人物分析：招商银行行长马蔚华
评论：马蔚华卸任引发的思考
评论：马蔚华卸任引发的思考65岁的招商银行行长马蔚华卸任总行党委书记，并将卸任行长职务，此事引起业界关注。
马蔚华在招行服务了14年，和中国企业界其他标签性人物一样，他不仅与招行紧密相连，成为招行的金字招牌、第一营销员和最佳宣传明星，还成为中国银行业的大佬级人物，他的卸任受到市场关注，是很正常的。
但是，马蔚华的卸任也给中国企业界提出了一个问题，即如果一家企业，过于打上其创始人或掌政者的烙印，依赖他们的智慧和明星效应发展壮大，那么，对企业的后续发展，究竟是好事还是坏事？马蔚华虽然不是招行的创业元老，然而，在招行26年的发展史上，他绝对是第一功臣。
他带领招行从早期的一卡通、信用卡，到互联网时代的“水泥+鼠标”战略，再到近期在同业中率先布局移动金融，以其卓越的眼光、敏锐的洞察和判断力，把握住银行业最前沿的发展脉搏，使得招行完成了一次又一次的“蝶变”。
正因为此，马蔚华于招行，就如柳传志于联想，王石于万科、马明哲于平安、任正非于华为、张瑞敏于海尔一样，成为企业绝不可少的灵魂人物。
但我们看到，前两者已经解决了主帅退位后的继承人问题及企业的转型问题，后三者主帅还在战斗，还没有解决好继任者问题，即便如此，联想也有过反复。
这说明，企业若过于打上个人烙印，可能是好坏参半的。
好处是，灵魂人物的智慧和人格力量会使得企业快速成长；坏处是，其卸任之后，被灵魂人物光环掩盖的各种矛盾就会被集中暴露出来，假如此前没有相应准备的话，它会阻碍企业的发展，甚至使企业从此一蹶不振。
这方面的案例太多，连大名鼎鼎的苹果公司，也因乔布斯的离世而在业务方面受影响。
招行在马蔚华的领导下，有过两次战略转型，一次是2004年，面对银行业日趋激烈的同质化竞争，在普遍“垒大户”的背景下，招行试图找到一条差异化发展路径。
零售银行的创新最终成就了招行。
第二次是2009年，招行陷入了“零售模式困境”，创新动力衰竭，当年招行业绩首次出现下滑趋势。
马蔚华启动了二次转型。
中国改革开放30年创新人物
中国改革开放３０年创新人物作者：来源：《中国经济周刊》2008年第49期马蔚华（1949年-）生于辽宁锦州，1982年吉林大学毕业，1999年获西南财经大学经济学博士学位。
曾任中国人民银行办公厅副主任、中国人民银行海南省分行行长、国家外汇管理局海南分局局长等职务；1999年3月任招商银行行长至今。
他是中国最具创新意识的银行家，他导演了招商银行近年来“网络化、资本市场化、国际化”三出大戏。
他使得招商银行拥有全行统一的电子化平台，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，吸引了大批高端用户，同时树立了技术领先型银行的社会形象。
他率先利用信息化网络技术改造银行业务，建立网上银行，抢占了金融领域的制高点，成为中国电子商务最主要的支付银行；他将原始的服务手段与先进的管理理念“嫁接”，为客户提供“一站式”服务；他将企业的管理模式与市场的营销策略进行了完美组合。
招行也从一家后起的小银行，成长为“中国最健康、最有潜力”的银行新锐。
王仁茂（1959年- ）台湾花莲人，1980年毕业于东海大学企业管理系。
1987年担任台湾光男集团（Pro Kennex）IT事业部副总。
2004年于深圳成立天鹏盛电子集团，成为全球前三大的手持式多媒体影音播放器设计制造商。
现任天鹏盛电子有限公司董事长。
王仁茂强调建立公司的四大核心价值，诚信、承诺、创新以及团队。
尤其对于天鹏盛自主研发及创新能力特别重视，每年亲自到重点大学遴选优秀毕业生担任公司研发骨干。
与集团高级主管定期计划培训员工，藉以精实研发能力，并申请多项专利。
王仁茂以自创的IR管理模式，应用在供应链及销售网的管理上，大幅提高供应链效率及销售的能力。
并于2008年引进深圳创新投资、中以基金、台湾纬创资通公司投资天鹏盛公司，使天鹏盛在业界的声誉及财务能力更独树一帜。
天鹏盛预计于2009年第三季将在台湾证券市场挂牌上市，将成为首家深耕于、发展于大陆而在台湾地区上市的公司。
王传福（1966年-）安徽无为人，1987年毕业于中南工业大学，1990年在中国有色金属研究总院获得硕士学位，并留在该院工作。
马蔚华谢幕背后
马蔚华谢幕背后
徐中强
【期刊名称】《时代人物》
【年(卷),期】2013(000)006
【摘要】马蔚华1949年生于辽宁锦州,曾任招商银行行长。
从插队知青到银行家,深厚的人生阅历和学识积淀令人难以企及。
马蔚华很喜欢一副对联:"鸟在笼中,关羽不能张飞;人在世上,八戒尚需悟空。
"寓意招行通过制度和文化的不断创新获得展翅高飞的能力。
领军招商银行14载,马蔚华导演了招行"网络化、资本市场化、国际化"的三出大戏,使当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,坐上了国内银行界的第六把交椅,他本人也被人誉为"优秀的中国式银行家"。
【总页数】3页(P113-115)
【作者】徐中强
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】K825.34
