农业银行实习个人总结银行实习报告范文
农业银行实习报告4篇
农业银行实习报告(3)农业银行实习报告(3)精选4篇(一)标题:农业银行实习报告(3)一、实习背景和目的我是在2021年暑假期间,在农业银行某分行进行了为期六周的实习。
实习的目的是加深对银行业务的了解,提升实践能力,并将理论知识应用到实际工作中。
二、实习过程和体会1. 银行业务的学习和应用在实习期间,我主要参与了柜面业务的处理和客户服务工作。
通过接待客户、办理存取款等业务,我深入了解了银行的操作流程和业务规范,并学会了如何与客户进行有效沟通和服务。
同时,我也参与了贷款审批的工作,了解了贷款业务的流程和要求。
在与客户进行面谈和资料审核等环节中,我学到了如何分析客户的信用状况和贷款需求,并根据银行的政策和规定进行审批和决策。
2. 团队合作和沟通能力的提升在实习期间,我有机会与分行的员工们共事,他们热情友善、乐于助人,并积极指导我实习工作中的问题和困惑。
通过与他们的合作和交流,我不仅学会了与不同类型的人进行有效沟通和协调,也了解了团队合作的重要性。
3. 观察和思考银行行业发展趋势在实习期间,我还观察了银行业务的发展现状和趋势。
随着科技的进步,银行业务越来越注重创新和智能化。
例如,网上银行、移动支付等新型业务的兴起,对传统银行业务产生了一定冲击。
为了跟上时代的步伐,银行需要不断进行业务创新和转型。
三、实习成果和收获通过这次实习,我对银行业务有了更深入的了解,提升了实践能力和应对问题的能力。
实习期间,我也收获了一些实用的工作技能,如客户服务技巧、贷款审批经验等。
同时,实习也让我认识到了自己的不足之处,例如沟通能力和工作效率等,这对我的未来发展有着重要的启示和提醒。
四、总结和建议通过这次实习,我深刻体会到银行业务的重要性和挑战性。
银行作为金融行业的重要组成部分,对国民经济的发展起着关键作用。
未来,我希望能够继续深入学习银行业务,提升自己的专业素养,并为银行业的发展做出自己的贡献。
对于农业银行,我建议在面对科技的挑战时,加快业务创新和转型,提升服务质量和效率,以满足客户的需求和期望。
农业银行实习总结6篇
农业银行实习总结6篇篇1在XXXX年,我有幸在农业银行进行了为期三个月的实习,这次实习让我对银行的工作有了更加深入的了解,同时也让我更加明确自己的职业规划。
现在,我将对这次实习进行全面的总结。
一、实习背景与目标农业银行作为国内领先的商业银行,一直致力于为客户提供优质的金融服务。
本次实习的主要目的是了解银行的工作流程,熟悉银行的核心业务,并提升自己的专业技能。
在实习过程中,我主要关注以下几个方面:银行信贷管理、客户服务体验、以及金融科技创新。
二、实习内容与经历在实习期间,我先后参与了银行信贷审批、客户咨询、以及金融科技项目的研发。
这些经历让我对银行的工作有了更加深入的了解。
1. 银行信贷审批:在信贷审批部门,我协助同事完成了数十笔贷款的审批工作。
通过实践,我熟悉了银行信贷审批的流程和标准,同时也对客户的信用评估有了更加深入的认识。
2. 客户服务体验:在客户服务部门,我负责接待和处理客户咨询。
通过与客户面对面的交流,我不仅提升了自身的沟通能力,还更加了解了客户需求,为后续的产品改进提供了有力支持。
3. 金融科技创新:在金融科技部门,我参与了多个金融科技项目的研发工作。
这些项目涉及到人工智能、大数据分析等领域,让我对金融科技的未来发展有了更加深刻的认识。
三、实习收获与感悟通过三个月的实习,我收获颇丰。
首先,我对银行的核心业务有了更加深入的了解,这为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
其次,实习期间的工作经历让我更加明白自己的职业规划,并更加注重提升自己的专业技能。
最后,农业银行的企业文化让我感受到了金融行业的责任与担当,也让我更加珍惜这次实习机会。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,在信贷审批过程中,我需要仔细评估客户的信用状况,这需要我具备扎实的专业知识和敏锐的洞察力。
另外,在金融科技项目的研发过程中,我也需要不断学习新知识,以适应快速变化的科技环境。
但是,正是这些挑战和困难让我不断成长和进步。
中国农业银行实习报告
中国农业银行实习报告中国农业银行实习报告(通用11篇)随着个人的文明素养不断提升,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么什么样的报告才是有效的呢?下面是店铺帮大家整理的中国农业银行实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
中国农业银行实习报告1根据学校毕业实习要求,本人于XX年1月底到3月中旬在中国农业银行成都市芳草街分理处进行了为期5周的毕业实习。
在实习期间,在学校老师孙艳玲和单位指导老师刘倩、王颖副主任的指导帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并教好的掌握了abis中国农业银行综合应用系统,理论水平和时间工作能力均得到了锻炼和提高。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
1实习单位简介中国农业银行是中国四大国有商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。
在国内,中国农业银行的网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。
在海外,中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
中国农业银行成都市芳草街分理处隶属于中国农业银行成都市高新技术开发区支行,而中国农业银行成都市高新技术开发区支行是中国农业银行四川省分行直属支行。
中国农业银行成都市芳草街分理处位于成都市一环路南三段68号,周边有高档生活社区——王府花园,又紧邻衣冠庙立交桥——一环路南三段和一环路四段的交界处,交通便利,人流量大。
中国农业银行成都市芳草街分理处一直鼎立支持着成都市高新技术开发区经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以便捷的地理环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。
2实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位的基本情况和机构设置、人员配备等。
