谈判前的准备和谈判的把握
谈判成功的五大黄金法则
谈判成功的五大黄金法则
1. 准备充分：谈判前的准备是基础，你需要了解对方的目标、需求、优势和弱点。
同时，也要为自己的目标做好充分的准备，构思好谈判策略和应对措施。
2. 建立信任：建立信任是谈判成功的关键，你需要通过言行举止来向对方表达自己的真诚和诚信。
尽力争取对方的信任，同时也要保持自己的信誉。
3. 保持冷静：谈判过程中，你可能会遇到各种反应和情绪，要保持冷静，不要被情绪影响判断。
合理分析对方的要求和条件，做出正确决策。
4. 技巧应对：谈判过程中，你需要善用各种谈判技巧。
比如，可以使用开场白、互动交流和心理暗示等手段，来创造良好氛围、塑造谈判态度和控制谈判进程。
5. 达成共识：最终的目标是要达成共识，双方都能接受的结果。
为此，需要在谈判中寻找共同点和互惠互利的点，逐步扩大共识，避免陷入僵局和对抗。
如何掌握有效的谈判技巧
如何掌握有效的谈判技巧在日常生活中，谈判是一种常见的交流方式，无论是在工作、家庭、社交还是商业领域，都需要我们掌握一定的谈判技巧。
谈判的本质是一种求同存异的过程，无论是合作还是竞争，都需要我们在谈判中取得优势，实现自己的目标。
本文将系统分析如何掌握有效的谈判技巧。
一、谈判前的准备在谈判前，我们需要对自己的目标和条件进行充分的评估和准备。
首先，要清楚自己的立场和利益点，明确谈判的结果应该是什么。
其次，要考虑对方的利益点和需求，分析对方承受的底线和红线。
最后，要准备好自己的筹码和资源，为谈判做好充分的准备。
二、积极的沟通和交流在谈判中，有效的沟通和交流是至关重要的。
我们需要善于倾听对方的观点和意见，理解对方的诉求和底线，并通过合理的表达和互动，建立起良好的互动和信任关系。
同时，我们也需要注意自己的语言和态度，保持良好的心态和沟通方式，使谈判更加和谐和有效。
三、把握节奏和步骤在谈判中，把握节奏和步骤是很重要的。
我们需要掌握好整个谈判的节奏和步骤，避免一开始就表现出焦虑和不耐心，避免过早暴露自己的筹码和底线，同时也要注意对方的反应和态度，及时调整自己的策略和步骤，使谈判得到更好的结果。
四、灵活和创新的策略在谈判中，我们需要灵活和创新地运用各种谈判策略和技巧，以达到自己的谈判目的。
例如，利用妥协、承认、勾结、逼迫、交换等策略，根据不同的情况和目的，有针对性地运用不同的谈判技巧。
另外，我们还需要善于利用信息和资源的优势，进一步扩大自己的谈判空间和筹码。
五、维护自己的底线和利益在谈判中，我们需要维护自己的底线和利益，以确保谈判的效果和结果。
如果对方的诉求和条件无法满足自己的底线和利益，我们可以考虑结束谈判或采取其他措施。
此外，我们还需要注意对方的行为和承诺，防范风险和陷阱，保护自己的权益和利益。
六、持续的学习和提高谈判技巧需要长期的实践和学习，以不断提高自己的谈判水平和技能。
我们可以通过阅读相关的书籍和材料，参加专业的培训和课程，与其他专业人员进行学习和交流等方式，加强自己的谈判能力和技巧。
谈判的准备与注意事项
谈判的准备与注意事项学习导航通过学习本课程，你将能够：●找到谈判前搜集信息的具体法；●明确销售的五大要素；●掌握谈判中的注意事项；●达到轻松谈判的目的。
谈判的准备与注意事项一、谈判前的准备谈判前的准备包括：搜集信息、明确销售的五大要素、双的替代性分析、设定销售谈判的预期目标、做好销售谈判前的准备清单。
1.搜集信息谈判之前需要搜集的信息包括：对的人员组成（即主要人员的背景、能力、喜好）、应用行业解决案时运营上的困难、现状、竞争对手的竞争对手、主要弱点。
除了搜集信息，销售人员还要做好信息来源分析，判断这些信息是否准确详实。
2.明确销售的五大要素所谓销售的五大要素，是指用户、时间、投资、决策流程、竞争态势。
用户要想明确用户，需要明确以下几个面：最终使用者。
一般人会将用户简单地理解为打交道的对象，这种看法是错误的。
这里提到的“用户”是指最终使用者，即最终用户。
例如，某顾客来买电脑，销售人员就要根据顾客给谁买（基层员工、高层领导、设计人员）来决定介绍哪一款性能的电脑（基层员工用一般性能的电脑即可；高层领导经常出差，要选择轻巧便携式电脑；设计人员对电脑显卡要求较高）。
很多销售人员在挖掘最终用户面所做的努力还不够，这是不利于顺利完成谈判的。
项目官名称。
对于技术含量较高的工程型业务，尤其要求销售人员准确掌握客户项目的准确名称。
例如，经常提到的燕山化的“聚氯乙烯改造”项目，官名称为“燕山化二分厂聚氯乙烯改造60万吨改造”项目，销售人员可以从官名称里了解很多具体信息。
要求和环境。
工程类销售有时会做一些投标，谁能影响到投标书，谁就能获得较大的成功机会。
很多销售人员将精力集中在领导面，却忽略了部用户，尤其是最终使用者。
使用者有时会提出一些稀奇古怪的要求来难为销售人员，可见，做好使用者的工作也是非常关键的步骤。
销售人员只有身处其中，才能了解客户的特殊需求，因此，了解客户的要求和环境是必不可少的一环。
时间销售人员都十分关注客户的预期采购时间，要想得到这个信息，销售人员要做到以下几点：询问启动时间。
正式谈判前的准备工作
正式谈判前的准备工作一、确定谈判目标在正式谈判前，首先需要明确谈判的目标和期望结果。
明确目标有助于制定谈判策略和计划，并确保谈判过程的有效性和效率。
二、收集信息在谈判前，收集相关信息是必不可少的工作。
这包括收集与谈判对象有关的背景信息、市场情况、竞争对手信息等。
通过收集充分的信息，可以更好地了解谈判对象的需求和利益，从而有针对性地制定谈判策略。
三、分析对方利益和立场在谈判前，需要对谈判对象的利益和立场进行分析。
了解对方的利益和立场可以帮助我们预测对方可能采取的行动和策略，并为我们制定应对措施提供依据。
四、制定谈判策略根据收集到的信息和对对方利益和立场的分析，制定适合的谈判策略。