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探路人马蔚华
银行 家头 丁 官帽 ，谁 也不愿意 承担 风 险掉 页 了顶 戴花翎 。但 马蔚 华就 敢于 去 突破它 ， 而且还完好 无损 。
探 路 人 马 蔚华
■ 文／ 辉 苏
者的勇气值得 肯定 。 ２ ０ 年 金 融 危 机 ，他 公 开 对 媒 体 ０８
辉煌 。
李 ，去华 尔街拜 访 了美联储 前主席 格林 斯潘 、花旗董事长威 廉・ 罗兹 ，摩根大通
“ 三步走 ”战略 ：业务 网络 化 、资本 市
场化 、发展 国际化 。随后 ，他带领招 行 展开 的一场 “ 颠覆式 ”转型 ，使零 售业
前 主席威 廉・ 哈里森 ……这一举措 ，留给
座 ，首 次将少 儿理 财教 育 的理念 全 面引 入普通百姓 的生活 中。 在 壹基 金发 起人 李连 杰 到处求 助 国 内银 行 与其合 作碰 壁时 ，只 有马蔚 华伸 出 了橄榄 枝 。不久后 ，双方 在 “ 国全 中
革这 个 问题应 该得 到重 视 ，因为农 村本 身是 一个 需要 加强 建设 的环 节 ，这 涉及 到我 国的 国计 民生 。” 但摆 在 马蔚 华面 前 的问题 是城 市金 融和 农村 金融 有着很 大 的区别 ，得需 要 为农 村 金 融 “ 身定 做 “ 种 改 革 的 量 一
外界的猜想是 ：马蔚华在 向谁看齐呢？ 从 官员 到商业银 行 家 ，马蔚华 完美 地实现了身份 的转换。有媒体这样评价 ： 马蔚华成了华尔街的 “ 中国偶像”。
务 和中 间业 务达 到 了国 内银行 业前所 未 有的高度。 招商 银行 的零 售银行 业务 发展 ，主 要就是推出的一卡通业务 。这张小小 的卡
改革开放人物
改革开放事业中的北极星20世纪80年代影响中国伟大前程的改革开放事业从此展开。
当时的中国经历文化大革命之后，面临着两个选择。
这两个选择将决定日后中国的发展之路。
第一个选择便是像华国锋主席一样继续坚持“两个凡是”，而经过之后的十一届三中全会，中国人普遍选择了第二条发展道路——改革开放。
这是历史性的时刻，严格的来讲，没有改革开放，就没有如今繁荣富强的新中国，崛起的东方雄狮。
但改革开放的事业并不是一帆风顺的，相反，充满着曲折与艰辛。
在那个时候，涌现出一批批的先锋改革卫士，他们勇于冲破牢笼，解放中国经济，使中国经济的面貌焕然一新。
马蔚华便是其中的代表。
1982年至1985年，在辽宁省计委工作，历任副处长、副秘书长；1985年至1986年，在辽宁省委办公厅工作；1986年至1988年，在中共安徽省委办公厅工作；1988年至1990年，任中国人民银行办公厅副主任；1990年至1992年，任中国人民银行计划资金司副司长；1992年至1998年，任中国人民银行海南省分行行长兼国家外汇管理局海南分局局长；前期的工作经历，特别是后期的中国人民银行的工作，极大地丰富了马蔚华的阅历，让他对中国银行界有了更为清晰的认识，对其后来担任招商银行行长取得的成就有着不可替代的作用。
20世纪末期，马蔚华担任招商银行行长。
在任期间他导演了招商银行的“网络化、资本市场化、国际化”的三出大戏，加大了当时招商银行的发展空间，与全球经济发展轨迹相适应，让招商银行在当时迈出了重要的一步。
马蔚华始终把“创新”贯穿于招商银行的发展之中。
20世纪70年代，欧美国家率先完成第三次科技革命，实现了经济的再度飞跃。
而中国改革开放之后，奋力追赶欧美国家的发展脚步，在20世纪末期21世纪初，中国的工业革命也已经基本完成。
当时经济发展需要的是创新、新型人才、网络化。
特别是创新，成为世界诸国能否成为全球经济领先的关键。
在时代的背景下，马蔚华将“创新”贯彻于他的经济策略中，使得招商银行拥有全行统一的电子化平台，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，吸引了大批高端用户，同时树立了技术领先型银行的社会形象。
“银行信徒”马蔚华
标 本
导 地 位 ，并 入 选 哈佛 大 学
ＭＢ Ａ教 学 案 例 。
一
次 大 规 模 兼 并 改 变 了海 南 发展 银 行
的 发 展 轨 迹 。 当 时 海 南 有 几 十 家 信 用
２０ ０ ８年 ， 金 融 危 机 风 社 资 不 抵 债 、 法 兑 付 到 期 存 款 ， 致 在 无 导 暴 眼 中 ，招 商 银 行 的 国 际 化 了多 起 挤 兑 事件 。 之 路 留下 了 两 座 载 入 史 册 的 １９ ９ ７年 １ ２月 ，中 国 人 民银 行 海 里 程 碑 ， 即纽 约 分 行 的 开 业 南 省 分 行 宣 布保 留 １家信 用社 ， 闭 ５ 关
国 际化 。
天法院的传票就来 了 ，要 求行长 出庭
２０ ０ ３年 ， 行 推 出 了 我 国与 国 际 应 诉 。 那 桩 官 司 是 由于 其 中一 家 信 托 招
接轨 的一卡双 币 ＶＳ ＩＡ信用卡 ， 在短短 公 司的债 务纠纷 引起 的，现 在既然 已
一
年 多 的 时 间 发 行 突破 百 万 大 关 ， 招 经 划 到 了 海 南 发 展 银 行 ，就 把 账 算 到
大 人 小 传
