工作推进会汇报内容
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
开门红推进会汇报内容
市公司:
为确保XX营业部开门红目标任务的完成,根据市公司会议的要求作汇报如下:
1-2月业务发展完成情况:
1月份自营速递超收入3.7万,含物流总缺口1.3万。
2月份自营速递缺口12.7万,含物流总缺口17.7万。
1-2月份累计自营速递缺口9万元,含物流累计缺口19万。
主要原因:是去年浩亚单列客户的影响,去年1月份
61539万,2月份123537万,3月份88142万,合计273218元;而浩亚去年3月份后因自身原因业务量大幅度下降,今年1月份22184,2月份11551元,合计33753元,再加上26%的增幅,形成较大的缺口中。
一、如何解决开门红缺口:
1、剔除物流缺口,将自营速递1-2月份缺口的9万元指标全部分解到3月份。
2、标快1-2月份缺口0.1万,3月份24.6万, 累计指标24.7万,预计高2万元,一是与法院沟通立争增1万元,二是与国税沟通加清领频次,立争增1万元。
3、快包1-2月份缺口5.5万,3月份21.2万元,累计指标26.7万,一是已与童心永存沟通每天增量500件,二是对浩亚和宝贝生活两个大客户增加2-3公斤二个公斤段,预计增量500件,预计当月快包形成收入30万,刚好能免补国际业务缺口3万多。
4、物流缺口:可否用新发展的国际业务抵冲?
二、标快业务发展举措:
1、对业务流失和用邮下降企业类客户进行拜访,时间:2月26-3月10日前。
2、对政务类项目进行深挖,主要选择空间大的项目,法院、车管所、身份证、护照等,重点放在政务中心的不动产、工商五证合一等政府买单项目上。
3、对散户市场进行市场抢夺,一是加大揽投员的散户宣传督导,二是加大商贸圈和楼宇的开发力度,责任人揽投站经理每周最少6户,三是增强宣传力度,学习滨海使用统一揽收电话,重点是居民小区明片发放和张帖的宣传。
4、加大新客户的开发,剔除1-2月份,每月开发有效客户10户。
三、如何在2018年降本增效:
降本:人员:进行优化人员,一是把二、三线人员向一线转化,二是对段道长期收入无增长,且工作不用心的人员进行淘汰。车辆:一是加强车辆管控,减少不别要的油耗,二是加强车辆维护,减少维修费用。
增效:一是做大业务规模,今年含国际立争突破千万;二是做优业务结构,以标快和高效的快包业务作为发展主线;三是做精政务业务,确保国税、护照、车牌、金融、等项目100%,立争法院、住房公积金、社保、通讯等等项目100%,跟进政务中心政府买单,立争二季度全面上线。四是做活电商业务,1严格执行好市公司的寄费管控,2加强客户沟通,引导客户选择江浙沪使用标快用邮(绿林商贸标快月收入1万)。
四、针对本单位目前现状,如何把好邮件收寄关确保安全,特别是两会期间邮件安全工作:
为了保证邮件的收寄安全,特别是两会期间邮件的安全工作。必须真正的做到邮件收寄三个100%。即:收寄验视100%;实名收寄100%;过机安检100%。现将我单位的具体做法汇报如下:
1、加强揽收人员的业务学习。我单位实际揽收人员26人,其中新进人员5人。因此,各揽投部能利用晨会时间加强新进人员的收寄规范流程的学习,要求全体揽投人员收寄邮件时必须验视内件,验视后还要同眼封装,防止寄件人夹寄其它不明物品,并在面单上加盖“已验视”。安全工作必须从源头抓起。
2、加强散户实名收寄工作。个人交寄无论段道还时来局交寄以寄11183上门揽收的邮件,都必须执行先实名验证再进行内件验视进行收寄并登入邮件交寄实名登记簿。随时接受任何部门及检查人员的检查。
3、加强对协议客户的安全宣传,对协议客户所寄邮件不定时的进行抽查,让客户按规矩做事。并对重点方向交寄的邮件进行100%的验视工作。
4、针对淘宝大客户批量件,要求揽收人员在平时的工作中要多了解客户所交寄邮件的性质,以及大客户是否代收其他人员的邮件交寄,还有所交寄的邮件是否与平时交寄的邮件的重量、形状、大小有什么不同等。如有这些现象,揽收人员要不动声色的开箱检查,防止不安全隐患的发生。