谈判策略应该包括主要谈判目标、底线和筹码等，以及预期的谈判过程和可能采取的行动。
五、确定团队成员和角色在正式谈判前，需要确定谈判团队的成员和各自的角色。
不同的人员可以负责不同的任务，例如负责信息收集、策划谈判策略、提供专业支持等。
明确团队成员和角色有助于协调团队工作，提高谈判效果。
六、制定会议议程在正式谈判前，制定会议议程是必要的。
会议议程可以确保谈判过程的有序进行，明确每个议题的讨论时间和谈判重点，避免谈判过程中偏离主题或时间不够充分的情况。
七、准备相关文件和材料在正式谈判前，需要准备相关的文件和材料。
这包括与谈判相关的合同、协议、报价单等，以及支持我们立场的数据和证据。
准备充分的文件和材料可以增加我们的谈判信心，提高我们的说服力。
八、预测对方可能的反应和行动在谈判前，需要预测对方可能的反应和行动。
通过分析对方的利益和立场，我们可以预测对方可能采取的策略和行动，并制定相应的预案。
这有助于我们在谈判过程中灵活应对，提高我们的谈判能力。
九、进行角色扮演和模拟谈判在正式谈判前，进行角色扮演和模拟谈判是一种有效的准备方式。
通过扮演对方的角色，我们可以更好地理解对方的立场和需求，并在模拟谈判中熟悉谈判的流程和技巧，提高我们的谈判能力。
商业谈判中的优势策略：准备、目标、冷静与灵活
商业谈判中的优势策略：准备、目标、冷静与灵活
在商业谈判中占据主动是一个重要的目标，以下是一些可以帮助您在谈判中获得优势的建议：
1.做好充分准备：提前研究对方的情况，了解其需求和立场。
知己知彼，方
能百战不殆。
2.明确目标：清楚自己想要什么，并为此制定明确的策略。
3.保持冷静：在谈判中保持冷静，不要让情绪控制你的决策。
4.使用数据支持：用事实和数据来支持你的观点，这更具说服力。
5.灵活变通：谈判中可能会出现预料之外的情况，要有足够的灵活性来应对。
6.掌握时机：了解何时做出让步或坚持立场，以获得最佳结果。
7.建立良好的关系：与对方建立信任和良好的工作关系，这有助于达成共识。
8.充分了解市场：了解与谈判相关的市场动态，这将给你更多的筹码。
9.利用对方的弱点：如果有机会，可以寻找并利用对方的弱点，但要确保这
是在公平和道德的范围内。
10.精心挑选团队：选择有经验、专业知识和技能的团队成员，他们可以为你
提供重要的支持和建议。
以上策略可以根据实际情况进行选择和调整，务必确保行动符合商业伦理和法律规定，通过正当的竞争赢得成功。
商务洽谈步骤及技巧
商务洽谈步骤及技巧商务洽谈（谈判）是商业活动中重要的一环，旨在达成双方的共识与合作。
下面将详细介绍商务洽谈的步骤及技巧。
一、商务洽谈（谈判）的步骤：1.准备阶段：在洽谈前，要明确目标与限制，并进行信息搜集，了解对方的需求与利益。
还需准备好自己的底线（最低可接受的结果）和采取的策略。
2.初步接触：洽谈开始时，双方应互相介绍，并表达愿望与期望。
这个阶段主要是建立双方的关系，了解对方的立场和意见。
3.讨论阶段：双方就关键问题进行讨论和交流，目的是寻找共同点，并解决分歧。
双方可提问、回答问题，交换意见等。
4.提出建议与反驳：根据讨论的结果，双方可提出具体的建议与要求。
对方可能会反驳或提出自己的建议。
在这个阶段，要保持冷静和灵活，适时调整策略。
5.制定协议：根据最终达成的共识，起草正式协议，包括合同、协议书等。
协议应详细明确各项条款、责任和义务，以及违约情况下的处理方式。
6.合作实施：达成协议后，双方应按协议内容实施合作，并保持良好的沟通和合作关系。
二、商务洽谈（谈判）的技巧：1.主动倾听：在谈判过程中，要主动倾听对方的观点和意见，尊重并理解对方的立场。
通过倾听，可以更好地把握对方的需求和利益，从而更好地调整自己的主张。
2.问题提问：通过提出针对性的问题，可以引导对方更深入地表达自己的观点和意见，同时也可以获取更多信息。
问题应具体、明确、简洁，避免给对方压力或产生不必要的争议。
3.合作思维：在谈判过程中，应以合作的态度去处理问题，寻找共同利益点。
通过与对方合作，可以达到共赢的结果，使双方都能满足自己的需求。
4.谈判底线：在谈判前，要明确自己的底线（最低可接受的结果），并以此为依据进行谈判。
底线是自己的底线，不可轻易放弃，但也要根据对方的要求和利益做出相应调整。
5.灵活应对：在谈判过程中，可能会遇到各种变数和意外情况。
在这种情况下，要灵活应对，调整自己的策略和主张，以最大限度地达成共识。
6.形象塑造：在谈判过程中，要注意自己的形象塑造。
谈判前的准备工作
谈判前的准备工作对于取得成功的谈判至关重要。
以下是谈判前的一些准备工作：
1.目标设定：明确自己的谈判目标和期望结果。
确定自己想要达成的具体目标，并
设定合理的预期，以便在谈判中有清晰的方向和目标。
2.信息收集：收集与谈判相关的信息，包括对方的利益、需求、底线等。
了解对方
的立场和背景信息，以便更好地理解他们的动机和目标，为谈判做出准备。
3.分析对方：分析对方的优势、弱点、喜好和心理需求。
了解对方的心理特点和可
能的反应方式，以便在谈判中更好地应对和交流。
4.制定谈判策略：基于收集到的信息和分析，制定自己的谈判策略。
确定谈判的主
要议题、筹码和权衡利益的要点，并确定适当的策略和战术，以实现自己的目标。
5.讨论团队组建：如果需要，组建一个讨论团队，包括具有相关经验和专业知识的
人员。
确保团队成员了解谈判目标和策略，并分工合作，提供支持和建议。
6.规划沟通方式：确定与对方进行谈判的沟通方式和时间安排。
准备好所需的文件、
数据和支持材料，并确保沟通的顺畅和高效。
7.心理准备：进行心理准备，保持积极的心态和冷静的思维。
预料可能出现的困难
和挑战，并制定解决方案和备选计划。