１９ ９ ５年 ， 了 加 速 海 南 地 方经 济 持下主持 关闭了银 行 ，处理 了随之而 为 覆巢之 下无完卵。 海南 的发展和妥善处理 停业信托机构 的债 来的各种情况 。 马蔚华 ，男 ，９ ９年 ６月出生于 １４ 发展银 行的清算造成 ３ ０ ０ ０多人失业 。 辽 宁锦 州 ，９ ２年吉林大 学经济系本 权 债 务 问题 ，海 南 省 政 府 决 定 成 立 海 １８ 惶 科 毕 业 ，９ ６年 获 吉 林 大 学 经 济 学 硕 南 发 展 银 行 ，在 ５家 信 托 投 资 公 司 的 在 与 原 海 南 发 展 银 行 员 工 对 话 时 ， １８
马蔚华谈商业银行的社会角色
不 仅其 财 务 指标 、经营 业 绩 将 受到 投 资
者 关 注 ， 企 业 文化 、企业 形 象 、企 业 其 行 为也 将 置 于公 众 的监 督 之 下 。所 以 ， 对 竞 相 上 市 的 商 业 银 行 来 说 ， 极 承 积
十字博爱奖章 ” 和 并 五 次 荣 获
一
” 爱心 捐 助 奖 ” ，
马蔚华谈商业银行的社会角色
中国银行业 的社会责任
在 近 几 年 的 中 国 金 融 改革 中 ， 中
革 进 一 步 深 化 的进 程 中 ， 内 银 行 业 国
亟需按 ”国 际 惯 例 ” ， 负起 自己 的 肩
民应 该 为社 会 奉献 爱心 。
招 商 银 行 秉 承 源 于 社会 ， 回报
立 的 中国 企 业 社 会 责任 同盟 ” 中 ， 招 行 行 长 马 蔚 华 还 当 选 为 同 盟 会 的 首 届 会长 。 采 访 中 ， 蔚 华行 长认 为随着 中 马 国企 业 逐 渐 融 入 国 际 社 会 ， 来 越 多 越 的 中 国 企 业 也 在 越 来 越 自 觉 地 把 企 业
社 会 的 宗 旨 ，自 １ ９ ４年 以 来 ， ９ 就
国银 行 业 尤 其 是 商 业 银 行 所 取 得 的 成 绩 是 有 目共 睹 的 。 但 与 国 际 银 行 业 相
比 ， 内银 行 业 发 展 仍 存 在 粗 放 和 冲 国
“ 业社 会 责 任 ” 。 企
越 来 越 多 的 商 业 银 行 已 经 或 将 要 通 过 上 市 转 变 为公 众 公 司 。 这意 味 着 ，
其 实 ， 业 企 业 自 觉 主 动 地 肩 商
设 力 度 。 先 后 建 设 温 饱 示 范 村 ７个 ， 为两县 修 建 抽 水站 １ 、引水 渠 ８ 座 ０米 、
马蔚华眼中的招商银行
多弱点 。 我觉得马行 长是不 是应该把重 名 了对你没 什么好处 。但是 也有 心放在 考虑去 开拓更 多的能盈 利的产 品， 去衡量这些产 品是不是有价值 ， 在 内部 的管理上要加强一些工作？ 同学说 ， 怀大 胆去 ， 这是对招商银
好的宣传 。 来我坚持接 受了评 后
个宣传 不是为 了单独地去 搞形式
ｆ 能就是 】 来叉 后 下去讲 。
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传是有点情 不 自禁的。作为 一个行 长 ，
很笼统 ， 不具有针对性 。 所 我觉｝
而且银行 不断地 发展 ，找会有一 种事 金融 产品 的设 计与开 发 ，招商 银｝ 业的荣 誉感。但 是我不希望新闻披露 ， 因为有的时 候人怕 出名 ，包括 这次评 １ 大经济人物 ， 中间要退 出。 ０ 我 因为有 些人提醒我 ， 可别老是想 当明星 ， 你 出
业 长远的 发展 ，关注 一些 战略方面 的
最 终的 目的是扩大银 行的 影响 ， 引 更多的客户 ，达到商 业银行 的
— —
盈利 。
直面尖锐 问题
观 众：我在 英国学习 、 工作 了
３ ， 年 这段期 间我也 使用过多家外Ｊ
行的服务 ，我感 觉到他 们会针对 消费者量 身定做一 系列多样 化 的 融产 源自的实施 咀及 最后 它的客 户日
阶段和 国 外的 银行 具 有一 定 的差 或者 说有不 小的差距 。您将 采取ｆ 样的措 施来 弥补这 些差距 ，最 后
马蔚华：金融危机根源在于企业不尽社会责任
运 动 C S R U a m p a Ig n
中国有色金属工 业 企业 社会责任工 作启动
1 1月2 4 日， 中国有色金属 工 业 企 业 社会 责任工 作启 动 暨 《社 会责任 指南》 发布 会 在京 召 开 。
中国有色金属工 业协会会长康义在会上 指 出， 在当 前 国 际经 济危机蔓延 的情 况 下 ， 更需要企 业 倡导和推进
社会责任工 作 ，
处理好企业 与社会 、
企业 与职工 的和谐
关系 。 有色企业 除了具 有普遍意义上 的社会责任 ， 需要
遵 守共 同 的社 会 责任行 为准则 外 ， 还 由于 作为 国家重 要
的资源型生产企 业 ， 同时也 是典型 的资源与高能耗 、 高
排放 型 企 业 ， 在社 会 责任 的承 担上 应该 突 出这 一 重 点 ，
抓住这一 主要 矛盾 。 中国有 色金属工 业 协会将为有色企
业提供 咨询与服务工 作 ， 培育企 业 承 担社 会 责任意识 ，
督促企业 社会责任报告 的发布 ， 核实企 业 社会责任报告
内容 。
家族企业 应该负什 么社会责任?
