社交礼仪-1
社交礼仪答案
参考答案：A
1 、女性职场正确的坐姿是（ ）。 （难度系数：1.00）
A、头靠在椅背上
B、背部保持挺直
C、双手抱在胸前
D、 双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手
学生答案：
参考答案：B
13 、女性适合穿套裙的场合有（ ）。 （难度系数：1.00）
A、出席音乐会时
B、出席舞会
C、出席宴会
D、 正式的商务交往中
学生答案：
参考答案：是指在一定场合，以特定、规范化的程序进行的活动。
广东开放大学教务处V3.0版2011-2018版权所有
执行时间：82.031 ms
《社交礼仪（社交礼仪概论）》任务二-(学号1744001469348)试题（2018）
一、单项选择
6 、在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的 ( ) （难度系数：1.00）
B、语言要正规标准
C、商务语言的特点："少说多听”
D、 双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气
学生答案：
参考答案：A
14 、关于握手的礼仪，描述不正确的有：（ ） （难度系数：1.00）
A、先伸手者为地位低者
B、客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。
C、忌用左手，握手时不能戴墨镜
学生答案：
参考答案：A
13 、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（ ）。 （难度系数：1.00）
A、客方签字人在签字桌右侧就座
B、客方签字人在签字桌左侧就座
C、助签人应站立于签字人的身后
D、 助签人应站立于签字人的右侧
学生答案：
参考答案：A
15 、签字人正式签署合同文本时，通常的做法是（ ）。 （难度系数：1.00）
最全社交礼仪大全
社交 1 礼仪1 大全123没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。
如果不懂怎样和人交往，必将是孤立的。
可以说，人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。
所以，我们必需注重日常礼仪，随时随地都给别人留下良好印象：措辞有尺度，交往讲分寸，处事重策略，行为有节制，别人就很容易采取你，帮忙你，尊重你，满足你的愿望。
交往礼仪中有一个重要的“三A原那么〞〔即：接受“accept〞、重视“attention〞、赞同“agree〞〕。
就是要以自身的实际步履，去接受对方，重视对方，赞同对方。
接受对方，是要能容纳对方，不要排斥对方。
重视对方，是使对方感受到你尊重对方，而且在你心目中十分重要。
赞同对方，是要长于发现对方的长处，并及时加以必定，既不要自高自大，也不要刻意奉承。
一．交往礼仪为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢？1．不要言而无信言而无信，只是图了一时的便利和嘴上的痛快。
长远地说，掉去了别人的信任，就掉去了最大的本钱。
2．不要出言无状当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协〞，而是给对方沉着思考的时机，同时也证明了自身的修养。
3．及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难防止。
最好的是在事情发生之前或发生苗头之后，双方坐下来进行沉着的交流，借以消除双方的误解或矛盾，防止恶语的呈现。
4．不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及本身的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要沉着思考，学会“换位〞思想，沉着地站在对方的角度考虑考虑。
5．不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害伴侣或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干预别人的隐私，不传布小道动静，对别人的过掉不要幸灾乐祸。
6．不要开过分的打趣开打趣是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点打趣，可以使气氛更加活泼。
社交礼仪10篇
社交礼仪10篇社交礼仪 (1) 西餐长桌的座次有别于中餐。
在西餐礼仪里，女士处处备受尊重，女宾的座位要比男宾的座位稍高，在排列位次时，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主宾坐女主人右侧，女主宾坐男主人右侧，其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。
当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐，当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。
入座和离座都应从左侧，坐姿端正，腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚不要交叉，双手不要放桌子下面。
