国家产品质量三包规定是什么

国家产品质量三包规定是什么

在日常生活中，我们购买到三包范围内的产品的时候，销售者在方面需要承担产品质量三包的责任，产品质量三包责任包括销售者在修理、更换和退货上的责任。国家产品质量三包规定有利于保护的合法权益。作为消费者，需要了解一下国家产品质量三包规定是什么。以下由为您介绍一下。

一、国家产品质量三包规定

我们根据《产品质量法》的规定：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

（四）产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

（五）产品修理两次仍不能正常使用。

上述就是关于国家产品质量三包规定的法律规定，消费者购买的产品出现上述范围的情况，消费者有权要求销售者承担三包责任。

二、国家产品质量三包规定的时间

（一）产品质量三包的7日规定

产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；

（二）产品质量三包的15日规定

产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；

（三）产品质量三包的三包有效期规定

1、产品质量三包有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施产品质量三包的18种商品中，如彩电、手表等的产品质量三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。

2、在产品质量三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，产品质量三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

（四）产品质量三包的90日规定和30日规定

1、在产品质量三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品；

2、因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

（五）产品质量三包的30日和5年的规定

修理者应修理后的产品能够正常使用30日