产品组合策略课件(PPT 36页)
合集下载
促销与促销组合(ppt36)

第一节 促销与促销组合
二、促销方式 (一)人员推销 (二)非人员推销 三、促销的作用 在现代市场营销活动中,促销的作用已经不仅仅是单纯的推销产品了。归纳起来,促销主要有以下四个方面的作用: 1.传递信息 一种产品在进入市场之前,甚至在进入市场以后,企业为了让更多的消费者了解这种产品,需要通过适当的促销手段,向消费者和中间商传递有关企业及产品的信息,以引起他们的广泛注意。同时,中间商也要向顾客介绍商品,传递信息,以吸引更多的消费者。 2.激发需求
主要教学内容
D
C
B
A
营业推广
营业推广的作用
营业推广的形式
公共关系
E
公共关系的特点
F
公共关系策略
营业推广是指能够迅速刺激需求,吸引消费者购买而采用的特种促销手段,其短期效益比较明显。典型的营业推广一般用于有针对性的和额外的促销工作,其着眼点往往在于解决一些更为具体的促销问题。 一、营业推广的作用 1.通过营业推广,能够迅速唤起购买行为,在短期内达成交易。 2.通过营业推广,可以有效地抵御和击败竞争对手。 3.通过营业推广,可以有效地影响中间商,促进与中间商的中长期业务关系。 二、营业推广的对象和目标 1.以消费者或用户为对象。 2.以中间商为对象。 3.以推销人员为对象。
三、人员推销的主要步骤 1.发掘顾客 2.事前准备 3.接近顾客 接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时推销人员的头脑里要有三个主要目标:一是给对方一个良好的印象;二是验证在准备阶段所得到的全部情况;三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。 4.介绍情况 5.应付异议 推销人员应随时准备应付来自顾客不同的意见。一个有经验的推销员应当具有与持不同意见的买方进行洽谈的技巧,要善于倾听反对意见,更要善于随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意,应付异议要有理有据,娓娓道来,切忌激烈冲突和争吵。 6.签约成交 7.事后跟踪
产品组合策略课件

科特勒认为,产品组合是指某一特定销售商 所能提供给消费者的一整套产品和项目。
2、产品组合的要素
广度
长度
深度
密度
产品组合的广度(宽度)
——指企业的产品线总数。 产品线越多意味着企业的产品组合的广度就越
宽。产品组合的广度表明了一个企业经营的产品种 类的多少及经营范围的大小。
指企业经营的产 品核心内容相同 的一组密切相关 的产品。
按消费品分类 • 1.便利品 • 2.选购品 • 3.特殊品 • 4.非渴求品
1、产品组合含义
产品组合指一个企业如何对本企业生产经营的全部 产品,进行有机结合,确定自己的经营方向、目标的问 题。从而为制定产品竞争市场战略提供决策的依据。
其实,对于产品组合概念的认识,国内外的 学者各有不同的定义。
除以品牌产品总 数求的。
产品组合的密度(相关度)
——指一个企业的各产品线在最终用途方面、 生产技术方面、销售方面及其他方面的相关联程度。 较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的 范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
最终用途:各个产品线的产品所提供的使用价值, 即产品的核心内容。 生产技术:产品的生产、工艺流 程、加工技术等。销售方面:产品的销售渠道、仓库 运输、广告促销等。
产品组合的长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入 企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本 产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业 各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
比如,某企业的A生产线有6个生产项目,B生 产线有4个生产项目,那么,该企业的生产组合 长度=6+4=10(个)。
产品组合的长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入 企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本 产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业 各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
2、产品组合的要素
广度
长度
深度
密度
产品组合的广度(宽度)
——指企业的产品线总数。 产品线越多意味着企业的产品组合的广度就越
宽。产品组合的广度表明了一个企业经营的产品种 类的多少及经营范围的大小。
指企业经营的产 品核心内容相同 的一组密切相关 的产品。
按消费品分类 • 1.便利品 • 2.选购品 • 3.特殊品 • 4.非渴求品
1、产品组合含义
产品组合指一个企业如何对本企业生产经营的全部 产品,进行有机结合,确定自己的经营方向、目标的问 题。从而为制定产品竞争市场战略提供决策的依据。
其实,对于产品组合概念的认识,国内外的 学者各有不同的定义。
除以品牌产品总 数求的。
产品组合的密度(相关度)
——指一个企业的各产品线在最终用途方面、 生产技术方面、销售方面及其他方面的相关联程度。 较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的 范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
最终用途:各个产品线的产品所提供的使用价值, 即产品的核心内容。 生产技术:产品的生产、工艺流 程、加工技术等。销售方面:产品的销售渠道、仓库 运输、广告促销等。
产品组合的长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入 企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本 产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业 各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
