。