各种保险话术大全

接触话术存款利息可计 风险成本无价
１.储蓄是一种逐步积累资金的方法，存一万领一万，加上几元的利息，需要充分的时间，才能达到预定的金额．
２.在有意外变故发生时，储蓄是“自救”，自己靠自己，有可能辛苦的积蓄不足于支付庞大开销，家庭经济迅速“衰落”．
３.储蓄攒的是利息，其实并不多．
拒绝处理
客户的拒绝不等同客户不会买；
客户的拒绝中有些是真理由，有些是假理由，一定要分辨清楚，对假理由不要处理，而要不断地发问，直到追问出真理由；对真理由要认真处理；
只有善于坚持的业务员才能成为行销高手。
拒绝处理（二）
客户：对不起，我已经进入了社会医疗保险，不需要再买你们的保险了。
4.背景
准客户杨医生热爱医务工作，无其它爱好。
我看病不用花钱，所以不用买保险。
K：我自己是医生，如果生病了，医疗费方面我自已都能解决，不必买保险。
S：杨医生，您说医疗费方面自己都能解决，那很好，我就羡慕象您这样做医生的，从小我也曾立志做一名医生，只是自己太笨了，干不了。杨医生，现在医院里面病房很紧张吧？（看病人很多吧？）
3.背景
准客户宁先生，股票大户，已买了寿险。
我不愿买医疗险，自己已经准备10万元医药费，如果再看不好，保险也没用。
K：我自己已将医疗费10万存起来备用，10万元再不好的病，人也死了，保险有什么用？
S：宁先生，您说10万元看不好的病，就是买保险也没有用，您说得很有道理，保险也不是买了可以治百病的。其实，我一直在想一个问题，就是你为什么会比别人有钱？
处理：我们的保险和社会医疗保险完全不冲突。因为基本医疗保险制度只能提供最基本的医疗保障，而且保障的方式是采取按比例报销的形式，实际上一次住院的医疗费用报销到60%-70%就很不错了，更不要说因为住院花的误工费，车马费，营养费。所以，仅有社会基本医疗保险绝对不够。
人寿保险象铁门，社会保险象木门，木门需要，铁门更需要！
健康险异议处理话术实例
1.背景
你的好同学（35岁，男性）范先生，有一个女儿（5岁），年收入12万元，家庭年收入18万元，住房按揭五年缴清。
40岁以前一定不买保险，40岁以后一定买保险。
K：我们是好朋友，你不用跟我讲保险，40岁以后我一定买保险，40岁以前我一定不买保险，因为现在不会生病，也没什么意外。
K：是啊！天天有人托我开病房，办药！（自豪的样子）
S：是啊，象您这么热心，医术又棒，一定有许多人找您帮忙，是吗？
K：都是亲戚、朋友、没办法！
S：您人缘好嘛！杨医生，请教您一个问题，是不是现在生活水平好了，医学高明了，人的寿命也长了，许多病可以治好了，所以说医院反而更忙了？（潜台词：没有人会死了？）
健康险话术 中国人寿
客户最基本的需求点
疾病保障
养老
意外
接触话术
接触话术是要引起客户的兴趣,激发客户的需求。
在接触中切忌在条件不成熟时进行保险行销。
1、从保障入手您想过花点小钱为自己及家人带来充足保障吗？ 您希望在生病时的医疗费、住院费有人帮您分担吗？ 您知道有一种方式能保证在“万一”时您的经济储备不至枯竭吗？ 您知道保险其实就是帮您留住钱，创造钱吗？ 可否想到风险会掠夺人们的本金和利息，时间一再证明，保险是长期投资的最佳选择．
４.储蓄是一种美德．
１.保险是事先预计风险的方法，事先预估到风险所花的金额，在危难时提供现金．
２在有意外事件发生时，保险是“互助”.以众人之力解一人之难，你和你家庭的经济才不至于“崩溃”．
３.保险攒的是保障，真正划算．
４.保险是一种真爱，是周全的人生计划．
农夫的故事
K：现在有钱，缴清也不是负担，缴清了心里就踏实了，不然总是欠银行的钱，不舒服（自豪的样子）
S：你的意思是为了有一份安定感（拥有感，对方点头）你讲得很有道理，其实许多人买保险也是为了一份安定感，谁买保险是为了赔钱呢？所以，如果，你买保险,也是跟你买房子一样，是为了妻子，儿女，为了有一份拥有的感觉，是生活水平达到小康的必要条件，我看今天我们还是把手续办了吧，你认为呢？
K：我不要买保险，因为我儿子会养我。
S：黄大姐，您说的对，我见过您大儿子，他真能干，手也很巧，我真的很佩服他。他……单位现在效益还好吗？
K：不错，每个月有800元，他也孝顺，说我年纪大了，家里农活不让我再干了，他出钱帮我找个劳务工帮忙……
S：黄大姐，有您这样的母亲真幸福，要关心儿子这么多事情，儿子孝顺您也是应该的，其实我让您买保险，就好象是您养第三个儿子，养这样的儿子很简单，不需要关心他上学，生病，工作，结婚……只要每月在他身上花一百元钱，等他10岁以后，保证每月供养您生活费直至终身，这样好的儿子为什么不再养一个呢？
K：是的，他是学校优等生。
S：那您又该盼他找个好工作了，想想黄大姐您真是不容易，把两个孩子养大，现在该安心养老了吧？
K：哪里！大儿子快结婚了，我要操办他们的婚事…
客户黄大姐，50岁，普通农民，无职业，夫已亡两年，有两个儿子，大儿子在电厂做电工，小儿子在大学四年级。