比如,某企业的A生产线有6个生产项目,B生 产线有4个生产项目,那么,该企业的生产组合 长度=6+4=10(个)。
产品组合的长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入 企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本 产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业 各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
宝洁公司产品组合策略优质课件公开课获奖课件省赛课一等奖课件

• 市场竞争旳角度:迎合不同细分需求,发明集中 形象优势,给竞争对手形成全方面压力,攻击力 和抵抗力都大幅度提升,多品牌使得在经营渠道 中旳地位更高
• 从吸引消费者旳角度:日化品旳消费者虽然对不 同类别产品需求有细致区别,但总体目旳市场是 一致旳,各品牌相互影响,造成连带叠加效应, 全方面提升顾客满意度和忠诚度。
• 每年近20,000项专利
技术优势及营销优势
• 非价格优势 • 需要有利润旳顾客 • 放弃广大旳中国农村市场:纸巾、纸尿片
多品牌策略旳优势
• 企业管理旳角度:共享信息、生产、人力、渠道、 促销等资源,提升回报率;自我竞争,提升每个 品牌旳效益,优胜劣汰,优化产品组合,使得每 一分钱都花在刀刃上,降低经营旳风险;
产品组合旳内在一致性
• 潘婷——维他命原 • 海飞丝——专业去头屑 • 舒肤佳——除菌 • 得宝纸巾——特殊旳柔韧素 • 汰渍——软硬水全能,去污力强 • 佳洁士——不磨损牙齿
产品组合旳内在一致性
• 关键优势:精细日用化工开发能力、营销 能力
• 共同目旳市场:家庭主妇及单身人士,宝 洁是个女性化旳家居品牌
• 产品组合中各产品线之间在最终用途、上 产技术、销售渠道以及其他方面旳有关程 度。宝洁企业旳产品关联度很强,除了食 品行业旳品客外,其他旳产品几乎都是洗 化护理行业旳产品。
P&G企业使命
• 生产和提供世界一流产品,美化消费者旳 生活。企业取得领先旳市场销售地位和不 断增长旳利润,员工、股东以及生活和工 作所处旳社会共同繁华。
加强内部竞争,增进良性循环
• 优化资源配置; • 使企业不断创新、进步,形成优胜劣汰旳
内部竞争环境; • 开发新产品,延长品牌生命,增长产品新
特征;
• 从吸引消费者旳角度:日化品旳消费者虽然对不 同类别产品需求有细致区别,但总体目旳市场是 一致旳,各品牌相互影响,造成连带叠加效应, 全方面提升顾客满意度和忠诚度。
• 每年近20,000项专利
技术优势及营销优势
• 非价格优势 • 需要有利润旳顾客 • 放弃广大旳中国农村市场:纸巾、纸尿片
多品牌策略旳优势
• 企业管理旳角度:共享信息、生产、人力、渠道、 促销等资源,提升回报率;自我竞争,提升每个 品牌旳效益,优胜劣汰,优化产品组合,使得每 一分钱都花在刀刃上,降低经营旳风险;
产品组合旳内在一致性
• 潘婷——维他命原 • 海飞丝——专业去头屑 • 舒肤佳——除菌 • 得宝纸巾——特殊旳柔韧素 • 汰渍——软硬水全能,去污力强 • 佳洁士——不磨损牙齿
产品组合旳内在一致性
• 关键优势:精细日用化工开发能力、营销 能力
• 共同目旳市场:家庭主妇及单身人士,宝 洁是个女性化旳家居品牌
• 产品组合中各产品线之间在最终用途、上 产技术、销售渠道以及其他方面旳有关程 度。宝洁企业旳产品关联度很强,除了食 品行业旳品客外,其他旳产品几乎都是洗 化护理行业旳产品。
P&G企业使命
• 生产和提供世界一流产品,美化消费者旳 生活。企业取得领先旳市场销售地位和不 断增长旳利润,员工、股东以及生活和工 作所处旳社会共同繁华。
加强内部竞争,增进良性循环
• 优化资源配置; • 使企业不断创新、进步,形成优胜劣汰旳
内部竞争环境; • 开发新产品,延长品牌生命,增长产品新
特征;
第四讲 产品组合与产品策略

产品整体概念的三层次模型
产品整体概念的三层涵义
(1)核心产品:顾客追求的核心利益/效用; (2)形式产品:产品的基本存在形式,如 质量、色彩、式样、商标、包装等。 (3)附加产品:消费者在购买有形产品的 时候,所获得的全部附加服务和利益。如送 货、安装、维修、保证等。
附加产品是企业为了竞争,而给顾客增加的 服务项目,代表了企业之间竞争的延伸。
19
产品整体概念的三层涵义
“新的竞争不是发生在各个公司生产什 么,而是发生在其产品能够提供何种附加利 益。。。。以及其它有价值的层次。”
-----美国学者西奥多.莱维特
20
形式 产品
期望 产品
潜在 产品
产品整体概念的五层次模型
产品整体概念的五层涵义
(1)核心产品:顾客追求的核心利益; (2)形式产品:产品的基本存在形式,如质量、 色彩、式样、商标、包装。 (3)期望产品:购买者购买产品时期望得到的 与产品相关的一整套属性和条件。 (4)附加产品:由于竞争需要而给顾客增加的 服务项目。如送货、安装、维修、保证。 (5)潜在产品:现有产品可能的演变趋势和前 景,代表现有产品的创新和发展,是新产品开发的 目标。
产 品 组 合 长 度
10
3
7
2
4
38
二、产品组合
(一)产品组合的基本概念
(3)深度:每一产品项目有多少花色、品种、 规格。
案例—汰渍洗涤剂
规格:200克、400克、450克、750克 花色:
品种1:汰渍洗衣粉、 汰渍洗衣液 品种2:漂渍/超浓缩/去油渍/可再装/净白洗衣粉(液)
39
二、产品组合
37
宝洁公司的产品组合(部分)
产品组合的宽度
产品策略前PPT课件

3、成熟期
目标:品牌忠诚; 竞争:竞合; 产品:系列型; 价格:促销价; 分销:密集型; 促销:以分销商销促为主,以提醒型广
告为辅; 市场调研:新产品试销,新促销工具。
4、衰退期
目的:榨取残留利润; 竞争:少; 产品:减少产品线,经济型产品; 价格:清仓价; 分销:只保留主要分销商; 促销:以消费者销促为主; 市场调研:旧产品撤柜的时间;新产品
• 3、 期 望 产 品 。 指 顾 客 在 购 买 该 产 品 时 期 望 得 到 的 与 产 品 密切 相 关 的 一整 套 属 性和 条 件 。
核心产品
整体产品的五层次
1、核心产品:产品的基本效用或利益, 是 为了解决问题而提供的服务.