农业银行实习报告(优秀8篇)
农业银行实习报告(优秀8篇)今天,让我们来写一下农业银行个人实习报告总结。
通过农业银行的实习,我们学会了开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。
你是否在找正准备撰写“农业银行实习报告总结”,以下是美丽的编辑给家人们整编的农业银行实习报告【优秀8篇】,希望对大家有一些参考价值。
农业银行实习报告篇一转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。
但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习,报到的一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。
从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。
随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。
在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。
从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我较大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。
这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。
工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你须付出12分的努力。
实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。
农业银行新员工实习报告5篇范文
农业银行新员工实习报告5篇范文农业银行新员工实习报告1我在大学的专业是金融管理,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。
我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。
终于找到一个实习的地方,而且是在银行实习。
转眼间,为期一个月的实习即将结束。
首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。
实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。
通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。
我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。
通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。
在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。
农业银行实习总结范文5篇
农业银行实习总结范文农业银行实习总结范文精选5篇(一)实习总结在过去的几个月里,我有幸在农业银行进行实习。
通过这次实习,我对银行的运作方式和业务流程有了更深入的了解,同时也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
下面是我对这次实习的总结。
首先,我对农业银行的组织架构和运作方式有了更全面的了解。
通过实习,我接触到了不同部门的工作,了解了各个职位的分工和职责。
我发现,农业银行在进行业务处理时,有着严格的流程和标准,这保证了业务的高效和准确性。
在与同事的交流中,我也学到了很多他们的经验和技巧,这对我的职业发展有很大的帮助。
其次,我通过实习,锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
在银行的工作环境中,良好的沟通是非常重要的,因为需要与客户、同事和上司进行有效的沟通。
通过这次实习,我学会了如何与不同的人进行沟通,如何表达自己的想法和观点。
同时,在团队工作中,我也学会了如何与他人合作,协调不同的意见和利益,达到共同的目标。
最后,在这次实习中,我也加深了对金融行业的理解和认识。
通过与客户接触,我了解到不同人群的金融需求和普遍存在的问题。
我意识到,金融机构应当不断创新,满足客户不断变化的需求。
我也发现,金融行业正在不断引入新的技术和工具,以提高效率和服务质量。
我相信,在未来的发展中,金融行业将继续发挥重要的作用,并不断适应新的变化和挑战。
总的来说,这次实习给我提供了一个宝贵的学习机会和实践机会。
通过这次实习,我对银行的运作方式和业务流程有了更深入的了解,同时也锻炼了沟通能力和团队合作能力。
我相信,这次实习对我的职业发展有着积极的影响,我会将所学所得运用到将来的工作中,不断提升自己的能力和素质。
农业银行实习总结范文精选5篇(二)农业银行实习报告(2)实习单位:农业银行实习日期:20XX年XX月XX日-20XX年XX月XX日实习地点:XX市农业银行分行一、实习背景作为一家国有商业银行,农业银行在国内拥有广泛的客户群体,并在金融服务领域具有较高的知名度和影响力。
农业银行实习报告(精选3篇)
农业银行实习报告(精选3篇)农业银行实习报告1转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。
但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。
从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。
随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。
在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。
从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。
这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。
工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。