我不要买保险，我儿子会养我。
社会保险与人寿保险相互之间不是排斥的，这犹如居家有了木门还要加上铁门，目的是为了获得更坚实的保障．您说对吗？
拒绝处理（三）
客户：我很健康，不需要保险
处理１：
A健康的身体是每个人都希望拥有的，但是谁都不敢保证，经过时间岁月的流逝，健康的情况不会受到影响，毕竟很多事情并不会都在我们的预料中，就如你所说你都很小心，但是意外的发生，往往是不以人的意志为转移的，您认为呢？
从投保之日起的30年左右基本可以还本，30年后收益会越来越高，是一笔财富。
解答话术
没有人敢说一辈子都不会得重大疾病，也不能对疾病说，你可千万别来啊，我的钱还没有准备好呢！所以，购买一份重大疾病保险，相当于分期付款。从存入保费的第一天起，就有了一份很高的保障，当然我希望您不得病，那到您晚年的时候就是一笔财富了。
拒绝处理（四）
客户：我现在的生活非常好，不需要保险！
营销员：对，您现在每月有固定的收入，退休后每月有
固定的养老金，但您有没有想过未来日子里有突发事件
发生时，您还能保证您和您的家人的未来生活质量吗？
客户：不能！
营销员：那我们公司针对您这种现有生活质量较好的家
庭推出一种专项理财规划，您有兴趣了解一下吗？
S：范兄，你说你40岁以前一定不买保险，因为不会生病，你讲得很有道理，从小到大，你都比我行，一直是我学习的榜样，我并没有让你买保险的意思，你尽可放心。哦，你的房子怎么样？上次听你说明年就缴清按揭款了，是吗？
K：是啊！
S：你真不简单，我就佩服你这种魄力。有一个问题一直想请教你，像你、我这么年轻，为什么急着把房款缴清呢？再延长几年也没事。
6．背景
客户王大伯，普通农民，耕地为主。
我们靠天吃饭，不用买保险。
K：我们靠天吃饭,不用买保险.。
S：王大伯，我今天并没有让您买保险的意思，您尽可放心，这么大块田，靠您一个人真不容易，今年收成还好吗？
K：还好，现在科学发达了，农业也现代化了，气象站也帮了不少忙，不象十几年前，总会遇到旱灾，水灾……
从前有一个农夫，自己拥有一块耕地每年他都只把地播种一半，剩下的一半空着，其他人觉得很奇怪，问他，“你为什么只种了一半？”农夫回答：“每年我只种一半的地就够我吃一年的了”，我为什么还要花功夫去种另一半呢？
又过了几年，天下大旱，农夫种的地里颗粒无收，而且由于他平时没有足够的准备，无多余的粮食可吃，农夫只好去乞讨生活．
一 关于分红水平
1、分红水平是否由公司随意确定？
答：分红产品给客户的红利分配并不是由保险公司随意确定，因为保险公司的经营活动要受到比较严格的监管：（1）分红产品要经过保监会备案后才可以销售；（2）对分红产品设立单独的账户进行核算；（3）每年的财务报表都要经过独立的外部会计师事务所进行独立审计；（4）每年都要将分红业务上一年度的年度报告及分红方案上报保监会；（5）公司将在每一保单年度向保单持有人寄送红利通知书，告知客户红利的分配情况。除此之外，保监会还通过其他非常规检查的办法，对公司的经营活动（包括分红保险的经营活动）进行监督和检查。
只有充足的保障，生活才能够永保无忧．
说明话术
说明话术的重点是根据客户的情况，选择适当的产品卖点，吸引客户，并将产品的特点言简意赅地说出来。
用提问的方式更容易使客户迅速产生认同感。
说明话术（综合利益分析）
其实我们的这几个险种还有很多其他的特点，在同类
商品中优势非常明显：
客户：那请您给我介绍下．．．．．．
促成话术
不知道我刚才的介绍是否清楚？这实际上相当于银行的零存整取。请问您每月想存多少钱，500还是800？
问题处理
如果我买了这个保险，可是没有生病，不是很吃亏吗？
分析
要让客户知道，我们这个保险，基本上可以认为是长期的高利率的强制储蓄。客户不会出现“亏了本钱”的情况。
1、我公司的重大疾病保险，最多可承保29种重大疾病，是目前市场上承保疾病最多的险种，已经跟世界先进水平保持同步，许多病种责任都是首次在大陆同类产品中出现；
2、在客户得重大疾病后可以豁免保费，但是继续承担保险责任，体现了人性关爱；
3、交费方式灵活,便于投保人合理安排自己的开支;
4、保单借款，便于资金调集。
S：不过，总不能保证年年丰收吧？
K：听天由命吧！
S：那到收成不好时候怎。
S：王大伯，您真是很有头脑，我真佩服您，其实我让您买保险就等于您在储备粮食，现在可能一时用不上，万一有一天老天不帮忙，就用上了，您不妨试一下，您看怎么样？
分红保险收费话术汇编
B现在我们是很健康，很小心，所以不需要，但是医院的急诊室每天都有那么多人大排长龙，在他们还没进医院之前想法也跟您一样，如果这个时候我们一起去问他现在买保险好不好，99%的人一定会说好，问题是他们想保，我们已经没办法帮助他们了，生病意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生；