。 2、形式产品。指核心产品借以实现的形
式,它包括:品质、式样、特征、商标及 包装。
4,广告新产品的营销对策: 融资广告轰炸。
问题儿童 明星产品
4。放弃(Give up) 10%
狗类产品 金牛产品
2
1
相对
市场
占有
率
第三节 产品的生命周期(PLC)
销
销售额
售
额
与
利
利润
润
时间
投入期
成长期
成熟期
典型的产品生命周期
衰退期
特 销售额 利润 顾客
征 竞争者
引入期 低 波动 少 少
成长期 剧增 剧增 多 最多
成熟期 高位持平 稳定 最多 少而强
汰渍 奥克雪多 登奎尔 佳美
洁拂 德希 克雷丝 拉瓦
小瀑布 杜斯
柯克斯
象牙水 获利
风趣
黎明 时代
维护
勇敢者3号
海岸
独立
产品的整体概念、组合和产品线策略PPT(72张)

6.2产品组合决策
(一)产品组合
一个公司(企业)生产和销售的全部产品品种结构。它由几 条产品线组成 (1)产品项目(产品品目)
产品目录上列出的每一规格、型号的产品,宝洁公司表中 的产品项目共32个(实际上不止这些)雅芳公司共有1300个产 品项目,通用电器公司生产的产品品目共有25万之多。
(2)产品线:
指具有相同的使用功能,但其规格不同的一组类似的产品 项目。表中宝洁公司有5条产品线。产品线中的产品,以类似的 方式发挥功能;售给同类顾客群;通过同一类型的渠道销售; 售价在一定的幅度内变动。
(3) 产品组合的广度、长度、深度、一致性。 产品组合的广度:公司提供的不同产品线的数量。数量
越多则广度越广,宝洁公司产品组合的广度为5。
选购品:对产品的适用性、质量、价格和式样等 基本方面要作有针对性比较的产品,如家具、 服装等。
特殊品:指具备独有特征和特殊品牌的产品,不 存在购买者对商品进行比较的问题。如名牌服 装、供收藏的特殊邮票和钱币等。
非渴求品:消费者未曾听说,或听说过但不想购 买的产品。如人寿保险、墓地、墓碑等。
消费品分类
条件品:一种产品的购买以另一种产品的前期购买为 条件,购买计算机软件以购买计算机硬件为条件等。
替代品:两种产品存在相互竞争的销售关系。
(2)根据产品的使用状况有形和无形:
非耐用品:为有形产品。消费较快而购买频率较高,如 啤酒、肥皂、盐、文具等,可多设销售网点、薄利多 销。
耐用品:为有形产品、可多次使用。如冰箱、机床、服 装等。较多的采用人员推销和服务、获利较高。
产品组合的长度:指产品组合中的产品项目总数。
产品组合的深度:有两层意思:一是指每一条产品线所 包括的产品项目数。二是每一产品项目包含有多少品 种,如宝洁公司的"克蕾丝",牙膏有3种规格和两种配 方(普通型和薄荷型),则"克蕾丝"牙膏的深度为6。
产品策略PPT课件

知识准备
二、产品生命周期策略 产品生命周期是指一项新产品研制成功后,从投入市场销售开始,经过销售成长阶段,直 至被市场淘汰为止的全过程。产品生命周期可分为四个阶段:投入期、成长期、成熟期和衰退 期。 (一)投入期的特征与营销策略 投入期也叫导入期,一般是指新产品研制成功投放到市场的起始阶段。这一阶段的市场特 征是消费者对新产品不了解,销售量小,单位产品成本较高;guang告费用和其他营销费用开 支大;企业利润少,亏损现象比较普遍;产品技术、性能不够稳定;企业承担的市场风险最大。 这一阶段企业营销策略的重点是使产品尽快地为消费者所接受,缩短产品的市场投放时间。
知识准备
(1)产品组合方式策略 ①单一化组合:指企业只生产某一类产品以满足特定的细分市场的需要。 ②市场专业化组合:指用多条产品线和多个产品项目来满足某一专门目标市场需求的组合 方式。 ③产品专业化组合:指企业集中生产某一类产品,并将这类产品同时供应几个不同的细分 市场的组合方式。 ④多样化组合:指企业以多条产品线来面向多个目标市场的组合方式。 ⑤选择性组合:指企业用多个具有特色的产品进入若干特定的目标市场的组合方式。
知识准备
1. 快速撇脂策略 这种策略以高价格和高促销费用推出新产品,迅速占领市场。 2. 慢速撇脂策略 这种策略以高价格和低促销费用将新产品推向市场。高价格结合低促销费用,可以获得最 大的利润。 3. 快速渗透策略 这种策略以低价格和高促销费用推出新产品。它通常可使产品以最快的速度渗入市场,并 为企业带来最大的市场占有率。 4. 慢速渗透策略 这种策略以低价格和低促销费用推出新产品。
知识准备