8.掌握法律和合同知识：如果谈判涉及法律或合同方面的内容，确保掌握相关的法
律和合同知识，并在需要时咨询专业人士。
通过充分的准备工作，您可以增加自己在谈判中的主动性和自信，更好地应对挑战，实现谈判目标。
如何成功地进行谈判
如何成功地进行谈判谈判是一种艺术，需要高超的技巧和细腻的心理把握。
无论是商业谈判、政治谈判或是日常生活中琐碎的争吵，谈判都是一种非常普遍而又重要的沟通方式。
如何成功地进行谈判，不仅能够解决当前的问题，还可以建立起良好的合作伙伴关系，增强谈判双方的信任感，下面，本文将从不同的角度分析如何成功地进行谈判。
第一，谈判前的准备在开始谈判前，必须对谈判的内容、目的、双方的立场和底线、谈判对象的信息以及所面临的可能性进行充分的了解和准备。
这意味着你需要收集大量的相关信息，分析情况，制定谈判策略。
在制定谈判策略时，考虑到谈判对方的利益和诉求，可以更好地理解对方的立场，从而更好地应对谈判。
第二，热情和信任真诚的态度和热情是成功进行谈判的必要条件。
在谈判中，您应该展现出高度的信任和尊重对方，表现出自己的诚信和真诚。
通过这种方式，您可以更好地得到对方的认同和信任。
第三，掌握信息在谈判中，掌握信息是至关重要的。
信息掌握可以帮助您更好地理解对方的情况和立场，从而做出更有效的谈判决策。
同时，您的信息也是双方谈判的谈判筹码之一，您要尽量从对方手中获得更多的信息，这样您就可以使自己处于更有利的位置上。
第四，交流技巧在交流中，千万不要只把注意力放在口头表达上，还要善用各种非语言交流的方式，如非语言沟通、肢体语言、微笑、目光、姿势等。
这些交流方式可以帮助您更好地理解对方的情况和立场，并缩小相互之间的距离，更好地确定谈判的结果。
第五，多听少说在谈判中，有时候更为重要的是多听少说。
您应该时刻保持冷静，并且耐心地听听对方的观点和诉求。
通过听取对方的意见和建议，您可以更好地理解对方的立场，从而更好地决策。
第六，协商协商是谈判的核心，双方都必须在相互尊重、相互理解和相互信任的基础上进行协商。
在谈判中，重要的是要达成共识，使双方都能够获得利益。
双方还可以通过协商，找到双方的共同利益点，增强谈判双方的合作意愿。
结论成功的谈判需要多方面的技能和策略。
如何进行有效的谈判
如何进行有效的谈判谈判是人们在生活和工作中经常遇到的一种沟通方式。
通过谈判，我们可以达成自己的目标，解决矛盾，增进双方的合作和理解。
但是，谈判并不是一件容易的事情，有些人经常会遇到谈判失败的情况，那么如何进行有效的谈判呢？首先，谈判前的准备非常重要。
在进行谈判之前，我们需要对对方的目标和诉求有一个清晰的认识，了解自己的优势和弱点，分析双方利益和矛盾点，制定出具体的谈判策略和方案。
同时，谈判中往往需要用到一些数据、事实、案例和证明，因此，我们需要在谈判前做好充分的调研和准备。
其次，心态和沟通技巧也是谈判成功的关键。
在谈判中，我们需要保持冷静和自信的心态，不要抱有过高或过低的期望，尽量避免情绪化的行为，避免攻击对方和让对方攻击自己。
同时，我们需要注重语言和行为的表达方式，及时反馈对方的信息，尽量避免听而不听或者口胡而无准确含义。
在这个过程中，我们可以采用一些有效的沟通技巧，比如积极倾听，明确表达，提问，重复确认等等。
除此之外，我们还需要在谈判中注重合作和共赢的原则。
在现代社会，合作和共赢已经成为了一种普遍的选择，不只是在谈判领域，在生活和工作的方方面面，我们都离不开合作和共赢的理念。
因此，在谈判中如果能够主动提出合作和共赢的方案，避免采取攻击性策略或者消极抵抗，更容易获得对方的理解和支持，并为双方达成谈判成功打下良好基础。
最后，我们还需要在经验积累和不断学习中提升谈判能力。
谈判并不是一件每个人都能胜任的事情，它需要我们在实践中不断总结经验和教训，逐步提升自己的谈判能力，包括战略规划、沟通技巧、心理素质和行为表达等方面。
同时，我们也可以在一些专业的谈判培训和学习中不断提升自己的能力和经验。
总之，有效的谈判需要准备、心态、沟通和合作等多方面的因素。
如果我们能够严格按照这些原则去做，不断提升自己的能力和经验，那么就可以在谈判中获得更加稳定和长久的成功。
谈判前的准备
谈判前的准备。
在谈判前尽可能充分了解己方尤其是对方的实力，目标意图和双方退让的幅度，是必不可少的准备工作。
古语云：“知己知彼，百战不殆”。
只有做好充分准备，我们才能胸有成竹地独自或陪同上司坐在谈判桌前，与对方就共同感兴趣的事情讨价还价。
商务谈判的成败，谈判者地位的强弱，往往取决于其中一方对信息资料的掌握程度。
掌握信息资料越多，在谈判中越容易驾驭谈判的进程。
通过这些了解和分析，对双方在谈判中所处的地位，各自最大的需求和让步的范围、幅度、谈判的时限等等有一个清醒的认识。
这样，在谈判中就能做到审时度势、进退自如。
一.确定谈判目标1．知道自己需要什么：如果没有事先考虑好自己应该从谈判中得到什么就开始进行谈判，那么谈判结束后：（1）你可能会带着很多“礼物”离开；（2）你可能会放弃有价值的项目代之以得到无价值的东西而告终。
因此谈判结束时，对自己需要得到什么应该有一个明确的设想。
2．知道自己为什么需要它：对你而言，得到的结果对你有什么用。
弄清楚你想得到的东西的原因是什么，可能会有助于你达到你隐蔽的目的。
即使这些原因你未曾有意识的去考虑。
3．如果没有实现自己的目标，将会发生什么事情：如果没有得到自己想要的结果，可能发生的最坏的事情是什么？自己如果能够接受，或者说当你明白会发生什么时，或许你能找到解决问题的其它方法。
4．知道自己首要考虑的事：将自己在谈判当中想要得到的全部目标分解成若干组成部分，考虑一下：哪一部分首先考虑；哪一部分作居其次；哪一部分最后才考虑。
5．自己不能接受的是什么：在谈判中，也许有些条件是自己无论如何也不能接受的。