1 1月 7 日在杭 州 召 开 的第 四 届 创 业 与家族 企 业 国 际
接而快速 的回报。 闽
穹9 ， 2 0 0 8 年 第 1 2 期 总第6 5 期
与会学者普遍认 同家族企 业 在追求 、
创造利润 ，
对
股东 负责的同时 ， 应 当最 大 限度地 保护和增进 除股 东 以
首部 《中国碳平 衡 交易框架研 究》报告发布
1 1月5 日， 中国环境 文化促进 会和 中国发展 战略学研 究会社 会 战略专业 委员会在北 京举办 《中国碳平衡交易框
马蔚华：告别过往
马蔚华：告别过往政府的工作经历看起来似乎和银行家没什么关联，但马蔚华却用“密不可分”来形容二者的关系，“我后来总结出三句话：不知未来者无以评判当下，不知世界者无以理解中国，不知宏观者无以处理微观。
”马蔚华说，他之所以能在招行工作15年，没在战略上出现过问题，就是因为政府的工作经验让他具备了审时度势的能力，“满足于今天过得去，明天就过不去”。
中国古代讲“人无远虑，必有近忧”，我们一定要深谋远虑，想得长远一些。
只有“远视”才能规避风险，才能抓住机遇，创业才能成功。
当前形势尽管对我国商业银行的经营构成了严峻挑战，但同时也蕴含着不少前所未有的机遇，危中有机。
只要善于发现，善于把握，牢牢抓住“危”中之“机”，“危机”就会成为“转机”，危机往往会动摇旧的规则，促成变革，从而成为重大历史事件的转折点。
在这个不断变化的世界里，招商银行适应了这个需求的变化，只是变化得快一点、早一点、好一点。
变化是机遇，因为变化能够打败平衡，能够使后来者居上。
这个时代就是一个品牌的时代，可以说品牌的影响无处不在，品牌的价值也是无处不体现。
全球品牌价值协会的主席说过这样一句名言，“在我们这个时代拥有市场比拥有工厂更重要”。
这句话在金融危机的时候我们理解得更深刻，中国受金融危机的影响不是直接的金融损失，而是市场的失去。
而拥有市场唯一的途径就是拥有占统治地位的品牌，在金融危机的背景下，这个品牌的价值会进一步浮现。
一个品牌最重要的基础是发展，没有健康发展怎么忽悠品牌也不成立。
马蔚华的经典语录整理:1、管理决定企业命运。
企业之间的竞争从某种程度上可说就是管理的竞争。
《Built to Last》(中译:《基业长青》)这本书内有18 个历久不衰的企业例子，其成功之道，就在管理。
在网路化、全球化时代，世界是平的，依靠产品和服务取得的优势，其维持的时间愈来愈短，产品和服务的差距也可以很快追平，内陆银行与国际先进银行真正的差距在于管理。
管理又是多方面的，包括体制、机制、技术、方法等，其中最重要的是管理的理念。
马蔚华“意外”离职背后：与董事会理念存分歧
马蔚华“意外”离职背后：与董事会理念存分歧作者：来源：《金融周刊》2013年第17期“这和马蔚华有关，金融危机之后，他变得更加保守，而董事长是相对进取的人，董事会有加快招行发展的意图，马蔚华已经很难有改变。
”某资深银行人士对此并不像大多数市场人士那样“感到意外”。
招商银行有一个正在消失的梦，还有一个即将诞生的梦。
5月9日，马蔚华最后一次以招行行长的身份，参加了招商银行董事会。
这一天，他没有在预定的10点前准时到达会场。
推迟召开的董事会，依然宣布：马蔚华辞去招商银行第九届董事会执行董事职务，由来自建行的田惠宇接任。
招行的“马蔚华时代”即将结束。
接下来几周，告别14年的招行行长工作，成为马蔚华最重要的事业。
新当家人田惠宇的到来，会给招行带来怎样的新梦？马行长最后一次董事会下过一晚大雨的深圳，地面的水迹还未干。
5月9日一早，马蔚华就来到招商银行总部，这是他14年招行行长生涯中，极其特殊的一天。
9点之前，他的车己停在总部大楼背面，最靠近门口的位置。
“马行长的车经常停在这里，新行长的车还没有固定位置。
”招行工作人员指着马蔚华的车位对记者说。
一夜之间，这栋大楼上上下下的人都有了“新行长”的概念。
前一天下午，即5月8日，这里紧急召开了一场干部大会。
据参会的招行华南某分行行长介绍，全国各地99家分行行长，各专营机构负责人都参加了。
和以往不同的是，银监会副主席蔡鄂生出席会议，并做了一个重大宣布：马蔚华卸任党委书记职位，由建设银行零售业务总监、北京分行行长田惠宇接任。
“昨天楼下到处是人，原来是马行长要退休了。
