保洁服务质量评估(考核)标准

保洁服务质量评估(考核)标准

1、每月评估90分——100分，甲方支付100%服务费；

2、每月评估80分——89分，乙方接到整改通知后，应立即进行整改，直至达到合同规定的标准，乙方整改限期最长时间为一周，甲方根据物业服务中心出据的整改情况报告，支付100%服务费；

3、每月评估70分——79分，甲方对乙方提出书面警告，乙方接到整改通知后，应立即进行整改，直至达到合同规定的标准，乙方整改限期最长时间为一周，甲方根据物业服务中心出据的整改情况报告，支付90%服务费；

4、每月评估70分以下，按照每扣1分扣除1%的服务费；连续2月出现，甲方将依据合同规定之条款解除合同。

5、乙方如在工作期间达不到甲方要求或者发生重大工作失误，并给甲方造成相应损失或影响，甲方第一次将以书面形式致函乙方，并扣除当月保洁服务费用款的5%，同时对造成的损失乙方需要负责进行全额赔偿。

6、乙方如在工作期间达不到甲方要求或者发生重大工作失误，并给甲方造成相应损失或影响，甲方第二次将以书面形式致函乙方，并扣除当月保洁服务费用款的10%，同时对造成的损失乙方需要负责进行全额赔偿。

7、乙方如在工作期间达不到甲方要求或者发生重大工作失误，并给甲方造成相应损失或影响，甲方第三次将以书面形式致函乙方，并扣除当月保洁服务费用款的15%，同时对造成的损失乙方需要负责进行赔偿。

清洁服务质量月评价表