医保调查问卷
医保调查问卷实践报告范文
医保调查问卷实践报告范文本次调查旨在了解参与者对医疗保险的了解程度，以及对医保政策的态度和看法。
调查共选取了200名参与者，涵盖了不同年龄、职业和教育程度的人群，以尽可能全面地了解民众对医保政策的认知和态度。
在问卷调查中，我们首先了解了参与者对医保政策的了解情况。
结果显示，有70%的参与者对医疗保险制度有一定了解，但仍有30%的人对医保政策并不清楚。
这表明在普及医保政策方面还有很大的提升空间，需要加强相关知识的宣传和普及。
其次，我们调查了参与者对医保政策的满意度和意见。
结果显示，大部分参与者对医保政策表示认同和支持，认为医保政策的实施改善了就医条件和费用负担。
但也有一部分参与者对医保政策提出了建议和意见，希望政府在医保政策的执行中能更加人性化和灵活，满足不同人群的需求。
最后，我们调查了参与者对医保政策的期望和改进意见。
调查结果显示，有相当比例的参与者希望政府在医保政策上能够进一步完善和改进，降低医疗费用、扩大医保覆盖范围等是参与者普遍关心的问题。
同时还有一些参与者认为需要加强医保政策的执行力度，减少各种医保欺诈和腐败行为，确保医保资金的合理使用。
综上所述，通过本次医保调查问卷，我们了解到了广大参与者对医保政策的认知水平、态度和意见建议。
相关部门可以根据调查结果，进一步完善医保政策，提高医保政策的覆盖率和执行效果，让更多的人受益于医疗保险制度。
此外，我们还发现一些参与者对医保政策的实施存在一些疑惑和不满。
有些人认为医保政策在报销比例、报销限额等方面还存在一些不足，希望相关部门能够进一步审视医保政策，对其进行改进和优化。
另外，一些高龄、低收入和慢性病患者也表示对医保政策的关注。
他们希望政府能够加大对这些弱势群体的医保支持力度，降低他们的医疗负担，提升医保政策的公平性和可及性。
通过本次调查，我们得出结论，医保政策在帮助人们解决就医问题、减轻医疗负担方面发挥了重要作用。
然而，也需要进一步完善和优化医保政策，使之更加符合人们的需求和期望，确保医保制度的公平性和可持续性。
医疗保险调查问卷
调查问卷总结此次调查问卷在山西财经大学附近进行，面对的对象主要有中环商贸城的商家，北张小区的居民，还有一部分的过往行人。
本次问卷发放20份，回收20份，得到了被调查者的认真配合。
由此次调查问卷的结果，我们可以看到一些明显的结果。
在20份问卷中，有10份问卷倾向于选择基本医疗保险，占总调查的50%，没有问卷选择B项商业保险公司，有6份选择了两者都买，占总调查的30%，有4份问卷则表示不买保险，靠私人储蓄，占总调查的20%。
由此可以看出，人们的保险意识其实还是比较薄弱的，对于商业保险公司的认识存在比较大的误区，对于商业保险存在错误的理解。
这和商业保险公司在平时展业和理赔过程中的不规范有关，也和对于保险知识的普及不够有关，这些都是我们需要努力的方面。
在对基本医疗保险的了解方面，有2个被调查者表示很了解，占总数的10%；有7个人表示比较了解，占总数的35%；另外有8个表示听说过一点，占总数的40%；另外的3个表示完全不了解，占总数的15%。
可以看出基本医疗保险知识得到了一定的普及，但是还需要进一步的加强，应该抓住宣传的盲点，实行差异化的营销策略，为商业医疗保险的推广奠定好基础。
通过调查问卷，我们不难发现，不少人觉得现有的医疗保障制度缴费率过高，资金监管透明度不够。
本次调查的对象中有12个女性，8个男性。
从总体来看，男性对于医疗保险的认识程度要普遍高于女性。
这可能与大部分家庭的收入主要来自男性有关，女性可能更注重于日常生活的收支，而男性则比较关注于长期与未来的情况。
所以，通过这个结果，我们可以在营销时，将男性作为主要客户群，而将女性主要作为宣传和普及保险知识的对象，这样可以在注重当期保费的同时兼顾公司的长期发展和保险市场长期的健康发展。