”与办公楼相连的总行营业厅里，招行员工语气中带着不舍。
目睹一下午的突发场面后，总行营业厅看似己恢复平静，照常营业。
不过，行长办公室更换主人刚刚开始。
行长办公室在48层，楼上是董事会办公室，该办公室人士向记者透露，9日上午10点，在培训中心召开董事会。
所谓培训中心，位于深圳蛇口工业区的招银大学。
蛇口是招商银行大股东招商局所在地，也是招商银行最初成立的地方。
本刊执行总编朱敏对话全国政协委员马蔚华：寻找基业长青的管理之道
慎地推动 ， 积极地推进变革 ， 不转型 环境、自然环境、 社会的诚信环境都 神 品质 的标 志吗？ 就没出路了。 转型过程中可能有新 旧 是企业成长的基础 ， 而不能说光是源 马蔚华 ： 我从 内心深处认为 ， 做
思想和做法的摩擦 ， 无论从个人企业 于 自己的奋斗。 所以作为企业， 应该 企业 ， 不仅是你如何做好产 品经营和
还是国家角度 ， 不与时俱进都没有好 回报社会。 处 ，传统的办法难以为继了。
参与市场竞争 ， 一个很重要 的方面是
其次 ， 企业履行社会责任也是明 企业家的品质和内涵。 但这些不是能 智的。 美国权威企业调查组织Ｔ Ｂ Ｃ 对 在书本上学到的， 必须要全方位地和
企业家的境界和责任感
马蔚华 ：“ 天 ”的迹 象 ，既表 冬
各种必要的制度 ，“ 悟空”可以理解 为招行的风险文化 ，文化深入人心
了 ，制度也 就 能有效 地执 行 。
３０ ／ 新经 济导刊 ／ Ｎ ｗ Ｅｏ ｏ ｅ ｌ ０１０２ ｅ ｃｎ ｍｙ Ｗｅｋ ３２ １ ｙ
Ｔ ｔ 高 访 ｏ ｌ 端谈 ｐ ａ ｋ
。 马 膏华
经济学博士、高级经济师
招商银行行长兼首席执行富
和赞叹就越是充溢我们的心灵 ，这
就是高悬头顶的灿烂星空和深居 内
理性看待中国经济转型
朱敏 ：“ 不知 宏观者 无 以谋微 观， 不知未来者无以谋 当下 。 不知世 界者无以谋 中国。 ”这是您的经典格
言 。 易让 人联想 到类 似 的道理 ：既 容 要脚踏 实地 。 也要仰 望 星空 。 能否 您 用一 句 话 对世 界 和 中 国 的形 势 进行 研判？
“ 关羽不能张飞” ，是说如果不把一
社会等一系列的艰巨任务 。 我想 ， 这 就是世界和中国所面临的基本形势。
马蔚华
马蔚华
作者：暂无
来源：《经理人·深商》 2018年第4期
招商银行前行长国际公益学院董事会主席
原招商银行股份有限公司执行董事、行长兼首席执行官,经济学博士,第十二届全国政协委员。
马蔚华曾获国内外权威机构与媒体授予的各项荣誉近百项。
曾于2001年获评“CCTV中国经济年度人物”、2005年获评英国《银行家》杂志“银行业希望之星”、2009年获评“CCTV 中国十年商业领袖”。
被美国《机构投资者》杂志评为“2007年度亚洲最佳CEO”、“2008年度亚洲银行业领袖”、“2009年度亚洲最佳行长”和“2011年度亚洲杰出CEO”。
被《亚洲金融》杂志评为“2009年度亚洲最佳CEO”。
2012年荣获《哈佛商业评论》“中国上市公司卓越50人”、CCTV“中国海外投资年度人物”,入选《华尔街日报》“中国影响力排行榜”第四位,并获得“安永企业家2012国家大奖”。
马蔚华重塑壹基金
马蔚华重塑壹基金
4月初，壹基金理事长马蔚华在接受《中国经济周刊》专访时，再次建议将信托机制尤其是独立第三方托管和专业化投资管理等机制，引入公益慈善基金管理。
把商业理念置入公益行业，马蔚华为我国慈善公益指出新方向。
前段时间，马蔚华卸任招商银行行长，受邀执掌壹基金，常视自己为慈善界的初学者、后来者。
在台湾，他向证严法师请教慈济基金会的发展运作。
2014年全国“两会”刚结束，他又专门在北京宴请公益界资深人士，征求公益管理意见。
在一系列的意见征询之后，马蔚华抛出了“壹基金全方位变革方案。
”
在管理体制上，参考现代企业制度，建立理事会领导下的秘书长负责制；沿用招商银行“因您而变”的经营理念，实现从以产品为中心到以客户为中心的转变；像上市公司一样管理，引入内、外部审计监督制度。
壹基金的改革充满当年马蔚华两次引领招商银行转型的雷厉风行，正如他自己所言，“世界瞬息万变，如果你能够创新，也就能够把握机会”。
在壹基金秘书长杨鹏看来，马蔚华热情豁达，管
理经验丰富，他会给壹基金带来新发展力量。