在点完料理后打开餐巾，对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席，应将餐巾放在座位上，用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。
使用餐具是右手拿刀，左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息，呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时，刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。
女性酒桌社交礼仪常识约会餐桌礼仪第一关：接受约会至到达餐厅●答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会，必须事先通知对方。
赴会时稍迟是可以接受的，但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
●来到座位后勿须第一时间拉椅就座，因为对方可能已准备好为你位开椅子，就给他一个表现绅士风度的机会吧。
●坐在椅子上时应坐直，要紧靠在椅背上，双眼正视前方，别只顾垂头避对方的视线。
手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。
椅子与桌旁的距离不宜太远。
否则进餐时会增加身体移动的机会。
●待对方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。
如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形，较小的则可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐时汁液弄污衣服。
社交礼仪 (2) 名片是“第二身份证”，使用已经非常普及。
它不仅是自己身份的介绍，更是自己的脸面、形象。
名片总的要求是“整洁、有序、明了”。
对于职务，不应该罗列过多、本末倒置，样式、颜色设置上不应该过分夸张。
个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。
1.发送名片的时机。
随身所带的名片，最好放在专用的名片包、名片夹里，也可以放在上衣口袋里。
学生社交礼仪15篇
学生社交礼仪15篇学生社交礼仪15篇学生社交礼仪1一、个人礼仪（一）仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
不要在人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，唾沫不四溅。
（二）言谈言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
（三）仪态举止1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
社交礼仪形考1-4答案
1.以礼相待是( ）的核心内容。
（2。
00分)A. 礼仪B。
交往C。
诚信D。
合作2.以礼相待是（)的核心内容。
（2.00分)A。
合作B. 交往C. 礼仪D. 诚信3。
生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。
（2.00分）A. 修养B. 仪表C。
礼貌D。
风度4。
“礼"最早出现在( )里面。
（2。
00分）A。
汉文B. 金文C. 甲骨文D。
繁文5。
完善自身的( ）需内外兼备.（2。
00分)A. 文化B. 仪容C. 服装D。
风度6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意( ). （2.00分）A。
社交礼仪B. 交往适度C。
文明礼仪D. 公平对等7。
（）是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。
（2.00分）A. 平等B。
守时C. 守信D. 尊重8.( ）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
（2。
00分）A。
信守诺言B. 际交往C。
宽容自律D. 社交礼仪9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究( ）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象.（2.00分)A. 仪表B。
风度C. 服饰D。
礼仪10。
个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
（2.00分）A。
文化B. 文明C。
修养D。
礼仪11。
现代意义上的“礼"是表示（）的通称.(2。
00分）A。
崇拜B. 爱慕C. 尊敬D. 敬意12.个人的基本礼仪主要包括仪容、(）着装与服饰礼仪。
（2.00分）A. 仪态B. 修养C. 风度D. 仪表13.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右. （2。
00分)A. 一种B。
三种C。