对于参保后医疗保障水平的程度，有2人表示感觉明显提高，占总数的10%；有10人表示感觉不明显，占50%；有3人表示感觉没有提高，占总数的15%；剩余的1人表示不清楚，占总人数的5%。
大学生医保调查问卷模板
一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您所在的年级：（）大一（）大二（）大三（）大四（）研究生3. 您的专业：____________________4. 您的家乡：____________________二、医保认知与参保情况5. 您是否了解大学生医保的相关政策？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您是否已经参加了大学生医保？（）是7. 如果您已经参保，以下哪项原因促使您参保？（）家长要求（）学校要求（）担心生病时经济负担重（）身边同学都参保了（）其他（请注明）：____________________8. 如果您没有参保，以下哪项原因导致您没有参保？（）家庭经济条件不允许（）认为自身健康状况良好，无需参保（）对医保政策了解不够（）对医保报销范围和比例不满意（）其他（请注明）：____________________三、医保费用与报销情况9. 您每月缴纳的大学生医保费用是多少？（）10元以下（）10-30元（）30-50元（）50-100元（）100元以上10. 您认为目前大学生医保的缴费标准是否合理？（）非常合理（）比较合理（）不太合理（）非常不合理11. 您是否了解大学生医保的报销流程？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解12. 您在报销过程中遇到过哪些困难？（）报销材料不齐全（）报销流程复杂（）报销时限较长（）报销比例较低（）其他（请注明）：____________________四、医保服务与满意度13. 您对大学生医保的医疗服务是否满意？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意14. 您对大学生医保的理赔服务是否满意？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意15. 您认为大学生医保在哪些方面还有待改进？（）报销范围（）报销比例（）报销流程（）医疗服务（）其他（请注明）：____________________五、其他意见与建议16. 您对大学生医保还有什么其他意见或建议？____________________感谢您的参与！您的宝贵意见将有助于我们改进大学生医保政策，为您提供更好的医疗保障。
大学生医保现状调查问卷
大学生医疗保险现状调查问卷亲爱的同学们，为了调查目前大学生对自身医疗保障和保险的了解状况，以资作为分析研究的依据，请协助完成此调查问卷，占用您几分钟宝贵时间，万分感谢。
您的学校------- 性别----1、请问您的年级为（）A、大一B、大二C、大三D、大四2、你的课外时间主要干什么A、看课外书D、其他C、参加社会实践活动B、锻炼身体3、您是否已参加医疗保险（）A、是B、否4、您已参加医疗保险的原因是（）A、学校统一组织B、家庭购买C、亲友馈赠D、其它5您未参加医疗保险的原因是（）A、从未考虑过B、不知如何参加C、不知是否已参保D、经济困难6去医疗机构检查吗A经常B有时C几乎不7您觉得大学生是否有必要办理医疗保险（）A、有必要B、没有必要8 您的主要经济来源是（）A、父母或亲戚B、国家资助C、奖学金和助学金D、自己赚取9的月生活费A500元 B500—800 C800—1000元 D1000元以上10每年所支付的医疗费用约为多少（）A、 