如果谈判将迫使你要超越出这些原则性的限度，也许你就不值得再花时间和精力继续谈下去了。
6．知道自己的谈判界线：在谈判中，你能做的最有价值的事情之一就是弄清自己在谈判中的界线。
这样你就可以知道，谈到什么时候你应终止谈判；什么时候可以说“是”，什么时候可以说“不”；什么时候态度必须强硬；什么时候，可以离开谈判桌结束谈判。
谈判中的信息收集技巧获取对方的底线和意图
谈判中的信息收集技巧获取对方的底线和意图谈判中的信息收集技巧：获取对方的底线和意图谈判是人们在商业和日常生活中常见的一种沟通方式，目的是为了达成双方都满意的协议。
在谈判过程中，了解对方的底线和意图是非常重要的，它可以帮助我们更好地把握谈判的主动权。
本文将介绍一些谈判中的信息收集技巧，帮助我们获取对方的底线和意图。
1. 事前准备在谈判开始之前，我们应该对谈判的主题和参与方有足够的了解。
通过收集和分析相关信息，可以更好地预测对方的底线和意图。
这可以通过查阅资料、与过去经验者交流、进行市场调查等方式来完成。
例如，如果我们要与某公司进行合作谈判，可以通过研究该公司的竞争对手、业务模式以及过去的合作案例等来获取相关信息。
2. 创造积极的沟通氛围在进行谈判时，创造一个积极的沟通氛围是非常重要的。
我们应该努力与对方建立良好的关系，并避免表现出攻击性或威胁的行为。
只有在良好的氛围下，对方才会更愿意透露更多的信息。
我们可以通过倾听、表达理解和尊重对方观点等方式来创造积极的沟通氛围。
3. 提问技巧提问是获取对方信息的重要手段之一。
在谈判中，我们可以使用开放性问题和封闭性问题来获取对方的底线和意图。
开放性问题可以引导对方进行更详细的回答，例如：“您对这个事务有什么具体的要求？”而封闭性问题则可以用来确认一些具体的事实，例如：“您同意我们的价格吗？”当然，在提问时，我们也应该注意不要问太多的问题，以免对方感到疲惫或不耐烦。
4. 分析非语言信息除了言语表达外，人们在谈判中还会通过非语言方式来传递信息。
我们可以通过观察对方的面部表情、姿势、手势和声音的变化等来了解对方的底线和意图。
例如，当对方面带微笑并且声音放松时，说明他们对某个条件或建议持积极态度；而当对方皱起眉头，手势紧张时，说明他们对某个条件不满意。
通过分析这些非语言信息，我们可以更好地理解对方的底线和意图。
5. 关注背景信息在谈判中，背景信息也是我们获取对方底线和意图的重要来源之一。
如何进行谈判
如何进行谈判1. 准备工作在进行谈判之前，做好充分的准备工作是至关重要的。
以下是一些准备工作的要点：- 研究对方：了解对方的背景、利益和需求，这将帮助你更好地理解他们的立场。
- 制定谈判目标：明确自己的目标和底线，在谈判过程中时刻牢记并坚守自己的底线。
- 分析谈判策略：根据对方的利益和需求，制定出合适的谈判策略，以提高自己的谈判成功率。
2. 控制情绪在谈判过程中，情绪的控制非常重要。
以下是一些控制情绪的技巧：- 保持冷静：不要让情绪左右自己的判断和决策，保持冷静有助于更好地处理谈判中的问题。
- 善用沉默：在关键时刻，保持沉默可以给对方施加压力，促使对方作出让步。
3. 建立良好的沟通良好的沟通是成功谈判的关键。
以下是一些建立良好沟通的技巧：- 倾听并理解：倾听对方的观点，尊重对方的意见，并努力理解对方的利益和需求。
- 清晰表达：通过清晰、简洁的语言表达自己的观点和意图，避免使用模糊或冗长的语句。
4. 寻求共赢解决方案谈判的目标是达成双方都满意的解决方案。
以下是一些寻求共赢解决方案的技巧：- 合作态度：表现出合作的姿态，展示双方合作可以达成更好的结果。
- 创造性思维：寻找创新的解决方案，通过互利互惠的方式实现双方的利益最大化。
5. 灵活调整策略在谈判过程中，可能会遇到一些困难或变化，需要灵活调整策略。
以下是一些灵活调整策略的技巧：- 分析形势：及时分析形势的变化，灵活调整自己的策略和行动计划。
- 积极应对挑战：面对挑战和困难时，保持积极的态度和行为，寻找解决问题的办法。
谈判是一项复杂而重要的活动，需要充分准备和灵活应变。
通过掌握上述技巧，你将能够更好地进行谈判，并取得更好的成果。
商务谈判的技巧和策略
商务谈判的技巧和策略商务谈判的技巧和策略1 商务谈判前的准备谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
所谓“知己知彼，百战不殆”。
在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判的可能性就越大。
1.1.知己知彼，不打无准备之战在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。
自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。
了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
1.2.选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。
谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。
一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。
而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。
成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。
1.3谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排，是谈判者行为的指针和方向。