一、 产品组合策略 企业为了满足目标市场的需要、扩大销售、分散风险和增加利润,往往需要经营多种产品。 但是,一个企业究竟应当生产经营多少种产品,这些产品应当如何搭配,都需要企业根据市场 需要、自身能力等条件来决定。为了合理规划产品的组成结构,保证企业产品的市场竞争力, 有必要研究产品组合的问题。 (一)产品整体概念 在现代营销中,产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品和非物质形态的 服务的总和。物质产品主要包括产品实体及其品质、包装、特色、商标等;非物质形态的产品 包括可以给消费者带来附加利益的售后服务、企业信誉、产品保证等。 在市场营销活动中所指的产品不单单是指产品的实体,还指产品的整体概念。产品整体概 念分为三个层次:产品核心层、产品有形层和产品延伸层。
产品组合策略.ppt

[典题例析] [例2] (2010· 福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销
中心。1884年,福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海
出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事 业是 A.电报业 C.铁路交通业 ( )
B.大众报业 D.轮船航运业
[解析]
[答案]
材料主要反映了信息交流的快捷,故选A。
世界上最高的人和最矮的人
世界上最高 的人是土耳 其人高森, 身高251cm
世界上最矮 的人是尼泊 尔人丹吉, 身高55cm
历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯 的变化资料
精品课件欢迎使用
[自读教材· 填要点] 一、铁路,更多的铁路 1.地位
铁路是
交通运输 建设的重点,便于国计民生,成为国民经济
救亡图存 的强烈愿望。
京张铁路 建成通车;民国以后,各条商路修筑
正轨。
二、水运与航空
1.水运
(1)1872年,
轮船招商局 正式成立,标志着中国新式航运业的诞生。
(2)1900年前后,民间兴办的各种轮船航运公司近百家,几乎都是
在列强排挤中艰难求生。
2.航空 (1)起步:1918年,附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始 研制 。 (2)发展: 1918年,北洋政府在交通部下设“ 水上飞机
互联网出现在20世纪90年代。 答案:B
4.下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是( A.信息传递快捷简便 B.改变着人们的思想观念
)
C.阻碍了人们的感情交流
D.影响着人们的社会生活 解析:新式通讯工具方便快捷,便于人们感情的沟通和交流。 答案:C
关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应 时代潮流 图说历史 主旨句归纳 (1)近代交通由传统的人力工具逐渐演变为 机械动力牵引的新式交通工具,火车、 汽车、电车、轮船、飞机先后出现。 (2)通讯工具由传统的邮政通信发展为先进 的电讯工具,有线电报、电话、无线电
制定产品组合策略PPT课件

3、附加产品:也叫扩展产品,是指顾客购买产品时所能得 到的 附加服务和附加利益的总和。包括产品的运送、安装、 质保和维修等售后服务。
3
二、产品组合要素
1、产品线
2、产品项目 3、产品线宽度 4、产品线深度 5、关联度
4
1、产品线:又称为产品系列,是具有相同的使用功能,而规格
型号不同的一组类似的产品项目,即产品线是由若干个产品项
目组成的。
安利公司生产线
产 护肤品 品 基础护理 线 美白护理 深 滋养护理 度 特效护理
产品线宽度
化妆品
个人护理品 家具系列 保健品
粉底液
牙膏
空气清新剂 肝脏健康
散粉
香皂
皮革亮洁剂 心脏健康
润唇膏
润肤露
家具亮洁剂 骨质健康
眉笔
沐浴露
玻璃亮洁剂 眼睛健康
眼线笔
洗发露
预洗洗衣液 肠胃健康
睫毛笔
口腔清新剂 预洗喷洁液 大脑健康
预洗洗衣液
睫毛笔
口腔清新剂 预洗喷洁液
珍珠止汗露 丝白洗涤剂
纤细洗涤剂
14
1、扩大产品组合策略
(2)加深产品组合的深度:指在原有产品的大类中增加新的 产品项目。
安利公司生产线
护肤品
产 品
基础护理
线 美白护理
深 滋养护理 度 特效护理
产品线宽度
化妆品 粉底液 散粉 润唇膏
个人护理品 牙膏 香皂 润肤露
安利公司生产线
护肤品
基础护理
产 品 美白护理
线 滋养护理
深 度
特效护理
产品线宽度
化妆品
个人护理品 家具系列 保健品
粉底液
牙膏
空气清新剂 肝脏健康
3
二、产品组合要素
1、产品线
2、产品项目 3、产品线宽度 4、产品线深度 5、关联度
4
1、产品线:又称为产品系列,是具有相同的使用功能,而规格