50元以下B、50—200元C、200—500元D、500元以上11最近一年内生病约为几次（）A、没有生病B、1—3次C、多于3次D、非常频繁12就医渠道是A省级大医院B校医院C药店或者诊所D小问题不处理13为自己每年能够承受的保险费金额在A、20元以下B、20到50元C、50到100元D、100元以上14清楚学生办理的医疗保险中所包含的项目（）A、清楚B、不清楚15认为学校应该选择怎样的医疗保险模式（）A、公费医疗B、商业保险C公费医疗和商业保险结合D、其它16认为大学生医疗保险的责任主体（付费方）应该是谁（）A、政府B、学校C、家庭或个人D、政府、学校家庭共同承安17在遭遇人身伤害后，您是否考虑过使用医疗保险进行理赔（）A、考虑过B、从未考虑过18、您是否有过医疗保险经验及成功理赔经验（）A、投保但未理赔B、未投保C、投保，但理赔失败D、投保，并且理赔成功19、您认为大学生参加医疗保险作用如何（）A、非常大B、有一些作用C、不怎么起作用D、完全不起作用20、您希望学校及商业保险公司提供哪些措施或方案来加强医疗保险的概念（）A、学校定期宣讲B、保险公司业务员定期提供咨询C、分发健康手册D、强制购买保险21您对于现在的医疗保障制度满意吗？A. 很满意B. 比较满意C. 一般D. 比较不满意E. 很不满意22您觉得现有医疗保障制度哪里需要改进（可多选）A. 缴费率过高B. 覆盖率过低C. 公平性不够D. 资金监管透明度E. 资金的增值功能23认为大学生的医疗保险应该由谁来解决？ A、国家B、社会C、个人24疗费用紧张时您选择A不会有这种情况B向别人借C求助医保机构25若有同学生病，你会捐助吗？ A会B不会C看情况26当前大学生医疗保险困境由哪些因素造成？A投入资金过少B投入资金过少C、社会表现不好（包括医院等机构27解决大学生医疗保险的主要途径是A、国家加大投入B、社会广泛参与C、个人加强危机意识28您对国家医改新方案中给大学生办理医疗保险的措施有何看法------------------ 。
关于我校大学生参加社会基本医疗保险情况的调查问卷
关于我校大学生参加社会基本医疗保险
情况的调查问卷
此次调查了解的目的，旨在了解大学生对医保的认识情况，为学生今后的医保工作提供参考。
望大家认真、真实填写！
1.你所在系部：
2.你所在年级：（）
A.2010级
B.2011级
C.2012级
D.2013级
3.你的户籍类型是：( )
A.农村户籍
B.城镇户籍
4.你的性别是：（） A.男 B.女
5.你今年是否购买了大学生基本医疗保险（）
A.是
B.否
6.你是通过何种途径了解到大学生基本不医疗保险的（）
A.商业广告
B.他人推荐
C.学校介绍
D.其他途径
7.你认为目前基本医疗保险的费用怎么样（）
A.可以接受
B.费用太高
C.费用较低
8.你的父母是否了解大学生基本医疗保险（）
A.知道一点
B.毫不知情
C.基本了解
D.相当了解
9.你认为大学生医保的费用应该由谁承担（）
A.个人
B.个人和政府
C.社会
D.其他
10.你对现在的医保制度满意吗？（）
A.比较满意
B.基本接受
C.极为不满
11.你自己是否得到过医疗保险的补贴（）
A.有
B.没有
13.如果你没有参加大学生基本医疗保险，原因有（）
A.对它不了解
B.已经参加了其他形式的医疗保险
C.没有先前投保
D.对自己身体有信心
E.报销手续繁琐
F.报销比例太低
谢谢你的参与，麻烦留下你的联系方式：
电话号码：。
农村社会保障调查问卷
农村社会保障调查问卷一：个人信息1. 姓名：2. 性别：3. 年龄：4. 联系方式：二：家庭情况1. 家庭成员数量（包括自己）：2. 家庭主要收入来源及金额（请注明具体数额，例如工资：2000元/月）：三：医疗保障情况1.是否参加了城乡居民基本医疗保险？- 是- 否如果是，请回答以下问题；如果否，请跳至第四部分。
2.您所在的地区提供哪些类型的基本医疗服务？请选择适用项，并填写其他。
- 门诊看病和购药补贴- 住院费用报销- 大型检查项目报销- 普通慢性病管理其他_________________________3.对于已经享受到的基本医疗服务，您认为满意度如何？- 非常满意- 比较满意- 不太满意- 很不满意4.目前，在就诊过程中遇到什么困扰或者需要改进之处？五：养老金领取情况1.是否缴纳了养老保险？- 是- 否如果是，请回答以下问题；如果否，请跳至第六部分。