两种D。
多种14.以礼相待是( ）的核心内容。
（2.00分）A. 礼仪B. 交往C。
诚信D. 合作15。
讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（）建设的内容。
(2.00分）A. 物质文明B。
道德文明C. 精神文明D。
社会文明1。
（）是以婚姻、血缘和收养关系为基础的一种社会生活组织形式.（2。
社交礼仪一20秋
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目25
身材矮而胖的女性，适宜选择长发发型。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目26
标志着中国古代礼仪发展成熟的“三礼”是指《仪礼》、《礼记》、《周礼》。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目27
商界男士穿着正装衬衫与西装相配套时，可以不穿西装上衣而直接穿着长袖衬衫。
选择一项：
a. 矮筒靴子
b. 平跟皮鞋
c. 露趾凉鞋
d. 高跟皮鞋
反馈
正确答案是：高跟皮鞋
题目43
在正式场合中，应将手机放在什么地方( )
选择一项：
a. 拿在手里
b. 可以放在上衣内袋或公文包中
c. 可以放在裤袋中
d. 可以挂在腰带上
反馈
正确答案是：可以放在上衣内袋或公文包中
题目44
“三朝”是中国古代婴儿降生（）时接受各方面贺礼。
题目1
商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，可以是系带式皮鞋。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
礼仪具有强制性、操作性、传承性、时代性等特征。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
女性商务人员适合穿套裙的场合有出席宴会时。
a. 灰色
b. 白色
c. 棕黑色
d. 蓝色
反馈
正确答案是：白色
社交礼仪知识（通用15篇）
社交礼仪知识（通用15篇）社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识1如果是以主人的身分举办的宴会，则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。
身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐，而关于邀请入坐的顺序方面，第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴，位置在男主人的右手边，贵宾则坐在女主人的右手边。
如果没有特别的主客之分，除非有长辈在场，必须礼让他们，否则女士们可以大方地先行入坐，一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后，再行入坐。
外出用餐时，免不了会随身携带包包，这时候应该将包包放在背部与椅背间，而不是随便放在餐桌上或地上。
坐定之后要维持端正坐姿，但也不必僵硬到像个木头人，并且注意与餐桌保持适当的距离。
遇到需要中途离席时，跟同桌的人招唿一声是绝对必要的，而男士也应该起身表示礼貌，甚至如离开的是隔座的长辈或女士，还必须帮忙拖拉座位。
用餐完毕之后呢，必须等男女主人离席后，其他的人才能开始离座。
社交礼仪知识21、称谓礼仪(1)对爸爸妈妈长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，比如说爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪向爸爸妈妈、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(Good night,Dad/Mum.)(3)爸爸妈妈下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
社交礼仪答案部分(1)
社交礼仪答案部分作业一1、称呼是指人们在日常交往中所采用的称谓语。
在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，并体现着双方关系发展所达到的程度。
2、介绍指从中沟通使双方发生关系3、握手在交际应酬之中，相识者之间与不相识者之间往往都需要在适当的时刻向交往对象行礼，两人右手相握，以示自己的尊重、友好、关心、敬意。
4、名片又称卡片，是标示姓名及其所属组织，公司单位和联系方法的纸片，是新朋友相互认识，自我介绍的最快有效的方法5、交谈通常是指两个或两个以上的人所进行的对话。
二简答题1简述名片的几种基本用途1、自我介绍2、结交朋友3、维持联系4、业务介绍5、通知变更6、拜会他人7、简短留言8、用作短信2简述握手的次序第一，年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
第二，长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手来。
第三，老师与学生握手，应由老师首先伸出手来。
第四，女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。