实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。
“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。
参加实习后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
2024农业银行实习报告5篇2
2024农业银行实习报告 12024农业银行实习报告 1精选5篇(一)【摘要】本文将从实习工作的目标、实施方案、工作内容、所取得的成果以及对个人发展的影响等方面进行详细介绍。
实习期间,我主要负责农业银行某支行的日常运营和客户服务工作。
通过实习,我锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识,同时也深入了解了银行行业的运作机制以及金融产品的销售和推广技巧。
【关键词】农业银行,实习报告,工作内容,成果,个人发展【引言】农业银行是我国最大的商业银行之一,拥有庞大的客户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一名实习生,我有幸进入该银行的实习生项目,接触到了银行行业的日常运营和客户服务工作。
通过实习,我对银行的工作流程和业务操作有了更深入的了解,也锻炼了自己的能力和技巧。
【实习目标】我的实习目标主要是通过实践学习,进一步了解银行行业的工作模式和运作机制,并通过与团队合作,提升自己的团队协作能力和沟通能力。
同时,我也希望通过实习,了解金融产品的销售和推广技巧,为将来从事金融行业打下基础。
【实施方案】在农业银行实习期间,我主要负责某支行的日常运营和客户服务工作。
具体的实施方案如下:1. 学习银行行业基础知识:通过阅读相关书籍和参加培训课程,我了解了银行的各项业务和操作规程,熟悉了银行的基本运作模式。
2. 参与日常运营工作:在实习期间,我积极参与了某支行的日常运营工作,包括填写银行表格、整理资料、协助客户开办各项银行账户等。
3. 参与客户服务:我积极参与了某支行的客户服务工作,包括协助客户办理存款、取款、转账等业务,了解客户需求并及时回应。
4. 销售金融产品:在实习期间,我也参与了银行金融产品的销售工作,包括向客户介绍各种金融产品的特点和优势,并帮助客户选择适合自己的产品。
【实习成果】在实习期间,我取得了以下成果:1. 加强了团队协作能力:通过与支行团队的合作,我了解了团队协作的重要性,并学会了如何与他人合作,分工合作,共同完成任务。
2024农业银行实习生报告4篇
2024 农业银行实习生报告12024 农业银行实习生报告1精选4篇(一)报告标题:2024年农业银行实习生报告1报告日期:2024年XX月XX日报告人:XXX实习部门:农业银行XX分行1. 实习背景和目的1.1 实习背景在2024年暑期,我有幸获得了农业银行实习生的机会,在分行实习期间,我主要负责与行内业务相关的一系列工作。
1.2 实习目的在实习期间,我将通过积极参与分行的日常运营,进一步了解农业银行的业务模式和运作机制,提升个人专业能力和实践经验,并为未来银行职业生涯做好准备。
2. 实习内容和经历2.1 客户服务及业务办理我在实习期间参与了多次客户服务和业务办理的工作。
通过实际操作,我学习了农业银行各项业务的办理流程,包括存款和取款、转账汇款、银行卡办理和挂失等。
我积极参与队伍的工作,与客户进行互动,帮助他们解决问题和办理业务,并且掌握了如何保护客户信息和提供良好的服务体验。
2.2 风险控制和合规管理在了解了农业银行风险控制和合规管理的基本原则后,我参与了一系列风险控制和合规管理的工作。
我学习了如何进行风险识别和评估,了解了各类风险的应对措施,并积极参与了一些风险控制和合规管理的会议,了解了银行在这方面的实际操作。
2.3 数据分析和报告撰写作为实习生,我还负责协助分行的数据分析工作,并参与了编写相关的报告。
通过收集和整理数据,我从中发现了一些问题,并与相关团队一起研究了解决方案。
在报告撰写方面,我总结了实习期间所做的工作和所获得的经验,对于未来的工作提出了一些建议。
3. 实习总结和收获通过这段时间的实习,我获得了许多宝贵的实践经验和职业技能的提升。
在客户服务和业务办理方面,我学会了如何与客户进行有效沟通,提供高质量的服务。
在风险控制和合规管理方面,我深入了解了银行行业的相关政策和要求,学会了如何识别和应对风险。
在数据分析和报告撰写方面,我也提升了相关的技能。
同时,我还加深了对银行行业的理解和认识,对农业银行的发展战略和运营模式有了更深入的了解。
农业银行实习心得体会10篇
农业银行实习心得体会10篇第1篇农业银行实习心得范文第2篇农业银行的实习心得体会第3篇暑期农业银行实习心得第4篇农业银行实习心得体会第5篇中国农业银行实习心得范本第6篇2022中国农业银行实习心得范文第7篇中国农业银行实习心得体会第8篇中国农业银行实习心得体会报告第9篇中国农业银行实习心得第10篇农业银行实习心得【第1篇】农业银行实习心得范文中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。
中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。
中国农业银行支行是坐落在商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与操作方式。
(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作。
(四)推广第三方存管业务。
实习内容在实习的前两个星期,我在支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。
通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。
当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。
刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。
除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。
农行实习总结范文(通用3篇)
农行实习总结范文(通用3篇)农行范文篇1在农行为期九周的实习已接近尾声了,实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。