型号不同的一组类似的产品项目,即产品线是由若干个产品项
目组成的。
安利公司生产线
产 护肤品 品 基础护理 线 美白护理 深 滋养护理 度 特效护理
产品线宽度
化妆品
个人护理品 家具系列 保健品
粉底液
牙膏
空气清新剂 肝脏健康
散粉
香皂
皮革亮洁剂 心脏健康
润唇膏
润肤露
家具亮洁剂 骨质健康
眉笔
沐浴露
玻璃亮洁剂 眼睛健康
眼线笔
洗发露
预洗洗衣液 肠胃健康
睫毛笔
口腔清新剂 预洗喷洁液 大脑健康
预洗洗衣液
睫毛笔
口腔清新剂 预洗喷洁液
珍珠止汗露 丝白洗涤剂
纤细洗涤剂
14
1、扩大产品组合策略
(2)加深产品组合的深度:指在原有产品的大类中增加新的 产品项目。
安利公司生产线
护肤品
产 品
基础护理
线 美白护理
深 滋养护理 度 特效护理
产品线宽度
化妆品 粉底液 散粉 润唇膏
个人护理品 牙膏 香皂 润肤露
安利公司生产线
护肤品
基础护理
产 品 美白护理
线 滋养护理
深 度
特效护理
产品线宽度
化妆品
个人护理品 家具系列 保健品
粉底液
牙膏
空气清新剂 肝脏健康
产品策略PPT课件

07
品牌建设与传播推广
品牌形象塑造及价值观传递
品牌定位明确
确立品牌在市场中的独特位置,与竞争对手区分开,凸显品牌核 心价值。
统一的视觉识别系统
包括logo、VI、包装设计等,确保在各种传播渠道中品牌形象的一 致性和辨识度。
品牌故事与情感连接
通过讲述品牌故事,与消费者建立情感联系,增强品牌认同感和忠 诚度。
与相关行业的合作伙伴建立良 好的合作关系,共同打造生态 圈,提升产品的综合竞争力。
04
产品组合与优化
明确产品线规划及布局
确定目标市场
分析市场需求、竞争态势,明确目标 市场定位。
划分产品线
制定产品线战略
针对每个产品线,制定相应的发展战 略,包括产品定位、目标市场、竞争 策略等。
根据产品特点、市场需求,将产品划 分为不同的产品线。
02
通过实体店、经销商、代理商等,提供产品体验、售后服务等
,增加客户信任度。
线上线下融合
03
利用O2O模式,实现线上线下渠道的互补与协同,提高销售效
率。
合作伙伴选择及资源整合
合作伙伴类型
选择具有行业影响力、资源互补性的合作伙伴,如电商平台、物 流公司、支付机构等。
资源整合方式
通过战略联盟、合资合作、交叉持股等方式,实现资源共享与优 势互补。
根据目标受众特点,选择合适的社交媒体平 台进行运营和推广。
KOL合作与网红带货
与意见领袖和网红合作,借助其影响力和粉 丝基础,提升品牌知名度和销量。
内容营销与互动
发布高质量内容,吸引用户关注,通过互动 增强用户粘性和参与度。
口碑传播与维护
鼓励用户分享购物体验和产品评价,积极回 应负面舆论,维护品牌形象和口碑。
第十章产品发展决策整理ppt

于出售或同物质产品一起出售的各种活动、利 益或满足感(1960)。 • 后来,AMA对服务的定义进行了重新修改:服 务是可被界定,主要为不可感知,却可使欲望 得到满足的活动,而这种活动并不需要与其他 产品或服务的出售联系在一起。
• 另外,许多学者也从不同的角度对服务进行了 定义。
•(二)分类
•1.罗杰·施米诺采用一个服务过程矩阵,将服务分 为四类。
• 1)纯粹有形产品 • 2)附加服务的有形产品 • 3)混合物 • 4)主要是服务附带少量产品 • 5)纯粹的服务 • 二、服务的特征 • 1.无形性 • 2.差异性 • 3.不可分离性 • 4.不可贮存性
•
• 三、服务市场营销组合 • (一)产品 • (二)定价 • (三)渠道 • (四)促销 • (五)人员 • (六)有形展示 • (七)过程
后开始缓慢下降;市场竞争十分激烈,各种品牌的同 类产品和仿制品不断出现;企业利润开始下降;绝大 多数属于顾客的重复购买,只有少数迟缓购买者进入 市场。
• 营销策略:发现产品的新用途或改变促销方
式来开发新的市场;保持老顾客对品牌的忠诚, 吸引新用户,提高原来用户的使用率;努力改 进产品质量性能和品种款式,以适应消费者的 不同需求;改进市场营销组合,积极开展促销 活动,采取价格竞争手段;准备产品的更新换 代。
出市场所经历的市场生命循环过程,一般分为 介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 在产品生命周期的各个阶段,销售额随产品进 入市场时间不同而发生变化,通常可用类似S 型的曲线来表示(如下图所示)。
图 典型的产品生命周期曲线
产品的介绍期是新产品投入市场的初级阶段,销售量和利润增 长都比较缓慢,利润一般为负;产品进入成长期后,市场销量迅速 增长,公司开始盈利;市场销量在成熟期达到顶峰,但此时的增长 率较低,利润在后期开始下降;之后,产品的销量和利润显着下降, 产品将退出市场,这时产品也就处于最后的衰退期。