然而，马蔚华经过今年全国“两会”，看到媒体对慈善的冷待，对经济问题热议，不禁感叹万事开头难。
目前，他已制定了壹基金三到五年中长期战略，预计年中将提交理事会表决。
马蔚华 招行已到生死关口
其 中 期业 绩 预增 公告 称 ，该 仟 ２ １ 上 ００年 半 年 台并 财 务 报 表 归 属 于 本 行股 东的 净 利 润较 上 年 同期 增 长 ５ ％ 以 上 ，超 过 人 Ｏ
马行 长 比他 们 的 精 力 还 要 充 沛 。 马蔚 华
正在 忙于 招行 的 “ 次 转 型” 二 。 按照马蔚华的解释 ： 次转型的 目 二 的是 打破 招行 以往 简单地抢 规 模 、夺 市场
关 口 二次转型
“ 这是招行 的又一个关 口，这一关甚至比 第一次转型还要难 ，还重要。 ”
民 币 １４亿 元 。 ２
亿 元 的 明 星 商 业 银 行 ，招 ，～ 直 在 走 差 彳
异 化之 路 。 “ 我们 要跟 其 他 银行 做 同样 的 事 ，就 做 招 银 文 化 》 的 内 部 刊 物 格 外 显 眼 ，
其 于 招 行 “ 次 转 型 ”实 践 二
难 在 以前 过 于追 求 风 险 控 制 而 忽 视 利润 的 传统 思 维 。 马 蔚 华 说 ，二 次 转 型 是 在
一
次 转 型基 础 上 的 延续 。
招 行第 ～次 “ 造 ”发端 ２０ 改 ０４年底 ， 当时 的 国 内银 行 业 的 竞 争 大 都 集 中在 大
最 困难 的时 候似 乎 已经 过 去 ，随 着
场，招行成功完成了向零售银行的转型 ，
央 行收 紧流动性 ，净息差逐步 回升 ，招
二 次 转 型 难 就 难 在 招 行 上 下必 须摆
招商银行行长马蔚华北大演讲内容
招商银行行长马蔚华北大演讲内容2008-11-20 全球品牌网马蔚华主持人：对于全世界来说，2008年都是非同寻常的一年，在这一年当中，每当人们谈论起海啸、风暴和冬天这个话题的时候，首先想到的并不是天气，而是银行。
所以在这样的场合，这样的年度，一个银行行长的言语和见解也就有了前所未有的期待值和关注度。
刚才我还特意关注了一下马行长所佩戴的领带，其实每一条领带都有如花语一般的内在涵义。
有人说，圆点代表爱慕、关怀，方格代表热情、慷慨，斜纹代表英雄、气概，我发现今天马行长的领带上既有圆点，也有斜纹，又有方格，所以下面就让我们有请这样一位集热情慷慨、爱慕关怀、英雄气概于一身的招商银行总行行长马蔚华先生作主题演讲。
他演讲的题目是：成就梦想的家园！有请！马行长：尊敬的张彦书记、各位老师、各位同学：大家晚上好！有机会又一次来到美丽的燕园，特别是今天晚上来到在北大百年华诞那一年建立的百周年纪念讲堂，虽然我还担任着北大的客座讲授，也是北大MBA的名誉班主任，但是我每一次来到北大，我都很激动。
今天晚上，看到这么多的同学，当然还有首都地区其他高校的同学来这里听我们的宣讲，我非常感谢，首先让我说一句：谢谢同学们！北京大学作为我国乃至全世界的知名学府，在110年的岁月里，经风历雨，但是爱国、民主、进步、科学的北大精神，却是历久弥新，在中国的近代史上留下它的灿烂和辉煌，今天这种精神，我觉得正在诸位的身上得以体现和传承。
作为一个和在座的各位同学年龄差不多的年轻银行，招商银行对北京大学有特殊的感情，刚才主持人也讲到了这一点，我本人也有很深的感情。
我经常提起这件事：我在2000年刚到招行当行长的时候，正在推动网上银行，当时给我的第一个任务，就是到北大来宣讲网上银行。
当时我确实心里很有顾虑，北大这样一个知名学府，来的都是国家元首、政界要人和名流，我来讲网上银行有人听吗？当时我还和我的同学北大党委书记闵维方说，能不能安排一下、组织一下？他说北大的传统都是贴海报，海报可以贴大点，但是不能组织。
商院人物马蔚华：被称妇女之友很幸福
商院人物马蔚华：被称妇女之友很幸福5月8日，65岁的马蔚华卸任招商银行党委书记，随后又爆出他不再参加招行执行董事选举。
不出意外，他近期将卸任招行行长。
这位招行的“灵魂级”人物正在彻底退出。
从1999年3月至今长达14年的“服役期”内，马蔚华带领招行从区域性小银行坐上了国内银行界的第六把交椅。
招行董事会称其“难得的银行行长人选”，外界也对马评价颇高，他被冠上“中国最具创新意识的银行家”等名号，不过马蔚华却将自己定义为职业经理人，一心经营招行是他的使命。