他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我实习的工作主要是抄写、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。
我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。
实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣。
这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。
而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。
而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。
所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过每个细节。
不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
农行的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。
繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。
同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。
这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。
电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。
它兼具普通电话和普通ATM机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。
中国农业银行实习报告6篇
中国农业银行实习报告6篇中国农业银行实习报告篇1通过在中国农业银行的实习,熟悉金融机构的主要经济业务活动,注意观察和思考,巩固在学校中的知识,更加深入地理解理论,并理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
同时,提升自身的职业素养,加大适应新环境的能力,为走入社会打下基础。
中国农业银行实习报告篇2我叫__,毕业于北京__x专业,学历本科,于20__年5月21日来到__x营业所实习,至6月21日实习期结束,以下是我在实习期间的工作总结。
从一开始来到__x营业所,王主任就提醒我要以高标准要求自己,所以我把自己当作是营业所里的正式员工,而不是一个简单的实习生,所有员工要遵守的规则和纪律,我也同样要遵守,按时上班,不早退,努力培养和提高各种业务能力,在有限的时间里尽可能多地吸收业务知识。
起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程,认真记忆每笔业务的交易码,并且注意各位同事与客户的交流过程,从中能够学到很多业务中需要注意的细节,明确了学习重点,提高了学习效率。
我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也就记在脑子里了,有时看不懂了就问,比如各种中间业务的收费方法、办理业务需要什么证件等等,同事也非常友好地给我讲解,给我学习过程创造了非常有利的条件,所以对各位同事和领导我心里充满感激。
在实习期里正好赶上所里推广惠农卡,我也有幸参与其中,从向客户介绍惠农卡的各种功能让大家认识惠农卡,到实地开卡,再到卡片激活,每一步都让我学到很多。
在开卡过程中,我负责个人资料的录入,以及申请表资料的整理,每一步都走了很多弯路,但同时也学到了很多,这个经历让我认识到完成每一项工作必须要有清晰的头脑,明确每一步工作对下一步工作的影响,做事要有顺序性,切忌杂乱无章,避免造成工作的重复性,徒劳浪费时间。
在后台学习了一段时间后我来到大厅为客户直接服务,接受各种业务咨询,用我所学尽可能回答他们的各种疑问,如果遇到我解答不了的问题我再向其他同事咨询,完全了解以后直接告诉客户。
农业银行实习报告9篇
农业银行实习报告9篇事业单位及个人客户提供多元化的金融服务,积极推动区域经济发展。
近年来,依托于海淀区经济高速发展的强大支撑,海淀农行按照建立现代一流商业银行的总体思路,加速市场化、国际化接轨,紧紧围绕"发展、转型、提质、增效"的工作方针,注重创新、精细管理、防范风险,实现了高起点、高平台上的快发展、再突破。
支行先后荣获中国农业银行系统"百强、百优"支行、"先进支行"和"金融系统五一劳动奖状"等荣誉;同时,因在区域经济发展中做出的突出贡献,连续多年荣获"海淀区优秀金融企业"称号。
海淀农行在不断创造优异业绩的同时,坚持"以人为本",全行员工逐年接受培训,职业道德和综合素质稳步提高,经营的金融产品种类不断丰富。
支行下设营业网点 17 个,主要经营业务为:办理企、事业单位和个人的人民币存款、贷款、结算业务;办票据贴现;代理发行金融债券;代理发行、代理兑付、销售政府债券;代理收付款项;办理外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;通过上级行办理代客外汇买卖;代理国外信用卡付款;以及在中国银行业监督管理委员会批准的业务范围内授权的业务。
海淀支行的业务经营规模与赢利水平在北京分行连年位居前列。
随着股份制改造全面推向深入,农行事业的发展迎来了一个更为广阔的市场空间。
中国农业银行提出了明确的改革目标:要使农行成为立足本土、覆盖城乡、全球运作、国际一流的现代化大型金融集团。
海淀农行将一如既往,秉承以客户为中心的服务宗旨,以双方的共赢发展为合作基石,以客户需求为导向,以客户满意为目标,为客户成就理想、创造价值提供全方位、现代化的一流服务,把海淀农行建设成为内控严密、运行安全、服务和效益优良,具有较强竞争力的现代商业银行。
二、实习的目的(一)通过在中国__银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
农业银行实习报告(8篇)
农业银行实习报告(8篇)我们眼下的社会,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。
其实写报告并没有想象中那么难,为了帮助大家更好的写作农业银行实习报告,作者整理分享了8篇农业银行实习报告。