• 另外,许多学者也从不同的角度对服务进行了 定义。
•(二)分类
•1.罗杰·施米诺采用一个服务过程矩阵,将服务分 为四类。
• 1)纯粹有形产品 • 2)附加服务的有形产品 • 3)混合物 • 4)主要是服务附带少量产品 • 5)纯粹的服务 • 二、服务的特征 • 1.无形性 • 2.差异性 • 3.不可分离性 • 4.不可贮存性
•
• 三、服务市场营销组合 • (一)产品 • (二)定价 • (三)渠道 • (四)促销 • (五)人员 • (六)有形展示 • (七)过程
后开始缓慢下降;市场竞争十分激烈,各种品牌的同 类产品和仿制品不断出现;企业利润开始下降;绝大 多数属于顾客的重复购买,只有少数迟缓购买者进入 市场。
• 营销策略:发现产品的新用途或改变促销方
式来开发新的市场;保持老顾客对品牌的忠诚, 吸引新用户,提高原来用户的使用率;努力改 进产品质量性能和品种款式,以适应消费者的 不同需求;改进市场营销组合,积极开展促销 活动,采取价格竞争手段;准备产品的更新换 代。
出市场所经历的市场生命循环过程,一般分为 介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 在产品生命周期的各个阶段,销售额随产品进 入市场时间不同而发生变化,通常可用类似S 型的曲线来表示(如下图所示)。
图 典型的产品生命周期曲线
产品的介绍期是新产品投入市场的初级阶段,销售量和利润增 长都比较缓慢,利润一般为负;产品进入成长期后,市场销量迅速 增长,公司开始盈利;市场销量在成熟期达到顶峰,但此时的增长 率较低,利润在后期开始下降;之后,产品的销量和利润显着下降, 产品将退出市场,这时产品也就处于最后的衰退期。
产品策略PPT课件

75 56
56 38
9 科龙
59 16
55 50
10 三九 49 18
47 33
50
中国十大品牌及价值
❖ 序号 上榜品牌
❖1
海尔
2
CCTV
❖3 4 5 6 7 8 9 10
宝钢 联想 中化 红塔山 中国工商银行 中铁工程 中国人寿 中国移动
榜评价值亿元
612 37 608 51
605 74 601 65 576 89 529 68 472 35 451 48 427 67 391 29
06年世界十大品牌价值排行
❖ 名次 品牌名称 2006年价值亿美元 国家
1 可口可乐 670
美国
❖ 2 微软
599
美国
❖ 3 IBM
562
美国
❖ 4 通用电气 489
美国
❖ 5 英特尔 323
美国
❖ 6 诺基亚 301
芬兰
❖ 7 丰田
279
日本
❖ 8 迪斯尼 278
美国
❖ 9 麦当劳 275
美国
❖ 10 梅赛德斯奔驰 218
品牌命名
1 产地命名:如西湖龙井茶 2 人物命名:如俞兆林保暖内衣 3 制法命名:如二锅头 4 效用命名:如三九胃泰 5 外形命名:如棒棒糖 6 译音命名:如百事可乐 7 寓意命名:如梦牌席梦思
8 夸张命名:如永固牌弹子锁 9 数字命名:如555牌电池 10 以产品成分命名:如人参蜂王浆 11 以产品生产厂家命名:如美菱冰箱 12 以动植物命名:如熊猫彩电 13 以革命圣地 名胜古迹命名:如石林牌香
第二节:产品质量和产品设计策略
• 产品质量决策 • 产品设计决策
产品组合策略

销售额曲线利润曲线产品生命周期曲线产品生命周期各阶段的特征投入期成长期成熟期衰退期销售量迅速上升达到顶峰下降单位成本利润亏损上升最大减少顾客类型创新者早期使用者多数使用落伍者竞争者数目稳中有降减少营销目标建立知名度鼓励试用最大限度地占有市场保护市场争取最大利润压缩开支榨取最后价投入期成长期成熟期衰退期目前下列商品分别处于生命周期的哪个阶段
延伸产品 形式产品 核心产品
核心产品
能给购买者带来的基本利益和效用。 羽绒服:保暖、御寒
消费者可以直接观察和感受到的那一
整 部分,包括产品的质量、特色、式样、品 体 牌和包装等特征等产品的外部特征。
形式产品
产 品 羽绒服:轻薄、时尚
策
略
指购买者购买产品时通常希望
延伸产品 和默认的一组属性和条件。
羽绒服:7天内退换、售后
市场营销案例分析
纵观养生堂公司针对其不同产品在不同阶段 所采取的营销结合,可以归纳出其中的一些成功 经验:
在新产品的市场导入期,着重概念、观念的传 播,实施差异化策略,确立品牌特质。
当产品进入成长期后,配合广告宣传和公关活 动,进一步明确产品定位和细分市场,扩大市场 份额。
而步入成熟期后,巩固原有的消费群体,借助 广告和促销活动重申和强化产品的优良品质。
大利润
值
目前下列商品分别处于生命周期的哪个 阶段?
