浩云IP对讲系统设计方案和对策

目录

1、IP语音对讲系统设计 (2)

1.1 设计依据 (2)

1.2 ATM柜员机管理现状 (2)

2、解决方案 (5)

2.1 IP网络语音对讲与DVR对讲的优势 (6)

3、系统特点及功能 (8)

3.1系统特点 (8)

3.2系统功能 (8)

3.3 IP语音对讲在其它场所应用 (12)

4、浩云IP语音对讲特点 (13)

5、系统原理图 (14)

6、安装要求 (15)

1、IP语音对讲系统设计

1.1 设计依据

除了银行客户、银行管理机构自身对于ATM犯罪防的安全性需求外，国家相关安全防行业标准也对此做出了详细的指导意见。

根据最新的GA745-2008《银行自助设备、自助银行安全防的规定》中第5.5.6 “应能实现报警、图像、声音、对讲广播等信息的远程传输和监控功能”、5.5.7 “应安装紧急求助按钮，或具有自动拨号功能的求助”。

根据最新GB/T 16676-2010《银行安全防报警监控联网系统技术要求》5.6.4“联网系统监控中心应支持自助银行紧急求助，并具备现场声音监听功能”。1.2 ATM柜员机管理现状

1、由于自助银行分散在市各个不同的地点，24小时营业，处于无人监守的状态，这种使用环境给犯罪份子提供了可乘之机，大量的ATM犯罪案件频繁发生，危及了客户的生命及财产安全，同时也给银行的声誉及形象造成了影响。目前，自助银行都已安装了视频监控系统，通过监控人员通过监控画面可以看到现场情况，但是无法对客户进行提醒，也无法对作案份子进行威慑。

2、由于自助银行24小时营业，处于无人监守的状态，夜间一些闲杂人员在自助银行里睡觉、滞留，影响了自助银行的正常运营，同时也给银行的形象造成了不良影响。

3、客户在自助银行使用ATM自动柜员机进行交易时，当出现问题时，例如吞卡、不出钞等，或者有问题想向银行咨询时，没有一个快捷的方式与银行进行联系。

4、犯罪分子经常在ATM机旁粘贴“温馨提示”、“银行告示”等假冒银行客服热线，当客户遇到问题后，容易拨打假冒银行客服热线，造成客户财产损失，也容

易引起银行与客户之间纠纷。

2、解决方案

针对自助银行以上的现状，市浩云安防科技股份设计了新一代IP网络对讲产品TSS-6300网络对讲系统，采用领先的VOIP技术，将模拟音频信号转化成数字信号，实现监控中心与自助银行之间进行双向语音对讲。

TSS-6300是浩云公司设计的新一代IP网络语音对讲产品，它采用领先的VOIP技术，将模拟音频信号转化成数字信号，在局域网和广域网上进行双向对讲。解决了传统DVR对讲系统存在的稳定性差、语音效果不清晰、回音、杂音、啸叫等问题。该系统结构清晰，只需将终端接入计算机网络即可构成功能强大的数字化通讯系统。

系统可以与前端网点进行通话，主要用于对ATM机的喊话，制止不轨行为。在监控中心服务器上专门安装对讲服务模块，当营业网点或中心有对讲请求时，

监控中心或营业网点监控系统对讲接收处会有相应的声音提示，并且在中心电视墙会弹出相应的画面，监控中心操作人员通过麦克风就可以和网点对讲。还可以在多台电脑都安装对讲模块软，实现多个操作人员同时与多个网点实现对讲。2.1 IP网络语音对讲与DVR对讲的优势

对于目前的对讲系统主要有两种，一种是目前先进的IP网络语音对讲系统，另一种是传统的DVR模拟对讲系统。

2）DVR模拟对讲系统

DVR模拟对讲系统仅仅只是DVR数字硬盘录像机提供的一项扩展功能，它必须依赖与现有监控系统。由于DVR模拟对讲不是专业的对讲系统，所以存在诸多方面的缺陷，稳定性差、通话语音不清晰、回音大、有杂音、啸叫等情况。

2）IP网络语音对讲系统

IP网络语音对讲系统采用先进的VOIP技术，专业设计的对讲终端设备，将模拟音频信号转换为数字信号，通过计算机网络进行传输，实现双向语音对讲。IP 对讲是一套独立专业的对讲系统，稳定性好，通话语音清晰，无回音、杂音、啸叫等情况。