谈判计划书的主要内容有：确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。
1.3.1谈判目标的确定谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标，它指明谈判方向和要达到的目的。
企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。
在确定谈判目标的时候，一定要充分分清自己想要的和需要的内容，并把它罗列出来。
谈判中有许多常见的问题都会出现，包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。
商务谈判的策略和技巧
商务谈判的策略和技巧商务谈判是在商业场景下进行的一种谈判活动，旨在达成双方互惠互利的目标。
在商务谈判中，采用恰当的策略和技巧能够提高谈判的效果，下面将介绍一些常用的商务谈判策略和技巧。
一、谈判前准备1.研究对方：了解对方的背景、需求、利益点等，帮助我们更好地把握对方的底线和关注点，以制定合理的谈判策略。
2.制定目标：明确自己的目标，包括底线、理想目标和可接受范围，为谈判提供明确的方向。
二、沟通技巧1.倾听能力：重视对方的观点和需求，并积极倾听，理解对方的意见和立场。
2.问问题：发问能够引导对话，了解对方的利益和需求，并挖掘对方的底线。
3.表达清晰：简明扼要地表达自己的观点，避免模糊和冗长的表达方式。
三、合作与竞争1.寻找共同点：发现共同的利益点，并强调共同的目标，创造合作的氛围。
2.提出解决方案：主动提供解决方案，减少对方的反对和抵触，增加双方达成协议的可能性。
3.竞争策略：适当施加压力，展现自己的底线和强势，但要注意不要伤害合作关系。
四、时间管理1.设定时间限制：合理安排时间，并设定谈判的时间限制，避免过度拖延和浪费时间。
2.抓住关键时刻：在谈判中抓住关键的时机，合理利用有利的信息和情境，增加自己的谈判力。
五、应对策略1.处理反对意见：积极回应对方的反对意见，并提供相应的解决方案，寻找双赢的机会。
2.转移焦点：在对方过于关注一些问题时，适时转移话题，引导对方关注其他重要的问题，为自己争取更多的议价空间。
3.控制情绪：保持冷静和理性，避免情绪化的行为和言辞，以维护自己的谈判形象和立场。
六、取得共识1.强调利益：突出双方合作的利益，强调合作所带来的收益和优势，增加对方的动力。
2.寻求折中：根据双方的底线和利益，寻找双方都能接受的折中方案，达成共识。
3.落实协议：在达成协议后，及时进行协议的落实和执行，确保双方都能从协议中获益。
商务谈判前的准备工作有哪些_注意事项是什么
商务谈判前的准备工作有哪些_注意事项是什么很多人进行商务谈判都是匆匆忙忙上阵，灰头土脸下阵，赢了不知道缘由，败了不知道原因。
这种后知后觉，难以真正达到谈判目的。
那么，在商务谈判之前我们究竟该做好哪些准备工作呢?商务谈判前的准备工作有哪些?下面店铺整理了商务谈判前的准备工作，供你阅读参考。
商务谈判前的准备工作：谈判前的准备资料搜集与分析情报搜集与分析情报是谈判的第一要务，也是许多谈判者容易忽略的地方。
谈判者很多时候都是在谈判桌上跟着感觉走，感觉对方需要什么、目的是什么，有时候感觉是对的，更多的时候感觉是错的。
为了提高谈判准确率，必须搜集与分析情报。
在国内一些招投标项目中，搜集与分析情报至关重要。
招标方对于这次招标是如何定义的，是寻求标的物的性价比，还是仅仅要求价格最低，或者是为了照顾关系户，自己不过是陪太子读书的角色;招标方对标的物最在意的是质量、工艺，还是价格……这些都需要对情报进行搜集分析。
这也是为什么招投标前，许多公司会把关键人物集中起来，封闭在某一个酒店内，严禁与外部联系。
迪吧诺公司是纽约有名的面包公司，但其附近一家大型饭店却一直没有向他们订购面包，这种局面长达四年。
迪吧诺先生每周都去拜访这家大饭店的经理，甚至以客人的身份入住该饭店，一次又一次地与他们进行推销谈判，但无论采用什么手段，就是不能促成谈判成功。
此后，迪吧诺一改过去的推销策略和谈判技巧，开始对这家饭店的经理所关心和爱好的问题进行调查。
通过长时间详尽细致的调查，迪吧诺发现，饭店的经理是美国饭店协会的会员，热衷于协会事业，还担任会长一职。
当他再一次去拜会饭店经理时，就以饭店协会为话题，围绕协会的创立和发展以及有关事项与饭店经理交谈。
这一话题引起了饭店经理的极大兴趣，他眼里闪着兴奋的光，还邀请迪吧诺参加这个协会。
几天以后，饭店的采购部门突然给迪吧诺打来电话，让他立刻把面包的样品以及价格表送去。
饭店的采购组负责人在双方的谈判过程中笑着对迪吧诺说：“我真猜不出您究竟使用了什么样的绝招，使我们的经理那么赏识你，并且决定与你们公司进行长期的业务合作。
如何进行有效的沟通与谈判
如何进行有效的沟通与谈判一个人的成功至少有一半来自有效的沟通和谈判能力。
在日常生活中，无论是与亲友交流，还是与同事谈事情，这种沟通和谈判的技能是非常必要的。
对于企业或商人而言更是必不可少的。
今天我们就来探讨一下如何进行有效的沟通和谈判。
一、谈判前的准备在进行任何一项活动之前，充分的准备都是必不可少的。
而谈判的准备更是重要。
首先，在进行谈判之前要做好充分的调查，了解市场环境，对方的实力和利益点等等。
其次，准备好自己的立场和底线，在面对对方的各种要求和威胁时能够更好地应对。
最后，要准备一些备选方案和妥协方案，以备不时之需。
二、积极倾听在谈判过程中，不能只关注自己的利益，也要注意对方的需求和利益。
要主动倾听对方的意见和建议，尊重对方的意愿。
通过了解对方的诉求和期望，根据具体情况调整自己的立场和策略，从而更好地达成协议。
三、掌握沟通技巧在实际谈判中，要注意运用一些有效的沟通技巧。