汽车电话
家 用 汽 车
计 算 机
投入期 成长期 成熟期 衰退期传彩呼源自电机打字机
目前下列商品分别处于生命周期的哪个 阶段?
汽车电话
家 用 汽 车
计 算 机
投入期 成长期 成熟期 衰退期
传
彩
呼
电
机
打字机
市场营销案例分析
延伸产品 形式产品 核心产品
核心产品
能给购买者带来的基本利益和效用。 羽绒服:保暖、御寒
消费者可以直接观察和感受到的那一
整 部分,包括产品的质量、特色、式样、品 体 牌和包装等特征等产品的外部特征。
形式产品
产 品 羽绒服:轻薄、时尚
策
略
指购买者购买产品时通常希望
延伸产品 和默认的一组属性和条件。
羽绒服:7天内退换、售后
市场营销案例分析
纵观养生堂公司针对其不同产品在不同阶段 所采取的营销结合,可以归纳出其中的一些成功 经验:
在新产品的市场导入期,着重概念、观念的传 播,实施差异化策略,确立品牌特质。
当产品进入成长期后,配合广告宣传和公关活 动,进一步明确产品定位和细分市场,扩大市场 份额。
而步入成熟期后,巩固原有的消费群体,借助 广告和促销活动重申和强化产品的优良品质。
大利润
值
目前下列商品分别处于生命周期的哪个 阶段?
汽车电话
家 用 汽 车
计 算 机
投入期 成长期 成熟期 衰退期传彩呼源自电机打字机
目前下列商品分别处于生命周期的哪个 阶段?
汽车电话
家 用 汽 车
计 算 机
投入期 成长期 成熟期 衰退期
传
彩
呼
电
机
打字机
市场营销案例分析
产品组合策略.共89页PPT

56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
产品组合策略.
21、没有人陪你走一辈子,所以你要 适应孤 独,没 有人会 帮你一 辈子, 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候,留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运,首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首,因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿. 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ,它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ,以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
科特勒认为,产品组合是指某一特定销售商 所能提供给消费者的一整套产品和项目。
2、产品组合的要素
广度
长度
深度
密度
产品组合的广度(宽度)
——指企业的产品线总数。 产品线越多意味着企业的产品组合的广度就越
宽。产品组合的广度表明了一个企业经营的产品种 类的多少及经营范围的大小。
指企业经营的产 品核心内容相同 的一组密切相关 的产品。
除以品牌产品总 数求的。
产品组合的密度(相关度)
——指一个企业的各产品线在最终用途方面、 生产技术方面、销售方面及其他方面的相关联程度。 较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的 范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
最终用途:各个产品线的产品所提供的使用价值, 即产品的核心内容。 生产技术:产品的生产、工艺流 程、加工技术等。销售方面:产品的销售渠道、仓库 运输、广告促销等。
产品组合的长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入 企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本 产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业 各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
比如,某企业的A生产线有6个生产项目,B生 产线有4个生产项目,那么,该企业的生产组合 长度=6+4=10(个)。
产品组合的长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入 企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本 产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业 各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
比如,某企业的A生产线有6个生产项目,B生 产线有4个生产项目,那么,该企业的生产组合 长度=6+4=10(个)。
按消费品分类 • 1.便利品 • 2.选购品 • 3.特殊品 • 4.非渴求品
1、产品组合含义
产品组合指一个企业如何对本企业生产经营的全部 产品,进行有机结合,确定自己的经营方向、目标的问 题。从而为制定产品竞争市场战略提供决策的依据。
其实,对于产品组合概念的认识,国内外的 学者各有不同的定义。
产品组合的深度
——产品组合的深度是指产品线中每一产品 有多少品种。如,M牙膏产品线下的产品项目有三种, a牙膏是其中一种,而a牙膏有三种规格和两种配方,a
牙膏的深度是6。产品组平合均的深长度度和可深以度通反应了企业满 足各个不同细分子市场过的程计度算。每增一加品产牌品项目,增加 产 市品场的消规费格者、的型不号同、需式要产后样和、爱将品花好其的色,加深.招总度可徕,,以、再然迎吸合引不更同多细顾分客。
除以品牌产品总 数求的。
产品组合的密度(相关度)
——指一个企业的各产品线在最终用途方面、 生产技术方面、销售方面及其他方面的相关联程度。 较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的 范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