农业银行实习报告篇一摘要:经过在农行为期三周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的生疏,更加充分地理解了理论与实践的关系。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。
俗话说,千里之行始于足下,这些较基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是由于他们的动手力量要比本科生强。
从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。
实习期间,我们主要在大堂和大堂工作,对客户进行一些服务部工作,包括发送回单、指导客户填各种单据、主动推销信用卡等金融产品。
以大堂服务为动身点的一系列客户服务是银行能否把客户从品牌尝试者进展为品牌忠诚者,进而成为品牌推广者的焦点所在。
以客户为中心,高质量的客户服务是商业银行营销工作的动身点。
现将毕业实习的具体状况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介中国农业银行北京市海淀区支行为国有商业银行,地处海淀区中关村高科技园区。
农行海淀支行始终秉持经济效益与社会效益并重的原则,竭诚为企、事业单位及个人客户供应多元化的金融服务,乐观推动区域经济进展。
近年来,依托于海淀区经济高速进展的强大支撑,海淀农行依据建立现代有名商业银行的总体思路,加速市场化、国际化接轨,紧紧围绕"进展、转型、提质、增效"的工作方针,留意创新、精细管理、防范风险,实现了高起点、高平台上的快进展、再突破。
2024年农业银行实习报告总结4篇
2024年农业银行实习报告总结2024年农业银行实习报告总结精选4篇(一)2024年农业银行实习报告总结尊敬的领导:我于2024年参加了农业银行的暑期实习项目,在这段时间里,我有幸在农业银行的不同部门进行实习,深入了解了银行的业务运作和金融行业的发展。
在实习期间,我通过参与各项工作任务和项目,不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的工作能力和团队合作能力。
首先,在实习期间,我主要参与了农业银行的日常运营工作。
我负责处理客户的业务申请,包括开立银行账户、办理贷款和理财产品等。
通过这些工作,我学会了如何与客户进行有效沟通,了解他们的需求,并给予适当的建议和服务。
同时,我还跟随导师学习了银行的风险管理和合规操作,提高了自己的风险意识和合规意识。
其次,在实习期间,我还参与了一些项目的实施和管理。
例如,我参与了一个关于推动农业金融创新的项目,主要负责市场调研和数据分析。
通过这个项目,我了解了当前农业金融的发展状况和存在的问题,并提出了一些建议和解决方案。
这个项目让我意识到农业金融对于农村经济发展的重要性,也让我更加关注和关心农村地区的发展问题。
最后,在实习期间,我还加强了自身的学习和成长。
农业银行为实习生提供了丰富的培训和学习机会,我参加了各种专业讲座和培训课程,学习了金融理论和实践知识。
同时,我还通过和其他实习生的交流和合作,拓宽了自己的视野和思维方式。
这些经历让我更加了解了金融行业的发展趋势和未来的挑战,也提高了自己在该领域的竞争能力。
总的来说,参加农业银行的暑期实习是我人生中宝贵的经历。
通过这段时间的学习和实践,我不仅对金融行业有了更深入的了解,也提高了自己的专业能力和职业素养。
在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,为农业银行的发展贡献自己的力量。
谢谢!2024年农业银行实习报告总结精选4篇(二)2024年农业银行实习报告一、实习目的和背景本次实习是我作为一名大学生在2024年暑期所参加的农业银行实习。
农业银行实习报告(通用3篇)
农业银行实习报告(通用3篇)农业银行篇1经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。
这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
在生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。
很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。
但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘X对诸重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。
而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。
责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。
因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。
在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
这样才能把工作完善,让他人满意。
虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。
而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。
在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。
一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。
在应变能力上有所提高。
通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。
农业银行实习报告3篇
农业银行实习报告(2)农业银行实习报告(2)精选3篇(一)农业银行实习报告(2)实习单位:农业银行实习日期:20XX年XX月XX日-20XX年XX月XX日实习地点:XX市农业银行分行一、实习背景作为一家国有商业银行,农业银行在国内拥有广泛的客户群体,并在金融服务领域具有较高的知名度和影响力。
我选择在农业银行进行实习,旨在进一步了解银行业务和金融行业运作,提升自己的实际操作能力和综合素质。
二、实习内容和收获1. 客户服务:我在实习期间主要负责办理客户开户、查询账户、办理转账等业务。