第五，已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。
第六，社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来。
第七，上级与下级握手，应由上级首先伸出手来。
3简述称呼的禁忌不要称呼外号在任何情况下，当面以绰号称呼他人，都是不尊重对方的表现。
不要随便给别人起外号，特别是侮辱性的外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。
避免庸俗称呼在正式场合采用低级庸俗的称呼，是既失礼又失自己身份的。
有些称呼在正式场合不适合使用，如“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高，不要在公开场合称呼。
避免不恰当的称呼有些称呼，具有一定的地域性，比如山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。
中国人把配偶经常称为“爱人”，在外国人的意识里，“爱人”有“第三者”的意思。
避免错误称呼常见的错误称呼无非就是误读或是误会。
误读就是念错姓名。
为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备；如果是临时遇到，就要谦虚请教。
江苏开放大学社交礼仪作业一
江苏开放大学社交礼仪作业一1下列符合女性办公室服饰要求的是（）。
A色彩不宜鲜艳B追求个性C吊带衫D运动裤正确答案：A学生答案：A老师点评：答案解析：女性办公室服饰一般要求端庄大方，符合职业要求，色彩不宜鲜艳，以免影响工作效率。
故选A题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：22在与人交往时，（）是礼仪的首要原则，是礼的核心和灵魂。
A尊重B平等C适度D诚信正确答案：A学生答案：A老师点评：答案解析：尊重、平等、适度、诚信是礼仪的四个原则，尊重是礼仪的首要原则，是礼的核心和灵魂。
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：23社交场合初次与人见面或交谈时，双方应该注视对方的（）较为得体。
A头部B双眉到鼻部的三角区域C颈部D上半身正确答案：B学生答案：B老师点评：答案解析：此题考查的是公务注视的知识点，在公务场合中，注视区域以双眉到鼻部的三角区域为宜。
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：24下列配饰符合规范的是（）。
A轻柔的衣服可以搭配厚重的围巾B厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾C男士在室内可以不脱帽D女士在公共场合必须脱帽正确答案：B学生答案：B老师点评：答案解析：配饰一般要与衣服相协调，厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾，但是轻柔的衣服不可以搭配厚重的围巾；男士在室内一般要脱帽，女士的限制较少，在公共场合可以不脱帽。
因此选B.题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：25女士在商务活动中，化妆宜化（）。
A浓妆B淡妆C不化妆D舞台妆正确答案：B学生答案：B老师点评：答案解析：两千多年前倡导克己复礼的先贤说：“见人不可不饰、不饰无貌、无貌无礼、无礼不立”。
见人要修饰，修饰要符合基本规范，适宜的妆容方能锦上添花，不合时宜则可能会让人感到诧异，达不到更好表现自己的目的。
女士在职业和社交环境中的妆容要求是——化淡妆。
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：26（）行为是不文明的。
A喝完的饮料瓶放在车上，下车时扔进垃圾桶B副驾不系安全带C下车时先开一条缝，确认后方无人后再打开车门下车D注意座位尊卑，请长辈或尊者先行上车正确答案：B学生答案：B老师点评：答案解析：副驾也应系安全带，所以B是不文明的。
社交礼仪1
1．若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
（）2．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
（）3.在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
（）4．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
（）5.托请他人代交的信件，其信封也应尽量封闭。
（）6.通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。
（）7.中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。
（）8．假如双方无时间约定，通常一次一般性的拜访应以一小时为限。
初次拜会时，则不宜长于半个小时。
（）9．在待客时，所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。
（）10．宴请中，当两桌横排时，其桌次应为：以右为上，以左为下，即“以右为尊”。
