多媒体教学软件的现状分析与思考

多媒体教学软件的最大特点在于其媒体的多样化与互动性。如在视觉媒体上，包括图形、动画、视频、图象等媒体；在听觉媒体上则包括语音、立体声响与音乐等媒体。技术的飞速发展，必将使得人的所有感官功能都得到充分的利用，嗅觉、触觉等新的人机交互方式在不远的将来必然也会加入多媒体的行列中。

多媒体教学软件突破了传统的教学方式，增加了学习的趣味性与主动性，与信息来源相对单一的书本教学相比具有不可比拟的优势。

多媒体教学的概念正逐步深入人心，市场需求也稳步增长。在这一片繁荣的大好形势下，多媒体教学软件经过初级阶段的发展，一些问题与危机正在逐渐显露。

１．交互层次低

为何多媒体与其它如影像、报纸和书等形式的媒体差别这么大？因为它是交互式的。而且是非线性的———在优良的多媒体教学软件中你可以任意遨游，用你自己的脚步来吸收信息。交互性是多媒体教学软件的重要特征。

多媒体教学软件的人机交互设计可分为操作性交互、信息交互、智能交互三个层次。操作性交互指的是用于实现对计算机软硬件运行进行控制的指令性输入与反馈，属于物理层面的交互；信息交互是指在计算机帮助下，人

与计算机软件提供的信息发生的交互行为，如百科全书浏览、

数据库查询、各类数字化读物等等，属于语言认知层面的交互；在智能交互中，计算机（或软件）几乎获得了与人同等的“主体”地位，能与用户发生类人的智能交互，能理解用户的意愿，并据此筛选、作答、询问以及提供所需信息，如在线讨论、互动练习、语音识别等，属于认知语用层面的交互。

目前，很多多媒体软件产品仍然没有走出传统的书本页码概念。所谓的互动也就是不厌其烦地要求使用者点击“上一页”、“下一页”。这些软件打着“多媒体”的时髦旗号，和传统书本相比，他们没有任何优势可言，不仅失去了书本的便携性、舒适性，长时间电脑前的操作更是加重了使用者的视觉疲劳。其本质就是书本的电子版。多媒体的交互性与非线性优势被白白浪费，没有得到充分利用。

虽然不同层次的交互可对应不同阶段的学习目的和活动类型，比如在幼儿和初等教育中，简单易用的操作性交互已经足够而且是必须的，但纵观目前市场上众多的多媒体教学软件，其技术含量低并导致交互效率低下却是不争的事实，特别是在高等教学软件中，这个问题显得更为突出。

究其原因除了技术力量的问题外，很重要的一点就是多媒体软件的策划与定位问题。比如在教学软件的开发中，软件的编写者通常是具有丰富教学经验的老教师，他们有大量的详尽的教学计划，但其中大部分人对计算机与多媒体技术缺乏了解，思维受到传统教育的局限，在这种情况下，开发出来的产品被打上重重的传统教学印记是不可避免的。

笔者早年工作期间曾经参与开发一部《世界地理》多媒体教学软件，在开发中，我们参考了很多国内外同类产品。国内公司产品与美国微软公司产品的巨大反差给我留下了深刻印象。国内产品基本上都还是引用书本页码概念，主界面、选择、二级界面、再选择、上页下页、返回等等。虽然有部分产品的媒体运用比较得当，图形、图片、视频精美，但仍然让使用者感觉很被

多媒体教学软件的现状分析与思考

暨南大学艺术学院

周斌仲

廿一世纪论坛

ＳＨＩＤＡＩＷＥＮＸＵＥ

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动，信息量不多，缺乏趣味性。微软公司的产品则截然不同，他们构造了一个虚拟的地球，使用者可以根据自己的兴趣与要求，就像拨弄地球仪一样随意观看，可放大缩小，可选择按不同主题（如按人口密度、气温、地表高度等）显示，也可细微到某一个具体的城市。当我们找到中国—湖北—武汉，甚至看到武汉三镇的初步地图、风俗介绍时，我们被它详尽实用的内容与自由人性的互动方式所震撼。今天看来，已经广泛使用的“ＧｏｏｇｌｅＥａｒｔｈ”就是它的完善和发展。在这里学习是主动的，是你完全可控制的，学习的过程实际上就是你可随意全世界任意跳转、可上天入地的旅行，简单有趣而且印象深刻。客观地讲，从资金与技术上我们都还暂时无法与微软这样的软件巨头抗衡，但从软件开发与策划的思路上讲，我们一开始就陷入了误区，还处于比较低的层次。虽然我们现在还无法达到那种高度，但我们绝对不能满足、沉迷于简单粗糙产品的制造。