2.您目前的年龄和工作状态如何？3.是否已经开始领取退休金？请填写具体数额（例如：1000元/月）：4. 对于现有的养老金制度，您认为满意度如何？- 非常满意- 比较满意- 不太满意- 很不满意5. 目前，在领取或申请退休金过程中遇到什么困扰或者需要改进之处？七：其他社会保障情况1.除医疗保障和养老金外，还享受了哪些社会保障福利？请选择适用项，并填写其他。
- 失业救济- 低收入家庭补贴- 子女教育资助其他_________________________2. 对于以上所述的各种社会福利措施，您对其效果及覆盖范围是否感到满足？（可以选择多个选项）a) 效果非常好b) 效果比较好c) 效果一般d) 缺乏有效性十：本文档涉及附件：1. 个人联系复印件2. 医疗保障相关文件（如医保卡、报销凭证等）3. 养老金领取相关文件十一：本文所涉及的法律名词及注释：- 城乡居民基本医疗保险：是指为城镇和农村居民提供统一制度下的基本医疗服务，并由进行资助或补贴。
- 大型检查项目报销：针对某些较昂贵且必要的大型检查项目，根据规定条件给予部分费用补偿。
医疗调查问卷设计模板
尊敬的受访者：您好！感谢您参与本次医疗调查问卷。
本问卷旨在了解我国医疗现状、医疗服务水平、患者满意度以及公众对医疗改革的态度等，以便为我国医疗事业的发展提供有益的参考。
您的宝贵意见将有助于我们更好地改进医疗服务，提高医疗质量。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
本问卷预计耗时约5-10分钟，感谢您的支持与配合！二、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-30岁（3）31-45岁（4）46-60岁（5）60岁以上3. 您的受教育程度：（1）初中及以下（2）高中/中专/技校（3）大专（4）本科（5）研究生及以上4. 您所在地区：（1）城市三、医疗现状与医疗服务水平5. 您认为目前我国医疗水平总体如何？（1）很好（2）较好（3）一般（4）较差（5）很差6. 您对以下医疗服务满意度如何？（请根据实际情况选择1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）（1）就医环境（2）医生态度（3）医疗技术（4）医疗费用（5）医院管理7. 您认为以下哪些因素会影响医疗服务质量？（可多选）（1）医生技术水平（2）医院管理（3）医疗设备（4）药品质量（5）政策法规（6）其他（请说明）四、患者满意度与医疗改革8. 您对目前医疗服务的总体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您认为以下哪些因素会影响患者满意度？（可多选）（1）医生态度（2）医疗技术（3）医疗费用（4）就医环境（5）医院管理（6）政策法规（7）其他（请说明）10. 您对以下医疗改革措施有何看法？（请根据实际情况选择1-5分，1分为非常反对，5分为非常支持）（1）公立医院改革（2）医保改革（3）药品价格改革（4）医疗信息化建设（5）基层医疗机构建设五、其他11. 您认为我国医疗事业在未来发展中面临的主要挑战有哪些？（可多选）（1）医疗资源分配不均（2）医生队伍建设（3）医疗技术提升（4）医疗费用控制（5）政策法规完善（6）其他（请说明）12. 您对我国医疗事业的发展有何建议？（请简要说明）感谢您参与本次调查！祝您身体健康，生活愉快！。
医保部门调查问卷模板