（）11.喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
（）12.西餐中，饮不同的酒水须用不同的专用酒杯，取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行，亦可“紧跟”女主人的选择。
（）13．陪同客人进入有人管理的电梯，应主动后进后出。
（）14．多人一起漫步，一般以左为尊，以外侧为尊。
（）15.送别客人时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，不能先行离开。
（）二．1．阿拉伯地区严禁送酒；在西方药品可以送人。
（）2．送礼时不要自我贬低，说什么“没有准备，临时才买来的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”。
（）3．会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。
（）4．每天都应查看自己的电子邮箱。
5．应尽快对收到的邮件进行回复。
6．收到礼物便客气地说：“这很贵吧”。
7．早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。
8．假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。
9．发手机短信可以不署名。
10．边走路边打手机很有派头。
11．会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以。
社交礼仪第一部分 言语行为与非言语行为
6
第二单元
言语行为
一、奥斯汀的言语行为理论 （一）行动性话语和表述性话语 奥斯汀在《行为话语》一文中第一次提出“说 某事就是做某事”。他不同意逻辑实证主义者提出 的“一个句子只有在具有真假价值时才有意义”的 观点。他认为许多极为平常而有意义的句子，既不 真也不假。他根据传统语法中陈述、疑问、祈使三 种方式，提出与之相对应的三种功能，即：陈述一 件事实；获得信息；使别人做某事。奥斯汀把话语 分为两种类型：行动性的和表述性的（又译作“有 所为之言”和“有所述之言”）。他认为话语能言 7 之成声、言之成词、言之传意。
4
言语作品包括话语和篇章，话语是口头言语作 品，篇章是书面言语作品。 言语能力包括听、说、读、写、译五个方面。 听、说是口头言语；读、写是书面言语。说、写属 于表达；听、读属于接受。译有口译、笔译、互译 。互译分为母语与外语的互译、母语中的文白互译 。 语言规则的运用离不开语言环境。语言运用的 环境就是语境。语境分为大语境和小语境，又可以 分为主观语境和客观语境。大语境包括语言运用的 时代、社会、文化背景；小语境包括语言运用的具 体时间、地点、场合、交际双方、话题、具体情景 等。
“言语行为”与“非言语行为”一字之差，意 义迥然。 语言又称为有声语言、民族语言、自然语言。 语言是语音和语义的结合体，是语音和语义相结合 组成的符号规则系统。语言就像一张纸，一面是语 音，一面是语义，这张纸不论怎样剪裁，不论剪裁 成多少个单位，它始终是语音和语义的结合体。语 素、词、词组、句子、句群，这五级语言单位，就 是从语言这张纸上剪裁出来的由小到大的单位，它 们始终是语音和语义相结合而成的。
10
（二）间接言语行为的主与次 间接言语行为同时体现着两种话外行为，塞尔 称之为主要话外行为和次要话外行为。如例①字面 上体现为“发问”，例②中乙的答话直接体现为“ 陈述”。这种间接言语行为中由字面直接体现的行 为是次要话外行为。而在间接言语行为中，间接体 现出实际话外功能的则是主要话外行为，如例①实 际体现为“请求”，例②实际体现为“拒绝”。主 要话外行为是通过次要话外行为来间接体现的，主 要话外行为和次要话外行为共同组成间接言语行为 ，两者互为依存，失去一方，另一方就转化为直接 言语行为。
第三章 交往礼仪 第一节 致意礼仪
不规范的鞠躬：
1、只弯头的鞠躬 2、不看对方的鞠躬
3、头部左右晃动的鞠躬
4、双腿没有并齐的鞠躬 5、驼背式的鞠躬
6、可以看到后背的鞠躬
四、注目礼
• （一）动作要领
• （二）注意细节
（一）动作要领
注目礼是一项比较庄严的礼节，大多在严肃、 庄重的场合使用。 行注目礼的时候，身体立正站好，挺胸抬头， 目视前方，双手自然下垂放在身体两侧， 行礼前要求脱帽（军人除外），摘手套。
合十礼的动作要领胸前
• 行礼时，要面对受礼 者，手掌合拢并起 （两掌相合，十指伸 直），举至胸前，掌 尖与鼻尖基本持平， 手掌稍向外向下倾斜， 身子略下躬，头微微 下低。当别人向我们 行次礼时，我们也应 以这种礼节还礼。
合十礼可分：为跪合十、蹲合十、站合十
• 1、跪合十礼，右腿跪地，手合掌于两眉中间，头部微俯， 以示恭敬、虔诚。次礼一般为佛教徒拜佛祖和高僧时所行。 • 2、蹲合十礼，行礼时身子要蹲下，双手合掌于两眉间以 示尊敬。次礼为佛教盛行之国家的人拜见父母和长辈时所 行。 • 3、站合十礼，行礼时要站立端正，将合十的掌尖至于胸 部或口部以示敬意。此礼为佛教国家平民之间，平级官员 之间相拜或公务人员拜见长官时所行。
（四）脱帽礼
• 脱帽礼，是男子戴帽子时为表示敬意施行 的一种致意礼，这个礼节来源于冷兵器时 代，当时，作战都要戴头盔，头盔多用铁 制，十分笨重。战士到了安全地带，首先 是把头盔摘下，以减轻沉重的负担。这样 脱帽就意味着没有敌意，如到友人家，为 表示友好，也以脱帽示意。这种习惯流传 下来，就是今天的脱帽礼。
