《中小学培优机构的课程产品设计》

中小学培优机构的课程产品设计

易浩

自我介绍

•2008.1-2009.6北京苏宁电器连锁店标准化管理/产品运营

•2009.6-2011.8北京学而思分校管理/拓展/社群网络/运营等模块岗位

•2011.12-2013.8北京新东方学校产品管理/分校管理

•2013.9-2015.1卓越教育成都分校分校管理/运营/产品管理

•2015.1-2016.8成都科雅数学教学管理/产品管理/运营/赛事/外联

•目前创业中

•名下拥有企业管理公司一家，从事企业战略咨询，商务咨询，联合办学，产品输出等业务。教育咨询公司一家，拥有教育社群媒体集群，主要从事活动组织，品牌推广等业务。

今日大纲

•1、产品设计的理念

•2、完美课程体系设计的链路•3、课程产品设计的实施

•适合辅导班类型培优教育机构

什么是产品？

课程产品都包括什么？

课程产品都包括•产品说明书

•教材

•教师

•师训

•推广文案

•招生市场策略及内容•教学服务

有效果-客户有效益-机构

产品细分

•闭环：入门体验-长线核心课程-短线利润课•多入口

•重复消费

•时间节点匹配

•“入门课”就是最易、最省、最少障碍的满足家长与学生基本需求的载体，也是深度需求被激发的入口。

•短课时（3次课）、低费用、基本问题解决效果凸显。

•现在学校入门课的设计是需要进一步优化的，特别是快速吸引的功能及关联的标签化问题。

•长线核心课是学校师资、教学、教研、客户需求等资源长时期聚集或建校时预设聚集而形成的产品结果。

•1、一年四期长期开设

•2、分层教学，有分班测试。每层难度20-30%差异

•3、有晋级制度

•4、占开班量的60%以上，是稳定老师和学生最好的方式

•短线利润课实在长期核心课开展过程中，通过对学生的需求把控，对课程细化分类二次发掘的判断与实施结果。特点为短频细专。

•短：3-7天

•频：随时可开，多批次

•细：拆分细

•专：目标明确

时间节点匹配和多入口

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月寒假春季招生寒假春季招生春季招生春季行课春季行课春季行课结课暑假行课暑假行课秋季行课秋季行课秋季行课秋季行课寒假行课寒假行课春季行课杯赛短期班高三全日制暑秋续读秋季班续读秋季班续读秋季班续读寒春产品设计寒春续读寒春续读艺考全日制行课杯赛短期班杯赛短期班高三全日制小升初短期班暑秋招新启动暑秋招新暑秋招新秋季班招新寒春续读准备杯赛短期班杯赛短期班

艺考全日制行

课高三全日制小升初短期班初高三考前冲

刺班高考中考跟踪十一调课通知寒春优惠设计万圣节活动寒春招新启动

艺考全日制行

课初高三考前冲

刺班暑秋续读儿童节活动教师节

寒春招生活动

设计

艺考全日制招

生

暑秋产品设计母亲节活动端午节活动中秋节活动杯赛报名圣诞节活动暑秋续读准备杯赛短期班

暑秋优惠设计

暑秋招生活动

设计

五一调课通知

类别班型内容及课次

入门串讲班入门型课程，串讲之前的某几节课程。一般设计3-4节。长期班开课前，期中考试后开设

长期核心长期班一年四期，从3年级开始分两层，4年级分3层，56年级分成四层。全年54次课。春暑秋各16次，寒假8次。初中分为4层。

利润专题班

小学奥数若干模块，如几何，计算，应用等。初中的勾股定理，三角形全等等。

3-6节课，循环开。

冲刺班各大比赛的考前集训，考试的考前集训冲刺.一般3-6节课

类别班型内容及课次

入门试听课入门型课程，某几个话题的课程。一般设计2-3节

长期核心长期班主线产品课程，比如剑桥少儿+NCE，或者KB+EIM。长期循环开班分级教学.中教加外教按3:1课时搭配。

利润

单项班口语，词汇，语法，阅读，听力，音标，自然拼读等

冲刺班各大考试，比赛的冲刺班

类别班型内容及课次

入门试听课阅读课程，某几个好文的阅读赏析，并仿作文。2-3节课长期核心长期班主线产品课程，阅读+作文+基础知识

单项班国学，专项写作，文言文等

利润

冲刺班各大考试，比赛的冲刺班

课程产品的设计实施

•◇分析定位，确认是否研发这套产品

•◇确认体系结构，教学大纲，配套内容，服务等•◇梳理出产品卖点，可实施的市场行为，时间节点•◇分头行动：

•教研研发教材

•市场做出宣传文案，产品手册

•师资招聘培训老师

•运营/教务排课

实操案例展示

•某连锁K12机构的小升初产品（2014年）

2014年暑期

小升初项目上线

同期招生200人，400人次，科单价2200

一期整体营收80万

机构现状

市场占有率低 营收增长缓慢 利润较低

1. 业绩

营运水平和专业程度较低 师训体系不完善

4. 营运

企业品牌认可度较低 没有明显特色

3. 市场

XX 我自有品牌 XX 下滑

中高考产品疲弱

产品体系设计规划

教材及配套教案课件评测研发

教师招聘培训体系完善

渠道资源

教师资源资料积累

盘点现有资源研发相关教学产品和服务

数据支持的市场手段多样化区域校区营运的精细化

市场营运

怎么营运小升初产品