首先，要提问并引导对方表达观点和意见。
其次，要注意身体语言和声音语气的表达，保持亲善和信任的形象。
最后，要运用谈判技巧，例如换位思考、披露底线等等，从而更好地达成协议。
四、营造合作氛围谈判不是一场战争，需要营造合作氛围。
在谈判中，要尽量缓和并解决双方的矛盾和分歧。
在表达自己的诉求时，要注重说服而非压服对方。
通过适当的妥协和让步，建立相互信任和合作的关系，从而让谈判走向成功。
五、有效的跟进与回应最后要关注跟进和回应。
达成协议之后，要尽快将相关事项落实，并建立有效的跟进机制。
如果需要进行后续的沟通和谈判，要尽快回应对方的信息和意见，保持良好的沟通关系。
综上所述，谈判是一项需要技巧和耐心的活动。
我们需要充分的准备和思考，掌握有效的沟通技巧，营造合作氛围，最终达成双方满意的协议。
商务谈判的策略范文
商务谈判的策略范文商务谈判是商业活动中至关重要的一环。
成功的商务谈判将为企业带来更多的商机和合作机会。
为了取得商务谈判的成功，以下是一些常用的策略。
1.事前准备在进入商务谈判之前，需要做充分的准备。
了解对方的需求和目标，对行业的背景和市场趋势有一定的了解。
同时，确定自己的底线和最佳结果，为谈判中可能出现的情况做好准备。
2.充分倾听积极倾听对方的意见和要求，表现出真诚的兴趣和尊重。
了解对方的立场和需求，培养双方的互信。
通过倾听，可以获取重要的信息和洞察力，从而更好地回应对方的需求。
3.确定共同利益4.创造价值在商务谈判中，不仅要争取自己的利益，还要创造更多的价值。
通过提供额外的利益或服务，增加对方对合作的兴趣。
创造共同的价值，可以达到双赢的局面。
5.合理妥协商务谈判中，双方往往需要做出一定的妥协。
在妥协时，需要考虑自己的底线和对方的需求。
合理的妥协可以促进合作的达成，但同时需要保持自己的利益最大化。
6.有效沟通良好的沟通是商务谈判的关键。
清晰明了地表达自己的观点，避免产生误解和误导。
同时，需要积极询问对方的观点，确保双方网络畅通。
7.掌握情绪情绪控制是商务谈判中的重要技巧。
保持冷静和客观的态度，不被情绪左右。
即使面对困难和挫折，也要保持积极的心态，寻找解决问题的办法。
8.持续学习商务谈判是一个不断学习和成长的过程。
通过每一次谈判的经验教训，总结经验，完善自己的谈判技巧。
不断学习和提高自己的能力，可以在谈判中更好地把握机会和挑战。
总之，商务谈判是一项需要技巧和策略的活动。
通过充分的准备、良好的沟通、合理的妥协和创造共同价值，可以达到谈判的成功。
同时，持续学习和提高自己的能力，可以在商务谈判中取得更多的成功。
做好谈判的准备工作
做好谈判的准备工作1. 做好谈判的准备工作本周我们要学习的这本书叫《赢在谈判：成功商务谈判的46个攻略》。
我们生活在一个随时随地都有可能需要谈判的时代，大到国家领导人会晤，小到平民百姓买衣买菜。
尤其是对于一些业务员来说，更需要用日复一日的谈判来为自己提高业绩，得到晋升的机会。
所以，掌握谈判技巧对于每一个人来说，都有着实际的益处。
《赢在谈判》这本书从谈判前、谈判中的两个阶段入手，剖析了人们在日常生活中的各个场景下，容易遇到的谈判问题，并辅以实操技巧，是一本成功谈判的指导用书。
本书的作者是马斐，是国内知名营销策划专家，曾担任多家企业的营销顾问，并在《第一财经日报》、《经济观察报》等多家媒体里发表了700多篇评论，在行业内享有很高的美誉，是少有的实战型策划专家。
马斐的语言幽默风趣，把感性、理性、互动、实战知识四维一体地结合，呈现给读者。
在《赢在谈判》这本书中，作者会让你像迷恋游戏一样迷恋谈判，从容博弈。
接下来我们会分五个方面来学习这本书：第一，谈判前，你需要做哪些准备工作？第二，谈判中，有很多不得不注意的小细节。
第三，有哪些谈判战术，怎么运用第四，怎么说，说什么，才能让谈判获得成功第五，如果谈判出现了僵局，你该怎么办？学会有效谈判，你的生活会充满无限乐趣，你的工作会取得更多收获，你的能力会得到极大提升。
2. 今日导读克林顿的首席谈判顾问罗杰•道森曾说：“全世界赚钱最快的方法就是谈判。
”要想取得丰厚的利润，就需要你在价格谈判的过程中发挥高超的谈判技术。
凡事预则立，不预则废，因此在谈判前也要做好准备。
下面，我们来学习《赢在谈判》这本书的第一部分：做好谈判的准备工作。
3. 谈判前，做好这几个方面的准备工作想做打好有准备的仗，你要注意以下几个方面：第一，做可行性分析。
分析项目：包括市场、政治、法律、自然环境、文化环境等方面。
分析自己：“我有哪些实力？”“我有哪些弱点？”正确地认识对方，才能在谈判中扬长避短，彰显实力。
会计师事务所谈判流程
当感觉谈得差不多的时候，就可以进入收尾阶段了。
如果双方达成了一致，那可太棒了。这时候要把谈好的内容再确认一遍，比如说服务的内容、费用、时间节点等等。可以说：“那咱们再确认一下哈，你们会在这个时间开始审计，费用是这么多，审计的范围包括这些，对吧？”这样可以避免以后出现不必要的麻烦。
接着咱们就可以说说自己公司的情况和需求了。这时候说话要简洁明了，可别绕圈子。比如说，咱们需要在多长时间内完成审计，对审计报告有啥特殊的要求，这些都得说清楚。而且在说的时候，态度要诚恳，就像跟朋友倾诉一样，让对方能感受到咱们会有一些分歧了。比如说在费用上，对方报的价格可能比咱们预期的高。这时候可别一下子就生气或者直接拒绝。咱们可以笑着说：“这个价格可有点超出我们的预算啦，咱们能不能商量商量，看看有没有什么优惠或者其他的解决方案呀？”用这种比较委婉的方式来表达咱们的想法。
二、谈判开始阶段。
到了谈判桌上，刚见面的时候可别太严肃啦，就像朋友见面一样，先打个招呼，唠几句家常，比如说今天路上堵不堵呀，天气好不好之类的。这能让气氛轻松一点，大家都不那么紧张。