抱拳礼一点头礼一那些情况下应施点头礼二施点头礼的规则三施点头礼时应注意的问题四点头礼的规范要求一哪些情况下应施点头礼1在公共场所远离遇到相识的人2与相识者在同一场合多次见面3一面之交的朋友或关系不很亲密的熟人4与众多人见面5在社交场合遇到身份高的领导熟人6集体活动和开会时但都为了一个共同的目标走到一起如果彼此相遇也应点头问好表示友好之情
社交基本礼仪知识
社交基本礼仪知识社交基本礼仪学问1社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养，交际实力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友情，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业胜利大有获益。
基本内容一、索要对方名片的方法１、交易法。
就是把自己的名片递给对方。
所谓将欲取之，必先予之，来而不往非礼也。
社交礼仪２、明示法。
明示法，就是明着说明自己的本意：“×先生（女士），相识您很兴奋，能换一下名片吗？”３、谦恭法。
倘如这个人地位比较高，身份比较高，你可以给他先做个铺垫：“……听你刚才这个讲座很受启发，我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高，跟你相见恨晚，现在知道你很累了，不便打搅你，你看以后有没有机会接着向你请教？”４、联络法。
假如我年纪较大，对面坐一个女中学生也就是１６岁，我要说想要她的名片，我可以说：“相识你很兴奋，希望以后能够保持联络，希望下次到上海来还能与你再见，不知道怎么跟你联系比较便利。
假如你不想给我，你可以这样讲：“以后还是我跟你联系吧。
”言下之意，“我以后就不跟你联系了。
”这个是有退路的。
二、交往法则１、在人际交往中要取得胜利，就肯定要做到交往对象须要什么，我们就要在合法的条件下满意对方什么。
２、在人际交往中，要处理好自己的人际关系，有两个要点是你不行以忘却的。
第一个要点，就是互动即“换位思索”。
交往以对方为中心，所以你和外人打交道，你和别人闲聊，最佳的话题是对方所擅长的问题。
其次个要点，是有效沟通。
一般而论，女性对自己相貌的评价都是正面的。
说白了，就是女人一般都认为自己长得不错。
但是她有的时候她跟老公、跟男挚友假虚心，她往往跟她的他说：“我长得也就是一般人。
”其实她要的答案是否定之否定。
３、人际交往中距离有度。
（１）密切距离。
它是家人、夫妻、恋人的距离。
（２）交际距离。
半米到一米半之间。
你在公共场合和任何生疏人相处，这是最佳的距离。
人际沟通与社交礼仪-1
1.4 人际交往的障碍分析
（二）文化障碍
3.习俗障碍 风俗习惯，如礼节方式、审美传统等。 怎么样克服习俗障碍呢？ 一要知俗。 二要随俗。
1.4 人际交往的障碍分析
（二）文化障碍
4.文化程度障碍 交际双方的受教育程度、经验水平、 文化素质、文明程度差距过大，信息接受 者对信息的内涵不理解或不接受。
2.2 知人而交
（三）日常行为细节 （四）性格特点：
与内向型的人交往，要热情、关切、 亲密，消除疑惧心理和回避倾向，多征 求对方的意见和看法。
与外向型的人交往，要表现出对等 的主动、开朗、大度，表现出信任、友 好和包容。
2.3 巧妙暗示
人的感觉、知觉、记忆、思维、 情感、意志、注意等心理现象都会受 暗示的影响。 （一）克服恐惧 （二）说服教育 （三）委婉拒绝 （四）含蓄表达 （五）洞察内心
1.4 人际交往的障碍分析
（三）社会障碍：
3. 社会角色障碍 （1）社会地位不同造成的障碍 （2）社会角色不同造成的障碍 （3）年龄差异造成的障碍 （4）性别差异造成的障碍
1.5 人际吸引规律
（一）仪表吸引
长相、衣着打扮、仪表风度
1.5 人际吸引规律
（二）邻近吸引
邻近利于增加交往频率； “远亲不如近邻”，交往的“有用
1.4 人际交往的障碍分析
（三）社会障碍：
1. 空间距离障碍 怎样消除空间距离呢？ （1）缩短距离（物理距离、心理距离） （2）改善信息交流工具，实现信息传递 现代化
1.4 人际交往的障碍分析
（三）社会障碍：
2. 组织结构障碍 （1）传递层次过多造成信息失真 （2）沟通渠道单一造成信息量不足 （3）机构臃肿造成沟通缓慢
尊重他人，关心他人，对人一视同仁，富于同情； 热心集体活动，对工作非常负责； 持重，耐心，忠厚老实； 热情开朗，喜爱交往，待人真诚； 聪颖，爱独立思考，成绩优良，乐于助人；
社交礼仪1
、判断题窗体顶端1(1分)“ok"手势在日本表示“金钱”。
A）正确B）错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端2（1分)“鄙人”是谦称自己。
A) 正确B）错误参考答案:正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端3（1分)不要用左手与阿拉伯人握手.A）正确B）错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端4（1分）向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。