与很多行长不同的是，他不仅是监管者，也是改革者。
他掌舵下的招行，创新和谋变贯穿始终。
“一卡通”变革、零售银行战略、“水泥+鼠标”策略等都在业界影响深远。
近来，招行又在移动互联网金融方面发力。
招行的一路奔跑，恰恰印证了马蔚华“早一点、快一点、好一点”的主张。
5月18日，马蔚华参加了本次由《中国企业家》杂志社主办的2013(第五届)中国“商界木兰”年会，并发表了非常精彩的主题演讲。
在他看来，被称为“妇女之友”非常幸福，因为现代服务业，特别是金融服务业，特别是银行，在我们这个银行里，60%是女性，她们是任劳任怨，默默无闻，为我们银行的发展，招商银行的辉煌做出了非常大的贡献。
他也赞同全球即将进入了一个女性创造历史时代的观点，因为现在这些女性的消费热情，不仅仅是在这些领域，她们现在把它扩展到医疗保险，美容养生，旅游，教育，环保，更加健康，绿色，安全，低碳，这不仅是女性的时尚追求，这个追求也代表着我们这个社会的风向和潮流。
以下为马蔚华行长的精彩发言实录：马蔚华：今天我非常的激动，因为非常的幸福，我可能是我们这次年会邀请的为数不多的男性，据说邀请的理由是因为女性之友，授此殊荣我很幸福，向大家祝福。
我讲的是21世纪女性的地位和作用。
对于女性的夸奖和评价古往今来有很多，但是有两句话是最能够讲清楚的，第一句话是毛泽东说的，妇女是半边天，他是说妇女在社会中的地位和作用。
第二句话是张贤亮说的，男人的一半是女人。
马蔚华：文化是根 责任为大
。
不知不觉 、 自我 感觉 良好。
招行 的诊断机制 是建设 问题发现 机
一
张卡捐 一块 钱 ， 履行 社会 责任 在 业务快 速 发展 的 同时， 招行 的 社
制 ， 时 发现 组 织 中存 在 的 问题 。在 招 及 行 ， 要通 过５ 渠 道进 行 自我纠错 ， 主 个 消
来没有像 今天 的 中国那 样结 合得 如此紧 密 。 他 进 而指 出 ， 虽 然企 业 的社 会责 ” “
发布 社 会 责 任 报告 已 经成 为 全 球 ３ ０ ００
多家 大 企业 的惯 例 ， 已经成 为企 业 履行 社会 责任的 一种 标杆 、 一面镜子。 ” 企业 社会 责任有 很丰 富的 内涵 ， 招 行将 “ 责任 ” 分为股 东 回报、 客户服 务、
已的 努力 ， 而且与 全社会的 支持 、 关爱 、
在 理念上 ， 招行于 ２ ０ 年年 中确定了 “ 三五”经营理 念 ０３ 一 （ 称“ 也 一三五铁律 ”） 用以统 率全行 的经营 活动 ， “ 即 一个 协
调”： 坚持 效益 、 质量 、 规模协调 发展 ；“ 三个 理性 ” 理性对待 ：
市场 、 理性 对待 同业 、 理性 对待 自己 ；“ 五大 关系 ” 把 握好 管 ： 理与发展 、 质量与效 益、 眼前利益与长 远利益 、 股东 、 客户与员 工、 制度与 文化 建设 的关系 。 为推 动企 业文化 建设 ， ０ ３ ， ２０ 年 招 行企 业文化 建设工作启 动 ， 马蔚 华亲 自挂 帅。２ ０ 年 ， ０ ４ 招行
鼓 励难 以 分 开。 为一家 银行 不仅 要 为 社 会 回馈、员工关爱四个 部分， 作 阐述 了招
股东 、 为客户服务， 更应该想 到承 载 自身 生存和发 展 的社 会。 如今 ， 马蔚华 更多地
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人物分析：招商银行行长马蔚华
题记：马蔚华博士师丛刘诗白教授，现为招商银行行长。
他关心学校的建设和发展，怀念导师和师长，经常抽空回到学校与老师们交谈，与同学们对话，参加学校的“博士论坛”，设立招商银行奖学金，他是学校特聘的兼职教授。
2002年9月5日，在新落成的招行大楼，刚刚从香港返回深圳的马蔚华校友告诉我：他很想念学校，感激学校的教育之恩，要我转达他对母校50周年华诞的热烈祝贺！
作为一个排行老七的小银行一一招商银行的行长，他给中国行业带来的冲击，集中地体现在了厚度不过1毫米的"一卡通"那张小小的卡片上。