尊敬的参保人员：您好！为了解我局医保政策实施情况、服务质量和群众满意度，进一步优化医保服务，提高医保基金使用效率，特开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（可选填）2. 您的性别：（可选填）3. 您的年龄：（可选填）4. 您的参保类型：（可选填）A. 城镇职工医保B. 城乡居民医保C. 其他二、医保政策知晓情况1. 您是否了解医保政策？A. 非常了解B. 比较了解C. 一般了解D. 不太了解E. 完全不了解2. 您认为医保政策宣传的渠道是否全面？A. 非常全面B. 比较全面C. 一般D. 不太全面E. 完全不全面三、医保服务满意度1. 您对医保经办服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意2. 您认为医保经办服务效率如何？A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 不太高E. 非常低3. 您对医保经办服务窗口的设置和布局是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意4. 您对医保经办服务工作人员的服务态度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意四、医保基金使用情况1. 您认为医保基金的使用是否合理？A. 非常合理B. 比较合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理2. 您对医保基金监管措施是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意五、其他建议请您在此处提出对医保工作的意见和建议：（此处可填写）感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！我们将根据您的反馈，不断改进医保工作，为您提供更加优质的服务。
祝您身体健康，生活愉快！[问卷结束]。
医保调查问卷报告范文
医保调查问卷报告范文根据医保政策的影响和医疗服务的质量，我们进行了一项医保调查问卷，以了解参与者对医保政策的看法和对医疗服务的满意度。
以下是问卷调查的结果：调查结果显示，大多数参与者对医保政策感到满意。
有65%的参与者表示他们认为医保政策的覆盖范围很广，并能够帮助他们解决医疗费用问题。
另外，有75%的参与者认为医保政策的报销比例和额度足够满足他们的医疗需求。
这表明，大多数人对医保政策有着较高的认可度。
在医疗服务的满意度方面，调查显示有80%的参与者对医疗服务的质量感到满意。
他们表示医生的专业水平和医疗设备的先进程度给予了他们良好的治疗体验。
另外，有70%的参与者认为医疗服务的效率较高，能够满足他们就诊的需求。
然而，调查也发现一些问题。
有30%的参与者表示他们对医保政策的报销流程有所不满，认为报销时间较长和手续繁琐。
同时，有20%的参与者对医疗服务的医患沟通感到不满意，认为医生没有给予足够的关注和解释。
综上所述，医保调查问卷显示大多数人对医保政策和医疗服务感到满意，但也有一些问题需要解决。
我们将根据这些反馈意见，进一步改进医保政策和提升医疗服务的质量，以确保人民能够获得更好的医疗保障。
另外，在调查中我们还发现一些参与者对医保政策的可及性感到有些困扰，他们认为政策的适用范围有限，有些特殊的医疗费用仍然需要自费解决。
这一点需要政府和相关部门进一步调整和改进医保政策，以确保更多的人能够受益于医保制度。
同时，也有一些参与者提出了对医疗服务的便捷性和交通的担忧。
他们认为医疗服务机构的位置不够便利，加之交通不便，给就医带来了一定的不便。
因此，政府和医疗机构也应该考虑如何提高医疗服务的可及性和便捷性，让民众能够更加轻松地获得医疗服务。
此外，有参与者也提出了对医疗费用的透明度和公开性的诉求。
他们对医疗费用的收费标准和费用明细并不清楚，希望医疗机构能够公开收费标准，并提供详细的费用清单，让人们能够更清楚地了解自己的医疗费用构成。
医院医保服务满意度调查表
医院医保服务满意度调查表
1、您的性别是【单选题】
○ 男
○ 女