通过与客户的日常接触,我学习到了良好的客户服务技巧和沟通能力,了解到了银行业务的重要性和敏感性。
2. 风险控制:农业银行作为一家大型金融机构,风险控制极为重要。
在实习期间,我积极参与风险评估、客户征信查询等工作。
通过与风险管理团队的合作,我了解到了不同风险类型以及相应的控制措施,提升了自己的风险意识和分析能力。
3. 团队合作:农业银行注重团队合作,实习期间我参与了多个小组项目的讨论和实施。
在团队中,我学会了与他人协作、分工合作、有效沟通和坚持把责任完成的重要性。
4. 金融产品:在实习期间,我有机会接触到农业银行的金融产品和理财服务。
通过学习和了解各种产品的特点和优势,我对金融市场有了更加深入的认识,也提升了自己的理财能力。
三、实习心得通过这次实习,我充分感受到了农业银行作为一家大型金融机构的规模和复杂性。
在实习期间,我学到了很多知识和技能,提高了自己的实践能力和职业素养。
同时,我也深刻认识到金融行业的挑战和机遇,意识到了自身的不足和需要进一步提升的地方。
在未来的学习和工作中,我将更加注重学习金融方面的知识和技能,不断提高自己的专业素养和竞争力。
同时,我也希望能将所学所得运用到实际工作中,积极贡献自己的力量,为银行的发展做出贡献。
四、感谢与总结感谢农业银行提供了这次宝贵的实习机会,使我能够亲身体验银行业务的运作和管理,拓宽了我的眼界。
农业银行实习报告(优秀4篇)
农业银行实习报告(优秀4篇)农业银行实习报告篇一1.中国农业银行简介中国农业银行是中国大型上市银行,中国四大银行之一;最初成立于1951年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。
数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“世界银行1000强”中排名前10位左右,穆迪信用评级为a1。
20某某年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在20某某年完成“a+h”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。
2.实习目的此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:1)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
2)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
3)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
4)总结实习经过,并填写实习鉴定表报告。
3.实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国农业银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。
在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:1)培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。
学习银行卡及基本知识。
学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。
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农业银行实习个人总结银行实习报告范文【农业银行实习个人总结一】一、本次实习的目的1、通过在中国农业银行江门蓬江支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
(四)完成实习,准备实习报告。
具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。
我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在中国农业银行江门蓬江支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。
接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。
办理信用卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
三、个人实习心得虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。
他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。
同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。
有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某著名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。
所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。
学习别人的优点,给自己积累资本。
【农业银行实习个人总结二】根据学校毕业实习要求,本人于XX年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.一,实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.二,实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.三,实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对。
再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.四,实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了。
所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.推荐阅读:大学生广发银行顶岗实习报告暑假银行实习报告范文邮政储蓄银行柜员实习报告小编精心推荐阅读银行实习报告|银行实习心得小编精心推荐阅读银行实习报告|银行实习心得。