他是新技术的鼓吹者，在网上银行的虚拟世界与招商银行的现实空间架上了桥梁，率先利用信息化网络技术改造银行业务，抢占金融领域的制高点;他是金融业的营销高手，将原始的服务手段与先进的管理理念进行了"嫁接"，"一站式"服务让每一个客户都感受到了招商银行的独特之处;他是服务业的艺术大师，将企业的管理模式与市场的营销策略进行了完美组合。
他是中国银行业一位马不停蹄的革新者，他用国际化的管理经验和运作思路改变着一个传统的商业根行。
比尔·盖茨有一个论断，他说传统银行在新经济时代是行将灭绝的恐龙。
在2001年CCTV中国经济年度人物候选人中，有一位银行家并不这么认为，他说要用"再造银行"的理念让这个恐龙在新经济时代活得更好。
他，就是招商银行行长马蔚华。
一个卡片、一台电脑、一部手机，就是马蔚华运转招商银行的工具。
成立14年后，招商银行终于搬进了属于自己的总部办公大楼。
这一时刻，身为行长的马蔚华，接过新址的营业执照百感交集。
十四年前，在深圳湾畔的蛇口小镇，招商银行诞生了。
那时的招商银行默默无闻。
但招商银行勇为中国金融改革的探路者和拓荒者，以敢为天下先的气魄，埋头苫于，开拓进取，成为一家生气勃勃的现代商业银行。
马蔚华博士师从我国著名经济学家、西南财经大学名誉校长刘诗白教授，他是招商银行的第二任行长，一直是活跃在中国银行业界的头面人物，作过人民银行的官员，管过钱、管过宏观调控，也曾因为处理海南发展银行的风险而名声远扬;1998年，被挖到招商银行出任行长。
几年里，马蔚华带领下的招商银行风头甚健，因为体制灵活，敢尹天下先被称为“新锐银行”。
虽是一个排行老七的小银行，马蔚华给中国的银行业带来的冲击，集中体现
在那张厚度不过一毫米的"一卡通"卡片上。
1999年，中国开始网络热，招商银行靠"一卡通"成名，率先利用信息化网络技术改造银行业务，建立网上银行，强占了金融领域的制高点，招行成为中国脆弱的电子商务最主要的支付银行。
马蔚华，这位新技术的鼓吹者，在网上银行的虚拟世界与招商银行的现实空间架上了桥梁。
马蔚华是金融业的营销高手，他喜欢回到母校西南财经大学，与老师交流思想，与同学们对话热点。
喜欢登上北大、清华等各大高校的讲坛游说招行的业务。
他把原始的服务手段与先进的管理理念进行了"嫁接"。
招商银行的营销方法，采取"跑马圈地"的策略。
2000年3月，中国大学生电脑节，招商银行在45所高校开展营销活动，使大学生电脑节变成了"招商银行电脑节"。
一卡通面世不久，招行曾上街摆摊与消费者直接交流，"一站式"服务让每一个客户都感受到了招商银行的独特之处。
马蔚华堪称是服务业的艺术大师，他将企业的管理模式与市场的营销策睹进行了完美组合。
他用国际化的管理经验和运作思路改变着一个传统的商业银行，马蔚华被称力中国银行业一位马不停蹄的革新者。
2000年，招商银行用不足国内银行千分之四的从业人员，千分之二的机构网点支撑了国内银行百分之一点六的资产规模和接近百分之六的利润额，被美国《环球金融》杂志评为:中国最佳的本土银行。
2001年，招商银行开始了上市冲刺;面对中国加入世贸，中外银行短兵相见的未来格局，一直致力于改革与创新的招商银行，再次成为关注的焦点，“一招鲜、吃遍天”马蔚华的下一招会是什么呢?他说：到了2001年、我们招行的下一招就是在准备这"一招鲜"的时候，必须考虑到手里还得有几招鲜。
几:年前我们就提出"银行再适"，这种银行再造理念也包括一个体制，也包括我们的运作模式，也包括我们的组织体系，也包括我们的许多工具品种，我们的企业文化、思想观念。
虽然招行时间很短，体制上也有很多改革，但是很多的模式脱离不了传统的套路，这一点应该是信息革命所带来的危机感，比尔、盖茨在1994年的时候就尖锐地提出，说传统银行如果你不改变现状的话，你们就是一群行将灭绝的恐龙，这句话对所有的银行都是一个震动。
他所指的行将行将灭绝的那一部分，就是那些跟不上时代的传统的那种银行的模式，比如说我们现在银行，你坐在屋里等人
上客的这种做法肯定将来就不会再有了。
现在一般的是求银行贷款，将来很可能你来贷款的不一定是银行理想的客户，而那些好客户你银行就得走上门去，甚至几家银行都去竞争，而且甚至人家可以采取招标的办法。
因为银行是服务业，你的客户，你的上帝要求你变还不变，那不被他抛弃吗?银行必须兢兢业业，去老老实实为我们的客户去服务。
海尔集团有一个理念：“国际化就是本土化”。
马蔚华说，这句话对招商银行业同样适合。