提高产品技术含量、不断突破软件策划与开发的旧思维方式是提高多媒体教学软件交互层次的重要途径。

２．软件界面设计水平低

界面设计是多媒体教学软件的重要组成部分，目前的多媒体教学软件的软件界面普遍存在两个极端的问题。有人认为界面就是美化与装饰，有人认为界面的任何修饰都是多余的，都是对功能实现的妨碍。这两种认识直接导致了两种结果，前者的界面设计形式花哨、色彩浓烈、按钮与布局随心所欲；后者则是单调寡味，缺乏美感。

不同的教学内容与不同的用户群对界面设计亦有不同的需求，比如对认知能力较差的中小学生，可以使用生动活拨的画面与结构。如：以一幅古朴典雅的镜框为背景，文字区成了挂在墙上的字帖，辅以暗黄的色调，使学习者就像身临一座幽雅建筑内，激起他们不断探幽的兴趣。而对大学生这样的界面结构就显得有些多余了。简单的白背景上逻辑分类清晰的大量信息及信息链接是激起他们继续深入兴趣的有效方法。

总的来说，对教学软件界面设计的认识还有待提高，只有真正从思想上认识到了它在软件中所扮演的角色及其重要性，才能充分利用和发挥它的作用，从而全面提高软件产品质量与形象。

３．产品单一

随着计算机技术的发展和应用的普及，以计算机为工具及“数字化”为形式的学习方式成为未来的主流。在这种趋势的推动下，公众对多媒体教学软件从数量到类别与形式上都提出了更高要求。

我国的多媒体教学软件的开发是从学生教学软件产品起步的，所开发的产品大多只是教科书的简单补充和附属品。职业培训与家庭教育等等重要市场没有得到充分开发。几年前北京洪恩软件的《开天辟地学电脑》系列多媒体教学软件，虽然内容简单，但一举成功，充分说明了软件公司以市场为导向，不断开发创新的重要性。

４．盗版与网络化

盗版软件猖獗是国内软件企业陷入困境的重要原因，也是阻碍教学软件行业进一步发展壮大的重要因素。盗版已经成为软件市场的一大祸害，严重扰乱了这一市场的正常发展。

众所诸知，企业在软件开发过程中需要投入大量的资金和人力，但是盗版阻碍企业资金的正常回收。盗版抢走了软件开发商９５％以上的市场，软件企业谈不上有利润，许多企业被盗版市场无情的吞噬。很多企业采取降价、降低产品含金量来同盗版争夺市场利润。这种恶性循环最终使企业的路越走越窄。而要打击盗版的最佳途径是国家加强对老百姓的引导，加大盗版的打击力度，逐步建立和完善相关法规、法律；另一方面，企业要不断加强知识产权的保护力度，在产品开发上追求精品，并加强软件产品的售后服务，进一步提升产品附加值，只有这样才能有力控制盗版。

随着宽带互联网的迅速发展，单机版本的教学软件正在逐步向互联网转移，网校、在线学习、学习论坛等新的教学形式正在逐步发展和完善。通过网络化，软件公司不仅节约了软件的发行与光盘制作等成本，也有效控制了盗版现象。

近几年来，中国的信息技术产业发展迅猛，开发优秀教学软件在技术层面已经成熟，火热的国产网络游戏市场就是最好的例证。现在主要的问题在于教学软件市场的不成熟，市场需求还没有很好的调动和引导，大量社会资源也还没有汇聚到这个产业中来。我们深信随着各个环节的成熟与完善，多媒体教学软件必然凭借其独特的优势在将来的中国教育中发挥重要作用。

参考文献：

［１］罗仕鉴、朱上上等，人机界面设计［Ｍ］；机械工业出版社，２００２年９月

［２］严晨，ＷＷＷ．个性与设计［Ｍ］；人民邮电出版社，２００１年７月

［３］数码设计［Ｊ］；艺术与设计杂志社

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