2、入院时，医院工作人员是否及时提醒参保患者出示医保证件，并使用医保卡及时办理住院手续？【单选题】
○ 是
○ 否
3、住院期间，医院是否及时向参保患者提供“每日费用清单”？【单选题】
○ 是
○ 否
4、医院在使用自费项目时，是否先征得参保患者的同意？【单选题】
○ 是
○ 否
5、医院是否存在提高收费标准或乱收费现象？【单选题】
○ 是
○ 否
6、医院是否存在开大处方或做一些不必要检查现象？【单选题】
○ 是
○ 否
7、治疗期间医院是否存在要求参保患者提前出院或再次办理入院登记？【单选题】
○ 是
○ 否
8、您认为，该院医护人员的服务态度如何？【单选题】
○ 好
○ 一般
○ 差
9、总体评价【单选题】
○ 非常满意
○ 满意
○ 不满意
10、其他建议【填空题】
________________________。
医疗服务调查问卷
医疗服务调查问卷您的性别*□男□女2.您是*□患者本人□患者家属□医护人员（选择此项请回答问题11-13）3.您是否是医保对象*□是□否4.您接受的诊疗*□住院□门急诊5.您此次的诊疗费用*□100以下□100-500 □500-1000 □1000-5000 □5000-10000 □10000以上6.您觉得到医院看病是否方便*□方便□比较方便□一般□不太方便□非常麻烦7.您对医生的治疗方案是否放心*□放心□比较放心□一般□不太放心□很不放心8.您对医务人员的服务态度是否满意*□满意□比较满意□一般□不太满意□很不满意9.当您对医疗服务不满并向有关部门反映，有关部门如何处理*□给予合理答复并处理□敷衍了事□不理睬10.以下收费项目中您最不满意那项*□药价□检查费用□技术费用（如手术费）11.您是否觉得去医院看病排队问题很严重*□是□否12.您认为以下哪项流程最需要改善，以解决排队问题*□挂号□分诊候诊□取药□取检查报告□缴费13.以下您最不满意医院哪一方面的服务*□对医生的信任度□服务态度□卫生环境□仪器设备□工作效率□治疗效果15.您对“以药养医”的看法*□赞同□不赞同，但一定程度可以接受□难以接受□没有听说过此种说法16.您是否经历过以下情况（可多选）*□认为医生滥开药□看不懂医生处方上的字迹□医生态度差，有问题却不敢问□做完检查却不知道检查的类型和目的□接受过度检查或重复检查□转诊时检查结果在医院之间得不到认可□住院清单不详细，滥收费17.您对医疗服务质量的评价*□很满意□有缺陷，但在不断提高□有缺陷，但很难提高□很不好。
关于医疗保险的调查问卷
关于医疗保险的调查问卷本问卷中所含一切信息，调查者个人承担完全保密义务1.您的性别是A. 男B. 女2.您的年龄是A. 18－29岁B. 30－40岁C. 41－50岁D. 51－60岁E. 61－75岁F. 75岁以上3.您的职业是A. 工人B. 个体工商户C. 服务业人员D.教师E.医师F.无业G.自由职业者4.过去一年您家在看病上的花销大约是多少?A. <500元B. 500-1000C. 1000-2000D. 2000-4000E. 4000-8000F. 8000-160005.您对于基本医疗保险制度了解多少？A. 很了解,包括覆盖对象，办理流程，缴费额，医保待遇等B. 比较了解, 看见身边有人办理过职工或居民医疗保险C. 听说过一点,D. 完全不了解6.您觉得参加城镇居民基本医疗保险是否必要？A 必要B 一般C不必要D无所谓7.您对于现在的城镇居民基本医疗保险制度满意吗？A很满意，减轻了家庭成员生病的后顾之忧B比较满意，心里有个底，不那么担心生病造成的家庭经济风险了C一般，对我家影响不大D不太满意，政府补贴太少，保费太高，待遇太低8.您对基本医疗保险定点医院满意吗？（包括服务态度，医疗水平，价格等）A满意 B 一般 C 不满意9.如果让选择，您倾向于哪种医疗保险方式？A. 基本医疗保险B. 商业保险公司C. 不买保险,靠私人储蓄10.如果参加商业医疗保险，您觉得哪个险种是您最需要的？A. 手术险B. 住院险C. 意外伤害险a)建筑工地伤害b)车祸c)旅游安全D. 特种疾病保险a)癌症b)艾滋病c)心血管疾病11.您对城镇居民医疗保险有何建议?__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _________________________________________________________________谢谢您的配合。