然后就可以进入正题了。先让对方简单介绍一下他们事务所的情况，这时候咱就可以听听他们的优势在哪里。不过咱也不能光听，得带着自己的思考。要是他们说自己审计经验丰富，咱就得在心里想想，他们的经验是不是和咱们的需求对得上。
要是在审计的范围或者方法上有不同意见，也不要急着争论。咱们可以说：“我们觉得这个地方可能还有其他的考虑因素，我们是这么想的……您看您那边是怎么考虑的呢？”把问题抛出来，大家一起讨论，而不是直接说对方不对。
在这个过程中，大家都要保持冷静，就像下棋一样，每一步都要想清楚。不要被对方的话带偏了，也不要自己乱了阵脚。如果遇到不太懂的问题，不要装懂，直接问就好了。比如说：“这个财务术语我不太明白，您能给我解释解释吗？”这样既能让自己更清楚，也能显示出咱们的诚实。
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谈判前的准备和谈判的把握一、谈判前的准备大家都知道，选择经销商最困难的工作是如何促成经销商的合作意愿，但在这一环节上很多业务人员缺乏足够的重视和充分的准备。
在锁定经销商候选人目标之后，只简单把公司的产品、政策向对方介绍一遍，怎么会轻易取得成功。
所以，在区域市场实战中找准攻击的目标固然重要，但如何花最少的代价占领阵地更重要—赢得初始谈判的胜利？如何在消除初次合作中目标客户不信任品牌、怀疑产品质量、质疑销售保障、担忧厂家服务等情况？这时，营销人员要根据自己企业的实际情况，针对经销商最感兴趣与敏感的话题，做好充分的素材、话术准备和演练，然后对经销商进行谈判、煽动。
相对那种简单直白的把公司政策讲一遍的做法、前者往往会收到意想不到的好效果。
这就告诉我们销售人员在与经销商谈判前，首先要做到知己、知彼、知市场、知竞品，才能轻松取得首战必胜。
那么，我们来看看知己、知彼、知市场、知竞品的内容主要表现在哪些方面。
1、知己：就是充分了解自身的企业情况、产品情况、政策情况、市场策略、营销扶持培训等。
如企业荣誉、企业实力、产品品种组合、价格与返利政策、渠道模式、销售人员的布署、营销推广计划、促销品计划、广告计划、客户培训等内容。
让客户感觉企业市场营销方案系统与合理，增强可信度。
2、知彼经营情况（品牌、资金实力、主营业务、销售能力、营销意识、促销能力商圈地位等）；人脉关系（与所经营品牌的厂商关系、社会关系、团购网络等）；个人信息（性格、爱好、禁忌、生日）进行整理，综合分析，找出谈判突破口。
根据掌握的信息和谈判的目的，分析权衡双方利益，准备三套谈判时双方所能接受的备用方案。
3、知市场当地人口数，行政区划，收入水平，当地支柱产业；有多少个批发市场，多少个终端，分布在哪里，各个批发市场的货物流向所在（有的批发市场专走外埠、有的批发市场专覆盖市区）；大约有多少零店、超市、酒店、进店费等渠道费用的大致情况；当地其他市场特点（如：有几个购买力极强的大家属区、大单位等）。
让经销商感受到自己的专业性。
4、知竞品：充分掌握主要竞争品牌的产品包装、价格、功能卖点、销售利润情况；了解竞品哪个渠道销量最好、哪个渠道最差？哪个渠道尚有空白？了解竞争品牌哪个产品品项卖的最好和最差？了解竞争品牌采取的什么助销模式，派驻有多少人驻守在这里？有没有设办事处、分公司？他们已经直接拜访到哪一层通路？充分把握竞争品牌优劣势，找到支撑本品成功上市的着力点、抓住切入机会，打动经销商的心。
所以，销售人员在与经销商谈判只有做好了充分准备工作，做到知己、知彼、知市场、知竞品等，拿出一份系统的厂商合作方案，这样才能让经销商真正的折服，心情愉悦的和你达成交易。
二、创造良好的第一印象区域市场的客户大多都文化素质基本不是怎么特别高，自我保护意识也较强，这种特征决定了第一次交往的时候，在客户心里建立起踏实可信的形象是比较关键的。
很多销售人员在和客户第一次交往的时候，因为太善于表达而不知不觉地给对方造成“这个人不太诚实”的印象，还有的销售人员在第一次拜访客户的时穿着过于光鲜，而给客户留下了不是美丽的距离。
这些现象都是人之常情，人们总习惯拿对方跟自己的经验相比较，并以外貌、服装等为基准，对对方产生一种感观上的认识如果给客户造成错觉的话，就很难修正在客户心中的第一印象。
即使能修正过来，也要花费很长时间，很大力气。
所以，在进行第一次谈判准备中，要想创造良好的第一印象，需要根据客户的情况来量身定做一次完美的亮相。
如客户是比较“大哥”式江湖味浓厚的类型，在首次亮相的过程中就需要给客户以“够义气”的印象。
案例：王建为毕业于某名牌大学的MBA，被某公司聘为营销干部储备人才。
根据某公司的要求晓凯必须先从市场一线开始学习，根据公司领导的指示，他首先要做的工作便是到区域市场开发三个以上的成功网点。
王建见到来接自己的公司负责M市销售工作的李经理后，便摆出一副专家和领导的样子开始给李经理说教开了，碍于礼貌和工作职责王经理给王建大概的介绍了一下当地市场的情况之后便不快的离去了。
王建满怀信心的去拜访甲经销商，甲经销商接过名片一看上边除了常规的电话、姓名、公司名称、职务而外，还有一个MBA 的字样。
再经过寒暄之后晓凯就开始大谈将来中国营销发展的模式及甲经销商应如何改进观念等。
听了不到一分钟甲经销商就开始面呈赤色，便托词说有急事溜走了。
王建就这样结束了第一次客户拜访，之后王建打了好几次电话打算再约甲老板谈判但都被对方以各种借口拒绝了。
三个月过去了王建没能实现领导给的开发五个有效网点的任务。
从王建的失败案例可以看出在首次拜访客户的过程中，由于其自身没有因地因人的制定完美的第一次亮相，给客户留下了糟糕的第一印象，导致了与客户再次沟通的障碍，最终失去了与客户坐下来谈的机会。
创造一个好的第一印象是每一个营销人员都必修的课，在拜访客户之前应先了解一些对方基本的信息，然后根据其喜好设定首次亮相的形式，这也是获得首次谈判成功的关键。