A) 正确B）错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端5（1分）B) 错误参考答案：错误收起解析解析:无窗体底端窗体顶端6（1分）商务活动中，对职务或者地位较高者使用“阁下”这一词。
A) 正确B) 错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端7(1分）在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时,自己靠右行走. A）正确B) 错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端8（1分）在正式场合选择服饰，包括西装、衬衫、领带、皮鞋、箱包等物品的颜色最好不要超过五种。
A) 正确B) 错误参考答案:错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端9(1分)大礼服是晚间最为正式的礼服，用于隆重庄严的场合。
A) 正确B) 错误参考答案：正确无窗体底端窗体顶端10（1分)女士站姿要体现出阴柔之美，身体侧向30度，目视前方，双脚呈“丁”字步。
A) 正确B）错误参考答案：错误收起解析解析:无窗体底端窗体顶端11(1分)“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许"、“顺利”、“好”.A）正确B）错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端12（1分）体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。
A) 正确B）错误参考答案：正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端13（1分)在介绍他人时,一般情况下，应先将男士介绍给女士.A）正确B) 错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端B) 错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端15（1分)如果开车违章被警察拦住，应该等在车里,让警察过来协调。
社交礼仪常识6篇
社交礼仪常识6篇社交礼仪常识 (1) 领导对下属礼仪对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。
接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待，对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时，要善于倾听和引导，提问语言和声调应亲切、平和，对下属的建议和意见应虚心听取，对合理之处及时给予肯定和赞扬。
下属对领导礼仪尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。
遇到领导要主动打招呼，进门时主动礼让。
与领导会面时，说话要注意场合和分寸，不能失礼和冒犯，不要在背后议论领导是非。
向领导汇报工作，要遵守时间，进入领导办公室应轻轻敲门，经允许后方可进入。
汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰，语调、声音大小恰当。
汇报结束后，领导如果谈兴犹存，应等领导表示结束时才可告辞。
同事之间礼仪同事之间要彼此尊重，见面时主动打扫呼，说话时语气要亲切、热情。
在与同事交流和沟通时，不可表现得过于随便或心不在焉。
不要过于坚持自己的观点，要懂得礼节性的捧场院。
不要随便议论同事的短长，对同事所遇到的困难要热心相助。
社交礼仪常识 (2) 为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢?1.不要言而无信。
言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
2.不要恶语伤人。
当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通，消除彼此的矛盾。
恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
4.不要随便发怒。
医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
社交礼仪常识大全9篇
社交礼仪常识大全9篇社交礼仪常识大全 (1) 礼仪常识：宴请礼仪赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。
在宴请排位时，客人要听从主人的安排。
入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。
如果主人为你夹菜，要说谢谢。
吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。
不要发出声音或呕嘴。
嘴内有食物时，切勿讲话。
剔牙时，要用手或餐巾遮住口。
当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。
碰杯时，主人和主宾先碰。
人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。
饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。
比较正式宴请应提前送请柬，请柬的递送方式很有讲究。
古代无论远近都要登门递送，表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。
一定注意不能托人转递，转递是很不礼貌的。
请柬如果是放入信封当面递送，要注意信封不能封口，否则造成又邀客又拒客的误会。
请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。
请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少：事由，时间，地点。
邀请对方参加自己举办什么活动的原由，这部分必须书写清楚，给被邀者决定是否参加提供依据。
举办活动的准确时间，不但要书写年、月、日、时，甚至要注明上下午。
如果活动地点比较偏僻，或者对于部分人来讲不熟悉，就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。
在正文后可根据不同的情况采用"敬请光临"、"恭请光临"、"请光临指导"等结语。
在一些请柬上我们时常可以看到"请届时光临"的字样，"届时"是到时候的意思，表示出邀请者的诚意，不应用"准时"两字，那样就成了命令式，体现了邀请者的高高在上，对被邀请者的不尊敬。
在当代的请柬中一般用"此致、敬礼"的祝颂语作最后致意。
在文面的右下角签署邀请人的姓名。
如果是单位发出的请柬，要签署主要负责人的职务和姓名，以主邀请人的身份告知对方。
社交礼仪常识(8篇)
社交礼仪常识（8篇）社交礼仪知识篇一1、仪表礼仪男士朋友在出入社交场合的时候不能够穿休闲装，必须穿西装，西服的颜色最好是纯色的，深灰色，深蓝色的也比较好。
衬衣白色，浅蓝色，这两种最适宜。
领带最好是斜条的，领带的颜色最好和西服的颜色对称。
西服的颜色最深，衬衣的颜色较浅，领带的颜色居中。
这样穿起来感觉很舒服。
男士的西服裤兜里不能装东西，装东西以后裤型就变样了，没有挺直的感觉，给人的感觉邋遢。
穿袜子也应该是深色的，皮鞋要质量好，出门之前一定要擦的明亮，不要满鞋污垢。
2、容貌礼仪男士朋友虽然不像女士一样化妆，但是面部一定要干净，不能留胡子；男士的头发最好天天洗，出门时要做定型。
免得让人看了不舒服。
3、酒宴礼仪在正式的宴会上，服务员打开酒瓶后，先要上一点递给主人品尝。
主人应先饮一小口仔细品评、然后再尝一口，感到所上的酒完全合乎要求时，再向服务员示意，可以给客人们斟酒了；斟酒的顺序是：先主宾，随后才是其他客人，斟酒时、酒杯应放在餐桌上，酒瓶不要碰到杯口；不宜一边饮酒，一边吸烟，鉴于酒后容易失言和失礼，故在涉外活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下；在正式场合，除主人和服务员外，其他宾客一般不要自行给别人斟酒。
4、吸烟礼仪很多男士都喜欢吸烟，但是吸烟也是有一定讲究的。
在非吸烟区千万不能吸烟；在长辈面前、陌生女士旁边、公共用餐桌边，出于礼貌吸烟之前应该先征询一下他人的意见；当男士们在脱帽子，戴帽子或鞠躬时，应该熄灭烟蒂烟斗。
当男士们在交谈时，也应该如此。
男士社交礼仪常识禁忌1、西装不整洁2、在别人面前脱鞋3、当众挖鼻孔、掏耳朵4、公共场所大省喧哗、吐痰、打哈欠5、在别人面前抖腿6、随手乱丢垃圾社交礼仪知识篇二商务社交礼仪常识商务社交交谈时要做到诚恳、幽默、委婉。
1、寒暄与问候寒暄语不一定具有实质性内容，可长可短，语言因人，因时，因地而异，但是要简洁，友好，尊重对方；问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候，而不再具体到每个人，二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例，三是以"由近而远"为先后顺序。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3. 什么是社会公德
答：社会公德又简称公德，它是人们在长期社会生活中，根据客观需要形成的，用以维持公共生活秩序，调节人们在公共生活中相互关系的一种约定俗成的行为规范。它以种种秩序、规则维护着社会的稳定和公共场合的良好秩序。
1. 在运用眼神时，有必要遵守哪些礼仪规范。
答： 眼神，通常是对眼睛的总体活动的一种统称。在运用眼神时应当从五个方面注意：时间、角度、部位、方式、变化。1.时间：在人际交往中，尤其是与熟人相处时，注视对方时间的长短，往往十分重要。在交谈中，听的一方通常应多注视说的一方。
2.角度：在注视他人时，目光的角度，即其发出的方向，是事关与交往对象亲疏远近的一大问题。注视他人的常规角度有四：平视、侧视、仰视、俯视。3.部位：注视他人的具体部位不同，不仅说明自己的态度不同，也说明双方关系有所不同。在一般情况下，在与他人相处时，不宜注视其头顶、大腿、脚部与手部，或是“目中无人”。对异性而言，通常不应注视其肩部以下，尤其是不应注视其胸部、裆部、腿部。允许注视的常规部位有六：双眼、额头、眼部至唇部、眼部至胸部、眼部至裆部、任意部位。4.方式：最常见的有下面几种如直视、凝视、盯视、虚视、扫视、睨视、眯视、环视、他视、无视。5.变化：在人际交往中，目光、视线、眼神都是时刻变化的。如眼皮的开合、瞳孔的变化、眼球的转动、视线的交流。