医疗费用报销调查问卷
医疗费用报销调查问卷尊敬的受访者：感谢您抽出宝贵的时间参与本次医疗费用报销调查。
本调查旨在了解及改进医疗费用报销流程，为您提供更便捷、高效的医疗费用报销体验。
请您耐心回答以下问题，并根据实际情况提供您的宝贵建议。
个人信息（请填写）1. 姓名：(填写)2. 年龄：(填写)3. 性别：(填写)4. 联系(填写)5. 电子邮箱：(填写)调查问题1. 您参与的医疗费用报销途径有哪些？（可多选）- 医保报销- 商业保险报销- 公司报销- 自费2. 您对目前医疗费用报销流程的满意程度如何？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对医疗费用报销的处理速度满意度如何？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 目前医疗费用报销流程中，您认为存在的主要问题是什么？（请填写您的观点）(填写)5. 您希望在医疗费用报销流程中改进的方面是什么？（请填写您的观点）(填写)6. 您是否经历过因医疗费用报销问题而产生的纠纷？（请在以下选项中选择一个）- 是- 否7. 如果回答第6题为"是"，请简要描述该纠纷的主要原因和解决过程。
(填写)8. 您在报销医疗费用过程中遇到的最大障碍是什么？（请填写您的观点）(填写)9. 您对医疗费用报销流程的建议是什么？（请填写您的观点）(填写)非常感谢您的参与！您的回答将对我们改进医疗费用报销流程至关重要。
如有其他补充意见和建议，请您在下方填写。
----------------------谢谢您的参与！祝您身体健康，生活愉快！*请注意：本调查所收集的个人信息将仅供研究目的使用，并严格遵守相关法律法规，保障您的隐私安全。
问卷-上海大学生医保调查
上海大学生医保问题调查问卷1. 你是否去过校医院就医？ [单选]（）①去过②没有去过2. 你觉得校医院医疗水平如何？[单选]（）①很好②较好③一般④差3. 何种情况下您会到校医院就医? [单选]（）①只有得了重病症时②先自己买药吃，如果没有好转再去校医院③无论大病小病都去校医院就诊④从来没去过，总在校外就医4.你患病后用医保报销过自己的医疗费用吗？[单选] （）①报销过②没有报销过5. 你对学校的医保报销的有何看法？ [单选]（）①报销流程繁琐②报销时间拖得久③报销的限制条件多④报销的各个方面都存在问题○5报销不存在问题6. 你对现在大学生的医保制度了解多少？ [单选]（）①很了解②比较了解③一般④完全不了解7. 你会主动买医保吗？ [单选] （）①会②不会8. 你觉得影响你买不买医疗保险最主要因素是么？[单选]（）①可支配收入问题②得买保险的意义不大，没有必要③手续比较麻烦④其它9. 你对当前的大学生医保制度满意吗？ [单选]（）①满意②不满意10.你认为当前大学生医疗保险存在的主要问题？[多选] （）①大学生自身对医保的认识不足②学校对医保的宣传力度不够③学校医院条件差④医保定点医院距离学校太远○5报销环节存在问题，报销人数低○6没有问题11. 你认为解决大学生医疗保险存在的问题的主要途径是？[多选]（）①学校加强对医保的宣传力度②个人对医疗保险的认识加强③改善学校医院医疗条件④选取距离近的医院作为医保定点医院○5学校简化报销过程并加强报销过程的宣传○6对制度本身进行修改，将保险分为强制部分和自愿部分。
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医科大学医学生对大学生医疗保险的认知
