市场营销模式

市场营销模式

现代市场营销是一项复杂的综合性企业经营活动，从世界财富迅速成

长百年中发现，市场营销理论是在发展中创新，在创新中发展，在竞

争中求证。根据很多国家发展历史表明，市场营销对促进社会进步、

经济发展与繁荣具有重要的意义。

睛

一、营销模式现状及发展探析

睛臼谐∮销模式是随着市场变革而持续发生变化。现在流行的营销模

式是电子营销。因为电子时代的到来，新形势改革呈现人工难以相比的，科学化、程序系统化的先进市场营销模式。通过电子面对面，一

对一的营销，本质为商客互动，使得中间商大为减少，生产商通过电

子传递信息直接面对用户，因为现在营销已进入电子营销，伙伴营销

和情感营销。这是因为科技的发展，社会的进步，IT的出现，给电子

营销提供了条件和可能。所以说，以全新的思维去分析问题，解决问

题和市场营销创新却是永恒的主题。

睛径灾备从销的创新思考：直复营销应是一种为了在任何地方产生可

度量的反应和（或）达成交易而使用很多种广告媒体的相互作用的市

场营销体系。基本精神是“双向交流信息”，所包含的要素为：直复

营销是一个相互作用的体系；营销活动为了每个目标顾客提供直接向

营销人员反应的机会；在活动中任何时间，任何地点都可进行“信息

双向交流”，一个最重要的特性就是所有的直复活动的效果都可测定。直复营销与直销是无店铺零售的两种形态，其特点是以单个顾客为对象，以广告促销为媒介，送货上门为手段。可见大大节省顾客购物时间，“顾客不出门，遍买天下货”，同时节约了销售费用，降低了售价。如果采用只有一个环节费用比正常低的方式，那么就会有利于市

场竞争；还有目标顾客

睛咀既罚方法不为竞争对手所知，便于竞争。而主要形式有直接邮购：即先邮寄印刷广告，顾客目录，顾客回复

睛竞笤偌幕跷铮优点是成本低，成功率在35%以上；目录营销：先邮

寄产品或由顾客索取目录，有利于满足顾客对综合产品的要求；电话

营销、电视营销；在电视上做直接发应广告，设家庭购物频道等。灵

活运用直复营销模式，体现管理的先进性。先进的管理思想和方法是

基于现代信息技术基础上的供应链管理，供应链不仅能在企业内部，

而且“虚拟整合”供应商和顾客，使得企业效率大大高于竞争对手。

戴尔在经营中运用这一招，实践证明为制胜之道。直复营销的核心思

想就是真正按照顾客的要求来设计制造产品，并在尽可能短的时间内

直接送到顾客手上。戴尔在直复营销过程中，采取了外包营销，增强

了公司内部信息化管理，外部信息反馈，内外结合，上下沟通，经营

指导和态度都将发生很大变化，在百折不挠的市场营销管理中取得了

丰富的成功经验。

睛就络营销：是比较时尚的营销方式，可超越时空，服务功能多，理

性促销，提供全程渠道、信息、收款等售后服务，而可以大大减少劳

动人数，提升工作效率，降低成本。网络营销的应用：对产品而言，

可以利用电子布告栏（BBS）或电子邮件（E-MAIL）等方式提供产品或

售后服务；提供网上共同讨论区，听取消费者的意见，为改进产品，

开发产品作参考；进入网上调查，提供相关知识，为顾客提供产品设

计服务；对价格而言，鼓励线上消费，节约成本，降低价格；网上议价，协商价格，自动调价，随季节、市场需求、竞争产品价格的变动

而自动进行价格调整；对渠道而言，网上展销、网上订货，网上取货，服务全球；对促销来讲，网上广告、公关、推销、推广、投机、抽奖等。我们知道Dell公司通过互闻网的成效额，在2000年达到160亿

美元，取得的巨大成就，令IT业的巨无霸——微软公司的总裁比尔盖

茨都无比钦佩而折腰。

睛竞献饔销：指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补，增强

市场开拓，渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。

已逐渐成为目前企业国际营销的基本战略。随着产品生命周期的日益

缩短，研究与开发费用的持续上升，国际贸易保护主义的抬头，企业

与企业之间的合作已涉及到越来越多的产品领域。合作营销的理论渊

源可追溯到1966年，艾德勒(Adler)在《哈佛商业评论》上发表的题为：《共生营销》（SgmbiotieMarketing）中提出了共生营销的概念。所谓共生营销即由两个或两个以上的企业联合开发一个营销机会，这

就是合作营销理论的雏形。现在大量的企业所采用，关键在于它给企

业在国际营销活动中带来很多意想不到的益处。即巩固已有的市场地位、进入新市场、有助于多元化战略的展开、减少无益的竞争、增强

企业的竞争实力。合作营销的形势有水平合作、垂直合作，交叉合作。市场营销的发展是一种必然的趋势，只要社会生产力持续地向前发展，企业的内部环境与外部在持续地变化，市场营销的新发展就会永远的

持续下去。例如微软与IBM合作，强强联合，互利共赢，盖茨成功地

将自己的企业发展壮大，而走向软件帝国。人们曾开过这样一个“国

际玩笑”，一天，比尔盖茨在西雅图大街上掉了一张一万美元的支票，他懒得去捡。因为他目前的增长速度是每秒2500美元，而弯腰去捡那

张支票至少耗费4秒钟，是时间价值原因。盖茨19刚进以3000美元

起家，在自己的车库创办微软公司，10年以后，就成为数亿富豪；又

过了10年，又成为百亿富豪。而卡耐基炼了30多年的钢，才不过修

炼成为百万富豪。人与人相比是由生存价值差异化的存有。

睛咎逖橛销：著名的美国未来学家阿尔文、托夫勒在其名著《未来的

冲击》中卓有远见地指出：未来经济是一种体验经济，未来的生产者

将是制造体验的人，体验制造商将成为经济的基本支柱之一。作者预测，体验经济中的休闲、娱乐活动和旅游业将成为下一个席卷全球的

经济大潮，到2015年左右专门提供休闲的第三产业将会主导劳务市场。到21世纪上半叶，娱乐将不再是一个特定的行业。因为所有的事情都

可以换个角度或者方式去做。但是对于中国而言，开展体验营销因为

社会经济条件原因受到一定的制约，随着经济的腾飞，体验或经济所

占的比例将持续增大。