三、谈判的把握一个成功销售人员在谈判过程中，必须要充分把握谈判过程中一些细节，有张有弛与客户沟通谈判，消除对方的疑虑，破解对方的“圈套”。
那么，作为一个销售人员究竟应该如何作呢？1、热情大方、不卑不亢，给客户留下较好的第一印象。
2、鼓励客户谈一下自己的创业史、公司发展的现状、对当地市场的看法，一般大多数经销商谈起自己的“当年勇”都会滔滔不绝，在这个过程中既能拉进与客户的关系，同时也能更全面地掌握该客户的第一手资料，以及找出该客户对于新产品的需求是哪一方面，从而有针对性的介绍产品的卖点（不同的客户对于新产品的需求是不一样的：有的想找一个高利润的产品以提高成熟渠道的赢利；有的是想弥补产品组合的缺陷；有的是想借新产品开发新渠道等等）。
3、根据客户的需求来介绍产品的卖点和竞争优势。
一般来说能够引起经销商关注的因素主要表现在四个方面：⑴、经销商认为产品不错，能够轻松打开销路，减少经营风险。
⑵、经销商认为经营该产品能够轻松赚钱，且利润不错，很有经营价值。
⑶、经销商认为公司营销思路恰与自己的需求不谋而合，相见恨晚。
⑷、经销商能带给他除利润之外的收益（如：培训、网络扩张等）。
4、打消客户的初级顾虑：一般来说经销商的抗风险能力不是那么强，很多的经销商都是从个体户发展而来，挣的都是血汗钱，对销售新产品都很慎重。
他们一般会先考虑经营风险，才考虑赚钱，而且喜欢和大企业合作，总想把自己经营的风险让厂家来承担。
一般来说，经销商的顾虑主要有以下几点：⑴、产品质量怎么样，是不是正规企业生产的产品。
⑵、快消品一般都有保质期，好不好卖还不知道，滞销了怎么办，过期了怎么办？货源是否稳定，市场服务是否能跟得上，要是产品卖完了供应跟不上怎么办？⑶、厂方的信誉怎么样，打完款会不会按时发货，承诺的费用到时是否能兑现？这时就要看业务员的前期准备是否充分了：①、出示“三证”、“经销协议”等相关的销售资料，说明我们是正规生产企业。
②、品尝法——让客户亲自品尝，用产品质量打动客户。
③、事先说明是否负责调换货及退货。
④、跟客户介绍企业的历史、发展现状、成功的样板市场、信誉度，以及可持续发展的经营实力。
5、应付客户的讨价还价：一般经销商对新产品感兴趣以后，就会开始想办法从厂方争取到更多的费用支持和资源，常见的话题一般有以下几种：⑴、厂家的的广告投放力度。
⑵、可否铺货延期结算，⑶、损耗产品及过期产品的处理。
⑷、卖场费用的承担问题。
⑸、独家经营问题。
⑹、促销费用支持。
⑺、有无人员支持。
只要是能想得到的费用或者好处，经销商都忘不了跟你纠缠一番，可谓是“毫厘必争”啊。
可是，客户如果跟你讨价还价了，那么就说明他已经对产品动心了。
此时，你不要认为客户是无理取闹，一定要沉住气，这时就要看你的谈判技巧了。
针对客户提出的一些过分要求，只用一句话就可以全部挡下了——羊毛出在羊身上！6、确认谈判目标“爬了一辈子楼梯到顶后才知道楼梯靠错了墙”这个观点告诉我们确立一个正确的目标，然后在正确目标的驱使下以正确的方法才能达成最终的目标，如在错误目标的指导下，即使有正确方法也只会是差之毫厘、谬以千里。
正确的目标分解是谈判顺利推进的前提，瞄准目标、看透问题点、找对方法是我们谈判高效化的主要核心，现就针对区域市场谈判的实际情况做如下目标细分：1 争取区域总经销权权总经销权是否能放给自己，范围是多大？业代是否有权决定？厂家的要求？客户有多少网络？能否上量？各种销售活动的配合能力？力争符合厂家的区域代理商要求，实现首期回款2 要求独家经销能否保证在本区域市场独家经销，以获取较好的支持能否满足抢占市场份额的需求如客户在当地市场拥有绝对的占有量，可独家经营，反之则要达到让客户经营但不独家经营3 给予一定额度的铺货是否能保证一定额度的铺货铺货后能否实现快速销售？首先保证不铺货，如确实需要就要协调好铺货的额度及对其的任务控制4 自身扩张的需求能否提供更大的支持实现自我市场扩张,是否能保证市场秩序的良性运转可以进入，但需签署市场管控协议5 只追求单台利润每一单销售能赚多少钱？不能上量,进入但需要在同市场引入竞争对手6、找寻共同利益基础找到谈判双方的共同利益基础是什么？各自可能坚持的部分和可以让步的部分是什么？最好将其划分为几个台阶，并制订好底线，预计好每一个台阶所能获取的筹码。
7、找寻双方可接受方案根据制定好的谈判各阶段的重点，分析可能出现的冲突，分析冲突的真正原因然后制定针对性的解决方案，方案一定是双方都可以接受的。
促成谈判应具备的意识区域市场经销商有其自身的特点，在首次谈判中重点需要从细节入手建立客户的安全感，谈判的过程中须根据其特点和核心利益点构建每一个谈判冲突的解决方案。
谈判的阶段不同关注的点也不同，故谈判要紧抓每一个关键点，了解分歧的真正原因，才能为下一次的成功找到换取最大胜利的筹码。
要想获得首次谈判的成功营销人员还必须具有以下的意识：说好每一句话:怎么开场？在谈判的过程中如何把握好节奏？谈判出现冲突的时候如何及时回旋？如何让步？如何逼对手让步？说好每一句话才能保证顺利达成谈判目标。
细节决定成败：注意谈判环境的营造，谈判资料的准备，谈判参与人员的确定等。
如笔者经常看到这样的现象，一些业务代表踏进客户办公室也不看旁边是否有竞争对手的人或者是其他就开始谈判。
斗智斗勇：谈判的过程是“施”与“舍”，“合作”与“冲突”的过程，是互惠的但不一定平等，不一定平等但一定公平。
所以谈判的人要有斗智斗勇的意识。
注意总结：谈判每一个阶段结束后都需要进行对改阶段进行总结，哪些是双方能达成共识的？哪些是对方能再次让步的？那些是自己可以让步的？进行充分的总结后，在对下一阶段谈判的成功提交可行型方案从而最终实现谈判的目标。
谈判的解析1、区域市场首战谈判技巧模拟笔者在实际工作中常常看到，营销人员在进行新客户谈判之前因为没有做好充分的准备和模拟演练，往往是三个回合就败下阵来。