最终用途:各个产品线的产品所提供的使用价值, 即产品的核心内容。 生产技术:产品的生产、工艺流 程、加工技术等。销售方面:产品的销售渠道、仓库 运输、广告促销等。
科特勒认为,产品组合是指某一特定销售商 所能提供给消费者的一整套产品和度
深度
密度
产品组合的广度(宽度)
——指企业的产品线总数。 产品线越多意味着企业的产品组合的广度就越
宽。产品组合的广度表明了一个企业经营的产品种 类的多少及经营范围的大小。
指企业经营的产 品核心内容相同 的一组密切相关 的产品。
按消费品分类 • 1.便利品 • 2.选购品 • 3.特殊品 • 4.非渴求品
1、产品组合含义
产品组合指一个企业如何对本企业生产经营的全部 产品,进行有机结合,确定自己的经营方向、目标的问 题。从而为制定产品竞争市场战略提供决策的依据。
其实,对于产品组合概念的认识,国内外的 学者各有不同的定义。
产品组合的深度
——产品组合的深度是指产品线中每一产品 有多少品种。如,M牙膏产品线下的产品项目有三种, a牙膏是其中一种,而a牙膏有三种规格和两种配方,a
牙膏的深度是6。产品组平合均的深长度度和可深以度通反应了企业满 足各个不同细分子市场过的程计度算。每增一加品产牌品项目,增加 产 市品场的消规费格者、的型不号同、需式要产后样和、爱将品花好其的色,加深.招总度可徕,,以、再然迎吸合引不更同多细顾分客。
2、产品组合的要素
广度
长度
深度
密度
产品组合的广度(宽度)
——指企业的产品线总数。 产品线越多意味着企业的产品组合的广度就越
宽。产品组合的广度表明了一个企业经营的产品种 类的多少及经营范围的大小。
指企业经营的产 品核心内容相同 的一组密切相关 的产品。
除以品牌产品总 数求的。
产品组合的密度(相关度)
——指一个企业的各产品线在最终用途方面、 生产技术方面、销售方面及其他方面的相关联程度。 较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的 范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
最终用途:各个产品线的产品所提供的使用价值, 即产品的核心内容。 生产技术:产品的生产、工艺流 程、加工技术等。销售方面:产品的销售渠道、仓库 运输、广告促销等。
产品组合的长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入 企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本 产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业 各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
比如,某企业的A生产线有6个生产项目,B生 产线有4个生产项目,那么,该企业的生产组合 长度=6+4=10(个)。
产品组合的长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入 企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本 产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业 各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
比如,某企业的A生产线有6个生产项目,B生 产线有4个生产项目,那么,该企业的生产组合 长度=6+4=10(个)。
按消费品分类 • 1.便利品 • 2.选购品 • 3.特殊品 • 4.非渴求品
1、产品组合含义
产品组合指一个企业如何对本企业生产经营的全部 产品,进行有机结合,确定自己的经营方向、目标的问 题。从而为制定产品竞争市场战略提供决策的依据。
其实,对于产品组合概念的认识,国内外的 学者各有不同的定义。
产品组合的深度
——产品组合的深度是指产品线中每一产品 有多少品种。如,M牙膏产品线下的产品项目有三种, a牙膏是其中一种,而a牙膏有三种规格和两种配方,a
牙膏的深度是6。产品组平合均的深长度度和可深以度通反应了企业满 足各个不同细分子市场过的程计度算。每增一加品产牌品项目,增加 产 市品场的消规费格者、的型不号同、需式要产后样和、爱将品花好其的色,加深.招总度可徕,,以、再然迎吸合引不更同多细顾分客。
除以品牌产品总 数求的。
产品组合的密度(相关度)
——指一个企业的各产品线在最终用途方面、 生产技术方面、销售方面及其他方面的相关联程度。 较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的 范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
最终用途:各个产品线的产品所提供的使用价值, 即产品的核心内容。 生产技术:产品的生产、工艺流 程、加工技术等。销售方面:产品的销售渠道、仓库 运输、广告促销等。
科特勒认为,产品组合是指某一特定销售商 所能提供给消费者的一整套产品和度
深度
密度
产品组合的广度(宽度)
——指企业的产品线总数。 产品线越多意味着企业的产品组合的广度就越
宽。产品组合的广度表明了一个企业经营的产品种 类的多少及经营范围的大小。
指企业经营的产 品核心内容相同 的一组密切相关 的产品。
按消费品分类 • 1.便利品 • 2.选购品 • 3.特殊品 • 4.非渴求品
1、产品组合含义
产品组合指一个企业如何对本企业生产经营的全部 产品,进行有机结合,确定自己的经营方向、目标的问 题。从而为制定产品竞争市场战略提供决策的依据。
其实,对于产品组合概念的认识,国内外的 学者各有不同的定义。
产品组合的深度
——产品组合的深度是指产品线中每一产品 有多少品种。如,M牙膏产品线下的产品项目有三种, a牙膏是其中一种,而a牙膏有三种规格和两种配方,a
牙膏的深度是6。产品组平合均的深长度度和可深以度通反应了企业满 足各个不同细分子市场过的程计度算。每增一加品产牌品项目,增加 产 市品场的消规费格者、的型不号同、需式要产后样和、爱将品花好其的色,加深.招总度可徕,,以、再然迎吸合引不更同多细顾分客。