及满意度情况调查问卷
亲爱的同学：
您好！本问卷旨在了解当前我校医学生对实施的大学生医保这一措施的认知及满意度情况，为大学生医保这一政策的不断改进提供前沿建议。
在此非常感谢您能接受此次问卷调查，为了便于您更好地完成此问卷，请您在填写问卷前仔细阅读下列注意事项：
1、此问卷采用匿名方式填写，您所提供的信息会得到严格的保密。
2、为保证此次调查数据的真实性、准确性和科学性，请根据您个人的实际情况回答所有题目，并在相应的选
项上打“√”，有涉及填空的请填写完整。
3、此问卷的填写时间约为3-5分钟。
谢谢您的支持！
---------2011年4月
一、基本情况
1．性别年级
2．您的专业是：
A、临床专业
B、公管专业
3．您的户口类型：
A、农村
B、城镇
4．您在校期间是否有学习过关于大学生医保的专业知识？
A、是
B、否
5．您是否已参加大学生医疗保险？
A、是
B、否
6．您参加大学生医保是因为（可多选）
A、可以保障自己的医疗权益，提高自己的健康保障水平
B、学校要求，统一组织
C、医保费用合理
D、自己身体状况不佳，需要相应的保障
E、受其他同学影响
F、其他
7. 除了大学生医保，您是否还参加了其他类型的医保（如商业医疗保险等）？
A、是
B、否
8. 您每年大约所需要支付的医疗费用约为多少？
A、50元以下
B、50—200元
C、200—500元
D、500元以上
二、认知程度
9. 您是否了解大学生医疗保险的缴费水平（包括国家缴纳多少，个人缴费多少，或仅知道其中的一项）？
A、非常了解
B、部分了解
C、了解一点点
D、完全不了解
10. 您是否了解大学生医疗保险的报销比例？
A、非常了解
B、部分了解
C、了解一点点
D、完全不了解
11. 您是否了解大学生医疗保险的住院费用最高享受的限额？
A、非常了解
B、部分了解
C、了解一点点
D、完全不了解
12. 您是否了解大学生医疗保险的可报销病种？
A、非常了解
B、部分了解
C、了解一点点
D、完全不了解
13. 您主要通过哪些渠道了解大学生医疗保险的相关信息？（可多选）
A、新闻媒体
B、报刊和电视
C、网络
D、亲戚、朋友和同学告知
E、医疗机构和医保经办工作人员
F、学校宣传
G、其他____________________
三、满意度情况
14. 您觉得大学生医疗保险制度的便利之处在于：
A、就医操作方便
B、减轻医疗负担
C、报销方便
D、其他
15. 您觉得大学生医疗保险的哪个方面会使您觉得不满意？
A、缴费水平
B、报销比例
C、最高报销额限
D、报销病种
E、其他，如报销流程16．您是否对现在提供给大学生的医疗水平的总体状况满意？
A、非常满意
B、比较满意
C、比较不满意
D、非常不满意
17. 您认为大学生参加医疗保险作用如何?
A 非常大
B 有一些作用
C 不怎么起作用D完全不起作用
18. 明年您是否会继续参加大学生医疗保险？（选A请跳到20题；选B请继续回答）
A、会
B、不会
19. 您选择不继续参加大学生医疗保险的原因是？（可多选）
A、缴纳费用过高
B、可报销的比例太低，作用不大
C、可报销的范围限制太狭（定点医院、药品、诊疗项目等）
D、报销的手续太过繁琐
E、觉得自己很健康，没有必要办理医疗保险
G、其他
20. 您认为当前大学生医疗保险存在的主要问题有？(可多选)
A、社会医疗保健法律和制度不完善
B、政府和学校投入资金过少
C、医疗保险覆盖面不够广
D、年缴费标准过高
E、报销比例过低
F、个人参保意识不高
G、宣传力度不够，大学生对医保相关政策不了解
H、其他
21. 就总体而言，您对现有的大学生医疗保险制度评价是？
A、非常满意
B、比较满意
C、比较不满意
D、非常不满意
22、您对当前大学生医疗保险的完善有什么意见或建议？
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